Oscar Ricci - Centromarca

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Oscar Ricci - Centromarca
WIKIPEDIA E DISINFORMAZIONE.
               COSA CI INSEGNA UNA RICERCA SULLE BREAKING
                      N E W S D I AT TAC C H I T E R R O R I S T I C I

                                                                 Utøya (2011)
                                        Manchester (2017)
                                   London             Brussels
                                   (Westminster       (2016)
    Oscar Ricci                    and London
                                   Bridge, 2016)                  Berlin (2017)
Univesità di Milano-Bicocca
                                     Paris (Charlie
                                     Hebdo and
                                     Bataclan,
                                     2015)

                                                       Nice (2016)
                                             Barcelona (2017)
Oscar Ricci - Centromarca
Come reagisce la comunità
             di Wikipedia alle breaking
             news di attacchi terroristici?

DOMANDE          Ci sono differenze sostanziali
DI RICERCA       nella costruzione delle voci
                 nelle 4 versioni linguistiche?

                     Che ruolo hanno i social
                     media nella costruzione delle
                     voci?
Oscar Ricci - Centromarca
Analisi statistica descrittiva delle voci wikipedia
              (sia la voce sia la parte “discussione”).
              http://vs.aka-online.de/cgi-bin/wppagehiststat.pl
              https://xtools.wmflabs.org/articleinfo
              https://tools.wmflabs.org/pageviews/.
METODOLOGIA

              Etnografia digitale e analisi del discorso mediale
              della parte “discussione” nella versione
              linguistica in inglese.
Oscar Ricci - Centromarca
VOCE SULL’ ATTENTATO
Oscar Ricci - Centromarca
SEZIONE DISCUSSIONE
Oscar Ricci - Centromarca
I PRINCIPALI   1. Recentismo e importanza delle fonti
  TEMI DELLE
    SEZIONI
                2. Il sospetto verso i social media
«DISCUSSIONI»   3. La guerra alle fake news
                4. Evitare la spettacolarizzazione
Oscar Ricci - Centromarca
1) IL RISCHIO RECENTISMO E
                                                      L’IMPORTANZA DELLE FONTI

         L’essenza stessa della breaking news mette in crisi uno dei postulati di
         Wikipedia, che è quello di rappresentare una fonte di notizie certificate, non
         soggette a media frenzy.

Article title (Charlie Hebdo shooting, Archive 1)
There is no rush. Let's wait until reliable sources settle on a name for this event - Wikipedia follows, it does not lead. Just because reliable sources call other events "massacres" does not mean that
everything else has to be called a "massacre" too. BencherliteTalk 14:23, 7 January 2015 (UTC)
Oscar Ricci - Centromarca
Time lag from the event to the creation of
                                                   the article on Wikipedia
Tempo trascorso tra                 Barcelona
                                                  00:50
                                                      01:55
                                                    01:24
l’evento e la                                    00:37                                                               10 d
                                                           02:56
creazione della        London (London Bridge)            02:23
                                                                                                                21:30
voce su Wikipedia                 Manchester
                                                    01:20
                                                         02:49
                                                          02:54
                                                                               09:27
                                                 00:21
English: 50 min         London (Westminster)           01:53
                                                    01:12
Spanish: 112 min                                 00:39
                                                   01:18
                                                                                                                         2d
                                        Berlin   00:35
French: 78 min                                                                                              20:23
                                                   00:55
Italian: 900 min. 44                     Nice        01:37
                                                    01:12
                                                         02:33
min-10 days                                       00:41
                                    Bruxelles        01:30
                                                   00:58
                                                                           08:08
                                                   01:03
                              Paris (Bataclan)        01:48                                                         en
                                                  00:40
                                                                   04:59
                                                    01:20                                                           es
                         Paris (Charlie Hebdo)        01:54
                                                  00:49                                                             fr
                                                          03:06
                                                 00:32                                                              it
                                        Utøya      01:01
                                                  00:51
                                                  00:44
                                                  02:00 04:00 06:00 08:00 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:00 22:00 00:00
Oscar Ricci - Centromarca
1) IL RISCHIO RECENTISMO E
                        L’IMPORTANZA DELLE FONTI

Uno dei punti critici di ogni voce su Wikipedia è decidere se le fonti siano accettabili o
meno. In certi casi la decisione è risolta facilmente (“mio cugino mi ha detto” non è mai
ritenuta affidabile), in altri la questione si fa più complessa, in ultima analisi politica.

                                                               Screenshot from Nice talk page
Oscar Ricci - Centromarca
E FOX NEWS NON È L’UNIC A FONTE CON
  CUI WIKIPEDIA HA AVUTO PROBLEMI…
IL CASO CORINNE RAY (CHARLIE HEBDO)
IL CASO CORINNE RAY

             Screenshot from Charlie Hebdo talk page
IL CASO PHILIP ROTH
IL CASO PHILIP ROTH

http://www.newyorker.com/books/page-turner/an-open-letter-to-wikipedia
IL CASO PHILIP ROTH
ANCHE IN ITALIA ABBIAMO I NOSTRI
           PHILIP ROTH
EXCURSUS. IL NON SEMPRE FACILE
RAPPORTO TRA GIORNALISMO E WIKIPEDIA
EXCURSUS
E SE LA FONTE STESSA È WIKIPEDIA?
E SE LA FONTE STESSA È WIKIPEDIA?
2) IL SOSPETTO VERSO I SOCIAL MEDIA

I social media non sono mai trattati come fonti attendibili. Per di più in molti
commenti nelle sezioni “discussione" traspare un malcelato disprezzo verso i
social media tout court.
                                                                        From Nice
                                                                         talk page

                                                                      From Bataclan
                                                                        talk page

                                                                          From
                                                                       Manchester
                                                                        talk page

                                                                       Screenshot from
                                                                        Nice talk page
3) WIKIPEDIA COME AVAMPOSTO NELLA
           LOTTA ALLE «FAKE NEWS»

Rimane evidente da molti commenti come gli utenti credano
che Wikipedia debba rappresentare una barriera contro la
proliferazione di notizie false. Questa missione ha anche delle
curiose manifestazioni collaterali, quando ad esempio si
esclude dalla costruzione delle voci non solo le fake news, ma
anche le news sulle fake news.
“NO FAKE NEWS”, MA ANCHE “NO NEWS ABOUT FAKE NEWS”

                                              From
                                              Manchester
                                              talk page

                                              Fom
                                              Manchester
                                              talk page

                                              From
                                              Bataclan
                                              talk page
“NO FAKE NEWS” MA ANCHE «NO NEWS SULLE FAKE NEWS»
4) SPETTACOLARIZZAZIONE DELLA
                SOFFERENZA?

La comunità di Wikipedia ha una posizione molto
chiara: non si deve spettacolarizzare la sofferenza.
Questo avviene concretamente in due modi: non si
pubblicano immagini sensibili e non si pubblicano i
nomi delle vittime, a meno che non siano
personaggi pubblici.
IMMAGINI

From Charlie Hebdo talk page
RISPETTO PER LE VITTIME

• In tutte le talk pages viene discussa la possibilità di pubblicare i nomi nelle
  vittime. La risposta è sempre negativa, tranne il caso di Charlie Hebdo,
  dove le vittime sono personaggi pubblici, e l’attacco a Westminster, senza
  una ragione apparente.
OK, ABBIAMO C APITO CHE LE VITTIME
    UMANE NON SI NOMINANO, MA GLI
                ANIMALI?

From Bataclan talk page
La costruzione delle voci è sostanzialmente
              analoga per ogni versione linguistica da noi
              analizzata. Solo la versione italiana si
              differenzia in quanto le voci vengono
              cancellate più frequentemente.
CONCLUSIONI

              Nelle sezioni «discussione» è presente un
              evidente conflitto con i social media,
              ripetutamente accusati di essere i maggiori
              propagatori di fake news e hoaks.
Wikipedia pare possedere una struttura che la rende
              maggiormente impermeabile, rispetto ad altre piattaforme
              digitali, a vandalismi e disinformazione (studio del 2003!!!
              che anticipa queste conclusioni: Phantom authority, self–
              selective recruitment and retention of members in virtual
              communities: The case of Wikipedia Andrea Ciffolilli)

CONCLUSIONI
Ovviamente è bene non
              fidarsi troppo

CONCLUSIONI
GRAZIE!

• oscar.ricci@unimib.it
• @oscarhumericci
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