INSTAGRAM: TUTTI I SEGRETI - Confesercenti Parma
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● Dovresti usare Instagram per far crescere il tuo brand? Dipende: i tuoi clienti trascorrono il loro tempo su questa piattaforma? Allora la risposta è senza alcun dubbio SI!
Essere presenti su Instagram oggi significa costruire per il futuro perchè: - molti utenti si stanno spostando su questo social - i giovani di oggi, se non sono già potenziali clienti, lo saranno domani E' importante muoversi per tempo perchè già oggi è molto più difficile crescere su Instagram rispetto al passato
I motivi del successo di Instagram ● – Instagram è semplice: scatti, filtri, pubblichi. Fine. È talmente lineare che vengono condivise 60 milioni di fotografie, al giorno; ● – Instagram è social tanto che solo i cuoricini (like) sono 1.6 miliardi ogni 24 ore; ● – Instagram è mobile e la maggior parte di smartphone permette di utilizzare con un clic la fotocamera; ● – Instagram è gratis; (ma siamo sicuri?) ● – Instagram è creativo: permette attraverso il photo-editing di personalizzare una fotografia appena scattata e farla diventare un capolavoro (e farci sentire dei giovani Henri Cartier-Bresson); ● – Instagram è immagine: con Twitter devi far caso sempre al limite di caratteri, con Facebook pubblichi status update testuali di senso compiuto. Con Instagram tutto è in una fotografia, non è obbligatorio descriverla.
Fase 1: Obiettivi Cosa vogliamo da Instagram? Di cosa vogliamo parlare su Instagram? Di noi, dei prodotti, ecc Andiamo alla ricerca del nostro target Iniziamo a scegliere attentamente il nostro pubblico e capire cosa potrebbe piacergli. Cerchiamo una nicchia o un Target specifico evitando di parlare di tutto un po' Differenziamoci! Diamo un motivo valido alle persone per seguirci
Il tipo di profilo: pubblico e aziendale
Attenzione: se usate il profilo personale impostatelo su “pubblico” (ma per le aziende è quasi d'obbligo utilizzare il profilo aziendale)
Collegare account a Facebook
Impostazioni profilo Il tuo Username (@nomecognome) deve rispecchiare il più possibile o quello che sei o quello che fai o essere il nome del tuo brand. Se hai un e-commerce o un blog potrebbe essere quello il nome giusto, se invece vuoi legare il successo al tuo nome sarebbe ideale mettere semplicemente Nome e Cognome o viceversa. E se ti chiami Mario Rossi e ce ne sono altri 10.000? La migliore soluzione è quella di scegliere uno Username facile da ricordare e che possibilmente abbia un collegamento logico con te o con quello che fai. Ad esempio se nel tuo account parlerai di colazioni potresti scegliere @nomebreakfast. Tranquillo Instagram ti darà poi la possibilità di scegliere il nome del tuo account e li potrai mettere il tuo Nome Cognome anche ne esistessero altri mille. In questo campo ti consiglio di mettere insieme al tuo Nome Cognome (o nome del tuo brand) da una a tre emoji che danno un po’ di colore e creano un impatto visivo più attraente ed in linea con questo social. Inoltre ti distinguono ulteriormente da profili con nomi simili.
La Bio La Bio dice attraverso poche parole: chi siete, cosa fate (nella vita ma in particolare su questo account) e come lo fate. Metti nella tua Bio la tua personalità. Fai si che questo piccolo testo ti rispecchi e dica alle persone cosa troveranno seguendoti. Usa le emojii Cerca di formattare il testo per punti su più linee Inserisci riferimenti al sito web
Immagine del profilo ● Deve essere riconoscibile ● Meglio usare la stessa in tutti i social ● Scegli se usare foto personale o logo aziendale, in base agli obiettivi, al personal branding, a quello che pensi di pubblicare su Instagram ● Puoi anche utilizzare un bitmojii
Lo stile, i filtri
Che filtri utilizzare? ● Possiamo variarli in base al tipo di foto che vogliamo pubblicare (ma il nostro feed diventerà molto “arcobaleno) ● Possiamo utilizzare sempre quei 2 o 3 filtri per dare uno stile ai nostri post ● Potete creare e modificare le foto con uno stile “vostro” utilizzando il pc o applicazioni come Snapseed
Tips per le foto ● Le foto con prevalenza di blu aumentano l'engagement del 20% per cui ok a mare, piscine, cieli e tutto quello che ha il blu all'interno ● Prediligere il formato nativo di Instagram (quadrato), oppure quello verticale.
Quali foto colpiscono? ● Ricordiamo che l'utente scorre velocemente il feed (quindi foto che colpiscano subito) ma soprattutto che siamo in ambiente social, quindi: ● Ok a foto emozionali, utilizzare l'inserimento di oggetti nel contesto, usare drammaticità, elementi che le rendano uniche ● Distinguiamoci! (uniformità cromatica, stile)
Il copy ● Instagram è il social delle foto ma anche il copy (il testo-didascalia che accompagna le foto) ha sempre maggiore importanza ● Utilizza molte emoji per dare colore al copy ● Usa lo stile adeguato al brand ● Cerca di suscitare le emozioni nel modo che viene naturale ● Spiega quello che racconta la foto!
I contenuti ● Content is the King! ● Quanto pubblicare? Almeno un contenuto al giorno se possibile ma l'importante è la frequenza e avere regolarità ● Produci un calendario editoriale se possibile (esistono tool che permettono di calendarizzare i post) in modo da non trovarti con il vuoto totale ● Utilizza foto belle, ricorda che nella griglia vengono viste molto piccole e quindi devono colpire al primo sguardoù ● Utilizza i video ● Utilizza le storie
Gli Hashtag
Quanti e quali hashtag usare? ● Si possono inserire massimo 30 hashtag ● Si possono modificare successivamente ma non avranno effetti ● Non devono contenere spazi o caratteri speciali ● Instagram ci segnala quanto sono utilizzati gli hashtag e ce ne suggerisce di simili (es. #scarpe, #scarperosse, #scarpeeleganti, ecc) ● Utilizzare hashtag attinenti alla propria categoria di prodotto (es. non mettiamo le foto di un piatto con hastag #ricostruzioneunghie) ● Instagram ha utenti giovani per cui ok anche hashtag in inglese
Come scegliere gli #hashtag giusti ● Scegli un hashtag che rappresentil tuo brand (nome azienda o prodotto) da poter utilizzare sempre ● Per le aziende locali utilizzare hashtag della località (es. #parma) ● Non utilizzare hashtag troppo generici (#love, #followme, #likeforlike, ecc) ● Non utilizzare hashtag proibiti ● Scegli un mix di hashtag piccoli, medi e grandi (la regola del 3) ● Non usare hashtag se non servono: sembra che la reach aumenti utilizzandone meno
La regola del 3 ● Se utililizziamo hashtag troppo generici i nostri post spariranno nel flusso. ● Se utilizziamo hashtag di nicchia saranno meno visti ma avremo possibilità di entrare nei “top post” quindi ● Scegliamo un mix con 10 hashtag grandi, 10 medi e 10 piccoli (o ancora meglio 5,5,5)
Piccoli, medi, grandi ● Gli hashtag piccoli sono quelli che hanno un volume compreso tra gli 0 e i 999.000 post ● Gli hashtag medi hanno un volume compreso tra 1 e 5 milioni di post ● Gli hashtag grandi sono invece quelli dai 5 milioni di post in su
I top post sono scelti dall'algoritmo di Instagram
● Gli hashtag permettono di far scoprire le nostre foto ad altri utenti ● Per scoprire gli hashtag più popolari possiamo utilizzare vari servizi e siti, come ad esempio: https://top-hashtags.com Ricordiamoci che: ● Hashtag giusti = + visibilità ● + visibilità = + interazione (Like, Commenti, Follower)
Aggiornamento febbraio 2018 ● A causa degli ultimi aggiornamenti apportati agli algoritmi di Instagram, sembrerebbe più efficace ridurre il numero di hashtag (da 10 a max 15) e inserire solo quelli di “media” popolarità e molto affini al tema della foto che si andrà a pubblicare.
Attenzione agli hastag vietati (e a quelli troppo comuni)
Sono da abolire tutti gli hashtag troppo generici e quindi a rischio di abuso come ad esempio #instagram, #ig, #iphone, #photography, #instagirl, #popular o #popularpage perché come effetto annullano tutti gli altri presenti nella nostra immagine. Sono infatti parole troppo utilizzate che aggiungono poco valore ai criteri di ricerca all’interno del social e quindi vanno evitate
Gli hastag proibiti o bannati sono migliaia
Da poco è possibile seguire anche gli hastag
Geolocalizzazione: molto importante ● Le persone usano Instagram anche per scoprire posti nuovi, un post geolocalizzato ha molta più visibilità rispetto ad un post in cui non è inserito il luogo
Aumentare i follower (in target) ● Attraverso i riferimenti social sul sito web, nella mail e nel materiale aziendale ● Attraverso l'uso di hastag adatti al nostro brand o al nostro settore di riferimento ● Attraverso like, following e condvisioni su profili del nostro target o su quelli dei competitor ● Attraverso le automazioni
Condividere su altri social?
Ricordiamo che non siamo su Instagram per fare vendita diretta
Con Instagram possiamo aumentare il desiderio (aspirazione) Le categorie che funzionano di più? ● Automotive, food, fashion, beauty, travel
Crescere su Instagram: buone pratiche Ricordiamo che è un social, quindi teniamo sempre presente che è fondamentale mettere like, commentare e interagire con gli altri. Se vuoi far crescere il numero di persone che ti seguono devi infatti iniziare ad interagire con gli altri utenti
● Le persone preferiscono i commenti ai like: ci vuole più tempo ma si ottengono follower più facilmente I commenti però devono essere utili e realmente interessati
● Un altro consiglio è quello di passare un po’ di tempo a mettere like sulle foto di altri utenti, in modo da garantirti ulteriori follower. Statisticamente, ogni 100 likes che lasci su foto di utenti che non segui e non ti seguono, dovresti ottenere in risposta circa 20 like e 6 nuovi seguaci.
Segui e commenti i profili in linea con il tuo target ● Sia perchè altrimenti acquisisci follower inutili ai fini del business ● Sia perche' e' inutile che commentare e seguire gli account con milioni di fan, like e commenti: non ricambieranno mai il tuo follow
● Da ricerche svolte su più di 1000 foto è emerso che le immagini riguardanti il proprio lifestyle (se stessi, macchine, case, lusso) e la propria vita sono quelle che generano più commenti e like. Ma se volete diventare così.... è una vostra scelta :-)
No a gattini & co ● Prediligi foto del tuo quotidiano, dei tuoi viaggi, dei dietro-le-quinte del tuo lavoro. In questo modo riuscirai a entrare in maggiore empatia con il tuo pubblico che non ti vedrà come un personaggio lontano e inarrivabile (o come una fredda e distaccata azienda), ma piuttosto come un amico con il quale condividere esperienze ed emozioni. ● Se si chiamano social network un motivo c’è: dovrai essere social!
● La costanza è la chiave della crescita di un account Instagram ● Se pensi di aprire un account Instagram, applicare un paio di strategie e vedere decollare il tuo account in pochi giorni, fermati subito: ho una brutta notizia per te. ● Riuscire a far crescere un account Instagram è un po’ come far crescere una piantina: ci vuole tempo, pazienza, costanza e dedizione.
Serve aiuto? Ci sono gli automatismi
Servono davvero i Bot? ● Tramite le automazioni si può crescere ed è l'unico metodo buono per crescere in maniera ottimale ● Attenzione perchè un uso fatto male dei Bot può far bannare l'account. Ne vale la pena? ● I Bot sono a pagamento (poco, ma costano) ● Necessitano competenza e attenzione nell'utilizzo, tanti test, ma portano risultati
Strumenti utili ● Social blade: sito per monitorare account ● Intramap: App che permette di visualizzare tutte le foto geotaggate su Instagram. Puoi curiosare le foto intorno a te, conoscere nuovi instagrammers della tua zona o scoprire luoghi più remoti ● Iconosquare: tool per gestire al meglio il profilo Instagram, visualizzare statistiche, ecc (a pagamento) ● Onlypult (a pagamento, circa 10€ al mese): permette di gestire più account, programmare post e caricare foto (anche prese dal web, inserendo url) ● Layout (APP - gratis) ● Boomerang (APP - gratis)
Le stories
Le storie di Instagram sono un modo creativo e divertente per condividere la propria quotidianità sul web, utilizzando estro e creatività per creare video coinvolgenti e divertenti che possono riscuotere grande successo in termini di presa sul pubblico. Rientrando nell’ambito dei contenuti effimeri, possono essere visualizzate per sole 24 ore, mostrando momenti di vita quotidiana, ma anche gli aspetti più buffi e creativi della propria personalità. Anche i brand hanno imparato ad usarle per far conoscere i propri prodotti; i personaggi famosi le usano per tenere aggiornati i fan e per mostrare un volto più umano e meno patinato di sé.
Novità del 24 aprile 2018 ● A partire da oggi infatti, gli utenti Android avranno la possibilità di inserire intere gallerie di foto e video nelle proprie Storie, in un’unica soluzione. Fino ad ora infatti, qualora un utente volesse inserire più di un contenuto nel suo flusso di Storie, era costretto a farlo manualmente uno ad uno, finendo per impiegare molto più tempo del necessario. ● Instagram ha lanciato anche un’altra novità, che riguarda l’adesivo del luogo in cui un’immagine è stata scattato. Da ora infatti, l’adesivo sarà più intelligente, perché andrà a pescare automaticamente le informazioni di geolocalizzazione contenute nel file, proponendo già il luogo corretto. Come accennato, tutte queste novità sono già disponibili su Android, mentre su iOS arriveranno nel corso nelle prossime settimane.
3 App per migliorare le Stories ● Legend
Quest’applicazione è una delle migliori quando si tratta di creare animazoni su testi e scritte varie. L’applicazione ci permette di includere del testo su uno sfondo di un colore a scelta oppure di scrivere su un’immagine a nostra scelta. Una volta scritto il testo potremo scegliere tra diversi stili e diverse animazioni, suddivise in tre categorie. Ce ne sono davvero tantissime e tutte queste sono perfette per adattarsi a diverse situazioni e stati d’animo. L’ultima cosa che potrete personalizzare è il colore del testo, dei riquadri quando presenti e dello sfondo. E poi, nessuna storia standard su Instagram è così, quindi spiccherete subito tra i vari e omologati profili. L’unico difetto è che il formato delle Instagram Stories, ovvero il 9:16, non è nativamente supportato e quindi l’animazione va adattata con un secondo editor prima di essere postata, pena il rischio di essere tagliata e di perdere definizione e dettaglio.
In shot
● Quest’applicazione risolve il problema palesato poco fa, oltre a permettere di perfezionare qualsiasi contenuto in ogni momento. Possiamo importare foto o video e adattarli al meglio ad altri formati di visualizzazione, che siano i 9:16 o tanti altri. Non mancano i preset così come le impostazioni utili per perfezionare sfocatura, tela, colori e via discorrendo. Un ottimo compagno di viaggio, anzi di storie!
Adobe Spark
● Quest’applicazione è invece molto comoda per creare storie a partire da diversi templates. Ci permette, in sostanza, di accedere a diversi design già pronti e a diversi stili solo da personalizzare per ottenere il risultato desiderato. C’è davvero un mondo da scoprire e personalizzare per esprimersi al meglio su Instagram o altri social differenziandosi dalla massa. ● In più, volendo, si può creare un progetto da zero partendo da uno sfondo colorato o da un’immagine e poi inserendo ogni elemento utile alla creazione del post desiderato.
Consiglio per le Stories: mettici la faccia ● Instagram è un social chi vi segue lo fa perchè è interessato al voi o al vostro brand ● Le stories sono state create per.... raccontare storie! ● Bisogna superare la difficoltà iniziale e buttarsi, interagire, creare qualcosa che interessi ai follower
Le inserzioni
Info per utilizzo Business https://business.instagram.com/
E se voglio usare Instagram da PC? ● App per Windows 10 ● Iconosquare (a pagamento) ● Bluestacks o emulatori Android
Quando pubblicare?
Instagram Insights
● Instagram mette a disposizione per i profili business una serie di statistiche utili per comprendere meglio non solo le performance dei post ma anche la tipologia di followers che seguono il profilo: da quale paese provengono, quanti anni hanno, la percentuale di maschi e femmine e gli orari in cui sono più attivi, utile per comprendere con facilità l'orario migliore per la pubblicazione di un nuovo contenuto. Recentemente sono state aggiunti anche i dati sulle stories e le analitiche sulle promozioni attive.
Grazie a tutti! ● Lezione di Matteo Orlandi – Fotodigital Salso ● www.fotodigitalsalso.it Mail: info@fotodigitalsalso.it ● Canale Youtube: Fotodigital Salso ● Facebook: Matteo Orlandi (profilo personale) Fotodigital Salso (profilo aziendale) ● Instagram: @matteofotodigital ● Linkedin: Matteo Orlandi ● Telefono studio 0524/400144 ● Whatsapp studio: 371.1586467
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