EVOLUZIONE DELLA RETE MOBILE DI TIM BRASIL - Catarina Bautista da Nova Reuter, Janilson Bezerra, Marco Di Costanzo - Telecom Italia

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EVOLUZIONE DELLA RETE MOBILE DI TIM BRASIL - Catarina Bautista da Nova Reuter, Janilson Bezerra, Marco Di Costanzo - Telecom Italia
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         EVOLUZIONE DELLA RETE MOBILE DI TIM BRASIL
MOBILE

         Catarina Bautista da Nova Reuter, Janilson Bezerra, Marco Di Costanzo
EVOLUZIONE DELLA RETE MOBILE DI TIM BRASIL - Catarina Bautista da Nova Reuter, Janilson Bezerra, Marco Di Costanzo - Telecom Italia
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                                                                                                                                        INNOVAZIONE
                                                                                                                                        MOBILE
N
     el presente articolo vengono presentate le principali sfide di TIM Brasil con l’obiet-
     tivo di descrivere in modo sintetico l’intero percorso dell’evoluzione tecnologica di
     Tim Brasil, evidenziando la necessità di un cambio di paradigma ed introducendo il

                                                                                                                                        SERVIZI
     concetto innovativo di crescita sostenibile in modo da garantire i requisiti di qua-
lità attesi dal mercato. Viene descritta l’architettura della rete nelle sue componenti
fondamentali, sottolineando la necessità di introdurre i due concetti fondamentali di
“Infinity Network” e “Smartest Network” descritti in seguito.
Infine, alla luce delle ultime disposizioni dell’Anatel (Agenzia che regola il mercato
delle telecomunicazioni brasiliano), viene fornita una descrizione del bando di gara
per la concessione della banda 2,5 GHz per l’introduzione della tecnologia LTE prevista
nel corso del 2012.

                                             del 2011. Nel settore delle telecomu-         e tecnologia per entrare nel mercato
1   Il contesto brasiliano
                                             nicazioni, nel 2010 vi erano 244 milio-
                                             ni di linee fisse e mobili e la previsione
                                                                                           dell’accesso “broadband”, in linea con
                                                                                           il trend mondiale della convergenza.
Il Brasile è il Paese del momento. Una       è che questo numero raggiunga i 300           Gli Operatori mobili dei Paesi BRIC –
sequenza di grandi eventi ha dimostra-       milioni nel 2013.                             Brasile, Russia, India e Cina – stanno
to la capacità di progresso e di attrazio-                                                 registrando una fortissima crescita e
ne dell’attenzione del resto del mondo.                                                    sono avviati sul percorso che li porte-
Le recenti scoperte di giacimenti pe-                                                      rà a superare i ricavi del mercato USA
troliferi hanno collocato il Brasile tra i
grandi produttori mondiali di petrolio,
                                             1.1    Il mercato brasiliano delle
                                                    telecomunicazioni                      entro il 2012. Nel 2010 il Brasile era
                                                                                           il quarto nella classifica dei ricavi da
il Campionato del Mondo di calcio del        Il settore della telefonia fissa si sta ri-   servizi di tecnologia mobile, come evi-
2014 e le Olimpiadi a Rio de Janeiro         ducendo in tutto il mondo, mentre le          denziato in Figura 1.
del 2016 dimostrano l’enorme poten-          reti mobili, d’altro canto, tendono ad        Secondo un’analisi di “Wireless Intelli-
ziale di crescita del Paese.                 espandersi in linea con gli accessi in        gence” intitolata “The Global Cellular
Paese di dimensioni continentali (più        mobilità. Benché questa crescita stia         Industry Balance Sheet”, gli Operatori
di 8.5 milioni di km²), oggi il Brasile      cominciando a mostrare segni di satu-         dei Paesi BRIC hanno registrato la più
è la quinta economia del Mondo. Nel          razione nei Paesi sviluppati, c’è ancora      forte crescita dei ricavi negli ultimi
2011 il PIL ha raggiunto i 4,1 miliardi      un grande potenziale nei Paesi emer-          anni, generando un volume complessi-
di Reais (la moneta locale brasiliana).      genti. Come alternativa alla decrescita       vo di 170 miliardi di dollari nel 2010,
La popolazione brasiliana dovrebbe           del mercato, gli Operatori di telefonia       con un incremento di 30 miliardi di
passare dagli attuali 192 milioni a 206      fissa stanno investendo nell’accesso a        dollari dal 2008. E prevedono di supe-
milioni nel 2014, con un’aspettativa di      Internet a larga banda, ma si stanno          rare i 200 miliardi di dollari di ricavi
vita dagli attuali 73,5 anni nel 2010 a      scontrando con la concorrenza degli           nel 2012. Lo studio prevede che i ricavi
74,5 anni nel 2014. Il reddito pro-capi-     Operatori TV. Contemporaneamen-               totali generati dagli Operatori mobili
te dovrebbe raggiungere più di 22.000        te, gli Operatori di telefonia mobile         a livello mondiale supereranno i 1.100
Reais nel 2014 rispetto ai 21.252 Reais      stanno investendo in infrastrutture           miliardi di dollari alla fine di quest’an-
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                                                                                                                                      Vivo ha ancora la maggiore quota di
                                                                                       Revenues year of 2010, US$, Bn
INNOVAZIONE

                                                                                                                                      mercato, benché questa si sia progres-
                    167                                                                                                               sivamente ridotta negli ultimi anni.
                                                       #4
                                                                                                                                      La Figura 2 mostra l’evoluzione delle
                               100                                                                                                    quote di mercato dei quattro principa-
                                           81
                                                                                                                                      li Operatori dal 2008 al gennaio 2012,
                                                       35      32        32         29          27         27                         quando il Paese ha raggiunto un tota-
                                                                                                                       8              le di 245 milioni di clienti secondo i
MOBILE

                    USA         Cina       Japan      Brasil   France    India       UK      Germany       Italy    Argentina         dati di Anatel, l’agenzia regolatrice del
                    +7% +10%              -1%        +9%       -1%      +20% +4%              +3%          -5%      +19%              mercato brasiliano.
                                                                  % YoY                                                               TIM Brasil è presente nel mercato bra-
                                                                                                                                      siliano dal 1998 con il lancio del servi-
              Figura 1 - Ricavi da telefonia mobile nel 2010                                                                          zio TDMA. Pochi anni dopo, nel 2002,
                                                                                                                                      TIM Brasil ha lanciato il servizio GSM,
              no. I mercati emergenti saranno il                        catena del valore, offrendo pacchetti di                      e nel 2008 ha lanciato il servizio 3G.
SERVIZI

              primo motore della crescita, contri-                      servizi a valore aggiunto, come accesso                       TIM Brasil ora offre servizi di telefo-
              buendo per oltre il 40% dei ricavi to-                    Internet e TV.                                                nia mobile 2G in almeno 3.300 e 3G
              tali – fino a 4 anni fa il contributo non                 A dispetto dall’essere un’area forte-                         in 502 città brasiliane, raggiungendo
              superava il 33%.                                          mente dinamica, oggi il settore delle                         approssimativamente 65 milioni di
                                                                        telecomunicazioni brasiliano è con-                           clienti (dato riferito al mese di febbra-
                                                                        centrato nelle mani di pochi attori.                          io 2012).
                                                                        Quattro Compagnie controllano il set-                         La Figura 3 mostra il ritmo della cre-
              1.2     Operatori mobili in Brasile
                                                                        tore mobile: Vivo, una società di Tele-
                                                                        fonica; Claro, controllata da America
                                                                                                                                      scita negli ultimi 3 anni.
                                                                                                                                      In termini di copertura geografica,
              La privatizzazione del settore delle te-                  Movil; TIM, controllata da Telecom                            quasi 2126 Comuni sono serviti dai
              lecomunicazioni in Brasile è iniziata                     Italia; e Oi, impresa statale parteci-                        4 Operatori mobili su un totale di
              il 29 luglio del 1998 con un’asta alla                    pata da Portugal Telecom. Il quinto                           5565 città dell’intero Paese, equiva-
              Borsa di Rio de Janeiro. Il sistema sta-                  Operatore nazionale, Nextel, ultimo                           lente al 38,2%: evidente risultato delle
              tale delle telecomunicazioni Telebras,                    entrante nel mercato, appartiene al                           difficoltà derivanti dalle proporzioni
              valutato per 13,47 miliardi di Reais, fu                  gruppo NII, e dopo l’acquisizione del-                        continentali del Paese. Dall’altro lato,
              venduto per 22 miliardi di Reais, sud-                    la licenza nazionale 3G all’ultima asta,                      poiché la popolazione è concentrata
              diviso in 12 Compagnie: tre dedicate                      sta preparando per quest’anno il lancio                       nei grandi centri urbani (pari all’80%
              alla telefonia fissa, una al trasporto di                 del servizio a livello nazionale, in com-                     del Brasile), pochi Stati hanno tassi
              lunga distanza e otto all’attività di tele-               plemento alle attività regionali attual-                      di copertura al di sotto del 90% della
              fonia mobile.                                             mente basate sulla tecnologia iDEN                            popolazione; ed il 99,98% è servito da
              A valle della privatizzazione, nuove                      (push to talk).                                               almeno un Operatore.
              Compagnie hanno acquisito i per-
              messi per competere con gli assegna-
              tari originali delle licenze di telefonia                 Figura 2 - Evoluzione del mercato brasiliano Fonte: Teleco.com.br

              fissa e mobile, più che raddoppiando
                                                                                  29,84%                  29,75%                29,71%             29,54%        29,73%
              il numero degli attori. Le nuove con-
              cessioni di telefonia mobile ebbero più                             24,17%                  25,52%                25,44%             26,46%        26,56%
              successo di quelle di telefonia fissa, ma
              il settore ha avuto in seguito una fase                                                                           25,14%             24,93%        24,78%
                                                                                  25,71%                  23,63%
              di consolidamento segnata da fusioni
              e acquisizioni in modo molto simile a                               19,91%                  20,73%                19,35%             18,78%
              quanto avvenuto a livello internazio-                                                                                                              18,62%
              nale.                                                               2008                    2009                     2010            2011          2012
              Il processo di consolidamento sta con-
              tinuando ancora oggi, infatti molte                                                  vivo                    Claro             TIM            Oi
              Compagnie stanno verticalizzando la
79

                                                                                                                             La modalità con cui è stata costruita
    Million of

                                                                                                                                                                              INNOVAZIONE
    Subscribers                                                                                                              l’asta ha creato dei meccanismi per
                                                                                       13,1
    Lines                                                                                                                    rendere possibile il servizio di telefonia
                                                                                                                             mobile sull’intero territorio brasiliano.
                                                          9,9                                                    3x          Anatel ha stabilito dei requisiti tempo-
          Net
       Growth
                           4,7                                                                                               rali per la copertura 3G collegandoli
                                                                                 64,1                                        all’obiettivo di fare del 2G lo standard
                        41,1
                                                       51,0
                                                                                                             +56%
                                                                                                                             universale, in tal modo permettendo a

                                                                                                                                                                              MOBILE
                                                                                                                             più del 90% della popolazione di uti-
         Client                                                                                                              lizzare il sistema GSM per comunicare.
          Base                                                                                                               La Figura 6 illustra gli attuali numeri
                       2009                            2010                      2011                                        sulla distribuzione delle tecnologie
                                                                                                                             mobili in attività in Brasile. Dopo un
Figura 3 - Crescita della base clienti di TIM Brasil                                                                         anno e mezzo dall’acquisizione del-

                                                                                                                                                                              SERVIZI
                                                                                                                             la licenza 3G, c’erano già 7,5 milioni
Nelle sezioni precedenti abbiamo sot-                           Il servizio pre-pagato soddisfa la neces-                    di terminali UMTS in utilizzo, pari al
tolineato come analogamente ad altri                            sità di fornire accesso individuale uni-                     4% del totale del mercato (escluden-
Paesi la rete mobile in Brasile è cresciu-                      versale ai servizi di telecomunicazione,                     do i terminali dati per PC con velocità
ta in modo esplosivo dal 1995 al 2005,                          e mostra l’importanza del prezzo nella                       superiore a 256 kbps). Secondo i dati
ed ha continuato a presentare significa-                        loro evoluzione. I servizi mobili di ter-                    Anatel, nel mese di settembre 2009
tivi tassi di crescita negli anni successivi                    za generazione (3G) furono lanciati in                       erano già coperte 690 città brasiliane.
dal 2005 al 2008.                                               Brasile alla fine del 2007. Le licenze per                   Con riferimento al mese di gennaio
Questa è una caratteristica comune di                           questa nuova tecnologia furono rila-                         2012, 2.702 città del Brasile sono co-
tutti i Paesi in via di sviluppo, mentre                        sciate nel dicembre 2007,e, come previ-                      perte mediante tecnologia UMTS (il
i Paesi sviluppati stanno cominciando a                         sto, le offerte vincenti sono venute dagli                   48,6% del totale) pari al 84% della po-
mostrare segni di saturazione anche nel                         attuali licenziatari di telefonia mobile.                    polazione.
mercato della telefonia mobile. I Paesi
sotto-sviluppati riescono a raggiun-
gere alti livelli di tele-densità grazie a                        300.000.000
modelli di business innovativi come i
                                                                  250.000.000
servizi pre-pagati che permettono di
superare barriere quali il basso potere                           200.000.000
d’acquisto.                                                       150.000.000
Anche nel caso del Brasile, come si può                           100.000.000
vedere nella Figura 4, la crescita della
                                                                   50.000.000
penetrazione è stata agevolata dalla re-
alizzazione del servizio pre-pagato.                                               0
                                                                                         2002      2003      2004     2005   2006   2007   2008   2009   2010    2011
Il mercato della telefonia mobile ha
raggiunto 175,6 milioni di clienti a                            Figura 4 - Numero delle linee mobili in Brasile

gennaio 2010, l’82,6% dei quali è pre-
pagato e il 17,4% post-pagato. La Fi-
                                                                              150
gura 5 mostra la crescita dei dispositivi                                                                                                                        123,9
mobili in uso nel Paese nel periodo                                                                                                                      104,7
2002–2011. Da tempo il numero di                                              100                                                                 90,5
                                                                                                                                           79,2
clienti mobili ha superato il numero                                                                                                64,2
dei clienti fissi. E’ importante osserva-                                                                        39   46,8   53,6
                                                                                50
re che nei Paesi in via di sviluppo con                                                  19,7      25,8
minori tassi di penetrazione della tele-
fonia fissa, la telefonia mobile diventa                                          0
                                                                                         2002      2003     2004      2005   2006   2007   2008   2009   2010    2011
un sostituto invece di un complemen-
to come nei Paesi sviluppati.                                   Figura 5 - Densità terminali mobili in Brasile
80

                                                                               Consolidato della tecnologia
INNOVAZIONE

                                                                             Periodo: gennaio 2011 - gennaio 2012
               50.000.000                                                                                                                                             250.000.000

               40.000.000                                                                                                                                             200.000.000

               30.000.000                                                                                                                                             150.000.000
MOBILE

               20.000.000                                                                                                                                             100.000.000

               10.000.000                                                                                                                                             50.000.000
SERVIZI

                          0                                                                                                                                           0
                               Gen 2011 Feb 2011 Mar 2011 Apr 2011 Mag 2011 Giu 2011 Lug 2011 Ago 2011 Set 2011 Ott 2011 Nov 2011 Dic 2011 Gen 2012

                                 CDMA            Dados           WCDMA              GSM
              Figura 6 - Evoluzione della tecnologia mobile in Brasile Fonte: ANATEL

                                                                             lazione (indicate come D/E) che                              timi anni (base clienti, traffico voce
              1.3      Trend del mercato brasiliano delle
                       telecomunicazioni                                     determinerà un consistente tasso di
                                                                             crescita della domanda, rendendo il
                                                                                                                                          e dati, ricavi e profittabilità) che non
                                                                                                                                          accenna a diminuire.
              Come per molte altre aree dell’econo-                          mercato delle telecomunicazioni an-                        In tale sviluppo poi occupa un ruolo
              mia brasiliana, il mercato delle teleco-                       cora molto attrattivo;                                     sempre più di primo piano la compo-
              municazioni presenta buone prospet-                           La continua trasformazione del mer-                        nente del traffico dati. È infatti previ-
              tive di crescita e di profittabilità per i                     cato delle telecomunicazioni (Sosti-                       sto che il traffico dati mobile mondiale
              prossimi anni (Figura 7). Alcuni degli                         tuzione fisso-mobile – FMS- come                           raggiunga 6,3 exabytes/mese entro il
              elementi che sosterranno la domanda                            trend evolutivo principale dei ser-                        20151, determinando un incremento
              di servizi e contribuiranno allo svilup-                       vizi voce e la forte accelerazione del                     di 26 volte rispetto al 2010, con un
              po ulteriore della telefonia mobile nel                        traffico dati derivante dall’internet                      CAGR del 92% seppur i tassi di cresci-
              prossimo futuro possono essere:                                mobile) che tenderà a privilegiare la                      ta annuali tenderanno ad assottigliarsi
               Il processo di “inclusione sociale”                          componente della mobilità;                                 dal 131% del 2011 al 64% del 2015.
                delle classi più povere della popo-                         Il tasso di crescita continuo degli ul-                    Sulla base dei trends e delle aspettative
                                                                                                                                        del mercato brasiliano per i prossimi
              Figura 7 – Ricavi del mercato delle telecomunicazioni brasiliano: evoluzione a lungo termine Fonte: TIM Brasil Analysis   anni, le previsioni sono:
                     R$ Bn                                         CAGR 10-20                                                            Il traffico dati mobile crescerà di 19
                                                                                                                                          volte dal 2011 al 2016, un tasso an-
                                                                      +4.5%                                                               nuale medio del 79%.
                                                                                                                     140                 Il traffico dati mobile raggiungerà 0,26
                                                                                            130                                           Exabytes/mese nel 2016 con un tasso
                              Total       110                      116
                                                                                                                                          di incremento annuale di 3 Exabytes.
                                                                    56                       78                       98                 Il traffico dati mobile crescerà il dop-
                                           51
                         Mobile                                   (48%)                    (60%)                    (70%)                 pio rispetto al traffico IP di rete fissa
                                         (45%)
                                                                                                                                          nel periodo 2011–2016 e sarà il 10%
                                                                                                                                          di tutto il traffico dati alla fine del
                             Fixed         60                       60                       52                       42                  periodo (nel 2011 era pari al 4%).
                                         (55%)                    (52%)                    (40%)                    (30%)                Il traffico dati mobile nel 2016 sarà
                                                                                                                                          equivalente a 24 volte il volume
                     Total*               2010                    2011                      2015                     2020
                                                                                                                                          dell’intero traffico internet brasilia-
                    (US$ Bn)               65                      68                        75                       80
                                                                                                                                          no del 2005.

              1 Fonte Cisco Visual Network Index 2011-16
81

• Il consumo medio per cliente passe-                  nettere sempre più utenti all’universo             tive, il che richiede non solo una rete

                                                                                                                                                                         INNOVAZIONE
  rà dai 59 MB/mese del 2011 a 840                     di Internet, ma allo stesso tempo han-             ben dimensionata, che possiamo de-
  MB/mese del 2016, un incremento                      no bisogno di trovare un’equazione                 finire “Infinity Network Layer”, ma an-
  del 1322% sull’intero periodo.                       che sostenga l’appetito dei clienti, il            che introdurre un’intelligenza nella re-
                                                       corretto dimensionamento della rete e              tein grado di fornire una connessione
                                                       la sua profittabilità. La vera sfida tesa a        a valore aggiunto, sviluppando mec-
2   Il percorso di trasformazione
    degli Operatori                                    proteggere il valore della connettività
                                                       cerca di non limitare l’Operatore ad es-
                                                                                                          canismi capaci di gestire la domanda
                                                                                                          in modo efficiente e di garantire la

                                                                                                                                                                         MOBILE
Il mercato delle telecomunicazioni                     sere un puro “trasportatore di bit”, ma            profittabilità, che possiamo chiamare
sta attualmente affrontando l’era del                  di scoprire nuovi modelli di business e            “Smartest Network Layer” (Figura 8).
“All you can eat”, il che significa che gli            nuove modalità di erogazione dei con-
utenti intendono che il consumo dei                    tenuti per valorizzare il ruolo della rete
dati non possa avere limiti, e la user ex-             di fronte al cliente.
perience debba sempre migliorare. La                   Pertanto gli Operatori sono sempre                 2.1        “Infinity Network”

                                                                                                                                                                         SERVIZI
connessione senza soluzione di con-                    più attenti alla “user experience” e alla
tinuità, con tariffazione flat, insieme                qualità percepita dal cliente, avendo              L’Infinity Network, come concetto, si-
alla rapida diffusione di smartphone                   compreso che rivestono una parte im-               gnifica che l’architettura di rete deve
e tablet, caratterizza un mercato che                  portante nella catena di erogazione del            avere tre caratteristiche fondamentali:
ha sempre più bisogno di accedere alla                 servizio, e pertanto devono sfruttare in           robustezza, scalabilità ed essere “Futu-
nuvola globale, chiamata Internet.                     maniera opportuna il vantaggio com-                re Proof”. Le persone che progettano e
Da un lato i fornitori dei servizi di co-              petitivo costituito dalla “conoscenza”             gestiscono questa rete devono essere
municazione hanno bisogno di incre-                    dell’utente connesso alle proprie reti.            preparate a cambiare la loro mentalità,
mentare sempre di più la capacità di                   Gli Operatori devono essere attenti ai             sostituendo i processi vecchi con altri
connettività e di throughput, di con-                  desideri dei clienti e alle loro aspetta-          più innovativi, evolvendo i modelli,

Figura 8 - Smartest Network e Infinity Network

                                                                                                                                                 System APls
                   THE SMARTEST NETWORK:
                                                                                  Intelligenza come “Key Enabler” per il Business
    Intelligent Backbone
                                                                                                            Virtualized Resources
    1) Customer and Network Profiling                                                                           Control Plane
                                                                                 Policy Management
    2) Fair Usage Policy
                                                                                                                                Content Delivering
    3) Rete abilitatore dei servizi WiFi                                                                    Profiling
                                                                                  Authentication
    4) Virtualizzazione delle applicazioni e delle risorse                          SIM Based                                        Repositorio
                                                                                                          Intelligent
    5) Grande Capacità (Peta in Core)                                                                                               unico di Clienti
                                                                                                          Networking
    6) Rete abilitata per gestire traffico video

                    THE INFINITY NETWORK:                                     Performance Excellence                B/OSS                Efficiency Excellence
                                                                                     Program                                                    Program
    Mobile
  1) Trasporto pervasivo in tutto il paese                                                         Capacità con Efficienza
  2) Rete Mobile onnipresente (2G, 3G, WiFi, small-cell)
  3) Ultra Mobile Broadband (Giga nelle accesso)                                   Traffic (MoU + BoU)                                         Hyper Backbone
  4) Architettura pronta per LTE                                                   OPEX (R$)
  5) Nuovo modello Capacità: Preemption
                                                                                                                                                        FTTS
  6) Sharing dei siti                                                                                      3,6x
                                                                                                                        Disaccopiamento
  7) Netx generation Oss                                                                                                dei costi operativi          Single RAN
                                                                                                                        dalla capacità
    Fisso                                                                                                                                            Site Sharing
                                                                                                             1,2x
  1) Infrastruttura in fibra prossima al cliente (FTTC+MSAN) per dare
     Ultra Broadband (Vdsl2)                                                     2008       2009         2010        2011         2012         ...
  2) Next generation Oss> E2E fulfillment (fully automated
     provisioning like mobile)
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              introducendo nuove tecnologie che si-       È inoltre necessaria una rete di tra-         nuovo al secondo posto in termini di
INNOVAZIONE

              ano capaci di incrementare la capacità      sporto robusta e pervasiva in grado di        quota di mercato precedentemente oc-
              a step maggiori ed in minore tempo,         raccogliere tutto il traffico generato        cupato da Claro), guidato dalla strategia
              valutando anche la modernizzazio-           in accesso e preparata a rispondere ai        di incentivo al consumo, si sta consoli-
              ne degli apparati “legacy”, sulla base      requisiti dei nuovi servizi, come l’e-        dando con l’acquisizione di importanti
              dell’efficienza che ciò può produrre        splosione della domanda di contenuti          asset. Nel 2009 è stata acquisita Inte-
              nel medio/lungo periodo.                    video e la riduzione della latenza per        lig, permettendo di integrare una rete
              Considerando che il Brasile è un mer-       streaming real time.                          backbone nazionale di lunga distanza,
MOBILE

              cato emergente, questo si riflette diret-                                                 e nel 2011 è stata incorporata AES Ati-
              tamente sui servizi di telecomunica-                                                      mus, beneficiando di reti ottiche capil-
              zione determinando una crescita del                                                       lari in 21 città nelle aree metropolitane
              traffico dati che continuerà ad essere
              significativa nei prossimi anni. Al di là
                                                          2.2     “Smartest Network”
                                                                                                        di Rio de Janeiro e San Paolo.
                                                                                                        Questa accelerazione nella traiettoria
              del consumo individuale, ci sono an-        Per gestire le risorse di rete, deve esse-    di conquista del mercato sta determi-
              cora regioni che non sono servite e che     re consolidato un layer “intelligente”,       nando modifiche consistenti nell’ar-
SERVIZI

              possono rappresentare un incremento         che sia in grado di integrare il policy       chitettura della rete. Sia la parte più
              di traffico importante nel momento          management, controllare la qualità di         prossima al cliente, come l’accesso e
              in cui saranno coperte. Gli Operatori       servizio erogata, introdurre la “service      il trasporto, sia la parte di controllo e
              devono essere consapevoli dell’oppor-       awareness” ed abilitare servizi innovati-     servizio, stanno assumendo caratteri-
              tunità di sfruttare il nuovo “roll out”     vi. La Smartest Network dovrà essere in       stiche di maggiore efficienza e robu-
              per modernizzare i loro assets, sosti-      grado di migliorare la user experience        stezza avvicinandosi sempre di più ai
              tuendo apparati meno efficienti con         del cliente, di ottimizzare l’utilizzo del-   concetti espressi precedentemente.
              apparati più compatti, scalabili e a più    le risorse e permettere un incremento         Qui di seguito una breve sintesi dei
              basso consumo energetico.                   dei ricavi dell’Operatore. Il “policy ma-     principali asset della rete di TIM e le
              La sostenibilità della rete si basa         nagement” fornirà un controllo com-           sue prospettive di evoluzione.
              sull’incremento di efficienza che gli       pleto e ottimizzato delle risorse di rete,
              Operatori riescono ad ottenere dai loro     essendo responsabile di definire la QoS
              investimenti, scegliendo attentamente       dell’intera catena di erogazione del ser-
              le tecnologie ed evitando di mantene-
              re soluzioni che incrementino i costi
                                                          vizio, dall’accesso alla nuvola Internet.
                                                          Anche la CDN (Content Delivery Net-
                                                                                                        3.1    Lo spettro

              operativi in maniera proporzionale          work) è parte del layer intelligente, as-     Le licenze per l’utilizzo dello spettro di
              all’incremento del traffico.                sumendo la responsabilità di garantire        TIM sono distribuite uniformemente
              Deve essere attentamente valutata           la user experience, mediante il con-          su tutto il territorio brasiliano, seppur
              l’introduzione di modelli innovativi,       trollo della distribuzione del traffico       presentando differenze considerevoli
              come la costruzione congiunta e la          video. La CDN può generare signifi-           in termini di quantità e allocazione di
              condivisione di asset ritenuti ormai        cativi benefici in termini di ottimizza-      banda in ciascuna regione. In sintesi,
              “commodity”, in modo da permettere          zione di banda e costi di trasporto.          nella Figura 9 sono riportate le princi-
              la riduzione degli investimenti e dei       Abilitare “l’individualizzazione” e la        pali bande utilizzate da TIM, le regio-
              costi operativi.                            differenziazione dei servizi può in-          ni, le quantità in cui sono disponibili e
              Connesso al concetto di “Infinity”, c’è     crementare i profitti dell’Operatore          le tecnologie utilizzate.
              quello della copertura senza soluzione      attraverso le “Smartest networks”, an-        Facendo un confronto con la situazio-
              di continuità che permette al cliente       che considerando lo sviluppo di nuove         ne degli Operatori concorrenti, TIM è
              di essere costantemente connesso alla       applicazioni basate sulla profilatura         ben posizionata nell’area metropoli-
              rete. Ciò porta a generare un trend         dei clienti.                                  tana di San Paolo, nella zona nord del
              di investimenti nella rete tale da rad-                                                   Paese e nello Stato del Minas Gerais.
              doppiare il numero di siti in 10 anni.                                                    Nel primo semestre del 2012 è infine
              Con una tale espansione della rete 3G                                                     prevista l’asta per l’assegnazione delle
              e con la prospettiva di sviluppo della
              rete LTE, è assolutamente necessario
                                                          3   Evoluzione dell’architettura della rete
                                                                                                        bande a 450 MHz e 2,5 GHz, quest’ul-
                                                                                                        tima per la realizzazione della rete
              definire nuovi modelli di housing e di      Il miglioramento del posizionamento           LTE. Il paragrafo 5 tratta in modo spe-
              operation & maintenance.                    di TIM Brasil nel mercato brasiliano (di      cifico di questo tema.
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                                                                                                                                                                             INNOVAZIONE
                                                                                             850MHz           900MHz        1800MHz            2100MHz        Total
                                                               Region                          Band             Band          Band               Band        DL+UL
                                                                                              (HSPA)           (GSM)         (GSM)              (HSPA)       (MHz)

                                                                     Capital                                2,5                 20                 15         75
                                                              TSP
                                                                     Countryside                            2,5                  251          10              751
                     TNO
                                                                     MG                   12,5              2,5             152               102             802
                                               TNE             TLE
                                                                     BA and SE            12,5              2,5           10                  10               70

                                                                                                                                                                             MOBILE
                          TCO                                 TNE                          12,5              2,5           10                  10               70
                                           TLE                                             12,5                                 153            10               803
                                                                     TSU                                    2,5
                                                               TSL
                                                                     TRS                                    2,5                22,5           10               70
                                                 TRJ
                                                                     RJ                                     2,5                 20            10               65
                                        TSP                    TRJ
                                                                     ES                                     2,5            17,5               10               60

                                     TSL                                                                                                                        75
                                                              TNO                                            2,5                 20              15

                                                                                                                                                                             SERVIZI
                                                              TCO                                            2,5                22,54          10              704

   Source: Technical Innovation Analysis
                                                        1
                                                          Exceptiong Franca and Region 33 from PGO, that has 65MHz of total Cap
                                                        2
                                                          Exceptiong Uberlandia and PGO Section 3 that have 10MHz in 1800MHz Band, no 2100MHz Band and Total of 50MHz
                                                        3
                                                          Exceptiong Pelotas and PGO Section 30 that have 10MHz in 1800MHz Band Total of 70MHz
                                                        4
                                                          Exceptiong MS, region 22 of PGO and GO, region 25 of PGO, that have 55MHz of total Cap

Figura 9 - Disponibilità dello spettro di Tim Brasil (marzo 2012)

3.2     Rete d’accesso mobile
                                                              concetto di “Preemption” per rendere
                                                              il processo di ampliamento di capacità
                                                                                                                       In risposta alla crescita vertiginosa del
                                                                                                                       traffico dati è prevista una roadmap
L’esplosione dei servizi voce, incen-                         più veloce ed efficiente (Figura 10). In                 evolutiva delle tecnologie mobili
tivata dalla politica della tariffa fissa                     base al nuovo processo, i nuovi appa-                    (GSM/3G), considerando anche l’intro-
per chiamata, (R$0,25 per chiamata                            rati di accesso vengono acquisiti con                    duzione della tecnologia LTE come evo-
nazionale on-net – offerta Infinity),                         la massima capacità hardware, dopo-                      luzione naturale degli standard attuali.
determina una modifica non solo nel                           diché le licenze software vengono rila-                  Oggi TIM Brasil ha già una rete
tasso di incremento della capacità de-                        sciate in base alla domanda di traffico.                 d’accesso compatibile con HSPA+
gli elementi di accesso, ma anche dei                         In tal modo si evitano tutti i problemi                  (64QAM, 21Mbps di throughput di
modelli di contrattazione con i forni-                        che la logistica legata all’ampliamen-                   cella), e tale funzionalità è in fase di
tori e dei processi operativi.                                to dell’hardware comporta e l’amplia-                    attivazione nelle località in cui la rete
All’interno della visione di “Infinity                        mento viene realizzato in un tempo                       di trasporto è adeguata a sostenere il
Network”, la soluzione per l’evoluzione                       più breve e con minori costi operativi.                  traffico generato.
dell’accesso mobile è stata la moderniz-
zazione, avendo come leve principali il
roll out della copertura 3G e della ca-                         Figura 10 – Concetto della “Preemption”

pacità. Cioè, comprando e installando                                                                        PRE-EMPTION
un nuovo elemento 3G, viene installato                                     Performance                                                  Performance
                                                                            Monitoring                                                   Monitoring
simultaneamente un nuovo elemento
GSM, sostituendo l’elemento preceden-                                      Planning the                                                 Planning the         Shorter
                                                                              Growth
te, in modo da promuovere il compatta-                                                                                                     Growth             Cycle
mento degli elementi, ed evitando ulte-                                 Purchasing HW + SW        4 Months                               Activating
                                                                                                    Cycle                               Capacity (SW)
riori investimenti nella rete 2G legacy,
                                                                          Installing HW in
la quale presenta maggiore occupazio-                                         the sites
ne di spazi, maggior consumo di ener-                                       Activating
gia e minore possibilità di espansione.                                    Capacity (SW)
Parallelamente alla modernizzazione
della rete, è stato introdotto un nuovo
84

                      1     Hw and Sw Upgrade, New Band
  INNOVAZIONE

                                                                                                            New spectrum
                      2     Sw Upgrade                                                                        required
                      3     Sw Upgrade                                                                           5
                                                                                           Limited to                                                     LTE
                      4     Sw Upgrade                                                     Spectrum*
                      5     Hw and Sw Upgrade, New Band                                                 4               HSPA 42         HSPA 160
                                                                       Where we are                                           HSPA 80
                           TIM Evolution Path                             2011                               HSPA +42                                4x
   MOBILE

                                                                                              HSPA +28
CAPACITY

                                                                          3                                                               2x
                                                                                  HSPA +21
                                                                                                  MIMO           Both                              Multiple
                                                                  HSPA 14.4                                                                        Carriers
                                                       2                                  64 QAM
                                                                      HSPA 10.8                                                                    Basic HSPA
                                1                                                                  Technology
                                                   HSPA 7.2                                           Leap                                         New coding/
  SERVIZI

                                    HSPA 3.6                                                                                                         antenna
                                                                                                                                                    Channel
                                                                                                                                                   combining
                                HSPA1.8                                                         * Only the regions with more than 2                  OFDMA
                                                                                                  carriers can implement step 4
                     2G/3G

                Figura 11 – Roadmap tecnologica dell’accesso mobile

                Nella Figura 11, è presentata la ro-                     fondamentali nel percorso evolutivo            inoltre definita una partnership con un
                admap evolutiva dell’accesso mobile                      dell’infrastruttura di rete. Nell’ottica di    consorzio di aziende fornitrici di elet-
                di TIM Brasil in linea con lo standard                   previsione di ampliamento di capaci-           tricità nella regione nord del Paese, in
                3GPP.                                                    tà, queste reti ottiche dovranno essere        cui Tim ha acquisito il diritto di porre
                                                                         sempre più capillari, arrivando diretta-       cavi OPGW, connettendo le città di Ma-
                                                                         mente ai siti, abilitando così l’introdu-      naus, Tucuruí e Macapá entro l’inizio
                                                                         zione della banda ultra-larga nella rete       del 2013. Nei prossimi anni sono poi
                3.3     Rete di trasporto
                                                                         di TIM.
                                                                         Entro il 2014, il 85% dei siti dovrà es-
                                                                                                                        previsti ulteriori progetti per aumenta-
                                                                                                                        re la capillarità della rete backbone di
                A supporto della rete d’accesso, è in                    sere connesso mediante backhauling             lunga distanza (Figura 12).
                fase di sviluppo una rete di trasporto                   proprietario, con il 34% di tali connes-
                proprietaria, abbandonando sistema-                      sioni basato su fibra ottica.
                ticamente il modello “leased lines”                      Backbone di Lunga Distanza: dopo
                utilizzato precedentemente per con-
                nettere i siti.
                                                                         l’acquisizione di Intelig, TIM ha in-
                                                                         tegrato più di 15 mila km di tratte di
                                                                                                                        3.4   Core e IP Backbone

                Backhauling: negli ultimi 3 anni si                      lunga distanza in fibra ottica, connet-        Basandosi su un programma di effi-
                è cominciato a costruire una rete ma-                    tendo le principali città del territorio       cienza e trasformazione, l’infrastrut-
                gliata di ponti radio IP nei principali                  brasiliano. Sulla base di tale asset è         tura Core e il backbone IP di TIM Bra-
                centri urbani brasiliani, in grado di                    stato costruito un layerDWDM/40G/              sil stanno evolvendo sulla base di tre
                supportare la domanda di traffico ge-                    ROADM, modernizzando la rete esi-              pilastri: consolidamento, delayering e
                nerata dall’introduzione della tecnolo-                  stente attraverso la sostituzione delle        semplificazione. Questi principi si tra-
                gia 3G, e complementare allo sviluppo                    componenti legacy.                             ducono nelle seguenti direttrici:
                di anelli ottici metropolitani. Questi                   Oltre a ciò, sono stati realizzati nuovi        Virtualizzazione della componente
                anelli ottici, che a loro volta utilizzano               contratti di costruzione congiunta, di            Core & Control, riutilizzando lo stes-
                il concetto di PTN (PacketTransport                      realizzazione in partnership ed inizia-           so hardware per scopi diversi;
                Network), sono compatibili con i prin-                   tive proprie, arrivando ad espandere            Investimento in architetture più effi-
                cipi di scalabilità, robustezza e future                 quasi 10 mila km di rete di lunga di-             cienti e funzionalità in pool, svilup-
                proof precedentemente indicati come                      stanza entro la fine del 2011. È stata            pando il concetto di loadsharing;
85

                                                                                          5   LTE

                                                                                                                                        INNOVAZIONE
                                                                                          Nel mese di Gennaio 2012 Anatel ha
                                                                                          emesso la consultazione pubblica n.
                                                                                          4 sul tema dell’emissione delle licen-
                                                                                          ze relative alle bande a 450MHz e
                                                                                          2,5GHz, con l’intenzione di arrivare

                                                                                                                                        MOBILE
                                                                                          alla promulgazione dell’asta entro il
                                                                                          primo semestre 2012.
                                                                                          La consultazione è caratterizzata da
                                                                                          requisiti molto stringenti dal punto di
                                                                                          vista regolatori, fortemente connessi
                                                                                          agli eventi sportivi dei prossimi anni

                                                                                                                                        SERVIZI
                                                                                          in Brasile e allo stato dell’industria tec-
                                                                                          nologica nazionale.
                                                                                          Nell’asta verranno messi in gara 3
                                                                                          blocchi FDD da 2x20 MHz (detti
                                                                                          “W”,”V”,”X”), un blocco FDD da 2x10
                                                                                          MHz (detto “P”) ed un blocco TDD
                                                                                          da 35 MHz (detto “U”). Per i primi 3
                                                                                          blocchi sono previste licenze a livello
                                                                                          nazionale, mentre per le bande “P” e
Figura 12 – Backbone di lunga distanza                                                    “U” la licenza si applica a tutti i muni-
                                                                                          cipi brasiliani, in cui non vi siano già
 Accelerazione del consolidamento               sia per i servizi fissi che mobili;      broadcaster televisivi che utilizzano
  dei Data Base;                                Concentrando tutta la funzionalità       quello spettro (e al quale non vogliano
 Nuovi apparati che permettano di               di policy management in elemen-          rinunciare).
  ridurre il consumo energetico, in              ti “unificati” e decentrando alcune      La dinamica dell’asta è stata proposta
  accordo con la strategia di riduzione          funzionalità specifiche su elementi      nella consultazione e prevede che lo
  dei consumi e degli spazi;                     specifici della rete;                    spettro a 2,5 GHz, dedicato allo svilup-
 Preparare l’evoluzione della rete in-         Introdurre nuove applicazioni che        po del sistema LTE a livello mondiale,
  vestendo in soluzioni future proof e           possano determinare nuovi flussi         sia vincolato all’acquisizione della ban-
  scalabili;                                     di ricavi garantendo banda elevata       da a 450 MHz, dedicata al servizio uni-
 Delayering del backbone IP                     per servizi premium e fornendo pac-      versale per la telefonia in ambito rurale.
Oltre a ciò, si stanno sviluppando nuo-          chetti di servizi personalizzati me-     La consultazione è ancora soggetta ad
ve funzionalità di controllo e ottimiz-          diante tecniche di “traffic shaping”;    ulteriori contributi e modifiche pri-
zazione sia nella rete Core che nella           Interoperabilità con soluzioni di Me-    ma di arrivare alla sua versione finale
rete IP, creando un’infrastruttura fu-           dia Adaptation Content e Content         prevista per il mese di aprile 2012, ma
ture proof in grado di supportare l‘of-          Delivery Network;                        l’impostazione generale e i requisiti di
ferta di nuovi servizi oltre a garantire        Sviluppo di una strategia di ca-         copertura dovrebbero restare sostan-
la sostenibilità della rete e il migliora-       ching in grado di evitare tentativi      zialmente immutati.
mento della user experience del clien-           continui di delivery dei contenuti       In sintesi la consultazione prevede:
te, determinando maggiore efficienza             e consentendo risparmi nell’uti-          Nell’ottica di stimolare la concorren-
e velocità di realizzazione:                     lizzo di banda;                             za nel mercato delle TLC è stato fis-
 Sviluppo di politiche di controllo di         Sviluppo di un’infrastruttura CDN           sato per ciascun Operatore la possi-
  banda allineate con le regole tariffa-         (Content Delivery Network), in modo         bilità di detenere nelle prime quattro
  rie vigenti;                                   da ottimizzare le risorse del traspor-      fasi dell’asta fino a 40 MHz (UL+DL)
 Sviluppo di un’architettura integrata          to e la gestione della banda miglio-        della banda a 2,5 GHz, CAP che può
  e convergente con la funzionalità di           rando la user experience dei clienti e      essere esteso fino a 80 MHz nella
  PCC (Policy Control and Charging),             abilitando l’offerta di nuovi servizi.      fase finale);
86

                                                                                                                                                    Acronimi
INNOVAZIONE

              BW (MHz)     10      20            20           20           15             35         10      20            20         20

               BAND        P       W             V            X            T              U          P       W             V           X
                                                                                                                                              3GPP  3rd Generation Partnership
                                                                                    Bandas incluidas no leitão       FDD        TDD
                                                                                                                                                    Project
              Figura 13 – Banda 2,5 GHz per l’asta LTE                                                                                        CDN   Content Delivery Network
                                                                                                                                              DL    Down Link
                                                                                Coverage obligation (number of cities/% of total)             DWDM Dense Wavelength Division
MOBILE

                                                 Cities (Qty)       2013           2014          2015       2017       2018           2019
                                                                                                                                                    Multiplexing
                                                                                                                                              FDD   Frequency Division Duplex
               1) Cities = Confederations Cup          6           6/100%
                                                                                                                                              FMS   Fixed Mobile Substitution
               2) Cities = World Cup 2014              6           6/100%                                                                     GSM   Global System for Mobile
               3) Cities > 500.000 inhabitants         35                        35/100%                                                            Communications
               4) Cities > 100.000 inhabitants        235                                      235/100%                                       iDEN  Integrated Digital Enhanced
                                                                                                                                                    Network (Push to talk
SERVIZI

               5) Cities > 30.000 inhabitants         784                                                 784/100%
                                                                                                                                                    technology))
               6) Cities < 30.000 inhabitants         4.499                                                90/2%      90/2%           90/2%
                                                                                                                                              LTE   Long Term Evolution
               For cities
87

Catarina                     Janilson                   Marco
Bautista                     Bezerra                    Di Costanzo

                                                                                      MOBILE
da Nova Reuter               ingegnere elettronico,     direttore della rete di
ingegnere elettronico,       è responsabile del         TIM Brasil dal 2008.
ha iniziato la sua           settore di Innovazione     E’ entrato nel Gruppo
attività professionale       Tecnologica di TIM         Telecom Italia nel
alla NEC in Salvador,        Brasil dal 2010.           1996 per occuparsi
occupandosi dello            E’ entrato in Tele         di pianificazione di
sviluppo delle tecnologie    NordesteCelular nel        rete. Nel 1998 ha
AMPS e CDMA.                 1999 in qualità di         assunto l’incarico di
Nel 1997 ha partecipato      ingegnere RF. Nel 2001     direttore della rete di
allo start up di TIM         è diventato responsabile   Tele Nordeste Celular
(Maxitel), occupandosi       del dipartimento di        in Brasile e nel 2001 è
della progettazione e        Cell Planning della        diventato direttore della
ottimizzazione della rete.   start-up TIM São Paulo.    start-up TIM São Paulo.
Nel 2001 ha                  Nel 2003 è diventato       Nel 2004 ha assunto il
conseguito il MBA in         responsabile del settore   ruolo di CTO di Entel
Telecomunicazioni.           Tecnologia di Accesso      PCS in Cile e nel 2005 si
Nel 2006 è entrata           e Industrializzazione di   è spostato in Argentina
nel dipartimento di          TIM Brasil, spostandosi    in qualità di Direttore di
Pianificazione di            a Rio de Janeiro;          tecnologia del Gruppo
Rete nella Direzione         ha assunto varie           Telecom Argentina.
Generale di TIM Brasil       posizioni in diverse       Oggi è responsabile
a Rio de Janeiro. Dal        aree organizzative         dell’infrastruttura di rete
2010 è responsabile          dell’azienda.              di TIM Brasil.
del Piano di Evoluzione
Tecnologica di TIM
Brasil.
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