Reportage Perle, petrolio e tecnologie del futuro - Una tradizione di innovazione
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Edizione 15
Settembre 2011
Una tradizione di innovazione
Reportage
Perle, petrolio e
tecnologie del futuro
Innovazioni Ritratto Speciale
Flessibile anche a Nel cuore dell‘industria Dare il massimo,
temperature polari petrolifera e del gas perchè tutto funzioni
Indice
Servizio Postvendita
Copertina
L‘economia di Dubai si è basata per molto tempo sui ricchi giacimenti di Cari lettori,
petrolio e gas degli Emirati Arabi Uniti. Il futuro degli Emirati sta nel
turismo e questo grazie anche alla realizzazione di progetti spettacolari.
Editoriale
Servizio Postvendita 3 fino a poco tempo fa il termine „servizio postvendita“ tutto il mondo. Già in fase di progetto la SAMSON
veniva preso alla lettera e stava ad indicare un servizio si assume la responsabilità di garantire un funziona-
che aveva inizio qualche tempo dopo la vendita. I suoi mento corretto dell‘impianto, fornendo degli appa-
compiti erano chiari e ben definiti. Il servizio postven- recchi che rispondono esattamente alle esigenze del
Innovazioni dita iniziava con l‘assistenza al cliente sul posto presso cliente, naturalmente di ottima qualità. Inoltre, offriamo
Flessibile anche a temperature polari 4 l‘impianto e comprendeva opere di manutenzione e ripa- un ampio programma di formazione e addestramento
Note di produzione
razione, nonchè la fornitura di parti di ricambio. Natural- ai nostri tecnici e a quelli del cliente, in modo tale che
mente, per la SAMSON si tratta ormai di storia passata, possano disporre sempre delle opportune conoscenze
SAMSON magazine Edizione 15 tuttavia uno sguardo al passato, agli inizi del servizio in questo campo, ogni qualvolta venga richiesto.
Editore: Ritratto assistenza evidenzia quanto le esigenze dei clienti siano Ci occupiamo anche della messa in funzione e della
SAMSON AKTIENGESELLSCHAFT Nel cuore dell‘industria petrolifera e del gas 8 mutate e quale tipo di assistenza sia oggi richiesta. puntuale revisione dell‘impianto nei termini convenuti.
Weismüllerstraße 3 · 60314 Francoforte sul Meno · Germania La moderna industria di processo e l‘economia globale, Naturalmente, le parti di ricambio devono essere for-
Telefono: +49 69 4009-0 · Internet: www.samson.de
nell‘ambito della quale opera, sperimentano la stessa nite in tempi brevi e in tutto il mondo. Lo stesso vale per
Redazione del testo: tendenza generalizzata a rendere tecnologia applicata l‘assistenza tecnica sul posto e gli interventi di ripara-
Reparto Pubbliche Relazioni e Documentazione tecnica
Reportage e tecnologia di processo sempre più complesse. Allo zione, con la nostra fitta rete di assistenza, 55 centri in
Redazione delle immagini e della grafica: Perle, petrolio e tecnologie del futuro 12 stesso tempo, i limiti di tempo sembrano ridursi sempre tutto il mondo, possiamo raggiungere il cliente ovunque
Reparto Comunicazioni aziendali e Design di più. Essere „appena in tempo“ è possibile solo se e immediatamente, quando ci viene richiesto. In questo
l‘intero meccanismo gira senza intoppi. modo, raggiungiamo l‘obiettivo che oggi costituisce il
Curatore del testo:
Zsolt Pekker Per questo, secondo la concezione moderna del servizio tratto distintivo del nostro eccellente servizio postvendita:
Impulsi postvendita, l‘assistenza al cliente inizia ancor prima avere tutti gli apparecchi che segnalano il codice verde.
Curatore delle immagini:
SAMSON AG
Calore di scarico per limitare le emissioni di CO2 18 della vendita, ossia già in fase di sviluppo di un pro- Immergetevi nel mondo del servizio postvendita alle
OJSC „TANECO“ (pagg. 9–10) getto. Un esempio è costituito dall‘indicatore di stato a pagine 22-27 dello Speciale.
Borealis AG (pag. 16) codici colorati del nostro posizionatore smart, che allo
european technology and trade center GmbH (pag. 21)
Falck Nutec B.V. (pag. 23)
stesso modo di un semaforo, segnala con i tre colori
Speciale rosso, giallo e verde lo stato di manutenzione degli
Curatore della stampa: Dare il massimo perchè tutto funzioni 22 apparecchi. Tali tecnologie permettono di elaborare
Hinkel-Druck GmbH
strategie di manutenzione preventiva che assicurano il
Riproduzione dei testi e utilizzo delle immagini solo con funzionamento ottimale dell‘impianto, ossia che tutti i
espressa autorizzazione della SAMSON AKTIENGESELLSCHAFT, „semafori“ siano verdi a lungo.
Francoforte sul Meno
Attualità Ed è proprio questo il tipo di assistenza che il nostro Rolf Körber
© 2011 SAMSON AKTIENGESELLSCHAFT Crescita consistente e sviluppo strutturale 28 servizio postvendita vuole offrire ai nostri clienti in Direttore del Servizio Postvendita
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magazine Innovazioni
Flessibile anche a Condizioni estreme come standard
TEMPERATURE Nell‘attuatore pneumatico un set di
molle mantiene la valvola nella posi-
zione di asta in uscita. Per aprire o
POLARI
chiudere la valvola viene fornita la
pressione d‘alimentazione al piat-
tello della membrana fissato sulle di sforzo. In genere, la corsa è piut-
molle. Senza ulteriori accorgimenti, tosto ridotta e la valvola oscilla solo
l‘aria tenderebbe a fuoriuscire senza leggermente intorno al valore di set Durante i test antirottura la forma
che venga trasmessa alcuna forza. point impostato anche per lunghi assunta dalla membrana deformata
A questo punto, interviene la mem- periodi di tempo. La pressione eser- permette agli esperti di valutare la
Ad un primo sguardo la membrana non sembra essere resistere a freddo e caldo estremi, a forti vibrazioni e brana, guarnizione flessibile collo- citata sulla membrana è minima, resistenza dei vari materia li nelle
altro che un pezzo di gomma nero. In realtà, si tratta atmosfere chimicamente aggressive e di durare a lungo, cata tra la custodia dell‘attuatore e tuttavia, la SAMSON utilizza come condizioni più disparate. Se si verifi-
di un prodotto altamente tecnologico, caratterizzato soprattutto se non installata sull‘attuatore, ma diretta- il piattello che garantisce una tenuta parametro la pressione massima cano dei problemi inaspettati con un
da un elevato grado di specializzazione, affidabile mente sulla valvola. In questo caso, la membrana ha il ermetica senza far fuoriuscire l‘aria prima di mettere in produzione un certo tipo di membrana, gli esperti
anche se impiegato in condizioni sfavorevoli. Prima di compito di separare le parti meccaniche della valvola e permettendo alla forza esercitata determinato tipo di membrana e la ne ricercano la causa sulla base
essere messo in produzione la SAMSON ne testa il pro- dal fluido di processo. La corretta miscela di gomma, la dalla pressione di alimentazione di sottopone a severi test. della loro esperienza.
totipo facendo compiere alla valvola un milione di cicli sua perfetta combinazione con gli agenti rinforzanti e il agire sulle molle.
di corsa completi con valori massimi di pressione e saldo fissaggio della membrana sulle componenti cir- Deformazione delle membrane La ricerca delle cause assume
forza delle molle per verificare che la membrana non costanti sono solo alcuni degli aspetti che garantiscono La SAMSON utilizza per gli attua I test sulle membrane consistono nel l‘aspetto di una vera e propria
risulti sotto sforzo. Il prototipo deve dimostrare di poter un corretto funzionamento della valvola. tori le membrane rullate. Questo sottoporre la membrana a un milione indagine. É capitato più volte che
tipo di membrane non si deformano di cicli di corsa completa durante agli esperti di materiali venissero
e pertanto mantengono costante la i quali il tratto di corsa è general- recapitate danneggiate delle mem-
forza di posizionamento. Inoltre, mente il più lungo possibile. Il set brane che erano state apposita-
conservano a lungo una certa fles- di molle utilizzato è quello più resi mente selezionate per un certo tipo
sibilità permettendo all‘asta della stente per le membrane di quel dia- di impianto in conformità alle spe-
valvola di percorrere per anni e metro. Durante le prove nelle camere cifiche tecniche del cliente che, uti-
spesso per decenni lo stesso tratto climatiche viene testata la resistenza lizzate senza problemi in impianti
di corsa senza riportare alcun segno della membrana a caldo e freddo. similari per parecchi anni, solo in un
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magazine Innovazioni
La prova di resistenza a –60 °C conferma che la
membrana mantiene anche a temperature molto basse
le proprie caratteristiche meccaniche e funzionali.
permanente che si viene a creare durante il processo,
caso si erano danneggiate solo dopo pochi mesi. Dalla brane. Naturalmente, la SAMSON era ora in grado di ma anche nel garantire che non fuoriesca alcuna trac-
forma assunta dalle membrane deformate gli esperti di fornire una membrana alla quale i solventi non potevano cia di sostanze nocive alla salute. Le norme a riguardo
materiali hanno dedotto che l‘origine del danno era da nuocere in alcun modo. sono sempre più severe. Per questo motivo la SAMSON
ricondursi a un solvente. In realtà, in questo impianto è stata uno dei primi produttori a immettere sul mercato
non dovevano esserci solventi. Solo dopo un‘indagine Avanzata nell‘Artide un nuovo tipo di membrana per la valvola asettica e una
approfondita sul posto si è arrivati ad una conclusione La membrana può essere composta da vari tipi di elasto membrana in puro politetrafluoroetilene (PTFE).
per niente scontata: il compressore del sistema pneuma- meri con caratteristiche tra loro differenti. Di norma, le
tico si trovava nelle vicinanze di un deposito di solventi. membrane utilizzate con gli attuatori pneumatici sono in La maggior parte delle membrane da utilizzare con
L‘aria aspirata conteneva delle tracce di sostanze chimi- NBR (nitrilbutadiene) che è economico, resistente all‘olio gli attuatori SAMSON vengono attualmente prodotte
che sottoforma di gas che avevano intaccato le mem e stabile fino a 100 °C. Questo tipo di membrana può a Francoforte e hanno una superficie che va da 40 a
essere utilizzato per diverse applicazioni, ma non per 2800 cm². La conoscenza delle caratteristiche tecniche
tutte. Nei regolatori autoazionati (ROH), ad esempio, dei materiali e la produzione con metodo proprio delle
dove la forza di regolazione non è generata dall‘aria membrane costituiscono per la SAMSON due facce della
compressa che agisce sul sistema pneumatico, ma diret- stessa medaglia. La combinazione di questi due elementi
tamente dal fluido di processo si utilizza la membrana zione delle membrane. Da allora la società ha maturato rende possibile la fornitura di prodotti di ottima qualità
in EPDM (etilene-propilene-diene). Questo tipo di una notevole esperienza in questo campo. Un esempio è e una risposta in tempi brevi alle richieste specifiche del
membrana risulta particolarmente adatto ai dato dal metodo di produzione proprio delle membrane cliente.
regolatori autoazionati che vengono impie- che prevede l‘utilizzo di ottimi agenti rinforzanti senza
gati, tra l‘altro, nei circuiti di regolazione l‘utilizzo di alcun legante nella miscela degli elastomeri.
del vapore delle centrali elettriche. Qui Per miscelare l‘elemento stabilizzante con la gomma Soprattutto per quanto riguarda gli
le temperature superano il punto di ebol- della membrana nel processo di vulcanizzazione non alimenti per bambini è importante
garantire che il prodotto si conservi
lizione e, pertanto, è richiesto un tipo di vengono utilizzati additivi. sterilizzato sia durante la produzione
membrana resistente a vapore e acqua che durante il confezionamento.
calda come quella in EPDM. L‘assenza di agenti leganti nella miscela utilizzata per
la produzione delle membrane è particolarmente impor-
Come la maggior parte delle materie pla tante per le valvole asettiche. In questo tipo di valvole c‘è
stiche, gli elastomeri perdono di elasticità al di una membrana non solo nell‘attuatore, ma anche nella
sotto di temperature molto basse. Di norma, pos- valvola. La membrana, collocata tra corpo e coperchio
sono essere impiegati fino a –40 °C. Pertanto, sulla della valvola, è utilizzata al posto di una guarnizione
scia delle nuove scoperte di giacimenti di petrolio e gas per la tenuta esterna dell‘asta. In questo modo si evita
nelle regioni artiche, la SAMSON in collaborazione con una contaminazione da batteri nell‘area del premi-
il fornitore di gomma grezza, ha cercato di creare un stoppa e della guida dell‘asta. Questa tecnica è utiliz-
nuovo tipo di elastomero che mantenga invariate le pro- zata soprattutto nelle valvole per l‘industria alimentare e
prie caratteristiche meccaniche fino a –60 °C, questo è quella farmaceutica. In questo caso, la membrana deve
quanto ha detto Klaus Bösche, direttore del laboratorio contenere solo le sostanze chimiche strettamente neces-
materiali del reparto Ricerca & Sviluppo. sarie. Pertanto, la rinuncia ad una di esse non può che
essere di gran lunga apprezzata.
Metodo di produzione proprio
Ancor prima di acquistare la prima pressa per vulca- Asettica e priva di emissioni
Questa membrana è stata creata
appositamente per essere impiegata nei nizzazione nel 1978, la SAMSON aveva pensato di Le membrane delle valvole asettiche devono essere affi-
giacimenti di petrolio delle regioni artiche. ampliare il proprio reparto per lo sviluppo e la produ- dabili non solo nel resistere al carico meccanico e termico
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magazine Ritratto
Nel
CUORE dell‘industria
petrolifera e del gas
HOUSTON FRANCOFORTE MOSCA
Anche nell‘ambito di un‘economia dei rapporti commerciali intessuti in dovrà anche dare il proprio con- competenze della SAMSON PEI. „Il Gli strumenti dovevano essere certifi-
globalizzata non sono tanti i settori questo ambito, questo è Houston, tributo, affinchè la Russia possa progetto è stato sviluppato in gran cati e autorizzati dalle autorità russe
che vantano una diffusione a livello conosciuto anche come Corridoio esportare non solo petrolio grezzo, parte insieme ai migliori speciali- competenti e la documentazione era
mondiale come l‘industria petroli- Energetico. Qui sono rappresentate ma anche prodotti finiti. Inoltre, la sti di settore a livello mondiale che richiesta in russo. Gli apparecchi
fera e del gas. Dall‘Artide fino le più grandi industrie petrolifere e nuova raffineria entrerà a far parte operano naturalmente nell‘ambito dovevano resistere fino a tempera-
all‘Australia, per continente e per delle trivellazioni, oltre a quelle di un complesso industriale che com- del Corridoio Energetico“, spiega ture di –45 °C, per questo le valvole
mare, questo ramo dell‘industria si estrattive e della raffinazione. prende anche impianti petrolchimici. il direttore dell‘ufficio di Houston, sono state corredate degli opportuni
occupa di cercare, trovare ed Soprattutto non esiste alcun altro Ne deriva che il portafoglio prodotti Abraham John. „I nostri ingegneri accessori. Le valvole motorizzate
estrarre la materia prima che posto dove ci sia una concentra- verrà ampliato; la TANECO intende, hanno lavorato in stretta collabora- dovevano essere dotate di chiu-
costituisce il futuro dell‘econo- zione simile di industrie di ingegne- inoltre, estendere in questo modo la zione con i loro progettisti per sele- sura di sicurezza (ESD) (Emergency
mia mondiale. Se c‘è un ria meccanica. Poichè è qui, sulle catena di valore aggiunto derivante zionare i tipi di valvole da utilizzare.“ Shutdown) e la maggior parte degli
posto dove si tirano le fila coste del Golfo del Texas, che è dallo sfruttamento dei principali gia- accessori dovevano essere a sicu-
prevista la costruzione del mag- cimenti di petrolio della regione. Il Houston – Francoforte – Mosca rezza intrinseca. Per diverse applica-
gior numero di impianti petroliferi 30 dicembre 2010 sono state messe Diversi erano i punti da considerare. zioni si è reso necessario utilizzare
e del gas di tutto il mondo. Per in funzione le prime sezioni del
questo la SAMSON vi ha fondato complesso industriale deputate ai
nel febbraio 2010 una filiale spe- processi di distillazione atmosferica
cializzata, la SAMSON PROJECT e sotto vuoto (sistema CDU/VDU)
ENGINEERING INC. (PEI), situata per la raffinazione del petrolio. La
all‘interno del Corridoio Energetico, nuova raffineria di Nizhnekamsk è
che opera a livello mondiale allo un progetto di enormi dimensioni,
stesso modo delle altre industrie del anche per lo standard SAMSON.
settore. Il SAMSON GROUP fornirà pro-
dotti che coprono l‘intera gamma
La raffineria più moderna di sua produzione: valvole di rego-
Nel 2005 il governo della Repub- lazione, valvole a farfalla, valvole
blica del Tatarstan ha incaricato on/off, valvole motorizzate, val-
la TANECO di costruire la raffine- vole desurriscaldatrici e regolatori
ria più moderna di tutta la federa- autoazionati. Nonostante si tratti di
zione russa. La vecchia raffineria di un progetto dalle dimensioni non
Nizhnekamsk, circa 1000 chilome- comuni, rientra a pieno titolo nelle
tri ad est di Mosca, è stata chiusa;
risaliva ancora all‘epoca dell‘Unione Una delle più grandi raffinerie al mondo è quella
Sovietica. La nuova raffineria non di Nizhnekamsk, Russia. Qui ogni anno
7.000.000 tonnellate di petrolio grezzo vengono
solo dovrà soddisfare i nuovi stan- utilizzate per produrre prodotti chimici e
dard di impatto ambientale, ma carburante.
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magazine Ritratto
dei materiali speciali; per la parte di ingegneria si sono Il collegamento diretto al Golfo del Messico
fa di Houston una delle roccaforti
dovute adottare varie misure di sicurezza e di riduzione economiche più importanti negli USA.
della ridondanza. „Ma la cosa fondamentale per lo svol-
gimento di questo incarico complesso è stata l‘ottima col-
laborazione tra i colleghi della SAMSON di Francoforte
e di Mosca e il nostro rappresentante a Kasan, capitale
del Tatarstan.“
L‘ufficio di Houston ha potuto contare anche sulla colla-
borazione della sede centrale del SAMSON GROUP che della Petrobras, una società ope-
si trova in Nordamerica a Baytown, Texas, a soli 70 km rante nel Corridoio Energetico. „Per
di distanza. Qui lo staff si occupa principalmente di for- questo progetto era richiesta l‘os-
nire assistenza agli esperti di ingegneria che operano servanza delle norme che regolano
presso i giacimenti di petrolio della regione caraibica le operazioni offshore per eseguire
mettendo a disposizione il proprio magazzino rifornito e la verniciatura; tutte le componenti
garantendo il montaggio e la fornitura degli apparecchi dovevano essere in acciaio inox.“
in tempi brevi. Prova ne è che nell‘ufficio di Houston, a La SAMSON PEI opera anche nel
parte una collaboratrice che si occupa della coordina- Golfo Persico per l‘estrazione di
zione e della vendita, lo staff è composto esclusivamente nuovi al settore del Corridoio Energetico, il nostro punto anche in condizioni critiche“, spiega su queste navi utilizzate per la pro- gas a Abu Dhabi. Gli ingegneri di
da ingegneri. di forza sta nell‘offire ai nostri clienti l‘assistenza dei Abraham John. „Inoltre, sono all‘al- duzione di petrolio offshore (Floating Houston collaborato con la nuova
maggiori esperti d‘ingegneria e progettazione senza la tezza dei nuovi standard di comuni- Production Storage and Offloading filiale di Dubai (vedi Reportage da
Con il cliente, per il cliente mediazione di agenti di commercio, ma direttamente“, cazione che prevedono l‘impiego di (FPSO)) si verificano condizioni cri- pagina 12) che ha assunto il portafo-
„Naturalmente abbiamo a che fare in questo caso con così spiega Abraham John la strategia della sua filiale. sistemi bus e connessioni wireless. I tiche. Stato di continuo movimento, glio clienti della regione. „La nostra
un mercato differenziato e con aziende già affermate „Nel corso di un progetto siamo vicini al cliente dall‘ini- nostri apparecchi sono fatti su misura spesso di notevole entità a causa priorità qui sono il petrolio e il gas“,
che collaborano tra loro da diversi anni. Pur essendo zio fino alla messa in funzione dell‘impianto.“ Nel caso del cliente, secondo le indicazioni e del moto ondoso, atmosfera umida spiega Abraham John. „Grazie
del progetto TANECO il Sig. John e i suoi colleghi per le specifiche fornite per una determi- e salata, sostanze abrasive e corro- ai prodotti e ai servizi offerti dalla
un anno e mezzo si sono incontrati settimanalmente con nata applicazione.“ Questo è di fon- sive contenute nelle materie prime SAMSON per il commercio di petro-
gli ingegneri della società di progettazione, la cui sede damentale importanza per i progetti estratte sono una costante. La nave lio e gas, siamo già diventati buoni
centrale si trova a poca distanza. Inoltre, gli ingegneri che riguardano regioni dalle diffi- FPSO Capixaba opera per conto amici dei nostri nuovi vicini.“
hanno dovuto compiere varie trasferte a Francoforte, cili condizioni climatiche o piatta-
Mosca e Nizhnekamsk per commissionare le valvole forme offshore. Un esempio sono gli
sul posto. Altri due fattori hanno giocato a favore della apparecchi speciali realizzati dalla
SAMSON: tempi di consegna brevi e diffusione a livello SAMSON per l‘estrazione di petrolio
mondiale. e gas in alto mare in grado di soste-
nere pressioni elevate e di resistere
Valvole per applicazioni critiche agli influssi esterni dell‘ambiente cir-
Anche nel concreto la SAMSON può vantare degli ottimi costante. In questo caso, la filiale di
prodotti, il che è un punto a suo favore in un mercato Houston ha fornito degli apparecchi
altamente competitivo dove la qualità viene tenuta in appositi per la rilocazione dell‘unità
grande considerazione dal cliente. „Grazie alla struttura flottante Capixaba che stazionava al
modulare i nostri apparecchi possono essere impiegati largo della costa brasiliana. Spesso
Il SAMSON GROUP ha fornito per l‘impianto Abraham John (il 2° da sinistra)
in Russia circa 1100 valvole per un peso totale e i collaboratori della
superiore alle 560 tonnellate. SAMSON PROJECT ENGINEERING INC. (PEI)
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magazine Reportage
Perle, petrolio e
tecnologie del futuro
La regione del Golfo Persico ha sperimentato un boom tiche, tecnologie di condiziona-
economico senza precedenti nel corso del quale gli mento dell‘aria e di depurazione
Emirati Arabi Uniti (EAU) hanno fatto da apristrada. Il dell‘acqua normale e di quella di
deficit creato dalla crisi finanziaria nello sviluppo eco- scarico. Nel 2009 la filiale SAMSON
nomico della regione, che ha colpito soprattutto Dubai, di Shardscha si è trasferita nella
è stato colmato da tempo. Il passaggio da un‘econo- Jebel Ali Free Zone presso il porto
mia basata esclusivamente sulle esportazioni di petro- di Dubai nel tentativo di soddisfare
lio ad una economia caratterizzata dalla differenzia- al meglio il crescente fabbisogno di
zione della produzione e dei servizi offerti si sta com- tecnologie di regolazione di primo
piendo a grandi passi. La popolazione cresce a vista livello e di servizi vari ad esse cor-
d‘occhio e con essa la necessità di nuove fonti energe- relati per tutta la penisola araba.
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magazine Reportage
Dalle perle all‘oro nero Dubai Creek è un braccio di mare del Golfo esercitato dagli ambiziosi progetti Industria petrolchimica trainante
Persico e la cellula madre della città portuale
Solo ottant‘anni fa le perle costi- di Dubai. Qui venivano scaricate le perle che economici degli Emirati. Il sosten- „Nel corso degli anni la SAMSON
tuivano la più importante merce costituivano la ricchezza della città prima tamento della manodopera dipen- ha installato numerose valvole in vari
dell’avvento dell’industria petrolifera.
di scambio degli Emirati. Le acque derà dall‘andamento dell‘economia settori dell‘industria e delle infrastrut-
basse del Golfo Persico ospitavano e dall‘approvvigionamento d‘acqua. ture della regione“, dichiara Zulfiqar
ricchi banchi di molluschi, dai quali i Poichè nei deserti arabi le riserve Mooraj, direttore della SAMSON
subacquei ricavavano la preziosa merce. Il commercio della produzione di concimi e generi naturali d‘acqua sono pressocchè CONTROLS FZE di Dubai. „Non
delle perle impegnava circa 22.000 uomini a bordo di alimentari. Nel 2010 solo il 30 % del inesistenti, attualmente l‘acqua viene conosciamo il numero esatto degli
circa 1.300 barche secondo le stime inglesi del 1905. A PIL derivava dalla vendita di prodotti ricavata da impianti di dissalazione apparecchi venduti, poichè molti
dispetto della scarsità di porti marittimi le perle venivano ricavati dal petrolio. dell‘acqua marina. L‘Arabia Saudita, sono commissionati da costruttori
vendute in tutto il mondo. Per il resto, questa regione ad esempio, ricava il 60 % d‘acqua di impianti esteri. Ad ogni modo,
scarsamente popolata emergeva a stento nel panorama La repentina crescita dell‘economia dal mare, gli Emirati Uniti più del stimiamo che siano circa 10.000 le
economico mondiale di quel tempo. Ben presto, però, e della popolazione ha richiesto 90 %. Inoltre, l‘ininterrotto boom valvole installate.“ Molti clienti finali
il commercio delle perle cominciò a calare: con la crisi un altrettanto rapido sviluppo delle dell‘edilizia, che dura da decenni contattano la SAMSON diretta-
economica mondiale degli anni ‚30 la domanda crollò mondiale dell‘età moderna. Dalla vendita del petrolio infrastrutture. Il tasso di crescita della nella regione, ha creato un‘enorme mente non appena hanno bisogno
drasticamente. Nel contempo, ebbe inizio il commercio gli Emirati hanno ricavato enormi guadagni che hanno popolazione negli EAU è il più alto richiesta di tecnologie di condiziona- di assistenza, in questo caso l‘ac-
delle perle giapponesi coltivate, decisamente più econo- investito principalmente all‘estero. Si stima che l‘autorità del mondo. Quando nel 1971 sono mento. Sia in questo settore che in cesso al mercato è diretto.
miche, che soppiantò quello delle perle del Golfo. per gli investimenti di Abu Dhabi (ADIA) amministri oggi nati gli EAU, la popolazione contava quello degli impianti di dissalazione
un patrimonio di circa un miliardo di dollari statunitensi. solo 180.000 abitanti. Nel 2010, ne dell‘acqua marina la SAMSON Per molti anni la SAMSON è stata
Il petrolio non potè colmare da subito questa perdita contava 8,6 milioni, di cui solo circa costituisce uno dei principali fornitori presente nella regione del Golfo con
e mentre l‘„oro nero“ veniva già estratto in Kuwait e Investire con il petrolio lontano dal petrolio 948.000 (11,47 %) erano cittadini di tecnologie di regolazione di alta degli agenti di commercio. La prima
Bahrain e poi in Katar e Arabia Saudita, negli Emirati i Secondo le ultime stime, gli EAU sono al sesto e al set- degli EAU, gli altri 7,31 milioni erano qualità. filiale è stata fondata nella città por-
cercatori di petrolio arrivarono solo alla fine degli anni timo posto a livello mondiale per giacimenti di petrolio e lavoratori immigrati stranieri, il che
‚50 e le prime esportazioni di pertrolio da parte di Abu gas, un patrimonio che assicura a questo stato desertico corrispondeva a una percentuale di
Dhabi ebbero inizio solo nel 1962. Furono questi gli altri decenni di prosperità. Ciò nonostante, da tempo l‘e- stranieri pari quasi al 90 %.
inizi dell‘ascesa degli Emirati nello scenario economico conomia degli Emirati non si basa più solo sulle espor- Anche se il tasso di crescita è calato
tazioni di materie prime e sugli investimenti all‘estero. negli ultimi anni, si prevede un con-
Con il ricavato del petrolio Dubai si è trasformata in tinuo aumento degli stranieri dovuto
un nodo centrale logistico dell‘economia mondiale. Dal al forte richiamo di manodopera
primo trimestre del 2011 il suo aereoporto occupa già il
dodicesimo posto a livello mondiale davanti all‘aereo
porto di New York JFK per numero di passeggeri e il
settimo posto per volume di merci trasportate. Grazie
a progetti spettacolari come l‘arcipelago artificiale delle
Palm Islands e l‘edificio più alto del mondo 828 m, Dubai
ha conquistato più volte l‘attenzione dei media inter-
nazionali. A Dubai e a Abu Dhabi, l‘emirato più ricco
di giacimenti di petrolio, sono sorti all‘ombra di questi
grandiosi progetti dei complessi industriali di rilievo che
operano nel settore dell‘industria chimica, metallurgica e
„The Palm, Jumeirah” è uno dei tre
arcipelaghi artificiali sorti a Dubai a partire
dal 2001 con il nome di „Palm Islands”.
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magazine Reportage
L’impianto di cracking per olefine del progetto Il Burj Khalifa, alto 828 m, è l‘edificio più alto consumo energetico sarà basato su „Il processo del teleraffreddamento
Borouge 2 nell’Emirato di Abu Dhabi è il più del mondo e, da quando è stato ultimato nel
grande al mondo di questo genere. 2009, costituisce il simbolo di Dubai. fonti di energia rinnovabili. L‘acqua è analogo a quello del teleriscalda-
sarà ricavata da impianti di dissa- mento“, spiega Zulfiqar Mooraj sot-
lazione alimentati a energia solare, tolineando l‘esperienza SAMSON in
nire assistenza tecnica in tempi stan, dalla Germania e dalla Gran la corrente da collettori solari e questo campo. „Si tratta di un nuovo
brevi“, sottolinea Zulfiqar Mooraj. Bretagna. „Sono collaboratori gio- pale eoliche. Nel complesso, il con- settore per il quale siamo in grado di
Eventuali ritardi non sono dovuti vani e motivati a gestire l‘intera sumo procapite di energia dovrebbe fornire apparecchi di primo livello,
alla distanza, ma ad ostacoli buro- regione in maniera autonoma e calare del 25 % rispetto alla media un know-how consolidato e un‘as-
cratici. Nei vari paesi e Emirati senza problemi.“ odierna. Il riciclo continuo di rifiuti sistenza in tempi rapidi, così come
sono necessari visto o permessi dovrebbe eliminarli quasi del tutto avviene sia per i nuovi settori indu-
speciali che richiedono tempo per Prospettive di rinnovo e le auto dovrebbero essere bandite striali che per quelli tradizionali di
essere rilasciati. per il futuro dalla città. Un sistema moderno di petrolio e gas.“
Le basi per un‘ulteriore crescita trasporto pubblico porterà i passeg-
Meglio disporre di un magaz- economica della regione del Golfo geri all‘interno di cabine automa-
zino e un‘officina propri nella sono state poste. Il boom non è tizzate alle destinazioni desiderate.
zona extradoganale di Jebel ancora al termine. Qui continue- Corridoi per l‘aria fresca e aree verdi
Ali dove vengono assemblati ranno ad essere prodotti gran verranno integrate a livello urbano
i prodotti destinati al mer- parte del petrolio e del gas allo scopo di mitigare la calura in
tuale di Sharjah nell‘ononimo Emi- polipropilene Borouge 2 costituisce cato regionale. Qui la merce destinati al fabbisogno mon- maniera passiva. Con il clima caldo
rato nel 2006. Nel 2009 è stata uno dei più grandi impianti di questo entra ed esce senza pagare diale. I paesi coinvolti hanno si utilizzeranno anche impianti di
trasferita nella zona extradoganale genere a livello mondiale. L‘impianto dazi doganali. Lo sdoga- incrementato le quantità di raffreddamento artificiali, per i quali
di Jebel Ali presso il porto di Dubai. è stato progettato e costruito da namento di apparecchi e petrolio da raffinare e stanno il teleraffreddamento costituisce
Qui gli investitori esteri non sono un rinomato costruttore tedesco. parti di ricambio avviene al elaborando dei progetti che un‘ottima soluzione. Si è sparsa la
obbligati, come nel resto del paese, „Abbiamo fornito 1.000 valvole e momento della spedizione al vanno al di là del mondo dei voce dalla città di Masdar in tutta la
a stipulare un contratto di joint ven- abbiamo ingaggiato per un anno luogo di destinazione. „Lo combustibili fossili. I consulenti regione e gli impianti di teleraffred-
ture con uno „sponsor“ locale. un nostro tecnico per l‘assistenza“, sdoganamento è rapido e della KPMG prevedono che nel damento sono diventati di moda.
dichiara Zulfiqar Mooraj citando si svolge senza intoppi se 2015 i tre più grandi complessi
Un notevole impulso a rafforzare le norme severe sulla sicurezza in si conoscono le procedure chimici del mondo stabiliranno
la propria presenza nella regione è vigore nel paese che prevedono l‘ac- e le si osservano passo la loro sede nella regione. Si
venuto dal progetto Borouge 2, un cesso agli impianti solo da parte di dopo passo“, spiega è pensato anche di sfrut-
progetto su vasta scala per la costru- personale autorizzato. Zulfiqar Mooraj. Quanto
tare gli introiti derivanti dal
zione di un impianto di cracking per a tasse e diritto del lavoro, petrolio per sviluppare tec-
la produzione di olefine che è entrato Quotidiana multiculturalità Dubai offre delle condi- nologie ecologiche e fonti
in funzione l‘anno scorso. L‘impianto Oltre agli Emirati, l‘area di compe- zioni favorevoli. Un per- di energia rinnovabili.
fa parte del complesso industriale di tenza della filiale di Dubai com- messo di lavoro viene L‘Emirato di Abu Dhabi ha
Ruwais nell‘Emirato di Abu Dhabi. prende Arabia Saudita, Oman, rilasciato in una sola in programma di realizzare
Qui si trovano la più grande raffine- Katar, Kuwait, Bahrain, Jemen e settimana. Come per la prima città al mondo
ria degli EAU, una centrale elettrica Pakistan. Questi paesi sono seguiti la popolazione degli senza anidride carbonica,
che produce fino a 1,5 MW e nume- da agenti di commercio in stretta Emirati, anche lo la città di Masdar, il cui
rosi impianti petrolchimici e chimici collaborazione con i dodici collabo- staff della SAMSON
in continuo aumento. Con una pro- ratori dell‘ufficio di Dubai. „Sebbene CONTROLS FZE è
duzione annua di 1.500.00 tonnel- la nostra area di competenza sia internazionale. I suoi Zulfiqar Mooraj (nel mezzo)
e il team della
late di etilene, 540.000 tonnellate di vasta, l‘ottima collaborazione con dipendenti vengono SAMSON CONTROLS FZE
polietilene e 800.000 tonnellate di l‘ufficio di Dubai ci permette di for- dall‘India, dal Paki- di Dubai
16 17
magazine Impulsi
Le energie alternative stanno prendendo piede. L‘attenzione pubblica è
rivolta soprattutto alla produzione di corrente. La produzione di calore per
riscaldamento e acqua calda sembra riguardare di più gli esperti. Il set-
tore del teleriscaldamento domestico e locale sta compiendo passi da
Calore
gigante e si stanno creando nuove opportunità per risparmiare combusti-
bile fossile. Nel comune di Orsingen-Nenzingen, vicino al lago di Costanza,
dall‘autunno 2009 è in funzione una rete di teleriscaldamento domestico
di scarico
che sfrutta il calore di scarico di un impianto per lo smaltimento di car-
casse di animali, una fonte di energia che fino a due anni fa era inutiliz-
zata. Un processo, finora unico nel suo genere a livello mondiale, che
permette di immagazzinare il calore di scarico per poi utilizzarlo quando
l‘impianto è fermo. La SAMSON ha fornito le tecnologie di misurazione e
regolazione e messo a disposizione un notevole bagaglio di conoscenze
per limitare le emissioni di CO2 tecniche nel campo.
L‘idea l‘impianto del comune di Orsingen- alla crisi del „morbo della mucca
In Germania, lo smaltimento degli Nenzingen dove vengono smaltiti pazza“ (BSE) è stato tutto sospeso:
scarti da macello e delle carcasse resti di animali di dodici comuni del secondo la direttiva UE 1774 i sot-
di animali è soggetto a regole e sud del land Baden-Württemberg. toprodotti di origine animale non
norme igieniche severe. Lo smalti- Fino al 2002, da tali scarti si rica- devono essere più impiegati per la
mento avviene in impianti appositi vavano grasso e farina animali per produzione di foraggio, il che ha
(TBA) altamente specializzati, come la produzione di foraggio. In seguito causato delle perdite nel fatturato
18 19magazine Impulsi
dell‘ambiente e del clima.“ La ETTC ha, dunque, svilup-
pato a proprie spese il progetto del teleriscaldamento
domestico rinunciando al brevetto per promuovere lo
sfruttamento delle fonti di energia finora inutilizzate,
dando la possibilità ad altre società di ingegneria di uti-
lizzare questo processo gratuitamente. Il Sig. Nikolaus è
convinto che in Germania circa la metà del fabbisogno
di calore possa essere ricavato dal calore di scarico. Il calore di scarico prodotto tramite il
processo di combustione dall‘impianto
per lo smaltimento di carcasse di animali
Una sfida per l‘ingegneria viene utilizzato come fonte di energia.
„Come è possibile sfruttare a pieno una fonte energetica
che non è disponibile tutto l‘anno? É questo il problema
che abbiamo dovuto risolvere a Orsingen-Nenzingen“, Ottimo impatto ambientale combustione di grasso animale. cesso venga adottato da molti
spiega Thomas Nikolaus. „L‘impianto per lo smaltimento Il TBA produce ogni anno 5 MW di Solo il restante 2 % deriva dall‘olio comuni e investitori privati. La
di carcasse di animali è in funzione solo circa 4.000 ore calore di scarico. Al momento, se ne combustibile. Secondo l‘ETTC, nel stessa società di Costanza costru-
Nel lavoro quotidiano di un macellaio risultano sempre degli scarti da
macello che vengono smaltiti presso l‘impianto di Orsingen-Nenzingen all‘anno, ossia circa sei mesi.“ Quando l‘impianto è fermo utilizza circa il 18 %. In futuro, se comune di Orsingen-Nenzingen si irà un TBA con un impianto per lo
in ottemperanza a norme igieniche severe si utilizza un‘enorme cisterna tampone come riserva di ne utilizzerà circa il 36 %, poichè la risparmiano ogni anno 524.000 litri smaltimento di rifiuti speciali e una
calore. La cisterna contiene 550.000 litri di acqua calda rete di teleriscaldamento domestico di olio combustibile e 1.400.000 kg rete di teleriscaldamento domestico
e funge da „batteria di calore“: se il TBA è in funzione, il verrà ampliata. Una seconda fase di di CO2. in Polonia nei pressi di Katowice.
del consorzio Protec di Orsingen che gestisce il TBA e la calore di scarico viene convogliato tramite un sofisticato ampliamento è già in corso e anche „L‘impianto di teleriscaldamento
rete di teleriscaldamento domestico del comune di Orsin- sistema di tubazioni nella cisterna e lì immagazzinato. in questo caso la SAMSON è coin- Un progetto pilota domestico di Orsingen-Nenzingen
gen-Nenzingen. Nel frattempo, sono aumentati i costi All‘occorrenza, la cisterna tampone tramite uno scam- volta. „Intendiamo ampliare la rete Al momento, sono allacciati alle quat- costituisce per noi un progetto pilota“,
dell‘energia elettrica e la direzione ha deciso di investire biatore rilascia calore che va ad alimentare la rete di per poter convogliare tutto il calore tro linee di alimentazione del teleri- dice lui e deve la sua realizzazione
in un impianto di combustione di grassi animali per la teleriscaldamento domestico, anche quando l‘impianto di scarico verso l‘utente finale“, dice scaldamento erogato dalla Protec anche alle tecnologie SAMSON. In
produzione di energia. non è in funzione. In mancanza di riserve di energia, in Thomas Nikolaus. utenti privati, commerciali e pubblici; futuro, apparecchi SAMSON per-
L‘impianto, alimentato con il calore di scarico, è stato giorni particolarmente freddi d‘inverno, il calore viene L‘impatto ambientale del processo per la seconda fase di espansione metteranno alla Protec Orsingen di
progettato dalla European Technology and Trade Center prodotto dalla combustione di grasso animale. è ottimo: il calore è quasi esclusiva- della rete ci sono già diverse parti regolare la fornitura di calore dalla
(ETTC) di Costanza, specializzata nella progettazione di mente ricavato da scarti animali, interessate. „L‘interesse suscitato è centrale agli utenti finali mettendoli
impianti per lo smaltimento e l‘approvvigionamento. Dal Gran parte delle tecnologie di misurazione e rego- una fonte rinnovabile di materia notevole“, dichiara Thomas Nikolaus. in collegamento tra di loro.
2003, il consorzio utilizza al posto di gas e olio combu- lazione per gli impianti di teleriscaldamento dome- prima. „Se colleghiamo una strada al teleri-
stibile soltanto il grasso animale ricavato dal TBA come stico sono state fornite dalla SAMSON e vengono Il 74 % del calore traspor- scaldamento domestico, circa l‘80 %
fonte energetica. Questo ha le stesse proprietà dell‘olio impiegate sia nel TBA che nelle case degli utenti tato attraverso le condut- dei residenti si allaccerà alla rete.“,
combustibile leggero, ma è una fonte di energia rinno- finali. Inoltre, la SAMSON ha messo a dispo- ture dell‘acqua agli utenti dato l‘ottimo impatto ambientale e
vabile. sizione dello staff della ETTC e del consorzio finali proviene esclusi- il prezzo concorrenziale. Gli utenti
„Inizialmente si pensava solo di ottimizzare il processo Protec Orsingen le proprie conoscenze in vamente dal calore non hanno spese di allacciamento e
di combustione dei grassi animali, poi si è pensato di materia. „La SAMSON ha svolto un‘ot- di scarico dell‘im- le stazioni per la fornitura di calore
sfruttare il calore di scarico del TBA“, dichiara Thomas timo servizio di consulenza“, dichiara pianto, l‘altro 24 % ai loro edifici sono gratuite. Questo
Nikolaus, proprietario e amministratore della ETTC. „Si Thomas Nikolaus. „L‘impianto ha fun- è ricavato dalla perchè il gestore della rete, la Protec,
intendeva scoprire un processo che costituisse un passo in zionato perfettamente fin dal primo non deve acquistare il combustibile.
avanti nel campo delle energie rinnovabili e della tutela giorno.“ Thomas Nikolaus spera che il pro-
20 21magazine Speciale
DARE IL
MASSIMO
PERCHÉ TUTTO FUNZIONI
Prima di salire sulla scialuppa parte del corso di salvataggio per gli addetti alle piat- mente per eseguire questi compiti cosa fondamentale per mantenere
indossano la tuta di protezione, il taforme petrolifere offshore, al quale devono parteci- speciali“, dichiara Rolf Körber, da i nervi saldi è la padronanza della
giubbotto di salvataggio e si allac- pare anche i tecnici che si occupano saltuariamente vent‘anni direttore del reparto assi- materia“, dichiara Rolf Körber. „Per
ciano la cintura fino alla testa per della manutenzione degli impianti. Si tratta di man- stenza SAMSON. „I nostri tecnici questo investiamo molto nella forma-
tenerla ferma quando la scialuppa sioni che costituiscono un‘eccezione nella quotidiana sono sempre in giro per il mondo a zione di base dei nostri collabora-
viene gettata in mare fluttuando realtà del servizio di assistenza tecnica. La regola è, fornire assistenza tecnica ai colleghi tori.“ Alcuni sono freschi di scuola,
prima nell‘aria e atterrando poi invece, che i tecnici si impegnino a fondo per soddi- delle varie filiali. Chiunque lavori nel altri, invece, hanno già maturato
bruscamente sull‘acqua: la barca sfare le esigenze del cliente, cosa che i tecnici alta- nostro reparto deve avere i nervi una vasta esperienza nel settore. Per
viene „sparata“ in mare dalla mente qualificati dell‘assistenza SAMSON fanno rego- saldi.“ questo il corso di formazione viene
piattaforma di trivellazione come larmente. Nei 55 centri assistenza SAMSON sparsi in calibrato individualmente sulla base
un missile. Quello che può sem- tutto il mondo, ognuno dei quali è dotato di un magaz- É vero, infatti, che anche chi opera delle conoscenze tecniche di ogni
brare una semplice attrazione zino e di un‘officina propri, il „servizio di assistenza al su impianti comunemente in uso, nuovo assunto.
da lunapark, nella realtà fa cliente“ è preso alla lettera. può a volte sentirsi a disagio nel
lavorare in determinate condizioni. Conoscenza dell‘impianto e
In mare aperto, sulla terraferma e sottacqua Ricordiamo che gli apparecchi padronanza degli apparecchi
Saldezza di nervi e spirito di avventura sono le qualità SAMSON vengono impiegati sotto- In Germania, dov‘è concentrata la
richieste ai tecnici dell‘assistenza che vengono adde- terra, in aree a rischio di esplosione maggior parte dei tecnici assistenza
strati per compiti speciali come decollare veloce- o su impianti in cui vengono utiliz- SAMSON, i nuovi collaboratori
mente dalle piattaforme di trivellazione o buttarsi di zate sostanze altamente tossiche. In venivano prima recrutati preferi-
corsa dal finestrino di un elicottero in avaria. Abilità questi casi, è di estrema importanza bilmente tra le fila dei meccanici
che vengono esercitate in un bacino d‘acqua simu- rimanere calmi anche quando è operanti nel settore delle tecniche di
lando la realtà, compreso il moto ondoso, l‘oscurità necessario effettuare velocemente misurazione e regolazione. Con l‘e-
marina e una finta burrasca. Qualità che vengono richie- opere di manutenzione o ripara- volversi delle tecnologie sono mutati
ste agli addetti degli impianti offshore che raggiungono zione, il che costituisce la norma; ciò gli orientamenti della formazione
Durante il corso di addestramento ci si esercita
le piattaforme in elicottero e non per nave. „Sono circa non deve, però, pregiudicare la qua- professionale al punto che non esiste su come lasciare velocemente la piattaforma di
dieci i collaboratori che si sono candidati spontanea- lità dell‘intervento tecnico. „La prima più questo ramo di specializzazione. trivellazione in caso di emergenza.
22 23magazine Speciale
L‘assistenza tecnica sul posto costituisce
spesso una sfida in termini di tempo.
di sei ore. Si è iniziato a programmare l‘intervento sei
mesi prima; 25 collaboratori operanti a Francoforte e sul
posto hanno fatto del loro meglio, perchè tutto funzio-
nasse alla perfezione.
Da continente a continente
Il trasporto delle valvole non ha richiesto in questo caso
grossi sforzi, poichè l‘impianto distava solo circa 100 chi-
lometri dalla Casa Madre di Francoforte. Le cose cam-
biano se l‘impianto dista quasi 9.000 km da Francoforte.
Anche in Cina a Nanjing presso Shanghai, sono stati
revisionati di recente diversi impianti di uno stabilimento
chimico. La multinazionale che lo gestisce, vi produce,
tra le altre cose, prodotti intermedi per isolamenti rigidi
o espansi, mobili imbottiti, materassi e sedili per auto.
Oggi sono soprattutto giovani esperti ticolarità di ogni singolo apparecchio. Lo smontag- stabilimenti chimici tedeschi, i tecnici SAMSON hanno Poichè Nanjing dista più di mille chilometri da Pechino,
di meccatronica e elettrotecnici ad gio e montaggio degli apparecchi viene ampiamente revisionato per la quinta volta nel maggio 2011 le valvole dove la SAMSON Cina ha la sua sede principale e l‘offi-
essere inseriti nello staff dell‘assi- esercitato presso il centro di formazione della Casa di regolazione pneumatiche di un impianto di cracking cina di riparazione, il gestore dell‘impianto ha lasciato a
stenza tecnica. Per prima cosa gli Madre; gli esperti del settore insegnano ai nuovi a vapore acqueo arrestando l‘impianto solo per quattro disposizione dei tecnici un capannone dove installare la
vengono insegnate le finezze delle collaboratori i più importanti trucchi del mestiere. settimane. propria attrezzatura, preparare le parti di ricambio ed
tecniche di misurazione e rego- effettuare le varie operazioni di manutenzione. Dopodi-
lazione. Prima di iniziare a lavo- I corsi di formazione sono aperti anche ai nostri clienti. 115 valvole di regolazione, di cui 25 con un DN supe- chè, sono arrivati i tecnici da Pechino e Francoforte.
rare con un singolo apparecchio, Gli specialisti SAMSON vengono preparati ad affron- riore a 200, sono state smontate, trasportate a Franco- Il lavoro degli esperti dell‘assistenza tecnica non si
devono essere in grado di capire tare le mansioni quotidiane dell‘assistenza tecnica nell‘of- forte e revisionate. Parallelamente, un team di quattro
come funziona l‘intero processo ficina riparazioni. Qui, imparano a gestire le situazioni tecnici operava sull‘impianto. Montavano valvole nuove,
di regolazione. In questo modo, reali che a volte si discostano da quanto illustrato nei revisionavano valvole già saldate sulle tubazioni e con-
possono comprendere a fondo datasheet tecnici, avendo a che fare, ad esempio, con trollavano il corretto smontaggio delle valvole contami-
come si svolgono le opere viti arruginite, attacchi deformati e apparecchi che non nate prima di essere pulite. „Per questo tipo di interventi
di manutenzione e ripara- vengono più prodotti da tempo. deve funzionare tutto alla perfezione“, dichiara Rolf
zione e in quale contesto Körber. „Questo è possibile solo programmando tutto
in modo tale da poter Assistenza tecnica di primo livello basata nel dettaglio e affidando il compito a collaboratori con
adottare le misure cor- su un‘ottima preparazione un‘ottima conoscenza del loro mestiere che si impegnano
rette per il funziona- La vera prova di forza del reparto assistenza tecnica su tutti i fronti.“ Per un progetto simile è necessario che
mento dell‘impianto. non sono tanto le spettacolari esercitazioni offshore, tutte le parti di ricambio siano già pronte nel magazzino
Successivamente, quanto la capacità di intervenire sulle valvole di impianti ricambi ordinate in base al numero di tag. Lo stesso vale
ci si concentra di grandi dimensioni. Molti impianti vengono spenti ad per gli attrezzi speciali di grandi dimensioni da utilizzarsi
sulle par- intervalli regolari e revisionati a fondo. Naturalmente, in con valvole altrettanto grandi. Per ogni valvola erano
questi casi, i gestori chiedono sempre tempi stretti per disponibili sei giorni lavorativi per l‘intervento tecnico,
gli interventi. Le operazioni di manutenzione devono indipendentemente da quante valvole venissero conse-
Accanto alle specifiche conoscenze tecniche dei
essere eseguite nel più breve tempo possibile senza pre- gnate per volta, dal diametro nominale e dallo stato in collaboratori entra in gioco anche l‘uso di attrezzi speciali
giudicare la qualità dell‘intervento. In uno dei più grandi cui erano. Di fatto, una valvola era già pronta nel giro per lo smontaggio e il montaggio dei seggi delle valvole.
24 25magazine Speciale
É richiesto in alcuni casi un lavoro di équipe,
come per la revisione delle valvole di regolazione
TROVIS S LUTION
di un impianto di cracking a vapore acqueo.
limita ai soli interventi di manutenzione e riparazione.
Se il cliente lo richiede, i tecnici possono intervenire già
in fase di messa in funzione delle valvole, anche se a
volte tali operazioni possono durare più del previsto. É
il caso dei quattro tecnici della Germania e di Dubai
che hanno trascorso otto settimane ad Abu Dhabi per
fornire un supporto tecnico professionale al cliente nella
preparazione e messa in funzione di circa 1.500 valvole
di regolazione e valvole a farfalla nel nuovo complesso
petrolchimico di Ruwais. In questo modo è stato possi-
bile risolvere le problematiche che si presentavano di
volta in volta senza perdite di tempo, un lavoro d‘équipe
ben riuscito. Nel frattempo, l‘assistenza a lungo termine
a questo e ad altri impianti della regione è stata affi-
data alla nuova filiale SAMSON di Dubai (vedi Repor- L‘assistenza al cliente ha inizio con la Ricerca e Sviluppo natore digitale immagazzinandoli in
tage alla pagina 12). „Per noi il concetto di assistenza Alla SAMSON assistenza tecnica e Ricerca e Sviluppo un database. Questo strumento offre
tecnica include il fatto di essere facilmente raggiungibili sono strettamente collegati. Da sempre, gli specialisti di al gestore dell‘impianto e ai tecnici la
dal cliente“, dichiara Rolf Körber. „Quando è necessa- entrambi i reparti si scambiano regolarmente i compiti al possibilità di programmare gli inter- zione da eseguire. Inoltre, i dati di processo possono
rio intervenire sul posto, non tardiamo ad arrivare. Per fine di perfezionare ulteriormente gli apparecchi e otti- venti e di conservare traccia di quelli essere rappresentati con dei grafici di tendenza. Il data-
questo, intendiamo potenziare ulteriormente il nostro ser- mizzare le operazioni di manutenzione. Uno dei risultati già eseguiti, come i partial stroke test base si trova a Francoforte e le valvole possono essere
vizio di assistenza tecnica anche in Russia dove apriremo di questo scambio è stato, ad esempio, la recente intro- (PST), conservando uno storico delle selezionate in base alle loro caratteristiche. É possibile
un nuovo centro assistenza a Kasan.“ duzione dell‘„intelligenza artificiale“ che permette di pro- varie diagnosi eseguite nel corso confrontare variabili dinamiche e statiche. Questo per-
grammare gli interventi di manutenzione a lungo termine. dell‘intero ciclo di vita dell‘appa- mette di ottimizzare il processo di regolazione“. „Se
„Nel 2007 uno dei nostri clienti ha deciso di dotare le recchio. Le valvole per applicazioni si considerano i vantaggi derivanti dal suo utilizzo,
1.300 valvole di un impianto nuovo con funzioni di dia- critiche vengono monitorate costan- gli investimenti a riguardo risultano insufficienti“,
gnostica. L‘impianto dista alcune migliaia di chilometri e temente ed eventuali errori vengono sottolinea Rolf Körber. Tempi di arresto e costi di
le valvole citate si trovano in un‘area a rischio di esplo- segnalati sul nascere. Valvole pro- manutenzione sono minimizzati e il gestore può
sione“, racconta Rolf Körber. „Insieme al cliente abbiamo blematiche che, una volta revisio- ottimizzare di volta in volta l‘impianto. „Assi-
sviluppato un sistema di elaborazione automatica sup- nate, necessitano di manutenzione stenza al cliente significa mettere al primo
portato da un database per il controllo dei dati diagno- vengono automaticamente contras- posto le sue esigenze. Per le valvole ci assu-
stici. Il cliente che possiede l‘impianto è ora in grado di segnate. miamo la piena responsabilità e facciamo
accedervi in qualsiasi momento e anche noi a Franco- Il TROVIS SOLUTION è accessibile in modo che tutto funzioni.“
forte possiamo accedervi per programmare gli interventi da ogni parte del mondo tramite un
di manutenzione.“ portale web con chiave di accesso
che garantisce la protezione dei dati.
Mantenere traccia del ciclo di vita dell‘impianto I dati diagnostici vengono analizzati
É così che è nato un sofisticato strumento di e utilizzati per compilare resoconti
valutazione diagnostica quale il TROVIS dettagliati. In caso di segnalazioni di
SOLUTION che permette di elaborare i dati errore, il gestore riceve delle indica-
forniti da apparecchi smart dotati di posizio- zioni circa gli interventi di manuten-
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