FATE RISPLENDERE LA VOSTRA PROPRIETÀ - Come preparare il Vostro immobile per la vendita e per le visite
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I N T H E B E S T L O C AT I O N S F O R YO U FATE RISPLENDERE LA VOSTRA PROPRIETÀ Come preparare il Vostro immobile per la vendita e per le visite
Nelle più prestigiose località, per tradizione, VON POLL REAL ESTATE è una delle più grandi ed importanti società di intermediazione immobiliare d’Europa. Affidabilità, passione ed eccellenza sono i valori di VON POLL REAL ESTATE che costitusicono il Vostro valore aggiunto per una attività di intermediazione immobiliare di successo. I clienti sono proprietari di immobili prestigiosi, situati nei luoghi più belli e nelle località più importanti di business d’Europa. “IN THE BEST LOCATIONS FOR YOU”
RIEPILOGO PAG EDITORIALE............................................... 5 LA VOSTRA PROPRIETÀ AL MEGLIO I nostri servizi............................................. 6 La prima impressione................................. 8 Come presentare al meglio l’interno della Vostra abitazione ........................... 9 Il rispetto per la Vostra privacy.. ............ 17 Diamo tempo agli acquirenti..................... 19 IL NOSTRO MARKETING Importante da sapere.......................... 20 Il nostro magazine BEST LIVING........... 21 Check-List............................................... 22 Il valore del Vostro immobile................... 23
EDITORIALE Cari Lettori, con questa guida vogliamo farVi vedere come potete presentare al meglio il Vostro immobile ad un potenziale acquirente. Il vecchio detto per cui la prima impressione è sempre la più importante è certamente ancora valido nell’immobiliare. Per questo motivo è importante considerare una serie di aspetti prima di mostrare la casa ai potenziali acquirenti. In questo opuscolo abbiamo riassunto tutti i nostri anni di esperienza per poterVi dare alcuni preziosi suggerimenti. I nostri agenti immobiliari professionali Vi assisteranno durante l’intero processo, offrendoVi consigli e supporto pratico: dalla valutazione del valore di mercato alla stipula di una vendita di successo. Metteteci alla prova – siamo qui per Voi. Cordialmente, BEATA VO N PO LL
POTRETE BENEFICIARE DEI NOSTRI SERVIZI: Una rete internazionale di agenti immobiliari di elevata professionalità con un ampio bagaglio di esperienza; Dipartimento di ricerca interno per l’analisi dei dati di mercato sempre aggiornati; Servizio di valutazione delle proprietà discreto e professionale fornito dai nostri agenti immobiliari qualificati e abilitati, e iscritti presso la Camera di Commercio; Codice etico: tutti gli agenti VON POLL REAL ESTATE sottoscrivono un codice etico di condotta che definisce il loro comportamento nei confronti dei clienti; Punto di riferimento che Vi aggiorna costantemente sullo stato delle attività di marketing in corso; Una vasta clientela con molti potenziali acquirenti, conosciuti personalmente dagli agenti, che si occuperanno di presentare la Vostra proprietà in modo dettagliato; Forte presenza: Presentazione professionale del Vostro immobile - con foto, videoclip, ispezioni online, testi efficaci e la creazione di immagini in realtà virtuale con la più recente tecnologia di registrazione a 360° e 3D (Matterport, Ogulo), in modo che gli interessati possano fare un tour virtuale; 06
Supporto nella corretta preparazione della Vostra proprietà per la realizzazione di servizi di marketing immobiliare professionali e per la preparazione delle visite; Consulenza per la certificazione energetica: Vi mettiamo in contatto con tecnici esperti che possono rilasciare l’APE - Attestato di prestazione energetica richiesto per legge; Il mondo del marketing di VON POLL REAL ESTATE: BEST LIVING il magazine di Life-Style più diffuso in Europa; BEST VIEW, il nostro giornale immobiliare interno di casa ad elevata diffusione, cataloghi, annunci su giornali regionali e nazionali e molto altro; La Vostra proprietà pubblicata sui principali portali immobiliari nazionali e internazionali; Presenza sui Social Networks (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) con campagne a pagamento su specifici target e sul nostro pluri-premiato sito Web; Sales tracking: reportistica e analisi dei dati di visibilità e delle attività di marketing, per valutare, personalizzare e migliorare le performance e le strategie di vendita; Massima discrezione nella ricerca di un acquirente per la Vostra proprietà attraverso la nostra procedura di vendita riservata “Secret Sale”. 07
LA PRIMA IMPRESSIONE Nella ricerca di acquisto di una proprietà i Crepe e fessure dovrebbero essere riparate, potenziali acquirenti hanno grandi aspettative. inoltre le recinzioni storte dovrebbero essere A volte una decisione di acquisto è influenzata raddrizzate e le pietre di pavimentazione rot- negativamente da un esterno trascurato o te sostituite. Si consiglia infine di rimuovere rovinato dalle intemperie. Se prima di vendere eventuali erbacce nate tra le giunture. avrete la possibilità di investire un po‘ nella Qualunque sia la stagione, il viale d’accesso e Vostra proprietà per aumentarne le possibilità l’area del giardino dovrebbero essere ripuliti di vendita ed il valore, raccomandiamo una dalle foglie cadute e i vialetti sgomberi da mano di tinteggiatura e la pulizia dell’esterno. neve e ghiaccio. 08
COME PRESENTARE AL MEGLIO LUCE L’INTERNO DELLA VOSTRA ABITAZIONE La nostra esperienza dimostra che la poten- Più le stanze saranno luminose più si riuscirà ziale decisione di acquisto del cliente viene ad ottenere una presentazione ottimale della influenzata attivamente in particolare da una Vostra proprietà. Raccomandiamo di alzare le percezione sensoriale positiva. Per questo tende, aprire tutte le persiane e spostare ai motivo si consiglia di preparare con cura l’im- lati gli oscuranti. mobile prima della realizzazione dei servizi di Le luci devono essere accese in tutte le camere, marketing immobiliare e prima di ogni visita se il cielo è nuvoloso, e si consiglia di utilizzare dei potenziali acquirenti. una luce soffusa in tutte le stanze. 09
PROFUMO RUMORI Un profumo piacevole avrà certamente un Un‘atmosfera tranquilla e rilassata contribuisce effetto positivo sui potenziali acquirenti. spesso ad influenzare positivamente le nostre Consigliamo di arieggiare bene le stanze e decisioni. Una musica dolce di sottofondo è creare un ambiente dall’atmosfera accogliente consigliabile proprio per questo. con l‘aroma del caffè o con altre fragranze leggere e gradevoli. 10
INGRESSO Si dice che l’ingresso principale sia lo specchio Per questo motivo l’ingresso non dovrebbe dell’anima di una casa. Quando si apre la porta, essere mostrato in trascuratezza. Spesso dei si ottiene una prima impressione sulla casa: vi piccoli cambiamenti possono avere un grande trovate in un ingresso dal design pulito o nel impatto positivo: tutti i capi di abbigliamen- caos della quotidianità? Ingressi sovraccarichi to dovrebbero essere riposti; un vaso con di giacche, borse e scarpe sono meno attraenti. fiori freschi e illuminazione soffusa creano Ugualmente ingressi poco curati e non arredati un‘atmosfera piacevole ed accogliente. Tutte sono meno invitanti. Al contrario, un ingresso le stanze dovrebbero essere prima ben pulite. pulito e ben arredato attrae e invita a visitare Solo dopo questi piccoli accorgimenti si po- l’abitazione: solitamente è infatti l‘anteprima tranno realizzare i nostri servizi di marketing di ciò che troveremo nelle altre stanze. ed iniziare le visite con i potenziali acquirenti. 11
CUCINA BAGNO E TOILETTE In cucina non dovrebbero essere lasciati piatti L’ordine e la pulizia sono punti fondamen- fuori posto; non dovrebbero esserci mai cibo e tali perché aiutano a valorizzare i pregi della pentole sul piano cottura, in forno o nel lavello. stanza e a far capire all’acquirente lo spazio Questi accorgimenti servono per evitare tutti a disposizione. gli odori di cibo e presentare l‘intera cucina Il bagno va presentato come se fosse una pulita e ordinata. Il tavolo deve essere libero e boutique: privo di ogni oggetto superfluo. pulito senza tovaglie e centri tavola. Calamite Vasche da bagno, lavandini e specchi devono sugli elettrodomestici, calendari, foto, giornali essere puliti e non mostrare macchie d‘acqua. e cartoline dovrebbero essere rimossi. Si devono evitare residui di sapone, tappetini Detersivi, cestini e sacchetti vanno riposti in da bagno e box doccia sporchi. Inoltre, vanno luogo nascosto. nascosti gli indumenti personali, i porta spaz- zolini, saponi, creme e phon. È bene preparare asciugamani puliti, preferibilmente bianchi. 12
SOGGIORNO CAMERA Nella maggior parte dei casi è opportuno evi- Anche in questo caso, è consigliabile che il tare di presentare un soggiorno sovraccarico potenziale acquirente trovi una stanza pulita, di oggetti. Al contrario, fiori freschi e candele con i letti rifatti alla perfezione. Le persiane aiutano a creare una sensazione di intimità. dovrebbero essere alzate, le tende aperte. Se c‘è un camino, è molto importante che Sarebbe preferibile mostrare la camera da sia pulito e acceso in anticipo, se la tempera- letto con la luce del giorno. I comodini e tura lo permette. Le librerie devono avere un le scrivanie devono essere liberi: rimuovere aspetto ordinato. pertanto le foto, gli oggetti personali e gli indumenti in genere. 13
IN GENERALE PER L’INTERNO GIARDINO • Le finestre pulite rendono la casa più luminosa Si dovrebbe avere cura di seguire le seguenti e gradevole; piccole accortezze: • I graffi sulle porte o sui telai delle finestre possono essere ritoccati rapidamente, così • Tagliare l’erba; da renderli come nuovi. Lo stesso vale anche • Potare le siepi; per piastrelle e parquet; • Rimuovere le erbacce, i rami e le piante • Si deve fare attenzione che non ci siano appassite; ringhiere strisciate; • Se sono presenti una fontana, un laghetto • Si consiglia di sostituire le zanzariere, i vetri da giardino o una piscina, questi devono rotti delle finestre, ecc.; essere puliti; • La terrazza e i balconi devono essere presentati puliti e in ordine. 14
TETTO GARAGE / POSTO AUTO Il tetto, se danneggiato, deve essere riparato Il garage e/o il parcheggio devono essere puliti prima della vendita. e in ordine. Le grondaie del tetto dovrebbero sempre È bene assicurarsi che il portone del garage essere pulite. non si blocchi e che l’automatismo sia funzionante. 15
IN GENERALE ALTRI ASPETTI DA TENERE IN CONSIDERAZIONE Che si trovino all‘interno o davanti alla casa, • Fare una lista di tutti gli oggetti che non i potenziali acquirenti dovrebbero essere in saranno compresi nella vendita dell‘immobile. grado di vedere che la proprietà è molto ben • Etichettare tutte le chiavi che servono per la tenuta. Ne apprezzeranno, quindi, anche il visita; valore. • Gli oggetti personali e di valore dovrebbe- ro essere posizionati in ogni caso fuori dalla vista dei potenziali acquirenti. 16
RISPETTO PER LA VOSTRA PRIVACY Un potenziale acquirente è certamente obbli- • Gli armadi vanno aperti solo se richiesto; gato a rispettare la Vostra privacy. Anche da • Gradite che i visitatori lascino all’ingresso questo punto di vista, il Vostro agente sarà il le scarpe usate all’esterno; Vostro consulente. Per questo motivo informa- telo su quali elementi ritenete imprescindibili In questo modo si potrà garantire che la visita durante la visita. proceda senza inconvenienti per tutti. Siate aperti e parlate in tempo dei Vostri desideri in modo che il consulente sappia, ad esempio, che: 17
LA PRIMA IMPRESSIONE POSITIVA Ricordate che la prima impressione positiva si Suggeriamo che i proprietari non siano presenti ottiene quando il potenziale acquirente riesce durante la visita o che si ritirino dopo il primo ad immedesimarsi con la proprietà. Cercate saluto iniziale. quindi di lasciare il tempo giusto a maturare I gusti delle persone sono diversi, e un questa sensazione per la Vostra casa e non potenziale acquirente potrebbe non avere iniziate subito a parlare di prezzo. Altrimenti abbastanza tatto da esprimere i suoi giudizi rischiate di interrompere un normale e sereno in modo diplomatico. processo decisionale del Vostro potenziale Per ottenere un risultato ottimale, consigliamo acquirente. Lasciate questo compito al Vostro di lasciare il Vostro consulente immobiliare da consulente immobiliare, che userà tutta la sua solo con le persone in visita. In fin dei conti, esperienza per scegliere il momento migliore Voi e la Vostra proprietà siete legati da ricor- ed aiutarVi così a raggiungere l’obiettivo. di, memorie e scelte personali che nessuno dovrebbe criticare. 18
DIAMO TEMPO AGLI ACQUIRENTI Ogni potenziale acquirente ha bisogno di un Per questo motivo, lasciate che sia il Vostro po’ di tempo da solo per poter guardare la sua consulente a decidere il momento migliore nuova casa. Dategli la possibilità di guardarsi per Voi proprietari di unirVi alla conversazione. intorno. Il Vostro consulente immobiliare è a Vostra disposizione anche per assistervi in questo. Lasciate che sia il Vostro consulente immobiliare a rispondere alle domande personali del po- tenziale acquirente, del quale conoscerà già con precisione i desideri e le preoccupazioni. 19
IMPORTANTE DA RICORDARE Questo breve elenco faciliterà i preparativi alla vendita della Vostra casa. I nostri consulenti immobiliari saranno lieti di supportarVi e aiutarVi, suggerendoVi anche i migliori professionisti a cui dare incarico per la raccolta di quanto richiesto per legge. FidateVi della nostra pluriennale esperienza e approfittate dei nostri servizi. Vi chiediamo di consegnare i seguenti documenti al Vostro consulente immobiliare: Documento ID e codice fiscale Certificazione energetica Planimetrie e visure catastali Copia dell‘atto di provenienza Concessione edilizia Altri documenti richiesti dal consulente Inoltre, cercate di recuperare tutte le chiavi, anche per scantinati, pergolati, garage, ecc. 20
Sempre bene informati con il nostro Magazine di Life-Style - BEST LIVING Richiedete subito la Vostra copia della nuova edizione di BEST LIVING chiamate il numero +39 0471 20 90 20 o scrivete a bolzano@von-poll.com 21
CHECK-LIST Questa Check-List è stata pensata per aiutarVi a preparare la Vostra proprietà prima della realizzazione dei servizi di marketing e delle visite dei potenziali acquirenti Ingresso Giardini Riporre fuori dalla vista scarpe, giacche e borse Tagliare l’erba e riavvolgere e riporre i tubi per l’irrigazione Cucina Togliere le protezioni dagli arredi Pulire perfettamente fornelli e forno Pulire stagni, fontane e piscine Sgombrare le stoviglie usate Svuotare le pattumiere Garage Pulire il garage Soggiorno Controllare l’apertura del portone Sistemare in modo non visibile giornali e riviste Generale Spegnere la TV Accendere le luci in tutte le stanze Collocare dei fiori freschi Bagno e Toilette Arieggiare tutte le camere Pulire vasca, doccia, WC e lavandini Etichettare tutte le chiavi Disporre asciugamani puliti bianchi Pulire finestre e porte Spazzare vialetti e scale Camera da letto Ingrassare i cardini delle porte se necessario Rifare il letto accuratamente Assicurarsi di fornire al Consulente: Stanza dei bambini I documenti richiesti per legge Riporre i giochi Elenco dei problemi e dei difetti con i relativi costi di stima di riparazione 23
IL VALORE DEL VOSTRO IMMOBILE La nostra società di intermediazione, che van- Indipendentemente dal fatto che stiate pen- ta una lunga tradizione di successi, è specia- sando o meno di vendere o affittare, è impor- lizzata nella fornitura di servizi per immobili tante per un proprietario conoscere il valore nelle località più prestigiose. aggiornato dei propri immobili. Siamo costantemente alla ricerca di nuove ed Il risultato della valutazione del Vostro immobile interessanti offerte per i nostri clienti. Il nostro Vi aiuterà pertanto a fare piani e programma- portafoglio di immobili nazionali ed interna- re decisioni future. I nostri agenti immobiliari zionali ci permette di collegare i venditori esperti e abilitati alla valutazione professionale con i potenziali acquirenti in modo ottimale. degli immobili saranno lieti di incontrarVi e offrirVi una consulenza personalizzata. BUONO Buono per una valutazione gratuita e senza impegno del Suo immobile da parte dei nostri agenti immobiliari qualificati ed esperti indipendenti. Contattaci al numero di servizio per chiedere la valutazione gratuita +39 0471 20 90 20 o scrivici una e-mail a: bolzano@von-poll.com 26
I N T H E B E S T L O C AT I O N S F O R YO U VON POLL R E A L ESTAT E SHOP Bolzano V.le Druso n. 265 I-39100 Bolzano (BZ) T. +39 0471 20 90 20 bolzano@von-poll.com www.von-poll.com
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