Obiettivi di accessibilità per l'anno 2016 - Comune di Parabiago Redatto ai sensi dell'articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179.
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Comune di Parabiago
Obiettivi di accessibilità per
l’anno 2016
Redatto ai sensi dell’articolo 9, comma 7 del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179.
Redatto il 15/03/2016
1SOMMARIO
Sommario ………………………………………………………………………. 2
Premessa ………………………………………………………………………... 3
Informazioni generali sull’Amministrazione …………………………………... 3
Descrizione dell’Amministrazione ……………………………………………… 3
Obiettivi di accessibilità ………………………………………………………… 4
2PREMESSA
L’articolo 9, comma 7, del decreto legge 18 ottobre 2012, n. 179 stabilisce che, entro il 31 marzo di
ogni anno, le Amministrazioni pubbliche di cui all’articolo 1, comma 2, del decreto legislativo 30
marzo 2001, n. 165, sono obbligate a pubblicare, con cadenza annuale, gli Obiettivi di accessibilità
nel proprio sito web.
INFORMAZIONI GENERALI SULL’AMMINISTRAZIONE
Denominazione Comune di Parabiago
amministrazione
Sede legale (città) Parabiago (MI) – Piazza della vittoria ,7
Responsabile Dott. Claudio Croce
Accessibilità
Indirizzo PEC per le comune@cert.comune.parabiago.mi.it
comunicazioni
DESCRIZIONE DELL’AMMINISTRAZIONE
Ente pubblico territoriale.
Il sito web del Comune di Parabiago e i siti tematici ad esso collegati sono stati progettati e
sviluppati cercando di attenersi il più possibile ai principi dettati dalla Legge 4/2004, la cosiddetta
Legge Stanca, contenente "Disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti
informatici". Le pagine dei siti sono state realizzate in modo conforme alle specifiche XHTML. La
conformità a queste specifiche è stata controllata con due strumenti. Il primo è il validatore on-line
ufficiale fornito dalla fondazione W3C (World Wide Web Consortium), che si occupa della
definizione delle specifiche seguite per la realizzazione delle pagine HTML del sito. L’altro
strumento utilizzato è stato il validatore HTML Validator, disponibile sotto forma di add-on per il
browser internet Firefox, che permette di validare anche pagine non ancora on-line. L'obiettivo
principale di queste azioni è quello di soddisfare le esigenze del maggior numero possibile di utenti,
facendo in modo che ciascuno di loro possa agevolmente fruire delle informazioni pubblicate.
3OBBIETTIVI DI ACCESSIBILITÀ
Obbiettivo Breve descrizione Intervento da Tempi di
dell’obbiettivo realizzare adeguamento
Logo di accessibilità Il sito istituzionale dell’Ente Pubblicazione logo 2016-2017
pur possedendo i requisiti di attestante il
accessibilità non dispone del superamento del
logo attestante il requisito di
superamento del requisito ai accessibilità t ai sensi
sensi dell'art. 8 del DPR 1 dell'art. 8 del DPR 1
marzo 2005, n. 75. marzo 2005, n. 75.
Comunicazioni ente- L’Ente intende migliorare le Pubblicazione nuovi 2016-2017
cittadinanza comunicazioni con la servizi on-line:
cittadinanza mediante - Comunicazioni
l’attivazione di nuovi Amministratori
servizi. mediante l’utilizzo
di SMS
Attivazione servizio L’attivazione del servizio Attivazione servizio 2016-2017
donazione organi offre al cittadino la
possibilità di effettuare la
propria scelta
contestualmente al rinnovo
della carta d’identità
Compilazione moduli Il servizio consentirebbe al Attivazione servizio 2016-2017
on-line (SUAP) cittadino la compilazione,
l’eventuale stampa e l’invio
direttamente da portale dei
moduli messi a disposizione,
senza la necessità di alcun
software installato sul
proprio dispositivo
Revisione procedure L’attivazione della Attivazione servizio 2016-2017
di pagamento secondo normativa comporterà per il
la normativa vigente cittadino un cambiamento
(PAGOPA) sostanziale delle modalità di
pagamento nei confronti
della pubbica
amministrazione
Revisione procedure L’attivazione della Attivazione servizio 2016-2017
anagrafiche secondo normativa comporterà
normativa vigente l’adesione all’Anagrafe
(ANPR) Nazionale della Popolazione
Residente con conseguente
impatto sui servizi offerti
alla cittadinanza.
4Attivazione totem per Il servizio offrirebbe alla Attivazione servizio 2016-2017
certificazione sul cittadinanza la possibilità di
territorio usufruire dei servizi on-line
su postazioni dislocate sul
territorio
Formazione Formazione al personale Corsi di formazione 2016-2017
informatica interno mirata interni
all’attivazione dei nuovi
servizi
Telelavoro Si ritiene che l’adozione dell'istituto del Telelavoro non sia percorribile
per le Pubbliche Amministrazioni. Pertanto l’Ente non ha ritenuto di
adottare tale fase flessibile di lavoro e quindi non ha predisposto i
conseguenti progetti
5Questionario di autovalutazione (modello A) - anno 2016
Informazioni generali
Denominazione dell’Amministrazione
Comune di Parabiago
Elenco dei siti e servizi attivi ed anno del loro ultimo aggiornamento
Sito/servizio Anno
Sito istituzionale 2016
Sito tematico: Portale altomilanese 2016
Sito tematico: Portale servizi on-line 2016
Servizi per cittadinanza (allegato 1) 2016
Servizi per dipendenti (allegato 2) 2016
Elenco dei siti e servizi di futura attivazione
Sito/servizio Data prevista
Comunicazioni tramite SMS agli amministratori 2016 - 2017
Logo di accessibilità 2016 - 2017
Attivazione servizio donazione organi 2016 - 2017
Compilazione moduli on-line (SUAP) 2016 - 2017
Revisione procedure di pagamento secondo la normativa vigente (PAGOPA) 2016 - 2017
Revisione procedure anagrafiche secondo normativa vigente (ANPR) 2016 - 2017
Attivazione totem per certificazione sul territorio 2016 - 2017
62.1 Accessibilità dei siti web (ripetere per ogni sito web)
URL www.comune.parabiago.mi.it
Tipologia sito web
istituzionale X
tematico
È stato individuato il Responsabile dell’accessibilità?
SI X Delibera di Giunta n. 176 del 12/12/2013
NO
È stato individuato il Responsabile del procedimento di pubblicazione (RPP)?
SI X Delibera di Giunta n. 176 del 12/12/2013
NO
Il sito web possiede il Logo di accessibilità?
SI
NO X
Se SI in che data è stato concesso il Logo?
Rispetta i requisiti di accessibilità?
SI X
NO
Indicare, utilizzando una scala da 1 a 5, il livello di accessibilità del sito web
(5 indica la piena conformità alla normativa relativa all’accessibilità) 4
Indicare le criticità riscontrate
Relative a:
tecnologie utilizzate
formazione del personale tecnico
7carenza di risorse economiche
assenza di una valutazione economica
assenza di competenze adeguate per la redazione di documenti accessibili
mancanza di strumenti (software/hardware) per la conversione di
documenti digitali
impossibilità di modificare il formato dei documenti
Altro(specificare) Mancanza del logo attestante il superamento del requisito
ai sensi dell'art. 8 del DPR 1 marzo 2005, n. 75
Entro quanto tempo si prevede di risolvere le criticità? (lasso
di tempo o data prevista per l’adeguamento) 2016 -2017
Servizi erogati
Vengono erogati servizi?
SI X
NO
Se SI, indicare in nome del servizio e la tipologia di destinatari (cittadini/Imprese/PA) e se è
accessibile o meno
denominazione Destinatari Accessibilità
Vedi allegato 1
Per i servizi non accessibili, sono previste attività di adeguamento?
SI
NO
se SI, specificare il tipo d’intervento e relative tempistiche quali?
Intervento Tempi di adeguamento
82.2 Accessibilità dei siti web (ripetere per ogni sito web)
URL www.altomilanese.mi.it
Tipologia sito web
istituzionale
tematico X Portale sovracomunale
È stato individuato il Responsabile dell’accessibilità?
SI X Delibera di Giunta n. 176 del 12/12/2013
NO
È stato individuato il Responsabile del procedimento di pubblicazione (RPP)?
SI X Delibera di Giunta n. 176 del 12/12/2013
NO
Il sito web possiede il Logo di accessibilità?
SI
NO X
Se SI in che data è stato concesso il Logo?
Rispetta i requisiti di accessibilità?
SI X
NO
Indicare, utilizzando una scala da 1 a 5, il livello di accessibilità del sito web
(5 indica la piena conformità alla normativa relativa all’accessibilità) 4
Indicare le criticità riscontrate
Relative a:
tecnologie utilizzate
9formazione del personale tecnico
carenza di risorse economiche
assenza di una valutazione economica
assenza di competenze adeguate per la redazione di documenti accessibili
mancanza di strumenti (software/hardware) per la conversione di
documenti digitali
impossibilità di modificare il formato dei documenti
Altro(specificare) Mancanza del logo attestante il superamento del requisito
ai sensi dell'art. 8 del DPR 1 marzo 2005, n. 75
Entro quanto tempo si prevede di risolvere le criticità? (lasso
di tempo o data prevista per l’adeguamento) 2016 -2017
Servizi erogati
Vengono erogati servizi?
SI X
NO
Se SI, indicare in nome del servizio e la tipologia di destinatari (cittadini/Imprese/PA) e se è
accessibile o meno
denominazione Destinatari Accessibilità
Vedi allegato 1
Per i servizi non accessibili, sono previste attività di adeguamento?
SI
NO
se SI, specificare il tipo d’intervento e relative tempistiche quali?
Intervento Tempi di adeguamento
102.3 Accessibilità dei siti web (ripetere per ogni sito web)
URL http://portale.comune.parabiago.mi.it
Tipologia sito web
istituzionale
tematico X Portale servizi on-line
È stato individuato il Responsabile dell’accessibilità?
SI X Delibera di Giunta n. 176 del 12/12/2013
NO
È stato individuato il Responsabile del procedimento di pubblicazione (RPP)?
SI X Delibera di Giunta n. 176 del 12/12/2013
NO
Il sito web possiede il Logo di accessibilità?
SI
NO X
Se SI in che data è stato concesso il Logo?
Rispetta i requisiti di accessibilità?
SI X
NO
Indicare, utilizzando una scala da 1 a 5, il livello di accessibilità del sito web
(5 indica la piena conformità alla normativa relativa all’accessibilità) 4
Indicare le criticità riscontrate
Relative a:
tecnologie utilizzate
formazione del personale tecnico
11carenza di risorse economiche
assenza di una valutazione economica
assenza di competenze adeguate per la redazione di documenti accessibili
mancanza di strumenti (software/hardware) per la conversione di
documenti digitali
impossibilità di modificare il formato dei documenti
Altro(specificare) Mancanza del logo attestante il superamento del requisito
ai sensi dell'art. 8 del DPR 1 marzo 2005, n. 75
Entro quanto tempo si prevede di risolvere le criticità? (lasso
di tempo o data prevista per l’adeguamento) 2016 -2017
Servizi erogati
Vengono erogati servizi?
SI X
NO
Se SI, indicare in nome del servizio e la tipologia di destinatari (cittadini/Imprese/PA) e se è
accessibile o meno
denominazione Destinatari Accessibilità
Vedi allegato 1
Per i servizi non accessibili, sono previste attività di adeguamento?
SI
NO
se SI, specificare il tipo d’intervento e relative tempistiche quali?
Intervento Tempi di adeguamento
12Accessibilità della rete interna (Intranet) (da ripetere per ogni servizio
esistente)
Tipo di servizio (ad es. protocollo informatico, mail,…)
Vedi allegato (2)
Rispetta i requisiti di accessibilità?
SI X
NO
Indicare, utilizzando una scala da 1 a 5, il livello di accessibilità del servizio
(5 indica la piena conformità alla normativa relativa all’accessibilità) 5
Indicare le criticità riscontrate
Relative a:
tecnologie utilizzate
formazione del personale tecnico
carenza di risorse economiche
assenza di una valutazione economica
assenza di competenze adeguate per la redazione di documenti accessibili
mancanza di strumenti (software/hardware) per la conversione di
documenti digitali
impossibilità di modificare il formato dei documenti
Altro(specificare)
Entro quanto tempo si prevede di risolvere le criticità?
(lasso di tempo o data prevista per l’adeguamento)
Con quali tecnologie ICT è possibile accedere ai servizi forniti?
(indicare ambienti operativi, browser, specifici hardware quali tablet/palmari/tecnologie assistive)
È prevista la fruibilità dei servizi tramite tecnologie assistive?
SI X
NO
13se SI quali? Sulle postazioni utilizzate da non vedenti viene installato il software
JAWS
se NO indicare il perché
14Accessibilità di siti/servizi Web di futura attivazione
(domande da ripetere per ogni sito web/servizio da realizzare)
Tipo di servizio (ad es. protocollo informatico, mail,…)
Vedi allegato 3
In caso di sito web indicare:
UR
L
Tipologia sito web
istituzionale
tematico
È stato individuato il Responsabile dell’accessibilità?
SI
NO
È stato individuato il Responsabile del procedimento di pubblicazione (RPP)?
SI
NO
Rispetta i requisiti di accessibilità?
SI
NO
Indicare le criticità riscontrate
Relative a:
tecnologie utilizzate
15formazione del personale tecnico
carenza di risorse economiche
assenza di una valutazione economica
assenza di competenze adeguate per la redazione di documenti accessibili
mancanza di strumenti (software/hardware) per la conversione di
documenti digitali
impossibilità di modificare il formato dei documenti
Altro(specificare)
Entro quanto tempo si prevede di risolvere le criticità?
(lasso di tempo o data prevista per l’adeguamento)
16Accessibilità delle postazioni informatiche
Postazioni di lavoro
Sono disponibili postazioni di lavoro accessibili?
SI X
NO
Se SI, quante? 1
con quali tecnologie assistive? SW per non vedenti JAWS
Si prevede la predisposizione di nuove postazioni di lavoro accessibili entro l’anno corrente?
SI
NO X
Se NO, entro quanto tempo si prevede di renderle disponibili?
Area Intranet
L’intranet è fruibile anche dai soggetti con disabilità?
SI X
NO
I documenti pubblicati nella Intranet sono accessibili al personale con disabilità visive?
SI X
NO
Se SI, indicare le tecnologie ICT utilizzate
Se NO, indicare entro quanto si prevede di garantire l’accessibilità
dei documenti
Area di servizio per il cittadino
L’Amministrazione rende disponibili terminali di pubblica consultazione/interazione
all’utente?
SI X
17NO
Se SI, i terminali sono fruibili dagli utenti con disabilità?
SI X
NO
Se NO, è prevista l’installazione di terminali di pubblica consultazione/interazione?
SI
NO
Se SI, entro quanto tempo è prevista?
18Accessibilità dei documenti pubblicati nel sito web
I documenti pubblicati nei siti web, in particolare nella sezione dedicata alla pubblicità legale, sono
fruibili dagli utenti con disabilità visiva?
SI X
NO
Se SI, indicare le tecnologie ICT utilizzate
Le pagine dei siti sono state realizzate in modo conforme alle specifiche
XHTML
Se NO, indicare entro quanto si prevede di garantire l’accessibilità
dei documenti
19Personale addetto alla realizzazione e gestione dei siti web/servizi
informatici
Il personale addetto allo sviluppo e manutenzione del sito web/servizio è stato formato sulle
problematiche relative all'accessibilità e alle tecnologie assistive?
SI X
NO
se SI:
in quale percentuale ? 10%
con quale modalità? Corsi di
formazione
se NO indicare il
motivo
sono previsti corsi di formazione?
SI X
NO
Il personale addetto alla redazione dei contenuti del sito web/servizio è stato formato sulle
problematiche relative all'accessibilità e alle tecnologie assistive?
SI X
NO
se SI:
in quale percentuale ? 10%
con quale modalità?
se NO indicare il
motivo
sono previsti corsi di formazione?
SI X
NO
Sono previsti corsi di formazione in materia di accessibilità?
20SI X
NO
Se SI, di che tipo, quali destinatari e con quale durata?
tipo destinatari durata
Corsi interni Personale addetto alla redazione dei contenuti Da definirsi
del sito
21ALLEGATO 1
SERVIZIO DESTINATARI ACCESSIBILITA’
Consultazione online posizione IMU e Cittadinanza SI
ICI
Consultazione online posizione TARSU/ Cittadinanza SI
TARES/ TARI
Compilazione on-line dichiarazione Cittadinanza SI
IMU
Compilazione on-line dichiarazione Cittadinanza SI
TARI
Calcolo on-line IMU e TASI Cittadinanza SI
TARI ( anno 2014) Cittadinanza SI
Pubblicazioni di Matrimonio Cittadinanza SI
Albo Pretorio on-line Cittadinanza SI
Pratiche Edilizie Cittadinanza SI
Pratiche SUAP Cittadinanza SI
Pagamenti on-line Cittadinanza SI
Delibere di Giunta Cittadinanza SI
Delibere di Consiglio Comunale Cittadinanza SI
Destinazione urbanistica e servizio di Cittadinanza SI
consultazione cartografie
Refezione scolastica Cittadinanza SI
Servizi scolastici Cittadinanza SI
Anagrafe Estesa Cittadinanza SI
S.U.A.P. Cittadinanza SI
Segnalazioni stradali Cittadinanza SI
Accesso agli atti Cittadinanza SI
Servizi Demografici Cittadinanza SI
ALLEGATO 2
SERVIZIO DESTINATARI ACCESSIBILITA’
Protocollo Personale dell’Ente SI
Mail Personale dell’Ente SI
Cartellino presenze Personale dell’Ente SI
Cedolino Personale dell’Ente SI
CUD Personale dell’Ente SI
Permessi Personale dell’Ente SI
Ferie Personale dell’Ente SI
Straordinari Personale dell’Ente SI
Delibere giunta consiglio Amministratori SI
Accesso agli atti (intranet) Personale dell’Ente SI
Giunta comunale Amministratori SI
22Consiglio comunale Amministratori SI
Segnalazioni stradali (intranet) Personale dell’Ente SI
Destinazione urbanistica e Personale dell’Ente SI
servizio di consultazione
cartografie
Libro firma (intranet) Personale dell’Ente SI
Consultazione catasto Personale dell’Ente SI
(intranet)
ALLEGATO 3
SERVIZIO DESTINATARI ACCESSIBILITA’
Comunicazioni tramite SMS Cittadinanza e SI
agli amministratori amministratori
Attivazione servizio donazione Cittadinanza SI
organi
Compilazione moduli on-line Cittadinanza SI
(SUAP)
Revisione procedure di Cittadinanza SI
pagamento secondo la
normativa vigente (PAGOPA)
Revisione procedure Cittadinanza SI
anagrafiche secondo normativa
vigente (ANPR)
Attivazione totem per Cittadinanza SI
certificazione sul territorio
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