GLOBAL TRANSLATIONS GmbH - Edizione febbraio 2019

Disposizioni per la protezione dei dati

Disposizioni per la protezione dei dati

GLOBAL TRANSLATIONS GmbH
Edizione febbraio 2019

Berna, febbraio 2019

Agenzia Internet iqual GmbH – Soluzioni Internet di qualità www.iqual.ch
GLOBAL TRANSLATIONS GmbH www.global-translations.ch

Questi contenuti sono protetti dal diritto d'autore e possono essere riutilizzati solo dietro esplicita autorizzazione.

Disposizioni per la protezione dei dati

Indice
Anwendungsbereich und geltendes Recht ....................................... 2

Datenhandling ..................................................................................... 2

Opt-out Möglichkeit ............................................................................. 4

Informationen ...................................................................................... 5

© Agenzia Internet iqual GmbH & GLOBAL TRANSLATIONS GmbH                                                 1

Disposizioni per la protezione dei dati

Ambito di applicazione e diritto vigente
Le presenti disposizioni regolano il trattamento dei dati da parte di Global Translations in re-
lazione alla loro raccolta, al loro utilizzo e al loro collegamento.

Per il trattamento dei dati, Global Translations si basa sulla legge federale sulla protezione
dei dati (LPD) e sul regolamento generale sulla protezione dei dati UE (GDPR).

Stipulando un contratto con Global Translations o accettando la presente dichiarazione sulla
protezione dei dati, l’utente acconsente al trattamento dei dati.

Trattamento dei dati
Per cosa vengono utilizzati i dati?

I dati vengono utilizzati per analizzare tendenze e comportamenti d’utilizzo e soprattutto per
offrire all’utente il miglior servizio possibile.

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate anche a scopo di marketing, per misure
pubblicitarie e a scopo comunicativo.

I dati possono essere trasmessi a eventuali partner, ma

salvo diversa indicazione, non vengono venduti a terzi.

Quali dati vengono utilizzati?

Interrogando questo sito, vengono salvati i seguenti dati:

         indirizzo IP di client e server;
         data e ora dell’interrogazione;
         durata della visita;
         nome del file aperto;
         stato dell’interrogazione;
         pagina e fonte dell’interrogazione;
         port del server;
         nome utente;
         agente di utente;
         stato Win32;
         URI Stem/query;
         metodo.

Inoltre, in caso di utilizzo di tool di analisi e web marketing in questo sito, vengono salvati i
seguenti dati:
© Agenzia Internet iqual GmbH & GLOBAL TRANSLATIONS GmbH                                    2

Disposizioni per la protezione dei dati

         comportamento d’utilizzo sul sito web;
         dati demografici e interessi;
         comportamento di navigazione sul sito web;
         domande di ricerca.

Attraverso l’inserimento di dati personali da parte dell’utente (ad esempio in un modulo),
possiamo raccogliere ulteriori informazioni personali, come comportamento d’utilizzo e inte-
ressi.

Utilizziamo o solo dati anonimi o dati anonimi in combinazione con dati personali.

Come vengono raccolti i dati?

La nostra azienda raccoglie dati sugli utenti mediante file log. Il file log è un file sui cui ven-
gono memorizzati i processi di un computer o di una rete. I file log sono delle importanti fonti
di informazioni per l’analisi del comportamento d’utilizzo degli utenti sul web.

La nostra azienda raccoglie dati sugli utenti mediante JavaScript. JavaScript è un linguaggio
di scripting che viene utilizzato, tra l'altro, per valutare le interazioni dell’utente e per modifi-
care, caricare o generare dei contenuti.

La nostra azienda raccoglie dati sugli utenti mediante cookie. I cookie sono file di testo che
contengono informazioni per poter identificare gli utenti che visitano un sito web più volte.

Sicurezza dei dati

La nostra azienda proteggerà i dati degli utenti coscienziosamente, con misure tecniche e
organizzative necessarie e adatte.

L’accesso ai dati da parte di persone non autorizzate viene protetto mediante tecniche mo-
derne.

I dipendenti che hanno accesso alle informazioni vengono istruiti su come trattare i dati ano-
nimi e quelli personali.

Autorizzazione per i minorenni

In caso di servizi della società dell’informazione, un minorenne (

Disposizioni per la protezione dei dati

         Google Analytics (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA
          94043, USA)

Web marketing

Utilizziamo i servizi dei seguenti fornitori per scopi di web marketing:

         Google Ads (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
          USA)
         Google Tag Manager (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,
          CA 94043, USA)
         AddThis (1900 Oracle Way, Reston, VA 20190)

CRM

La nostra azienda utilizza un CRM con il quale vengono gestiti i dati personali.

Moduli

I dati inseriti in un modulo (ad esempio l’iscrizione alla newsletter) vengono salvati e utilizzati
da Global Translations.

Opzione opt-out (rinuncia)
L’utilizzo di JavaScript può essere limitato in qualsiasi momento cambiando le impostazioni
nel browser.

Anche i cookie possono essere disattivati modificando le impostazioni del browser.

Alcuni fornitori di tool permettono di disattivare esplicitamente i cookie solo per determinati
tool. Qui di seguito ne sono riportati alcuni:

         Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
         Google Ads: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
         AddThis: https://datacloudoptout.oracle.com/optout/

Inoltre vi è la possibilità di gestire e disattivare direttamente i cookie di un gran numero di
fornitori. Ne è un esempio il tool di Your Online Choices: http://www.youronlinechoi-
ces.com/ch-de/praferenzmanagement.

È possibile disdire l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Basta inviarci una rela-
tiva mail.

Conseguenza:

© Agenzia Internet iqual GmbH & GLOBAL TRANSLATIONS GmbH                                    4

Disposizioni per la protezione dei dati

la rinuncia all’utilizzo dei cookie può causare delle limitazioni funzionali nell’utilizzo dei nostri
servizi.

Informazioni
L’utente ha il diritto di chiedere informazioni in merito ai suoi dati da noi salvati, alla loro pro-
venienza, ai destinatari di tali dati così come al motivo di salvataggio.

I dati personali, raccolti direttamente da un tool, possono essere gestiti ed eventualmente
cancellati dall’utente stesso. Ulteriori informazioni si possono trovare presso i fornitori dei
singoli tool.

L’utente ha il diritto di far rettificare i dati scorretti e di farli cancellare.

Per ulteriori informazioni su quali dati abbiamo salvato, rivolgersi mediante mail a info@glo-
bal-translations.ch.

© Agenzia Internet iqual GmbH & GLOBAL TRANSLATIONS GmbH                                     5