Fare sistema. Modelli organizzativi e cooperazione: sistemi bibliotecari a confronto - Annamaria Alfonsi - Vercelli, 13 novembre 2014 - UPO
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Fare sistema. Modelli organizzativi e cooperazione: sistemi bibliotecari a confronto Annamaria Alfonsi - Vercelli, 13 novembre 2014
In breve... • Organizzazione: il modello SBA UniMoRe • I progetti e i gruppi di lavoro • La community SBA su Dolly • L’immagine coordinata SBA • La formazione dei bibliotecari • Cooperazione interna all’Ateneo • Il Centro e-Learning di Ateneo: gli spot • Il Dipartimento di Educazione e Scienze Umane: l’IL • Direzione Servizi agli studenti: MoReThesis • Attività cooperative interbibliotecarie • Il Polo SBN MOD: Chiedi al bibliotecario e BiblioMo • Attività cooperative interateneo • Ufficio Bibliometrico SBA e Dolly • I Progetti Europei
Struttura e organizzazione • Sistema Bibliotecario di Ateneo: nasce il 1 gennaio 2004 Comprende: – 7 Biblioteche Universitarie - BU Area Economica - BU Area Giuridica - BU Area Umanistica - BU Area Medica - BU Area Scientifico Naturalistica - BU Area Scientifico Tecnologica - BU Interdipartimentale Reggio Emilia – Direzione SBA: Centro di coordinamento del SBA
Struttura e organizzazione • Biblioteche Universitarie – Centralizzate – Autonome dai dipartimenti – Buoni livelli di omogeneità dei servizi – Necessità di gestire e coordinare identità forti • Centro Direzione SBA – Funzioni di coordinamento, gestione e monitoraggio – Dirigente di ruolo a T.I. – Bilancio unico centralizzato per il Sistema e controllo spese di funz. – Gestione risorse umane (60 unità) – Potenziamento del settore progetti, oltre a quello risorse elettroniche – Gruppi di lavoro coordinati centralmente composti anche da personale afferente alle BBUU
Personale in servizio • 60 Unità di personale (bibliotecari e amministrativi; nessun informatico) – Centro SBA 11 (bibl. e amm.vi) – Area economica 10 / 8,86 FTE – Area giuridica 8 / 7,89 FTE – Area scientifico-naturalistica 10 / 9,69 FTE – Area scientifico-tecnologica 4 / 3,37 FTE – Area medica 7 / 5 FTE – Area umanistica 3 / 2,94 FTE – Interdipartimentale di Reggio 6 / 4,85 FTE
Community SBA: Dolly • Moodle/Dolly: piattaforma per la didattica online • Dal 2011: repository dei materiali didattici dei corsi utenti delle BBUU e piattaforma per corsi FAD • Dal 2013: Knowledge Base SBA, spazio virtuale di comunicazione, discussione e condivisione dei gruppi di lavoro SBA • Forum e chat • Videoconferenze e tutorial • Database • Questionari e rilevazioni • Wiki • Calendario
Community SBA: Dolly e L’IL
Immagine coordinata SBA • Adozione di un logo SBA e di una grafica coordinata SBA • Cura degli strumenti promozionali e degli aspetti di comunicazione: – Guida tascabile delle biblioteche ita/eng - Calendario 2014 - I BiblioSpot Obiettivi: • Rafforzare l’identità istituzionale e rendere più riconoscibili i nostri servizi • Migliorare l’efficacia comunicativa delle nostre azioni e contribuire alla visibilità dell’Ateneo
Immagine coordinata SBA-BBUU • Loghi e grafica delle BBUU declinati su quelli SBA • Armonizzazione siti web, sia dal punto di vista informatico (stesso CMS) e grafico, che dal punto di vista della struttura e distribuzione dei contenuti e delle scelte lessicali. • Orientamento verso una maggiore omogeneità stilistica di tutti gli strumenti promozionali e di comunicazione (slide, locandine, volantini, ecc.) del SBA e delle BBUU
Formazione bibliotecari • Formazione ad hoc in appoggio a progetti specifici • Programmazione annuale • Sia in collaborazione con l’Ufficio Formazione UniMoRe: crediti • Sia autogestita: “Corsi sui corsi”
Cooperazione intra-UniMoRe CeA: Centro e-Learning di Ateneo • Formazione e assistenza su Dolly • Appoggio per corsi FAD • Collaborazione per la serie BiblioSpot • Consulenza grafica
Cooperazione intra-UniMoRe Dipartimento di Educazione e Scienze Umane Prof. Luciano Cecconi Nell’ambito del progetto SBA Information Literacy “in progress” Consulenza su: • Teorie dell’apprendimento • Progettazione didattica
Cooperazione intra-UniMoRe Direzione Servizi agli studenti Archivio delle tesi di laurea e di dottorato MoReThesis Personale SBA: – Popolamento e manutenzione della base dati – Consulenza a studenti e docenti sulle procedure di autoarchiviazione – Controllo dei metadati Personale Direzione Servizi agli studenti – Parte amministrativa – Interfacciamento con la didattica e rapporti con le segreterie
Attività cooperative interbibliotecarie Il Polo Provinciale Modenese SBN Polo interistituzionale a cui l’UniMore partecipa dal 2005, quando venne abbandonato il sw Amicus per Sebina e si entrò appunto in SBN • Nuova prospettiva di catalogazione partecipata • Accordo sulla formazione • Reference digitale cooperativo (dal 2008) • BiblioMo (dal 2013)
Attività cooperative interbibliotecarie Chiedi al bibliotecario Reference digitale cooperativo • Progetto interistituzionale • 16 biblioteche, 40 bibliotecari • 2300 risposte dal 2008, circa 400 all’anno • Modulo SOL • Modello gestore / operatori www.chiedialbibliotecario.unimore.it
Attività cooperative interbibliotecarie
Attività cooperative interbibliotecarie BiblioMO App e Opac SebinaYou Partecipazione di personale SBA a: • gruppo di lavoro che in collaborazione con DM e con i grafici ha curato tutti gli aspetti del nuovo catalogo online • gruppo di redazione che cura i contenuti del portale e coordina gli operatori del polo autorizzati all’inserimento di news, bibliografie, ecc.
Attività cooperative interbibliotecarie
Attività cooperative interateneo Ufficio Bibliometrico SBA E’ stato attivato un Ufficio permanente di analisi e consulenza bibliografica/bibliometrica a supporto delle attività di valutazione della qualità della ricerca svolte dall’Ateneo. Il progetto è inserito nel Piano Strategico Triennale di Ateneo 2014-2016 e nasce in collaborazione con gli Atenei di Parma e Ferrara, con i quali sono state fissate linee comuni di gestione dei servizi e condivisione delle risorse ed una Convenzione di servizi, approvata dai rispettivi Organi di governo
Attività cooperative interateneo Dolly Attivazione sulla nostra piattaforma Dolly di uno spazio virtuale comune per gruppi di lavoro interateneo Anche questo progetto è inserito nel Piano Strategico Triennale di Ateneo 2014-2016 e nasce in collaborazione con l’Ateneo di Ferrara.
Attività cooperative interateneo • GIM – Gruppo Interuniversitario per il Monitoraggio • Gara periodici: 23 Atenei, due ASL, ente capofila UniMoRe • Gara monografie: ente capofila PoliMi • CIPE - Consorzio Interistituzionale per Progetti Elettronici • CRUI - Coordinamento per l‘accesso alle risorse elettroniche
Progetti europei Horizon 2020 Progetto DEPTH Digital European Physio-Technical Heritage Valorizzazione dei patrimoni documentari di alto valore scientifico e culturale. »1. Fase: Digitalizzazione UniMoRe: • Design automobilistico • Fondi storici estensi • Erbari antichi dell’Orto botanico
Progetti europei Progetto WEENMODELS Obiettivo: raggiungere un efficiente sistema logistico e di gestione dei servizi di raccolta dei RAEE (rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche). UniMoRe: • Il progetto è coordinato dallo SBA • Partecipano il Dipartimento di Scienze e Metodi dell’Ingegneria e il Dipartimento di Sanità pubblica • La Biblioteca Universitaria Interdipartimentale di Reggio Emilia, assieme al Centro e-learning di Ateneo, sta curando la realizzazione di: – due corsi online – un digital repository sulle questioni ambientali – un Green Virtual Reference Desk
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