I FARMACISTI LAVORANO IN GRUPPO - Team tematici per risposte sempre più qualificate - Farmacie Comunali Genovesi

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I FARMACISTI LAVORANO IN GRUPPO - Team tematici per risposte sempre più qualificate - Farmacie Comunali Genovesi
FARMACOM edizione di GENOVA - Anno III - Numero 1 - GENNAIO/FEBBRAIO 2018

         I FARMACISTI
  LAVORANO IN GRUPPO
                Team tematici per risposte
                   sempre più qualificate
                                                                                 Seguici su Facebook

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I FARMACISTI LAVORANO IN GRUPPO - Team tematici per risposte sempre più qualificate - Farmacie Comunali Genovesi
LE PROMOZIONI DI
                                                                                                     le promozioni di

                           pensate per te

                           €   7,80                                                       €   8,80
                       – 30% =                                                      – 30% =
                           €   5,46                                                       €   6,10
      GOLAPIOL C                  GOLAPIOLPLUS                       GOLAPIOL SPRAY                GOLAPIOL JUNIOR
                                                                          spray                             spray
       24 compresse                   24 compresse                        15 ml                             15 ml

            €   8,60                                   €   12,00                                  €   22,50
        – 39% =                                      – 18% =                                   – 20% =
           €    5,20                                   €   9,90                                   €   17,90
    POLIDENT IMBATTIBILE                               VOLTAREN                               ARMOLIPID PLUS
           crema adesiva                                Emulgel 2%                             integratore alimentare
               40 gr                                      60 g                                     20 compresse

            €   4,85                            €    13,90                  €     9,71                      €   9,25
        – 19% =                              – 19% =                    – 21% =                        – 20% =
           €    3,90                            €    11,20                 €      7,70                     €    7,40
    SENSODYNE CLASSICO                          VOLTADOL                 FROBEN GOLA                    FROBEN GOLA
             dentifricio                   140 mg cerotto medicato           collutorio                spray per mucosa orale
              100 ml                              5 cerotti                   160 ml                           15 ml

Le promozioni hanno validità dall’1 gennaio al 28 febbraio 2018 o fino ad esaurimento scorte
I FARMACISTI LAVORANO IN GRUPPO - Team tematici per risposte sempre più qualificate - Farmacie Comunali Genovesi
EDITORIALE
        FARMACOM edizione di GENOVA - Anno III - Numero 1 - GENNAIO/FEBBRAIO 2018

                 I FARMACISTI                                                                                       di Elisabetta Farina
                                                                                                                                              Cari Lettori
          LAVORANO IN GRUPPO
                        Team tematici per risposte
                           sempre più qualificate
                                                                                         Seguici su Facebook

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                                                                                                                       “ESCONO” DAL MUSEO
                                                                          www.farmaciecomunali.genova.it

Foto di copertina:
Manifattura di Savona, seconda metà secolo XVII
Vaso farmaceutico (stagnone),
Maiolica, Iscrizione:
Aqu[a]e Feniculi [acqua di finocchio]
Marca: stemma di Savona                                                                                                Per il nuovo anno la redazione di Genova, in collabora-
Genova, Musei di Strada Nuova, Palazzo Tursi
(dall’antico Ospedale degli Incurabili)                                                                                zione con la dottoressa Loredana Pessa, conservatore
                                                                                                                       delle Raccolte Ceramiche e delle Collezioni Tessili, ha
DALLE FARMACIE COMUNALI                                                                                                scelto per le foto di copertina le immagini dei vasi far-
I farmacisti lavorano                                                                                                  maceutici provenienti dalla straordinaria Raccolta di
in gruppo                                                                                                      4       Palazzo Tursi.
INSERTO - PARLIAMO DI SALUTE                                                                                           Le ceramiche di manifattura ligure a partire dal XV se-
 CHE COSA SIGNIFICA?                                                                                                   colo, testimonianza della storia della nostra città, sono
 Automedicazione                                                                                               7       un patrimonio di inestimabile valore custodito presso i
 PREVENZIONE E CURA
                                                                                                                       Musei di strada Nuova – Palazzo Tursi in via Garibaldi 9
 Malattie                                                                                                              (www.museidigenova.it).
 da raffreddamento                                                                                             8
                                                                                                                       La seconda parte del percorso espositivo di Palazzo Tur-
 DOCUMENTI
                                                                                                                       si, infatti, è dedicata a collezioni legate alla storia della
 Una fotografia
                                                                                                                       città; tra queste spicca quella delle ceramica di manifat-
 sulla violenza contro
 donne e bambini                                                                                    10                 ture liguri, ordinata in due nuclei distinti, l’uno costituito
                                                                                                                       da vasellame da mensa e l’altro da vasi farmaceutici.
IL TEAM DEI FARMACISTI
                                                                                                                       La sezione dedicata ai corredi di farmacia riunisce pez-
Il “Team” bimbi                                                                                                        zi provenienti dai due antichi ospedali genovesi: quel-
si racconta                                                                                                    12
                                                                                                                       lo detto di Pammatone e quello degli Incurabili, sorti
APPUNTAMENTI IN FARMACIA                                                                                               entrambi nel XV secolo nella zona detta di Piccapietra.
Teniamo d’occhio                                                                                                       Nelle numerose vetrine si possono ammirare ogget-
il colesterolo                                                                                             13
                                                                                                                       ti che rappresentano uno dei più importanti patrimoni
SALUTE E TERRITORIO                                                                                                    dell’arte farmaceutica italiana. Proprio per esaltare il
Il farmaco allunga la vita 15                                                                                          loro alto valore storico, i pezzi sono stati sistemati cer-
Direzione, redazione                                                                                                   cando di rievocare l’aspetto che l’insieme di questi vasi
Farmacie Comunali Torino S.p.A.
Corso Peschiera 193 - 10141 Torino
                                                                                                                       doveva avere entro gli antichi scaffali lignei originali.
www.fctorinospa.it                                                                                                     Nell’ambito di questo straordinario nucleo di maioliche,
Pubblicità                                                                                                             sono protagonisti i grandi vasi istoriati di gusto baroc-
Farmacie Comunali Torino S.p.A.
Farmacie Genovesi s.r.l.                                                                                               co, detti stagnoni, decorati con raffigurazioni di soggetto
Via D’Annunzio 27, 16121 Genova
Direttore Responsabile
                                                                                                                       sacro o mitologico, che richiamano quelle dei dipinti e
Elisabetta Farina                                                                                                      degli affreschi che ornano le sale dei grandi palazzi ge-
redazione: redazione@fctorinospa.it
Hanno collaborato a questo numero
                                                                                                                       novesi dell’epoca.
Barbara Burlando, Davide Grossi,
Emanuela Marchese, Elona Sema,
Associazione Gigi Ghirotti                                                                                             Durante il 2018, le straordinarie ceramiche “usciranno”
Progetto grafico e impaginazione                                                                                       virtualmente dagli scaffali di Palazzo Tursi per mostrar-
Futurgrafica S.r.l.
Stampa
                                                                                                                       si nelle farmacie comunali, tramite una nuova vetrina: la
Tipografia Sosso S.r.l.                                                                                                copertina della rivista FarmaCom.
                                                                                                                       Un patrimonio della Città che viene condiviso con i let-
                                                                                                                       tori, rafforzando il legame tra le farmacie comunali e il
                                                                                                                       territorio.
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N°114 dell’8 gennaio 2008
                                                                                                                                                                                        3
I FARMACISTI LAVORANO IN GRUPPO - Team tematici per risposte sempre più qualificate - Farmacie Comunali Genovesi
DALLE FARMACIE COMUNALI
                                       I FARMACISTI LAVORANO IN “GRUPPO”
                                       Team tematici per risposte sempre più qualificate
                                       Davide Grossi – direttore generale Farmacie Comunali Genovesi

                                       Con l’avvento del nuovo anno Farmacie Comunali          di esserci già stati.
                                       Genovesi inaugura un nuovo spazio nella sua ri-         Grande attenzione nella ristrutturazione dei loca-
                                       vista. Entrerete nel mondo dei “team” di lavoro.        li è stata posta nel creare i nuovi spazi espositivi
                                       Negli ultimi anni le Farmacie Genovesi hanno            ampi, luminosi e di immediata percezione, ma
                                       ristrutturato tutti i locali dove i farmacisti svol-    grande impegno è stato messo per selezionare i
                                       gono l’attività, dando ai nostri clienti, per quanto    prodotti da offrire all’attenzione dei consumatori:
                                       possibile, un’idea di identità e di appartenenza in-    gli articoli che possono essere di interesse all’in-
                                       serendo elementi caratterizzanti che le rendesse        terno di una farmacia per soddisfare i bisogni più
                                       riconoscibili da lontano.                               diversi sono decine di migliaia!
                                       Il fascione verde con la scritta “Farmacia Comu-        Allora sono stati costituiti dei “team” di lavoro di
                                       nale” e l’orologio in ghisa caratteristico dell’ar-     farmacisti che, oltre ad operare in farmacia per
                                       redo urbano genovese, ma anche all’interno il           offrire i loro consigli, si riunissero periodicamen-
                                       pavimento bianco e nero alla genovese ed alcuni         te per selezionare i prodotti migliori mantenendo
                                       decori ripresi dalla facciata della cattedrale della    una scelta più ampia possibile e idonea a soddi-
                                       nostra città vogliono richiamare una comune ap-         sfare i nostri clienti più esigenti.
                                       partenenza; anche i diversi elementi degli arredi
                                       e dei mezzi di comunicazione, vale a dire prezzi,       SELEZIONE PRODOTTI, AGGIORNAMENTO PRO-
                                       cartelli, locandine, sacchi e sacchetti sono stati      FESSIONALE E INNOVAZIONE
                                       pensati e realizzati così che in qualsiasi delle no-    L’attività dei “team” non si limita solo alla sele-
                                       stre farmacie si entri si possa avere la percezione     zione, ma si estende al rapporto con i produttori
                                                                                               per avere supporto dai loro informatori scientifici
                                                                                               al fine di trasferire a tutti i farmacisti che opera-
                                                                                               no all’interno delle Farmacie Comunali Genovesi
                                                                                               una completa e approfondita conoscenza delle
                                                                                               caratteristiche dei prodotti, per offrire sempre
                                                                                               una consulenza qualificata ed un consiglio pro-
                                                                                               fessionalmente rilevante a tutti.
                                                                                               La consegna di un prodotto si svolge anche nel
                                                                                               breve spazio di qualche minuto ma alle spalle ci
                                                                                               sono diverse ore di lavoro di persone preparate
                                                                                               e dedicate al miglioramento della salute e del
                                                                                               benessere, che si aggiornano, scelgono, appro-
                                                                                               fondiscono, ordinano, espongono, comunicano
                                                                                               con instancabile assiduità per offrire il miglior
                                                                                               servizio possibile nello svolgimento della loro in-
                                                                                               sostituibile professione. A tutti loro va un sincero
                                                                                               ringraziamento.
                                                                                               Ma il continuo evolversi del contesto in cui vivia-
                                                                                               mo ci ha indotto a non limitarci a parlarvi dei pro-
                                                                                               dotti ma ad offrirvi all’interno delle nostre farma-
                                                                                               cie la dispensazione di servizi resi possibili dagli
                                                                                               ampliamenti degli spazi.
                                                                                               Sono istituiti dei “punti salute” che permettono di
                                                                                               svolgere sotto casa, in un ambiente confortevole
                                                                                               e che Vi è familiare, senza dispendiose perdite di
                                                                                               tempo per la prenotazione, in orari che possono
                                                                                               in diverse farmacie protrarsi per tutta la giornata
                                                                                               sabato compreso, tutte quelle analisi che offrono
                          foto: EF

                                                                                               rilevazioni indicative ma non sostitutive agli esa-
                                     Fascione e trebino: due decori caratteristici delle       mi ospedalieri con un costo che non si discosta da
                                     farmacie comunali di Genova.

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I FARMACISTI LAVORANO IN GRUPPO - Team tematici per risposte sempre più qualificate - Farmacie Comunali Genovesi
DALLE FARMACIE COMUNALI
quello del ticket. Anche in questo caso è emersa            I TEAM CHE CONOSCEREMO QUEST’ANNO
la necessità di eseguire una ricerca approfondita           ATTRAVERSO LA RIVISTA
ed il “team” di lavoro è stata la scelta obbliga-
ta per garantire risultati eccellenti nella scelta          – Puericultura
dell’offerta di servizi, sempre disponibili o a gior-       – Omeopatia
nata, e delle apparecchiature, e degli operatori            – Veterinaria
esterni di supporto, e dei programmi formativi              – Integratori
per il coinvolgimento di tutti i farmacisti.                – Dermocosmesi
È altresì opportuno far conoscere tutto quello che          – Diabete
facciamo o che ci proponiamo di fare, pertanto è
stato creato anche un “team” di lavoro che ag-
giorna quotidianamente tutti i moderni canali di         La sinergia dei diversi “team” e la professionali-
comunicazione di cui si è dotata Farmacie Co-            tà che li contraddistingue diventa così un motore
munali Genovesi informando in anticipo sulle ini-        portante nella gestione delle Farmacie Comunali
ziative e novità che riguardano le farmacie ed il        Genovesi che ha come unico scopo la cura ed il
mondo farmaceutico.                                      benessere delle persone.
   foto: EF

                                                                        La linea grafica crea continuità su ogni elemento.

                                                        Seguici su Facebook per scoprire tutti gli eventi
                                                        organizzati da Farmacie Comunali Genovesi
                                                        (giornate promozionali, iniziative di prevenzione ecc.).

                                                                                                                     5
I FARMACISTI LAVORANO IN GRUPPO - Team tematici per risposte sempre più qualificate - Farmacie Comunali Genovesi
LIPOSCUDIL PLUS                                                             ®

    L’integratore alimentare a base di
  Monacolina K che, insieme alla dieta,
 contribuisce al mantenimento dei livelli
   normali di colesterolo nel sangue
                 Approvato dal European Food Safety Authority (EFSA)

                                                                                         LQVHUWRVWDFFDELOH
Tenori medi dei componenti caratterizzanti   Per dose giornaliera (1 cps)
    Monascus purpureus
        Monacolina K

                                                                        E Z I O N E DA
                                                                  CONF        S ULE:
                                                                       C A P
                                                                E S
                                                                   3
                                                                    E0
                                                                      D I
                                                        R U N M
                                                     PE       M E N T O
                                                      TRATT  A
I FARMACISTI LAVORANO IN GRUPPO - Team tematici per risposte sempre più qualificate - Farmacie Comunali Genovesi
PARLIAMO DI SALUTE
                     a cura di Elisabetta Farina

                                                                                             CHE COSA SIGNIFICA?

                     AUTOMEDICAZIONE
                     Provvedere autonomamente alla propria salute
                     L’Organizzazione Mondiale della Sanità la defini-
                     sce come «il prendersi cura della propria salute         AUTOMEDICAZIONE È UNA RISORSA MA
                     senza consultare il medico». A questo scopo il           NECESSARIE INFORMAZIONE E CONSAPEVOLEZZA
                     paziente acquista e assume farmaci che non ri-           “Anche se non prescritti da un medico, quando
                     chiedono una prescrizione e vengono definiti da          parliamo dei prodotti da banco stiamo parlando
                     banco o, dall’inglese, Otc (acronimo di over the         di farmaci. E allora l'informazione per il paziente
                     counter per l’appunto “sopra il banco”). Sono far-       diventa fondamentale per farne un consumatore
                     maci che servono per curare autonomamente                consapevole, responsabile. Sono molecole e pos-
                     disturbi passeggeri, eventualmente con il con-           sono provocare eventi avversi. Non bisogna mai
                     siglio del farmacista o sulla base di indicazioni        ricorrere all’autodiagnosi, ma piuttosto instau-
                     date in altra occasione dal medico, ipotizzando la       rare un colloquio costante col proprio medico o
                     comparsa di un disturbo che non richiedesse la           farmacista di fiducia. Noi, come Agenzia del far-
                     consultazione diretta di un sanitario: malesseri         maco, operiamo sui fogli illustrativi, rendendoli
                     stagionali, disturbi dell’apparato digerente e o in-     estremamente chiari e comprensibili a tutti”.
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                     testinale, contusioni e dolori comuni.
                     Sebbene questi farmaci presentino una notevole           Mario Melazzini - direttore generale dell’Agenzia Italia-
                     sicurezza d’impiego, è importante tenere presen-         na del Farmaco (Aifa) - al convegno "Farmaci di autome-
                                                                              dicazione: responsabilità e consapevolezza per la sicu-
                     te che anche per essi esistono alcuni potenziali         rezza del sistema" - Milano, 16 gennaio 2017
                     pericoli.
                     I rischi maggiori sono connessi al fatto che, in
                     assenza di prescrizione, c’è un minor controllo        uno o più farmaci contemporaneamente, aumen-
                     da parte dei professionisti sanitari, quindi può       tando così il rischio di interazioni farmacologiche
                     aumentare la probabilità che il farmaco venga          tra questi e i farmaci da banco eventualmente as-
                     usato per situazioni in cui esso non è indicato, a     sunti. Massima attenzione, poi, quando si tratta
                     dosi non previste, per periodi non corretti o in as-   dei bambini. Mai somministrare a un bambini un
                     sociazione ad altri farmaci o alimenti che ne mo-      farmaco che non sia stato consigliato allo scopo
                     difichino sicurezza ed efficacia.                      dal medico o dal farmacista soprattutto se non
                     Capita spesso che il paziente non consideri i far-     riporta sulla confezione o nel foglietto illustrativo
                     maci da banco come veri e propri farmaci e, di         l’indicazione dell’uso pediatrico.
                     conseguenza, non si preoccupi di riferirne l’uso
                     al medico curante. Questo atteggiamento può            AUTOMEDICAZIONE: A CHI RIVOLGERSI?
                     risultare estremamente pericoloso in quanto il         In caso di dubbi o incertezze e in assenza del me-
                     medico potrebbe prescrivere un farmaco che, in-        dico curante è consigliabile chiedere un parere
                     teragendo col prodotto da banco che il paziente        al farmacista sulla scelta del farmaco da banco
                     assume senza averglielo riferito, potrebbe esse-       e sul suo corretto uso. Il farmacista, inoltre, può
                     re responsabile di gravi reazioni avverse o falli-     svolgere un ruolo importante nel prevenire pos-
                     menti terapeutici.                                     sibili problemi derivanti da un utilizzo non appro-
                                                                            priato di questi farmaci. Per tale ragione, nell’ac-
                     ANZIANI E BAMBINI                                      quistare un prodotto da automedicazione è buona
                     Gli anziani rappresentano una categoria a rischio,     norma riferire al farmacista le eventuali altre
                     in quanto particolarmente soggetti allo sviluppo       patologie di cui si soffre e gli altri farmaci che si
                     di reazioni avverse, dal momento che metaboliz-        stanno assumendo, inclusi i prodotti erboristici e
                     zano i farmaci in maniera più lenta e meno effica-     gli integratori alimentari.
                     ce. Inoltre, i soggetti in età avanzata possono es-
                     sere affetti da una o più malattie concomitanti e       L’automedicazione è un fenomeno tipico del-
                     spesso croniche, per le quali debbono assumere          le società evolute. Praticarla in modo corret-
                                                                             to significa assumere un ruolo responsabile
                                                                             nelle scelte riguardanti la propria salute.
                                                                                                                Numero 1/2018       7
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PREVENZIONE E CURA

    MALATTIE DA
    RAFFREDDAMENTO
    Non solo cura,
    ma accorgimenti e precauzioni
    Con il termine “malattie da raffreddamento” si
    intendono le infezioni respiratorie minori, gene-
    ralmente di origine virale, benigne che tendono

                                                                                                                                          www.pixabay.com - image free
    a risolversi da sole. Le più comuni malattie da
    raffreddamento sono il raffreddore, la faringite
    (comunemente detta “mal di gola”) e le sindro-
    mi influenzali. La diffusione delle infezioni delle
    prime vie aeree è correlata al contatto sociale, ed
    esserne contagiati è relativamente facile: basta
    respirare uno qualsiasi dei numerosissimi virus,
                                                            RAFFREDDORE E MAL DI GOLA
    responsabili del raffreddore e delle sindromi in-       Il raffreddore comune (common cold secondo la
    fluenzali, emessi dalla tosse o dagli starnuti di       terminologia anglosassone o rinosinusite virale
    una persona malata. Il “prendere freddo” di per         secondo la terminologia medica) è probabilmen-
    sé non favorisce l’insorgenza delle malattie da         te la malattia più diffusa e conosciuta al mondo.
    raffreddamento, tuttavia gli sbalzi di tempera-         Consiste nell'infiammazione virale - dovuta al
    tura, causando l’irritazione delle mucose aeree,        rinovirus - delle vie aereo-digestive superiori,
    possono creare l’ambiente ideale per l’insedia-         principalmente coinvolgendo naso e seni para-

                                                                                                                     LQVHUWRVWDFFDELOH
    mento del virus. Anche l’eccessivo affaticamento,       nasali oltre che la faringe.
    lo stress, il fumo e l’alcool possono predisporre.      I sintomi del comune raffreddore sono naso

    10 CONSIGLI SU COME PROTEGGERSI DAI MALANNI TIPICI DELLA STAGIONE INVERNALE
    • Regola la temperatura degli ambienti interni, in modo che sia conforme agli standard consigliati
      per le temperature invernali (generalmente intorno ai 18 - 22°C).
    • Fai particolare attenzione all'umidità dell'ambiente. L’aria troppo secca può irritare le vie aeree,
      soprattutto se soffri di asma o malattie respiratorie. Utilizza un umidificatore o una vaschetta di ac-
      qua sul termosifone. L'umidità eccessiva, al contrario, può provocare condense e favorire la forma-
      zione di muffe. È importante aerare adeguatamente gli ambienti, in particolare se vi sono persone
      malate. È sufficiente aprire per pochi minuti una finestra per cambiare l’aria viziata nella stanza.
    • Se utilizzi sistemi di riscaldamento a combustione (caminetti, caldaie o stufe a gas) fai molta atten-
      zione, sia alla corretta ventilazione degli ambienti che allo stato di manutenzione degli impianti, per
      evitare il rischio di intossicazione da monossido di carbonio, che può avere conseguenze mortali.
    • Se utilizzi stufe elettriche o altre fonti di calore fai attenzione al loro corretto utilizzo per evitare il
      rischio di folgorazioni o scottature.
    • Attento agli sbalzi di temperatura quando passi da un ambiente più caldo ad uno più freddo e vice-
      versa.
    • Assumi pasti e bevande calde. Evita gli alcolici perché non aiutano a difendersi dal freddo, al con-
      trario favoriscono una maggiore dispersione del calore prodotto dal corpo.
    • Fai particolare attenzione ai bambini molto piccoli e alle persone anziane non autosufficienti, copri-
      li adeguatamente e controlla di tanto in tanto la loro temperatura corporea.
    • Quando esci, indossa sempre una sciarpa, dei guanti, un cappello e un caldo soprabito; usa scarpe
      antiscivolo in caso di formazione di ghiaccio. Se parti per un viaggio in auto non dimenticare di por-
      tare con te coperte e bevande calde e di dotare l’autovettura di catene o pneumatici da neve.
    • Mantieni contatti frequenti con gli anziani che vivono da soli (familiari, amici o vicini di casa) e veri-
      fica che dispongano di sufficienti riserve di cibo e medicine. Segnala ai servizi sociali la presenza di
      senzatetto o altre persone in condizioni di difficoltà.
    • Chiedi al tuo medico se è opportuno praticare la vaccinazione antinfluenzale, raccomandata in par-
      ticolare alle persone di età superiore a 65 anni, ai soggetti affetti da malattie croniche e alle donne
      nel secondo o terzo trimestre di gravidanza.
                                                                                      Fonte: www.salute.gov.it
8      Numero 1/2018
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PREVENZIONE E CURA

                                                                                                                                 www.pixabay.com - image free
                     chiuso e “gocciolante”, starnuti e, a volte, mal      I FARMACI DI AUTOMEDICAZIONE
                     di testa come conseguenza della congestione           CONTRO LE MALATTIE DA RAFFREDDAMENTO
                     nasale, mal di gola. Niente di veramente grave,       Le malattie da raffreddamento possono essere
                     anche perché il raffreddore non dà febbre no-         piuttosto fastidiose e inficiare lo svolgimento
                     nostante chi ne soffre ha a volte la sensazione       delle normali attività quotidiane. Alcuni farma-
                     di scottare. Dura 5-7 giorni, è limitante perché      ci da banco possono aiutare ad alleviare i sinto-
                     rende difficile il respirare, il mangiare, un sonno   mi. È bene chiedere consiglio al proprio medico
                     tranquillo.                                           o al farmacista, per trovare il farmaco più adat-
                     Alcune precauzioni possono aiutare a prevenire        to in base ai sintomi principali. Possono essere
                     il contagio:                                          di aiuto:
                     • lavarsi le mani, bene e spesso, e assicurarsi       • antipiretici, per abbassare la febbre e con-
                        che lo facciano anche i bambini;                      trastare dolore e malessere;
                     • tenere cucina e bagno puliti, soprattutto se in     • antinfiammatori, come spray o pastiglie per
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                        casa ci sono persone infette;                         la gola, possono ridurre il bruciore e aiutare
                     • lavare periodicamente i giocattoli dei bambini         la deglutizione;
                     • starnutire sempre nei fazzoletti e successi-        • espettoranti orali, per liberare le vie aeree
                        vamente lavarsi bene le mani;                         dalle secrezioni;
                     • evitare la condivisione di bicchieri o altri        • spray nasali e decongestionanti, per liberare
                        utensili di uso personale;                            le vie aeree e respirare meglio.
                     • evitare il contatto prolungato con chiunque
                        abbia un raffreddore.                              È importante ricordare che non servono anti-
                                                                           biotici (che sono inutili nel caso di infezioni vi-
                     Il mal di gola è generalmente un'infezione di lie-    rali), anzi sono da evitare per non creare inutili
                     ve entità, ma risulta particolarmente fastidioso      resistenze (antibioticoresistenza). Riposo e far-
                     nel caso in cui i sintomi si prolunghino per qual-    maci di automedicazione per alleviare i sintomi
                     che giorno.                                           possono essere una risposta. Per chi preferi-
                     Se si deve parlare molto, è utile imparare a “ge-     sce invece chiedere aiuto alla natura, la fitote-
                     stire” con saggezza la propria voce, conceden-        rapia propone valide risposte, così come anche
                     dosi qualche pausa e bevendo acqua spesso du-         chi desidera rivolgersi all’omeopatia trova nu-
                     rante la giornata, anche in assenza di sete.          merosi rimedi mirati.
                     Il mal di gola, però, non sempre si limita a pro-     Se però il malessere e la febbre si protraggo-
                     vocare sintomi fastidiosi come il disagio a de-       no per più di 2-3 giorni, senza alcun segno di
                     glutire, la perdita della voce o l’interferenza       miglioramento, allora è necessario rivolgersi
                     con il riposo notturno, ma può essere anche una       al medico: è infatti possibile che il colpevole
                     condizione che, fortunatamente solo in una mi-        non sia un virus, ma un batterio, che può cau-
                     noranza di casi, predispone all’infezione di altri    sare complicazioni come otiti o bronchiti; solo
                     agenti – di natura batterica – oppure può com-        in questo caso il medico potrà decidere di pre-
                     portare l’estensione dell’infiammazione.              scrivere degli antibiotici.

                      Le basse temperature possono inoltre causare una recrudescenza della sintomatologia di malattie
                      croniche, specialmente dell’apparato respiratorio, cardiovascolare e muscoloscheletrico.
                      Le persone più vulnerabili e più a rischio di infezioni sono i cardiopatici, i diabetici, le persone con
                      patologie respiratorie croniche, con patologie psichiatriche, che assumono psicofarmaci, alcool
                      o droghe e le persone in condizioni di precarietà socio-economica.

                                                                                                              Numero 1/2018                                     9
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DOCUMENTI

 UNA FOTOGRAFIA SULLA VIOLENZA
 CONTRO DONNE E BAMBINI
 Elevate le conseguenze sulla salute

 Hanno tra i 15 e i 49 anni, più di un terzo sono    Secondo il sistema di sorveglianza Siniaca del
 straniere e l’aggressore prevalente è il compa-     2015-2016 emerge che per le donne vittime di
 gno. È una delle “fotografie” della donna vitti-    violenza in età fertile (15-49 anni) oltre il 35%
 ma di violenza che emerge dai dati del rappor-      dei casi è dovuto ad aggressione da parte del
 to presentato il novembre scorso a Roma nel         coniuge o partner sentimentale (nei maschi è
 convegno finale del Progetto Revamp (Repellere      meno del 10%). Quasi l’85% dei casi di violenze
 Vulnera Ad Mulierem et Puerum), coordinato          su donne è compiuta da conoscenti (nei maschi
 dall’Istituto Superiore di Sanità e dall’Ospe-      tale percentuale è inferiore al 40%).
 dale Galliera di Genova, che fa parte della rete    Dalla sorveglianza dei centri ospedalieri an-
 ospedaliera che raccoglie i dati sulla violenza.    ti-violenza del progetto Revamp si osserva come
 Il rapporto, nato da un progetto C cm, fornisce     nelle donne in età fertile (15-49 anni) il 37% del-
 una panoramica sul fenomeno della violenza in       le vittime siano di nazionalità estera. Riguar-
 Italia sulle donne e sulle conseguenze di queste    do al contesto dell'aggressione questo, per
 violenze sul loro stato di salute.                  le donne in età fertile (15-49 anni), il 5% delle
 Tali conseguenze assumono diversi livelli di        volte è una violenza sessuale. Per le bambine
 gravità che possono avere esiti fatali (femmi-      (0-14 anni) viste nei pronto soccorso generalisti
 nicidio o interruzione di gravidanza) o molto in-   della medesima rete di sorveglianza, nel 17,9%
 validanti come conseguenze di trauma (ustione,      dei casi la causa di accesso in pronto soccorso

                                                                                                           LQVHUWRVWDFFDELOH
 avvelenamento o intossicazione) e psicologiche      per violenza è una aggressione sessuale.
 con problemi di salute che includono il Post        Nello studio di follow-up di progetto, che se-
 Traumatic Stress Disorder (P tsd), depressione,     guiva donne vittime di violenza grave (conti-
 abuso di sostanze e comportamenti auto-lesivi       nuità della violenza, abuso sessuale con pe-
 o suicidari, disturbi alimentari e sessuali.        netrazione, trauma non superficiale ecc.), a 3
                                                     mesi dalla dimissione ospedaliera nel 67,5%
 I DATI DEL PROGETTO                                 delle donne adulte vittime di violenza domesti-
 Il progetto “Revamp - Controllo e risposta alla     ca o sessuale sono stati registrati sintomi da
 violenza su persone vulnerabili: la donna e il      stress post-traumatico, spesso accompagnati
 bambino, modelli d'intervento nelle reti ospe-      da disturbi psicologici che possono sfociare in
 daliere e nei servizi socio-sanitari in una pro-    depressione, tentativi di suicidio, atteggiamen-
 spettiva europea” fa parte del Piano nazionale      ti autolesivi, disturbi della sfera alimentare e
 di prevenzione 2014-18 nel macro-obiettivo di       sessuale, abuso di sostanze. Prevalenza della
 "promozione della salute mentale del bambino,       malattia significativamente superiore, di oltre
 adolescente e giovane" e prevede tra i fattori di   5 volte, a quella del corrispondente gruppo di
 rischio da affrontare la violenza sessuale, l'a-    controllo di donne non vittime di violenza. Valo-
 buso e la trascuratezza.                            re paragonabile a quello delle vittime dirette di
                                                     grandi disastri, compresi attentati terroristici.

                          Il problema degli abusi e maltrattamenti, riguardante soprattutto le
                          fasce di età pediatriche e anziane, rappresenta una quota rilevante ma
                           ancora poco indagata e conosciuta delle violenze verso soggetti vul-
                           nerabili; in questo studio sono state definite “violenze” anche quelle
                           situazioni familiari che, pur non determinando eventi traumatici acuti
                            per aggressione, si esplicano come condizioni croniche e continuate
                            di abuso, abbandono e maltrattamento; tali condizioni determinano
                            verosimilmente accesso delle vittime ai servizi sanitari in fase già
                             avanzata di danno alla salute.

10   Numero 1/2018
LQVHUWRVWDFFDELOH
IL TEAM DEI FARMACISTI
                                                            IL “TEAM” BIMBI
                                                            SI RACCONTA
                                                            Farmaciste-mamme al fianco dei neogenitori
                                                            Barbara Burlando, farmacista nella farmacia comunale di Molassana,
                                                            ed Emanuela Marchese direttrice nelle farmacie comunali

                                                            Come farmaciste prestiamo servizio nelle far-           a quelli per la detersione, diamo ascolto alle
                                                            macie comunali della nostra città da più di un          neomamme che intraprendono questa nuova
                                                            decennio e uniamo alla professionalità anche la         “avventura” cercando di trasferire in loro tutta
                                                            nostra diretta esperienza di mamme.                     la nostra esperienza di mamme e di farmaciste.
                                                            Come tutte le neomamme abbiamo vissuto le               Ogni fascia di età ha una particolare esigenza a
                                                            fasi di gioia ma anche di apprensione che posso-        cui dobbiamo prestare attenzione; i dubbi che
                                                            no causare l’esperienza del primo bagnetto, del         più frequentemente riscontriamo nelle neo-
                                                            primo cambio di pannolino per non parlare delle         mamme sono legati alla detersione e alla cura
                                                            prime avvisaglie di arrossamento della cute del         della pelle sensibile e delicata dei loro bimbi che
                                                            nostro bimbo, di malessere che molte volte era          richiede trattamenti che siano altrettanto deli-
                                                            difficile decifrare.                                    cati ma anche efficaci. Per questo cerchiamo di
                                                                                                                    essere sempre attente e vigili su tutti i prodotti
                                                            ASCOLTO E CONSIGLIO                                     che riguardando l’infanzia, tenendoci aggiornate
                                                            È proprio questa caratteristica che ci consente         sulle novità ed organizzando dei corsi di forma-
                                                            di essere ancor più vicine ai genitori che posso-       zione, in collaborazione con le aziende partner,
                                                            no trovare in noi un riferimento per tutte le pro-      in modo che tutti i nostri colleghi abbiano a di-
                                                            blematiche inerenti al mondo dell’infanzia.             sposizione gli strumenti per poter dare il consi-
                                                            Oltre ad un consiglio sui prodotti più idonei per       glio adeguato ad una neomamma e assisterla in
                                                            il proprio bimbo, da quelli per lo svezzamento          tutte le fasi della crescita del proprio bimbo.
                          Foto Farmacie Comunali Genovesi

                                                                                                                 Le dottoresse Barbara Burlando ed Emanuela Marchese.

                         12
APPUNTAMENTI IN FARMACIA
                                                         TENIAMO D’OCCHIO
                                                         IL COLESTEROLO
                                                         Il progetto prosegue anche nel 2018

                                                         Mai come negli ultimi anni, si sente parlare di
                                                         quanto sia importante la prevenzione e di come
                                                         possa indurre a migliorare notevolmente la qualità
                                                         della vita.
INIZIATIVE PER IMPARARE DIVERTENDOSI                     Il Ministero della Salute, in cooperazione con le va-
                                                         rie organizzazioni sanitarie, ogni anno fornisce a
Ci chiediamo continuamente che cosa possa aiu-
                                                         tutta la popolazione la possibilità di eseguire test di
tare le nostre neomamme nella gestione quoti-
                                                         screening creando così un interesse continuo verso
diana dei propri figli; nasce da qui l’idea di offrire   le nuove tecniche diagnostiche di prevenzione.
iniziative che possono far vivere la farmacia come       Anche le Farmacie Comunali Genovesi hanno ade-
punto di incontro e di aggregazione nel quartiere,       rito a questa iniziativa, dando seguito ad una serie
dove le neomamme si possono confrontare.                 di attività che hanno coinvolto tutti i loro consuma-
Un esempio di un’esperienza vissuta con succes-          tori, grazie anche alla collaborazione con aziende
so è l’organizzazione di un evento presso due del-       partner che sono leader nel settore.
le nostre farmacie, la farmacia di Molassana e la        Una delle più importanti iniziative concluse nell’an-
farmacia del Cep, in nelle quali è stato allestito       no 2017 è stato il test del colesterolo che ha inte-
uno spazio adibito con tappeti colorati dove i bim-      ressato tutte le farmacie e che è stato presentato
                                                         esattamente un anno fa nel primo numero della
bi sono stati coinvolti in giochi, mirati a spiegare
                                                         rivista. Il progetto di promozione della salute pre-
loro il corretto spazzolamento dei denti, che è la
                                                         vede un importante seguito nell’anno 2018, con la
base di una sana igiene orale. Abbiamo così unito        possibilità di eseguire – sempre gratuitamente - la
il gioco in un ambiente divertente - che è una par-      seconda misurazione nei mesi di gennaio-febbraio,
te fondamentale nella loro vita - con l’educazione,      a due mesi di distanza circa dalla prima.
creando un mix che ha divertito i bambini e reso         Tutto questo nasce dall’esigenza di seguire passo
molto soddisfatte le loro mamme. Il notevole suc-        dopo passo il cliente, dalla verifica di una misura-
cesso dell’evento, sia in termini di partecipazione      zione indicatrice di un dato anomalo, al consiglio
sia di gradimento, ci suggerisce di dare seguito         prestato per arrivare, infine, ad assicurarsi che i
all’idea con altre iniziative di cui vi parleremo nel-   parametri siano tornati ai valori ottimali.
le pagine della rivista.                                 La grande partecipazione alle iniziative offerte dalle
                                                         farmacie, induce tutti i gruppi di lavoro alla continua
La programmazione degli eventi è disponibile an-
                                                         organizzazione di nuove profilassi che possano es-
che sulla nostra pagina Facebook e sul sito www.
                                                         sere così d’aiuto a tutti coloro che necessitano di un
farmaciecomunali.genova.it, dove nel corso del           servizio veloce, efficiente e soprattutto vicino a casa.
2018 troverete uno spazio dedicato ai consigli per       Ricordiamo qui di seguito gli appuntamenti pres-
i nostri bimbi.                                          so tutte le farmacie dove potrete eseguire gratu-
Vi aspettiamo in farmacia.                               itamente il test sul colesterolo grazie al sostegno
                                                         della società genovese Piam.

                                                            IL PROGRAMMA DEGLI APPUNTAMENTI
                                                            IN FARMACIA
                                                            19 gennaio – farmacia Cep
                                                            22 gennaio – farmacia Quinto
                                                            23 gennaio – farmacia Sestri
                                                            24 gennaio – farmacia Burlando
                                                            2 febbraio – farmacia Vasco
                                                            5 febbraio – farmacia Fossato
                                                            6 febbraio – farmacia Isonzo
                                                            7 febbraio – farmacia Molassana

                                                                                                                13
SALUTE E TERRITORIO
IL FARMACO ALLUNGA LA VITA
Progetto riutilizzo farmaci con Farmacie Comunali

300 volontari, per l’assistenza a domicilio o pres-
so i 2 hospice di Albaro e Bolzaneto, 137 tra me-
dici, infermieri, psicologi, oltre 22000 pazienti
oncologici assistiti in 30 anni di attività. Un’impo-
nente opera di assistenza che l’associazione Gigi
Ghirotti riesce a svolgere anche grazie a una rete
capillare per la raccolta e il riutilizzo di farmaci
rimasti inutilizzati con un significativo risparmio
di quasi un milione di euro per le Casse Regionali
solo negli ultimi otto anni.
Aspirazione della Gigi Ghirotti per la propria ope-
ra di assistenza volontaria, è quella di raddoppia-
re il volume di raccolta di farmaci inutilizzati per
                                                        Foto EF
un valore complessivo di 2 milioni di euro.
Un obiettivo ambizioso perseguibile grazie all’ac-          Il professor Henriquet, presidente dell’Associazione,
cordo con Farmacie Comunali Genovesi. Far-                  durante il suo intervento in occasione dell’inaugurazione
                                                            della nuova sede della farmacia comunale di Quinto.
macie Comunali Genovesi, infatti, promuove il
progetto “Il farmaco allunga la vita” con la pro-
                                                            La riutilizzazione dei farmaci rende un grande
fessionalità dei propri farmacisti presso le otto
                                                            servizio per le famiglie, riducendo la spesa del-
farmacie di Via Isonzo, Via Burlando, Via del Fos-
                                                            le medicine (che sarebbero a totale carico dei
sato, Via Gherzi a Molassana, Via Cravasco a Prà,
                                                            malati o in parte soggette a ticket) e realizza
Via Quinto, Via Vasco De Gama a Sampierdarena
                                                            un risparmio per il Servizio Sanitario Nazionale
e Via S.G. Battista a Sestri Ponente.
                                                            contribuendo in modo significativo alla riduzio-
Gli oltre 450.000 clienti/anno di Farmacie Co-
munali, saranno invitati a conferire farmaci inu-           ne della spesa dello Stato per la Sanità.
tilizzati in corso di validità, non termolabili e in        I farmaci vengono controllati da un farmacista
confezioni integre. Il servizio di raccolta sarà            che opera nell’Associazione per la verifica dello
sostenuto da una campagna di comunicazione e                stato e della scadenza e ridistribuiti a seconda
videocomunicazione direttamente nelle farmacie              delle necessità dei pazienti.
comunali, sul sito www.faramciecomunali.geno-
va.it, sul sito dell’Associazione Gigi Ghirotti Onlus
www.gigighirotti.it e sul periodico di informazione
sanitaria FarmaCom.
Attualmente oltre alle otto farmacie comunali, i
centri di raccolta farmaci sono così distribuiti:
• SORI
   presso i locali del Comune, Via G. Stagno 19
• RECCO
   presso la Croce Verde, Via Milite Ignoto 17
• PIEVE LIGURE
   presso la Biblioteca Comunale
   “Il treno di carta”, Via Demola 2
                                                        Foto EF

• BOGLIASCO
   presso l’ambulatorio medico
                                                            Uno dei volontari dell’Associazione durante la raccolta fondi
   della Asl 3 Genovese, Via Mazzini 36                     “Non ti scordar di me. Fai fiorire la solidarietà”, che ha visto anche
• CAMOGLI                                                   le farmacie comunali di Genova tra i punti a sostegno dell’iniziativa.
   presso il Municipio, ufficio Urp,
   Via XX Settembre 1                                       Associazione Gigi Ghirotti - Onlus, Genova
• SEDE DELL’ASSOCIAZIONE GIGI GHIROTTI                      per la terapia del dolore e le cure palliative a domicilio e in hospice
   Corso Europa, 50/9                                       segreteria: corso Europa, 48/11 - Genova
• HOSPICE BOLZANETO                                         telefono: 010.3512641 - fax: 010.3512645
   Piazza Ospedale Pastorino, 1
                                                            e-mail: associazione@gigighirotti-genova.it
                                                            web: www.gigighirotti.it
                                                                                                                                      15
FARMACIE COMUNALI GENOVESI
             LE TUE FARMACIE
                    di FIDUCIA
                        FARMACIE COMUNALI
             Farmacia Comunale Burlando      GENOVESI
                                    Farmacia Comunale CEP
             ‹ƒ—”Žƒ†‘ǡͳͲ”                         ‹ƒ”ƒ˜ƒ• ‘ǡͮͮȋ”Ȍ

Farmacia ComunaleLE  TUE
          FarmaciaBurlando FARMACIE
                   Comunale Isonzo Farmacia Comunale
                                       Farmacia      CEP Quinto
                                                Comunale

                            d i F   DUCIA
             FARMACIE COMUNALI GENOVESI
                                  I
Via Burlando, 90r - Tel. 010-876264              Via Cravasco, 22 - Tel. 010-693161
              ‹ƒ •‘œ‘ǡͰʹ”                         ‹ƒ—‹–‘ǡͯͰ”

             LE TUE FARMACIE
Farmacia.Burlando@farmaciecomunali.genova.it     Farmacia.Cep@farmaciecomunali.genova.it

          FarmaciaIsonzo
Farmacia Comunale                       Farmacia
                   Comunale Fossato Farmacia     Comunale
                                             Comunale QuintoVasco da Gama

                        di FIDUCIA
Via Isonzo, 48r - Tel. 010-391425
              ‹ƒǤǤ†‡Ž    ‘••ƒ–‘ǡͮͭͭ”     Via Quinto,
                                                      ‹ƒƒ•30r - ‘†ƒ
                                                                   Tel. 010-3200227
                                                                           ƒƒǡͭ͵”
Farmacia.Isonzo@farmaciecomunali.genova.it       Farmacia.Quinto@farmaciecomunali.genova.it
                         Farmacia Comunale Burlando
              (Sampierdarena)                                        Farmacia Comunale CEP
                                                          (Sampierdarena)
                         ‹ƒ—”Žƒ†‘ǡͳͲ”                           ‹ƒ”ƒ˜ƒ• ‘ǡͮͮȋ”Ȍ
Farmacia Comunale Fossato                           Farmacia Comunale Vasco da Gama
              Farmacia
Via S.B. del Fossato, 211 r -Comunale      Molassana
                              Tel. 010-2463552            Farmacia
                                                    Via Vasco da Gama,Comunale       Sestri
                                                                       19r - Tel. 010-415523
(Sampierdarena)          Farmacia       Comunale    (Sampierdarena)
              ‹ƒ Š‡”œ‹ǡͱͬ
              Farmacia       Comunale      BurlandoIsonzo
Farmacia.4SBFossato@farmaciecomunali.genova.it            Farmacia   Farmacia
                                                          ‹ƒǤ Ǥƒ––‹•–ƒǡͰͮ”
                                                                      Comunale     Comunale
                                                                                     CEP
                                                    Farmacia.Vasco@farmaciecomunali.genova.it
                                                                                              Quinto
                         ‹ƒ •‘œ‘ǡͰʹ”
              ‹ƒ—”Žƒ†‘ǡͳͲ”                           ‹ƒ”ƒ˜ƒ• ‹ƒ—‹–‘ǡͯͰ”
                                                                        ‘ǡͮͮȋ”Ȍ
Farmacia Comunale Molassana                      Farmacia Comunale Sestri
Via Gherzi, 50Farmacia    Farmacia
               - Tel. 010-8362465  Comunale
                            Comunale Isonzo Fossato
                                            Via S.G. Battista,Farmacia
                                                  Farmacia    42r           Comunale
                                                                               Quinto Vasco da Ga
                                                                  - Tel. 010-8690506
                                                               Comunale
Farmacia.Molassana@farmaciecomunali.genova.itFarmacia.Sestri@farmaciecomunali.genova.it
                    ‹ƒǤǤ†‡Ž ‘••ƒ–‘ǡͮͭͭ”
          ‹ƒ •‘œ‘ǡͰʹ”                                     ‹ƒƒ• ‘†ƒ ƒƒǡͭ͵”
                                                   ‹ƒ—‹–‘ǡͯͰ”
                    (Sampierdarena)                            (Sampierdarena)
          www.farmaciecomunali.genova.it
          Farmacia    Comunale Fossato             Farmacia Comunale Vasco da Gama
 Da gennaio         Farmacia
            sono stati ampliati
          ‹ƒǤǤ†‡Ž        Comunale     Molassana
                                e modificati gli orari
                         ‘••ƒ–‘ǡͮͭͭ”                          Farmacia
                                                       delle seguenti
                                                   ‹ƒƒ•    ‘†ƒ       Comunale Sestri
                                                                       farmacie
                                                                      ƒƒǡͭ͵”
                    ‹ƒ
 ISONZO (Sampierdarena)   Š‡”œ‹ǡͱͬ
                     apertura                                  ‹ƒǤ Ǥƒ––‹•–ƒǡͰͮ”
                                                   (Sampierdarena)
                              anche la domenica 8.00-13.00
 MOLASSANA               orario continuato dal lunedì al sabato 8.00-20.00
 QUINTO
             Farmaciaorario
                       Comunale    Molassana Farmacia Comunale Sestri
                            continuato dal lunedì al sabato 8.00-20.00
             ‹ƒ Š‡”œ‹ǡͱͬ                         ‹ƒǤ Ǥƒ––‹•–ƒǡͰͮ”

                         www.farmaciecomunali.genova.it

              www.farmaciecomunali.genova.it
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