Microsoft Dynamics AX 2012 Una nuova generazione nell'ERP
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Microsoft Dynamics AX 2012
Una nuova generazione
nell'ERP
Microsoft Dynamics® AX 2012 non è solo la verticali specializzate permettono di
prossima versione di un ottimo prodotto, rispondere al meglio alle esigenze
ma rappresenta un cambio generazionale dell'azienda, offrendo più valore in tempi
nel software aziendale, in grado di fornire ridotti.
nuovi livelli di funzionalità, flessibilità senza
paragoni e un'esperienza utente avanzata e La possibilità di combinare funzionalità di
completa. Allo stesso tempo, Microsoft diversi settori verticali per un solo cliente è
Dynamics AX 2012 definisce un nuovo sempre più importante. I produttori spesso
standard di semplicità. Lo scopo di questo gestiscono anche la distribuzione e talvolta
white paper non è illustrare tutti i dettagli persino le operazioni di vendita al dettaglio.
del prodotto, ma piuttosto evidenziare le Sono inoltre numerosi i clienti di tutti i
principali innovazioni che rendono settori con segmenti aziendali che operano
Microsoft Dynamics AX 2012 semplice, agile con la struttura di progetto del settore dei
e potente. servizi. Le funzionalità di settore di
Microsoft Dynamics AX 2012 mettono i
Potente
propri vantaggi a disposizione di tutti i
Numerosi sistemi di gestione delle risorse
clienti.
aziendali (ERP) non si sono mai spinti oltre la
parte amministrativa dell'azienda, relativa a
Microsoft Dynamics AX 2012 è una
contabilità generale, retribuzioni e risorse
soluzione realmente globale, progettata
umane, lasciando ad altri sistemi la gestione
per adeguarsi alle esigenze delle aziende.
dei processi aziendali veri e propri. Ciò che
Abbastanza semplice da essere distribuito in
distingue Microsoft Dynamics AX 2012 è la
un'unica business unit in un solo paese,
capacità di soddisfare i requisiti sia
Microsoft Dynamics AX 2012 è tuttavia in
amministrativi che operativi. Per ottenere
grado di supportare i requisiti specifici dei
questo risultato, Microsoft Dynamics AX
sistemi aziendali di 36 paesi, includendoli
2012 offre numerose funzionalità operative
all’interno di una singola istanza del
di settore precostituite e immediatamente
software. La disponibilità di più valute, fusi
disponibili, con collaudate funzionalità per la
orari e lingue e la conformità a diversi
produzione (di processo, discreta e Lean), la
sistemi fiscali, standard bancari e di
distribuzione, la vendita, il settore pubblico e i
reporting, offrono la copertura globale
servizi. Grazie a queste caratteristiche,
necessaria. L'architettura a livelli e i
Microsoft Dynamics AX 2012 apporta più
Language Pack installabili garantiscono la
rapidamente un maggior valore e crea per i
flessibilità richiesta per una crescita futura
fornitori di software indipendenti (ISV) una
su altri mercati, incluse le opzioni per una
solida piattaforma che consente di offrire in
localizzazione rapida gestita dai partner.
modo efficiente funzionalità specializzate
esclusive per i mercati verticali nell'ambito di
Il software aziendale è efficace se rende più
ciascun settore. Funzionalità di base più
autonomi gli utenti, aumentandone la
efficaci e un ampio portafoglio di soluzioni
Microsoft Dynamics AX 1
############
produttività e fornendo analisi dettagliate La familiarità dell'esperienza influisce
che ottimizzano il processo decisionale. anche sulla produttività.
Questo costituisce il nucleo di Microsoft L'interoperabilità con i fogli di calcolo di
Dynamics AX 2012, che si basa Microsoft Excel® e PowerPivot consente
sull'esperienza utente personalizzata in agli analisti che gestiscono i dati da
base ai ruoli di ultima generazione offerta Microsoft Dynamics AX 2012 di trasferire
da Microsoft Dynamics. tali dati negli strumenti più richiesti,
fornendo un'esperienza nativa e naturale
che assicura un accesso rapido ed
efficiente ai dati dei sistemi aziendali.
L'automazione del flusso di lavoro,
integrata in .NET Workflow Foundation,
riunisce in un riquadro centrale le
attività degli utenti, incluse quelle
assegnate a singoli individui, ai ruoli o a
una coda funzionale specifica. Attività e
pile di documenti si combinano
nell'esperienza utente personalizzata in
Figura 1: Esperienza utente familiare base ai ruoli offerta da Microsoft
personalizzata in base ai ruoli Dynamics AX 2012, per consentire agli
utenti di assegnare rapidamente una
La principale caratteristica priorità al lavoro da svolgere. Il sistema
dell'esperienza utente personalizzata in non si limita a registrare le transazioni
base ai ruoli è la familiarità. Gli utenti quando gli utenti completano il proprio
che conoscono il sistema operativo lavoro, ma fornisce supporto per seguire
Windows® e Microsoft® Office processi coerenti e dedicarsi alle attività
acquisiscono immediatamente più importanti.
dimestichezza con Microsoft Dynamics Il valore di un sistema aziendale non si
AX 2012. L'utilizzo, simile a quello del misura dalla registrazione delle
client di messaggistica e collaborazione transazioni, ma dalla trasformazione di
Microsoft Outlook®, è ottimizzato dai tali transazioni in informazioni, ovvero in
concetti di esplorazione ricavati da business intelligence (BI), per permettere
Windows 7, dall'accesso contestuale alle agli utenti di prendere rapidamente
funzionalità pertinenti tratto decisioni più efficaci. Per ottenere
dall'innovativa interfaccia utente FluentTM questo risultato, la business intelligence
di Microsoft Office 2010 e dall'utilizzo deve essere parte integrante
delle metafore di ricerca per individuare dell'applicazione e non uno strumento
le informazioni in Microsoft Dynamics separato che richiede agli utenti di
AX 2012. eseguire azioni aggiuntive e cambiare
Microsoft Dynamics AX 2
############
contesto operativo. Il nucleo di relative all'efficacia dei processi, con
Microsoft Dynamics AX 2012 è formato particolare attenzione per l'ottimizzazione
da una BI incorporata e dotata di dei processi aziendali. La combinazione di
funzionalità complete, con: consolidate funzionalità amministrative ERP
o Più di 30 Centri gestione ruolo con funzionalità operative di settore, un
forniti, al fine di assicurare una BI sistema globale scalabile e un'esperienza
adeguata per il ruolo lavorativo di utente familiare con BI incorporata per
ogni utente contestualizzare le informazioni, trasforma
o 11 cubi SQL Analytics Server in Microsoft Dynamics AX 2012 in
aggiunta ai Centri gestione ruolo un'applicazione aziendale estremamente
o Indicatori di performance chiave potente.
specifici per ogni processo e ruolo
AGILE
basato su tali cubi
Per un'applicazione aziendale, l'eccellenza
o Più di 800 report immediatamente
inizia con due sfide principali: la precisione
disponibili, tutti forniti tramite
con cui il modello software riproduce il
SQL® Server Reporting Services
mondo reale e la velocità con cui permette
o Elevata interoperabilità con
di adeguare l'azienda a un mondo in rapida
Microsoft Excel per individuare
evoluzione. Un'elevata fedeltà del modello
l'output dei report e consentire
software alla realtà semplifica
l'analisi
l'implementazione e permette al software di
o Interoperabilità dei dati basata su
fornire analisi dettagliate per un'operatività
standard con PowerPivot per
aziendale efficiente. In caso contrario,
slicing and dicing ad hoc
l'implementazione dovrà prevedere
o InfoParts per una BI contestuale
compromessi e soluzioni alternative e
completamente incorporata
l'utilizzo del software potrà rivelarsi
nell'esperienza utente offerta da
particolarmente complesso. Tutto questo
Microsoft Dynamics AX 2012
rappresenta il punto di partenza per
Naturalmente, tutto questo è stato illustrare ciò che rende Microsoft Dynamics
sviluppato utilizzando strumenti che AX 2012 differente.
assicurano la massima espandibilità, per
consentire l'aggiunta dei requisiti specifici Il nucleo di Microsoft Dynamics AX 2012 è
delle soluzioni verticali degli ISV e dei costituito da un insieme di modelli naturali
singoli clienti aziendali. unificati che permettono di esaminare,
valutare e modificare l'azienda. Nello
L'ulteriore innovazione apportata da sviluppo di questa versione, sono stati
Microsoft Dynamics AX 2012 permette di riesaminati tutti i concetti applicativi
acquisire business intelligence su flusso di coinvolti nella rappresentazione dell'azienda
lavoro, processi e informazioni transazionali, nel software. In ognuno dei casi, le
per offrire funzionalità analitiche complete limitazioni che obbligavano i precedenti
Microsoft Dynamics AX 3
############prodotti ERP ad attuare compromessi e Personale, con modellazione separata
soluzioni alternative sono state eliminate e degli individui, della relativa gerarchia di
sono state aggiunte nuove funzionalità in reporting e dei rispettivi ruoli.
grado di offrire una rappresentazione nel Rappresentazione dichiarativa di flusso
software ancora più completa dell'azienda e di lavoro, criteri e limiti finanziari
della struttura, dei processi e dei criteri che dell'azienda, oltre alla capacità di
la compongono. I modelli naturali unificati specializzare tali criteri per diverse parti
di Microsoft Dynamics AX 2012 facilitano e del modello dell'organizzazione, senza
accelerano la modellazione di aziende dover scrivere alcun codice. Ad esempio,
semplici, continuando tuttavia ad assicurare un analista aziendale ha la possibilità di
la completezza e la flessibilità necessarie per assegnare regole diverse per
rappresentare anche le organizzazioni più l'approvazione degli ordini di acquisto
complesse. alle varie entità legali nell'ambito di un
editor del flusso di lavoro grafico, senza
dover ricorrere ad alcun codice.
Dimensioni finanziarie illimitate, che
consentono la categorizzazione e
l'analisi delle transazioni su più assi.
Date di inizio validità per dati e modelli
a livello di framework, con un ulteriore
controllo di sicurezza sulle informazioni
effettive future, al fine di semplificare la
definizione non solo di strutture
organizzative ancora da realizzare, ma
anche di gerarchie, processi e criteri e di
consentire il reporting prima e dopo i
Figura 2: Rappresentazione grafica dei flussi di
cambiamenti all'interno
lavoro dichiarativi
dell'organizzazione.
Gli elementi fondamentali dei modelli Supporto di più gerarchie, ad esempio
naturali unificati di Microsoft Dynamics AX una basata sul reporting relativo alle
2012 includono: risorse umane e un'altra sull'entità
legale, con la possibilità di designare
Modellazione flessibile
una gerarchia per un processo di
dell'organizzazione aziendale, che
approvazione e un'altra per un processo
consente di tenere in considerazione le
diverso, tutto senza dover scrivere alcun
sedi fisiche dell'azienda, la struttura
codice.
dell'entità legale e la struttura del
reporting aziendale. Le stesse capacità che determinano la
flessibilità di Microsoft Dynamics AX 2012
sono state implementate in modo da
Microsoft Dynamics AX 4
############risultare disponibili per gli ISV che creano mondo reale obbligava gli utenti ad
soluzioni il cui scopo è estendere il prodotto avvalersi di più applicazioni o a creare
principale. I risultati sono soluzioni più soluzioni alternative complesse per poter
complete ed esperienze utente più coerenti, utilizzare un'applicazione in modo da
che includono il prodotto principale e le rappresentare un processo non incluso
estensioni dei partner. nell'applicazione stessa. Microsoft Dynamics
AX 2012 elimina queste limitazioni e
Anche i modelli naturali contribuiscono a consente di modellare processi di
semplificare l'amministrazione del sistema. produzione di qualsiasi tipo in un'unica
Microsoft Dynamics AX 2012 gestisce la istanza. Il software è in grado di
sicurezza in base a ruoli e attività. Gli utenti rappresentare fedelmente il mondo
vengono associati ai ruoli e viene concesso produttivo reale, semplificando così le
loro l'accesso alle attività di cui sono operazioni e migliorando i risultati.
responsabili. Il sistema riconosce le risorse
tecniche di livello minimo necessarie per
portare a termine tali attività.
L'amministrazione viene eseguita allo stesso
livello ritenuto generalmente opportuno
dall'azienda per dipendenti, ruoli e
responsabilità. Microsoft Dynamics AX 2012
risulta più semplice da configurare e
utilizzare perché il software riflette il mondo
reale in modo naturale.
Oltre al sistema orizzontale, l'investimento
nei modelli naturali unificati si estende Figura 3: Elementi presenti nell'archivio modelli
a più livelli
anche alle funzionalità di settore di
Microsoft Dynamics AX 2012. Ad esempio, il
sistema supporta le tradizionali modalità di Grazie a questi modelli naturali unificati,
produzione di processo, discreta e Lean. In Microsoft Dynamics AX 2012 può fornire
passato, la maggior parte delle applicazioni
un'architettura a livelli basata su modelli
supportava solo una di queste modalità. (MDLA, Model-Driven Layered
D'altra parte, raramente le aziende si basano Architecture) che agevola l'attuazione dei
esclusivamente su una sola di esse. cambiamenti determinanti per la
Un'azienda con produzione di processo differenziazione dell'azienda. La definizione
spesso include operazioni di produzione del sistema mediante modelli consente di
discreta e, in alcuni casi, in un'unica azienda soddisfare requisiti specifici in modo
possono convivere tutte e tre le modalità. dichiarativo, senza dover scrivere alcun
Questa discrepanza tra il software e il codice. Ad esempio, Microsoft Dynamics AX
Microsoft Dynamics AX 5
############2012 permette di definire in modo distribuzione di un modello in un determinato
completamente dichiarativo le pagine elenco, momento non deve costringere il cliente a
un mezzo importante per accedere ai dati del utilizzare per un periodo eccessivo
sistema, con un unico modello che gestisce la un'applicazione che dovrebbe costituire il
fornitura di tali pagine a livello sia di client nucleo delle attività. Ecco perché i clienti
che di portale. Oltre che per le pagine, i possono scegliere Microsoft Dynamics AX
modelli vengono utilizzati anche per definire 2012, che rappresenta la soluzione giusta per
dati, processi e criteri, permettendo così agli le rispettive esigenze aziendali.
utenti aziendali di comunicare direttamente i
SEMPLICE
propri requisiti, ridurre la codifica complessa e
L'evoluzione delle applicazioni aziendali
semplificare gli aggiornamenti. I modelli a
implica una naturale tendenza a un
livelli consentono ai requisiti specifici per
aumento della complessità. Lo scopo di
cliente di basarsi su capacità di sistema
Microsoft Dynamics AX 2012 è, invece,
verticali, locali e di base in una struttura
offrire la massima semplicità, prestando
ordinata. La combinazione determina la
particolare attenzione a una progettazione
flessibilità complessiva del sistema,
esplicita, al fine di rendere più lineare ogni
accelerando il processo di adeguamento del
aspetto del sistema, da installazione e
software all'azienda al momento
distribuzione a implementazione,
dell'implementazione e, soprattutto,
personalizzazione, esperienza utente e
consentendo una rapida evoluzione del
aggiornamento.
sistema in risposta ai cambiamenti dei
requisiti e delle condizioni aziendali.
La distribuzione del sistema rappresenta
un'altra dimensione critica, che richiede un
elevato livello di flessibilità, poiché la crescita,
o anche solo il consolidamento, modificano le
esigenze dell'azienda. In base all'evolversi
della tecnologia, il modo migliore di
soddisfare tali esigenze può cambiare.
Microsoft Dynamics AX 2012 offre alternative
di distribuzione flessibili, in grado di Figura 4: Esperienza utente familiare anche in
supportare l'azienda oggi come in futuro. Microsoft SharePoint®
L'obiettivo di Microsoft Dynamics è fornire
oggi più scelte per la distribuzione, tra cui Per gli utenti, la semplicità inizia con
distribuzione on-premise e hosting nelle un'interfaccia familiare, che rende
cloud private dei partner, e in futuro una l'applicazione intuitiva e ne facilita
roadmap per le funzionalità cloud Microsoft, l'utilizzo, e continua con un forte
tutto con un'unica soluzione applicativa. La impegno per semplificare ogni
Microsoft Dynamics AX 6
############passaggio dei processi di transazione ad La semplicità favorisce l'adozione e assicura
alta velocità, ad esempio l'immissione ai clienti tutti i vantaggi offerti da un
degli ordini. sistema potente e flessibile.
Microsoft Dynamics AX 2012 rende
MICROSOFT DYNAMICS AX 2012: UNA
inoltre accessibile la potenza del
SOLUZIONE AZIENDALE MICROSOFT
software a un maggior numero di utenti
Il fattore determinante in Microsoft
dell'azienda, aggiungendo funzionalità
Dynamics AX 2012 è che si tratta di una
complete per la gestione delle relazioni
soluzione aziendale Microsoft. Questo
con i fornitori (SRM, Supplier
implica l'obbligo e l'impegno di fornire ai
Relationship Management) e un insieme
clienti aziendali il meglio della ricerca, dello
di funzionalità self-service a disposizione
sviluppo e degli investimenti in innovazione
dei dipendenti per la gestione di dati
di Microsoft in una soluzione unificata. Tale
relativi a risorse umane,
impegno si manifesta nei quattro elementi
approvvigionamento e spese di trasferta.
chiave di Microsoft Dynamics AX 2012 per
Grazie all'interoperabilità con le
clienti e partner:
tecnologie di collaborazione Microsoft,
da Microsoft SharePoint e Windows®
Microsoft Dynamics AX 2012 viene
AzureTM a Microsoft Lync TM, Microsoft
fornito su una piattaforma basata su
Dynamics AX 2012 contestualizza
tecnologie familiari, di eccezionale
direttamente la collaborazione
valore e con un ridotto costo totale di
nell'applicazione, semplificando i
proprietà (TCO, Total Cost of
contatti con dipendenti, clienti,
Ownership). Non importa se l'IT è
fornitori e partner.
gestito direttamente dal cliente o da un
Per l'amministrazione del sistema,
partner, perché le tecnologie Microsoft
Microsoft Dynamics AX 2012
offrono l'accesso a un intero mondo di
automatizza la gestione del ciclo di
risorse e persone già specializzate nella
vita dell'applicazione, agevolando la
piattaforma tecnologica.
distribuzione, la gestione e
La soluzione Microsoft Dynamics AX
l'aggiornamento del sistema da parte
2012 offre un'interoperabilità
di clienti, addetti all'implementazione e
completa con Microsoft Office,
ISV. Ad esempio, in Microsoft Dynamics
SharePoint e Lync, sia on-premise che
AX 2012 ogni fase del processo di
nella cloud, per assicurare agli utenti
installazione del prodotto è stata
l'esperienza familiare e produttiva che
esaminata e l'intero processo è stato
desiderano, ulteriormente ottimizzata
rinnovato per ridurre i passaggi,
dall'accesso ai dati e alle funzionalità di
eliminare le possibilità di errore e
Microsoft Dynamics AX. Ad esempio,
semplificare l'interazione tra i ruoli
accesso naturale alla BI tramite
applicativi e l’IT, in modo da renderlo
Microsoft Excel, visualizzazione in un
decisamente più semplice e breve.
contesto aziendale dei documenti
Microsoft Dynamics AX 7
############archiviati in SharePoint mediante un percorso verso le versioni future dei
Microsoft Dynamics AX e possibilità di prodotti. Microsoft Dynamics AX 2012 non
includere senza problemi i dati rappresenta un'eccezione, come dimostrano
Microsoft Dynamics nei documenti funzionalità e processi collaudati e
Microsoft Word, oltre alla presenza on- comprovati che semplificano per i clienti la
line e alla possibilità di comunicare con transizione dalle versioni precedenti di
un solo clic grazie all'interoperabilità con Microsoft Dynamics AX a Microsoft
Lync. Dynamics AX 2012. La versione più recente
Microsoft intende inoltre fornire ai offre nuove funzionalità rivoluzionarie
clienti aziendali, oggi come in futuro, le improntate all'innovazione.
innovazioni più recenti tramite social
media, dispositivi mobili, sistemi di Microsoft Dynamics AX 2012 è qui:
visualizzazione e di apprendimento benvenuti nella produttività di nuova
automatico ed esperienze utente generazione delle applicazioni aziendali.
naturali.
Il fattore più importante, tuttavia, è forse
l'impegno di offrire agli utenti aziendali
le tecnologie Microsoft non una tantum,
ma nell'ambito di un rinnovamento
continuo di tali tecnologie, generazione
dopo generazione. Tecnologie
rinnovabili, fornite mediante
un'applicazione aggiornabile, per
disporre immediatamente di potenza e
produttività on-premise grazie a
Microsoft Dynamics AX 2012, che si
evolverà per includere in futuro la cloud
nella prossima versione principale di
Microsoft Dynamics AX.
Nel dicembre 2010, Microsoft Dynamics AX
è stato giudicato da Gartner prodotto leader
sia per la visione che per l'esecuzione in
ambito ERP. Microsoft Dynamics AX 2012
rappresenta il passo successivo di tale
visione, l'inizio di una produttività di nuova
generazione delle applicazioni aziendali.
Uno dei principi portanti dei prodotti
Microsoft Dynamics è l'impegno a fornire
un'assistenza clienti continua, per assicurare
Microsoft Dynamics AX 8
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Microsoft Dynamics AX 2012 è una versione
preliminare del prodotto in fase di sviluppo. Le
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