Mai più in ritardo - Il primo software gestionale che elimina i ritardi nelle consegne
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by Srl
...mai più in ritardo!!!
Il primo software gestionale che elimina i ritardi nelle consegne
IL TUO CLIENTE AL CENTRO DEL BUSINESS
10 motivi
per passare a
FOOD DELIVERY
1 I ritardi sulle consegne a domicilio ti fanno regalare
clienti alla concorrenza.
2 Le commissioni che paghi alle piattaforme bruciano
buona parte del tuo margine.
3 La presa di comande al telefono dura tanto ed il
telefono è sempre occupato.
4 Il numero di fattorini è aumentato e la loro gestione è
diventata complicata.
5 Sei nei guai se chi gestisce gli ordini non è presente al
lavoro.
6 L’unico modo che hai per fidelizzare la clientela è
attraverso degli sconti.
7 Vuoi smettere di essere perennemente schiavo della
tua attività.
8 Sei stanco delle attività fraudolente all’interno del tuo
locale.
9 Non hai ben chiaro la marginalità sulle pietanze che
vendi.
10 Usi già un software ma l’assistenza che ti forniscono
non ti soddisfa.
passa anche tu a
by Srl
...mai più in ritardo!!!
I locali di successo stanno
FIDELIZZANDO IL CLIENTE
semplicemente smettendo
di consegnare in ritardo
FOOD DELIVERY è l’unico sistema Caratteristiche principali
studiato appositamente per attività
d’asporto e consegna a domicilio. Ÿ visualizzazione grafica degli ordini
È la soluzione ideale che permette la Ÿ gestione impiego dei forni (anche con
semplificazione delle operazioni e il integrazione APP)
controllo totale di: pizzerie, rosticcerie, Ÿ gestione disponibilità dei fattorini
pub, sushi e qualsiasi attività d’asporto. Ÿ riconoscimento telefonico
Attraverso il planning grafico, con Ÿ gestione zone geografiche
FOOD DELIVERY è possibile registrare Ÿ gestione del cassetto
le ordinazioni in maniera semplice e Ÿ gestione dipendenti
veloce, di controllare il carico di lavoro Ÿ gestione magazzino
dei forni e l’impegno dei fattorini addetti Ÿ gestione formati e tranci
alla consegne a domicilio. Ÿ food cost
FOOD DELIVERY garantisce la gestione Ÿ emissione scontrini e fatture
completa dell’attività automatizzando elettroniche
ogni operazione, dal riconoscimento Ÿ gestione registratori telematici
telefonico, all’inserimento dell’ordine Ÿ fidelity card e borsellino elettronico
fino al calcolo del percorso ottimale dei Ÿ app personalizzata (APPSTORE e
fattorini per le consegne a domicilio, GOOGLE PLAY)
riducendo notevolmente i tempi di Ÿ app per fattorini (APPSTORE e
evasione dell’ordine e garantendo la GOOGLE PLAY)
consegna del cibo ancora caldo. Ÿ CRM per invio sms, mail e notifiche
FOOD DELIVERY consente ai tuoi push
clienti di ordinare le pietanze Ÿ analisi e controllo
direttamente dalla tua APP Ÿ dashboard in cloud
personalizzata e di ridurre i tempi di Ÿ elimina code
consegna con l’APP dedicata
esclusivamente ai fattorini.
punto cassa app cliente food delivery rider
POS CASSA
Attraverso il planning grafico, che
rende visibile sia il carico di lavoro
del forno che l’impegno dei
fattorini, FOOD DELIVERY
permette di registrare le
ordinazioni in maniera semplice e
veloce
Allo squillo del telefono il software
apre subito la scheda cliente e
consente di inserire un nuovo
cliente o di recuperare il cliente
agganciato a quel numero di
telefono.
POS cassa - planning grafico
Inoltre c’è la possibilità di accedere
allo storico ordini velocizzando
sempre di più il processo
d’inserimento.
Al momento dell’inserimento il
software controlla se l’indirizzo
del cliente rientra nella zona
servita. Laddove sussista già una
consegna nella medesima zona, il
software suggerirà il medesimo
orario di consegna in modo da
agevolare l’operatore (anche non
esperto) nell’abbinamento delle
comande.
All’occorrenza possono essere
gestite modifiche di ordine oppure
di orario.
In cassa i fattorini hanno la
POS cassa - storico ordini cliente possibilità di emettere scontrino
senza impegnare l’operatrice di
cassa.
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...mai più in ritardo!!!
FOOD DELIVERY consente di
calcolare il percorso dei fattorini in
fase d’inserimento dell’ordine
aggiungendo anche costi di
domiciliazione variabili.
In fase di ordine è semplice gestire
formati (baby, maxi) e pietanze
composte come mezza
margherita e mezza capricciosa.
Variazioni con prezzi differenti
completano infine, ogni necessità
d’inserimento dell’ordine.
POS cassa - gestione formati e tranci
Il software permette la completa gestione del cassetto della cassa. L’operatore sarà seguito nella procedura di chiusura guidata gestionale e/o fiscale, garantendo l’intera tracciabilità di tutte le operazioni di cassa, dei movimenti cassetto e dei documenti emessi. In questa modalità operativa sono annullate eventuali possibilità di ammanchi da parte degli operatori. Il denaro contante si conferma POS cassa - chiusura cassa guidata ancora la modalità di pagamento più diffusa nel mondo. Tuttavia, la sua gestione è poco sicura. La cassa automatica rappresenta la nuova tecnologia per la gestione automatizzata dei pagamenti in denaro contante applicata al mondo food. Migliora la sicurezza del punto vendita e il servizio alla clientela, consentendo di incrementare le vendite e ridurre, al contempo, le perdite e i costi di gestione. BACKEND I l f o o d c o s t è u n a Sistemi di cassa automatica rappresentazione che permette di visualizzare il costo complessivo degli ingredienti che compongono una determinata pietanza che viene venduta, in rapporto al prezzo di listino della pietanza stessa. Grazie all’uso di grafici con tale modulo il software consente di conoscere il costo di ogni singola pietanza partendo dall’incidenza del costo degli ingredienti che la compongono. Controlla l’andamento del tuo locale mediante statistiche, grafici e dashboard facilmente analizzabili e personalizzabili in base alle tue specifiche necessità. A fine serata il software provvede all’invio delle statistiche che più ti interessa conoscere via mail. Backend - Statistiche e Food Cost
APP PERSONALIZZATA
Abbiamo realizzato l’APP
esclusivamente per il settore food.
Con l’APP permettiamo al cliente
di:
Ÿ effettuare l’ordinazione delle
pietanze desiderate
direttamente da casa,
Ÿ personalizzare gli ingredienti e
le caratteristiche dei piatti, se il
locale lo permette,
Ÿ essere aggiornato sullo stato
dell’ordine tramite notifiche
APP Cliente push,
Ÿ conoscere in tempo reale la
posizione del fattorino,
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...mai più in ritardo!!! Ÿ ricevere informazioni e
promozioni dal locale.
L’APP è collegata direttamente al
gestionale e sincronizza
automaticamente i prezzi con il
gestionale. Inoltre consente di
effettuare ordini considerando la
reale disponibilità dei forni.
Attraverso l’APP il cliente potrà
ottenere la propria carta fedeltà
ed avere quindi un trattamento
personalizzato.
Notifiche PUSH
FOOD DELIVERY è dotato di un
gestionale in cloud per la
Fidelity card virtuale fidelizzazione del cliente. È
possibile realizzare attività di
marketing dirette sui clienti
tramite email, sms e notifiche
push.
La circolarità tra i negozi consente
by Srl
di avere un unico CRM su cui
impostare tutte le attività di
marketing automatico riducendo
così i costi dello specifico punto
vendita.
Food Delivery è integrato con:
entro il 30/12/2020
CRM: customer relationship management
APP FATTORINI
Con FOOD DELIVERY RIDER
potrai fornire ai tuoi fattorini
un’app innovativa, semplice ed
efficace per gestire
automaticamente le consegne a
domicilio.
Con il semplice utilizzo di FOOD
DELIVERY RIDER i fattorini
potranno visualizzare i dati dei
food delivery rider
clienti a cui consegnare l’ordine
direttamente dal propio
smartphone.
Con pochi tap potranno chiamare Fattorini geolocalizzati
il cliente, avviare il navigatore
all’indirizzo del cliente ed
assicurarsi con una spunta sull’app
che tutte le pietanze ordinate siano
state ritirate.
Grazie alla geolocalizzazione del
fattorino il cliente potrà sapere in
qualsiasi momento dove si trova il
suo ordine dall’inizio alla fine della
consegna.
Dal gestionale è possibile
monitorare la posizione dei
fattorini ed il loro timing di rientro,
in modo tale da iniziare già a
preparare i prossimi ordini quando
i fattorini sono in arrivo.
Eliminacode
OCCHIO AL TURNO
Il modulo ELIMINA CODE
permette di ridurre i costi di
personale, con un piccolo sforzo
da parte del cliente a servirsi da
solo una volta fatta l’ordinazione in
cassa.
CHIOSCO SELF ORDER
La nuova frontiera del self order è
già una realtà con FOOD
DELIVERY. Realizziamo progetti
ad hoc per consentire al cliente di
ordinare attraverso un totem nel
locale e pagare direttamente con
carta di credito oppure con ticket
alla cassa riducendo notevolmente
le code e fornendo al cliente una
piacevole customer experience.
Una versione per ogni obiettivo
Migliora l’organizzazione
interna e libera dalle
commissioni delle
piattaforme
by Srl
SILVER
...mai più in ritardo!!! Migliora la performance
dell’attività
Le nostre soluzioni non si basano
esclusivamente su specifiche tecniche, ma
puntano al raggiungimento degli obiettivi GOLD
del nostro cliente.
Garantiamo il risultato con percorsi di Aiuta l’imprenditore
formazione e presidiando le attività in sede ad uscire da locale
e da remoto.
Aiutiamo ori
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Perché scegliere la WEBAPP? semplici
ed efficaci
— Siamo un team che crede nella determinazione, responsabilità, disciplina e reciprocità
sognando migliaia di clienti fidelizzati alla tua attività grazie alle nostre soluzioni. È per
questo che quotidianamente ci impegniamo nello sviluppo delle migliori soluzioni
software volte a semplificare e migliorare tutti i processi lavorativi di un’attività di
asporto e consegna a domicilio, rendendo unica l’esperienza d’acquisto.
— Perchè la nostra esperienza ci insegna che se si vogliono fare grandi numeri con la
consegna a domicilio, c’è bisogno di un sistema che ti aiuta nella gestione, perciò quale
miglior sistema se non quello che è stato progettato appositamente per tale scopo?
— Perchè ogni nostro cliente può confermarti che siamo costantemente in suo ascolto e
siamo sempre pronti a trovare la soluzione che meglio si adatta a lui.
— Perchè la WEBAPP è composta da persone che hanno ben chiaro che la realizzazione
dei propri obiettivi passa attraverso l’aiuto dei nostri clienti.
Roberto Cuccaro Alfonso Cuccaro Gianluigi Di Francia Matteo Tammaro Lorenzo Cuccaro Roberta Cammisa Vincenzo Pignatiello Luigi Piserchia
Direttore Commerciale Direttore Tecnico Sviluppatore Web Designer Consulente Segreteria Content Manager Consulente
e sviluppo software Software e Customer Care Commerciale Amministrativa e Customer Care Commerciale
WEBAPP S.r.l.
Contrada Pisciarelli, 8 - 80078 - Pozzuoli (NA)
Tel. 081 5706309 - www.food-delivery.it IL TUO CLIENTE AL CENTRO DEL BUSINESS
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