PROGETTO PROSPERA Presentazione dei programmi - Firenze, 14 giugno 2010
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PROGETTO PROSPERA
Presentazione dei programmi
Firenze, 14 giugno 2010
Indice della presentazione
A. Introduzione e obiettivi della riunione
B. Presentazione dei progetti: “piani di lavoro” e “prodotti finali”
1. Misurare la Qualità
2. Infomobilità
3. Incubatore
C. Presentazione del Team
– Organigramma complessivo
– Presentazione dei partecipanti
D. Principali linee guida organizzative
E. Conclusioni e prossimi passi
Introduzione e obiettivi della riunione
IL Comune di Firenze ha deciso di avviare, all’interno del Programma di
Mandato 2009 – 2014 della nuova amministrazione una serie di progetti
volti a:
1) Monitorare la qualità dei servizi
2) Valorizzare il patrimonio informativo Delivery
Unit
3) Creare valore per le nuove imprese fiorentine
4) ….(da inserire altri progetti chiave dell’amministrazione)
Introduzione
Introduzione e obiettivi della riunione
Gli obiettivi della riunione sono quindi:
• Illustrare i principali contenuti e prodotti dei progetti in esame
• Presentare i capi progetto, i team operativi dei singoli progetti e gli sponsor
• Illustrare le principali linee guida organizzative per il controllo del progetto
• Definire i prossimi passi
Introduzione
Organo a cui riportare:
-Collegio Direttori area Sponsor
- Assessore all'Innovazione Sempla - Bassilichi
GabrielePoli Group
DIRETTORE GENERALE Infogroup – 5T - Arval
Giovanni Menduni
Risorse Tecnologiche Progect Manager
Massimo Cappuccini Roberto Piraccini
Comunicazione Supporto Operativo
Giovanni Carta Alida Magherini
Misurare la Qualità Infomobilità Incubatore
Sergio Goretti Vincenzo Tartaglia Fabio Cacioli
Coordinatore Coordinatore
Coordinatore ?????
Marco Materassi Simone Mannucci
Borsisti Borsisti Borsisti
Luca Meacci Lorenzo Petretto
Riccardo Vannetti
Loredana Faienza
Stefano Losardo
Matteo Cerminara
Presentazione del team
Progetto “Misurare la Qualità”
Presentazione dei progetti
Scopo
Fornire all’amministrazione uno strumento in grado di dare informazioni
sulle principali aree di “intervento” in modo tempestivo e affidabile al fine di
ottimizzare i servizi al cittadino
Attuazione
• Determinare un set di indicatori chiave di performance (KPIs) e i relativi
“processi” di calcolo e di aggiornamento
• Definizione degli algoritmi per trasformare i dati in informazioni
• Costruzione del TDB (Tableau de Bord)
Risultato
1. Disegno e realizzazione dei processi di aggiornamento dei dati per TDB
2. Un DB (database) dei dati necessari per l’alimentazione degli indicatori
3. Un set di KPIs per monitorare gli effetti della strategia del Comune
4. Uno strumento per rendere più efficace la comunicazione verso i cittadini
“Misurare la Qualità”
Presentazione Borsisti
Luca Meacci
Laurea Specialistica in Matematica Applicata
Dipartimento di Matematica “U. Dini”
Università degli Studi di Firenze
Attività di Ricerca:
PVD (Psysical Vapour Deposition) Comportamento Criminale
Galileo Vacuum Universidad
Systems Complutense
Madrid
Innovazione
Industriale Tramite Universidad
Trasferimento Politécnica Madrid
Tecnologico
Bacini Geotermici
Aree di competenza:
Progetto Mac-Geo
• Fisica Matematica
• Modellizzazione Matematica
Regione Toscana
• Metodi Numerici agli Elementi Finiti
Presentazione del team “Misurare la Qualità”
Loredana Faienza
Laurea e Dottorato in Matematica
Università degli Sudi di Firenze
Dipartimento di Matematica “U.Dini”
Area di competenza:
• Fisica matematica
• Modellizzazione matematica e simulazione
numerica di processi fisici;
Attività di Ricerca:
Deposizione di paraffine nei
WCOs ( Waxy Crude Oils)
DSC (Differential Scanning Calorimetry)
Presentazione del team “Misurare la Qualità”Matteo Cerminara
Laurea Specialistica in Fisica Teorica
Area di competenza:
Dipartimento di Fisica-Polo Scientifico di Sesto •Teorie Fisiche, Matematiche e Statistiche;
Dipartimento di Matematica “U. Dini” •Modellizzazione di sistemi dinamici;
Università degli Studi di Firenze •Applicazioni per il calcolo matematico.
Attività di Ricerca:
Dinamica di un corpo rigido:
“Tippe top, la dinamica della trottola che si
ribalta”.
Termo-fluidodinamica nei mezzi porosi:
“Aspetti termici e fluidodinamici dei bacini
geotermici”.
Presentazione del team “Misurare la Qualità”Principali Linee guida organizzative
Fase Tempistica
Funzionale 3 mesi
Organizzativa
Analisi Tecnica 4 mesi
Realizzativa 5 mesi
“Misurare la Qualità”Fase Funzionale Organizzativa
Attività Avviate
1. Analisi pianificazione strategica e PEG
2. Formazione: letteratura, stampa, altre P.A.
3. Conduzione interviste
4. Definizione aree di interesse
5. Definizione obiettivi e Performance Indicators (PIs) per aree
Principali risultati
• Definizione dei principali Performance Indicators per
obiettivo e per area di interesse
• Definizione di un paniere di indicatori di monitoraggio
degli obiettivi delle direzioni
“Misurare la Qualità”Fase Analisi Tecnica
Attività
• Identificazione dei KPI a partire dai PI
• identificazione degli strumenti di supporto
• Identificazione della dinamica della misurazione (frequenza, modalità,
tempistica)
• Identificazione dell’alimentazione (di dati) dei relativi processi
• Disegno TDB
Risultati
• Set di Key Performance Indicators per area e obiettivo
• Disegno processi di alimentazione
“Misurare la Qualità”Fase Realizzativa
Attività e risultati
• Implementazione DB
• Realizzazione dei processi di alimentazione
• Realizzazione TDB
• Monitorare gli indicatori
• Misurare la qualità
“Misurare la Qualità”Principali linee guida organizzative
Fase di start up
• Riunione settimanale con borsisti, referenti e P.M
A regime
• Mensilmente: stato avanzamento lavori (D.G. - P.M.- Referenti e borsisti)
• 3 mesi: stato avanzamento lavori agli organismi di vertice interni/esterni
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