Revisione della norma eduQua:2021 Orientamento e punti cardine - 23.06.2021 Ueli Bürgi, Direttore segretariato eduQua
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Revisione della norma eduQua:2021 Orientamento e punti cardine 23.06.2021 Ueli Bürgi, Direttore segretariato eduQua
Contenuto 1. Obiettivi della revisione 2. Documenti e struttura di eduQua:2021 3. Orientamento verso il prossimo futuro 4. Permeabilità: obiettivi e stato dell‘attuazione 5. Calendario – prossimi passi Federazione svizzera per la formazione continua FSEA 2
1. Orientamento eduQua:2021 Obiettivi della revisione Obiettivo globale: allineare eduQua al futuro (orizzonte 10 anni) 1. Promuovere in modo ottimale lo sviluppo della qualità presso gli istituti di formazione continua 2. Tenere conto delle esigenze delle strutture di finanziamento pubblico 3. Chiaro posizionamento di eduQua in qualità di standard di base istituzionale per tutti gli istituti di formazione continua Federazione svizzera per la formazione continua FSEA 3
2. Documenti e struttura eduQua:2021
Procedura di certificazione
§ Introduzione
§ Competenza
§ Code of Conduct
§ Autovalutazione
Guida
ualità § Svolgimento della certificazione § Costit
a di q Label di qualità eduQua ges
uzion
e di
Norm Qua §
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e § Concessione § S tione per l un Sistem
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Introdbiettivi § C zioni e lit
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§ Validità
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§ O rcezione d § Impiego § C
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ostitu pi § Diritti e doveri § Autov ntazione ri,
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§ P iteri ltrare § Costi e oneri qualit lutazione
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§ Strum
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§ dicità
§ Perio
4In che modo sta cambiando la norma? • 8 principi (in precedenza 6 criteri) • 19 criteri (in precedenza 22 standard) semplificazione, accorpamento degli standard • Tre nuovi criteri nell’ambito della direzione: contesto, gestione dei rischi, controllo documentale/protezione dei dati • Nuova struttura: direzione/gestione della qualità – offerte di formazione continua – situazioni di apprendimento – valutazione • Requisiti essenziali per criterio; termini precisi, uniformi e aggiornati • Differenziazione nei documenti probatori: documenti probatori richiesti – altri possibili documenti Federazione svizzera per la formazione continua FSEA 5
Gli otto principi eduQua in sintesi Federazione svizzera per la formazione continua FSEA
3. Orientamento verso il prossimo futuro –
esempio digitalizzazione della formazione
continua
• Termini aggiornati:
§ Formatrici/formatori e accompagnatrici/accompagnatori
nell’apprendimento
§ Unità di apprendimento al posto di unità del corso
• I requisiti didattici sono sempre verificati e integrati per quanto
riguarda le modalità di apprendimento digitale e misto
• Requisiti specifici sono formulati per i singoli criteri, ad esempio
per l‘impiego dei media e delle forme di apprendimento digitali
• Svariate forme di offerta e di apprendimento vengono prese in
considerazione
Federazione svizzera per la formazione continua FSEA 7Nuovi requisiti alla direzione • Orientamento al contesto: ambiente incluso • Rilevamento dei rischi e gestione dei rischi Equilibrio tra esigenze di controllo e situazioni pratiche • Sicurezza delle informazioni e protezione dei dati Stabilite delle regole di base • Possibilità di diverse forme di lavoro e organizzazione – Strutture agili, orientate al processo e ibride • Istituti piccoli e grandi Prese in considerazione diverse situazioni pratiche - requisiti realistici Federazione svizzera per la formazione continua FSEA 8
Orientamento alla competenza: varietà di
offerte
• Competenza e orientamento operativo:
Orientamento di base nell'istruzione e nella formazione continua
professionale
• Presa in considerazione la varietà delle offerte e degli
orientamenti:
§ Formazione continua tematica e culturale
§ Orientamento mirato agli obiettivi di apprendimento in determinate
offerte
§ Comprensione di base dell'apprendimento e dell'insegnamento
presso eduQua :
§ L'apprendimento è un processo soggettivo
§ Didattica abilitativa: abilitazione, promozione, accompagnamento dei
processi di apprendimento
Federazione svizzera per la formazione continua FSEA 9Cosa c‘è di nuovo nella procedura di certificazione? • Rinuncia alla verifica di una singola offerta Mostrare un sistema di qualità in base a diverse offerte • Ulteriore procedura graduata a seconda delle dimensioni dell’istituto con audit annuali intermedi • Vengono attuate le direttive del Servizio di accreditamento svizzero SAS e gli standard internazionali per la procedura di audit • Precisazione e aggiornamento delle disposizioni in materia di: - Requisiti per la certificazione - Istituti di formazione continua che presentano un livello più elevato di complessità - Reclami da parte dei partecipanti Federazione svizzera per la formazione continua FSEA 10
4. Permeabilità - eduQua:2021 come standard di
base
Provvedimenti inerenti
Competenze di base
L2 (lingua seconda)
lavoro/Integrazione
Requisiti particolari
Requisiti particolari
Requisiti particolari
Requisiti particolari
Requisiti particolari
Livello offerta
superiore/Corsi di
Altri dipartimenti
Requisiti specifici per
al mercato del
professionale
preparazione
offerte/reparti
Formazione
(norme di qualità, procedure di
gare pubbliche,
accreditamenti)
eduQua:2021
Livello istituto
Requisiti di base per l‘istituto Direzione Informazione
di formazione continua e le sue Sistema gestione qualità Infrastruttura di apprendimento
offerte di formazione continua Formatori e facilitatori Misure di formazione continua
Concezione delle offerte di formazione Valutazione e sviluppo
continuaPermeabilità con alcuni label di qualità
• Obiettivi della revisione
- eduQua:2021 come standard di base per tutti i settori della formazione
continua
- Label/Requisiti specialistici e specifici dell'offerta sono complementari
• Attuazione
- Nessuna doppia verifica, le interfacce vengono chiarite:
Label fide – label eduQua: accordo tra FSEA e SEM
- Riconoscimento reciproco di parti analoghe della certificazione:
IN-Qualis:2018 e eduQua:2021 – parte Organizzazione/Direzione
- Allineamento di eduQua:2021 a ISO 9001:2015 e ISO 21001:2018
nella parte Gestione/Organizzazione
Federazione svizzera per la formazione continua FSEA 125. Calendario approssimativo per la revisione
2018 2019/20 2020/21 2021 2022-24
Analisi dei
Elaborazione Pilotaggio/ Attuazione/
bisogni/ Verifica SAS/
Periodo di
Elaborazione documenti Convalida Pubblicazione
transizione
del concetto
Federazione svizzera per la formazione continua FSEA 13Ulteriori passi pianificati
1. Verifica da parte del Servizio di accreditamento svizzero SAS in
estate/autunno 2021, pubblicazione della norma al termine del 2021
2. Passi verso l'attuazione 2021/2022
- Informazioni sulla nuova norma e la sua attuazione
- Accreditamento degli enti di certificazione
3. Periodo di transizione
- Certificazione in base alla norma vecchia è possibile fino a fine 2022, con
la nuova è possibile a partire dal 2022.
- I certificati eduQua:2012 rimarranno in vigore fino al massimo alla fine
del 2024
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