Guida per amministratori e mittenti - UPS CampusShipTM - UPS.com
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Guida per amministratori
e mittenti
UPS CampusShip
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© 2015 United Parcel Service of America, Inc. UPS, il marchio UPS ed il colore marrone sono marchi commerciali della United Parcel Service, Inc. Tutti i diritti riservati. it_itGuida a UPS CampusShip per amministratori e mittenti TM
Indice
Amministrazione con UPS CampusShip®
Come cominciare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Gestione informazioni aziendali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Gestione località. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Gestione privilegi di spedizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Gestione utenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Eseguire spedizioni con UPS CampusShip
Panoramica generale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Accesso e primi passi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Impostazioni personali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Spedizione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Spedizioni di pacchi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Controllo dei dettagli di spedizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Conferma di spedizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Ticket di spedizione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Spedizione utilizzando un file batch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Spedizione cargo aerea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Storico spedizioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
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Guida veloce
per l’amministrazione
UPS CampusShip
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Come cominciare
Non appena il suo rappresentante UPS CampusShip avrà
iscritto al servizio la sua azienda, lei riceverà due messaggi
di posta elettronica:
• il primo è un messaggio di benvenuto che contiene la sua
ID utente e l’URL per accedere al sito;
• il secondo contiene la sua password temporanea.
1. Per eseguire l’accesso, faccia clic sul collegamento
dell’indirizzo Internet univoco della sua azienda per
UPS CampusShip, che ha ricevuto per e-mail, o acceda
all’indirizzo campusship.ups.com.
2. Le verrà chiesto di accedere al sistema UPS CampusShip
della sua azienda con l’ID utente e la password forniti
nei due messaggi di posta elettronica ricevuti da UPS
CampusShip. Noti che ID utente e password sono
sensibili al maiuscolo/minuscolo.
Procedimento opzionale — Se desidera cambiare la lingua
della pagina di Accesso, scelga la lingua appropriata dal
menù a discesa Modifica la lingua della pagina. Poi
faccia clic sulla freccia azzurra.
3. Come nuovo utente, per favore legga i Termini e
condizioni UPS CampusShip e faccia clic sul pulsante
Accetto per continuare.
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Come cominciare (cont.)
Come amministratore UPS CampusShip, la sua autorità
può andare dal possesso di tutti i diritti a livello aziendale
(Amministratore aziendale) a quello di determinati diritti
concessi per una località specifica (Amministratore
di località).
Come amministratore, disporrà del pulsante
Amministrazione accanto a quello Impostazioni personali,
sulla barra superiore di navigazione.
Facendo clic sul pulsante Amministrazione arriva ad
una schermata che offre l’accesso totale alle funzioni di
amministrazione di UPS CampusShip.
1. Faccia clic sul pulsante Amministrazione per accedere
alle funzioni di amministrazione di UPS CampusShip.
2. Utilizzi le funzioni di amministrazione per gestire le
località, i numeri di riferimento, i privilegi di spedizione,
i gruppi di indirizzi e gli utenti dell’azienda.
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Gestione informazioni aziendali
La sezione Gestione informazioni aziendali le consente di
entrare e gestire le informazioni chiave per la sua azienda,
come le informazioni di contatto. Può inoltre scegliere
il nome dell’azienda o della località da visualizzare sulle
etichette di spedizione, e aggiungere il logo dell’azienda
su tutte le schermate di UPS CampusShip, nonché sulle
fatture commerciali dell’azienda. Selezionando il pulsante
Importare il logo dell’azienda
Amministrazione e il collegamento appropriato sulla
barra di navigazione a sinistra, può modificare in qualsiasi 1. Selezioni il pulsante Amministrazione sulla barra
momento le informazioni aziendali. superiore di navigazione, vada al collegamento Gestione
azienda e selezioni il collegamento Visualizza o
Opzioni per il numero di riferimento: situate sotto il modifica il logo dell’azienda visualizzato dal link UPS
collegamento Visualizza o modifica le informazioni
CampusShip.
aziendali; può impostare la visualizzazione e la convalida
del Numero di riferimento di default per l’intera azienda. 2. Sfogli i suoi file fino alla localizzazione del file del
logo. UPS CampusShip supporta due formati di file GIF:
Etichette di Login: situate sotto il collegamento Visualizza
verticale (62 pixel di larghezza per 50 pixel di altezza)
o modifica le etichette di login dell’azienda; può
e orizzontale (124 pixel di larghezza per 50 pixel di
modificare i nomi dei campi sulla pagina di accesso di UPS
CampusShip (per esempio: invece di ID utente, può usare altezza) con dimensioni massime di file di 4KB. Il logo
un Numero dipendente). deve essere conforme a queste specifiche di file.
Impostazioni di filtro IP: come ulteriore misura di 3. Selezioni il pulsante Aggiorna per visualizzare il logo
sicurezza, può limitare l’accesso degli utenti a UPS della sua azienda.
CampusShip dall’esterno della rete della sua azienda (con Nota: solo gli amministratori aziendali possono eseguire
l’eccezione degli Utenti in viaggio e degli Amministratori questo compito.
aziendali). Con questa opzione, se gli utenti cercano
di accedere a UPS CampusShip da un indirizzo IP che
non appartiene al range registrato, viene loro negato
l’accesso e ricevono un messaggio di errore. Per utilizzare
questa funzione occorrono informazioni di base sulla rete
aziendale. Le consigliamo di contattare l’amministratore
di rete della sua azienda.
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Gestione informazioni
aziendali (cont.)
Nella schermata Gestione azienda è possibile annullare
tutte le opzioni relative ai numeri di riferimento impostate
dall’utente per i privilegi di spedizione, sostituendole con
una di queste impostazioni:
• Richiedere agli utenti di inserire numeri di riferimento
mentre elaborano le spedizioni selezionando la casella
di controllo per i riferimenti dagli Elenchi 1, 2 o 3 in
Gestione numeri di riferimento;
• Permettere agli utenti di selezionare i numeri
di riferimento da un elenco o di visualizzare un
collegamento Ricerca;
• Scegliere di convalidare i numeri di riferimento che gli
utenti immettono confrontandoli con gli Elenchi 1, 2 o 3
in Gestione numeri di riferimento. (Consulti la sezione
Gestione numeri di riferimento per istruzioni su come
creare un elenco di numeri di riferimento.)
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Gestione località Creare nuove località aziendali
1. Selezioni il pulsante Amministrazione sulla barra superiore
Una località aziendale UPS CampusShip può essere definita di navigazione, vada al collegamento Gestione località e
come un dipartimento, un ufficio, un’unità aziendale, selezioni il collegamento Crea località.
un’affiliata o svariati dipartimenti che condividono lo stesso
indirizzo fisico. In tutti i Paesi che offrono UPS CampusShip 2. Appare la schermata Dettagli località. (Per interrompere
si può impostare un numero illimitato di località, questo processo, selezioni il pulsante Annulla in fondo alla
permettendo la massima flessibilità nell’organizzare e nel schermata.)
nominare le località all’interno di un’unica organizzazione 3. Inserisca informazioni dettagliate sulla località (per es.
aziendale globale. Per qualsiasi località si può scegliere indirizzo, nome, e-mail, numero di telefono e interno
se nello spazio dell’indirizzo del mittente di tutti i pacchi della persona da contattare presso la località, e numero di
spediti deve apparire il nome della località o il nome codice cliente UPS e/o numero di codice cliente SCS per la
dell’azienda. località). Se la funzione è abilitata da UPS, lei ha l’opzione
Imposti una località aziendale prima di aggiungere o di visualizzare le tariffe pubblicate o negoziate in base alla
importare utenti. Ogni località deve essere associata ad località. Le consigliamo anche di inserire le informazioni nei
un numero di codice cliente UPS® appartenente a quella campi Informazioni sull’assistenza per la località. Queste
località. Prima di impostare una nuova località, occorre informazioni sull’assistenza appaiono in fondo alla schermata
avere il numero di codice cliente UPS per quella località. UPS CampusShip a tutti gli utenti assegnati a quella località.
Si possono avere svariate località per uno stesso numero 4. Si assicuri che i campi richiesti mostrati in grassetto contengano
di codice cliente UPS (per es. il codice 123456 può avere dati corretti nel formato corretto, quindi selezioni il pulsante
una località chiamata Ufficio spedizioni ed una località Crea. Se l’aggiornamento non ha successo, un messaggio la
chiamata Contabilità). Le località possono essere impostate informa di quali campi vanno modificati o completati.
in qualsiasi Paese che offre UPS CampusShip (ovvero
un’azienda tedesca può impostare la propria località Importare nuove località aziendali
statunitense sotto l’azienda UPS CampusShip tedesca).
Può importare informazioni sulle località da un file di valori
separati da virgole, o CSV. Per informazioni e istruzioni, faccia
SUGGERIMENTO: se le occorre un numero di codice
riferimento alla Guida online, cui può accedere facendo clic sul
cliente UPS, vada al sito ups.com® e selezioni Apri
collegamento Guida sul lato sinistro della schermata.
un codice cliente UPS dalla scheda Spedizione.
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Gestione località (cont.)
Come Amministratore UPS CampusShip, può cercare
rapidamente una località per Nome, Numero di codice cliente o
Numero di codice cliente per spedizione cargo aerea di 9 cifre.
Gestire la visualizzazione delle tariffe
Per la pagina Gestione località, gli amministratori devono
abilitare la visualizzazione delle tariffe negoziate per codici
cliente specifici per località nuove o esistenti, una volta
che UPS ha attivato le tariffe negoziate per il/i codice/i
cliente e l’azienda.
1. Selezioni Gestisci impostazioni di visualizzazione
tariffe per tutte le località.
2. Selezioni Visualizza le tariffe negoziate per tutte le
località dotate di codici cliente attivati e poi selezioni
Inoltra.
Per verificare l’impostazione di visualizzazione delle tariffe
per una località, selezioni Ricerca località e poi visualizzi
Imposta la visualizzazione dei tipi di tariffa per la
località come pubblicata o negoziata. Per consentire agli
utenti di visualizzare le tariffe negoziate, nella colonna
Visualizzazione delle tariffe negoziate attivate da UPS
deve comparire la dicitura “Sì” se le Tariffe negoziate sono
state attivate da UPS. 7
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Gestione località (cont.)
Per qualsiasi località, può impostare la visualizzazione per
le tariffe negoziate o pubblicate visualizzando dapprima
Dettagli località e selezionando poi Verifica impostazioni
di visualizzazione tariffe. Se lo desidera, selezioni
Visualizza le tariffe negoziate.
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Gestione privilegi
di spedizione
I privilegi determinano le opzioni e i servizi di spedizione I servizi nell’ambito di ciascuna serie di privilegi illustrata
che sono permessi per una serie di utenti. Questa funzione sotto sono i valori predefiniti automatici stabiliti per ogni
le permette di applicare rapidamente una serie di privilegi regione geografica UPS CampusShip.
ai nuovi utenti che crea. Le opzioni disponibili descritte in •T
utti i servizi, Tutti i servizi aggiuntivi (All Services,
Gestione privilegi di spedizione si applicano solo ai servizi All Add-on Services), Nord e Sud America.
per piccoli pacchi. • Tutti i servizi, Tutti i servizi aggiuntivi (All Services,
All Add-on Services), Europa.
Usare i privilegi di spedizione predefiniti • Tutti i servizi, Tutti i servizi aggiuntivi (All Services,
Volendo fornire una linea di base, UPS CampusShip All Add-on Services), Asia.
presenta quattro serie di privilegi di spedizione predefiniti • Utente in viaggio (World Travelling User) (tutti i privilegi
in Ricerca privilegi di spedizione. di spedizione).
Quanto segue è disponibile per gli utenti all’interno di Stati Queste serie di privilegi di spedizione possono essere
Uniti o Portorico: personalizzate per rispondere alle esigenze di spedizione
•A
ll Services, All Add-on Services — Servizi domestici specifiche dei suoi utenti.
e internazionali con TUTTI i servizi aggiuntivi.
•A
ll Services, Limited Add-on Services — Servizi
domestici e internazionali con una serie limitata di servizi
aggiuntivi.
•D
omestic Only, All Add-on Services — Nessun servizio
internazionale con TUTTI i servizi aggiuntivi.
•D
omestic Only, Limited Add-on Services — Nessun
servizio internazionale ed una serie limitata di servizi
aggiuntivi, come la Consegna il sabato.
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Gestione privilegi
di spedizione (cont.)
Creare nuovi privilegi di spedizione
Se desidera personalizzare le serie di privilegi per
spedizioni di piccoli pacchi, deve crearle prima di poter
assegnare loro degli utenti. Per consentire agli utenti di
effettuare spedizioni cargo, deve selezionare la casella di
spunta Servizi cargo.
1. Selezioni il pulsante Amministrazione sulla barra
superiore di navigazione, vada al collegamento Gestione
privilegi di spedizione e selezioni il collegamento Crea
privilegi di spedizione.
2. Appare la pagina Dettaglio del privilegio di spedizione.
(Per interrompere questo processo, selezioni il pulsante
Annulla in fondo alla pagina.)
3. Inserisca un Nome privilegio di spedizione, per esempio
“Tutti i servizi”. Poi confermi che il Privilegio di
spedizione — Paesi è corretto. Se non lo è, selezioni
il collegamento Modifica per apportare i cambiamenti
necessari. Poi scelga i privilegi di spedizione che vorrebbe
concedere in base alle esigenze della sua azienda. La
serie di privilegi può essere costruita in due modi:
• Attivando TUTTI i privilegi in una sezione;
•A
ttivando privilegi specifici selezionando caselle di
spunta individuali (per es. privilegi sui pagamenti o sui
metodi di fatturazione, impostazioni di visualizzazione
delle tariffe e privilegi di rubrica).
4. Una volta inserite tutte le informazioni, selezioni il
pulsante Crea. Se occorrono ulteriori informazioni,
riceverà un messaggio che indica i campi da modificare
o completare. 10
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Gestione privilegi
di spedizione (cont.)
Gli amministratori controllano la visualizzazione di tariffe
negoziate o pubblicate per utenti con privilegi di spedizione
nuovi o esistenti. Gli amministratori possono anche
scegliere di non visualizzare le tariffe agli utenti.
1. Selezioni Gestione privilegi di spedizione e crei
o visualizzi un privilegio esistente.
2. Sotto Ulteriori opzioni di spedizione per
Visualizzazione tariffe durante la spedizione,
selezioni Tariffe UPS pubblicate, Tariffe UPS
pubblicate e negoziate, o Nessun costo.
In Privilegi di spedizione può controllare le tipologie
di Conferma di consegna, Resi UPS e le tipologie
di Controllo importazioni UPS cui gli utenti possono
accedere.
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Gestione utenti
Creare nuovi utenti
I nuovi utenti UPS CampusShip vengono creati inserendo
nel sistema le informazioni sul loro profilo.
1. Selezioni il pulsante Amministrazione sulla barra di
navigazione superiore, vada al collegamento Gestione
utenti e selezioni il collegamento Crea utenti.
• Inserisca le informazioni sull’utente richieste. I campi
obbligatori sono indicati in grassetto.
• Assegni l’utente ad una località aziendale. Per trovare
la località, selezioni il collegamento Ricerca.
• Assegni all’utente una serie di privilegi di spedizione.
Per trovare un privilegio di spedizione impostato,
selezioni il collegamento Ricerca.
• Selezioni il pulsante Crea. L’utente riceve a quel punto
la propria ID utente e una password temporanea, in
due messaggi separati di posta elettronica.
2. Per impostare privilegi addizionali, incluse le autorità
amministrative, selezioni il collegamento Modificare
i privilegi dell’utente sulla pagina di conferma.
• Per autorizzare l’utente a modificare l’indirizzo Spedisci
da, impostare lo Stato utente in viaggio come
Attivato. — Selezioni Amministratore aziendale o Amministratore
• Gli amministratori aziendali negli Stati Uniti possono di località. Se ha selezionato Amministratore di località,
consentire agli utenti di ordinare forniture UPS online abiliti l’Autorità di amministratore per tutte le località
su ups.com® impostando l’Autorità per ordinazione o assegni le autorità specifiche selezionando le appropriate
di forniture UPS su Attivato. caselle di spunta.
• Per impostare l’autorità amministrativa (l’impostazione — Per salvare e attivare le sue scelte, selezioni il pulsante
predefinita è Nessuna autorità amministrativa) faccia Aggiorna.
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quanto segue.
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Gestione utenti (cont.)
Se ha impostato un utente perché sia un Amministratore di
località, deve modificare di nuovo l’utente e aggiungere le
località che vorrebbe fossero amministrate da questo utente.
Per completare questo passaggio, faccia quanto segue.
• Selezioni il collegamento Ricerca utenti per trovare
l’utente che ha appena creato, poi faccia clic sul
collegamento del relativo ID utente.
• Selezioni il collegamento Modifica accanto alle località
assegnate.
• Digiti il Nome località o selezioni Ricerca nomi località,
quindi selezioni il pulsante Aggiungi.
• Può assegnare località multiple. Una volta aggiunte tutte
le località, selezioni il pulsante Aggiorna.
Importare nuovi utenti
Può anche inserire informazioni sugli utenti da un file di
valori separati da virgole, o CSV. Per informazioni e istruzioni,
consulti la Guida online, cui può accedere facendo clic
sul collegamento Guida sul lato sinistro della schermata.
Per visualizzare il Formato dei file di importazione per
gli utenti, faccia clic sul collegamento Guida nella parte
superiore destra della pagina Importa utenti.
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Gestione utenti (cont.)
Invitare utenti ad unirsi all’azienda
Può invitare attuali utenti Il Mio UPS ad unirsi alla sua
azienda in modo che possano iniziare a usare UPS
CampusShip. Usando il collegamento Invita utenti dalla
pagina Gestione utenti, non deve fare altro che inserire
l’ID utente e l’indirizzo e-mail dell’utente Il Mio UPS. Il
destinatario riceverà un messaggio e-mail che lo invita
ad unirsi. Quando l’utente avrà accettato l’invito, verrà
inviata una e-mail di notifica all’Amministratore aziendale.
Dietro ricevuta dell’e-mail di accettazione, l’Amministratore
aziendale deve accedere a UPS CampusShip, accedere
al profilo utente usando Ricerca in Gestione utenti, e
assegnare l’utente ad una Località di spedizione e ad un
Privilegio di spedizione.
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Eseguire spedizioni
con UPS CampusShip
UPS CampusShip
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© 2015 United Parcel
2015 United Parcel Service
Service of
of America,
America, Inc.
Inc. Tutti
Tutti ii diritti
diritti riservati.
riservati.Guida a UPS CampusShip per amministratori e mittenti
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Panoramica generale
UPS CampusShip è una soluzione di spedizione basata su
Web, residente su server UPS, che aiuta la sua azienda
a migliorare l’efficienza delle attività di spedizione e a
ridurre i costi. Le potenti e complete funzionalità di UPS
CampusShip sono disegnate per rendere ancora più veloci
e accurate le spedizioni.
Questa Guida veloce a UPS CampusShip per le spedizioni la
aiuterà a gestire passo dopo passo tutte le sue esigenze di
spedizione pacchi e cargo.
Per maggiori informazioni, clicchi sul collegamento
Guida di UPS CampusShip o contatti l’amministratore
UPS CampusShip della sua azienda selezionando Cerca
Amministratore.
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Accesso e primi passi
Per eseguire l’accesso, faccia clic sull’indirizzo Internet UPS
CampusShip univoco della sua azienda, che ha ricevuto per
e-mail, o si colleghi dall’indirizzo campusship.ups.com.
Le sarà chiesto di accedere al sistema UPS CampusShip
della sua azienda con l’ID utente e la password forniti nei
messaggi di posta elettronica ricevuti da UPS CampusShip.
I campi ID utente e password sono sensibili al maiuscolo/
minuscolo.
Come nuovo utente, la preghiamo di leggere il Contratto
per l’uso delle tecnologie UPS (contenente i Termini
e le condizioni) e di fare clic sul pulsante Accetto per
continuare.
Una volta effettuato il primo accesso, le sarà richiesto
di modificare la sua password temporanea. Dopo aver
effettuato la modifica, selezioni il pulsante Aggiorna.
Nel caso in cui dimentichi l’ID utente o la password, utilizzi
il collegamento ID utente o password dimenticati? e
UPS CampusShip le invierà il suo ID utente e la password
temporanea via e-mail.
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Accesso e primi passi (cont.)
Nota: i servizi e le opzioni di spedizione a sua disposizione
potrebbero essere stati limitati dall’amministratore. Il
miglior modo per risolvere un problema è di contattare in
primo luogo il proprio amministratore. Utilizzi lo strumento
Cerca Amministratore per trovare le informazioni di
contatto dell’amministratore del sistema nella sua azienda,
oppure utilizzi il collegamento che rimanda al numero di
telefono e all’e-mail dell’Assistenza aziendale in fondo
a ciascuna pagina.
Da Risorse, selezioni UPS CampusShip - Assistenza per
trovare il numero di telefono dell’help desk della sua regione.
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Impostazioni personali
Inizi con l’impostazione delle sue Preferenze di spedizione
per risparmiare tempo salvando le impostazioni
personalizzate di default. Selezioni Impostazioni personali,
quindi Modifica preferenze di spedizione per impostare
le opzioni di spedizione predefinite, i valori di riferimento,
il metodo di pagamento, le notifiche e-mail, le informazioni
di ritiro, le preferenze di stampa e altro ancora.
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Impostazioni personali (cont.)
All’interno di Impostazioni personali si trovano le sue
rubriche di indirizzi personali e aziendali. La selezione
dei destinatari da una rubrica consente di risparmiare
tempo e di ridurre gli errori. Qui potrà inoltre inserire un
nuovo indirizzo, importare indirizzi o creare un elenco
di distribuzione contenente fino a 100 destinatari, utile
quando si invia lo stesso tipo di spedizione a tutti coloro
che sono presenti nell’elenco.
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Spedizione Pacco
Quando sarà pronto a iniziare la spedizione, esegua
l’accesso per entrare nella pagina di Spedizione. Da
qui, potrà utilizzare la funzione Crea una spedizione e
selezionare le opzioni Pacco (peso inferiore a 70 kg)
o Cargo (peso oltre 70 kg). Selezioni quindi l’opzione
desiderata per iniziare la sua spedizione.
Nelle pagine seguenti è spiegato il procedimento per
completare una Spedizione di pacchi.
Nota: perché lei possa completare una spedizione cargo,
l’Amministratore UPS CampusShip della sua azienda deve Cargo
avere abilitato i Servizi cargo nella scheda Amministrazione.
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Spedizione di pacchi
Dove è diretta questa spedizione? Innanzitutto, inserisca
o selezioni un contatto o un elenco di distribuzione
digitandolo nel campo fornito. Potrà inoltre accedere alla
Rubrica aziendale, o selezionare Rubrica esterna per
scegliere un contatto dalla rubrica di Microsoft® Outlook®.
Da dove proviene la spedizione? Verifichi l’indirizzo
Spedisci da e selezioni Modifica per modificarlo.
L’indirizzo Spedisci da si usa per determinare le tariffe e
i servizi disponibili, dovrebbe quindi riflettere l’indirizzo
effettivo da cui si originerà la spedizione. Se necessario,
potrà specificare un indirizzo di reso diverso, nel caso in cui
la spedizione non vada a buon fine.
Nota: potrà modificare questi indirizzi solo se l’amministratore
della sua azienda ha provveduto a configurarla come utente
in viaggio.
Che cosa volete spedire? Indichi il numero dei pacchi
nella sua spedizione (fino a 20) e se i pacchi sono uguali.
Fornisca il peso. Indichi le dimensioni per una tariffa
più precisa.
Per ulteriori dettagli visiti il collegamento Guida.
Microsoft e Outlook sono marchi o marchi registrati di Microsoft
Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.
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Spedizione di pacchi (cont.)
Come desiderate eseguire la spedizione? Selezioni il
servizio UPS che desidera utilizzare dal menù a discesa.
Selezioni il collegamento Confronta le opzioni dei servizi
per la stima dei tempi di transito e delle tariffe. Da questa
pagina potrà inoltre selezionare i servizi aggiuntivi. Per
alcune opzioni le saranno richieste informazioni aggiuntive
in una pagina successiva.
Nota: se abilitato, potrà visualizzate le tariffe specifiche
negoziate per il suo codice cliente.
Volete aggiungere dei numeri di riferimento? Il suo
amministratore potrebbe richiedere dei riferimenti per
la spedizione. Può cercare o inserire i riferimenti nei
campi forniti.
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Spedizione di pacchi (cont.)
Come desiderate pagare? Indichi un metodo di pagamento
utilizzando il menù a discesa. Può selezionare il Codice
cliente del mittente, Fatturazione al destinatario,
Fatturazione a terza parte, oppure una Carta di
pagamento.
Nota: inserisca le nuove carte di pagamento nelle sue Ritiro giornaliero
Preferenze di spedizione.
Desiderate programmare un ritiro? Dopo aver selezionato
un metodo di pagamento, saranno visualizzate le sue
opzioni di ritiro predefinite, inclusi i ritiri precedentemente
programmati e l’opzione Programmate un On-Call Pickup.
Selezioni la casella di spunta per programmare un ritiro.
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Controllo dei dettagli di spedizione
Verifichi che tutti i dettagli della spedizione siano corretti.
Per apportare modifiche, selezioni il collegamento
Modifica. Quando ha verificato che tutti i dettagli della
spedizione siano corretti, selezioni il pulsante Spedisci ora
e i dati della sua spedizione verranno inviati a UPS. Per
ulteriore assistenza, può aprire il collegamento Guida
o contattare il suo Amministratore UPS CampusShip.
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Conferma di spedizione
Completamento della spedizione
A questo punto, UPS ha ricevuto i suoi dati di spedizione.
Ora stampi le etichette, le apponga sui pacchi e consegni
i pacchi a UPS.
Controlli i riquadri della sua Etichetta e/o Ricevuta per
stampare la sua etichetta e/o ricevuta. Potrà modificare
le sue preferenze di stampa (stampante laser o termica)
specifiche per questa spedizione nella sezione Preferenze
di stampa in fondo alla schermata. Poi, selezioni il pulsante
Stampa. Può anche specificare se desidera stampare
le istruzioni.
La schermata Spedizione completa contiene suggerimenti
sui Passi successivi consigliati per consegnare le sue
spedizioni a UPS, ottenere lo storico spedizioni e le
istruzioni per spedire nuovamente.
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Ticket di spedizione
Gli amministratori possono abilitare gli utenti
all’elaborazione parziale delle spedizioni. Questa funzione è
utile agli utenti che desiderano effettuare l’elaborazione di
un pacco con UPS CampusShip prima di conoscerne il peso
effettivo o di poter completare la spedizione.
Quando la spedizione è pronta per l’invio, l’utente che
ha creato il Ticket di spedizione o chi altro sia stato
designato per processarlo, può accedere alla spedizione,
inserire o modificare i dettagli di spedizione, completarla e
stampare l’etichetta quando il pulsante Spedisci ora risulta
selezionabile.
Se sta creando un ticket di spedizione perché qualcun altro
lo elabori e completi la sua spedizione, selezioni la casella
di spunta Salva come Ticket di spedizione.
Per controllare i suoi dati, incluso il prezzo, prima di
completare la spedizione, mantenga selezionata la casella
di spunta prima di completare il suo ticket di spedizione
o la spedizione stessa. Dopo aver completato, selezioni
Successivo.
Nota: queste funzioni UPS CampusShip sono disponibili
solo se sono state assegnate dal rispettivo amministratore.
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Spedizione utilizzando
un file batch
Il sistema le consente di importare un batch contenente
fino a 250 spedizioni da un file CSV. Così facendo può
effettuare un’elaborazione rapida “accorpata” di più
spedizioni verso diverse destinazioni. Gli indirizzi Spedisci
da e il metodo di pagamento (solo le opzioni fatturazione al
Numero di codice cliente o a Terzi) di tutte le spedizioni
del batch devono essere identici per tutte le spedizioni
facenti parte del batch in questione.
Per ogni spedizione nel batch non andata a buon fine
viene generato un file di errore, che consente agli utenti
di eseguire facilmente il download, la correzione e la
reimportazione delle spedizioni.
Nota: può effettuare spedizioni utilizzando un file batch
esclusivamente se le è stato assegnato tale privilegio dal
suo Amministratore aziendale.
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Spedizione cargo aerea
Come per la spedizione di pacchi, il primo passo per
effettuare una spedizione cargo aerea è di comunicare a
UPS la destinazione della spedizione. Per farlo, può digitare
un indirizzo o selezionarne uno già presente nella Rubrica.
Da dove proviene la spedizione? Verifichi l’indirizzo
Spedisci da e selezioni Modifica per modificarlo.
L’indirizzo Spedisci da si usa per determinare le tariffe e
i servizi disponibili, dovrebbe quindi riflettere l’indirizzo
effettivo da cui si originerà la spedizione. Se necessario,
potrà specificare un indirizzo di reso diverso, nel caso in cui
la spedizione non vada a buon fine.
Nota: potrà modificare questi indirizzi solo se
l’amministratore della sua azienda ha provveduto a
configurarla come utente in viaggio.
Come desiderate eseguire la spedizione? Selezioni il
servizio UPS che desidera utilizzare dal menù a discesa.
Può anche inserire il peso presunto della spedizione. Così
facendo aiuterà UPS a stabilire in maniera più precisa il
costo della sua spedizione. A questo punto, selezioni la data
della sua spedizione e l’ora in cui la merce sarà pronta per
il ritiro di UPS, compresa l’ultima ora utile per il ritiro.
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Spedizione cargo aerea (cont.)
Come desiderate eseguire la spedizione (cont.)? Specifichi
un metodo di pagamento utilizzando il menù a discesa.
Può scegliere tra le opzioni di fatturazione al Mittente
(prepagato), al Destinatario (porto assegnato) o a Terzi.
Se seleziona la fatturazione al Mittente (prepagato) può
scegliere se utilizzare il numero di codice cliente UPS a sei
cifre o a nove cifre.
Nota: perché un numero di codice cliente a nove cifre sia
visualizzato, l’amministratore dell’azienda deve aggiungere
il codice cliente alla località UPS CampusShip a lei
assegnata.
Inserimento dei dettagli di spedizione. Per ogni spedizione
ha a disposizione cinque righe in cui descrivere le merci,
inserendo i dettagli specifici della spedizione, per es.: “la
spedizione sarà pallettizata“ o “la spedizione consiste in
merci sfuse”. Le informazioni contenute in questa sezione
devono essere completate.
I pallet o le merci sfuse con la stessa lunghezza, larghezza
e altezza possono essere inseriti nella stessa riga. Un altro
dato da fornire è il peso medio dei pezzi in ogni riga.
In questa fase può inoltre specificare un numero di
riferimento per il Mittente e un numero di riferimento
per il Destinatario.
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Spedizione cargo aerea (cont.)
Selezione delle Opzioni di spedizione. L’applicazione le
consente di inserire un Valore dichiarato/Assicurato per
la sua spedizione. Può inoltre inserire eventuali istruzioni
speciali per la sua spedizione e fornire fino a cinque
indirizzi e-mail per ricevere notifiche di Spedizione o
Consegna. Può creare inoltre un messaggio personalizzato
per i destinatari della e-mail.
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Spedizione cargo aerea (cont.)
Controllo dei dettagli di spedizione
Come per la spedizione di pacchi, ha l’opportunità di
verificare che tutti i dettagli della spedizione siano
corretti. Per apportare modifiche, selezioni il collegamento
Modifica. Quando ha verificato che tutti i dettagli della
spedizione siano corretti, selezioni il pulsante Spedisci ora
e i dati della sua spedizione verranno inviati a UPS. Per
ulteriore assistenza, può contattare il suo Amministratore
UPS CampusShip.
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Spedizione cargo aerea (cont.)
Conferma di spedizione
Quando avrà completato la sua spedizione, potrà
Visualizzare/Stampare i documenti di spedizione,
comprensivi delle Lettere di vettura aeree.
Le Lettere di vetture aeree vengono stampate in triplice
copia.
1. Una copia deve essere firmata e consegnata al
conducente UPS
2. La seconda deve essere firmata e allegata alla
spedizione
3. La terza deve essere conservata per finalità contabili
Per modificare o annullare una spedizione cargo aerea,
o per trovare la località di consegna più vicina per le
spedizioni cargo aeree, chiami il numero 39 02 32166331.
Bologna: 39 051 400582
Grassobbio: 39 035 4208670
Milano: 39 02 321661
Roma: 39 06 55186701
Sesto Fiorentino: 39 055 4251123
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Storico spedizioni Storico Pacco Storico Cargo
Selezioni Visualizza storico sulla barra dei menù. Per
programmare un ritiro, mostrare i dati o stampare la
ricevuta, tracciare, rispedire, richiedere l’intercettazione
o annullare una spedizione, selezioni la casella di spunta
relativa alla spedizione, quindi selezioni il pulsante
appropriato.
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