IL PERCORSO SULLE COMPETENZE DIGITALI - IVO FORNI - ANPAL SERVIZI DIREZIONE KNOWLEDGE - U.O. ELEARNING - Eventi PA

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IL PERCORSO SULLE COMPETENZE DIGITALI

                IVO FORNI – ANPAL SERVIZI
                DIREZIONE KNOWLEDGE – U.O. ELEARNING
IL PERCORSO SULLE COMPETENZE DIGITALI - IVO FORNI - ANPAL SERVIZI DIREZIONE KNOWLEDGE - U.O. ELEARNING - Eventi PA
IL PROGETTO | L’INIZIATIVA DI PRODIGEO

Il percorso formativo è stato
predisposto dal progetto
PRO.Dig.E.O, finanziato
nell’ambito del PON SPAO
con il contributo del fondo
sociale europeo 2014-2020
e realizzato da Anpal Servizi
S.p.A., precedentemente
Italia lavoro.
                                  www.prodigeo.it
                                  elearning.anpal.gov.it

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IL PROGETTO | GLI OBIETTIVI

Il nostro obiettivo: «sfruttare
le potenzialità delle
innovazioni tecnologiche
attualmente disponibili e
contribuire alla crescita delle
competenze professionali
nei Servizi pubblici e privati
per il Lavoro, con particolare
attenzione allo sviluppo
delle competenze digitali»
e alle complesse riforme
nell’ambito delle politiche
attive.

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PROGETTAZIONE| INTRODUZIONE

La progettazione del percorso formativo online, avviata nel 2015, la
formazione sulle competenze digitali di Pro.Dig.E.O., è stata elaborata
su tre ambiti:

                             il quadro di riferimento per i contenuti

                             la scelta delle metodologie didattiche e
                             tecnologie da utilizzare

                             la diffusione e i flussi informativi

                                                                     |    4
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CONTENUTI | LA STRUTTURA DEL DIGCOMP 1.0

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CONTENUTI | COME E’ STATO APPLICATO IL DIGCOMP
.

     1     Identificazione del target e dei fabbisogni degli operatori
           attraverso focus group, interviste e griglia di
           autovalutazione

           Mappatura dei fabbisogni identificati rispetto alle aree e ai
     2     descrittori di competenze presenti nel DigComp, con scelta delle
           competenze ritenute più significative per il nostro target

           Scelta del livello di padronanza da raggiungere per
     3     ciascuna area e per ogni singolo descrittore di competenze,
           nell’ambito lavorativo di riferimento

           Progettazione e realizzazione dei contenuti formativi,
     4     coerenti rispetto ai fabbisogni ed ai livelli di apprendimento
           previsti da raggiungere

                                                                            |   6
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CONTENUTI | ESEMPI

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 3

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CONTENUTI | COME E’ STATO APPLICATO IL DIGCOMP

Il risultato è un percorso online
flessibile, più approfondito
nelle aree ritenute più
significative per il nostro target
e allineato al livello base sui
temi meno cruciali nell’ambito
professionale di riferimento.

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CONTENUTI | LA STRUTTURA DEI MODULI FORMATIVI

                                      Forum di percorso

    Questionario iniziale

                                             Tutoriale
                                             Gestione della postazione
                                             di lavoro – Protezione dei
            Video lezione                    dispositivi
   Sicurezza informatica,
dedicato alla diffusione e
  alle conseguenze degli
attacchi informatici nella                   Materiali di
                       PA                    approfondimento
                                             Gestione delle password
         Autovalutazione

                                             Questionario di
                                             gradimento
                    Attestato/badge
                                                                     |    9
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CONTENUTI | LA STRUTTURA DEI MODULI FORMATIVI
Il percorso formativo è a disposizione su www.prodigeo.it previa
registrazione e profilazione dell’utente

Videolezioni visibili
online anche su YouTube

Tutti gli altri materiali
didattici possono essere
consultati su Moodle
o salvati e stampati in
formato PDF

Ogni modulo è pensato
per essere integrato da
webinar di
approfondimento
successivi                                                         |   10
TECNOLOGIE | LA PIATTAFORMA OPENSOURCE MOODLE

                                                |   11
TECNOLOGIE | MOBILE LEARNING
                             .

Utilizzo di tecnologie
«responsive» per una
interfaccia in grado di
«adattarsi» al dispositivo
utilizzato;

Contenuti didattici sono i
medesimi anche su
dispositivi differenti;

Ogni oggetto formativo
progettato per una rapida
fruizione in mobilità;

                                 |   12
DIFFUSIONE | DIFFUSIONE E FLUSSI INFORMATIVI

                        Oltre alla piattaforma Moodle e all’app
                        Moodle Mobile:

                        •   Sito istituzionale di progetto
                        •   piattaforma video Youtube
                        •   Piattaforma social Twitter
                        •   Webinar

                        Risultati: 910 utenti iscritti al Percorso
                        Competenze Digitali (12% sul totale
                        utenti) in auto-formazione

                                                                 |   13
IL PERCORSO | LA STRUTTURA DEI MODULI FORMATIVI
       Problem solving                                             Sicurezza Informatica

    Questo modulo, oltre a definire                            Questo modulo formativo sulle
    le competenze digitali e la loro                           Competenze Digitali introduce e
    importanza per lo sviluppo                                 presenta il tema della sicurezza
    professionale, il mercato del                              informatica, che rientra in una
    lavoro e i servizi al cittadino,                           delle cinque aree di competenza
    introduce il modello DigComp                               del framework europeo Dig.Comp
    1.0, quadro comune di                                      1.0.
    riferimento europeo per le                                 Nel modulo vengono affrontate le
    competenze digitali, che                                   tematiche legate all’uso di
    costituisce la base                                        dispositivi per fini lavorativi e alla
    metodologica di progettazione                              protezione di dati personali altrui e
    di tutto il percorso.                                      propri, sempre in contesto
    Secondo il framework, gli                                  lavorativo.
    argomenti trattati nei tutorial di                         http://www.prodigeo.it/prodigeoPRD/course/view.php?id=39

    questo modulo rientrano
    nell'area di competenza
    dedicata al Problem Solving.
    http://www.prodigeo.it/prodigeoPRD/course/view.php?id=14

                                                                                                                    |     14
IL PERCORSO | LA STRUTTURA DEI MODULI FORMATIVI
       Informazione                                                Creazione di contenuti
    Questo modulo formativo sulle                              Questo modulo formativo sulle
    Competenze Digitali introduce                              Competenze Digitali introduce e
    e presenta le tematiche                                    presenta le tematiche relative allo
    relative all'accesso e alla                                sviluppo, integrazione e
    qualità dell'Informazione                                  rielaborazione di documenti
    online, che rientrano nell'area                            digitali, che rientrano nell'area di
    di competenza del framework                                competenza del framework
    europeo Dig.Comp 1.0                                       europeo Dig.Comp 1.0.
    dedicata all'Informazione.                                 Gli argomenti affrontati nel modulo
    Gli argomenti affrontati nel                               riguardano:
    modulo riguardano:                                         lo scambio di documenti digitali;
    la navigazione online                                      la rielaborazione di contenuti
    finalizzata alla ricerca di                                multimediali;
    informazioni;                                              le licenze d'uso.
    la valutazione e la qualità delle                          http://www.prodigeo.it/prodigeoPRD/course/view.php?id=16
    informazioni reperite online;
    l'archiviazione delle
    informazioni.
    http://www.prodigeo.it/prodigeoPRD/course/view.php?id=15

                                                                                                                     |    15
IL PERCORSO | LA STRUTTURA DEI MODULI FORMATIVI
         Interazione online                                        Condividere online
     Questo modulo formativo sulle                             Questo modulo formativo sulle
     Competenze Digitali introduce                             Competenze Digitali introduce e
     e presenta le tematiche                                   presenta le modalità di
     relative alle tecnologie, sia                             condivisione di informazioni e
     hardware che software, che                                contenuti online, in particolare,
     consentono di interagire                                  attraverso i social network.
     online. In particolare, gli                               Nel contesto del mercato del
     argomenti affrontati nel                                  lavoro, ne vengono illustrate le
     modulo riguardano:                                        potenzialità sia per un efficace
     dispositivi fissi e dispositivi                           utilizzo da parte degli utenti che
     mobili;                                                   per un proficuo posizionamento
     applicativi, app e accessibilità;                         della Pubblica Amministrazione
     internet of things e realtà                               nel più ampio panorama dei
     aumentata;                                                rapporti con il cittadino.
     banda larga e infrastrutture.                             http://www.prodigeo.it/prodigeoPRD/course/view.php?id=19

    http://www.prodigeo.it/prodigeoPRD/course/view.php?id=17

                                                                                                                     |    16
IL PERCORSO | LA STRUTTURA DEI MODULI FORMATIVI
                                                                 Coinvolgere la
       Collaborare online
                                                                 cittadinanza online
   ​In questo modulo formativo sulle
    Competenze Digitali viene                                  Questo modulo formativo sulle
    introdotto il tema della                                   Competenze Digitali, che si
    collaborazione online a scopi                              colloca nell'area
    professionali, illustrando i                               Comunicazione del framework
    principali strumenti disponibili ed                        DigComp, introduce il tema
    evidenziandone le particolarità                            della cittadinanza online e
    uniche e le caratteristiche comuni.                        della partecipazione attiva
    Fra i temi trattati spicca quello                          attraverso lo sviluppo delle
    dell’apprendimento online, grazie                          proprie competenze digitali e
    a un focus su caratteristiche,                             di come queste possano
    funzionalità e comunità di pratica.                        supportare un ruolo attivo per
                                                               la ricerca di lavoro, nella
   http://www.prodigeo.it/prodigeoPRD/course/view.php?id=20    fruizione dei servizi, nella vita
                                                               sociale.
                                                              http://www.prodigeo.it/prodigeoPRD/course/view.php?id=21

                                                                                                                 |       17
IL PERCORSO | LA STRUTTURA DEI MODULI FORMATIVI
                                                                 Imprenditorialità e
       Gestire l'identità digitale
                                                                 competenze digitali
   ​Questo modulo formativo sulle                             Questo modulo formativo sulle
    Competenze Digitali, che si                               Competenze Digitali, che si
    colloca nell'area Sicurezza del                           colloca nell'area Problem
    framework DigComp, riporta                                Solving del framework
    l’attenzione sul tema dell’identità                       DigComp, tratta il tema delle
    digitale, affrontato da due punti di                      competenze digitali per lo
    vista: quello della sicurezza e                           sviluppo dell'imprenditorialità,
    quello della rappresentazione di                          dal punto di vista delle nuove
    noi stessi in rete. Quest’ultimo                          professioni e dei dispositivi per
    aspetto è ormai divenuto                                  l'avvio di start-up e PMI
    fondamentale sia per le relazioni                         innovative.
    in rete (netiquette), sia per il                          http://www.prodigeo.it/prodigeoPRD/course/view.php?id=23
    mercato del lavoro.
    In dettaglio, i temi affrontati nel
    modulo sono i seguenti: identità e
    profilo digitale; reputazione digitale
    e personal branding; netiquette; i
    rischi dell’uso distorto di internet; il
    social recruiting.
   http://www.prodigeo.it/prodigeoPRD/course/view.php?id=22                                                              |   18
Materiale a cura di Anpal Servizi S.p.A.

Realizzazione: PRO.DIG.E.O – Prodotti e servizi Digitali per l’Empowerment degli
Operatori, a titolarità del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, nell’ambito del
PON-SPAO, Asse 4 «Capacità Istituzionale e Sociale», Ob. 11

Aggiornamento: Piano Operativo Anpal Servizi 2017-2020, Linea 9.3 – «Aumentare il
ricorso alle tecnologie digitali per la formazione degli operatori e dei formatori»

Redazione contenuti a cura di: Ivo Forni, Nicoletta Staccioli, Manuela Cuccu, Simona
Piacentini

Per info: prodigeo@anpalservizi.it
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