MIFOR Master in Insurance Fraud and Operational Risk

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MIFOR Master in Insurance Fraud and Operational Risk
MIFOR
Master in
Insurance Fraud
and Operational Risk
I EDIZIONE
NOVEMBRE 2014 / 2015 - ROMA
FORMULA WEEK-END

n
MIFOR SI RIVOLGE A PROFESSIONISTI E NEOLAUREATI CHE
VOGLIANO ACQUISIRE COMPETENZE NELLE ATTIVITÀ DI FRAUD
E RISK MANAGEMENT, PER RISPONDERE ALLE ESIGENZE DI UN
MERCATO SEMPRE PIÙ ORIENTATO A STANDARD INTERNAZIONALI
E ALTAMENTE SOFISTICATI NELL’ENTERPRISE RISK MANAGEMENT
E IN PARTICOLARE NELLA LOTTA ALLE FRODI.

                                      PARTNER TECNOLOGICO   CON IL PATROCINIO DI
MIFOR I 2014 - 2015

Un approccio innovativo
alla Business Analytics
L’approccio fortemente “operativo”,
attraverso il coinvolgimento di manager
e consulenti che apportano la loro                                          U

esperienza su specifici casi aziendali,
                                                                            SEDE LUISS BUSINESS SCHOOL
                                                                            VIALE POLA, ROMA

prevede un’alta interazione tra docenti e
partecipanti attraverso progetti di consulenza,
analisi di settore, workshop, esercitazioni
e simulazioni da svolgere in aula sotto
la supervisione di esperti.

Obiettivi
Il Master è finalizzato ad approfondire
tematiche di processo, sviluppo di modelli
e definizione di policy che insieme
compongono il moderno Enterprise Risk
Management (ERM).
A tale scopo è stato progettato un approccio multidisciplinare
per rispondere alle esigenze di un mercato sempre più orientato
a standard internazionali e altamente sofisticati nell’ERM e in
particolare nella lotta alle frodi.

Il corso prevede un’offerta           Altresì il master è destinato         PRINCIPALI OBIETTIVI:
formativa erogata in formula          a giovani neolaureati intenzionati
part-time, al fine di conciliare la   a intraprendere la carriera           q CONOSCERE LE BEST PRACTICE
                                                                            MANAGERIALI NELL’ERM
formazione analitica, tecnico-        nell’area della gestione dei rischi
operativa e manageriale con           in generale e dei rischi operativi    q COSTRUIRE MODELLI DI RISCHIO
l’impegno professionale dei           in particolare.
partecipanti.                                                               q ANALIZZARE DATI
Lo scenario di riferimento
Le frodi costituiscono una delle
componenti più rilevanti del rischio
operativo e rappresentano un fenomeno
sempre più diffuso in molti settori.

A causa della complessità,             È necessario, pertanto, procedere     IN ITALIA (DATI ANNO):
turbolenza ed elevatissima             con logiche di continuous
variabilità del fenomeno delle
frodi, nonché della rapida
                                       improvement verso la
                                       progettazione di metodologie e
                                                                             70 MILA
evoluzione tecnologica sottostante,    strumenti di analisi, in grado di     FRODI NELL’RC AUTO
le strategie di contrasto alle frodi   garantire un’adeguata innovazione
implicano notevoli investimenti in
Ricerca e Innovazione di processo
                                       dei processi coinvolti.               22 MILA
                                                                             FRODI CREDITIZIE
e di prodotto, nonché significativi    Gli approcci più promettenti
costi per la manutenzione degli        sembrerebbero essere quelli
stessi a standard adeguati di          basati su metodi quantitativi e       L’11%
sicurezza.                             strumenti di automazione in grado     DELLE SOTTOSCRIZIONI
                                       di apprendere i comportamenti         È COSTITUITO DA FRODI
Le tecnologie usate per fronteggiare   osservati e adattarsi rapidamente     NELLE TELCO
e prevenire i rischi operativi,        ai cambiamenti degli schemi
di credito e di frode possono          di attacco, discriminando le
presentare limiti intrinseci sia       situazioni a rischio e prevedendo
in relazione ai costi di gestione      con maggiore accuratezza gli eventi
(efficienza), sia in relazione alla    critici.
capacità di dare una corretta
dimensione degli stessi rischi
(efficacia).

A chi si rivolge
Il Master nasce per offrire la         Il Master è stato progettato          Il candidato ideale ha un
possibilità di acquisire competenze    e costruito per tutti coloro          background di studi in materie
chiave a supporto delle attività dei   che desiderano cogliere               giuridiche, tecnico/economiche
processi di Fraud Management e di      un’opportunità di crescita            e/o una qualificata esperienza in
Risk Management a:                     e valorizzazione del proprio          ambito fraud e/o operational risk
                                       capitale umano, migliorando           management nel settore insurance,
U QUANTI IMPEGNATI A                   il grado di competenza,               banking o telco.
TEMPO PIENO NELL’ATTIVITÀ              preparazione e specializzazione
PROFESSIONALE                          dei propri dipendenti attraverso      La frequenza del Master è
                                       un’opportunità formativa              propedeutica alla certificazione
U NEOLAUREATI                          qualificata e di livello              ACFE (Certified Fraud Examiner).
                                       internazionale.
Competenze chiave
Il Master si propone di formare
competenze nelle seguenti aree:

U ANALISI E STUDIO                    U INVESTIGAZIONE E TECNICHE            IL MASTER SI PROPONE DI
DEI PROCESSI DI RISCHIO               DI INDAGINE per la ricostruzione       FORMARE COMPETENZE CHIAVE
che caratterizzano i modelli          del fatto, indagine preventiva e       PER LE SEGUENTI FIGURE
operativi della Fraud Prevention      di polizia giudiziaria, tecniche       PROFESSIONALI:
e della Fraud Detection.              del sopralluogo e di acquisizione
                                                                             q OPERATIONAL RISK MANAGER
                                      scientifica della fonte di prova,
U ANALISI E PROGETTAZIONE             cenni al quadro normativo              q RISK ANALYST
DEGLI STRUMENTI A SUPPORTO            vigente; analisi e gestione di team
DEL FRAUD MANAGEMENT, sia in          aree speciali.                         q FRAUD STRATEGIST
termini di policy aziendali, sia
                                                                             q RESPONSABILE/SUPERVISOR
in termini di griglie di scoring e    U ANALISI E PROGETTAZIONE
                                                                             AREE SPECIALI
modelli di intelligence a supporto    DI MODELLI DI COMPUTATIONAL
della misura e della gestione del     INTELLIGENCE a supporto                q CLAIM MANAGER
rischio.                              dell’automazione dei processi di
                                      fraud management.

La formula luiss
IL MASTER È PROMOSSO                  primarie compagnie assicurative e        PROMOTORI:
DA 2C S.R.L, SPIN-OFF DI UNO          dalla partecipazione di esponenti
TRA I PIÙ IMPORTANTI CENTRI           di istituzioni pubbliche.
RICERCHE NELLA COMPUTATIONAL          È previsto l’utilizzo di licenze SAS
INTELLIGENCE.                         durante il corso e la conoscenza
2C s.rl. oggi parte del Gruppo Be     del Fraud Framework di SAS
Team S.p.A. (BET.MI alla Borsa di     e della soluzione SAS per il
Milano) ha maturato una solida        risk management nel settore
esperienza in numerosi progetti       assicurativo.
europei, nel settore bancario,
assicurativo e telco, costruendo      L’APPROCCIO FORTEMENTE
un network di grande qualità ed       “OPERATIVO”, attraverso il
esperienza sui temi del fraud &       coinvolgimento di manager e
operational risk management.          consulenti che apportano la
                                      loro esperienza su specifici             PARTNER TECNOLOGICO:
2C SI AVVALE DELLA LUISS              casi aziendali, prevede un’alta
THINK APPLIED PER LA                  interazione tra docenti e
PROGETTAZIONE DI DETTAGLIO            partecipanti attraverso progetti
DEL MASTER E L’INDIVIDUAZIONE         di consulenza, analisi di settore,
DEL CORPO DOCENTE.                    workshop, esercitazioni e
La didattica sarà valorizzata dalle   simulazioni da svolgere in aula
testimonianze di rappresentanti di    sotto la supervisione di esperti.
Struttura del Master
L’iniziativa ha una durata di 5 mesi, per un totale di 165 ore
di formazione, con modalità part-time.
Il corso si divide in 2 parti:

  1.       LE FRODI ED I PROCESSI AZIENDALI
           DI FRAUD & OPERATIONAL RISK MANAGEMENT                2.        SVILUPPO MODELLI E STRUMENTI
                                                                           A SUPPORTO DEL FRAUD MANAGEMENT

165                                        1. LE FRODI
                                       ED I PROCESSI
                                                                                      2. SVILUPPO
                                                                                   MODELLI E STRUMENTI
ORE DI FORMAZIONE
                                       AZIENDALI DI FRAUD                          A SUPPORTO DEL FRAUD
U UTILIZZO DI LICENZE SAS
                                       & OPERATIONAL RISK                          MANAGEMENT
U DISTRIBUITE IN UN PERIODO DI 5
  MESI (NOVEMBRE 2013 - GIUGNO 2014)
                                       MANAGEMENT
                                                                                   MODULO 3
U FORMULA WEEK-END / MODALITÀ
  PART-TIME:                           MODULO 1                                    U INTRODUZIONE ALLA BUSINESS DATA
  VENERDÌ 9:30-18:30                                                                 ANALYSIS
                                       U TASSONOMIA E CASI STUDIO
  SABATO 9:30-13:30                                                                  > Accenni di analisi statistica
                                         > Approccio metodologico
                                                                                     > Data Mining
                                         > Le definizioni di frode ed esempi
                                         & Business case 1                            > Introduzione al Fraud Framework
                                                                                      di SAS
FREQUENZA E PARTECIPAZIONE               > La mappa “cross-industry” delle frodi
                                                                                      > Overview della soluzione SAS risk
                                         > Falso documentale & business case 2
U È PREVISTO IL RILASCIO DI UN                                                        management for insurance
  ATTESTATO DI FREQUENZA AL TERMINE      > Organizzazione e frode occupazionale
  DEL MASTER (FREQUENZA MINIMA           & Business case 3
  RICHIESTA 80% DELLE ATTIVITÀ DI                                                  MODULO 4
  FORMAZIONE).
U SI RICHIEDE UNA PARTECIPAZIONE
                                       MODULO 2                                    U MODELLI DI MISURAZIONE
                                                                                     DEL RISCHIO
  ATTIVA PER COSTITUIRE IL GRUPPO DI   U L’ENTERPRISE RISK & FRAUD
                                                                                     > Alert Tool
  LAVORO E UN IMPEGNO COSTANTE AL        MANAGEMENT
  FINE DI PATRIMONIALIZZARE                                                          > Costruzione di griglie di scoring
                                         > Risk management e principi di EFM
  L’ESPERIENZA FORMATIVA.                                                            > Modelli di automazione a supporto
                                         > Modelli Operativi per la fraud
U L’AULA È COMPOSTA DA                                                               delle decisioni
                                         prevention & Business case
  PROFESSIONISTI E GIOVANI                                                           > Modelli di automazione a supporto
                                         > Modelli Operativi per la fraud
  NEOLAUREATI CON UN BAGAGLIO                                                        delle decisioni 2
                                         detection & Business case
  ESPERIENZIALE VARIEGATO, CHE                                                       > Simulazione
  INTENDONO AMPLIARE LE LORO             > Strumenti di analisi e monitoraggio:
                                         overview                                    > Discussione risultati
  CAPACITÀ MANAGERIALI E
  PERFEZIONARE LE LORO CONOSCENZE        > Metodi di misurazione del ROI
  ANALITICHE.                            delle soluzioni di fraud management
                                                                                   MODULO 5
                                                                                   U LEGAL & FORENSICS
                                                                                     > Analisi delle evidenze
                                                                                     > Le tecniche di indagine
                                                                                     > Le indagini preventive e di polizia
                                                                                     giudiziaria
                                                                                     > Il ruolo della magistratura inquirente
                                                                                     e cenni sul processo penale
                                                                                     > Tecniche del sopralluogo
                                                                                     e di acquisizione scientifica della fonte
                                                                                     di prova
                                                                                     > Compliance regolatoria e cenni
                                                                                     al quadro normativo vigente
                                                                                     > Simulazione
MIFOR I 2014 - 2015

Faculty

COMITATO SCIENTIFICO                DOCENTI                                   GIUSEPPE MELISI
                                                                              Docente di Tecnica attuariale
VITTORIO CARLEI                     FABIO ARDENTE                             delle assicurazioni
Amministratore Delegato             Amministratore Delegato
2C-To See & LUISS Think Applied     DCA Consulting                            MILENA MONDINI
                                                                              Direttore Generale
GERARDO COSTABILE                   MARCO CATELLI                             ConTe.it - Admiral Group
Executive Director Ernst & Young    Consulente Direzionale indipendente
                                                                              COSTANTINO MORETTI
GENNARO OLIVIERI                    LUIGI CATZOLA                             Head of Underwriting & Claims
Direttore Dipartimento Impresa      Consulente Direzionale indipendente       ConTe.it - Admiral Group
e Management LUISS Guido Carli
                                    ANDREA D’ALESSIO                          MARCO PIZZIOL
CESARE POZZI                        Antifraud Manager                         Research & Development Manager
Coordinatore GRIF “Fabio Gobbo”     ConTe.it - Admiral Group                  2C-To See & luiss Think Applied
LUISS Guido Carli
                                    ALESSANDRO MARRA                          STEFANO TERZI
FABIO TORTORA                       Research Fellow GRIF “Fabio Gobbo”        Research & Innovation Manager
Presidente ACFE (Italian Chapter)   luiss Guido Carli & luiss Think Applied   2C-To See

Sponsorship

Gli sponsor e il partner tecnologico si riservano il diritto
alla fine del master di offrire ai migliori candidati un periodo
di stage in azienda a valle di una sessione di interviste.

SPONSOR:

PARTNER TECNOLOGICO:                CON IL PATROCINIO DI:
Servizi

luiss Business School mette a         BOOKSHOP                                MENSA
disposizione di ogni iscritto vari      Viale Romania, 32                     Pranzo:
servizi che permettono di lavorare                                            lun ⁄ ven 13:00 – 14:00
in maniera efficace e valida.         Arion luiss                             sab 12:00 – 13:30
                                      T 06 84 19 527                          Cena:
                                      F 06 85 34 43 63                        lun ⁄ ven 19:00 – 20:30
BIBLIOTECA                            luiss@libreriearion.it
 Via di Santa Costanza, 53            www.libreriearion.it                    NAVETTA
T 06 852 25 600                                                               Collegamento fra le varie sedi
                                      Ogni partecipante può ritirare
F 06 852 25 625                                                               luiss. Maggiori informazioni
                                      gratuitamente la propria card,
biblioteca@luiss.it                                                           sugli orari sono disponibili
                                      con la quale avrà diritto allo sconto
www.luiss.it ⁄ biblioteca                                                     all’ingresso di ciascuna sede.
                                      del 10% su tutti i libri acquistati
Consultazione e prestito di libri,    in qualunque libreria Arion.
periodici e banche dati
elettroniche.                         CENTRO COPIE
Le risorse a disposizione sono:         Viale Pola, 12
• cataloghi on-line italiani          T 06 85 225 254
  e stranieri;                        F 06 84 12 932
                                      cservizi@luiss.it
• banche dati bibliografiche
  e legislative;                      Fotocopie, rilegature di materiale
• periodici e Working papers          didattico e cancelleria.
  elettronici.

Ammissione al Master

REQUISITI PER L’AMMISSIONE            MODALITÀ DI PAGAMENTO                   DOCUMENTAZIONE
La valutazione dei curricula          Bonifico Bancario - indicante           La documentazione richiesta
ai fini dell’ammissione sarà          gli estremi del partecipante,           per l’ammissione è la seguente:
effettuata dalla Faculty.             il titolo e il codice del corso - a     > scheda di ammissione
I candidati che risulteranno idonei   favore di:                              (scaricabile dal sito http://mba.
all’ammissione saranno invitati       luiss Business School - Divisione       luiss.it/mifor/ammissione.aspx);
a partecipare ad un colloquio         luiss Guido Carli                       > curriculum vitae aggiornato.
motivazionale.                        c/c 400000917
                                      ABI 02008                               La domanda di ammissione
QUOTA DI ISCRIZIONE                   CAB 05077                               deve essere inviata (o consegnata)
La quota di iscrizione                ENTE 9001974                            al seguente indirizzo:
è di Euro 3.160,00 + IVA 21%.         IBAN IT17H02008 05077                   luiss Business School
                                      000400000917                            Master in Insurance Fraud
Sono previste borse di studio a       Unicredit Banca di Roma                 and Operational Risk
copertura (50%) parziale della        n. agenzia 274                          Viale Pola 12 – 00198 Roma
quota di iscrizione.                  dipend. 31449                           T 06 8522 2325
                                      Viale Gorizia, 21                       F 06 8522 2326
A valle del master, borse di studio   00198 Roma.                             mifor@luiss.it
del valore di Euro 1.000,00 per
                                                                              www.mba.luiss.it/mifor
project work di 3 mesi presso una
delle aziende sponsor.
CERTIFICAZIONI E RICONOSCIMENTI

Il Sistema Qualità di luiss Business School     luiss Business School è REP - Registered        luiss Business School è citata come Top
è certificato UNI EN ISO 9001 - Settore EA:37   Education Provider del PMI, il Project          Business School nell’Eduniversal Worldwide
- 35 (attività di formazione e consulenza       Management Institute.                           Business Schools Ranking 2010.
direzionale).

luiss Business School è socio ASFOR             luiss Business School è struttura accreditata   luiss Business School è citata
(Associazione per la Formazione alla            presso la Regione Lazio per le attività di      stabilmente tra le prime 3 Business School
Direzione Aziendale).                           formazione e orientamento.                      Italiane nella classifica annuale redatta
                                                                                                dal mensile Espansione.

CONTATTI:
luiss Business School
Master in Insurance Fraud
and Operational Risk
Viale Pola 12 - 00198 Roma
T 06 8522 2325
F 06 8522 2326
mifor@luiss.it
www.mba.luiss.it/mifor
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