Le 300 aziende Top Job in Italia - Il social listening index Edizione 2019-2020 - Istituto Tedesco Qualità e Finanza
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Le 300 aziende
Top Job in Italia
Il social listening index
Edizione 2019-2020
© Istituto Tedesco Qualità ITQF Pagina 1
AGENDA
1. Top Job: La più ampia indagine online sui datori di lavoro
• Top Job: cosa si dice della vostra azienda sul Web?
2. Social listening: il nuovo passaparola è online
• Social listening: ascoltare la rete
• Rilevamento dati: crawler e algoritmi al lavoro
• Categorie ricercate: cultura aziendale e carriera
• La valutazione: benchmark per ogni settore
3. Sigillo di qualità: la nuova frontiera del marketing
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TOP JOB: LA PIÙ AMPIA ANALISI ONLINE
SUI DATORI DI LAVORO IN ITALIA
© Istituto Tedesco Qualità ITQF Pagina 3
TOP JOB: COSA SI DICE DELLA VOSTRA AZIENDA SUL WEB?
L Istituto Tedesco Qualità ITQF e il suo mediapartner La Repubblica A&F presentano la seconda edizione dello
studio sulle eccellenze del welfare aziendale e della carriera. L Istituto fa capo al gruppo Hubert Burda Media,
leader di employer branding nei paesi di lingua tedesca.
Lo studio ha considerato 2.000 delle aziende con il maggior numero di dipendenti in Italia.
La classifica finale scaturisce dall integrazione ed elaborazione dei dati raccolti attraverso il cosidetto social
listening. Mediante algoritmi e intelligenza artificiale sono stati cercati su tutto il web in lingua italiana (social
media, blog, forum, portali news, video ecc.) commenti in ambito cultura aziendale e carriera. Sono state rilevate
all incirca 2 milioni di citazioni online negli ultimi 12 mesi, che riguardano le aziende del campione considerato.
Il risultato è la classifica con la maggior base di dati tra tutti i ranking sui datori di lavoro in Italia.
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SOCIAL LISTENING: IL NUOVO PASSAPAROLA È ONLINE © Istituto Tedesco Qualità ITQF Pagina 5
SOCIAL LISTENING: ASCOLTARE LA RETE
Pagine di notizie 2.000.000 di commenti online Social Media
Siti web Pagine dei consumatori
Forums Comunicati stampa
Blogs
Il social listening è un innovativa metodologia per raccogliere tutti i frammenti di testi che si trovano online in
italiano e che contengono almeno un riferimento sul datore di lavoro analizzato. I dati vengono raccolti con
programmi crawler in un arco temporale annuale da pagine web a libero accesso.
© Istituto Tedesco Qualità ITQF Pagina 6RILEVAMENTO DATI: CRAWLER E ALGORITMI AL LAVORO
L intelligenza artificiale controlla ogni frammento di testo e considera:
• Quale azienda viene nominata nel testo -> Se non viene rilevato alcun risultato la frase viene eliminata
• A quale categoria può essere ricondotto il testo -> Se non si trovano risultati la frase viene scartata
• Che tonalità presenta il testo -> Il tono o il modo in cui è scritto è positivo, negativo o neutrale?
Entity-Matching:
Quale azienda è
menzionata?
Elaborazione
Eventtype-Matching:
Di che tema si parla?
Sentiment-Matching:
Quale tonalità ha il
frammento di testo?
© Istituto Tedesco Qualità ITQF Pagina 7CATEGORIE RICERCATE: CULTURA AZIENDALE E CARRIERA
CULTURA AZIENDALE CARRIERA
Clima di lavoro Network di carriera
Sostenibilità Sviluppo professionale
Valori aziendali Prospettive di crescita
Orientamento al cliente Incentivi lavorativi
Welfare aziendale Riqualificazione
© Istituto Tedesco Qualità ITQF Pagina 8LA VALUTAZIONE: BENCHMARK PER OGNI SETTORE
1. L intelligenza artificiale riduce la quantità di dati inizialmente rilevati per ottenere, alla fine, un set di dati
che parlano del datore di lavoro.
2. I testi ritrovati per ogni azienda vengono sommati e in seguito suddivisi per tonalità e per tipo di evento*.
3. Per ogni tipo di evento i valori ottenuti sono ponderati e poi sommati per formare i punteggi (da 0 a 100).
4. I risultati sono espressi in base percentuale rispetto al primo del proprio settore di appartenenza, che
ottiene il punteggio di 100 e diventa l oggetto di benchmark del suo settore.
In totale sono state premiate 300 aziende TOP JOB
* Per ognuno dei due tipi di evento analizzati (cultura aziendale e carriera), il modello di calcolo è il seguente:
• Saldo delle tonalità + (0,5 x numero delle citazioni neutre)
• (Saldo delle tonalità di una categoria/ Saldo delle tonalità complessivo) + (citazioni neutre di quella categoria / citazioni
neutre complessive)
• Saldo delle tonalità di una categoria / Citazioni totali)
© Istituto Tedesco Qualità ITQF Pagina 9SIGILLO DI QUALITÀ: LA NUOVA FRONTIERA DEL MARKETING
• Per utilizzare il riconoscimento “TOP JOB” è
necessario acquistare una licenza. ISTITU
TITUTO TEDE
DESCO
QUALILITÀ ITQF
• Il sigillo può essere utilizzato in ogni forma di
comunicazione e di marketing (online , POS,
stampa, TV, ecc.)
TOP JOB
• Solo i vincitori ricevono il riconoscimento in
seguito al superamento dell analisi imparziale
• Il sigillo è la prova visibile ed ufficiale delle
№ 46/2019
buone condizioni lavorative e della possibilità
di crescita interna per i dipendenti 2020
© Istituto Tedesco Qualità ITQF Pagina 10TOP JOB: CONTATTI
Analisi condotta in collaborazione con: Faktenkontor GmbH, Ludwig-Erhard-Straße 37 e Institut für Management-
und Wirtschaftsforschung (IMWF), Zeughausmarkt 35, 20459 Amburgo
Per ulteriori informazioni commerciali: Annalisa Aravecchia, Tel.: +49-89-92503611 top-job@istituto-qualita.com
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