INDUSTRIA IN TILT - Program Autonoleggio
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INDUSTRIA IN TILT AUTO ASSEGNATE CHI LE HA VISTE? Fleet manager in fibrillazione per i ritardi dei veicoli ordinati. Che colpiscono l’operatività ordinaria e costringono a REVISIONARE LE CAR POLICY. A danno degli Adas Alberto Vita L a tempesta perfetta dalla revisione di quelle stesse car unisce i pesanti ritardi policy nelle quali avevano introdotto nelle consegne di auto con entusiasmo Adas e inediti moduli nuove, quasi sempre quelle d’infotainment. “Al di là dei ritardi tecnologicamente più dalle Case, ci sono stati richiesti cambi avanzate, all’epocale trasformazione di configurazione delle auto in lista: in atto nelle flotte, in tema per esempio, con il cruise control VALERIO di elettrificazione, ma anche di ausili normale al posto di quello attivo DI LEGGE alla guida. Se, infatti, gli effetti negativi e con la negazione di qualsiasi upgrade ALD AUTOMOTIVE della pandemia e i primi ritardi per l’impianto d’infotainment”, OLTRE all’estensione nelle consegne sono stati gestiti dice Tiziano Fasolini, fleet manager dei contratti in essere, dai fleet manager con proroghe di Nestlé. “Le Case si sono mosse”, abbiamo proposto veicoli contrattuali, sostituzioni nelle car list, spiega Andrea Lovisetto, cost efficiency a disponibilità immediata, reintegri urgenti o ricerca di auto and general services manager anche usati, a canoni in stock (vedere l’articolo a pag. 16), di Compar Spa, “la Ford ha per esempio dedicati e chilometraggio i nuovi fermi di produzione e il futuro proposto allestimenti diversi senza illimitato in sostituzione fosco per mancanza di materie prime Adas, mentre la Mercedes ha spostato o fino all’arrivo dell’auto necessarie per realizzare le dotazioni l’installazione dei moduli Lte ordinata. Abbiamo così tecnologiche più avanzate sulle auto a un futuro richiamo post-vendita”. trasformato un problema moderne – ormai entrate di diritto “Per la XC40, la Volvo ci ha in un’opportunità, nelle car policy aziendali – spingono sconsigliato i moduli di guida aiutando le aziende a necessariamente i fleet manager assistita, così da evitare ritardi...”, ottimizzare le loro flotte, a rivoluzionare ulteriormente aggiunge Alessandro Benoldi, razionalizzando i costi. il loro modo di lavorare. A partire fleet manager di Cedacri. 12 12 01/10/2021 10:35:12
AUTO ASSEGNATE: CHI LE HA VISTE? DICONO I NOLEGGIATORI Proroga dei contratti, ricerca di auto in stock o usate, veicoli in preassegnazione o a medio termine: sono molteplici le soluzioni messe in campo dalle società di Nlt per aiutare le aziende, in tempi di pandemia TOMASO PATRIZIA AGUZZI BACCI ARVAL PROGRAM COINVOLGONO almeno PER FAR FRONTE l’80% dei costruttori, a questa situazione, i ritardi, e possono già nel 2020, in ottica variare da Casa a Casa, di prevenzione, abbiamo anche in base ai vari AGATINO aumentato il numero MASSIMILIANO modelli. Pure l’impatto DI MAIRA di auto in parco destinate ARCHIAPATTI degli optional LOCAUTO alle preassegnazioni ANIASA è diversificato, perché LE MANCATE consegne e prolungato QUESTA CRISI ha i produttori utilizzano del nuovo hanno inciso le tempistiche di utilizzo impedito l’inflottamento i semiconduttori per sul mancato ritorno delle stesse per i nuovi di nuove auto nel svariati utilizzi, dai sistemi delle vetture in scadenza, utenti. Per i clienti noleggio a breve termine, radio alla fotocamera facendo mancare con contratti in essere, con conseguenze sulla anteriore del cruise i numeri al mercato invece, abbiamo fatto disponibilità di veicoli in control attivo. Malgrado dell’usato. Dove c’è la ricorso alle proroghe diverse località turistiche. questi ritardi, però, caccia alle motorizzazioni contrattuali. Grazie Analoga situazione ha non abbiamo registrato diesel: principalmente a questa strategia, non comportato il rinnovo alcun annullamento nei segmenti medio-alti, abbiamo avuto cali del dei contratti in essere dei contratti, grazie ma anche in quelli piccoli, servizio erogato, neanche nel lungo termine, alle diverse soluzioni la cui produzione quando abbiamo dovuto scatenando una caccia che abbiamo messo è stata ormai pressoché tamponare i tagli degli ai veicoli già disponibili in campo. bloccata dalle Case. optional decisi dalle Case. in pronta consegna. 13 13 01/10/2021 10:35:12
INDUSTRIA IN TILT aumento dei costi anche da parte di chi deve ricorrere a noleggi-tampone, con soluzioni come il mid term: “Ma sono convenienti? Per me assolutamente no”, sostiene Benoldi, “piuttosto prolunghiamo i contratti in essere”. Una soluzione che, come sappiamo, hanno perseguito in tanti. E che, peraltro, comporterebbe per le aziende un risparmio dei canoni, calcolato dai noleggiatori dal 3 al 10% al mese, secondo la lunghezza e il chilometraggio previsti originariamente, in quanto il veicolo viene ammortizzato per un periodo più esteso. I contratti più lunghi – e questo testimonia quanto sia inteconnessa la filiera automotive – scontentano però i responsabili remarketing di Case e noleggiatori, che si trovano meno prodotto, oltre che più vecchio, da proporre sul mercato dell’usato. Anche se per la verità in questo periodo, come potete leggere a pag. 18, sono più i sorrisi che le preoccupazioni a solcare i visi dei remarketing manager Un altro tema è legato al momento si è praticamente azzerato. E così della configurazione delle auto dovremo rivedere anche i nostri conti”, destinate alle flotte, che deve ci fa sapere un fleet manager necessariamente essere anticipata, di una multinazionale che preferisce come ricorda ancora Fasolini: “Se fino rimanere anonimo. L’aumento dei costi a poco fa bastava muoversi cinque mesi è paventato anche da Vito Roberto prima, ora ne occorrono almeno sette”. Palmiotti, facility & security manager Ovviamente, anche gli ordini devono di 3M: “Se programmo le sostituzioni essere anticipati rispetto al passato: dei veicoli in base ai tempi dichiarati da circa sei mesi prima del momento e questi non vengono per nulla in cui si aveva bisogno dell’auto rispettati, mi trovo a dover sostenere ad almeno nove. costi aggiuntivi che potrebbero essere chilometri eccedenti o treni di gomme COSTI IN AUMENTO fuori contratto. Oltre al dettaglio, E domani? Domani sicuramente si si fa per dire, che in 12 mesi posso vedrà “il pressoché totale annullamento aver cambiato organizzazione e l’auto degli sconti: con la scarsità potrebbe anche non servirmi più”. di auto, il nostro potere negoziale C’è preoccupazione per il probabile 14 14 01/10/2021 10:35:12
AUTO ASSEGNATE: CHI LE HA VISTE?? di queste aziende, viste le quotazioni ha anche dovuto fare i conti con comunicazioni e della scarsa ai massimi raggiunte dall’usato. l’aumento del fringe benefit causato disponibilità, in qualche caso, nel dal rincaro dei veicoli con emissioni risolvere i problemi: “È inaccettabile COLPITI OPERATIVITÀ E FRINGE di CO2 sopra i 160 g/km, avvenuto che, dopo quasi un anno di ritardo, Tra le aziende più colpite dai ritardi il 1° gennaio 2021: “Un paio di auto mi arrivi in consegna una berlina per nelle consegne, ci sono quelle della che dovevano arrivare entro la fine un dipendente che aveva ordinato una logistica e della catena dell’alimentare: del 2020 ci sono state consegnate wagon”, denuncia Palmiotti. Tra mille “Abbiamo riscontrato diversi problemi quest’anno, con un conseguente lamentele, c’è anche una testimonianza operativi. Come tutte le aziende simili rincaro di fringe benefit per positiva, quella di Gianmarco Villa, alla nostra”, afferma Simone Boeretto, i dipendenti a cui sono state assegnate”, head of She, fleet&facilities di Astra direttore servizi generali di Eismann, che vede un futuro prossimo un po’ fosco, perché, oltre alle difficoltà È INACCETTABILE CHE UN DIPENDENTE logistiche per le forniture, “si è aggiunta anche la speculazione CHE UN ANNO FA HA ORDINATO sulle materie prime”. Da Sifà, fanno UNA STATION, ORA RICEVA UNA BERLINA sapere che i veicoli che hanno visto VITO ROBERTO PALMIOTTI 3M le maggiori cancellazioni di ordini sono quelli commerciali, “in quanto fa sapere un altro fleet manager Zeneca: “Noi abbiamo in car list si tratta di prodotti che necessitano che non intende svelare la sua identità. soltanto full hybrid di Toyota e Lexus, di essere consegnati in tempi rapidi per le quali non abbiamo avuto ritardi, per sostenere improvvisi picchi PROBLEMI DI COMUNICAZIONE se non per qualche vettura noleggiata di lavoro delle aziende. In questi casi Tempistiche incerte su cui pure Case a breve termine. Anzi, talvolta abbiamo abbiamo orientato il cliente verso e noleggiatori sanno poco, anche riscontrato consegne avvenute prodotti già disponibili, in stock a detta dei fleet manager, che in tempi inferiori allo standard”. o di seconda mano”. Qualche driver si lamentano, e molto, delle mancate Per quasi tutti, un sogno. TEMPI DI CARESTIA Se fino all’avvento del Covid i piazzali delle concessionarie erano sempre pieni di auto, km zero incluse, ora non è più così. E a mancare sono soprattutto le vetture ricche di tecnologia, sulle quali le Case hanno investito di più 15 15 01/10/2021 10:35:12
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