MANUALE SULLE INSERZIONI PER ACQUISIZIONE CONTATTI DI FACEBOOK - RACCOGLI INFORMAZIONI DALLE PERSONE INTERESSATE ALLA TUA AZIENDA - COMER SUD SPA

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MANUALE SULLE INSERZIONI PER ACQUISIZIONE CONTATTI DI FACEBOOK - RACCOGLI INFORMAZIONI DALLE PERSONE INTERESSATE ALLA TUA AZIENDA - COMER SUD SPA
2 017

Manuale sulle inserzioni
per acquisizione
contatti di Facebook
RACCOGLI INFORMAZIONI DALLE PERSONE
INTERESSATE ALLA TUA AZIENDA.
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INDICE

N. pagina   Contenuti

3           Introduzione
4           Primi passi
5           Targetizzazione del pubblico
8           Offerte e ottimizzazione
9           Creatività dell'inserzione
10 Modulo per l'acquisizione di contatti
12 Raccolta di contatti
14 Misurazione dei risultati
15 Test e iterazione

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INTRODUZIONE

Le inserzioni per acquisizione
contatti rappresentano il modo
migliore per pubblicare campagne
per la generazione di contatti su
Facebook e Instagram.
Rendono le iscrizioni più semplici per le persone e più preziose per le
aziende. Le inserzioni per acquisizione contatti sono simili alle normali
inserzioni, ma quando una persona clicca su di esse, visualizza un
modulo già compilato con le informazioni che ha condiviso in precedenza
con Facebook, come il proprio nome, numero di telefono o indirizzo
e-mail. Le persone possono mostrare il loro interesse verso un prodotto o
un servizio inviando il modulo e permettendoti di contattarle.

PU O I U S A R E LE I N S E R Z I O N I PE R ACQ U I S I Z I O N E
CO N TAT T I I N M O LT I S S I M I M O D I :

• Iscrizioni alla mailing list

• Moduli di richiesta

• Offerte o promozioni

• Iscrizioni a eventi

• Download di white paper

• Preventivi

• Test drive

• Iscrizioni a webinar

• Consultazioni o demo

• E molto altro

 S U G G E R I M E N T I PE R I N I Z I A R E
 Concentrati su una buona targetizzazione del pubblico e contatta le persone
 velocemente: si tratta di due dei principali fattori di successo della tua inserzione,
 pertanto assicurati di prestare particolare attenzione a queste aree.

 Prova e riprova: continua a testare e apportare piccoli miglioramenti alle tue
 inserzioni per acquisizione contatti finché non trovi quello che funziona meglio per
 la tua azienda.

 Sii consapevole del costo per contatto acquisito reale: ti aiuteremo a calcolare
 il valore che ha un contatto per te, in modo che tu possa impostare un budget e
 un'offerta di conseguenza.

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PR I M I PA S S I

Primi passi
CONSIGLI E REQUISITI
•   Un link alla normativa sulla privacy della tua
    azienda: chiediamo a tutti gli inserzionisti che creano
    inserzioni per acquisizione contatti di pubblicare una
    normativa sulla privacy sul proprio sito. Ti chiediamo
    di includere un link alla normativa sulla privacy
    quando crei la tua inserzione per acquisizione
    contatti.
•   Un elenco delle informazioni che desideri
    raccogliere con il modulo: scegli tra molti campi
    predefiniti oppure crea domande personalizzate per
    raccogliere le altre informazioni di cui hai bisogno.
•   Le informazioni o i campi necessari per la
    gestione dei contatti: se disponi di un software su
    cui caricherai i contatti, dovrai includere domande o
    informazioni specifiche o aggiungere i nomi degli ID
    dei campi personalizzati per ogni domanda.
•   Le informazioni che vuoi inserire nella schermata
    di benvenuto (opzionale): una schermata di
    benvenuto ti consente di fornire maggiori dettagli o
    contesto sulla tua azienda.
•   Il testo e il video o le immagini dell'inserzione:
    le inserzioni per acquisizione contatti presentano
    gli stessi requisiti relativi a testo e immagini delle
    inserzioni con link su Facebook.

    C R E A U N ' I N S E R Z I O N E PE R ACQ U I S I Z I O N E CO N TAT T I

    1. Accedi a Gestione inserzioni.

    2. Clicca su Crea un'inserzione in alto a destra.

    3. Scegli Generazione di contatti e clicca su Continua.

    4. Nella sezione Pagina, scegli la Pagina che desideri usare per
       la creazione delle inserzioni per acquisizione contatti. Clicca
       su Visualizza le Condizioni. Leggi le Condizioni d'uso delle
       inserzioni per acquisizione contatti e seleziona Accetto le
       Condizioni.

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Targetizzazione del pubblico
La targetizzazione del pubblico è uno degli elementi fondamentali
per il successo delle tue inserzioni per acquisizione contatti. Sono
disponibili tre modi principali per definire il pubblico delle inserzioni
per acquisizione contatti:

1.    Pubblico chiave: raggiungi le persone in base a dati
      demografici, luogo, interessi e comportamenti.

2.    Pubblico personalizzato: entra in contatto con le persone che
      conosci già.

3.    Pubblico simile: raggiungi nuove persone simili ai tuoi clienti.

PUBBLICO CHI AVE
La targetizzazione del pubblico chiave può consentirti di raggiungere un
pubblico ampio di persone in base a determinate caratteristiche. Si tratta
di un'opportunità straordinaria se desideri raccogliere tanti contatti, ad
esempio per aumentare il numero di contatti della tua mailing list.

•    Dati demografici: scegli le persone in base a caratteristiche come età,
     genere, situazione sentimentale, istruzione, lavoro, titoli professionali e
     altro ancora.
•    Luogo: raggiungi le persone nelle vicinanze o nelle zone in cui desideri
     operare.
•    Interessi: trova le persone in base alle loro passioni, come hobby,
                                                                                              N OTA
     intrattenimento preferito e molto altro.                                              Puoi usare diverse
•    Comportamenti: raggiungi le persone in base alle loro abitudini di                opzioni di targetizzazione
     acquisto, all'uso che fanno dei dispositivi e ad altre attività.              contemporaneamente, ad esempio
                                                                                     per raggiungere uomini di età
                                                                                    compresa tra 18 e 34 anni a cui
                                                                                          piace andare in bici.

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PUBBLICO PER SON ALIZ Z ATO E PUBBLICO SIMILE
La targetizzazione del pubblico personalizzato e del pubblico simile può consentirti di
raggiungere un pubblico specifico di persone che potrebbero essere interessate alla
tua azienda. Questo tipo di targetizzazione può rappresentare una scelta efficace se
desideri raggiungere contatti di alta qualità.

QUAT TRO MODI PER US ARE PUBBLICO
PER SON ALIZ Z ATO E PUBBLICO SIMILE:

1. Raggiungi i tuoi clienti esistenti: crea un pubblico
   personalizzato composto dalle persone che conosci già
   caricando il tuo elenco di clienti su Facebook. Usalo per
   raggiungere i tuoi clienti esistenti e riconnetterti con loro o
   escludili dalla targetizzazione se vuoi rivolgerti solo a persone
   nuove. Scopri come.
2. Raggiungi le persone che visitano il tuo sito Web: crea un                             Oltre il 40% delle
   pubblico personalizzato dal sito Web per raggiungere le persone
   che hanno già dimostrato interesse visitando il tuo sito Web. Per                      impression delle inserzioni
   usare questo tipo di targetizzazione, dovrai prima installare il
   pixel di Facebook. Scopri come.
                                                                                          per acquisizione contatti
3. Raggiungi le persone che hanno già interagito con te: crea                             mostrate su Facebook
   un pubblico personalizzato composto dalle persone che hanno                            sfrutta la targetizzazione
   già interagito con i tuoi contenuti su Facebook. Puoi eseguire il
   retargeting delle persone che hanno guardato i tuoi video, hanno                       del pubblico personalizzato.
   aperto o compilato le inserzioni per acquisizione contatti o hanno
                                                                                          DAT I D I FAC E B O O K , M A R Z O 2 017.
   visualizzato la tua unità Canvas su Facebook. Scopri come.
4. Raggiungi nuove persone simili ai tuoi clienti: crea un
   pubblico simile per raggiungere nuove persone che potrebbero
   essere interessate alla tua azienda in quanto presentano
   caratteristiche affini alle persone che lo sono già. Usa un
   pubblico personalizzato come origine per trovare persone simili
   ai tuoi clienti esistenti, alle persone che visitano il tuo sito Web
   o a quelle che hanno già interagito con te. Si tratta di una scelta
   perfetta se desideri ampliare le tue campagne continuando a
   mantenere elevata la qualità dei contatti. Scopri come.

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COME US ARE UN PUBBLICO PER SON ALIZ Z ATO O UN PUBBLICO SIMILE

1.   Accedi a Gestione inserzioni e clicca su Crea un'inserzione.

2.   Seleziona l'obiettivo Generazione di contatti.

3.   Nella sezione Pubblico, seleziona un pubblico personalizzato o simile da raggiungere.

4.   Completa la creazione della tua inserzione per acquisizione contatti e seleziona Ordina.

                       S U G G E R I M E N TO :                                   S U G G E R I M E N TO :

             Le inserzioni per acquisizione contatti                        Evita la duplicazione del pubblico
                sono disponibili su Facebook e                                 per le campagne pubblicate
               Instagram. Per raggiungere il tuo                              contemporaneamente poiché
             pubblico su entrambe le piattaforme,ti                         potrebbe produrre risultati inferiori
               consigliamo di scegliere l'opzione                                     alle aspettative.
                  Posizionamenti automatici.

Storia di successo: Epic Games
Lo sviluppatore di videogiochi ha usato le inserzioni per
acquisizione contatti per invitare le persone a iscriversi alla
versione beta del suo nuovissimo gioco, Paragon, ottenendo
un tasso di conversione dell'80%.

b

     80%                  di tasso di conversione

     40%
                           i riduzione del costo per
                          d
b                         contatto acquisito rispetto
                          a quello desiderato

                                                                                                                    7
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OFFERTE E OTTIMIZZAZIONE

Offerte e ottimizzazione
BUDGET
Nella sezione Budget e programmazione, imposta il budget giornaliero o
totale che desideri spendere.

PROGRAMM A ZIONE
Scegli le date di inizio e di fine per i tuoi gruppi di inserzioni. Prendi in
considerazione l'idea di pubblicare le tue inserzioni in momenti strategici.
Se ritieni che in determinati orari del giorno la comunicazione con i clienti
sia difficoltosa (ad esempio quando il servizio di assistenza telefonica non
è in funzione), usa la programmazione delle inserzioni per assicurarti che le
inserzioni non vengano pubblicate quando non riusciresti a rispondere a un
contatto.

OTTIMIZZAZIONE PER LA PUBBLICAZIONE DELL'INSERZIONE
Dal momento che usi l'obiettivo Generazione di contatti, eseguiremo
l'ottimizzazione della pubblicazione dell'inserzione per i contatti. Ciò
significa che Facebook mostrerà le tue inserzioni alle persone giuste
all'interno del tuo pubblico di destinazione per consentirti di ottenere il
maggior numero possibile di contatti al costo minore.

IMPORTO DELL'OFFERTA
L'importo dell'offerta corrisponde a ciò che desideri pagare per un
contatto. Le offerte vengono combinate con altri fattori e inserite nelle aste
pubblicitarie di Facebook, che determinano quali inserzionisti potranno
mostrare le inserzioni. Sono due i modi in cui puoi decidere la tua offerta:

• Offerta automatica: scegliendo l'offerta automatica, Facebook
  imposterà automaticamente l'offerta che ti consente di ottenere il
  maggior numero possibile di contatti al miglior prezzo.
• Offerta manuale: se conosci il costo per contatto acquisito reale,
  seleziona l'offerta manuale e inserisci questo valore come offerta.
  Quando esegui l'ottimizzazione per i contatti, è importante che la tua
  offerta sia abbastanza alta da ottenere una copertura sufficiente per
  l'inserzione. Ti consigliamo di impostare l'offerta in base al tuo costo per
  contatto acquisito reale (l'importo reale massimo che puoi pagare per
  l'acquisizione di un contatto e che ti garantisce un ROI positivo).

        COME CALCOLARE IL COSTO PER CONTATTO ACQUISITO REALE:
        È importante conoscere il valore di un contatto per la tua azienda.
        Ad esempio, supponiamo che tu venda mobili e che il tuo profitto lordo
        sia di 150 $ su ogni vendita. Sai anche che circa il 20% delle richieste sul
        tuo sito Web genera una vendita. In base a queste informazioni, l'importo
        massimo che dovresti pagare per un contatto è 30 $ (150 $ x 20% = 30 $).       8
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C R E A T I V I T À D E L L' I N S E R Z I O N E

Creatività dell'inserzione
FORM ATO E IMM AGINI

                          Carosello                                              Video singolo
                          Crea un'inserzione che contiene                        Crea un'inserzione con un video. Cattura
                          fino a 10 immagini o video che è                       subito l'attenzione con contenuti visivi
                          possibile scorrere. Usa lo spazio                      coinvolgenti, menziona il tuo brand o
                          per mostrare più prodotti, mettere                     prodotto all'inizio e cerca di non superare
                          in evidenza funzioni diverse di un                     i 15 secondi.
                          singolo prodotto, raccontare una
                          storia o illustrare un procedimento.

                          Slideshow                                              Immagine singola
                          Crea un'inserzione video che viene                     Crea un massimo di 6 inserzioni, ognuna
                          riprodotta in loop con un massimo                      con un'immagine. Carica le tue immagini
                          di 10 immagini. Gli slideshow sono                     oppure sceglile tra le nostre foto d'archivio
                          rapidi e convenienti da creare e                       gratuite. Tieni inoltre presente che ti
                          vengono riprodotti perfettamente con                   consigliamo di evitare che il testo occupi
                          qualsiasi tipo di connessione.                         più del 20% dell'immagine dell'inserzione.

                                                                 TESTO

                                                                 •   Il testo dell'inserzione è perfetto per raccontare
                                                                     alle persone di più sulla tua azienda. Illustra la tua
                                                                     offerta e fai sapere alle persone perché dovrebbero
                                                                     condividere con te le proprie informazioni.

                                                                 •   Seleziona un pulsante di call to action che consenta
                                                                     alle persone di capire quale azione eseguiranno
                                                                     compilando il modulo per l'acquisizione di contatti.
                                                                     Ad esempio, se si stanno iscrivendo alla newsletter
                                                                     inviata tramite e-mail, usa il pulsante di call to action
                                                                     Iscriviti.

                                                                                                                                 9
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Modulo per l'acquisizione di contatti
SCHERM ATA DI BENVENUTO
Aggiungi una schermata di benvenuto alle inserzioni per acquisizione
contatti per fornire maggiori dettagli. Ad esempio, descrivi il tuo
prodotto o servizio o comunica alle persone cosa riceveranno
in cambio dell'invio delle proprie informazioni. L'aggiunta di una
schermata di benvenuto è opzionale.

•   Fornisci più contesto: usa lo spazio per raccontare alle persone
    di più sulla tua azienda e mettere in evidenza i vantaggi offerti dai
    tuoi prodotti.
•   Dai alle persone un motivo per condividere le loro
    informazioni: valuta la possibilità di offrire un coupon o una
    promozione nella tua inserzione per acquisizione contatti, qualcosa
    che potrebbe fornire a chi la visualizza un incentivo per condividere
    le sue informazioni con te.
•   Spiega alle persone cosa succederà dopo che avranno
    condiviso i propri dati con te: includi dettagli quali la modalità
    e le tempistiche con cui le contatterai. Se dici ai contatti che li
    ricontatterai, assicurati di farlo.

                                                               DOM ANDE
                                                               Questo è il modulo che si apre con le informazioni di contatto
                                                               della persona già inserite, in base alle informazioni condivise con
                                                               Facebook, ad esempio il nome e l'indirizzo e-mail.

                                                               •   Chiedi solo le informazioni di cui hai davvero bisogno: anche
                                                                   se richiedere maggiori informazioni è ottimo, si tratta di una
                                                                   medaglia a due facce. Un maggior numero di domande potrebbe
                                                                   aumentare la possibilità che una persona abbandoni il modulo
                                                                   prima di completarlo.
                                                               •   Limita l'inserimento libero di testo nel modulo: con le
                                                                   domande personalizzate, hai la possibilità di porre domande
                                                                   a risposta aperta, ma tieni presente che l'inserimento di testo
                                                                   rende più difficoltosa la compilazione del modulo. Prova a inserire
                                                                   alcune opzioni di risposta, in modo da offrire una scelta alle
                                                                   persone.
                                                               •   Limita il numero di opzioni a risposta multipla: nelle domande
                                                                   in cui le persone possono scegliere tra diverse opzioni, prova
                                                                   a limitare le possibilità a 3 o 4. Riducendo lo scorrimento sulla
                                                                   pagina, offrirai un'esperienza migliore.
                                                               •   Fai le domande giuste: in base al tipo di prodotto o servizio che
                                                                   desideri pubblicizzare, ecco alcune domande che puoi fare per
                                                                   raccogliere le informazioni dei clienti potenziali di cui hai bisogno.
                                                                                                                                            10
M O D U L O P E R L' A C Q U I S I Z I O N E D I C O N T A T T I

NORM ATIVA SULL A PRIVACY

•   Aggiungi un testo e un URL per il link alla tua
    normativa sulla privacy: come passaggio opzionale, puoi
    spuntare la casella accanto ad Aggiungi esclusione di
    responsabilità personalizzata se desideri aggiungere
    altre esclusioni di responsabilità al tuo modulo per
    l'acquisizione di contatti. Tieni presente che non è previsto
    un limite di caratteri per l'esclusione di responsabilità.

                                                             SCHERM ATA DI RINGRA ZI AMENTO

                                                             •     Inserisci l'URL del sito Web a cui vuoi che le persone
                                                                   accedano dopo aver compilato il modulo: si tratta di un
                                                                   buon sistema per indirizzare le persone al tuo sito Web per
                                                                   avere maggiori informazioni mentre attendono di essere
                                                                   contattate.

                                                                                                             Per modificare o duplicare un
                                                                                                             modulo per l'acquisizione di
                                                                                                             contatti, segui queste indicazioni.
R A C C O LT A D I C O N T A T T I

Raccolta di contatti
Puoi raccogliere i contatti in un file CSV esportato dalla tua Pagina,
scaricarli da Gestione inserzioni o accedervi da alcuni partner CRM.
Ti consigliamo di collegare le inserzioni per acquisizione contatti ai tuoi
strumenti di marketing per risparmiare tempo e contattare le persone
rapidamente.

DOWNLOAD DA GESTIONE INSERZIONI
Tieni presente che conserveremo i contatti solo per 90 giorni: i contatti
acquisiti precedentemente non potranno essere scaricati. Ti consigliamo
quindi di scaricare regolarmente i contatti. Puoi anche scaricare i contatti
dalla tua Pagina seguendo queste indicazioni.

1.   Accedi a Gestione inserzioni e clicca sul nome della tua inserzione
     per acquisizione contatti.

2.   Nella colonna Risultati, clicca sull'icona del download.

3.   Nella finestra Scarica i contatti visualizzata, scegli se scaricare tutti
     i contatti o solo i contatti di uno specifico intervallo di date, quindi
     clicca su Scarica. I contatti verranno scaricati in un file CSV.

       S U G G E R I M E N TO :

       Rispondi subito ai contatti! Contattare immediatamente i
       contatti può aiutarti ad aumentare i tassi di conversione e
       assicurare che il tuo budget venga speso in modo efficiente.

                                                                                 12
R A C C O LT A D I C O N T A T T I

RICEVI AUTOM ATIC AMENTE I CONTAT TI
Semplifica il contatto collegando le inserzioni per acquisizione contatti
ai tuoi strumenti di marketing. In questo modo, quando qualcuno
compila un'inserzione per acquisizione contatti, le informazioni vengono
automaticamente visualizzate nel tuo elenco di indirizzi e-mail o nel tuo
strumento CRM. Potrai così accedere a tutti i tuoi nuovi contatti in un solo
luogo e non avrai più la necessità di scaricare un nuovo CSV ogni volta che
desideri vedere i tuoi nuovi contatti.

Le integrazioni sono disponibili per diversi strumenti, tra cui Gmail, HubSpot
Ads, MailChimp, Marketo, Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Sales
Cloud, Segment Sources, Zoho Social e molti altri. Se al momento non è
disponibile un'integrazione diretta per il tuo strumento, puoi usare un'app
come Zapier o Leadsbridge per collegarlo.

DUE MODI PER COLLEG ARE LE INSERZIONI PER
ACQUISIZIONE CONTAT TI AL TUO CRM
Collegamento dalla Pagina

1.   Accedi alla tua Pagina Facebook.

2.   Clicca su Strumenti di pubblicazione in alto nella Pagina.

3.   Clicca su Configurazione dei contatti.

4.   Dovresti vedere una sezione denominata Configurazione dei contatti.
     In questa sezione, potrai collegarti a un CRM che stai già usando
     oppure collegarti a un CRM per la prima volta. Consulta altre istruzioni
     qui.

Collegamento dopo la creazione di un'inserzione

1.   Accedi a Gestione inserzioni.

2.   Scegli Generazione di contatti come obiettivo pubblicitario e segui i
     passaggi per creare un'inserzione per acquisizione contatti.

3.   Dopo aver effettuato l'ordine, vedrai la sezione Ricevi subito le
     risposte ai moduli. In questa sezione, potrai collegarti a un CRM che
     stai già usando oppure collegarti a un CRM per la prima volta. Consulta
     altre istruzioni qui.

                                                                                 13
M I S U R A Z I O N E D E I R I S U LT A T I

Misurazione dei risultati
Per visualizzare i risultati della tua campagna, accedi a Gestione inserzioni.
Qui potrai vedere i dati sui contatti e sul costo per contatto acquisito. Puoi
anche scaricare i contatti dalla colonna Risultati dei tuoi report o dalla
Libreria dei moduli della tua Pagina.

Fattori da tenere in considerazione durante la visualizzazione dei
risultati:

1.   Costo per contatto acquisito: quanto stai pagando per ogni contatto?

2.   Qualità dei contatti: quanti dei contatti effettuano la conversione?

Ecco un esempio veloce:

 Inserzione per                                                                             Tasso di
                    Targetizzazione                                      Costo per                                   Costo per
  acquisizione                                 Budget    Contatti                         conversione      Vendite
                     del pubblico                                         contatto                                    vendita
    contatti                                                                              per la vendita

      N. 1             Interessi               100 $       50               2$                6%             3         33 $

                       Pubblico
      N. 2                                     100 $       25               4$                20%            5         20 $
                        simile

In questo esempio, l'inserzione per acquisizione contatti che ha usato la targetizzazione
basata sugli interessi ha ottenuto un costo per contatto acquisito migliore rispetto alla
campagna che ha usato la targetizzazione del pubblico simile. Tuttavia, l'inserzione per
acquisizione contatti che ha usato la targetizzazione del pubblico simile ottiene contatti
di maggiore qualità che effettuano la conversione a una vendita a un tasso superiore.
Ti consigliamo di osservare i tuoi risultati con lo stesso parametro per assicurarti di
eseguire l'ottimizzazione per raggiungere il tuo obiettivo finale.

 S U G G E R I M E N TO :

 Implementa il pixel di Facebook in tutto il tuo sito Web per consentire
 l'ottimizzazione delle inserzioni e creare gruppi di pubblico simile e
 personalizzato. Puoi usare il pixel anche per monitorare le conversioni
 downstream (ad es. azioni di acquisto, donazioni) in modo da conoscere
 l'impatto delle inserzioni oltre i semplici contatti.

                                                                                                                                 14
TEST E ITERAZIONE

Test e iterazione
Come avviene per tutte le pubblicità su Facebook, preparati a testare versioni
diverse per capire ciò che funziona meglio per la tua azienda. Potresti
scoprire che alcune versioni ottengono risultati migliori rispetto ad altre, quindi
prenditi del tempo per capire qual è la tua configurazione ideale.

•   Creatività: testa immagini o video diversi per capire quali catturano
    l'attenzione.
•   Moduli per l'acquisizione di contatti: crea più gruppi di inserzioni con
    moduli diversi. Sperimenta con i moduli per trovare il formato che ti offre il
    costo per contatto acquisito più basso.
•   Targetizzazione del pubblico: la targetizzazione è spesso il fattore
    principale del successo di un'inserzione per acquisizione contatti, quindi
    prova a creare più gruppi di pubblico personalizzato o simile e testa
    ciascuno di essi.
•   Obiettivo pubblicitario: crea due campagne diverse, una con l'obiettivo
    Conversioni e una con l'obiettivo Generazione di contatti. Potresti anche
    provare a eseguire un test A/B. Usa le stesse opzioni per budget, offerta,
    targetizzazione, posizionamento e creatività simili per entrambe le
    campagne, ma imposta la campagna per promuovere le conversioni in
    modo che indirizzi le persone a una pagina Web contenente un modulo
    da compilare.

Quando imparerai a usare bene le inserzioni per acquisizione contatti, prova
ad apportare piccole modifiche per migliorare le prestazioni. Ecco alcuni
scenari comuni e possibili modifiche:

Desidero avere contatti di maggiore qualità.                                   Desidero avere più contatti.
•   Usa la targetizzazione del pubblico personalizzato: si                     •      Usa la targetizzazione del pubblico chiave:
    tratta di un modo straordinario per raggiungere le persone                        raggiungi un gruppo ampio di persone che
    che potrebbero essere interessate alla tua azienda, compresi                      potrebbero essere interessate alla tua azienda
    i contatti esistenti, i visitatori del sito Web o le persone che                  in base a dati demografici, luogo, interessi e
    hanno interagito in precedenza con la tua azienda.                                comportamenti.
•   Collega il tuo CRM e contatta rapidamente le persone:                      •      Rivolgiti a un pubblico simile: trova nuove
    integra le inserzioni per acquisizione contatti ai tuoi strumenti                 persone simili ai tuoi clienti esistenti creando un
    di marketing per ricevere informazioni sui contatti non                           pubblico simile basato su un pubblico personalizzato
    appena vengono inviate, quindi contatta subito le persone.                        composto dai tuoi clienti esistenti o dai visitatori del
    Spesso tempi di comunicazione più brevi aumentano la                              tuo sito Web.
    probabilità di conversione.                                                •      Fornisci un incentivo: prendi in considerazione
•   Fai una domanda personalizzata: anziché usare solo i                              l'idea di includere coupon o altri incentivi nelle
    campi predefiniti, prova a fare 1-2 domande personalizzate.                       creatività delle inserzioni per acquisizione contatti.
    Ad esempio, chiedi alle persone di inserire di nuovo il                           Assicurati di fornire valore in cambio delle
    numero di telefono o l'indirizzo e-mail per assicurarti                           informazioni che ricevi.
    maggiore precisione e volontà.
                                                                                                                                                 15
Grazie!
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