Bologna, 5 maggio 2011 - Gruppo Hera

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Bologna, 5 maggio 2011 - Gruppo Hera
Bologna, 5 maggio 2011
Bologna, 5 maggio 2011 - Gruppo Hera
“Un anno per la sicurezza nel Gruppo Hera”

Hera vuole essere la migliore multiutility italiana
per i suoi clienti, i lavoratori e gli azionisti, attraverso
l’ulteriore sviluppo     di un originale modello
d’impresa capace di innovazione e di forte
radicamento territoriale nel rispetto dell’ambiente.
Bologna, 5 maggio 2011 - Gruppo Hera
“Un anno per la sicurezza nel Gruppo Hera”

… nel 2011 lanciamo il progetto
“Un anno per la sicurezza nel Gruppo Hera”

per accrescere la cultura della salute
e sicurezza e per migliorare i comportamenti
nei luoghi di lavoro.

È l’inizio di un innovativo percorso attraverso il quale stiamo
aggiungendo nuove attività a quelle già esistenti.
Bologna, 5 maggio 2011 - Gruppo Hera
“Un anno per la sicurezza nel Gruppo Hera”

                       ƒ FAM “Tavolo Tematico   ƒ Certificazione Hera S.p.A.
                         Salute e Sicurezza”      OHSAS 18001 ciclo idrico integrato

             ƒ Riduzione degli indici
               di gravità e frequenza                         ƒ Certificazione Hera S.p.A.
               degli infortuni                                  OHSAS 18001 energia elettrica

    ƒ Formazione a cascata                                              ƒ Certificazione Hera S.p.A.
      salute e sicurezza                                                  OHSAS 18001
      nei luoghi di lavoro     Ciò che abbiamo                            teleriscaldamento

  ƒ Unico protocollo
    sanitario
    Hera S.p.A.
                                        gi
                                        giàà fatto                          ƒ Certificazione
                                                                              Hera S.p.A.
                                                                              OHSAS 18001
ƒ Informatizzazione           o stiamo facendo                                servizi ambientali
  sorveglianza                                                                 ƒ Certificazione
  sanitaria                                                                      Hera S.p.A.
                                                                                 OHSAS 18001 gas
ƒ Monitoraggio
  fornitori
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I progetti
                                                                                                 Progetti di Gruppo
                                    • Definizione modello
                                      “Tavolo Tematico Territoriale”                             Progetti territoriali

              • Certificazione integrata                   • Ricerca scientifica orientamento
                Hera S.p.A. 18001/ 9001/ 14001               proattivo alla sicurezza
                                                                          • Certificazione 18001
      • Ricerca scientifica modello economico                               Herambiente e Uniflotte
        degli impatti dell’organizzazione
        e gestione della sicurezza                                               • Ricerca scientifica stress
                                                 Progetti                          lavoro - correlato
  • “La Sicurezza     è un Gioco”
                                                  per il                             • Sicurezza macchine
                                                                                       e attrezzature
  • Linee guida nazionali
    servizi ambientali

 • Regolamento
                                                 futuro                                • Analisi fattibilità EHS

                                                                                        • Campo addestramento
   alcolismo
                                                                                          • Comportamenti sicuri
• Incremento qualità
  e monitoraggio fornitori                                                                          • Tutor -
                                                                                                      osservatore
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Assegnazione progetti pilota territoriali
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Steering Committee
                  Presidente Hera S.p.A.
Amministratore Delegato                    Vice Presidente
Hera S.p.A                                 Hera S.p.A.

 Presidente
 Herambiente
                                              DGO

    DCQSA

           DCSR                     DCPO
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Gruppo di Coordinamento Salute e Sicurezza nei luoghi di lavoro

 Definisce le linee guida
 di ogni singolo sottoprogetto
 e ne monitora lo sviluppo complessivo
 riportando periodicamente gli stati di
 avanzamento allo Steering Committee

 • Tre Rappresentanti dei Datori di Lavoro
   (Hera S.p.A. BU-SOT-Enti Centrali, Herambiente)
 • DCQSA – DCSR – DCPO - DCRE - DCSSI
 • Coordinatore SPP e Coordinatore QSA
 • Un rappresentante delle RLS
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Il Comitato Scientifico

All’interno del Gruppo di Coordinamento
è previsto un Comitato Scientifico composto da
tre specialisti esterni nel campo
del lavoro, della sicurezza e della salute
in diverse discipline
(giuridiche - economiche - psicosociali).
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Il Comitato Scientifico
Componenti:

Prof. Francesco Bacchini - dimensione Organizzativa/Gestionale
È necessario comprendere come la sicurezza sia una responsabilità diffusa
all'interno dell'impresa, in relazione alla quale è richiesto il contributo di tutti: a partire dal
commitment del vertice strategico, sino al comportamento di ogni singolo lavoratore.

Prof. Marco Frey - dimensione Economica
Consiste nell'evidenziare, anche attraverso esempi concreti, quali sono i costi e i benefici di un
corretto sistema di gestione della sicurezza.
Esiste infatti una forte correlazione tra impegno nei confronti della prevenzione dei rischi sul lavoro
e competitività dell'impresa, sia dal punto di vista delle variabili più strettamente economiche (premi
assicurativi, affidabilità dei processi, ecc.), sia di quelle di natura più immateriale (reputazione, clima
interno, rapporti con le istituzioni).

Prof. Carlo Galimberti - dimensione Psicosociale
La dimensione della comunicazione costituisce il complemento naturale delle due precedenti:
consente di sviluppare i canali informativi e formativi per far sì che la cultura della sicurezza penetri
all'interno dell'organizzazione, permeando le aree in cui 'fare sicurezza' crea valore per l'impresa e
attribuendo il giusto risalto al contributo di tutti, così da accrescere i benefici materiali e immateriali
dell'impegno assunto.
I progetti

Progetti di Gruppo                              Progetti Territoriali
                                                • Certificazione integrata Hera S.p.A.
• “La Sicurezza     è un Gioco”                   18001/ 9001/ 14001
• Ricerca scientifica modello economico         • Ricerca scientifica stress lavoro-correlato
  degli impatti dell’organizzazione             • Campo addestramento
  e gestione della sicurezza
                                                • Sicurezza macchine e attrezzature
• Linee guida nazionali servizi ambientali
                                                • Certificazione 18001 Herambiente e Uniflotte
• Regolamento alcolismo
                                                • Tutor-osservatore
• Incremento qualità e monitoraggio fornitori
                                                • Definizione modello
                                                  “Tavolo Tematico Territoriale”
                                                • Comportamenti sicuri
                                                • Analisi fattibilità EHS
                                                • Ricerca scientifica orientamento
                                                  proattivo alla sicurezza
Progetto:
             La Sicurezza è un Gioco

“La Sicurezza    è un Gioco”

                                  Creare attività con fine culturale
                                  (es. gioco, videogioco, spettacolo,
                                  mostra fotografica ecc..) affinché
                                  aumenti a tutti i livelli la consapevolezza
                                  alla sicurezza, stimolando nei lavoratori
                                  nuovi comportamenti
                                  …sia sul lavoro
                                  …sia a casa!

                                  Lo scopo è quello di sviluppare
                                  una maggiore sensibilità nella società
                                  alla cultura della salute e sicurezza.
Progetto:   Ricerca scientifica modello economico

…che valuti gli impatti dell’organizzazione
e gestione   della sicurezza,
mettendo in relazione diversi modelli
organizzativi adottati dalle aziende
per la prevenzione dei rischi
con i riflessi sotto il profilo
dell’efficienza   e della competitività.
Assegnazione progetti pilota territoriali
Progetto:   Certificazione Integrata Hera S.p.A. 18001 / 9001 / 14001

                                       Aprile-Giugno 2011

                                       Verifica Integrata
                                       Nel ciclo di Audit, DNV verificherà i processi
                                       aziendali con ottica integrata, Qualità,
                                       Sicurezza Ambiente su Hera S.p.A. – Enti
                                       Centrali e BU-SOT territoriali.

            CERTIFICAZIONE
                                       E inoltre…
              INTEGRATA
                                       Certificazione 18001
                                       Su Uniflotte e Herambiente
Progetto:   Ricerca scientifica stress lavoro-correlato

                                                    Fasi del progetto

                                                    • valutazione preliminare tramite rilevazione eventi
                                                      sentinella, fattori di contesto e fattori di contenuto del
                                                      lavoro

• ricerca sviluppata su Hera S.p.A.                 • coinvolgimento di tutti i lavoratori tramite:
  dal Laboratorio Lav.Or.I.O.                          9 seminari informativi
  (Psicologia del Lavoro, delle Organizzazioni,        9 rilevazione dei dati soggettivi (questionari)
  dell’Innovazione e dell’Orientamento)
  dell’Università di Bologna.
                                                    • presentazione dei risultati

• dalla prima esperienza pilota sulla BU-SOT
  Ferrara, il sistema di rilevazione verrà esteso
  alle altre Unità Produttive.
Progetto:   Campo addestramento

Il D.Lgs 81/08 fornisce la definizione
di “addestramento”

“      complesso delle attività dirette
       a fare apprendere ai lavoratori l’uso
       corretto di attrezzature, macchine,
       impianti, sostanze, dispositivi, anche
       di protezione individuale,
       e le procedure di lavoro
                                                Obiettivo è creare una struttura in sicurezza per
                                                l’addestramento dei lavoratori in un contesto

                                   ”            che simula e ricostruisce realmente l’ambiente,
                                                le attrezzature, i mezzi e le diverse fasi di lavoro.
Progetto:   Sicurezza macchine e attrezzature

                                    Obiettivo
                                    • avere macchine e attrezzature idonee e sicure
                                    • fornire una precisa conoscenza
                                      del loro livello di sicurezza
                                    • svolgere adeguata formazione e addestramento ai
                                      lavoratori per mantenere costante il livello
                                      di idoneità

                                    Fasi
                                    •   verifica di conformità
                                    •   valutazione dei rischi e proposte di miglioramento
                                    •   redazione di note informative sull’utilizzo sicuro
                                    •   controlli sul rispetto delle istruzioni operative
Progetto:   Tutor-osservatore

                                Il dipendente, operaio specializzato,
                                adeguatamente formato come tutor accompagna
                                il collega al lavoro e lo osserva durante lo
                                svolgimento delle attività.
                                Al termine si discutono le eventuali anomalie
                                rilevate durante l’esecuzione del lavoro,
                                ai fini di salute e sicurezza del lavoratore
                                e dell’ambiente.

                                È l’apertura ad un
                                dialogo sano e
                                costruttivo sul tema
                                della sicurezza!
Progetto:   Definizione modello “Tavolo Tematico Territoriale”
                                       Con il Coordinamento Regionale dell’AUSL
                                       e del Gruppo Hera
                                       • Datori di Lavoro del territorio
                                       • Tecnici Aziendali
                                       •Membri esterni (AUSL, INAIL, INPS, Direzione
                                       Provinciale del Lavoro)
                                       • RSPP
                                       • RLS territoriale
                                       • Fornitori del Gruppo Hera

                                     Obiettivo
                                     Analizzare e valutare le attività
                                     lavorative, le attrezzature, gli
                                     ambienti di lavoro, le procedure e
                                     le istruzioni operative per             È ESCLUSO IL
                                     migliorare le prassi, le modalità in   FINE ISPETTIVO
                                     uso nell’azienda e presso
                                     i suoi fornitori in base agli
                                     standard condivisi su tutti
                                     i territori dove Hera opera.
Progetto:   Comportamenti sicuri

                                                    Obiettivo
                                                    Promuovere attenzione ed evoluzione sia dei
                                                    modi di pensare sia di agire.

                                                    Il progetto prevede anche un’attività di
                                                    formazione con un corso di guida sicura
                                                    come azione di miglioramento a seguito
                                                    delle analisi degli infortuni e della elevata
                                                    incidentalità stradale.

 L’intervento si caratterizza per il
 coinvolgimento dei lavoratori nella ricerca
 e lettura dei dati.
 Le persone coinvolte si attivano in riflessioni,
 analisi delle condizioni lavorative e dei propri
 comportamenti, in scambi di percezioni
 e di esperienze.
Progetto:   Analisi di fattibilità EHS
BU-SOT BO
Enti Centrali
                                         Stato attuale
FOL                                      Diversi Applicativi :
                                         • Non ENTERPRISE
                                           (QMX, Active Trees, …)
                                         • ENTERPRISE non EHS
                                           (WFM, Archibus, SAP- PM, …)

                                                       EHS

                                         Obiettivo
                                         Creare un sistema di gestione integrato con
                                         gli elementi di Ambiente (Environment)
                                         Salute (Health), Sicurezza (Safety) in
                                         sinergia con gli applicativi Enterprise.
Progetto:   Ricerca scientifica orientamento proattivo alla sicurezza

Obiettivo                                                                   BU-SOT RN
Rilevazione, a diversi livelli dell’organizzazione,                         Herambiente
dell’orientamento proattivo alla sicurezza
nelle attitudini, motivazioni, comportamenti
di prevenzione e percezione dei rischi lavorativi.

Metodo
Sviluppato assieme alla Fondazione Alma Mater
dell’Università di Bologna.
Si procederà alla rilevazione del clima sulla sicurezza,
tramite la somministrazione di un questionario.

Risultato
Con i risultati ottenuti sarà prodotto un report attraverso il quale sarà
possibile evidenziare la situazione organizzativa sotto il profilo delle
dimensioni della proattività e del clima di sicurezza. Tali informazioni
sono utili per il miglioramento della qualità del lavoro.
Trasferimento dei progetti a tutto il Gruppo

9 Sicurezza macchine e
  attrezzature

                                             9 Definizione modello
                 9 Comportamenti
                                               “Tavolo Tematico Territoriale”   9 Ricerca scientifica
                   sicuri
                                                                                  orientamento proattivo
                                    9 Ricerca scientifica stress                  alla sicurezza
  9 Campo addestramento
                                      lavoro-correlato

                                                                          9 Tutor-osservatore
                          9 Analisi fattibilità EHS
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