IT Management and Governance IT Management - Master of Advanced Studies Diploma of Advanced Studies - www.supsi.ch/fc

Pagina creata da Eleonora Catalano
 
CONTINUA A LEGGERE
Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana
Dipartimento tecnologie innovative

IT Management and Governance
Master of Advanced Studies

IT Management
Diploma of Advanced Studies

www.supsi.ch/fc
Per un responsabile dei servizi IT è fondamentale disporre di un
ampio spettro di conoscenze tecnologiche, ma anche di strumenti
organizzativi e di management specifici per i processi IT, così come di
capacità di interazione con le altre componenti aziendali e di gestione
di problematiche legali e di sicurezza con cui l’informatica si deve
sempre più spesso confrontare.
La pianificazione, la realizzazione e la gestione di servizi IT, oltre a
una conoscenza approfondita delle tecnologie disponibili, richiedono
quindi specifiche competenze manageriali e una comprensione dei
processi e degli obiettivi aziendali.
L’offerta SUPSI si concretizza in un percorso a due livelli:
◆◆ un Diploma of Advanced Studies (DAS) della durata di 2 anni

   focalizzato sul management dell’IT
◆◆ un Master of Advanced Studies (MAS) triennale, che consta di un

   ulteriore anno di studi, successivo al DAS, e che approfondisce le
   competenze di Governance

Durante l’intero percorso, lo studente ha pure la possibilità di
conseguire delle certificazioni internazionali significative, quali ITIL,
COBIT, PMP, TOGAF, ISO27001 Lead Auditor.
I docenti sono professionisti riconosciuti nei rispettivi campi; in
particolare, il terzo anno (MAS) è organizzato in collaborazione con
lo SDA dell’Università Bocconi di Milano.
Per gli iscritti al MAS gli studi si concludono con una tesi da presentare
al termine del terzo anno.
Obiettivi                                           Studio parallelo all’attività professionale
Sia il DAS, sia il MAS consentono di sviluppare     Il percorso formativo è concepito in modo da
conoscenze ad ampio spettro su tecnologie,          poter essere seguito parallelamente all’attività
architetture e soluzioni attuali nel campo          professionale, permettendo il conseguimento
dell’ICT, ma soprattutto di acquisire le            del titolo di studio pur mantenendo, senza
competenze di management, di organizzazione         penalizzazioni, la propria funzione in azienda.
e di governance indispensabili per interpretare     Lo studio può pure essere seguito da persone
correttamente le esigenze aziendali e quindi        che non svolgono un’attività professionale,
formulare e implementare le strategie IT che        ma hanno l’obiettivo di ottenere una qualifica
supportino il raggiungimento degli obiettivi        significativa.
aziendali definiti.
Lo studio pone particolare attenzione ai            Titolo
seguenti temi:                                      Il partecipante che conclude con successo i primi
◆◆ Organizzazione e management generale             due anni di studio ottiene il Diploma of Advanced
◆◆ Tecnologie e architetture                        Studies SUPSI.
◆◆ Organizzazione e tecnologie software             Colui che frequenta anche il terzo anno di studi
   dei sistemi informativi                          e supera l’esame finale, consegue il Master of
◆◆ Progettazione, implementazione e gestione        Advanced Studies SUPSI, titolo riconosciuto e
   dei servizi IT                                   protetto dalla Confederazione Svizzera.
◆◆ Gestione delle risorse                           Inoltre, specifici corsi consentono pure di
◆◆ Valutazione dei rischi e sicurezza               sostenere degli esami, il cui superamento
◆◆ Normative e compliance                           permette di ottenere le seguenti certificazioni
◆◆ Valutazione dei costi e delle prestazioni        internazionali:
   dei servizi IT                                   ◆◆ Certificazione PMP – Project Management
◆◆ Governance                                           Professional
                                                    ◆◆ Certificazione TOGAF
Destinatari                                         ◆◆ Certificazione COBIT Foundation
l percorsi MAS e DAS sono un’offerta di             ◆◆ Certificazione ITIL Foundation
formazione continua destinata a tutti i             ◆◆ Certificazioni ITIL Intermediate: Service
professionisti dell’informatica che hanno, o            strategy, Service design, Service transition,
intendono avere, una posizione di responsabilità        Service operation e Continual service
nell’ambito dell’organizzazione e della gestione        improvement
dei servizi IT.                                     ◆◆ Certificazione ISO 27001 Lead Auditor

Requisiti                                           Crediti di studio
Sono ammessi di diritto i possessori di una         ◆◆ DAS IT Management
laurea triennale (Bachelor) oppure di un               42 ECTS
diploma SUP, STS, SPF o equivalente in discipline   ◆◆ MAS IT Management and Governance
inerenti l’informatica, l’IT Management o le           60 ECTS
tecnologie delle comunicazioni.
In difetto dei titoli di studio sopra menzionati,
possono anche essere ammessi coloro che
hanno una pratica professionale che possa
compensare l’assenza di un diploma. In questo
caso, la direzione dello studio deciderà sulla
base di un dossier del candidato.
Piano degli studi                                      Costo
Il percorso formativo comprende moduli                 ◆◆ DAS IT Management: CHF 14’000.–
tematici che permettono di acquisire                      (CHF 7’000.–/anno)
le competenze necessarie a una figura che              ◆◆ MAS IT Management and Governance:
riveste incarichi di responsabilità nell’ambito           CHF 20’400.– (CHF 6’800.–/anno)
di organizzazioni IT.                                     + CHF 1’000.– quali tassa per l’esame finale
Il programma degli studi si articola in corsi,
per ognuno dei quali, al termine, è previsto un        Tali costi comprendono la documentazione
esame: maggiori dettagli su                            didattica, gli esami alla fine di ogni modulo e il
www.supsi.ch/it-management                             rilascio dei certificati.
                                                       Non sono invece comprese le quote di iscrizione
Durata                                                 agli esami per le certificazioni internazionali, che
◆◆ DAS IT Management                                   sono comunque facoltativi.
   512 ore-lezione
◆◆ MAS IT Management and Governance                    Osservazioni
   660 ore-lezione + 4 mesi per lo svolgimento         È previsto uno sconto del 10% per i membri
   della tesi nella seconda parte del terzo anno       individuali dell’Associazione Ticinese
   di studi                                            Elaborazione Dati (ATED) e Swiss Engineering
                                                       (ATS).
Relatori
Il corpo insegnante è composto da professionisti       Contatti
e docenti con esperienze rilevanti nel proprio         Direzione scientifica
ambito di insegnamento.                                Roberto Mastropietro
                                                       roberto.mastropietro@supsi.ch
Responsabile
Roberto Mastropietro, Professore SUPSI,                Amministrazione
direttore Istituto sistemi informativi                 Sabrina Zanfrini-Silini
e networking                                           sabrina.zanfrini@supsi.ch

Iscrizioni                                             Informazioni
Entro il 23 agosto 2013                                SUPSI, Dipartimento tecnologie
                                                       innovative
Date e orari                                           Galleria 2, CH-6928 Manno
La frequenza ai corsi, nei primi 2 anni, è di 8 ore    T +41 (0)58 666 66 84
la settimana per 32 settimane all’anno. Il terzo       F +41 (0)58 666 65 71
anno si articola invece su 18 settimane.               dti.fc@supsi.ch
Le lezioni si svolgono di norma le sere del lunedì e   www.supsi.ch/it-management
del martedì, dalle 17.30 alle 21.00.
Le informazioni di dettaglio relative a                Condizioni generali
programma, date e orari delle lezioni sono             Vedi www.supsi.ch/fc/chi-siamo/condizioni
pubblicate su www.supsi.ch/it-management

Luogo
SUPSI, Dipartimento tecnologie innovative,
Manno
Corso                                                                 Primo   Secondo   Terzo
			                                                                   anno     anno     anno
Infrastrutture tecnologiche
Computing platforms e sistemi operativi                                 8
Infrastruttura di comunicazione                                        12
Sicurezza dei sistemi e delle reti                                     12
Tecnologie per infrastrutture Data-Centric                             12
Tecnologie e architetture per la Business Continuity                    8
Virtualizzazione di infrastrutture ICT                                  8
Architetture e tecnologie per applicazioni Enterprise                  16

Organizzazione e tecnologie Software dei sistemi informativi
Il modello dei sistemi informativi                                  6
Enterprise Systems                                                  6
Sistemi ERP e CRM e Web Information Systems                         12
Introduzione all’ingegneria dei processi                            4
Sistemi di workflow e document management                           8
Enterprise content management                                       8
Datawarehouse e Business Intelligence                               8
Analisi dei requisiti dei sistemi informativi, valutazione e scelta 12

Management dell’ICT
La qualità dei processi informatici con ITIL           28
Service Operation (Approfondimento processi operativi) 24
Valutazione della sicurezza informatica                12
Principi di gestione delle risorse ICT                 12
Diritto informatico                                    12
Introduzione all’Enterprise Governance of IT              12
COBIT per il governo e il controllo dell’informatica      28
ISO 27001 lead auditor                                    40
Service Design                                            24
IT procurement                                            12
Contrattualistica                                         16
TOGAF per l’Enterprise Architecture                       24

Competenze di management generali
Basi di organizzazione aziendale          24
Gestione progetti                         44
Basi di gestione delle risorse umane      24
Contabilità dei costi per non specialisti    36

IS Governance
IS Governance e allineamento strategico                                                  28
Workshop Risk management, Sistema di controllo interno e Compliance                      16
Service Transition                                                                       16
Service Strategy (processi Strategici della funzione SI)                                 24
Continual service improvement                                                            24
Misurazione delle performance dei SI                                                     20
IS Economics: costi, valore e valutazione degli investimenti ICT                         20

Totale ore-lezione                                                    256      256      148
FC 13/14 – DTI
Cartolina di iscrizione

Master of Advanced Studies in IT Management and Governance
Diploma of Advanced Studies in IT Management

Mi iscrivo a:

   MAS IT Management and Governance

   DAS IT Management

Dati personali

Cognome

Nome

Attinenza (per stranieri luogo di nascita)

Data di nascita

Professione

Funzione

Indicare l’indirizzo per l’invio delle comunicazioni e l’addebito della tassa di iscrizione

Azienda/Ente

Via e N.

CAP, Luogo

Telefono

E-mail

   Preferenza di invio schede informative tramite posta elettronica

Data						Firma

La firma del modulo d’iscrizione vale quale accettazione delle condizioni SUPSI e quale riconoscimento di debito ai sensi della LEF.
La cartolina compilata e firmata è da ritornare per posta o fax.
Informazioni e contatti

SUPSI, Dipartimento tecnologie
innovative
Galleria 2, CH-6928 Manno
T +41 (0)58 666 66 84
F +41 (0)58 666 65 71
dti.fc@supsi.ch
www.supsi.ch/dti

                                 SFC, 2013/2014, DTI
Puoi anche leggere