INDUSTRIA IN TILT - Program Autonoleggio

Pagina creata da Fabio Nava
 
CONTINUA A LEGGERE
INDUSTRIA IN TILT - Program Autonoleggio
INDUSTRIA IN TILT

     AUTO ASSEGNATE
     CHI LE HA VISTE?
     Fleet manager in fibrillazione per i ritardi dei veicoli ordinati.
     Che colpiscono l’operatività ordinaria e costringono
     a REVISIONARE LE CAR POLICY. A danno degli Adas
     Alberto Vita

     L
                  a tempesta perfetta                dalla revisione di quelle stesse car
                  unisce i pesanti ritardi           policy nelle quali avevano introdotto
                  nelle consegne di auto             con entusiasmo Adas e inediti moduli
                  nuove, quasi sempre quelle         d’infotainment. “Al di là dei ritardi
                  tecnologicamente più               dalle Case, ci sono stati richiesti cambi
     avanzate, all’epocale trasformazione            di configurazione delle auto in lista:
     in atto nelle flotte, in tema                   per esempio, con il cruise control          VALERIO
     di elettrificazione, ma anche di ausili         normale al posto di quello attivo           DI LEGGE
     alla guida. Se, infatti, gli effetti negativi   e con la negazione di qualsiasi upgrade     ALD AUTOMOTIVE
     della pandemia e i primi ritardi                per l’impianto d’infotainment”,
                                                                                                 OLTRE all’estensione
     nelle consegne sono stati gestiti               dice Tiziano Fasolini, fleet manager
                                                                                                 dei contratti in essere,
     dai fleet manager con proroghe                  di Nestlé. “Le Case si sono mosse”,
                                                                                                 abbiamo proposto veicoli
     contrattuali, sostituzioni nelle car list,      spiega Andrea Lovisetto, cost efficiency
                                                                                                 a disponibilità immediata,
     reintegri urgenti o ricerca di auto             and general services manager
                                                                                                 anche usati, a canoni
     in stock (vedere l’articolo a pag. 16),         di Compar Spa, “la Ford ha per esempio
                                                                                                 dedicati e chilometraggio
     i nuovi fermi di produzione e il futuro         proposto allestimenti diversi senza
                                                                                                 illimitato in sostituzione
     fosco per mancanza di materie prime             Adas, mentre la Mercedes ha spostato
                                                                                                 o fino all’arrivo dell’auto
     necessarie per realizzare le dotazioni          l’installazione dei moduli Lte
                                                                                                 ordinata. Abbiamo così
     tecnologiche più avanzate sulle auto            a un futuro richiamo post-vendita”.
                                                                                                 trasformato un problema
     moderne – ormai entrate di diritto              “Per la XC40, la Volvo ci ha
                                                                                                 in un’opportunità,
     nelle car policy aziendali – spingono           sconsigliato i moduli di guida
                                                                                                 aiutando le aziende a
     necessariamente i fleet manager                 assistita, così da evitare ritardi...”,
                                                                                                 ottimizzare le loro flotte,
     a rivoluzionare ulteriormente                   aggiunge Alessandro Benoldi,
                                                                                                 razionalizzando i costi.
     il loro modo di lavorare. A partire             fleet manager di Cedacri.

                                                                        12

12                                                                                                                     01/10/2021 10:35:12
INDUSTRIA IN TILT - Program Autonoleggio
AUTO ASSEGNATE: CHI LE HA VISTE?

                                                                                                           DICONO I NOLEGGIATORI
                                                                                                         Proroga dei contratti, ricerca
                                                                                                              di auto in stock o usate,
                                                                                                           veicoli in preassegnazione
                                                                                                             o a medio termine: sono
                                                                                                         molteplici le soluzioni messe
                                                                                                         in campo dalle società di Nlt
                                                                                                                per aiutare le aziende,
                                                                                                                 in tempi di pandemia

     TOMASO                                                              PATRIZIA
     AGUZZI                                                              BACCI
     ARVAL                                                               PROGRAM
     COINVOLGONO almeno                                                  PER FAR FRONTE
     l’80% dei costruttori,                                              a questa situazione,
     i ritardi, e possono                                                già nel 2020, in ottica
     variare da Casa a Casa,                                             di prevenzione, abbiamo
     anche in base ai vari
                                      AGATINO                            aumentato il numero
                                                                                                       MASSIMILIANO
     modelli. Pure l’impatto          DI MAIRA                           di auto in parco destinate    ARCHIAPATTI
     degli optional                   LOCAUTO                            alle preassegnazioni          ANIASA
     è diversificato, perché          LE MANCATE consegne                e prolungato                  QUESTA CRISI ha
     i produttori utilizzano          del nuovo hanno inciso             le tempistiche di utilizzo    impedito l’inflottamento
     i semiconduttori per             sul mancato ritorno                delle stesse per i nuovi      di nuove auto nel
     svariati utilizzi, dai sistemi   delle vetture in scadenza,         utenti. Per i clienti         noleggio a breve termine,
     radio alla fotocamera            facendo mancare                    con contratti in essere,      con conseguenze sulla
     anteriore del cruise             i numeri al mercato                invece, abbiamo fatto         disponibilità di veicoli in
     control attivo. Malgrado         dell’usato. Dove c’è la            ricorso alle proroghe         diverse località turistiche.
     questi ritardi, però,            caccia alle motorizzazioni         contrattuali. Grazie          Analoga situazione ha
     non abbiamo registrato           diesel: principalmente             a questa strategia, non       comportato il rinnovo
     alcun annullamento               nei segmenti medio-alti,           abbiamo avuto cali del        dei contratti in essere
     dei contratti, grazie            ma anche in quelli piccoli,        servizio erogato, neanche     nel lungo termine,
     alle diverse soluzioni           la cui produzione                  quando abbiamo dovuto         scatenando una caccia
     che abbiamo messo                è stata ormai pressoché            tamponare i tagli degli       ai veicoli già disponibili
     in campo.                        bloccata dalle Case.               optional decisi dalle Case.   in pronta consegna.

                                                                    13

13                                                                                                                              01/10/2021 10:35:12
INDUSTRIA IN TILT - Program Autonoleggio
INDUSTRIA IN TILT

                                                                                         aumento dei costi anche da parte di chi
                                                                                         deve ricorrere a noleggi-tampone,
                                                                                         con soluzioni come il mid term:
                                                                                         “Ma sono convenienti? Per me
                                                                                         assolutamente no”, sostiene Benoldi,
                                                                                         “piuttosto prolunghiamo i contratti
                                                                                         in essere”. Una soluzione che, come
                                                                                         sappiamo, hanno perseguito in tanti.
                                                                                         E che, peraltro, comporterebbe
                                                                                         per le aziende un risparmio dei canoni,
                                                                                         calcolato dai noleggiatori dal 3
                                                                                         al 10% al mese, secondo la lunghezza
                                                                                         e il chilometraggio previsti
                                                                                         originariamente, in quanto il veicolo
                                                                                         viene ammortizzato per un periodo più
                                                                                         esteso. I contratti più lunghi – e questo
                                                                                         testimonia quanto sia inteconnessa
                                                                                         la filiera automotive – scontentano
                                                                                         però i responsabili remarketing di Case
                                                                                         e noleggiatori, che si trovano meno
                                                                                         prodotto, oltre che più vecchio,
                                                                                         da proporre sul mercato dell’usato.
                                                                                         Anche se per la verità in questo
                                                                                         periodo, come potete leggere a pag. 18,
                                                                                         sono più i sorrisi che le preoccupazioni
                                                                                         a solcare i visi dei remarketing manager

       Un altro tema è legato al momento       si è praticamente azzerato. E così
     della configurazione delle auto           dovremo rivedere anche i nostri conti”,
     destinate alle flotte, che deve           ci fa sapere un fleet manager
     necessariamente essere anticipata,        di una multinazionale che preferisce
     come ricorda ancora Fasolini: “Se fino    rimanere anonimo. L’aumento dei costi
     a poco fa bastava muoversi cinque mesi    è paventato anche da Vito Roberto
     prima, ora ne occorrono almeno sette”.    Palmiotti, facility & security manager
     Ovviamente, anche gli ordini devono       di 3M: “Se programmo le sostituzioni
     essere anticipati rispetto al passato:    dei veicoli in base ai tempi dichiarati
     da circa sei mesi prima del momento       e questi non vengono per nulla
     in cui si aveva bisogno dell’auto         rispettati, mi trovo a dover sostenere
     ad almeno nove.                           costi aggiuntivi che potrebbero essere
                                               chilometri eccedenti o treni di gomme
     COSTI IN AUMENTO                          fuori contratto. Oltre al dettaglio,
     E domani? Domani sicuramente si           si fa per dire, che in 12 mesi posso
     vedrà “il pressoché totale annullamento   aver cambiato organizzazione e l’auto
     degli sconti: con la scarsità             potrebbe anche non servirmi più”.
     di auto, il nostro potere negoziale       C’è preoccupazione per il probabile

                                                                 14

14                                                                                                                         01/10/2021 10:35:12
INDUSTRIA IN TILT - Program Autonoleggio
AUTO ASSEGNATE: CHI LE HA VISTE??

     di queste aziende, viste le quotazioni      ha anche dovuto fare i conti con            comunicazioni e della scarsa
     ai massimi raggiunte dall’usato.            l’aumento del fringe benefit causato        disponibilità, in qualche caso, nel
                                                 dal rincaro dei veicoli con emissioni       risolvere i problemi: “È inaccettabile
     COLPITI OPERATIVITÀ E FRINGE                di CO2 sopra i 160 g/km, avvenuto           che, dopo quasi un anno di ritardo,
     Tra le aziende più colpite dai ritardi      il 1° gennaio 2021: “Un paio di auto        mi arrivi in consegna una berlina per
     nelle consegne, ci sono quelle della        che dovevano arrivare entro la fine         un dipendente che aveva ordinato una
     logistica e della catena dell’alimentare:   del 2020 ci sono state consegnate           wagon”, denuncia Palmiotti. Tra mille
     “Abbiamo riscontrato diversi problemi       quest’anno, con un conseguente              lamentele, c’è anche una testimonianza
     operativi. Come tutte le aziende simili     rincaro di fringe benefit per               positiva, quella di Gianmarco Villa,
     alla nostra”, afferma Simone Boeretto,      i dipendenti a cui sono state assegnate”,   head of She, fleet&facilities di Astra
     direttore servizi generali di Eismann,
     che vede un futuro prossimo un po’
     fosco, perché, oltre alle difficoltà                     È INACCETTABILE CHE UN DIPENDENTE
     logistiche per le forniture, “si è
     aggiunta anche la speculazione
                                                                    CHE UN ANNO FA HA ORDINATO
     sulle materie prime”. Da Sifà, fanno                    UNA STATION, ORA RICEVA UNA BERLINA
     sapere che i veicoli che hanno visto                                                         VITO ROBERTO PALMIOTTI 3M
     le maggiori cancellazioni di ordini
     sono quelli commerciali, “in quanto         fa sapere un altro fleet manager            Zeneca: “Noi abbiamo in car list
     si tratta di prodotti che necessitano       che non intende svelare la sua identità.    soltanto full hybrid di Toyota e Lexus,
     di essere consegnati in tempi rapidi                                                    per le quali non abbiamo avuto ritardi,
     per sostenere improvvisi picchi             PROBLEMI DI COMUNICAZIONE                   se non per qualche vettura noleggiata
     di lavoro delle aziende. In questi casi     Tempistiche incerte su cui pure Case        a breve termine. Anzi, talvolta abbiamo
     abbiamo orientato il cliente verso          e noleggiatori sanno poco, anche            riscontrato consegne avvenute
     prodotti già disponibili, in stock          a detta dei fleet manager, che              in tempi inferiori allo standard”.
     o di seconda mano”. Qualche driver          si lamentano, e molto, delle mancate        Per quasi tutti, un sogno.

                                                                                                                  TEMPI DI CARESTIA
                                                                                                           Se fino all’avvento del Covid
                                                                                                         i piazzali delle concessionarie
                                                                                                           erano sempre pieni di auto,
                                                                                                              km zero incluse, ora non
                                                                                                                è più così. E a mancare
                                                                                                            sono soprattutto le vetture
                                                                                                                   ricche di tecnologia,
                                                                                                                     sulle quali le Case
                                                                                                                 hanno investito di più

                                                                    15

15                                                                                                                               01/10/2021 10:35:12
Puoi anche leggere