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Per tutte le info vai a pagina 10.
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Sky Online si disattiva automaticamente. L’Intrattenimento di Sky Online è disponibile solo per le offerte ADSL su rete fissa Vodafone. I contenuti effettivamente
disponibili variano in base alla programmazione.
Le chiamate verso i fissi internazionali (zona 1): con Super Fibra/Super ADSL hanno un costo di 19 cent a chiamata e 19 cent/min; con Super Fibra Family/Super Le opzioni prevedono il rinnovo mensile automatico e sono attivabili solo in abbinamento con le offerte Super Fibra/Super ADSL e Super Fibra Family/Super ADSL Family.
ADSL Family sono incluse. Per ulteriori informazioni vai su vodafone.it *Accesso ai Vodafone Wi-Fi e al network Fon. Numero di hotspot agigornato al 5 Settembre 2015. Fonte: www.fon.com.
* Vodafone Station Revolution inclusa in caso di pagamento con carta di credito oppure addebito su conto corrente bancario. Per verificare i piani compatibili con la promozione per clienti Vodafone e per tutti i dettagli e le info delle offerte, vai a pagina 10.
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esclusivi. Europa, USA e Canada. RELAX Casa Edition è disponibile con i piani “Super ADSL“ o “Super Fibra”. Le velocità di navigazione dipendono dalla copertura di rete (ADSL o Fibra) e dal tipo
di tecnologia (su rete Fissa Vodafone/non su rete fissa Vodafone o FTTH/FTTC). Per verificare copertura, tecnologia e velocità disponibile nelle tua zona chiedi
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Il Costo di attivazione per le offerte internet è di 3 euro. L’offerta Mobile Wi-Fi con vincolo 24 mesi prevede un corrispettivo per recesso anticipato di 99
*Offerte RELAX soggette a condizioni d’uso corretto e lecito. Contributo iniziale di 29 euro per i già clienti Vodafone. Offerte RELAX Completo Family Edition: per euro. Al raggiungimento della soglia mensile è previsto il blocco della navigazione. Oppure continui a navigare attivando SOS 1GB. Rete Sicura attivata
utilizzare la seconda SIM inclusa il credito dovrà essere maggiore di 0 euro. Rete Sicura dopo l’anno si rinnova a 1 euro al mese. in automatico a 1 euro al mese, i primi 3 mesi sono gratis.
Smart Passport: vale fino alle ore 24.00 del giorno di attivazione. Oltre i 500MB navighi alla velocità ridotta di 32Kbps. Dettagli offerta e info a pag. 11
8 9Per saperne di più Opzione Fissi internazionali Attivando l’opzione è possibile usufruire di minuti senza limiti verso i numeri di rete fissa dei seguenti Paesi: Francia, Svezia, Gran Bretagna,
Irlanda, Olanda, Danimarca, Germania, Spagna, Grecia, Norvegia, Portogallo, Svizzera, Belgio, Austria, USA/Canada, Finlandia, Ungheria, Polonia, Slovenia, India, Romania,
Malta, Repubblica Slovacca, Marocco, Repubblica Ceca, Russia, Bulgaria, Croazia, Bangladesh, Colombia, Turchia, Nigeria, Perù, Cina. È inoltre possibile usufruire di minuti
alla tariffa promozionale di 10 cent al minuto verso i numeri di rete fissa dei seguenti Paesi: Brasile, Egitto, Ucraina, Ecuador, Bolivia, Pakistan, Macedonia, Filippine, Sri Lanka,
Bosnia-Erzegovina, Serbia, Montenegro, Albania, Cile, Moldavia, Repubblica Dominicana. Attivando l’opzione sarà possibile effettuare fin da subito le chiamate verso i Paesi
Informazioni sulla qualità del servizio ADSL e Fibra Vodafone Le velocità di navigazione delle singole offerte sono le massime; quelle effettive dipendono dalla inclusi e verso i Paesi con la tariffa promozionale di 10 cent al minuto. Sarà inoltre possibile effettuare da subito 60 minuti di chiamate verso i Paesi non inclusi secondo le
copertura di rete (Fibra o ADSL), capacità, tecnologia disponibile nella tua zona (FTTH, FTTC per Fibra e rete Fissa Vodafone/non rete Fissa Vodafone per ADSL), dal grado di tariffe del piano base Telefono Fisso.
congestione della rete, dalla capacità del server a cui si è collegati, dalla distanza della rete di accesso che separa la sede del cliente dalla centrale o dal cabinet cui è Opzione Minuti per il tuo cellulare L’opzione include 500 minuti di chiamate dal tuo cellulare Vodafone ricaricabile verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali. Al
attestata la linea telefonica e dall’eventuale utilizzo del collegamento Wi-Fi. superamento della soglia dei 500 minuti inclusi e per tutte le altre tipologie di traffico effettuato verrà utilizzato il credito della SIM ricaricabile e verranno applicate le
Tecnologia Fibra Vodafone Le connessioni in Fibra sono fornite, a seconda delle diverse architetture di rete presenti nel territorio, tramite: condizioni economiche del piano base mobile attivo sulla SIM Ricaricabile al momento di adesione all’offerta. È possibile attivare l’opzione su un numero ricaricabile
- tecnologia FTTH “Fiber To the Home” (velocità massima fino a 300 Mega in download), che consente una connessione in Fibra fino alla casa del cliente; Vodafone già con credito maggiore di 0 euro, su un nuovo numero o su un numero di altro operatore contestualmente alla richiesta di portabilità verso Vodafone. Il numero
- tecnologia FTTC “Fiber to the Cabinet” su rete Vodafone (velocità massima 100 mega in download) o con accesso “Vula” (Velocità massima 30 mega in download) su cui viene attivata dovrà essere intestato allo stesso intestatario dell’offerta Telefono Fisso. L’attivazione dell’opzione “Minuti per il tuo cellulare” su una SIM ricaricabile
che prevedono una connessione in Fibra fino al Cabinet in strada e che raggiungono la casa del cliente tramite collegamento in rame. Ulteriori approfondimenti sulle già attiva comporta la perdita permanente di tutte le opzioni e/o promozioni precedentemente attive sulla stessa SIM. Il recesso dall’offerta Vodafone Telefono fisso
caratteristiche dei servizi offerti, sugli indicatori di qualità e la lista aggiornata delle città coperte in Fibra sono disponibili su vodafone.it, nelle pagine dedicate alle offerte. comporta la disattivazione automatica dell’opzione “minuti per il tuo cellulare” attivata. In questo caso, la SIM mobile ricaricabile utilizzata per l’opzione rimarrà attiva e al
Velocità minime garantite ADSL e Fibra Vodafone (ai sensi della delibera AGCOM 244/08/ CSP e s.m.i.) cliente verranno applicate le condizioni economiche previste dal piano tariffario base mobile attivo sulla SIM ricaricabile al momento di adesione all’offerta. Sulla SIM
La velocità minima di trasmissione in download per l’ADSL calcolata sulle linee di test è pari a 6,149 Mega. Tale velocità si riferisce a linee che distano meno di 1.000/1.500 metri ricaricabile sarà sempre possibile effettuare un cambio di piano tariffario scegliendo tra i piani ricaricabili mobili in quel momento disponibili. La disattivazione della SIM
dalla centrale ed è stata calcolata su linee di test situate nelle regioni Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana e Veneto. La velocità minima di trasmissione in download per la Fibra ricaricabile utilizzata per l’opzione “Minuti per il tuo cellulare” o la disattivazione dell’opzione non comporta la disattivazione dell’offerta base Vodafone Telefono Fisso.
calcolata sulle linee di test è pari a 21 Mega (connessione massima 30 Mega), 35 Mega (connessione massima 100 Mega), 100 Mega (connessione massima a 300 Mega). RELAX Sono esclusi dalle offerte RELAX: chiamate a servizi a sovrapprezzo (899-892-ecc), chiamate o SMS a numerazioni fornite da società che pubblicizzano concorsi
Regole per l’uso consapevole del servizio ADSL e Fibra Vodafone Vodafone salvaguarda la qualità del servizio dati a vantaggio dei clienti per consentire a tutti di e/o che offrono trasmissioni radiotelevisive e gli SMS a numerazione che iniziano per 342-4, 340-43 e 342-311; non sono inoltre inclusi chiamate o SMS a numeri utili, a
connettersi a internet con la migliore esperienza possibile. La qualità del servizio potrebbe essere ridotta dall’utilizzo anomalo effettuato da un ristretto numero di clienti servizi Vodafone, gli MMS,i trasferimenti di chiamate, le videochiamate e i messaggi inviati verso numeri brevi e il servizio di call conference. Minuti, messaggi e MB inclusi
che utilizzano applicazioni che permettono lo scambio di file di grandi dimensioni (es. peer to peer e file sharing). Per questo motivo, al fine di garantire un alto livello di sono validi solo ed esclusivamente dall’Italia (fatta eccezione per RELAX Completo) e non concorrono a ricaricare piani o promozioni che prevedono meccanismi di
servizio alla grande maggioranza dei clienti, Vodafone si riserva la facoltà di applicare misure temporanee sulla limitazione della velocità di connessione. autoricarica sul traffico voce e SMS ricevuti. Le condizioni di uso corretto e lecito per le offerte con minuti e SMS illimitati sono presenti nelle Condizioni Generali di Contratto
Regole per la fruizione di ADSL, Fibra e Telefono Fisso Il servizio deve essere fruito presso l’indirizzo comunicato alla conclusione del contratto. Per tutte le chiamate consultabili su vodafone.it La sostituzione della SIM ha un costo di 10 euro. É gratuita per i clienti con un piano della linea Vodafone Exclusive che abbiano una tariffa base
è prevista una tariffazione a scatti di 30 secondi addebitati anticipatamente. Le offerte Vodafone non offrono le prestazioni di carrier selection e carrier preselection. Nel o un’opzione con Giga. Offerta in USA e Canada per Smart Passport valida fino al 31 ottobre 2015, salvo proroghe
caso queste siano state precedentemente attivate, saranno disattivate. Dovrai inoltrare direttamente la richiesta di disdetta all’operatore. Per tutte le offerte, in caso di Internet: una volta terminati i Giga inclusi nell’offerta, fino al successivo rinnovo e senza alcun costo aggiuntivo, la navigazione verrà bloccata automaticamente. Puoi
interruzione di energia elettrica non sarà possibile effettuare chiamate, nemmeno di emergenza. Le informazioni sulla localizzazione delle chiamate verranno rese continuare a navigare con SOS Internet (1,5 euro al giorno), aggiungendo più internet alla tua offerta con un’opzione Giga oppure far ripartire la tua opzione Giga con il
disponibili in accordo con gli enti preposti. Il servizio di blocco di chiamata viene garantito in modalità permanente tramite PIN. Le offerte Vodafone non supportano il Riparti. Il Riparti consente di far ripartire l’opzione Giga fino alla data di rinnovo dell’offerta RELAX al costo previsto dall’opzione Giga sottoscritta e viene addebitato
servizio fax tradizionale. Con le offerte ADSL o Fibra è disponibile il servizio di fax online in abbonamento o a consumo. Il tempo massimo di attivazione dei servizi è di 60 anticipatamente.Riparti disponibile dal 01 Ottobre 2015. Internet incluso è valido per la navigazione su punto di accesso (APN) mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.
giorni. Per maggiori informazioni consulta la “Carta del Cliente” su vodafone.it omnitel.it e su blackberry.net con l’opzione BlackBerry. Per utilizzare lo smartphone come modem in modalità tethering/hotspot Wi-Fi puoi navigare alle condizioni della
Offerte ADSL e Fibra Velocità: FIBRA: Velocità fino a 300/100/30 Mega in download e rispettivamente fino a 20/20/3 Mega in upload. Dopo 12 mesi la velocità sarà Tariffa Base giornaliera internet (per dettagli consulta la brochure Internet per tablet e PC) oppure attivare una promozione valida per la navigazione su APN Web. Ti
ridotta fino a 20 Mega in download e rispettivamente fino a 10/3/3 Mega in upload. Per continuare a navigare fino a 300/100/30 Mega attiva “Velocità Fibra” a 5 euro in ricordiamo che il servizio hotspot è incluso con Vodafone Exclusive. Per navigare in 4G è necessario avere uno smartphone 4G, una SIM 4G ed essere sotto copertura 4G.
più al mese. La Fibra fino a 300 Mega è disponibile solo a Milano e Bologna. ADSL: La velocità fino a 20 Mega in download e 1 Mega in upload è raggiungibile solo su rete Velocità di navigazione L’effettiva velocità di navigazione dipende da copertura, grado di congestione della rete, offerta sottoscritta e caratteristiche tecniche del
fissa Vodafone. Su rete fissa non Vodafone, la velocità massima è di 7 Mega in download e 512 Kbps in upload. dispositivo utilizzato.
Contributo di attivazione e metodi di pagamento Gli importi previsti per il contributo di attivazione verranno addebitati in fattura. In caso di pagamento dilazionato del I piani in versione Abbonamento sono attivabili con RID o Carta di Credito e prevedono la tassa di Concessione Governativa che non è inclusa nel canone (5,16 euro per
contributo di attivazione e di recesso del cliente prima dei 48 mesi, è previsto l’addebito in unica soluzione degli importi rateali non ancora corrisposti. Le offerte sono uso privato e 12,91 euro per uso affari). Hanno una durata minima contrattuale di 12 mesi con corrispettivo per recesso anticipato di 100 euro; in caso di acquisto di uno
disponibili con i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, addebito sul conto corrente bancario e, nel caso di portabilità del numero, anche bollettino postale, previo smartphone la durata minima è di 24/30 mesi. I piani abbonamento fanno parte dei piani della linea Vodafone Exclusive che prevedono un costo di 1,90 euro al mese con
versamento di un importo di 50 euro (IVA inclusa) a titolo di anticipo chiamate. il primo mese gratis per tutti i nuovi clienti. È possibile rinunciare gratuitamente ai piani della linea Vodafone Exclusive e non avere il costo mensile di 1,90 euro al mese.
Chiamate internazionali Con Super ADSL e Super Fibra le chiamate internazionali hanno un costo di 19 cent alla risposta e 19 cent al minuto verso i seguenti paesi: Info voda.it/exclusive. Tutto Facile Basic non é compatibile e non fa parte dei piani della linea Vodafone Exclusive
Andorra, Austria, Belgio, Danimarca, Far Oer, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Monaco (Principato), RELAX Completo Family Edition: dopo i primi 5GB al mese in Europa/USA e Canada la navigazione verrà ridotta a 32 Kbps.
Norvegia, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Stati Uniti, Canada, Svezia, Svizzera. Con Super ADSL Family, Super Family Fibra e l’opzione Fissi internazionali senza limiti attiva, RELAX Casa Edition Per l’offerta mobile abbinata in versione Abbonamento, attivabile con RID o Carta di Credito, è prevista l’applicazione della tassa di Concessione
le chiamate internazionali verso i Paesi di cui sopra sono incluse. Per ulteriori informazioni sulle chiamate internazionali, consultare il sito vodafone.it Governativa non inclusa nel corrispettivo mensile per Relax Casa Edition (5,16 euro mensili per uso privato e 12,91 euro per uso affari). Per i costi delle chiamate da mobile
SIM Dati inclusa Il GB 4G incluso nelle offerte Fibra e ADSL è utilizzabile in Italia su Tablet, PC, Internet Key e Mobile Wi-Fi. Superata tale soglia, su tali device la navigazione verso numeri internazionali vai su www.vodafone.it. Al raggiungimento della soglia traffico dati inclusa nei pacchetti, la navigazione verrà bloccata automaticamente fino
verrà bloccata fino al successivo rinnovo mensile. Sarà possibile visualizzare dal dispositivo mobile nel quale è inserita la SIM il traffico dati già utilizzato su contatori. al rinnovo successivo senza alcun costo aggiuntivo. Chiamate da rete fissa verso i fissi nazionali 19 cent a chiamata e verso i mobili nazionali e i fissi internazionali (di zona
vodafone.it Per navigare alla velocità del 4G è necessario essere sotto copertura 4G (puoi verificare la copertura della tua zona su rete.vodafone.it). In caso di utilizzo della 1) a 19 cent a chiamata +19 cent/min. Per i già clienti ADSL o Fibra Vodafone è previsto un contributo di cambio piano di 29 euro. Vincolo di permanenza 24 mesi. In caso
SIM dati all’estero, la tariffazione è di 20 euro ogni MegaByte; al raggiungimento di 50 euro la navigazione verrà bloccata in automatico. Per ulteriori informazioni, di recesso anticipato:
promozioni attivabili per navigare all’estero, chiama il 190 o vai su vodafone.it - dalla sola offerta mobile, il cliente pagherà un corrispettivo di 100 euro e di euro 150 per il telefono Vodafone Smart Ultra oltre al pagamento per intero del contributo
Vincoli e corrispettivi per recesso anticipato Le offerte ADSL e Fibra prevedono: dell’offerta fissa Super ADSL/Fibra pari a 29 euro al mese;
• Una permanenza contrattuale minima di 24 mesi e un corrispettivo, in caso di recesso anticipato, di 45 euro; - dall’offerta fissa Super ADSL o Super Fibra, il cliente pagherà 45 euro oltre alle eventuali rate residue del contributo di attivazione in un’unica soluzione.
• Un contributo di disattivazione di 35 euro nel caso di migrazione verso altro operatore, 70 euro nel caso di cessazione della linea ADSL e 60 euro nel caso di cessazione La disattivazione dell’offerta fissa prevede un contributo di disattivazione di 35 euro in caso di migrazione e di 70 euro massimo in caso di cessazione, e non solleva il
della linea Fibra. cliente dagli obblighi di pagamento dell’intero contributo mensile previsto dall’offerta RELAX Casa Edition. Offerta disponibile con pagamento tramite carta di credito o
In caso di mancata attivazione della Linea ADSL o Fibra il cliente è tenuto alla restituzione della Vodafone Station Revolution e: addebito su conto corrente bancario. Per quanto non espressamente previsto, per l’offerta di rete fissa valgono le condizioni generali di contratto rispettivamente dei piani
• In caso di acquisto presso il punto vendita della stessa, Vodafone provvederà al rimborso del corrispettivo versato dal cliente; Super ADSL e Super Fibra.
• Qualora la stessa sia stata ceduta in sconto merce a titolo gratuito, il cliente sarà tenuto a restituirla così come nel caso di recesso prima di 24 mesi. In ogni caso di mancata Tutto Facile Basic: piano che non prevede benefici sulla tariffa e vincoli. In Italia 12,5 cent al minuto senza scatto alla risposta (scatti di 30 secondi addebitati
restituzione sarà addebitato un contributo di 50 euro commisurato al valore della stessa. Il cliente potrà trovare indicazioni sul centro di raccolta a lui più vicino sul sito anticipatamente) e 12,5 cent per SMS in Italia
vodafone.it. Tutti i costi sono da considerarsi IVA inclusa. RELAX è disponibile anche in versione Ricaricabile con pagamento tramite Carta di Credito. È previsto un costo di attivazione di 100 euro scontato del 100% in caso di
Offerte non vincolate È disponibile anche il piano ADSL e Telefono base, che non prevede vincoli di permanenza, e che prevede un contributo mensile di 55 euro con permanenza in Vodafone per almeno 12 mesi. RELAX prevede l’addebito su Carta di Credito di una ricarica pari al contributo mensile del piano RELAX e del costo delle
chiamate verso i fissi nazionali a 0 cent al minuto e 16 cent di scatto alla risposta e chiamate verso i numeri mobili a 19 cent al minuto e 16 cent di scatto alla risposta Il GB eventuali opzioni Giga attivate. I costi di tutti i servizi non inclusi verranno scalati dal credito della SIM. Per utilizzare la SIM il credito dovrà essere maggiore di 0 euro. Il piano
mensile della SIM Dati incluso nell’offerta è sotto copertura 3G, fino a 42,2 Mbps. È disponibile anche il piano Super Fibra Family, che non prevede vincoli di permanenza, e della SIM per RELAX Ricaricabile è Vodafone19 che include in Italia chiamate a 19,9 cent al minuto con 20 cent di scatto alla risposta (scatti di 60 secondiaddebitati
che prevede un contributo mensile di 44 euro con chiamate verso i fissi nazionali a 0 cent al minuto e 19 cent di scatto alla risposta e chiamate verso i numeri mobili a 19 anticipatamente), 19,9 cent per SMS inviato. Vodafone 19 fa parte dei piani della linea Vodafone Exclusive che prevedono un costo di 1,90 euro al mese con il primo mese
cent al minuto e 19 cent di scatto alla risposta. Il GB mensile della SIM Dati incluso nell’offerta è sotto copertura 3G, fino a 42,2 Mbps. gratis per tutti i nuovi clienti. È possibile rinunciare gratuitamente ai piani della linea Vodafone Exclusive e non avere il costo mensile di 1,90 euro al mese. Info voda.it/exclusive
Vodafone Wi-Fi Community Il servizio di condivisione della rete Vodafone Wi-Fi Community è preimpostato sulla Vodafone Station Revolution. Sarà disattivabile Offerta smartphone con RELAX Per i piani abbonamento puoi sottoscrivere l’offerta smartphone con carta di credito a seconda del modello. Se recedi prima della
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Altre opzioni/servizi Fissi nazionali senza limiti, Mobili nazionali senza limiti, Fissi internazionali senza limiti sono servizi in abbonamento con rinnovo mensile automatico, Contributo Contributo iniziale Corrispettivo recesso anticipato (euro)
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di cui 9 euro iniziali e la restante parte in 48 rate da 1 euro al mese). In caso di disattivazione dell’opzione “Extra Dati” prima di 48 mesi, il cliente continuerà a beneficiare Vodafone Smart ultra 99,99 69,99 79,99 150 150 150 150 150 150 24
dell’opzione “Mobile Wi-Fi” ad 1 euro al mese per i mesi residui. L’assistenza tecnica a domicilio ha un costo di 79 euro ad intervento o 8 euro ad intervento in abbonamento. Samsung Galaxy J5 99,99 69,99 79,99 150 150 150 150 150 150 24
Promozione ADSL e Fibra per clienti Vodafone Riservata ai clienti che hanno sottoscritto un abbonamento mobile Vodafone o una ricaricabile con attiva una tariffa base iPhone 6 16GB 139,99 99,99 NA 150 NA 150 NA 600 NA 30
fra le seguenti: Tutti, Tutti+, Special, Smart, Smart+, Square, Unlimited, One Cent, Open, Scegli Tu, Vodafone Under 30, Vodafone Junior, Vodafone International, Vodafone
Romania, Vodafone Flexi, RELAX. La promozione è valida fintantoché l’offerta mobile resterà attiva. In caso di disattivazione dell’offerta mobile, a partire dalla prima fattura In caso di esaurimento scorte, Vodafone si riserva di sostituire i modelli di telefono indicati con telefoni di uguale o superiore valore.
successiva alla disattivazione, il contributo mensile del piano Super ADSL e Super Fibra passerà a 29 euro al mese, e quello di Super ADSL Family e Super Fibra Family a 37 Policy di utilizzo della Banda Larga Mobile Vodafone salvaguarda la qualità del servizio dati a vantaggio dei clienti per consentire a tutti di navigare su internet in libertàe
euro al mese. Per tutto quanto non espressamente previsto, si applicano le condizioni generali rispettivamente dei piani Super ADSL, Super ADSL Family, Super Fibra e Super senza problemi. Per questo motivo, pur consentendo l’utilizzo di applicazioni che permettono lo scambio di file di grandi dimensioni e che quindi possono congestionare
Fibra Family. la rete (ad es. peer to peer e file sharing), Vodafone potrà limitare la velocità di connessione. Queste limitazioni, in situazioni di picco di traffico e solo per il tempo
Telefono Fisso Costi chiamate Tutte le tariffe indicate sono valide per le chiamate nazionali. Per le chiamate verso i numeri mobili nazionali è prevista una tariffa di 19 cent necessario,prevedono una velocità massima di 64 Kbps in invio (upload) e in ricezione (download). Le offerte per tablet e Internet Key, sono abilitate all’utilizzo del VoIP e
al minuto e 19 cent di scatto alla risposta. Per le chiamate internazionali nei paesi in Zona 1 (Europa Occidentale, Canada e Stati Uniti) è prevista una tariffa di 19 cent al minuto sono soggette alle regole di corretto utilizzo della Banda Larga Mobile.
e 19 cent di scatto alla risposta. Per informazioni sulle tariffe nelle altre zone consulta il sito vodafone.it Contributo di attivazione e Telefono Cordless o Classic Il cliente Tariffa base giornaliera internet Se non hai alcuna promozione attiva, o se usi lo smartphone in modalità hotspot, puoi navigare dal 23 Giugno con 1GB/giorno in Italia al costo
dovrà corrispondere un ulteriore contributo di attivazione di 2 euro al mese per 36 mesi per l’offerta con il Vodafone Classic e di 4 euro al mese per 36 mesi per l’offerta con di 6 euro al giorno (IVA inclusa), solo quando ti colleghi. VoIP incluso. Se superi la soglia giornaliera: 2,02 euro (IVA inclusa) per 100 MB, tariffati a scatti anticipati di 100 KB.
Vodafone Cordless. Gli importi dei contributi di attivazione saranno addebitati in conto telefonico. Il Telefono Cordless o Classic è necessario per fruire del servizio. In caso di Assistenza e Reclami Il cliente può ricevere assistenza chiamando il Servizio Clienti al numero 190, oppure su vodafone.it nell’apposita area “Contattaci”. È possibile
pagamento con bollettino postale, disponibile solo in caso di portabilità del numero, il cliente è tenuto ad un pagamento di 20 euro a titolo di anticipo chiamate. presentare reclami formali scrivendo alla Casella postale “190” - 10015 Ivrea (TO). Per ulteriori dettagli consulta la “Carta del Cliente” reperibile su vodafone.it sezione per
Vincoli e corrispettivi per recesso anticipato In caso di recesso del cliente dall’offerta base Telefono Fisso prima dei 36 mesi, è previsto il versamento in un’unica il consumatore.
soluzione delle rate mensili del contributo di attivazione non ancora corrisposte. In questo caso il cliente dovrà anche restituire a Vodafone l’apparecchio e eventuali Diritto di recesso entro 14 giorni Il cliente può recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto secondo le modalità indicate nelle Condizioni Generali di
accessori nello stato originario di conservazione entro 30 giorni dalla data di efficacia del recesso (tutte le informazioni sulla riconsegna sono disponibili su vodafone.it). In Contratto e nell’apposito modulo di recesso disponibili su vodafone.it. In caso di recesso, il cliente è tenuto alle restituzione dei beni forniti da Vodafone. Per le offerte
ogni caso di disattivazione dell’offerta Telefono Fisso è previsto un costo di 40 euro. Telefono Fisso, Vodafone provvederà a sue spese al ritiro dell’apparecchio telefonico tramite corriere. Per le offerte ADSL o Fibra il cliente è tenuto a restituire il Router presso
Chiamate internazionali Le chiamate verso tutte le direttrici internazionali saranno possibili a partire dall’avvenuto pagamento della terza fattura in caso di pagamento uno dei centri di raccolta indicati sul sito vodafone.it. In caso di mancata restituzione, Vodafone potrà richiedere un corrispettivo di 50 euro commisurato al valore del Router
tramite bollettino postale e dalla prima fattura in caso di pagamento tramite addebito su conto corrente. Negli altri casi e nel caso di attivazione del pacchetto Fissi ceduto in sconto merce. Tutti i costi sono da considerarsi IVA inclusa. Il servizio di comunicazione elettronica è regolato dalle relative Condizioni Generali di Contratto in
Internazionali saranno possibili da subito. Per ulteriori dettagli su tale pacchetto consulta il paragrafo dedicato. vigore e reperibili anche su vodafone.it Per ulteriori informazioni contatta il Servizio Clienti Vodafone al numero 190.
Personalizzazione Offerta Le opzioni Minuti verso mobili, Fissi internazionali, Minuti per il tuo cellulare sono compatibili con il piano base Telefono Fisso. Le opzioni hanno Garanzia In aggiunta alla garanzia legale di conformità di 24 mesi, valida per tutte le offerte, Vodafone offre una garanzia convenzionale di ulteriori 48 mesi sul Router
una durata di 30 giorni dalla data di attivazione e si rinnovano automaticamente ogni mese. Il costo verrà addebitato anticipatamente in fattura. In caso di superamento dei Vodafone Station utilizzato per le offerte ADSL e Fibra. Per l’intero periodo coperto dalla garanzia Vodafone si impegna a sostituire o a riparare il bene senza oneri aggiuntivi
minuti inclusi il traffico effettuato verrà fatturato secondo il piano tariffario base Telefono Fisso. Le opzioni potranno essere disattivate in qualunque momento chiamando per il cliente a condizione che il difetto venga denunciato entro 2 mesi dalla sua scoperta. Il cliente può avvalersi della garanzia chiamando il numero 190. I servizi di
il numero 190. Il cliente sarà comunque tenuto al pagamento del contributo mensile associato all’offerta base Telefono Fisso, che rimarrà attiva, e dei contributi rateali di comunicazione elettronica Vodafone sono regolati dalle Condizioni Generali di Contratto in vigore e reperibili anche su Vodafone.it. Tutti i costi sono da considerarsi IVA
attivazione. Il recesso dall’offerta base Vodafone Telefono Fisso comporta la disattivazione automatica di tutte le opzioni attivate dal cliente. inclusa. Per ulteriori informazioni contatta il Servizio Clienti Vodafone al numero 190.
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