Internet a casa - Le offerte per vivere al meglio la tua casa - Vodafone
←
→
Trascrizione del contenuto della pagina
Se il tuo browser non visualizza correttamente la pagina, ti preghiamo di leggere il contenuto della pagina quaggiù
Internet a casa Le offerte per vivere al meglio la tua casa
Il massimo con
GigaNetwork™ Fibra e 5G
Investiamo ogni giorno per avere una rete
sempre più potente e veloce.
Instant Activation
Parli e navighi fin da subito in attesa dell’attivazione della tua linea fissa.
Wi-Fi Optimizer
Connetti oltre 100 dispositivi contemporaneamente in ogni angolo della tua casa
con il Wi-Fi più potente di sempre.
A una capacità mai vista
Che tu sia in un luogo affollato o connesso con più dispositivi, non dovrai più preoccuparti
della qualità della tua navigazione.
Massima velocità
Il 5G è 5 volte più veloce rispetto al 4G, anche in mobilità, come verificato dal test di Umlaut.
In tempo reale
Grazie alla latenza minima del 5G, la comunicazione è istantanea.
Febbraio 2021
La connessione di casa potente, chiara e senza vincoli.
Internet a casa
Trova l’offerta SENZA VINCOLI più adatta a te:
Internet Unlimited
Internet senza limiti fino a 1 Gigabit al secondo
sulla Giga Network Fibra.
TM
Linea telefonica con chiamate a consumo.
29 ,90€ al mese
Internet Unlimited + Chiamate illimitate
Internet senza limiti fino a 1 Gigabit al secondo
sulla Giga Network Fibra.
TM
Chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali.
32 ,90€ al mese
Vodafone consiglia
Internet Unlimited + Wi-Fi Portatile
Internet senza limiti fino a 1 Gigabit al secondo
sulla Giga Network Fibra.
TM
150GB al mese con Wi-Fi Portatile.
Linea telefonica con chiamate a consumo.
33 ,90€ al mese
Internet Unlimited Completa
Internet senza limiti fino a 1 Gigabit al secondo
sulla Giga Network Fibra.
TM
150GB al mese con Wi-Fi Portatile.
36 ,90€ al mese
Chiamate illimitate verso fissi e mobili nazionali.
Giga Family Infinito Edition
Internet senza limiti fino a 1 Gigabit al secondo
sulla Giga Network Fibra.
Mobile con Minuti, SMS e Giga Illimitati (10 Mbps).
39 ,90€ al mese
Linea telefonica con chiamate a consumo.
Con il piano tariffario Vodafone 25 New sulla tua SIM mobile hai:
Segreteria Telefonica, Servizi Chiamami & Recall e Chiamate al 414: inclusi.
Smart Passport +: hai fino a 60 minuti (30 in entrata e 30 in uscita), 60 SMS e 500 Mega a 3 o 6 euro al giorno nei Paesi extra UE
inclusi e in USA, solo in caso di utilizzo. Dettagli su voda.it/estero
Ricevuta di Ritorno SMS: 25 centesimi/SMS per informazioni sull’esito degli SMS inviati solo in caso di attivazione
dell’impostazione sullo smartphone.
La componente mobile di Giga Family Infinito Edition, per i nuovi clienti, prevede un costo di attivazione di 32,99 euro in promozione a 6,99
euro, che sarà addebitato insieme al costo del primo mese. La promozione è valida se durante la permanenza in Vodafone viene effettuato traffico per
almeno 180 euro. Altrimenti verranno addebitati i restanti 26 euro.
Le offerte prevedono un costo di disattivazione di 28 euro in caso di passaggio ad altro operatore o cessazione della linea fissa; il cliente, se richiesta,
riceverà la Vodafone Station a titolo gratuito in sconto merce a condizione che l’offerta rimanga attiva per almeno 24 mesi. In caso di recesso anticipato
prima dei 24 mesi sarà tenuto alla restituzione della Vodafone Station. In caso di mancata restituzione della Vodafone Station entro 30 giorni dalla
disattivazione della linea, Vodafone procederà ad addebitare un importo commisurato al valore del bene fino a un massimo di 70 euro.
Promo 5G inclusa senza costi aggiuntivi. Per navigare in 5G devi avere un dispositivo e un’offerta abilitati, una SIM da almeno 128K, ed essere sotto
copertura 5G. Per conoscere l’elenco aggiornato e completo dei dispositivi e delle offerte abilitate, nonché delle città coperte, vai su www.vodafone.
it/portal/Privati/Vantaggi-Vodafone/Giga-Speed Per tutti i dettagli su Giga Family consulta la sezione “Per saperne di più”. Puoi navigare in Internet
e utilizzare il servizio voce anche con un modem diverso dalla Vodafone Station. Per ulteriori dettagli su installazione e configurazione vai su voda.it/
modemliberoPer completare la tua offerta Rete Fissa,
scegli fra questi servizi aggiuntivi:
Novità Sempre Connessi
Scopri la connessione più affidabile di sempre, grazie all’unione di rete fissa e mobile.
Station e Internet Key finalmente insieme per darti la massima stabilità:
in caso di assenza temporanea di rete, l’Internet Key si attiva automaticamente
e ti consente di navigare e chiamare da casa senza interruzioni.
Installazione semplice e immediata.
Prezzo lancio: 0€ invece di 1,99€ al mese
Costo della Internet Key 34,90€ una tantum.
Promozione valida fino al 31 marzo 2021.
Super WiFi Extender
L’alleato veloce e affidabile della tua Vodafone Station per garantire la migliore
copertura Wi-Fi in ogni angolo della casa:
• Crea una rete Wi-Fi unica e intelligente per navigare al massimo su
tutti i dispositivi
• Segnale Wi-Fi sempre forte e stabile per le case di tutte le dimensioni
• Semplice e immediato si installa in un click
• È integrato con Vodafone Station App che ti suggerisce dove posizionare l’Extender
4€ al mese per 24 mesi
Digital Privacy & Security Family
Proteggi i dispositivi, i dati personali e la navigazione internet
di tutta la tua famiglia su qualsiasi dispositivo, dentro e fuori casa.
• Protezione contro virus, malware e siti pericolosi
• Monitoraggio furto dati personali online
• Parental Control incluso
• Imposta il servizio come vuoi tu per ogni dispositivo
Primi 6 mesi di Amazon Prime inclusi, per lo shopping online in totale sicurezza.
3,99€ al mese. Il primo mese è gratuito.
Digital Privacy & Security Family: al termine dei primi 6 mesi Amazon Prime si rinnoverà al costo di 3,99 euro al mese, salvo disattivazione
del servizio da parte del cliente. La promozione Amazon Prime è valida solo per i nuovi clienti Amazon Prime o per i clienti esistenti che non abbiano
attivo il servizio Prime. L’offerta è soggetta a modifiche e annullabile in qualsiasi momento su servizidigitali.vodafone.it, Amazon.com, Inc. e le sue
affiliate non sono sponsor della promozione. Amazon Prime costa 3,99 euro al mese dopo il periodo di offerta promozionale. Amazon, Amazon Prime e
tutti i loghi correlati sono marchi di Amazon.com, Inc. o delle sue affiliate. Termini e condizioni disponibili su voda.it/digitalprivacysecuritySmart Tech
Connettiti a ciò che ami con i nostri dispositivi smart
e tieni tutto sotto controllo, dentro e fuori casa:
V-Home Mini V-Baby Alert V-Pet Tracker
V-SOS Band Neo Curve
Smartwatch per bambini Smartracker GPS
Vodafone Station
•A
pp Vodafone Station, per gestire da remoto il Wi-Fi e utilizzare
lo smartphone come cordless di casa
•W
i-Fi Optimizer, il software intelligente che ottimizza la connessione
di tutti i tuoi dispositivi ed è disponibile per le attivazioni FTTH e FTTC
4x più veloce
fino a 120 device connessi
+30% copertura
La Fibra Vodafone è ancora più potente
con la Nuova Vodafone Wi-Fi 6 Station.
(In esclusiva per i clienti coperti con Fibra FTTH)
Smart Tech: le offerte Smart Tech possono essere utilizzate anche in alcuni Paesi stranieri in presenza di copertura mobile e segnale GPS. Per
utilizzare i dispositivi Smart Tech (anche conosciuti come V by Vodafone) devi attivare la Smart SIM (anche conosciuta come V-SIM by Vodafone)
e, successivamente, registrarti sull’app dedicata e accettare le condizioni generali del servizio. Il costo dei servizi Smart Tech viene addebitato
anticipatamente e si rinnova in automatico ogni mese. Se sei cliente Vodafone puoi dilazionare il pagamento in 24 rate mensili che includono il
servizio. Se acquisti con offerta Giga Family puoi dilazionare il pagamento in 48 rate mensili che includono il servizio. In caso di recesso anticipato
saranno addebitate le rate residue a titolo di corrispettivo per l’acquisto del bene. Per maggiori informazioni sui prodotti, le offerte e validità
chiedi in negozio.Vodafone TV
12 mesi di Amazon Prime con Prime Video inclusi in tutte le offerte
Le migliori app TV Ricerca integrata 100+ canali TV Box 4K App mobile
TV Box sempre incluso. Scegli i contenuti che preferisci:
INTRATTENIMENTO
E NOW TV
Entertainment il 1° mese 5€ poi 12€ al mese
30€
E NOW TV Sport Solo 22€ con 6 mesi
SPORT PLUS in più sull’offerta di rete fissa inclusi
con lo sconto Vodafone
40€
SPORT PLUS &
E NOW TV Sport
e Entertainment
Solo 32€
in più sull’offerta di rete fissa con 6 mesi
INTRATTENIMENTO inclusi
con lo sconto Vodafone
Ogni giorno è un Black Friday.
Solo per i clienti Vodafone.
e tanti altri. Ogni mese puoi averli tutti!
Attivala subito nei negozi Vodafone o sull’app My Vodafone
e approfitta del primo mese gratis. Poi si rinnova a 1,99 euro al mese.
Scopri tutti i dettagli delle offerte, i partner, le convenzioni e le condizioni
su voda.it/happyblackhome
Le offerte Vodafone TV e NOW TV prevedono una durata di 24 mesi con rinnovo a tempo indeterminato, salvo disdetta. In caso di recesso prima di 12 mesi
e mancata restituzione del TV Box, ceduto in sconto merce, sarà addebitato un importo pari a 120 euro commisurato al valore del bene.
In caso di recesso tra il tredicesimo e il ventiquattresimo mese e mancata restituzione del TV Box, ceduto in sconto merce, sarà addebitato un importo pari
a 60 euro commisurato al valore del bene.
DAZN: la promozione DAZN è valida solo per i nuovi clienti DAZN. L’offerta è soggetta a modifiche e annullabile in qualsiasi momento su voda.it/
servizidigitali DAZN costa 9,99 euro al mese dopo il periodo di offerta promozionale. In caso di recesso dall’offerta Vodafone TV durante i 6 mesi
di periodo promozionale DAZN, il cliente non potrà più usufruire della promozione.
Amazon Prime: la promozione Amazon Prime con Amazon Prime Video è valida solo per i nuovi clienti Amazon Prime o per i clienti esistenti che non
abbiano attivo il servizio Prime. Al termine della promozione Amazon Prime con Amazon Prime Video si rinnoverà al costo di 3,99 euro al mese, salvo
disdetta del cliente.Per saperne di più Informazioni sulla qualità del servizio Internet a casa: le velocità di navigazione delle singole offerte sono quelle massime. Quelle effettive dipendono da copertura di rete (fibra o ADSL), capacità, tecnologia disponibile nella tua zona (FTTH, FTTC per fibra e rete fissa Vodafone/rete fissa non Vodafone per ADSL), grado di congestione della rete, capacità del server a cui si è collegati, distanza della rete di accesso che separa la sede del cliente dalla centrale o dal cabinet cui è attestata la linea telefonica ed eventuale utilizzo della connessione Wi-Fi. Tecnologie: le connessioni sono fornite, a seconda delle diverse architetture di rete presenti sul territorio, tramite: - tecnologia FTTH (Fiber to the Home), con velocità massima fino a 1 Gigabit al secondo in download e 200 Megabit al secondo in upload, che consente una connessione in fibra fino alla casa del cliente. Per conoscere l’elenco aggiornato delle città coperte da tecnologia FTTH vai su voda.it/coperturacomuni o in negozio. Per maggiori informazioni su copertura e tecnologia vai su voda.it/infotecnologie - tecnologia FTTC (Fiber to the Cabinet) con velocità massima fino a 200 Megabit al secondo in download e fino a 20 Megabit al secondo in upload, che consente una connessione dalla fibra fino al cabinet e poi in fibra misto rame fino alla casa del cliente. Per maggiori informazioni sulle caratteristiche dei servizi offerti e sugli indicatori di qualità e per la lista aggiornata delle città coperte, vai su voda.it/fibraottica - tecnologia ADSL: navighi fino a 20 Megabit al secondo in download e 1 Megabit al secondo in upload. Su rete fissa non Vodafone fino a 20 Megabit al secondo o fino a 7 Megabit al secondo in download e fino a 512 Kbps in upload, in base alla centrale sulla quale è attestata la linea. Velocità minime garantite ADSL fibra e fibra misto rame Vodafone (ai sensi della delibera AGCOM 244/08/CSP e s.m.i.): la velocità minima di trasmissione in download per l’ADSL calcolata sulle linee di test è di 6,149 Megabit al secondo. Tale velocità si riferisce a linee che distano meno di 1.000/1.500 metri dalla centrale ed è stata calcolata su linee di test in Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana e Veneto. La velocità minima di trasmissione in download per la fibra calcolata sulle linee di test è di 21 Megabit al secondo (con connessione massima di 50/100 Megabit al secondo), 100 Megabit al secondo (con connessione massima di 1 Gigabit/300 Megabit al secondo). Per maggiori informazioni sulla fibra vai su voda.it/infotecnologie Regole per l’uso consapevole del servizio ADSL e fibra misto rame: Vodafone salvaguarda la qualità del servizio dati a vantaggio dei clienti per consentire a tutti di connettersi a internet con la migliore esperienza possibile. La qualità del servizio potrebbe essere ridotta dall’utilizzo anomalo effettuato da un ristretto numero di clienti che utilizzano applicazioni che permettono lo scambio di file di grandi dimensioni (come peer to peer e file sharing). Per questo, al fine di garantire un alto livello di servizio alla grande maggioranza dei clienti, Vodafone si riserva la facoltà di applicare limitazioni temporanee della velocità di connessione. Regole per la fruizione di Internet Unlimited, Giga Family Infinito Edition: ogni offerta deve essere fruita presso l’indirizzo comunicato alla sottoscrizione del contratto. Tutte le chiamate sono tariffate a scatti di 30 secondi, addebitati anticipatamente. In caso di interruzione di energia elettrica non sarà possibile effettuare chiamate, nemmeno di emergenza. Le informazioni sulla localizzazione delle chiamate verranno rese disponibili in accordo con gli enti preposti. Il servizio di blocco di chiamata viene garantito in modalità permanente tramite PIN. Il servizio fax è abilitato con l’offerta Internet Unlimited (solo su rete fissa Vodafone) per chi è in possesso della Vodafone Station Revolution. Il tempo massimo di attivazione dei servizi è di 60 giorni. Per maggiori informazioni consulta la Carta del Cliente su vodafone.it Puoi navigare in internet anche con un modem diverso dalla Vodafone Station. Per ulteriori dettagli su installazione e configurazione vai su voda.it/modemlibero Internet Unlimited Costo dell’offerta: Internet Unlimited prevede un costo di 29,90 euro al mese senza costi di attivazione. Metodi di pagamento: carta di credito, addebito diretto su conto corrente (SDD) o bollettino postale. In caso di pagamento con bollettino postale sono previsti 50 euro (IVA inclusa) di anticipo chiamate. Tale importo verrà restituito per intero, in caso di recesso dal contratto o di passaggio al pagamento con carta di credito o addebito diretto su conto corrente (SDD). Chiamate con Internet Unlimited: 0 centesimi al minuto + 19 centesimi alla risposta verso i fissi nazionali, 19 centesimi al minuto + 19 centesimi alla risposta verso i mobili nazionali e i fissi internazionali della Zona 1 (Europa Occidentale, Canada e USA). Vincoli, recesso anticipato e costo di disattivazione: l’offerta prevede un costo di disattivazione di 28 euro in caso di passaggio ad altro operatore o cessazione della linea fissa; il cliente che sottoscrive il piano Internet Unlimited riceverà la Vodafone Station, ove richiesta, a titolo gratuito in sconto merce a condizione che l’offerta rimanga attiva per almeno 24 mesi. In caso di recesso anticipato prima dei 24 mesi sarà quindi tenuto alla restituzione della Vodafone Station secondo le modalità descritte su vodafone.it In caso di mancata restituzione della Vodafone Station entro 30 giorni dalla disattivazione della linea, Vodafone procederà ad addebitare un importo commisurato al valore del bene pari a: i) 70 euro qualora il recesso sia esercitato nei primi 12 mesi dalla sottoscrizione del contratto; ii) 50 euro qualora il recesso sia esercitato dal tredicesimo al ventiquattresimo mese dalla sottoscrizione del contratto. Internet Unlimited Base: Internet Unlimited Base in tecnologia ADSL costa 56,48 euro al mese e include chiamate verso i fissi nazionali a 0 centesimi al minuto e 16 centesimi alla risposta, e chiamate verso i mobili a 19 centesimi al minuto e 16 centesimi alla risposta. Internet Unlimited Base in tecnologia fibra FTTC o FTTH costa 45,48 euro al mese e include chiamate verso i fissi nazionali a 0 centesimi al minuto e 19 centesimi alla risposta, e chiamate verso i mobili a 19 centesimi al minuto e 19 centesimi alla risposta. Il Giga della SIM dati inclusa in entrambe le offerte è sotto copertura 3G, fino a 42,2 Mbps. Le offerte Internet Unlimited Base hanno durata contrattuale di 12 mesi, senza vincoli di permanenza. Alla scadenza si rinnovano a tempo indeterminato, salvo disdetta. Offerta Giga Family Infinito Edition Costo di attivazione: l’offerta prevede un costo di 39,90 euro al mese senza costi di attivazione per la componente di rete fissa. L’offerta prevede inoltre un costo di attivazione di 6,99 euro per la componente mobile. Per i nuovi clienti prevede un costo di attivazione di 32,99 euro in promozione a 6,99 euro, che sarà addebitato insieme al costo del primo mese. La promozione è valida se durante la permanenza in Vodafone viene effettuato traffico per almeno 180 euro. Altrimenti verranno addebitati i restanti 26 euro. Metodi di pagamento: carta di credito, addebito diretto su conto corrente (SDD) o bollettino postale. In caso di pagamento con bollettino postale sono previsti 50 euro (IVA inclusa) di anticipo chiamate. Tale importo verrà restituito per intero, in caso di recesso dal contratto o di passaggio al pagamento con carta di credito o addebito diretto su conto corrente (SDD). Il primo rinnovo coincide con il giorno di attivazione della linea fissa e il pagamento delle eventuali rate residue del costo di attivazione. Per i costi delle chiamate da rete fissa fai riferimento alla sezione Chiamate con Internet Unlimited. Piano della SIM mobile “Giga Family Infinito Edition” con il piano della SIM mobile hai: - minuti e SMS illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali - Giga illimitati con Giga Family, alla velocità di 10 Mbps - Hotspot, Segreteria Telefonica, Chiamami e Recall, 414 sempre inclusi - Giga Vacanza, per navigare come a casa anche in vacanza. Vincoli, recesso anticipato e costo di disattivazione: il cliente che sottoscrive il piano Giga Family Infinito Edition riceverà la Vodafone Station, ove richiesta, a titolo gratuito in sconto merce a condizione che l’offerta rimanga attiva per almeno 24 mesi. In caso di recesso anticipato prima dei 24 mesi sarà quindi tenuto alla restituzione della Vodafone Station secondo le modalità descritte su vodafone.it In caso di mancata restituzione della Vodafone Station entro 30 giorni dalla disattivazione della linea, Vodafone procederà ad addebitare un importo commisurato al valore del bene pari a: i) 70 euro qualora il recesso sia esercitato nei primi 12 mesi dalla sottoscrizione del contratto; ii) 50 euro qualora il recesso sia esercitato dal tredicesimo al ventiquattresimo mese dalla sottoscrizione del contratto. Navigazione in 5G Inclusa con dispositivo abilitato e sotto copertura 5G. Per conoscere l’elenco aggiornato dei dispositivi abilitati e delle città coperte vai su voda.it/giganetwork Garanzie In aggiunta alla garanzia legale di conformità di 24 mesi, Vodafone offre una garanzia sulla Vodafone Station. Per l’intero periodo coperto dalla garanzia, Vodafone si impegna a sostituirla o a ripararla senza oneri aggiuntivi a condizione che il difetto venga denunciato entro 2 mesi dalla sua scoperta. Per avvalerti della garanzia chiama il 190. Wi-Fi Optimizer è un software installato nella Vodafone Station e disponibile per tutte le nuove attivazioni in tecnologia FTTH e FTTC. Giga Family Puoi attivare la Giga Family solo con offerte di rete mobile e offerte di rete fissa composte da servizio voce e connessione internet. Non è possibile attivare Giga Family su offerte di rete fissa solo voce. L’attivazione di Giga Family è gratuita. Giga Family si rinnova in automatico e gratuitamente ogni mese finché l’offerta Fissa e la prima SIM mobile associata rimangono in Giga Family. Con Giga Family, le ricariche pari al costo delle offerte mobili associate sono addebitate sulla fattura dell’intestatario della Rete Fissa. Saranno esclusi da tale metodo di pagamento tutti i costi diversi dal costo ricorrente dell’offerta mobile associata, quali i costi per servizi addizionali o rate del device, che continueranno a essere addebitati al titolare della SIM mobile associata. In caso di uscita di una delle SIM mobili verrà meno il beneficio precedentemente riconosciuto e tornerà a pagare l’offerta mobile sottoscritta con il metodo di pagamento precedente.
Vodafone TV Adesione all’offerta Vodafone TV, a NOW TV via Vodafone TV e requisiti tecnici: l’adesione all’offerta Vodafone TV è riservata ai clienti che abbiano attivato Internet Unlimited e comporta l’adesione a Vodafone TV e a NOW TV Sport via Vodafone TV. Il Vodafone TV Box va collegato alla TV tramite cavo HDMI. Per ulteriori informazioni e per conoscere le configurazioni minime di sistema per la fruizione dell’Opzione Vodafone TV da altri dispositivi vai su voda.it/vtvsupporto Costo di attivazione e metodi di pagamento: gli importi previsti vengono addebitati in fattura. Le offerte sono disponibili con addebito su carta di credito o su conto corrente. Durata e recesso: l’offerta Vodafone TV e NOW TV via Vodafone TV prevede una durata di 24 mesi con rinnovo a tempo indeterminato, salvo disdetta. In caso di recesso prima di 12 mesi e mancata restituzione del TV Box, ceduto in sconto merce, sarà addebitato un importo pari a 120 euro commisurato al valore del bene. In caso di recesso tra il tredicesimo e il ventiquattresimo mese e mancata restituzione del TV Box, ceduto in sconto merce, sarà addebitato un importo pari a 60 euro commisurato al valore del bene. Maggiori informazioni sulla restituzione del TV Box su voda.it/vtv Assistenza e reclami: il cliente può ricevere assistenza dedicata per l’offerta Opzione Vodafone TV e NOW TV Sport via Vodafone TV su voda.it/vtvsupporto o chiamando il Servizio Clienti Vodafone TV allo 02 84594650. È possibile presentare reclami formali scrivendo a casella postale 190 - 10015 Ivrea (TO). Per ulteriori dettagli consulta la Carta del Cliente nella sezione “Per il consumatore” su vodafone.it Garanzia legale di conformità: ai sensi degli artt. 128 e ss. del D. Lgs. 206/05 e s.m.i. (Codice del Consumo), il cliente ha diritto a una garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla data di consegna del Vodafone TV Box e degli eventuali accessori a esso funzionalmente collegati, a condizione che il difetto di conformità sia denunciato dal cliente entro 2 mesi dalla sua scoperta. In caso di difetto di conformità il cliente ha diritto alla sostituzione del prodotto difettoso. Qualora la sostituzione non fosse possibile, si applica quanto previsto dall’art. 130, comma 7, del Codice del Consumo. Il cliente riceverà le istruzioni per la sostituzione chiamando gratuitamente il Servizio Clienti Vodafone TV allo 02 84594650. Le tempistiche di sostituzione del prodotto possono variare in base alla disponibilità. Tutti i costi sono IVA inclusa. Happy Black Se attivi Happy Black, il servizio verrà attivato nel momento di attivazione della linea di rete fissa. I codici relativi alle offerte e alle convenzioni scelte saranno inviati via SMS al numero indicato dal cliente al primo accesso alle pagine dedicate. Tutti i costi sono IVA inclusa. Per ricevere assistenza chiama il Servizio Clienti al 190 o vai nell’area “Contattaci” su vodafone.it Per presentare reclami formali scrivi a casella postale 190 - 10015 Ivrea (TO). Per ulteriori dettagli consulta la Carta del Cliente nella sezione “Per il Consumatore” su vodafone.it Sempre Connessi Per poter usufruire del servizio è necessario acquistare la Vodafone Internet Key nei negozi Vodafone a 34,90 euro in un’ unica soluzione, oppure 1,49 euro al mese per 24 mesi. Se disattivi il servizio prima della scadenza prevista, dovrai pagare le rate residue a titolo di corrispettivo per l’acquisto del dispositivo, mensilmente o, a tua scelta, in un’unica soluzione. Per utilizzare il servizio Sempre Connessi è necessario avere un contratto di rete fissa con Vodafone, un modem Station Revolution o Station Power o Station Wi-Fi 6. Il servizio Sempre Connessi ha un costo di 1,99 euro al mese, in promozione a 0 euro per i clienti che acquistano il servizio fino al 31 marzo 2021. La Vodafone Internet Key associata a Sempre Connessi è utilizzabile solo se inserita nella Station Vodafone e non è compatibile con altri modem. Non è possibile utilizzare la Vodafone Internet Key e i 50GB fuori casa. Il servizio Sempre Connessi si attiva solo in caso di disservizio temporaneo della rete fissa e funziona solo se la Vodafone Internet Key è inserita nella Vodafone Station ed è stata attivata seguendo le istruzioni contenute nella guida disponibile su voda.it In caso di mancata attivazione del servizio di linea fissa, Sempre Connessi si disattiva. In caso di acquisto rateale, al cliente saranno addebitate le 24 rate, in caso di acquisto e pagamento one shot non è previsto il riaccredito. La VIK resta di proprietà del cliente. In caso di guasto alla linea (ma in presenza di continuità di alimentazione elettrica), se la VIK con la SIM IA è inserita nella Vodafone Station il cliente potrà effettuare chiamate. Le chiamate effettuate saranno tariffate secondo le condizioni previste dal contratto di Rete Fissa sottoscritto dal cliente. In caso di guasto della Vodafone Station o di mancanza dell’alimentazione elettrica, non è possibile usufruire del servizio Sempre Connessi. La disattivazione dell’offerta di rete fissa Vodafone comporterà automaticamente la disattivazione del servizio di Sempre Connessi. Super WiFi Extender Per utilizzare il servizio Super WiFi Extender devi avere un contratto di rete fissa in tecnologia fibra con Vodafone, un modem Vodafone Power Station e una SIM che sarà attivata automaticamente dal Vodafone Store al momento dell’acquisto. Per l’attivazione, la fruizione del servizio e l’acquisto dello smart extender è previsto un costo inziale di 15 euro, che potrà essere scontato in occasione di promozioni. Tale costo verrà addebitato solo nel conto telefonico. Il costo del dispositivo prevede inoltre un costo di 4 euro al mese, per 24 mesi, che include la fruizione del servizio. Se disattivi il servizio prima della scadenza prevista, dovrai pagare le rate residue a titolo di corrispettivo per l’acquisto del dispositivo, mensilmente o, a tua scelta, in un’unica soluzione (Se per esempio disattivi il servizio 10 mesi prima della scadenza, che è 24 mesi, pagherai 4 euro * 10 = 40 euro) Trascorsi i 24 mesi, se continui a utilizzarlo il servizio avrà un costo di 2 euro. Per utilizzare il servizio dovrai scaricare l’app ed effettuare la registrazione per configurare il servizio. I dettagli su come effettuare questi passaggi saranno forniti durante la sottoscrizione del servizio. Il cliente può acquistare più di 2 dispositivi alle condizioni di cui sopra. La disattivazione dell’offerta di rete fissa Vodafone comporterà automaticamente la disattivazione del servizio di Super WiFi. Per tutti i dettagli chiedi in negozio oppure vai su voda.it Digital Privacy & Security Family Per attivare Digital Privacy & Security Family è necessario avere un abbonamento di rete fissa Vodafone con una Vodafone Station attiva. Digital Privacy & Security Family, al costo di 3,99 euro al mese, protegge tutti i dispositivi collegati alla Vodafone Station e i dispositivi con una SIM mobile Vodafone aventi lo stesso intestatario, senza alcun costo aggiuntivo. È possibile inoltre aggiungere altre SIM mobile Vodafone alla protezione di Digital Privacy & Security Family, anche con un diverso intestatario, al costo di 1,49 euro al mese ciascuna. Maggiori informazioni su voda.it
Puoi anche leggere
