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Traguardo: seconda prova scritta dell’esame di Stato Percorso: conoscenze, abilità e competenze nelle discipline di indirizzo
29-30/4/2016: Internet day (3)
hmr.di.unipi.it
Calcolatrice Elettronica
Pisana (CEP)
1960 www.fondazionegalileogalilei.it
5Antefatto
la redazione delle linee guida per gli Istituti tecnici è
stata condotta nell’ipotesi di una seconda prova
scritta dell’esame di Stato conclusivo predisposta
dalla Commissione di esame sulla base del percorso
svolto dalla classe (e una terza prova scritta
nazionale predisposta da MIUR o INVALSI)
questo diverso assetto dell’esame conclusivo di Stato
sarebbe stato la logica conseguenza del fatto che per
gli Istituti tecnici esistono delle «linee guida» invece
che delle «indicazioni», come è nel caso dei Licei
8Il DM 10 del 29/1/2015 (1)
la seconda prova scritta […] ha lo scopo di accertare
il possesso delle conoscenze, abilità e competenze
specifiche acquisite dal candidato nell’ultimo anno del
corso di studi frequentato, relativamente ai risultati di
apprendimento indicati nei DPR 87, 88, 89 del 2010
Regolamento riordino degli Istituti tecnici
9«Risultati di apprendimento»
Descrizione di ciò che un discente conosce, capisce
ed è in grado di realizzare al termine di un processo
di apprendimento. I risultati sono definiti in termini di
conoscenze, abilità e competenze.
Raccomandazione del Parlamento e del Consiglio europei
del 23 Aprile 2008 sulla costituzione del Quadro europeo
delle qualifiche per l’apprendimento permanente
10«Conoscenze»
Risultato dell’assimilazione di informazioni attraverso
l’apprendimento. Le conoscenze sono un insieme di
fatti, principi, teorie e pratiche relative ad un settore di
lavoro o di studio. Nel contesto del Quadro europeo
delle qualifiche le conoscenze sono descritte come
teoriche e/o pratiche.
Raccomandazione del Parlamento e del Consiglio europei
del 23 Aprile 2008 sulla costituzione del Quadro europeo
delle qualifiche per l’apprendimento permanente
11«Abilità»
Le capacità di applicare conoscenze e di utilizzare
know-how per portare a termine compiti e risolvere
problemi. Nel contesto del Quadro europeo delle
qualifiche le abilità sono descritte come cognitive
(comprendenti l’uso del pensiero logico, intuitivo e
creativo) o pratiche (comprendenti l’abilità manuale e
l’uso di metodi materiali, strumenti).
Raccomandazione del Parlamento e del Consiglio europei
del 23 Aprile 2008 sulla costituzione del Quadro europeo
delle qualifiche per l’apprendimento permanente
12«Competenza»
Comprovata capacità di utilizzare conoscenze, abilità
e capacità personali, sociali e/o metodologiche, in
situazioni di lavoro o di studio e nello sviluppo
professionale e personale. Nel contesto del Quadro
europeo delle qualifiche le competenze sono descritte
in termini di responsabilità ed autonomia.
è possibile valutare una o
più competenze valutando
la seconda prova scritta?
Raccomandazione del Parlamento e del Consiglio europei
del 23 Aprile 2008 sulla costituzione del Quadro europeo
delle qualifiche per l’apprendimento permanente
13Le competenze specifiche
1. scegliere dispositivi e strumenti in base alle loro
caratteristiche funzionali
2. descrivere e comparare il funzionamento di dispositivi
e strumenti elettronici e di telecomunicazioni
3. gestire progetti secondo le procedure e gli standard
previsti dai sistemi aziendali di gestione della qualità e
della sicurezza
4. gestire processi produttivi correlati a funzioni aziendali
5. configurare, installare e gestire sistemi di elaborazione
dati e reti
6. sviluppare applicazioni informatiche per reti locali o
servizi a distanza
14Il DM 10 del 29/1/2015 (2)
la seconda prova scritta […] verte su una delle
materie caratterizzanti il corso di studio, tenuto conto
degli indirizzi, articolazioni ed opzioni
per l’indirizzo «Informatica e telecomunicazioni»,
articolazione «Informatica»:
• INFORMATICA
• SISTEMI E RETI
• TECNOLOGIE E PROGETTAZIONE DI SISTEMI
INFORMATICI E DI TELECOMUNICAZIONI
non essendo le linee guida prescrittive, il MIUR
non conosce i contenuti (le conoscenze e le
abilità) delle materie caratterizzanti di una scuola
15Il DM 10 del 29/1/2015 (3)
negli istituti tecnici e professionali […] in cui la
seconda prova scritta può essere anche
grafica/scrittografica […] le modalità di svolgimento
della prova tengono conto della dimensione tecnico-
pratica e laboratoriale
la durata complessiva è di sei ore, salva diversa
specifica previsione fornita contestualmente
all’indicazione della prova
è possibile che la prova debba essere svolta o
completata in laboratorio?
16Il DM 10 del 29/1/2015 (4)
la prova […] fa riferimento a situazioni operative in
ambito tecnologico-aziendale e richiede al candidato
attività di analisi tecnologico-tecniche, scelta, decisione
su processi produttivi, ideazione, progettazione e
dimensionamento di prodotti, individuazione di
soluzioni e problematiche organizzative e gestionali
la struttura della prova prevede una prima parte che
tutti i candidati sono tenuti a svolgere, seguita da una
seconda parte costituita da quesiti tra i quali il
candidato sceglierà sulla base del numero minimo
indicato in calce al testo
è ancora possibile far usare il manuale?
17Il DM 10 del 29/1/2015 (5)
la prova consiste in una delle seguenti tipologie:
a) analisi di problemi tecnologico-tecnici partendo da prove di
laboratorio su materiali semilavorati, prodotti finiti
b) analisi di caratteristiche di macchine e apparecchiature
partendo da prove di verifica e collaudo
c) ideazione e progettazione di componenti e prodotti delle
diverse filiere
d) analisi di processi tecnologici di produzione, gestione e
controllo di qualità dei processi produttivi
e) sviluppo di strumenti per l’implementazione di soluzioni a
problemi organizzativi e gestionali dei processi produttivi
f) gestione di attività produttive e del territorio nel rispetto e
tutela dell’ambiente
18Materie e simulazioni
2015 Informatica (database, linguaggio SQL, pagine
e applicazioni web)
2016 Sistemi e reti (progettazione di reti LAN,
esposizione e configurazione di servizi di rete,
sicurezza dei dati e delle reti, database, IoT e
dispositivi mobili, web service e
programmazione di rete)
2017 Tecnologie [e progettazione di sistemi
informatici e di telecomunicazioni]?
feedback agli ispettori del MIUR prove scritte interdisciplinari?
http://online.scuola.zanichelli.it/provatecnici/sistemi-e-reti/
19Simulazioni 2016: Sistemi e reti (1)
I simulazione II simulazione
prova «tradizionale» e prova «innovativa», ma
coerente con le linee guida incoerente con le linee
della disciplina per il V guida della disciplina per il
anno; sostanziale equilibrio V anno; squilibrio tra
tra prima e seconda parte prima e seconda parte
enfatizzazione dei temi enfatizzazione dei temi
sicurezza e autenticazione sicurezza e autenticazione
inserimento di inserimento di
conoscenze/abilità della conoscenze/abilità delle
disciplina «Informatica» nel discipline «Informatica» e
quesito 1* «Tecnologie» nei quesiti 1*
e 2*
* quesiti che richiedono progettazione o codifica
20Linee guida V anno: Sistemi e reti
Conoscenze Abilità
tecniche di filtraggio del installare, configurare e
traffico di rete gestire reti in riferimento alla
tecniche crittografiche privatezza, alla sicurezza e
applicate alla protezione dei all’accesso ai servizi
sistemi e delle reti identificare le caratteristiche di
reti private virtuali un servizio di rete
modello client/server e distribuito selezionare, installare,
per i servizi di rete configurare e gestire un
funzionalità e caratteristiche servizio di rete locale o ad
dei principali servizi di rete accesso pubblico
strumenti e protocolli per la integrare differenti sistemi
gestione ed il monitoraggio delle operativi in rete
reti
macchine e servizi virtuali, reti
per la loro implementazione
21Linee guida V anno: Tecnologie
Conoscenze Abilità
metodi e tecnologie per la realizzare applicazioni per la
programmazione di rete comunicazione di rete
protocolli e linguaggi di progettare l’architettura di un
comunicazione a livello prodotto/servizio
applicativo individuandone le componenti
tecnologie per la realizzazione tecnologiche
di web-service sviluppare programmi client-
server utilizzando protocolli
esistenti
progettare semplici protocolli
di comunicazione
realizzare semplici
applicazioni orientate ai servizi
22Linee guida V anno: Informatica
Conoscenze Abilità
modello concettuale, logico e progettare e realizzare
fisico di una base di dati applicazioni informatiche con
linguaggi e tecniche per basi di dati
l’interrogazione e la sviluppare applicazioni web-
manipolazione delle basi di dati based integrando anche basi
linguaggi per la di dati
programmazione lato server a
livello applicativo
tecniche per la realizzazione di
pagine web dinamiche
23I simulazione 2016:
ipotesi di soluzione (1)
Server web
192.168.30.0/24 (192.168.0.1)
Giornalisti
(VLAN 30)
192.168.0.0/24
Server DBMS
(192.168.0.2)
DMZ
Direttore LAN WAN
(VLAN 10)
192.168.10.0/24
W-LAN
Redattori
(VLAN 20)
192.168.1.0/24
192.168.20.0/24
24I simulazione 2016:
ipotesi di soluzione (2)
LAN DMZ WAN
W-LAN
è anche possibile ridondare lo switch della DMZ
prevedendo una doppia interfaccia di rete per ogni
server e ridondare il router di interfacciamento con
la rete WAN disponendo di un doppio accesso a
Internet, eventualmente fornito da due diversi ISP
25I simulazione 2016:
ipotesi di soluzione (3)
Interfaccia WAN in ingresso*
protocollo indirizzo origine porta origine indirizzo destinazione porta destinazione permesso
TCP qualsiasi qualsiasi 192.168.1.X qualsiasi concesso solo per
192.168.10.X connessione
192.168.20.X stabilita
192.168.30.X
TCP qualsiasi qualsiasi 192.168.0.1 80 (HTTP) concesso
443 (HTTPS)
UDP qualsiasi 53 (DNS) qualsiasi qualsiasi concesso
qualsiasi qualsiasi qualsiasi qualsiasi qualsiasi negato
* deve essere valutata l’abilitazione del protocollo ICMP
Interfaccia LAN in uscita
protocollo indirizzo origine porta origine indirizzo destinazione porta destinazione permesso
TCP 192.168.1.X qualsiasi qualsiasi qualsiasi negato
TCP qualsiasi qualsiasi qualsiasi qualsiasi concesso solo per
connessione
stabilita
UDP qualsiasi 53 (DNS) qualsiasi qualsiasi concesso
ICMP qualsiasi - qualsiasi - concesso
qualsiasi qualsiasi qualsiasi qualsiasi qualsiasi negato
26I simulazione 2016:
ipotesi di soluzione (4)
CF
Username
Cognome
UTENTE UTENTE-ARTICOLO
Password
Nome UTENTE
(hash) PK Codice Fiscale PK Codice utente ARTICOLO
Cognome PK Codice articolo PK Codice
Ruolo N:N Privilegio Nome Privilegio Data
Ruolo Titolo
ARTICOLO Titolo Username Testo
Password
Data
Testo
Codice
27II simulazione 2016:
ipotesi di soluzione (1)
connessione via Internet
veicoli flotte aziendali
rete UMTS/LTE
server ACME con web-service e
applicazione web
(data-center)
connessione via ISP
client per applicazione web
gestione e controllo
28II simulazione 2016:
ipotesi di soluzione (2)
APP
web-service DBMS
(automezzo)
inoltro posizione memorizzazione posizione
conferma ricezione conferma memorizzazione
inoltro evento memorizzazione evento
conferma ricezione conferma memorizzazione
inoltro posizione inoltro posizione
conferma ricezione conferma memorizzazione
richiesta messaggi ricerca messaggi
trasmissione messaggio/i messaggio/i
richiesta percorso ricerca percorso
trasmissione percorso percorso
inoltro posizione memorizzazione posizione
conferma ricezione conferma memorizzazione
possibile alternativa: socket UDP/TCP
29II simulazione 2016:
ipotesi di soluzione (3)
inoltro della posizione del veicolo al server (da effettuarsi periodicamente) metodo HTTP: GET, PUT,
RICHIESTA
POST, DELETE, …
metodo: POST
URL: https://car-ws.acme.com/position/targa?id=key
corpo (XML): URL + query-string …
…
…
… body MIME (XML, …)
…
RISPOSTA
codice di stato: 200 = posizione registrata
400 = errore richiesta (targa inesistente o chiave non autorizzata)
500 = errore server
status-code HTTP: …, 200, …
ESEMPIO RICHIESTA
POST https://car-ws.acme.com/position/AB123XYZ?id=1234567890ABCDEF
2016-04-20T09:48:52
43.55
10.3167
55.5
30II simulazione 2016:
ipotesi di soluzione (4)
Cognome
API key
CF Nome
Ragione sociale
PI AZIENDA 1:N UTENTE Username
Password
(hash)
1:N
Ruolo
UTENTE
AUTOMEZZO PK Codice Fiscale
Targa AUTOMEZZO Descrizione
PK Targa Cognome
Descrizione AZIENDA Nome
Azienda PK Partita IVA Azienda
Ragione sociale Username
API key Ruolo
Password
31II simulazione 2016:
ipotesi di soluzione in Java (5)
class SendPosition {
private String url = "https://car-ws.acme.com/position/"; Android impone che l’accesso alla rete
private String body = "";
private int status = 0;
private int length;
sia effettuato da un thread separato da
public SendPosition(String targa, String key, float latitude, float longitude, float speed) { quello principale della APP
try {
// costruzione del timestamp nel formato ISO 8601
TimeZone timezone = TimeZone.getTimeZone("UTC");
DateFormat dateformat = new SimpleDateFormat("yyyy-MM-dd'T'HH:mmZ"); public class SendPositionThread extends Thread {
dateformat.setTimeZone(timezone); volatile boolean done;
String timestamp = dateformat.format(new Date()); volatile boolean error;
// costruzione del body XML da inoltrare al WS String targa;
body += "\r\n"; String key;
body += "" + timestamp + "\r\n"; float latitude;
float longitude;
body += "" + Float.toString(latitude) + "\r\n"; float speed;
body += "" + Float.toString(longitude) + "\r\n";
body += "" + Float.toString(speed) + "\r\n"; public SendPositionThread(String targa, String key,
body += "\r\n"; float latitude, float longitude, float speed) {
length = body.length(); this.targa = targa;
// costruzione dello URL di invocazione del WS this.key = key;
this.latitude = latitude;
url += URLEncoder.encode(targa, "UTF-8") + "?id=" + URLEncoder.encode(key, "UTF-8"); this.longitude = longitude;
URL server = new URL(url); this.speed = speed;
HttpsURLConnection service = (HttpsURLConnection)server.openConnection(); this.done = false;
// impostazione degli header della richiesta HTTP di invocazione del WS this.error = true;
service.setRequestProperty("Host", "https://car-ws.acme.com"); }
service.setRequestProperty("Content-Type", "application/xml");
public boolean getDone() {
service.setRequestProperty("Content-Length", Integer.toString(length)); return done;
// impostazione del metodo HTTP di invocazione del WS (POST) }
service.setDoOutput(true);
service.setRequestMethod("POST"); public boolean getError() {
// streaming del body XML return error;
OutputStreamWriter stream = new }
OutputStreamWriter(service.getOutputStream(), "UTF-8"); public void run() {
BufferedWriter output = new BufferedWriter(stream); SendPosition sendposition = new SendPosition(targa, key, latitude, longitude, speed);
output.write(body); if (sendposition.getStatus() == 200)
output.flush(); error = false;
output.close(); done = true;
// invocazione del WS }
};
service.connect();
// codice di stato della risposta del WS
status = service.getResponseCode();
}
catch (IOException exception) {}
}
public int getStatus() {
return status;
}
}; 32II simulazione 2016:
ipotesi di soluzione (6)
Infrastruttura interna ad ACME Cloud in data-center esterno ad ACME
Svantaggi: Vantaggi:
alto costo iniziale dovuto all’acquisto e alloggiamento dei server in locale nessun costo iniziale
sicuro e climatizzato, all’allestimento di un’infrastruttura di rete costo di mantenimento sempre adeguato alle necessità del servizio
opportunamente ridondata e con alimentazione garantita per un adeguato effettivamente offerto: le risorse del/i server virtuale/i (spazio di storage,
periodo di tempo anche in caso di interruzione dell’erogazione dell’energia capacità di elaborazione, banda di connettività Internet, …) sono adeguate
elettrica continuamente e dinamicamente in funzione del numero di aziende servite
alto costo di mantenimento dovuto alla presenza/reperibilità continuativa e del numero di automezzi monitorati
di personale tecnico specializzato per pronto intervento a fronte di problemi esposizione di sicurezza del servizio erogato e dei dati memorizzati
hardware e/o software e al noleggio di connettività Internet ridondata e con mitigata dal monitoraggio continuo e dalle misure adottate dal data-center
banda larga in upstream affidabilità in caso di guasti o incidenti garantita dal data-center
necessità di prevedere risorse (spazio di storage, capacità di elaborazione,
banda di connettività Internet, …) in quantità superiore alle reali necessità
per poter far fronte all’espansione del numero di aziende servite e del
numero di automezzi monitorati
elevata esposizione di sicurezza del servizio erogato e dei dati memorizzati
affidabilità in caso di guasti o incidenti comunque limitata
bofrost* ha fatto la scelta opposta
33Quale percorso per affrontare questo tipo di prove?
I simulazione 2016:
conoscenze e abilità richieste
progetto di reti LAN (switching) con accesso
Internet
Ethernet / Wi-Fi / FTTx
indirizzamento IPv4 e NAT
VLAN
firewall (ACL) e DMZ
ridondanza: STP e FHRP?
servizi applicativi: HTTP, DNS, DHCP, …
TLS e HTTPS
tecniche e algoritmi crittografici
housing / hosting / cloud e servizi dei data-center
progetto di database relazionali
programmazione web
35I simulazione 2016:
competenze coinvolte
1. scegliere dispositivi e strumenti in base alle loro
caratteristiche funzionali
2. descrivere e comparare il funzionamento di dispositivi
e strumenti elettronici e di telecomunicazioni
3. gestire progetti secondo le procedure e gli standard
previsti dai sistemi aziendali di gestione della qualità e
della sicurezza
4. gestire processi produttivi correlati a funzioni aziendali
5. configurare, installare e gestire sistemi di elaborazione
dati e reti
6. sviluppare applicazioni informatiche per reti locali o
servizi a distanza
36II simulazione 2016:
conoscenze e abilità richieste
progetto di servizi SaaS
GPRS / UMTS / LTE
progettazione di protocolli applicativi
programmazione di rete (socket o web-
service/web-socket)
XML?
servizi di rete: HTTP, FTP, SMTP, POP, …
TLS e HTTPS
housing / hosting / cloud e servizi dei data-center
progetto di database relazionali
programmazione web
37II simulazione 2016:
competenze coinvolte
1. scegliere dispositivi e strumenti in base alle loro
caratteristiche funzionali
2. descrivere e comparare il funzionamento di dispositivi
e strumenti elettronici e di telecomunicazioni
3. gestire progetti secondo le procedure e gli standard
previsti dai sistemi aziendali di gestione della qualità e
della sicurezza
4. gestire processi produttivi correlati a funzioni aziendali
5. configurare, installare e gestire sistemi di elaborazione
dati e reti
6. sviluppare applicazioni informatiche per reti locali o
servizi a distanza
38I & II simulazione 2016:
conoscenze e abilità per prove «affini»
routing statico, protocolli di routing dinamico?
tecnologie di connettività WAN e reti VPN
IPsec?
IPv6 e tecnologie connesse?
HTTP/2?
virtualizzazione di server e di switch
modelli di servizio PaaS e/o IaaS
tecnologie Single Sign On
programmazione di dispositivi mobili (nativa/ibrida)
programmazione di dispositivi per IoT?
GIS/googlemaps
…
39Un esempio di percorso:
contenuti di Informatica
III IV V
• Algoritmi e macchina di • Progettazione e • Basi di dati relazionali
Turing programmazione OO • Linguaggio SQL
• Linguaggio di • Linguaggio Java • Accesso ad una base
programmazione C++ • Strutture dati (liste, di dati in Java
• Funzioni alberi, tabelle hash) • Linguaggio XML e
• Array e strutture • Ereditarietà e schemi XSD
• Ordinamento e ricerca polimorfismo • Linguaggio PHP e
• Ricorsione • Tipi generici pagine web dinamiche
• File testuali • Collezioni • Accesso ad una base
• Linguaggio HTML • GUI di dati in linguaggio
• CSS e pagine web • Linguaggio JavaScript PHP
40Un esempio di percorso:
contenuti di Tecnologie e progettazione
III IV V
• Architettura del • Ciclo di vita e • Socket programming in
computer ingegneria del software Linux e Windows
• Codifica • Requisiti software e • Socket programming in
dell’informazione casi d’uso Java
• Sistema operativo • Progettazione software • Web-service REST
• Linguaggio C in UML • Strumenti per la
• Puntatori e array • Linguaggio C++ realizzazione di web-
• Valori numerici e • Gestione e service REST in Java
stringhe documentazione del (Servlet)
• Creazione di processi e codice • APP per sistema
di thread • Test del software operativo Android in
• Allocazione dinamica • Programmazione Java
della memoria multithread in Windows
• Lettura/scrittura di file e/o Linux
testuali e binari • IPC in Linux e/o
• I/O in Windows e/o Windows
Linux • Concorrenza in Java
41Un esempio di percorso:
contenuti di Sistemi e reti
III IV V
• Componenti e • Tecnologia Ethernet* • Livello di trasporto e
tecnologie dei • Tecnologia Wi-Fi* protocolli UDP/TCP*
computer • Switch e router* • Protocolli e servizi
• Programmazione in • Livello di rete e applicativi (HTTP, FTP,
linguaggio assembly protocolli IP/ICMP* …)*
• Reti LAN e WAN* • Indirizzi IP e • Tecnologie WAN; VPN*
• Modello gerarchico di subnetting; DHCP, • Firewall e
una rete* ARP e DNS* internetworking: ACL,
• Livello fisico di una • Routing statico e NAT; DMZ e VPN*
rete* dinamico; protocolli di • Sicurezza informatica e
• Livello data-link di una routing* tecniche crittografiche
rete* • Routing MPLS • Protocolli di sicurezza
• Ridondanza: STP, (WPA, IPsec, TLS, …)
FHRP*
*
42Cosa manca?
JSON (PHP 7,
JavaScript 2015)
web-socket (HTML
5, …)
JavaScript
isomorfico (node.js)
PaaS (Google APP
engine)
abbiamo un gap con IaaS (Amazon AWS)
il mondo del lavoro? …
43Come fare? (1)
Il principio è quello di
attivare competenze senza
moltiplicare conoscenze ed
abilità.
Ma i contenuti devono
essere «mattoni» sensati
per costruirle in funzione del
contesto scolastico,
lavorativo, formativo,
universitario e…
… dell’esame di Stato!
Java/C#
C++?
44Come fare? (2)
• stage
• project-work
•
«Il candidato (che potrà eventualmente
avvalersi delle conoscenze e competenze
maturate attraverso esperienze di
alternanza scuola-lavoro, stage o
formazione in azienda) …»
45La seconda prova è la
verifica giusta?
è una «prova complessa» non è un «compito di
richiede competenza realtà» (mancano il tempo,
(tipologia C: «ideazione e l’accesso a informazioni, la
progettazione …») possibilità di scegliere
non obbliga a soluzioni strumenti e tecnologie, …)
predefinite?
46Usare il manuale?
Costituiva il compromesso
tradizionale per focalizzare
lo svolgimento della prova
sulle competenze e non
sulle conoscenze.
Ma la presenza nella
seconda parte della prova di
quesiti di tipo meramente
conoscitivo ne rende l’uso
quantomeno problematico.
«È consentito soltanto l’uso di
manuali tecnici (references riportanti
solo la sintassi, non guide) dei
linguaggi utilizzati.»
47Come valutare? (1)
PRIMA PARTE (10 punti)
INDICATORI DESCRITTORI MISURATORI PUNTEGGIO PUNTEGGIO
PARZIALE
USO DEL Capacità di uso dei
LINGUAGGIO formalismi tecnici:
SPECIFICO errata gravemente insufficiente 0,2
confusa insufficiente 0,3
adeguata sufficiente 0,5
corretta buono 0,75
rigorosa ottimo 1
PROGETTO, Capacità di analisi e
ARCHITETTURA progettazione:
E DISPOSITIVI mancante 0
nessuna gravemente insufficiente 0,5
limitata insufficiente 1
parziale sufficiente 2
approfondita buono 2,5
completa ottimo 3
PROTEZIONE RETE E Capacità di
SERVER individuare problemi e
applicare soluzioni: mancante 0
nessuna gravemente insufficiente 0,5
limitata insufficiente 1
parziale sufficiente 1,5
approfondita buono 1,75
completa ottimo 2
SERVIZI E Capacità di applicare
CONFIGURAZIONE procedure: mancante 0
nessuna gravemente insufficiente 0,5
limitata insufficiente 1
parziale sufficiente 1,5
approfondita buono 1,75
completa ottimo 2
CONFRONTO Capacità di valutare e
SOLUZIONE scegliere: mancante 0
INTERNA/ESTERNA nessuna gravemente insufficiente 0,5
limitata insufficiente 1
parziale sufficiente 1,5
approfondita buono 1,75
completa ottimo 2
Punteggio totale ………/10
48Come valutare? (2)
SECONDA PARTE (5 punti)
INDICATORI DESCRITTORI MISURATORI PUNTEGGIO QUESITO QUESITO
… …
USO DEL mancante 0
LINGUAGGIO errato gravemente
SPECIFICO insufficiente 0,1
confuso insufficiente 0,2
adeguato sufficiente 0,3
corretto buono/ottimo 0,5
CONOSCENZE mancante 0
nessuna gravemente
insufficiente 0,1
limitate insufficiente 0,25
parziali sufficiente 0,6
approfondite buono 0,75
complete ottimo 1
mancante 0
nessuna gravemente
ABILITA' insufficiente 0,1
limitate insufficiente 0,25
parziali sufficiente 0,6
approfondite buono 0,75
complete ottimo 1
Somma dei punteggi parziali
Punteggio totale
………/5
49Grazie per la vostra attenzione
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