L'EVOLUZIONE DEI PARADIGMI AZIENDALI - Emanuele Acconciamessa - BRAND SUMMIT - Diversity Brand Summit
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BRAND SUMMIT L’EVOLUZIONE DEI PARADIGMI AZIENDALI Emanuele Acconciamessa
Valutazione
OLTRE LE Dalle iniziative al DBI
Il Comitato Scientifico ha
PERCEZIONI Raccolta delle iniziative
Dai brand alle iniziative
valutato tutte le iniziative
candidate, esprimendo un
Ogni azienda ha candidato le giudizio per ciascun item di
Contatto con le aziente attività realizzate, compilando dettaglio fornito dalle aziende.
Dalla survey ai brand una scheda dettagliata per L’integrazione di queste
Tutti i brand inclusi nella TOP ciascuna iniziativa. valutazioni con i risultati della
100 (dei marchi percepiti dal I brand avevano la possibilità di survey ha originato il Diversity
mercato come più inclusivi) allegare materiali (video, foto, Brand Index 2020.
sono stati contattati, link e così via) ad integrazione
chiedendo di candidare le della scheda.
attività (interne ed esterne)
implementate nell’ultimo anno
sulla D&I.
Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
IL COMITATO SCIENTIFICO
UN PANEL INTERNAZIONALE DI
ESPERTI DI D&I, MARKETING, BRANDING E TRUST
Michele Costabile
Luiss Guido Carli
Roberto Baiocco Tiziana Vettor
Sapienza Università Università degli Studi di
di Roma Monica Grosso Milano Bicocca
Em Lyon
Sandro Castaldo Fabrizio Zerbini
(Presidente) ESCP Paris
Università L. Bocconi Maria Carmela Ostillio
SDA Bocconi
Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
GLI ITEM VALUTATI
PER CIASCUNA INIZIATIVA E’ STATO RACCOLTO E
VALUTATO UN SET DI VARIABILI DI DETTAGLIO
Impatto
Canali utilizzati Scope geografico
potenziale e reale
N° di diversità
Utilizzo di KPI, risultati e
coinvolte
tecnologia/digital budget
(e livello di profondità)
4
Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
I PROGETTI VALUTATI
IL MIX INTERNO – ESTERNO EVOLVE ULTERIORMENTE.
CRESCE L’IMPEGNO IN CHIAVE D&I RIVOLTO ALL’ESTERNO.
LA NUOVA FRONTIERA E’ NELLO SVILUPPO DI CX DIVERSITY ORIENTED.
35% 31%
30%
24% 25%
25% 22%
20%
20% 18% 18%
16%
14% 14% 14%
15% 11%
9% 10% 9%
10% 7%
5% 5% 5% 5%
3% 3% 3%
5% 2% 2% 2% 2%
0%
Policy Education Networking HR Volunteering Advertising Local marketing PR&Event Customer
Experience
2017 2018 2019
Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
DBI 2020:
LA TOP 20
Iniziative che includono!
(rigorosamente in ordine alfabetico)
Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
ABSOLUT Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
BNL – BNP PARIBAS Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
CARREFOUR Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
COCA-COLA Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
DANONE Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
DECATHLON Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
DUREX Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
FREEDA Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
GAROFALO Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
GOOGLE Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
HERA Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
HUAWEI Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
IKEA Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
JACK DANIEL’S Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
MATTEL Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
NETFLIX Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
RAI Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
SORGENIA Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
TIM Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
VITASNELLA Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
VODAFONE Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020
IN CONCLUSIONE
La crescente percentuale di attività Essere presenti al Pride non è più L’utilizzo delle tecnologie è in grado
rivolte al mercato finale dimostra sufficiente. L’engagement di di creare disruption nella creazione
come le aziende abbiano iniziato a consumatrici e consumatori nei di una cultura inclusiva.
comprendere il proprio ruolo confronti dei brand che hanno
sociale in materia di D&I e le focalizzato tutti i loro sforzi sul I brand capaci di declinare il proprio
relative opportunità. Pride è in diminuzione. impegno reale per la D&I anche in
Si afferma un mix sempre più chiave digital/tecnologica riescono
bilanciato tra interno ed esterno Cresce l’engagement nei confronti ad attivare un percorso virtuoso
che alimenta un solido dei marchi capaci di creare capace di combinare l’impatto
posizionamento sulla D&I nel experience, soluzioni e prodotti sociale con i risultati di business.
medio-lungo periodo. diversity oriented.
Le aziende La nuova La tecnologia
sono più frontiera è la è un asset
consapevoli. inclusive CX. inclusivo.
Emanuele Acconciamessa @EmAcconciamessa #DBS2020THANK YOU! Emanuele Acconciamessa Chief Operating Officer Focus Mgmt Email: acconciamessa@focusmgmt.it Social @EmAcconciamessa
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