L'EVOLUZIONE DELLA PROFESSIONE ACCONCIATORE EDIZIONE 2018 - In collaborazione con il Centro Studi e Cultura d'Impresa di - Cosmetica Italia
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L’EVOLUZIONE DELLA PROFESSIONE ACCONCIATORE
EDIZIONE 2018
In collaborazione con il Centro Studi e Cultura d’Impresa di
Elementi strutturali del salone nel 2018: dal 2013* è diminuito il numero medio di persone
che lavorano all’interno del salone mentre ritorna l’attenzione alla donna
Numero di persone che lavorano, titolare incluso: Tipologia di appartenenza del salone:
1-2 persone
Unisex
48,8%
72,0%
3-4 persone
Uomo
36,4%
6,4%
Donna
5 o più persone 21,7%
14,7%
Base: 1.250 rispondenti
*Ricerca «Scenario dei professionisti dell’acconciatura in Italia», 2013
Elementi logistici del salone nel 2018: il ruolo del rappresentante veicola metà degli
acquisti
Gli acquisti di prodotti cosmetici vengono effettuati …
Prevalentemente o esclusivamente
dal rappresentante 52,8%
IL RAPPRESENTANTE
In egual misura sia dal grossista / SI RICONFERMA UN
distributore che dal rappresentante 34,8% RUOLO
FONDAMENTALE
Prevalentemente o esclusivamente
dal grossista / distributore 12,4%Livello di informatizzazione del salone nel 2018: tablet e smartphone sono gli strumenti
che trainano l’ascesa dei social CRESCITA STABILE DEI SOCIAL VEICOLATI DAI
DEVICE MOBILI, IN LEGGERA CONTRAZIONE GLI
36,5%
31,1% STRUMENTI WEB PIÙ TRADIZIONALI
17,5% 14,9%
oltre ad avere un computer utilizza è provvisto di computer è provvisto di computer non è provvisto di personal computer
anche i tablet/smartphone per desktop/portatile aziendale desktop/portatile personale del o altri dispositivi informatici
fidelizzare i clienti titolare/di uno dei dipendenti
Risposte multiple
Il salone è provvisto e utilizza attivamente …
95,2% 49,3% 31,0% 25,4%
FACEBOOK SITO WEB FORUM E BLOG TWITTER Risposte multipleNel 2018 si assiste a un aumento dei prezzi nella colorazione e nel taglio e messa a piega nella
fascia di prezzo fino a 30 euro e oltre i 40 euro
Colorazione a testa intera su capelli di media lunghezza Taglio e messa in piega
11,7% 7,5%
14,1%
18,8%
Fino a 20€
21-30€
31-40€
33,3%
47,4%
Oltre 40€ 39,0% 28,2%
AUMENTA IL PREZZO MEDIO
SIA DI COLORAZIONE CHE
TAGLIO E MESSA IN PIEGANegli ultimi 5 anni si assiste a un generale ottimismo in merito alla situazione economica del
proprio salone grazie a manovre correttive sull’offerta di promozioni e di nuovi servizi
Nel 2017 la situazione economica dei saloni è …
molto / abbastanza stabile un po' peggiorata molto/ abbastanza
un po' migliorata peggiorata
migliorata 47,2% 18,9%
21,2% 2,8%
9,9%
Principali misure adottate nel 2017 per sostenere la crescita della mia attività ...
50,2%
43,5%
36,7%
22,7%
15,0% 10,1%
4,3% 1,4%
introduzione nuovi promozione/servizi riduzione spese cambio/rinnovo aumento prezzi eliminazione servizi introduzione/sviluppo diminuzione prezzi
servizi generali allestimento non remunerativi delle vendite online
Risposte multipleL’anno in corso porterà a un consolidamento della positività manifestata dal canale nel 2017
LA PREVISIONE DELLA
SITUAZIONE ECONOMICA È
OTTIMISTICA
Nel 2017 la situazione economica dei saloni è …
molto / abbastanza stabile un po' peggiorata molto/ abbastanza
un po' migliorata peggiorata
migliorata 47,2% 18,9%
21,2% 2,8%
9,9%
Nel 2018 prevedo che la situazione economica del mio salone …
peggiorerà
peggiorerà
migliorerà migliorerà sarà stabile leggermente
decisamente
decisamente leggermente 42,0% 10,1%
0,5%
17,4% 30,0%Sostenere la crescita della propria attività investendo nella propria figura professionale e nei
collaboratori grazie a corsi di formazione
Nell’ultimo anno, partecipazione a corsi di tipo … FORTEMENTE RIDOTTO IL
NUMERO DEI PROFESSIONISTI
CHE NON INVESTE NELLA
46,3% TECNICO PROPRIA FORMAZIONE
NESSUN CORSO DI
32,2% ARTISTICO 4,0%
FORMAZIONE
17,5% MANAGERIALE
Risposte multipleLa rivendita ha un peso del 15% sul fatturato del salone, tenendo presente il target dei
rispondenti, superiore per informatizzazione e «confidenza digitale» rispetto alla media
Prevedo che nel 2018 la mia attività di rivendita sarà...
maggiore rispetto agli anni
passati
35,7%
uguale rispetto agli anni
passati
51,2%
minore rispetto agli anni
passati
13,1%EVOLUZIONE INDUSTRIA
CONSUNTIVO VARIAZIONE % PRECONSUNTIVO VARIAZIONE % PROIEZIONE %
2016 16/15 2017 17/16 18/17
Fatturato Italia 6.209 0,7 6.312 1,7 1,9
Canali tradizionali 5.540 0,7 5.630 1,6 1,9
Canali professionali 669 1,3 682 2,0 1,8
Esportazioni 4.293 12,7 4.638 8,0 9,0
Fatturato globale
10.502 5,3 10.950 4,3 5,0
settore cosmetico
Valori in milioni di euro, elaborazione Centro StudiMERCATO ITALIA NEL 2017
+1,5%
4.500
4.160
4.000
930
Monomarca (+3,5%)
Discount (+0,8%)
10.097
3.500 Tradizionale (-6,8%)
milioni di euro
3.000 valore dei consumi
1.393 italiani di cosmetici
2.500 -0,5% 1.
+2,0% (+6,2%) nel 2017
2.000
1.500
(var.2017-16 +1,7%)
+8,7%
1.000 1.868 2.008 1.836 2. 812 +1,9%
+0,9% +2,4%
(-1,0%) 340 3.
500
440 472 4. 574
236
0
Farmacia Profumeria Grande Erboristeria Vendite dirette Saloni di Centri di bellezza
distribuzione e acconciatura
altri canali*
1. Self Service Specialist Drug 3. Corrispondenza + e-commerce
2. Super/Iper 4. Domicilio
Valori in milioni di euro, elaborazione Centro StudiPREVISIONE CANALI
CONSUNTIVI PRECONSUNTIVI PREVISIONI
CANALI
2016 2017 I SEMESTRE 2018
Farmacia -0,1 2,0 1,3
Erboristeria 1,1 0,9 1,0
Profumeria 0,9 -0,5 0,5
Mass market -1,0 1,5 1,5
Vendite dirette* 9,3 8,7 9,0
Acconciatura 1,0 1,9 1,5
Estetiste 2,1 2,4 2,5
Terzisti 4,2 10,0 8,5
* Include l’e-commerce. Var. % rispetto al periodo precedente di riferimentoGRAZIE In collaborazione con il Centro Studi e Cultura d’Impresa di
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