Rapporto per il 2020 sulle scelte di investimento delle famiglie italiane - Nadia Linciano Monica Gentile Paola Soccorso

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Rapporto per il 2020 sulle scelte di investimento delle famiglie italiane - Nadia Linciano Monica Gentile Paola Soccorso
Rapporto per il 2020 sulle scelte di
investimento delle famiglie italiane

Nadia Linciano
Monica Gentile
Paola Soccorso
Rapporto per il 2020 sulle scelte di investimento delle famiglie italiane - Nadia Linciano Monica Gentile Paola Soccorso
Il Rapporto è curato da:
                                 Nadia Linciano (coordinatrice), Valeria Caivano, Daniela Costa, Monica
                                 Gentile, Paola Soccorso

Rapporto 2020                    Francesco Scalese ha elaborato le figure 2.12 e 2.13. Renato Grasso ha
                                 offerto supporto nell’elaborazione delle Fig. 2.14 – Fig. 2.16.

                                 Assistenti alla ricerca: Alberto Noè, Veronica Lupi, Giuseppe Soriano

                                 Segreteria editoriale: Eugenia Della Libera

                                 Il Rapporto è disponibile sul sito Consob: http://www.consob.it/web/area‐
                                 pubblica/report‐famiglie
                                 Per eventuali informazioni e chiarimenti scrivere a: studi_analisi@consob.it

                                 Le opinioni espresse nel Report sono personali delle Autrici e non impegnano in
                                 alcun modo la CONSOB. Nel citare i contenuti del Rapporto, non è pertanto corretto
                                 attribuirli alla CONSOB o ai suoi Vertici.
     webinar, 10 dicembre 2020                                                                                    2
Rapporto per il 2020 sulle scelte di investimento delle famiglie italiane - Nadia Linciano Monica Gentile Paola Soccorso
Outline                          •   Cinque sezioni permanenti e due focus
                                      –   Trends in household wealth and savings
Campione                              –   Socio‐demographics and personal traits
Approccio                             –   Financial knowledge
                                      –   Financial control and savings
                                      –   Investment choices and investment habits
                                 •   Campione 2020: 3,274 famiglie (rectius decisore finanziario) di cui:
                                      – 1,105 intervistati nel 2018, 2019 e 2020
                                      – 2,207 intervistati nel 2019 e 2020
                                      – 1,067 intervistati solo nel 2020
                                 •   Approccio multidisciplinare: questionario disegnato sulla base di una
                                     rassegna della letteratura economica, comportamentale, sociologica.
                                      – ad es.: attitudini individuali

                                 •   Questionario pilota
                                 •   Test di robustezza

     webinar, 10 dicembre 2020                                                                               3
Rapporto per il 2020 sulle scelte di investimento delle famiglie italiane - Nadia Linciano Monica Gentile Paola Soccorso
Pianificazione                               conoscenza del
                       finanziaria                                   contesto
                                           Gestione                                                conoscenze finanziarie
                                        entrate/uscite             istituzionale
                                                                                                   (effettive e percepite)
                                         (budgeting)

                                        Indebitamento
                          FOCUS                             Risparmio                                                  processo
                           SRIs                                             Impiego del                               decisionale
     FOCUS                                                                   risparmio                              d’investimento
digitalizzazione
                                                                                                Investimenti
                                   overconfidence         Assicurazione      Previdenza
                    avversione                                                                    finanziari         Scelte di
                    alle perdite                                                                                    portafoglio
                                             ottimismo
                                                                                                                    Abitudini di
                                                     procrastinazione            attitudini         avversione     investimento
                             distorsioni                                                             al rischio
                          comportamentali                                                                           Domanda di
                                (bias)          gambler fallacy       ansia
                                                                                              auto‐efficacia        consulenza
                                                                   finanziaria     fiducia

  webinar, 10 dicembre 2020
                                                           Il Rapporto a «colpo d’occhio»                                            4
Rapporto per il 2020 sulle scelte di investimento delle famiglie italiane - Nadia Linciano Monica Gentile Paola Soccorso
Attitudini e tratti individuali

webinar, 10 dicembre 2020                                     5
Rapporto per il 2020 sulle scelte di investimento delle famiglie italiane - Nadia Linciano Monica Gentile Paola Soccorso
Avversione al
rischio e alle
perdite

                                               77%   avverso al rischio    60%   avverso alle perdite

                                                     tollerante verso le         tollerante verso
                                               31%   perdite di breve      9%    perdite di piccola
                                                     periodo                     entità

                                  Fonte: Fig. 3.3
      webinar, 10 dicembre 2020                                                                         6
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Attitudini
individuali

                                                 17%         incline alla
                                                             procrastinazione nella
                                                                                      30%   incline all’ansia
                                                                                            quando riflettono
                                                             fase di realizzazione          sulle proprie finanze

Nella gestione delle
finanze personali ….                            71%          ritiene difficile far
                                                             fronte a spese           49%   preoccupato del
                                                                                            mantenimento degli
                                                             inattese                       standard di vita
                                                                                            nell’età pensionabile

                                                69%          ritiene sfidanti i
                                                             propri obiettivi         50%   non ha fiducia negli
                                                             finanziari                     intermediari finanziari

        webinar, 10 dicembre 2020   Fonte: Fig. 3.4, 3.5, 3.8, 3.9
                                                                                                                      7
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Conoscenze e competenze
                            finanziarie

webinar, 10 dicembre 2020                             8
Rapporto per il 2020 sulle scelte di investimento delle famiglie italiane - Nadia Linciano Monica Gentile Paola Soccorso
Conoscenze
 finanziarie                                                   50% risposte corrette in media
                                                               38% risposte corrette al netto dei ‘non so’ ex‐post in media

• trade‐off rischio                                            22% nessuna risposta corretta
  rendimento
• interesse composto
• inflazione
• mutui                                                         29% ‘non so’ in media
• diversificazione

                                                                        negli ultimi due anni il livello
                                                                               di cultura finanziaria è
                                                                                     lievemente salito
        webinar, 10 dicembre 2020   Fonte: Fig. 4.1, Fig. 4.3 e 4.8                                                           9
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Conoscenze                                          ex‐ante downward mismatch medio      25%
finanziarie                              underconfidence (auto‐valutazione ex‐post)      16%
percepite

                                                         ex‐ante upward mismatch medio   13%
La propensione verso                       overconfidence (auto‐valutazione ex‐post)     22%
l’overconfidence è più
frequente tra gli
intervistati che
prendono le proprie                                                         overconfidence
decisioni senza                                                                 persistente    54%
consultarsi con altri
membri della famiglia                                            percezione ex‐post
                                                       36%       rivista e corretta

       webinar, 10 dicembre 2020
                                   Fonte: Fig. 4.6, 4.7 e 4.10                                       10
Competenze
finanziarie
                                                             27%                       27%

                                          identifica correttamente il
Comprensione del                          concetto di diversificazione   individua correttamente il
concetto di                                                              momento opportuno per
                                                                         vendere un titolo in
diversificazione di                       24% diversificazione naive     portafoglio
portafoglio
Propensione a scelte di
                                          26% risposte sbagliate         biases e fraintendimenti:
investimento corrette
                                                                         42% incline all’ancoraggio
                                                                         23% incline al comportamento
                                          35% non so                     gregario

        webinar, 10 dicembre 2020                                                                       11
                                    Fonte: Fig. 4.2 e 4.11
Financial control: risparmio e
                            vulnerabilità

webinar, 10 dicembre 2020                                    12
Financial
control e                                 48%            soddisfatto della propria situazione
                                                         finanziaria
soddisfazione                                                                          gestione delle finanze personali
finanziaria
                                                                           40%    ha (o ha avuto) un piano finanziario

                                                                             % ha un budget e lo rispetta sempre o
                                                                           39     occasionalmente

                                                                           10%    ha un piano finanziario e rispetta il
                                                                                  proprio budget

                                                                               potrebbe essere interessato a un’app
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                                                                                  per la gestione del bilancio familiare
      webinar, 10 dicembre 2020
                                  Fonte: Fig. 5.1 – Fig. 3.7 – Fig. 4.14                                                   13
Risparmio e                                             risparmia regolarmente   38%
resilienza                                        risparmia occasionalmente      37%

                                                                     risparmia per far fronte a eventi inattesi   42%
                                                                                                                        8 pp
La mancanza di una chiara
visione è più frequente tra
coloro che si dicono
insoddisfatti della propria                                         non in grado di far fronte a spese inattese   30%
situazione finanziaria e tra
coloro che non risparmiano
a sufficienza per finalità                                                bassa consapevolezza della propria
previdenziali                                                                       situazione previdenziale      37%

        webinar, 10 dicembre 2020
                                    Fonte: Fig. 5.3, 5.5 e 5.6                                                                 14
La crisi da Covid‐19:                                                                        negli ultimi 12 mesi
vulnerabilità e                                      ha registrato una riduzione del proprio reddito
comportamenti                        31%             (temporanea o permanente)

                                                                        dall’inizio della crisi

Prevale un diffuso                  35%              ha ridotto le spese                                 17%
pessimismo rispetto al
futuro, con aspettative                                                                                 ha ricevuto
che, nella maggior                                                                                     più proposte
parte dei casi,                     14%              ha attinto ai propri risparmi                       di trading
                                                                                                        online che
proiettano la ripresa                                                                                   assicurano
dopo il 2022                                                                                             guadagni
                                                     non ha cambiato i propri                            ingenti e
                                    45%              comportamenti finanziari                           immediati

       webinar, 10 dicembre 2020
                                   Fonte: Fig. 5.7 e 5.9                                                         15
Scelte di investimento

webinar, 10 dicembre 2020                            16
Investimenti:
partecipazione
ai mercati
finanziari
                                                         33%              investitori                               3 pp

Nel 2020 è aumentata
lievemente la                                certificati di deposito/buoni postali   46%
partecipazione ai mercati
finanziari (30% nel 2019).                                                 fondi comuni    32%
Rispetto al 2019 aumenta il
grado di diffusione di fondi                                                titoli di Stato italiani   24%
comuni e titoli di Stato
italiani                                                                          polizze vita finanziarie   17%
                                                                                            gestioni patrimoniali   14%
        webinar, 10 dicembre 2020                                                                                          17
                                    Fonte: Fig. 6.1
Le fonti
informative
consultate                                               43%     più di una fonte

Nel 2020, è aumentata la
quota di investitori che
                                                                                                 esperto    53%
consultano più fonti
informative (30% nel
                                                         46%     una sola fonte

2019)
                                                                                    documenti informativi   12%
L’esperto rimane la fonte
informativa principale.

                                                         11%      nessuna

        webinar, 10 dicembre 2020   Fonte: Fig. 6.5 e Fig. 6.6                                                    18
Investimenti:
stili
decisionali                                                        29% autonomia

Nel 2020 è aumentata la
propensione ad affidarsi a
un esperto
                                                                   49% informal advice
Tra i disincentivi alla
dominano la sfiducia e la
percezione che il servizio
non sia necessario perché
si investono piccole
somme                                                              41% supporto professionale   11 pp

         webinar, 10 dicembre 2020   Fonte: Fig. 6.7 e Fig. 6.14
                                                                                                        19
Consulenza:                                                         esperto competente   37%
aspettative e
disponibilità a
pagare
                                                       servizi nel migliore interesse del cliente   36%

                                                                          supporto per scelte consapevoli    26%
Gli investitori si
aspettano dal
consulente competenza,
assenza di conflitti di
interesse e chiarezza.                                                  54%                             32%

                                                        il cliente ritiene di non
                                                                                           disponibilità a
                                                        sostenere un costo per
                                                        la consulenza                      pagare

       webinar, 10 dicembre 2020
                                   Fonte: Fig. 6.15 e Fig. 6.16                                                    20
Lo scambio
informativo
consulente‐cliente                                       21%    informa sempre il consulente sui
                                                                cambiamenti rilevanti

                                                                  segue sempre il consiglio ricevuto   57%
     Quando riceve una
                                                                 chiede sempre una second opinion       5%
    raccomandazione …

   Se non comprende il
                                                                                 con il consulente     61%
       consiglio ricevuto                                                                  da solo     30%
        approfondisce …

      webinar, 10 dicembre 2020   Fonte: Fig. 6.17 e Fig.6.18                                                21
Interazione
consulente‐cliente                                     %   ha interagito con il proprio
                                                     66    consulente nell’ultimo anno

                                                                             contatta il consulente    18%
  Nel caso di turbolenze
                                                                  viene contattato dal consulente      15%
    di mercato spesso…

                                                           riceve informativa scritta dal consulente   21%

      webinar, 10 dicembre 2020   Fonte: Fig. 6.18                                                           22
Investimenti:
monitoraggio
                                                     86%            monitora gli investimenti

               Controlla gli                                        da solo   48%
            investimenti …
                                                     con parenti / amici / colleghi   18%

                                                               con il consulente/ la banca   34%

      webinar, 10 dicembre 2020   Fonte: Fig. 6.11                                                 23
Focus: Investimenti sostenibili
                            e responsabili
webinar, 10 dicembre 2020                                     24
Focus
Investimenti
sostenibili e                                             52%    non ha mai sentito parlare di SRI
responsabili (SRI)

In diminuzione la quota di
coloro che non hanno mai
sentito parlare di SRI.                                   27%    è interessato agli SRI
L’interesse sale al 55% nel
sotto‐campione degli
individui informati e a
circa il 72% tra gli
investitori informati.
                                                           8%    possiede SRI

        webinar, 10 dicembre 2020                                                                    25
                                    Fonte: Fig. 7.1 ‐ Fig. 7.3
Focus
Investimenti                          Valori e percezioni degli SRI per gli investitori
sostenibili e
responsabili                                               consentono di fare del bene   40%

Tra i non investitori la                               rispettano i miei valori e la mia etica   38%
quota di coloro che ha
un’opinione si riduce
notevolmente.                                            sono considerati importanti dalla società   32%

                                                       hanno rendimenti più bassi e sono meno rischiosi    24%

                                                                 per me contano solo per gli aspetti finanziari   23%

         webinar, 10 dicembre 2020   Fonte: Fig. 7.4                                                                    26
Focus: digitalizzazione
                            finanziaria

webinar, 10 dicembre 2020                             27
Focus:                                                                     non usa internet       10%
digitalizzazione
                                                                   si ritiene abile nell’uso di
finanziaria                                               internet per le attività quotidiane     44%

Parole chiave nella
                                                                                  familiarità con
percezione della
digitalizzazione                                    cripto‐valute          robo advice            crowdfunding   trading online
• presente
                                    INVESTITORI
• controllo
                                                          36%                        13%                 32%              44%
• flessibilità
• opportunita                       NON INVESTITORI
• rischi per la privacy
                                                         18%                         4%                  14%              20%

        webinar, 10 dicembre 2020   Fonte: Fig. 8.1, 8.2 e 8.4                                                                    28
Incentivi e
deterrenti                           guadagni veloci, possibilità di
                                                                              timore di frodi, rischiosità,
                                                                              conoscenze finanziarie e digitali
                                     diversificare
                                                                              inadeguate

                                     basse soglie di accesso, possibilità
                                                                              conoscenze finanziarie e digitali
                                     di interagire con un professionista,
                                                                              inadeguate, preferenza per lo
                                     servizio offerto dall’intermediario
Investitori interessati a:           di riferimento, bassi costi,
                                                                              ‘human touch’, inaffidabilità
                                                                              dell’algoritmo
cripto‐valute 19%                    usabilità, affidabilità dell’algoritmo

robo advice 31%
                                                                              conoscenze finanziarie e digitali
crowdfunding 31%                     benefici fiscali, basse soglie di        inadeguate, timore di frodi,
trading online 33%                   accesso, possibilità di diversificare    rischiosità, preferenze per altri tipi
                                                                              di investimenti

                                     basse soglie di accesso, bassi costi,
                                     possibilità di diversificare,            conoscenze digitali inadeguate,
                                     guadagni veloci, possibilità di          timore di frodi, rischiosità,
                                     decidere in autonomia
         webinar, 10 dicembre 2020                                                                                29
                                     Fonte: Fig. 8.6 ‐ 8.9
Conclusioni

webinar, 10 dicembre 2020                 30
EFFETTI/COMPORTAMENTI
      ELEMENTI DI BACKGROUND                                  attitudini
                                                             finanziarie
                              fattori                                                                         gestione bilancio
 elementi socio‐                                                                           pianificazione
                           individuali e                                                                          familiare
   demografici                                 conoscenze                 comportamenti
                            psicologici
                                               finanziarie                  finanziari     finanziamento           risparmio
                        procrastinazione
     fattori              present bias
    culturali                                                                                                      pensione
                      tolleranza al rischio
    fiducia          avversione alle perdite                  financial
 attenzione ai          ansia finanziaria                      literacy                                          assicurazione
                                                                                               inclusione
  fattori ESG
                                                                                               finanziaria
                                                                                                                 investimento
                                                                                               benessere
                                                                                               finanziario          scelte di
      fattori                                         consapevolezza       fiducia in sé                           portafoglio
    ambientali                                                                                soddisfazione
                                                                                               finanziaria             stili
 dinamiche macro                                                            controllo                             investimento
                                                      auto‐efficacia
elementi strutturali                                                        percepito
                                                                                                                  domanda di
    dell’offerta
                                                                                                                  consulenza
  digitalizzazione
                                                      EDUCAZIONE FINANZIARIA
                                                                                                       Fonte: adapted from Goyal and
          webinar, 10 dicembre 2020
                                                                                                       Kumar (2020)               31
Attitudini verso                                                                    interesse nell’educazione finanziaria
                                            si affida al consiglio altrui
l’educazione                                quando prende decisioni
finanziaria                                                  finanziarie      35%                    interessato   15%

Necessario elevare la
                                                           disinteressato     24%    interessato ma disorientato   14%
domanda di
educazione finanziaria
                                     promotori preferiti
e utilizzare canali e
strumenti diversificati
                                                               intermediari   26%                     strumenti preferiti
La percentuale dei
‘non so’ oscilla tra il
20% e il 30%
                                                     istituzioni pubbliche    22%        programmi di formazione   64%

         webinar, 10 dicembre 2020   Fonte: Fig. 4.12, 4.13, 4.14                                                        32
I prossimi passi                   stimolare la domanda
one‐size‐doesn’t fit‐all                                     Differenziare contenuti,
                                   di educazione
                                   finanziaria:              comunicazione, canali e
                                   engagement                strumenti (Cluster
                                                             analysis) …

                                                             … per innalzare la
                                   aumentare l’efficacia
                                                             motivazione e migliorare
                                   dell’educazione
                                                             i processi decisionali…
                                   finanziaria:
                                   enhancement
                                                             … affrontando al tempo
                                                             stesso i ‘temi emergenti’:

                                   migliorare attitudini e   •   digitalizzazione
                                   comportamenti:            •   investimenti
                                   evolution                     sostenibili

       webinar, 10 dicembre 2020                                                        33
Grazie per l’attenzione!
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