L'ora 2020_21: Cambiamenti nel comportamento di acquisto - Studio Admeira (in svizzera tedesca)

Pagina creata da Diego Gagliardi
 
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L'ora 2020_21: Cambiamenti nel comportamento di acquisto - Studio Admeira (in svizzera tedesca)
Studio Admeira
L'ora 2020_21: Cambiamenti nel
comportamento di acquisto
(in svizzera tedesca)
L'ora 2020_21: Cambiamenti nel comportamento di acquisto - Studio Admeira (in svizzera tedesca)
Revisione dello studio Admeira di maggio 2020
L'ora 2020_21: Cambiamenti nel comportamento di acquisto - Studio Admeira (in svizzera tedesca)
La pandemia ha scatenato varie tendenze
      L'interesse per la "digitalizzazione", il "cocooning" e il "benessere" è aumentato

                         Pagamento senza contanti                                                                             31.0%

                     Piattaforme di vendita online                                                      13.3%                         55.1% digitalizzazione

                                          Computer, tablet                                        10.8%

                  Giardino, piante e strumenti per la casa                                                                22.8%

                               Film, serie, trasmissioni sportive                                                     19.9%           52.9% cocooning

                                    Mobili, complementi d'arredo                                          10.2%

                                                               Cibo                                               21.8%

                                   Prodotti per la salute                                                 14.7%                       46.2% benessere

                                                    le bevande                                   9.6%

     Dati in%: maggiore interesse per il prodotto | Selezione dell'espressione più forte
     Fonte: studio Admeira sul comportamento di utilizzo dei media durante la pandemia corona;
L'ora 2020_21: Cambiamenti nel comportamento di acquisto - Studio Admeira (in svizzera tedesca)
Come appare oggi?
L'ora 2020_21: Cambiamenti nel comportamento di acquisto - Studio Admeira (in svizzera tedesca)
Lo shopping online e il tasso di risparmio sono aumentati
  Gli ultimi 12 mesi hanno cambiato le abitudini. Come valuti le seguenti affermazioni?

55%

                             43%
                                                        42%
                                    40%
       38%
               36%

                                                                29%
                                                                                       28%
                                           26%                          26%

                                                                                                18%                           18%      18%
                                                                                                         16%

                                                                                                                                                8%

  Risparmio di più      Generalmente ne compro di più    Sto investendo di più    Mi permetterò una vacanza che           Ordino spesso i pasti online
per scopi successivi           Prodotti online          nelle mie quattro mura     altrimenti non mi concederei.

                                                                                               15-29 anni           30-49 anni           50-74 anni

                                                                                                                                Nota: possibili risposte Top2
                                                                                 Fonte: studio ad hoc AdPanel "Changed Shopping Behavior" 2021, 754 persone
L'ora 2020_21: Cambiamenti nel comportamento di acquisto - Studio Admeira (in svizzera tedesca)
Le tendenze stanno arrivando, l'attenzione alla pubblicità rimane stabile
    Come vieni principalmente a conoscenza dei prodotti / servizi che ti interessano durante la pandemia corona?

55%
              53%
      50%

                        43%
                              40%
                                    38%

                                              33%
                                                    28%
                                                            25%             26%                                                                  26%
                                                                                   23%
                                                                     22%                                                                  22%
                                                                                                                  19%
                                                                                                                                   18%
                                                                                                    16% 17%

In TV / televisione       Nei giornali           Nelle riviste      Tramite i social media             Video online                 Portali di notizie

                                                                                                Onliner           Money Saver             Cocooner

                                                                             Quelle: AdPanel Adhoc-Studie «Verändertes Einkaufsverhalten» 2021, 754 Personen
L'ora 2020_21: Cambiamenti nel comportamento di acquisto - Studio Admeira (in svizzera tedesca)
Elevata attenzione pubblicitaria da parte della TV in tutti i gruppi target
    Come vieni principalmente a conoscenza dei prodotti / servizi che ti interessano durante la pandemia corona?

              63%

      54%                           55%

41%                                                                  42%
                                                            38%                                     39%
                              34%
                                                     30%
                                                                                                                                          27%
                                                                            25%                             24%                                  24%
                        22%                                                        21%
                                                                                                                                   20%
                                               16%
                                                                                                                  13%

In TV / televisione       Nei giornali           Nelle riviste      Tramite i social media             Video online                 Portali di notizie

                                                                                               15-29 anni           30-49 anni           50-74 anni

                                                                                  Fonte: studio ad hoc AdPanel "Changed Shopping Behavior" 2021, 754 persone
L'ora 2020_21: Cambiamenti nel comportamento di acquisto - Studio Admeira (in svizzera tedesca)
La vendita al dettaglio fissa resta un importante punto di contatto
   Come acquisterete i seguenti prodotti / servizi in futuro? (Dati in%: nella vendita al dettaglio stazionaria)

          85%
82% 80%

                               73%
                   70%
                         67%
                                                    61%

                                              53%
                                                                                                50%
                                                                          44%
                                                                                                                            42%                        42%
                                        41%

                                                               32% 32%               30% 32%
                                                                                                                      26%
                                                                                                                                                 23%
                                                                                                                20%
                                                                                                                                           15%

 Cibo fresco         le bevande       Mobili, complementi   Abbigliamento sportivo    Smartphone                Elettrodomestici           Vestiti e moda
                                            d'arredo                                                               elettronici

                                                                                                   15-29 anni           30-49 anni           50-74 anni

                                                                                                                                    Nota: possibili risposte Top2
                                                                                     Fonte: studio ad hoc AdPanel "Changed Shopping Behavior" 2021, 754 persone
L'ora 2020_21: Cambiamenti nel comportamento di acquisto - Studio Admeira (in svizzera tedesca)
La disponibilità a cambiare rimane con l'età
        Nelle seguenti aree di prodotto, mi piace cambiare marca più spesso invece di acquistare sempre la stessa.

                                                                                      70%

                                                                                            60%
     57%                                                              56% 56%
            55%                                                                                   54%
                                                                                                                                                     52%
                   51%              51% 51%                                                                                51%
                                                 48%            48%                                                                                         48%
                                                                                                                                   44%                              43%

                                                                                                                    33%

      Alimenti durevoli         Mobili, complementi d'arredo   Cioccolato, dolciumi    Vestiti e moda         Elettrodomestici elettronici        Cura del corpo, cura dei
(Alimenti surgelati, forniture)                                                                                                                            capelli

                                                                                                              15-29 anni            30-49 anni             50-74 anni

                                                                                                                                Dati in%: nella vendita al dettaglio stazionaria
                                                                                                Fonte: studio ad hoc AdPanel "Changed Shopping Behavior" 2021, 754 persone
L'ora 2020_21: Cambiamenti nel comportamento di acquisto - Studio Admeira (in svizzera tedesca)
Brand slealtà fino a "brand switcher"
     Distribuzione della disponibilità delle persone a cambiare marchio in 23 diverse categorie di prodotti

                                        8%
                                                               7%
                                                   7%                7%
                                                         6%                6%
                                   6%
                             6%
                                              5%                                 5%
                                                                                         4%
                  4%
3%                                                                                               3%                                                    3%
       3%
                        2%                                                                                      2%
             2%                                                                                         2%              2%             2%      2%
                                                                                                                                1%

0       1    2     3    4     5    6     7    8     9     10    11    12    13    14      15     16      17      18      19     20      21      22     23

                                         Disponibilità a modificare il numero di categorie di prodotti                        brand switcher

                                                                                                                                Nota: possibili risposte Top2
                                                                                 Fonte: studio ad hoc AdPanel "Changed Shopping Behavior" 2021, 754 persone
Approfitta dell'opportunità di mercato con SRF 1
Ottieni un potenziale entusiasmante per il gruppo target che puoi ispirare per i tuoi prodotti
(utilizzo quotidiano dei media)
                                                                                                          71%

  61%
                                                            57%
                               54%

              37%                                                       36%
                                        35%

                                                                                                                        23%

        Onliner                 Money Saver                   Cocooner                                    Brand Switcher

                                                                                          SRF 1                      RTL

                                                                                                    Cifre in%: utilizzo quotidiano dei media
                                                               Fonte: studio ad hoc AdPanel "Changed Shopping Behavior" 2021, 754 persone
Conclusione

                                                                     Gli acquirenti online prestano
      Le tendenze persistono                                       maggiore attenzione alle pubblicità
                                                                                   TV

  I consumatori tendono a cambiare
                  marca
                                                                        Tuttavia, la vendita al dettaglio
    La pubblicità è importante per
                                                                        stazionaria rimane importante
fidelizzare i clienti e conquistarne di
                  nuovi

    Le persone consumano oggi e                                            Ottieni la massima notorietà
 risparmiano per acquisti successivi                                       pubblicitaria su TV / «brand
= la pubblicità costante è importante                                          switcher» con SRF 1

                                                        1   Fonte: studio ad hoc AdPanel "Changed Shopping Behavior" 2021, 754 persone2021
Profilo dello studio AdPanel

         Tipo di esame GfK-Online-Bus

         Scopo: Nell'ambito dello studio AdPanel, sono stati testati il mutato comportamento di
         acquisto e l'attenzione prestata alla pubblicità di specifiche categorie di prodotti.

         Procedura di campionamento: Rappresentante della popolazione per caratteristiche socio-
         demografiche, metodo delle quote casuali

         Quote: sesso, età (3 gruppi)

         Campione: Interviste in SA n = 754

         Periodo di indagine: Sondaggio settimana 12, 2021

         Ponderazione: I dati sono stati ponderati secondo i seguenti criteri: sesso x età (4 gruppi),
         occupazione (4 gruppi), scolarizzazione (2 gruppi), quota super flat (7 gruppi in SA), tipologia
         di insediamento (2 gruppi). Con la ponderazione, i dati vengono adattati in modo ottimale alle
         strutture della popolazione.

         Instituto: GfK Switzerland AG, Rotkreuz

    13
I prodotti svizzeri vengono acquistati di più
Gli ultimi 12 mesi hanno cambiato le abitudini. Come valuti le seguenti affermazioni?

                 49%                                   49%

                                   40%

                       Compro più prodotti svizzeri.

                15-29 anni          30-49 anni               50-74 anni

                                                                                                                             Nota: possibili risposte Top2
                                                                              Fonte: studio ad hoc AdPanel "Changed Shopping Behavior" 2021, 754 persone

           14
Le persone cucinano / cuociono di più da sole
Gli ultimi 12 mesi hanno cambiato le abitudini. Come valuti le seguenti affermazioni?

                                  47%

                 45%

                                                   42%

                Cucino / cuocio (di nuovo) più me stesso.

                15-29 anni         30-49 anni            50-74 anni

                                                                                                                             Nota: possibili risposte Top2
                                                                              Fonte: studio ad hoc AdPanel "Changed Shopping Behavior" 2021, 754 persone

           15
La maggior parte dell'home office rimarrà al suo pos
Gli ultimi 12 mesi hanno cambiato le abitudini. Come valuti le seguenti affermazioni?

                  49%

                                 39%

                                                   19%

       Penso che in futuro continuerò a lavorare di più da casa.

                 15-29 anni       30-49 anni             50-74 anni

                                                                                                                             Nota: possibili risposte Top2
                                                                              Fonte: studio ad hoc AdPanel "Changed Shopping Behavior" 2021, 754 persone

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