Management Academy Percorso di alta formazione - Febbraio - Settembre 2014 Sede Confindustria Sardegna Meridionale Viale Colombo 2, Cagliari
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Management Academy
Percorso di alta formazione
Febbraio – Settembre 2014
Sede Confindustria Sardegna Meridionale Viale Colombo 2, Cagliari
SDA Bocconi: Post-experience education
3
Management Academy COPYRIGHT SDA BOCCONI 2012 AD USO INTERNO VIETATA LA RIPRODUZIONE
Obiettivi
Il Percorso formativo è finalizzato ad arricchire il bagaglio di competenze
manageriali di coloro i quali hanno già maturato alcuni anni di esperienza in
azienda e che potrebbero nell’immediato futuro ricoprire ruoli di maggiore
responsabilità dal punto di vista gestionale.
L’obiettivo è pertanto quello di sviluppare competenze manageriali, funzionali
a:
• Garantire una efficace gestione d’impresa, soprattutto delle PMI presenti sul
territorio
• Rafforzare le conoscenze di scenario per favorire processi di
internazionalizzazione delle aziende presenti sul territorio
• Pianificare efficacemente strategie aziendali utili a migliorare la competitività
delle organizzazioni presenti sul territorio
• Rafforzare le competenze di vendita, gestione dei mercati e dei clienti per
aumentare il valore prodotto
• Consolidare le conoscenze su strumenti di marketing
• Gestire efficacemente i collaboratori e i gruppi di lavoro.
5A chi è rivolto
Il percorso formativo di General Management è rivolto agli imprenditori e
ai loro collaboratori che ricoprono ruoli decisionali all’interno delle
organizzazioni. Inoltre, alcuni posti potranno essere occupati anche da
giovani talenti con alcuni anni di esperienza in contesti aziendali locali o in
contesti strutturati e interessati a conoscere più in profondità le caratteristiche
della gestione d’impresa per le PMI.
Il percorso è aperto a un massimo di 25 partecipanti e gli interventi formativi
si svolgeranno presso la sede di Confindustria Sardegna Meridionale,
Cagliari viale Colombo 2.
6Il percorso formativo
Il valore di SDA Bocconi sui temi di General Management • Oltre 40 anni di esperienza nella formazione manageriale e in particolare nei programmi di General Management per Talenti e nelle piccole e medie imprese • Condivisione di strumenti di lavoro e tecniche su misura da usare immediatamente nell’attività quotidiana in azienda • Disponibilità di casi aziendali, incident e simulazioni di diversi settori • Elevata capacità di personalizzazione dei contenuti e di condivisione di strumenti utili alla gestione operativa dell’impresa • Faculty dedicata con oltre 250 docenti
Management Academy
Il percorso formativo si articola in tre aree tematiche: Strategia, Gestione e
Relazione. Ciascuna area è sviluppata attraverso moduli atti a migliorare la
fruizione dei contenuti e ridurre l’impatto sull’operatività quotidiana dei
partecipanti. Ogni modulo ha la durata massima di 2 giornate e viene
erogato a distanza di circa 2 o 3 settimane.
La frequenza del percorso formativo di General Management da diritto al
conseguimento dell’attestato di frequenza.
1- La gestione 5- L’analisi dei 8- Public Speaking
RELAZIONE
GESTIONE
STRATEGIA
delle PMI risultati aziendali 9- La gestione del
2- Strategie 6- Il governo dei Cliente
competitive e risultati aziendali 10- La gestione
analisi domanda 7- Il governo degli delle persone
3- investimenti
Internazionalizzazi aziendali
one delle PMI
4- Il Business Plan
9STRATEGIA 1- La gestione delle PMI Il modulo sviluppa gli aspetti salienti dell’impresa Piccola/Media e di quelle familiari, con particolare riferimento agli aspetti strategici e manageriali, nonché al passaggio generazionale, che va gestito al meglio per garantire continuità e innovazione nello stesso tempo. OBIETTIVI Acquisire strumenti per una efficace gestione delle PMI da parte della proprietà e del management Gestire il passaggio generazionale, acquisendo consapevolezza del ruolo dei successori in azienda CONTENUTI Aspetti chiave di gestione della relazione famiglia-impresa La situazione tipica delle imprese di Piccole/Medie dimensioni: riflessioni sulla gestione L’importanza dell’evoluzione degli approcci strategici e decisionali La rilevanza della componente di analisi a supporto delle scelte gestionali Formula imprenditoriale: integrare le diverse dimensioni dell'attività d'impresa.
STRATEGIA 2- Strategie competitive e analisi della domanda Il modulo si focalizza sull’analisi della concorrenza e sulle strategie di partnership e collaborazione con i diversi attori di mercato. OBIETTIVI Conoscere i competitor e le scelte di interazione con l’esterno, da compiere in vista di processi di internazionalizzazione e concentrazione dei settori industriali Comprendere le strategie dei diversi attori dell’ecosistema d’impresa, grazie a tecniche di analisi di dati quali – quantitative CONTENUTI I concetti chiave per l’analisi strategica della concorrenza Il ciclo di intelligence e le tecniche di Competitive Intelligence La competence intelligence: i modelli di analisi su risorse e competenze dei concorrenti Metodi di partner intelligence Analisi dei rischi derivanti da fornitori, partner e canali distributive I potenziali target per alleanze strategiche, fusioni, acquisizioni
STRATEGIA
3- Internazionalizzazione delle PMI
Il modulo si focalizza sulle strategie di internazionalizzazione e offre ai partecipanti
un’introduzione agli strumenti per delineare le migliori strategie di crescita all’estero.
OBIETTIVI
Valorizzare gli asset vincenti delle imprese e del territorio
Condividere strumenti utili per l’analisi e il decision making
Individuare i mercati emergenti nei quali entrare: come e perché
Implementare una strategia di successo individuando elementi distintivi e
qualificanti
CONTENUTI
Aprire i settori tipici verso l’estero
Affrontare la crescita in maniera sostenibile
La scelta dei mercati esteri
Le modalità di ingresso
Valutare la redditività delle scelte effettuateSTRATEGIA 4- Il Business Plan Il modulo presenta gli strumenti e le metodologie utili alla definizione e valutazione delle idee di business, nell’ottica dello sviluppo aziendale di medio – lungo periodo. OBIETTIVI Condividere modelli e strumenti utili per la stesura e la valutazione di business plan CONTENUTI Le scelte strategiche Il mercato di sbocco Le previsioni economico-finanziarie La valutazione del business plan
GESTIONE
5- L’analisi dei risultati aziendali: la
lettura dei dati di bilancio
Il modulo è basato sulla comprensione degli elementi costituenti il bilancio e le regole di
base per interpretare lo stato di salute aziendale.
OBIETTIVI
Sviluppare capacità di lettura dei risultati aziendali attraverso il bilancio aziendale
Creare una capacità di interpretazione dei risultati mettendoli in relazione alle scelte
strategiche e operative dell’impresa
CONTENUTI
L’analisi dei risultati aziendali per il tramite del bilancio: le diverse prospettive di
analisi
L’analisi della prospettiva patrimoniale: il documento di base (lo stato patrimoniale) e
gli indicatori chiave
L’analisi della prospettiva reddituale: il documento di base (il conto economico) e gli
indicatori chiave
L’analisi della prospettiva finanziaria: il documento di base (il rendiconto finanziario) e
gli indicatori chiave
La lettura integrata dei risultati aziendaliGESTIONE 6- Il governo dei risultati aziendali: i sistemi di analisi della profittabilità Il modulo si propone di presentare i principali strumenti di analisi della profittabilità aziendale, con particolare enfasi ai sistemi di lettura e governo dei costi aziendali e delle determinanti sottostanti (volumi, efficienza di impiego, economie di acquisto). OBIETTIVI Comprendere le dinamiche dei risultati aziendali e i loro fattori critici Avere una chiara capacità di lettura dei costi, della loro reale manovrabilità e dei fattori attraverso definire possibili percorsi di gestione CONTENUTI L’analisi delle componenti della profittabilità aziendale L’analisi della struttura di costo e della sua articolazione (costi variabili, fissi di struttura, fissi di funzionamento, discrezionali) La lettura della profittabilità di prodotto: la costruzione di sistemi di contabilità analitica e costing La lettura della profittabilità di cliente: la costruzione di sistemi di costing basati sulle attività
GESTIONE 7- Il governo dei risultati aziendali: la valutazione degli investimenti Il modulo si propone di fornire strumenti concreti di valutazione (a preventivo e a consuntivo) degli investimenti aziendali funzionali ad una loro selezione e ad un loro controllo. OBIETTIVI Identificare le diverse tipologie di investimenti aziendali e i criteri di valutazione conseguenti Acquisire le competenze chiave di valutazione e controllo degli investimenti aziendali (anche in funzione delle scelte di finanziamento sottostanti) CONTENUTI La classificazione degli investimenti: gli investimenti strategici, di funzionamento e discrezionali I criteri finanziari di valutazione degli investimenti: il npv, il payback, … Le modalità di identificazione delle informazioni necessarie ad alimentare i diversi criteri di valutazione La valutazione degli impatti dell’investimento sugli equilibri di risultato dell’impresa
RELAZIONE 8- Public Speaking Il modulo presenta strumenti e tecniche per effettuare efficaci presentazioni in pubblico, partendo dalla stesura del discorso alla sua presentazione. OBIETTIVI Rafforzare le capacità di gestione efficace delle attività di comunicazione in pubblico attraverso un corretto utilizzo delle tecniche di racconto scritto e orale e la gestione degli aspetti emotivi e dei linguaggi non verbali. CONTENUTI Progettazione e organizzazione del discorso La comunicazione in pubblico L'improvvisazione verbale La verbalizzazione: utilizzo di voce, gesto, sguardo, direzione, attenzione dell'uditorio L’equilibrio: l'importanza della stabilità fisica per comunicare sicurezza di sè La gestione dell’emotività: le tre narrazioni Come ottenere l’obiettivo comunicativo desiderato: utilizzo di tecniche di racconto nelle relazioni pubbliche
RELAZIONE 9- La gestione del cliente Il modulo presenta strumenti e tecniche utili alla gestione del cliente e alla sua fidelizzazione. OBIETTIVI Comprendere il valore del cliente e l’importanza della sua fidelizzazione attraverso azioni mirate e personalizzate Conoscere gli strumenti più diffusi e utili alla gestione del cliente CONTENUTI L’analisi e la gestione del portafoglio relazioni: le politiche di Customer Satisfaction Management, Customer Relationship Management e Customer Loyalty Management I ritorni economici e competitivi delle relazioni con i clienti La misura dello stato delle relazioni e della Customer Equity Dalla Customer Satisfaction alla Customer Loyalty: un modello di analisi del comportamento del cliente.
RELAZIONE 10- La gestione delle persone Il modulo offre ai partecipanti una riflessione sugli strumenti per gestire efficacemente i collaboratori rafforzandone le competenze e la motivazione. OBIETTIVI Sviluppare autorevolezza e diffondere un clima di fiducia Saper gestire i collaboratori, delegare e responsabilizzarli sui risultati di business CONTENUTI Il ruolo manageriale: le competenze e il ruolo del capo a sostegno della prestazione dei collaboratori La valutazione delle prestazioni dei collaboratori: perché e come valutare I processi di delega manageriale: quando, come, che cosa e a chi delegare Il feedback come momento di sviluppo e crescita dei collaboratori.
Metodologia didattica Dal punto di vista metodologico il percorso si caratterizza per un processo di apprendimento attivo, volto a massimizzare il coinvolgimento dei partecipanti. Alle lezioni di inquadramento teorico e di sintesi si affiancano l’analisi e la discussione di casi aziendali e di incidents congruenti con il contesto economico locale, il lavoro in piccoli gruppi, l’impegno in simulazioni e in role playing.
Il calendario 2014 dell’iniziativa formativa
TITOLO Feb Mar Apr Mag Giu Lug Set
1 Gestione delle PMI 20-21
2 Strategie competitive e analisi domanda 13-14
3 Internazionalizzazione delle PMI 27-28
4 Il Business Plan 10-11
5 La lettura del bilancio 8-9
6 La gestione dei costi 22-23
7 La valutazione degli investimenti 12-13
8 Public speaking 3-4
9 La gestione del Cliente 11-12
10 La gestione delle persone 25-26
Le lezioni si svolgeranno secondo il seguente orario
Mattino ore 09,00 – 10,45 (10,45 - 11,00 intervallo)
11,00 – 12,30 (12,30 – 14,00 pausa pranzo)
Pomeriggio ore 14,00 – 15,45 (15,45 - 16,00 intervallo)
16,00 – 17,30
21Rankings, Accreditations & Memberships.
SDA Bocconi International Rankings
14th MBA in Europe - FT Global Rankings 2013
39th MBA Worldwide - FT Global Rankings 2013
11th BS in Europe - FT European B-Schools Rankings 2012
28th BS in Europe - FT Executive MBA Rankings 2012
10th BS in Europe, 18th Worldwide - FT Executive Education Rankings 2013
8th BS in Europe, 15th Worldwide - FT Custom Education Rankings 2013
1st MBA investment in the world - B. Business Week Internat. ROI Rank 2011
16th MBA Worldwide - B. Business Week the best International BS 2012
6th MBA in Europe by recruiters - QS Top MBA 2012
3rd MBA Program outside US - Forbes 2013
1st BS in Italy - Espansione 20132011. Triple crown to SDA Bocconi
AACSB 2011
EQUIS 1998
AMBA 1992SDA Bocconi Accreditations
AACSB Accredited
The Association to Advance Collegiate Schools of Business
Equis Accredited
European Quality Improvement System
AMBA Accredited
Association of MBAs
ASFOR Accredited for MBA Full Time
Italian Association for Management Education
ISO 9001:2000 certification for SEPROF
Financed Projects Department
EAPAA Accredited for MPM program
European Association for Public Administration Accreditation
RICS Accredited for MRE program
Royal Institution of Chartered SurveyorsSDA Bocconi Memberships
Member of EFMD
European Foundation for Management Development
Member of AACSB
Association to Advance Collegiate Schools of Business
Member of EABIS
The Academy of Business in Society
Member of PIM
Partnership in International Management
Member of CEMS
Community of European Management Schools and International Companies
Member of ASFOR
Italian Association for Management Education
Member of GBSN
Global Business School NetworkPuoi anche leggere
