Un Piano Strategico per CUBI - percorso partecipato per la redazione del piano strategico 2020-2024 e di una ipotesi di fattibilita' per ...
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Un Piano Strategico per CUBI
percorso partecipato per la redazione
del piano strategico 2020-2024 e di una ipotesi di fattibilita' per
l'unificazione amministrativa di SBV e SBME
?
COS'E' OGGI
UNA BIBLIOTECA ?
Quali finalita'
deve perseguire
CUBI ?
Quale
forma di gestione
per CUBI ?
O B I E T T I V O del P R O G E T T O
Sviluppare una riflessione che coinvolga decisori politici, tecnici e
altri stakeholder (cittadini, utilizzatori dei servizi, associazioni) per
rispondere a queste domande:
●
qual e' il modello di servizio che le biblioteche CUBI attualmente esprimono?
●
esiste un gap tra la loro offerta e i bisogni di chi le frequenta ma soprattutto di
chi non le frequenta ?
●
come potrebbe essere ripensata l'idea stessa di biblioteca (e l'offerta di
servizi culturali in senso lato) alla luce delle profonde trasformazioni sociali e
tecnologiche ?
●
in che modo CUBI puo' svolgere una attivita' utile e di stimolo all'offerta di
servizi bibliotecari e culturali per i Comuni associati ? Di quali valori deve farsi
portatore ? quale strategia deve adottare ?
●
ed infine: quale forma di gestione deve assumere per realizzare
efficacemente la strategia definita?
I TEMPI DEL PROGETTO 1 ] orientamento a realizzare questa riflessione (avvio CUBI): marzo 2015 2 ] ideazione del progetto: novembre 2017 / gennaio 2018 3 ] indirizzo politico a realizzare/finanziare il progetto: marzo 2018 4 ] progettazione esecutiva del progetto: aprile/ottobre 2018 5 ] avvio operativo del progetto: novembre 2018 6 ] esecuzione del progetto: novembre 2018 – ottobre 2019 7 ] formalizzazione delle conclusioni: novembre 2019 8 ] azioni conseguenti dei decisori politici: da dicembre 2019
BUDGET DEL PROGETTO
Budget necessario € 77.000
di cui € 10.000 ipotesi di finanziamento esterno
Quadro finanziario di cui su BILANCIO
TOTALE
PROGETTO
2018 (2/3) 2019 (1/3)
TOTALE CUBI € 67.000 € 44.667 € 22.333
Quota parte SBME (63%) € 42.210 € 28.140 € 14.070
Quota parte SBV (37%) € 24.790 € 16.527 € 8.263
S C E N A R I O in cui si muove il progetto
INDIRIZZO POLITICO (assunto di partenza)
Occorre reinterpretare la mission delle biblioteche
in questa direzione ...
Dare valore alla dimensione della biblioteca come luogo fisico reale (non virtuale), a
disposizione delle persone (non delle collezioni librarie) per sviluppare nuove abilita' e
competenze, creando e potenziando nel contempo relazioni all'interno della comunita'.
Non si tratta di negare la tradizionale funzione delle biblioteche (centrata sull'offerta
libraria) ma di allargarne la portata, affiancando ad essa vari altri strumenti e soluzioni
capaci di fare cultura, sviluppare relazioni e dare significato concreto al termine
“comunita'”.
AZIONI del PROGETTO
1 ] CHECKUP sull'attuale offerta delle biblioteche CUBI
2 ] STUDIO di MODELLI di servizio INNOVATIVI e ALTERNATIVI
3 ] ELABORAZIONE PARTECIPATA di un modello di servizio di riferimento per CUBI
A t t i v i t a' c o l l a t e r a l i
A] Potenziamento delle competenze digitali e di collaborazione a distanza degli operatori CUBI
●
corsi
B] Approfondimento giuridico sulle forme di gestione utilizzabili per l'unificazione SBV/SBME
●
consulenza legale
●
corsi e analisi di casistudio di enti che hanno gia' innovato la propria forma di gestione
●
produzione di un piano di fattibilita' conclusivo
C] Potenziamento e integrazione degli strumenti di comunicazione CUBI
(sito, profilo social, newsletter, CoseDaFare, brochuristica)
●
checkup professionale degli attuali strumenti in uso (limiti / potenzialita' / ambiti di miglioramento)
●
corsi e workshop
●
sviluppo di un piano editoriale organico
PARTNERS SCIENTIFICI del progetto
GRUPPI di LAVORO connessi al progetto
Gruppo Tecnico Gruppo Politico
SBV SBME
●
A. Agustoni (coord. SBV) ●
Componenti GECS ●
da definire
●
D.Crippa (Cavenago) ●
Caponago
●
A.Dadda (Melzo) ●
Lesmo
●
F.Fornaroli (Melegnano) ●
Ornago
●
F.Galbiati (Vimercate)
●
F.Magni (Busnago)
●
V.Ragaini (Arcore)
●
R.Vigilante (Segrate)
●
G.Villa (Vimercate)Azione 1 CHECKUP sull'attuale offerta delle biblioteche CUBI
a) contesto sociodemografico dei Comuni aderenti a CUBI
CHI REALIZZA: risorse interne | QUANDO: dic 2018–feb 2019 | COME: raccolta dati da fonti istituzionali (Comuni, Istat, studi demoscopici)
b) caratteristiche e competenze delle risorse umane
CHI REALIZZA: UNI BICOCCA – Dip. Scienze Umane per la Formazione (prof. Adriano Solidoro) | QUANDO: dic 2018 – feb 2019
COME:
●
2 focus group (18 operatori coinvolti) per impostazione sondaggio
●
Erogazione sondaggio online a tutti i circa 250 operatori CUBI
●
1 focus group (9 operatori coinvolti) per perfezionare l'interpretazione dei risultati + report finale
c) adeguatezza delle sedi delle biblioteche CUBI
CHI REALIZZA: POLIMI – Dip. Architettura, Ingegneria delle costruzioni e Ambiente Costruito (prof. Marco Muscogiuri)
QUANDO: nov 2018 – mar 2019 RIFERIMENTI TEORICOSCIENTIFICI: modelli “biblioteca luogo terzo” e “4Spacesmodel”
COME:
●
Formazione teoricopratica di apposito gruppo di lavoro CUBI a supporto dell'indagine
●
Realizzazione di 8 sopralluoghi in biblioteche CUBI realizzati da Polimi insieme al gruppo di lavoro
●
Elaborazione di una checklist (ad uso del gruppo) per la realizzazione dei restanti sopralluoghi (56 in tutto; 1 per Comune)
●
Redazione di dossier di restituzione (a cura di Polimi) per ogni sede visitata
●
Redazione di un documento di “Raccomandazioni per futuri interventi di progettazione e rifunzionalizzazione delle sedi CUBI”
d) analisi delle dotazioni tecnologiche e delle “sofferenze” organizzative
CHI REALIZZA: risorse interne | QUANDO: dic 2018 – feb 2019
COME: 1 sondaggio su dotazioni tecnologiche + 1 sondaggio per sofferenze organizzative (per resp. Biblioteca e decisori politici)
e) mappatura dei servizi erogati, delle risorse economiche e delle performances
CHI REALIZZA: risorse interne | QUANDO: dic 2018 – feb 2019
COME: 1 sondaggio su tipologia servizi erogati (resp. Biblioteca) + rielaborazione dati economici e di performancesDUE MODELLI TEORICI di riferimento
Biblioteca “luogo terzo” 4Spaces Model
1989
2010BIBLIOTECA COME LUOGO TERZO
Caratteristiche del “luogo terzo”
●
Gratuito o poco costoso
●
Disponibilità di cibo e bevande
●
Facilmente accessibile dalla propria comunità
●
Accogliente e comodo
●
Terreno Neutrale, senza obbligazioni
●
Livellatore
●
La conversazione è l’attività principale
●
Presenza di habituè
●
Basso profilo, ambiente rilassato
●
Una casa fuori casaAzione 2 STUDIO di MODELLI di servizio INNOVATIVI e ALTERNATIVI
a) gruppo di lavoro tecnico > approfondimenti biblioteconomici
CHI REALIZZA: risorse biblioteche Cubi | QUANDO: ott 2018 – sett 2019 | COME: riunioni di gruppo e studio individuale
b) corsi, seminari e workshop
CHI REALIZZA: vari docenti | QUANDO: nov 2018 – mag 2019 | PROGRAMMA: vd slide successiva
QUANTO: 24 corsi da 1/2 giornata cad | TARGET: misto (tecnici / politici / tecnici+politici)
c) viaggistudio
QUANTI: 2 (1 in Italia ed 1 all'estero) | QUANDO: in Italia (marzo/aprile 2019), all'estero (Danimarca; settembre 2019)
DETTAGLI: vd slide successiva | TARGET: misto (tecnici+politici)
c) convegno
QUANTI: 1 | QUANDO: da definire (se si intende utilizzarlo per “restituzione” conclusiva del percorso: nov 2019; se per fornire
un aggiornamento intermedio della attivita': giu 2019) | TARGET: misto (tecnici+politici)LETTERATURA PROFESSIONALE di riferimento
La biblioteca come spazio pubblico:
visioni, reti, percorsiAzione 2 CORSI, SEMINARI, WORKSHOP – CALENDARIO (I) Sottofase B
Competenze digitali e collaborazione a distanza – CALENDARIO (II)
KIT SOPRAVVIVENZA Gestire IMMAGINI BIBLIOTECA DIGITALE (a distanza)
●
Gestire una call via skype ●
Concetti generali: pixel, risoluzione, ●
1) Editoria elettronica e ebook [dal vivo]
●
Trasferire file pesanti (WeTransfer) formati, ecc ●
2) Tecniche di promozione ebook in
●
Convertire pdf in altri formati ●
Fotografare con smartphones biblioteche
●
Usare DropBox ●
Repertori immagini gratis o quasi ●
2bis) Internet Archive e Wikisource
●
Usare GoogleDrive e Alert ●
Copyright immagini ●
3) Dati e metadati, open e linked data
●
Creare un tinyurl ●
Manipolazione immagini basic ●
4) Strumenti di visualizzazione dei dati
●
Cenni su Canva
●
Usare doodle x fissare apptiRipensamento strumenti comunicazione CUBI
Azione 2
Sottofase C 2 VIAGGISTUDIO in programma
MULTIPLO di Cavriago (RE)
Periodo: marzo 2019 | Data: non ancora definita (giorno infrasettimanale) | Durata: 1 giorno (h.917) |
Target: Politici + Bibliotecari | Costi CUBI: noleggio pulman / organizzazione | Costi partecipanti: pranzo
VIAGGIO IN DANIMARCA (RE)
Periodo: seconda meta' settembre 2019 | Data: non ancora definita (weekend lungo; es: vendom) | Durata: 3 giorni
Target: Politici + Bibliotecari | Costi CUBI: volo aereo (economy) / noleggio pulman tra varie citta' / organizzazione | Costi
partecipanti: importo per vitto e alloggio (scelte economiche)
Mete possibili (3 o 4 al max)
●
Arhus (biblioteca DOKK 1)
●
Copenaghen (una biblioteca di quartiere)
●
Middelfart
●
Herning
●
BillundAzione 3 ELABORAZIONE PARTECIPATA
di un modello di servizio per CUBI
a) gruppo di lavoro tecnico/politico > definisce un “prototipo” di modello di servizio
CHI REALIZZA: risorse interne + Pares scarl | QUANDO: gen – mar 2019 | COME: riunioni di gruppo coadiuvate da consulenti
b) attivita' partecipative con il personale delle biblioteche CUBI
CHI REALIZZA: Pares scarl | QUANDO: indicativamente aprile 2019 | COSA: nro 4 focusgroup con bibliotecari (15 x gruppo)
TARGET: bibliotecari
c) attivita' partecipative con i decisori politici e responsabili di servizio
CHI REALIZZA: Pares scarl | QUANDO: indicativamente maggio 2019 | COSA: nro 4 focusgroup con politici (per ogni Comune
saranno invitati: Sindaco, Assessore, Responsabile di Servizio) | TARGET: politici | PROBLEMA: voto amministrativo di giugno 2019
d) attivita' di consultazione dei cittadini
CHI REALIZZA: Pares scarl | QUANDO: indicativamente giugno o settembre 2019 | COSA: nro 3 focusgroup con 120 cittadini:
40 per focus (per ogni segmento di utenza saranno coinvolti: “utentiforti”, “utentideboli”, “nonutenti” e “opinion leader”)
e) sondaggio online su macrocaratteristiche del “prototipo” (analisi sentiment)
CHI REALIZZA: Pares scarl | QUANDO: settembre 2019 | COSA: un sondaggio online + report finale | TARGET: chiunque
f) stesura delle bozze definitive del “piano strategico” e del “piano di fattibilita' per la
scelta della forma di gestione per CUBI”
CHI REALIZZA: Gruppo lavoro + Pares scarl | QUANDO: ottobrenovembre 2019Puoi anche leggere
