IL CONSUMO DEGLI ITALIANI - durante il confinamento - Havas | Milan
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IL CONSUMO DEGLI ITALIANI durante il confinamento
Metodologia Sondaggio Havas Commerce commissionato da HAVAS MILAN e realizzato dal 10 al 13 aprile 2020 su un campione di 1.002 persone rappresentative della popolazione italiana (rappresentatività garantita con il metodo delle quote: età, sesso, professione, regione, tipo di area urbana), indagine online (CAWI) realizzata da Dynata. I risultati del sondaggio sono stati messi a confronto con gli insight predittivi dei Prosumer Studies Havas, per valutare se e quanto l’attuale crisi abbia messo in discussione o confermato le verità che conoscevamo prima dell’emergenza sanitaria.
GLI ITALIANI SI SONO ADATTATI ALLO STATO DI EMERGENZA
DOPO I PRIMI MOMENTI DI FISIOLOGICO PANICO E ANARCHIA...
… SI SONO MESSI PAZIENTEMENTE IN ATTESA
CON LA VITA QUOTIDIANA
CHE INTANTO SI È RIASSESTATA
Q1 | Stai vivendo presso il tuo luogo Q2 | Quale è la tua situazione attuale?
di residenza durante la pandemia?
20%
Continui ad andare
Sul posto di lavoro?
48%
4% 96% Smart working,
32% Tele-lavoro
Cassa integrazione,
Congedo eccezionale,
Altro
Sì No
E CON NUOVE ROUTINE GIORNALIERE
Q3 | A quali attività ti dedichi maggiormente in questi giorni?
Navigare su Internet 81%
Guardare la TV 74%
Riordinare e pulire casa 61%
Guardare film e video 59%
Cucinare 58%
Leggere 55%
Mantenere i contatti con parenti e amici 52%
Chattare sui social media 42%
Fare esercizio fisico 40%
Attività di manutenzione domestica/ fai da te 38%
Riflettere sul futuro 28%
Lavoro 27%
Fare giardinaggio 26%
Giocare con la famiglia 23%
Aiutare i famigliari nelle attività scolastiche 14%
Dedicarsi a corsi professionali/ di interesse personale 13%
Altro 4%
0% 23% 45% 68% 90%
E LA SPESA?
2 ITALIANI SU 3 DICHIARANO CHE
IL LORO MODO DI FARE LA SPESA
È CAMBIATO
64%
35% 29%
Radicalmente In qualche modo
differente differente
rispetto
al normale
Ha cambiato del tutto
o in parte i comportamenti
d’acquisto.
36%
In generale uguale
al normale
SI COMPRA DI PI ,
MA SOLO DEL NECESSARIO
68%
Gli italiani comprano
81%
Gli italiani comprano
meno di frequente solo il necessario.
ma pi in quantit à (es. cibo)
del solito.NON PI IN LOGICA DI 'STOCK':
È RIENTRATO IL PANICO DELLA MANCANZA
DELLE MERCI DEI PRIMI TEMPI
Q13 | Quando sei a fare la spesa, quanto sei preoccupato riguardo ai seguenti aspetti?
Possibile mancanza di prodotti secchi e cibo (pasta, riso etc.) 12,5% 28,4% 40,6% 18,4%
Possibile mancanza di prodotti farmaceutici o medicinali 13,0% 30,5% 40,4% 16,1%
Possibile mancanza di prodotti per l’igiene 16,0% 31,7% 36,6% 15,6%
Possibile mancanza di prodotti freschi 16,0% 37,1% 35,3% 11,7%
Possibile coda all’ingresso del punto vendita 35,7% 41,4% 17,4% 5,4%
Molto preoccupato Abbastanza preoccupato Non tanto preoccupato Per niente preoccupato
Possibile rischio di essere infettati/ infettare gli altri 36,6% 40,4% 18,4% 4,6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Molto preoccupato Abbastanza preoccupato Non tanto preoccupato Per niente preoccupatoSI VA A FARE LA SPESA IL MENO
POSSIBILE, PER NON CORRERE RISCHI
INUTILI
Una volta a settimana circa o meno spesso
49%
Due volte a settimana circa
20%
Solo quando strettamente necessario
14%
Mai
10%
Tutti i giorni o una volta ogni due giorni
7%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%ANCHE SE LE MISURE DI SICUREZZA
NEI PUNTI VENDITA SONO RITENUTE
ADEGUATE...
Q16 |
Nel complesso,
Sì, assolutamente
16%
ritieni che le misure 81%
di sicurezza
siano sufficientemente
Sì, abbastanza
65%
rispettate nei
supermercati/negozi?
No, non molto
17%
No, per niente
2%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%… IL MOMENTO DELLA SPESA
NON È VISSUTO A CUOR LEGGERO
79%
Q14 | Attualmente ti senti abbastanza
al sicuro quando sei a fare la spesa?
Ha paura di essere contagiato
6% 6%
Sì, Per niente
dagli altri acquirenti. assolutamente al sicuro
al sicuro
76%
Ha paura di essere contagiato
toccando merci e carrelli.
38%
No,
non tanto
al sicuro
50%
Sì,
abbastanza
al sicuroOGGI USCIRE NON È UNA PASSEGGIATA
L’ESPERIENZA DI SPESA
HA PERDUTO PER IL MOMENTO
OGNI SUA VALENZA EDONICA
79%
Agli italiani manca
non sentirsi rilassato
durante la spesa.
73%
Agli italiani manca
non poter andare a fare la spesa
in compagnia di qualcuno.NEI NOSTRI PROSUMER
STUDIES AVEVAMO
PREDETTO LA FUTURA 67% PROSUMERS
CENTRALIT DELLA
SHOPPING EXPERIENCE 53% MAINSTREAM
OGGI È DIVENTATO
EVIDENTE A TUTTI CHE
FARE LA SPESA
È MOLTO PI DI UNA 67% PROSUMERS
INCOMBENZA PRATICA
49% MAINSTREAM
HAVAS, PROSUMER REPORT, Retail forward, dati Italia, 2019.I PUNTI VENDITA:
NON MERI LUOGHI DI COMMERCIO
DELLE MERCI, BENS ÌLUOGHI DI
ESPERIENZE E INCONTRI RILEVANTI
- OGGI TUTTO AZZERATO
“Stores need to be about far more than selling goods. They need to serve
as cultural attractions and meeting places- somewhere to learn and be
engaged in new things. A majority of Prosumers expect stores to deliver
meaningful experiences.”
HAVAS, PROSUMER REPORT, Retail forward, global summary 2019.CHI PU È TORNATO A FAR LA SPESA NEI PICCOLI RIVENDITORI DI QUARTIERE 69% Gli italiani comprano di pi nei negozi vicini.
UN’ALTRA EVIDENZA
COERENTE “I trust my usual retailers more than
CON LE PREVISIONI Amazon/Alibaba to contribute to
the local development of my
DEI PROSUMER, community”.
CHE CON ANTICIPO
ESPRIMEVANO
L’ASPETTATIVA
DI UN SEMPRE
MAGGIOR SVILUPPO
DEL LOCALE
HAVAS, PROSUMER REPORT, Retail forward, dati Italia, 2019.GLI ITALIANI SI SONO TUTTO SOMMATO ADATTATI
MA DA QUANDO LA LINEA DEL TRAGUARDO DEL 3 APRILE SI È SPOSTATA IN AVANTI, QUALCOS’ALTRO È CAMBIATO.
COME I MARATONETI, GLI ITALIANI HANNO DOVUTO FARE I CONTI COL SUPERAMENTO DI UN NUOVO ‘MURO’ PSICOLOGICO.
C’È STATO UN PASSAGGIO CHIAVE: DALLA SOPPORTAZIONE DI UNO STATO DI EMERGENZA…
C’È STATO UN PASSAGGIO CHIAVE: DALLA SOPPORTAZIONE DI UNO STATO DI EMERGENZA… … ALLA CONSAPEVOLEZZA DI UNA NUOVA NORMALITÀ
SI È ROTTO IL TAB DELLA
SOPRAVVIVENZA E QUALCHE DESIDERIO
IN PI SI STA AFFACCIANDO
65%
Sente la mancanza
di negozi e centri
commerciali.ACCANTO AL NECESSARIO, SI REGISTRA
LA VOGLIA DI RECUPERARE PIACERE
Q10 | Quali sono gli acquisti Q9 | Dopo giorni di isolamento,
che continui a fare di quale prodotto tra i seguenti
praticamente come prima? avverti la mancanza?
Prodotti di base 76% Pasticcini e dolci artigianali 28%
Prodotti da forno 49% Abbigliamento 26%
Cibo che ti fa sentire meglio
39% Ho tutto ciò che mi serve 26%
Beni culturali 10%
Prodotti freschi 22%
Nessun acquisto 8%
Verdura e frutta fresca 21%
Altro 2%SI RECUPERA
IL PIACERE DEL
CIBO FATTO IN CASA
65%
Degli italiani
cucina pi di prima.
LIEVITO + 217%
FARINA + 176%
Dati Nielsen: periodo dal 30/03 al 05/04 2020 vs. 2019PANE, PASTA, PIZZA E DOLCI FATTI IN CASA SONO PROTAGONISTI DEL TEMPO LIBERO DOMESTICO
E NON SI RINUNCIA DI CERTO ALL’APERITIVO 62% Non ha rinunciato a bere alcolici.
TUTTO SOMMATO, SI MANGIA SANO
E SENZA ESAGERARE TROPPO
77%
Mangia pi sano
58%
Sta perdendo peso /
di prima / come prima. pesa come prima.SI REGISTRA ANCHE IL DESIDERIO
DI PRENDERSI CURA DI S É
E DEL PROPRIO TEMPO LIBERO
Q7/ Quali acquisti hai posticipato dopo la fine dell’isolamento?
Prodotti di bellezza e per la cura personale 45,0% 40,0% 15,0%
Attrezzature per la casa 29,0% 45,0% 26,0%
Accessori/ decorazioni per la casa 28,0% 44,1% 28,0%
Apparecchi tecnologici 28,0% 48,0% 24,0%
Scarpe 24,0% 59,0% 17,0%
Gioielli 21,0% 38,0% 41,0%
Prodotti per il giardinaggio 32,0% 37,0% 31,0%
Prodotti per il fai da te 33,0% 40,0% 27,0%
Beni culturali 29,0% 44,0% 27,0%
Prodotti finanziari 25,0% 37,0% 38,0%
Automobili 21,0% 42,0% 37,0%
Viaggi / vacanze 17,0% 63,0% 20,0%
Giocattoli 28,0% 32,0% 40,0%
Abbigliamento 22,0% 64,0% 14,0%
0
no n hai pos ticipato alcun acquist o se hai post icipat o tut to Nessun a int enzion e di comprareANCHE PERCH DI TEMPO LIBERO
CE NE È DI PI Ù
La percezione di avere più tempo libero varia
a seconda della situazione personale:
70%
90%
72%
73%
0% 23% 45% 68% 90% 113 %
Sente di avere
pi tempo libero. Cassa integrazione/congedo eccezionale/altro
Smart Working, tele-lavoro
Continui ad andare sul posto di lavoroSEMBRANO AFFIORARE NUOVE
CONSAPEVOLEZZE: CONSUMARE MEGLIO,
NON SPRECARE, COMPRARE LOCALE
Q11 | Ci sono acquisti o comportamenti che le misure di isolamento hanno favorito?
Fare la spesa con borse riutilizzabili (perché ci organizziamo meglio
prima di uscire a fare la spesa) 38,3% 7,3% 54,4% 54,4%
Fare la spesa direttamente dai produttori locali 39,2% 17,9% 42,9% 42,9%
Abituarsi a comprare/ consumare meno. 52,6% 10,5% 36,9% 36,9%
Abituarsi a sprecare meno cibo / riutilizzare gli avanzi 55,4% 7,7% 36,9% 36,9%
Più favorito Meno favorito Nessun cambiamentoMA QUANTO STANNO SPENDENDO
GLI ITALIANI? 2 SU 4 MENO DI PRIMA
51%
Q6 | Attualmente, nel periodo di isolamento, Meno del solito
50%
hai l’impressione di spendere…
62%
21%
Come in
20%
49% 28%
precedenza
13%
,&-)$%&'$()'"*) !"#$%&'$()'"*)
28%
Più del solito
31%
25%
23%
0% 18% 35% 53% 70%
+),&$"-$!.&+&%&-/0 Casa integrazione / congedo eccezionale /altro
Smart working, tele-lavoro
Continui ad andare sul posto di lavoroMA IL NUDO
PREZZO
ANCORA NO S ì
NON TRIONFA
48% 52%
Prendi più in considerazione le marche
private dei supermercati/ il cibo a basso
prezzo?CONFERMANDO
GI OGGI L’EMERGERE 53%
DI UNA TENSIONE NEL
CONSUMATORE,
PER CUI IL PREZZO
NON PU ESSERE MAI
LA SOLA E UNICA 41%
RISPOSTA
HAVAS, PROSUMER REPORT, Retail forward, dati Italia, 2019.MA PARLIAMO DEI RETAILER
ACCANTO AI BIG, SONO EMERSI
PICCOLI NUOVI ATTORI RILEVANTI
Conad 32%
Coop 21%
Eurospin 21%
Altro 19%
Lidl 17%
Carrefour 13%
MD 12%
Esselunga 11%
Despar 8%
Produttori locali o negozi biologici 8%
Pam 6%
Crai 5%
Auchan 5%
Servizi di spesa con consegna a domicilio 4%
Sigma 3% Q18 | In quale rivenditore
Servizi di spesa "clicca & ritira" 3%
Il Gigante 2% stai facendo la spesa
Natura Sì 2% da quando è iniziato l’isolamento?
Bennet 2%
Tigros 2%
Sma 1%
Picard 1%
Superpolo 1%
Bio C Bon 0%
0% 1 0% 2 0% 3 0% 4 0%1 SU 2 HA FATTO LA SPESA ONLINE:
UNA NUOVA PRATICA ANCHE PER GLI
OVER 50
Q5 | In che modo il periodo di isolamento ha cambiato le tue abitudini di acquisto? Compri…
SECONDO L'ETÀ:
49% 61%
64%
48%
18-24
25-34
35-49
Gli italiani comprano
44% 50-64
di pi su internet
42% 65+UN CANALE CHE GI PRIMA GLI ITALIANI
NON USAVANO MOLTO
Q22 bis |
Prima dell’isolamento, Meno di 2
14%
quante volte all’anno
facevi shopping online? Da 2 a 6 volte
30%
71%
Acquistava
online meno
Da 7 a 12 volte
27% di 1 volta
al mese.
Da 13 a 20 volte
12%
Più di 20
18%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%ONLINE IN QUESTO MOMENTO SI
COMPRANO PRODOTTI NECESSARI E
QUOTIDIANI
Acqu is to di prodott i diversi dal cibo 25,0% 75,0%
Acqu is to di alimen tari e pro do tti quot idiani 21,0% 79,0%
Acqu is to di prodott i di bellezz a o per la cura person ale 20,4% 79,6%
Q 22 | Stai facendo acquisti Acqu is to di prodott i per le faccende do mest iche o il giardin aggio 15,7% 84,3%
su shop online che non avevi Acqu is to di apparecch i t ecn ologici 15,7% 84,3%
mai usato prima d’ora, Acqu is to di apparecch iat ure o prodot ti per la casa 15,7% 84,3%
nei seguenti settori? Acqu is to di s ervizi per la person a 15,6% 84,4%
Acquisto di abbigliamento e accessori (vestiti, scarpe…) 14,0% 86,0%
Sì Acqu is to di cibo bio lo gico 11,6% 88,4%
No Acqu is to di giochi 10,7% 89,3%
Acqu is to di at tre zzature sportive 8,6% 91,4%
Acqu is to di arre di o o ggett i di arredo 8,3% 91,7%
Acqu is to o s cam bio di prodott i di seconda mano 6,8% 93,2%
Acqu is to di viaggi 6,0% 94,0%
Acqu is to o aff it to di propriet à im mobiliari 5,0% 95,0%
Acqu is to di u na macchina o altro veico lo 4,8% 95,2%RIVOLGENDOSI ANCHE A FOOD RETAILER
DIVERSI DAL SOLITO…
Q20 | Hai fatto la spesa sui siti online degli stessi rivenditori
in cui ti recavi personalmente prima dell’isolamento?
Sì
22%
No
78%… ADATTANDOSI A QUELLI DI FATTO DISPONIBILI
PER TUTTO IL RESTO, C’È AMAZON
Amazon 45%
Nessuno 34%
Mediaworld 8%
Zalando 8%
La Feltrinelli 8%
Decathl on 6%
Leroy Merlin 6%
Q24 | Secondo te, Uni euro 6%
Ikea 5%
quale dei rivenditori di Tigotà 5%
prodotti NON FOOD è Altro 5%
stato più utile in questo Euronics 5%
Brico 5%
periodo? H&M 4%
Zara 4%
Sephora 3%
IBS 3%
Trony 3%
Ipersoap 2%
Yoox 2%
Westwings 1%
Maison du Monde 1%
0% 1 3% 2 5% 3 8% 5 0%L’ASSENZA DI COMUNICAZIONI
SPECIFICHE NON È VISTA COME
NECESSARIAMENTE NEGATIVA
Q 29 | Sei rimasto deluso dalla mancanza di comunicazione da parte del tuo rivenditore preferito ?
14%
12%
74%
Sì No lo so NoPERCH É IN QUESTO MOMENTO SI VALUTANO SOPRATTUTTO I FATTI
IN GENERALE IL GIUDIZIO SUL
COMPORTAMENTO VERSO I
DIPENDENTI È POSITIVO
VERSO GLI IMPIEGATI
18%
Q 26 | Pensi che i supermercati
abbiano adottato un
comportamento corretto in
questo momento di crisi?
61%
21%
SÌ No Non lo so1 SU 2 HA
FIDUCIA
CHE QUESTI
51%
VENGANO PAGATI Ha fiducia che i retailer
stiano remunerando
IN MODO EQUO correttamente i loro
dipendenti.UN TEMA
GI GIUDICATO
DETERMINANTE
PER IL BRAND
TRUST DAI
PROSUMER,
OGGI È SENTITO 60%
ANCHE DA MOLTI
CONSUMATORI
HAVAS, PROSUMER REPORT, The future of trust, dati Italia, 2019.POSITIVA ANCHE L’OPINIONE NELLA
GESTIONE DELLE FILIERE PRODUTTIVE
Q 26 | Pensi che i supermercati abbiano adottato un comportamento corretto in questo momento di crisi?
VERSO I FORNITORI VERSO LA COMUNITÀ LOCALE
12%
37%
53% 16% 72%
10%
SÌ No Non lo so SÌ No Non lo soE IL COMPORTAMENTO VERSO I
CLIENTI STESSI? POSITIVO
VERSO I CLIENTI
7%
Q 26 | Pensi che i supermercati
abbiano adottato un 15%
comportamento corretto in
questo momento di crisi?
78%
SÌ No Non lo soMA CON MENO
FIDUCIA SUL TEMA
DEI PREZZI:
SOLO 1 SU 2 PENSA
51%
Ha fiducia che i retailer
mantengano i prezzi
CHE RESTERANNO invariati.
INVARIATIIL CHE PONE IL TEMA IN CIMA ALLE
ASPETTATIVE PER IL PRESENTE...
Impegno per mantenere fermi i prezzi 68%
Misure per proteggere gli impiegati
56%
Supp orto e solid arietà ai più deb oli, agli anziani e ai meno abbienti 45%
Più rifornim ento per evitare che le merci m anchino 44%
Q 28 | Bonus per gli imp iegati che hanno assicurato la continuità d el servizio 38%
Cosa ti aspetti Impegno verso nuovi servizi utili come nuove op zioni di consegna… 37%
come prima cosa Supp orto agl i ospedal i e alla Protezione Civile 35%
dai rivenditori durante Impegno nel privilegiare i prodotti locali 33%
questo periodo Informazioni e evidenze del loro risp etto delle misure di sicurezza 31%
di isolamento? Supp orto a p rod uttori/im prese locali 28%
Che offrano… Una comunic azione rassicurante sulla continuità del servizio 25%
Soluzioni per aiutare i malati 24%
Soluzioni a supp orto delle aziende locali e all'economia 23%
Impegno nel privilegiare i prodotti sostenibili 16%
Chiare prospettive e im peg ni verso il futuro 13%
Contenuti (ricette, suggerimenti), consigli per vivere meglio… 9%
Contenuti di intrattenimento gratuiti (film , eb ook s, sport / lezioni di… 8%
Soluzioni che ti aiutino a p renderti cura dei figli 8%
Altro 1%
0% 1 8% 3 5% 5 3% 7 0% 8 8%… E DEL PROSSIMO FUTURO.
UN FUTURO IN CUI IL PREZZO DOVR À
ANDARE DI PARI PASSO CON VALORE DEL
PRODOTTO & VALORI DI BRAND
I valori in cui crede il Brand/pro du tto re 57,2% 34,1% 8,7%
Q 29 bis |
Prezzi 85,3% 13,7%
Alla fine dell’isolamento, 1,0%
a cosa presterai Sicure zza degli alime nti (no ant ibiot ici, no pesticidi) 80,3% 16,9% 2,8%
più attenzione Prodot ti realizzati nel rispe tto della s alu te degli animali/ corre tto allevament o 71,5% 24,5% 4,1%
quando farai la spesa?
Prodot ti a rido tto im pat to ambient ale e so ste nibili 72,7% 23,7% 3,7%
Prodot ti realizzati nel rispe tto di im piegati/lavorato ri 75,7% 20,7% 3,6%
Molta attenzione Prodot ti biolo gici 58,7% 31,3% 10,0%
Un po’ di attenzione
Non importa
Prodot ti di filie re locali 75,0% 21,5% 3,6%
Prodot ti di filie re pro du ttive etich e e rispett ose 71,2% 25,0% 3,8%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%CON UN CONSUMATORE CHE SI
IMMAGINA PI ATTENTO A COME
SPENDER …
Q 29 ter |
Alla fine dell’isolamento,
quale di questi atteggiamenti
36%
sarà più vicino al tuo?
Farti piacere, anche se questo
significa spendere un po’ di soldi.
Fare attenzione alle tue spese,
anche se devi rinunciare a cose che
ti rendono felice.
64%E CON MENO POTERE D’ACQUISTO
Q 29 quar | Secondo te, la tua situazione economica e i tuoi risparmi dopo l'isolamento saranno...
Peggiore di prima
46%
Come prima
35%
Molto peggiore di prima
13%
Meglio di prima 6%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%QUESTA INDAGINE SUL PRESENTE AL MOMENTO SEMBRA CONFERMARE LE PREVISIONI DEI PROSUMER PER IL FUTURO…
SULLA RILEVANZA DEI BRAND VALUES (NON SOLO PREZZO) OGGI IL 57% 53% PROSUMERS DICHIARA CHE SAR PI INTERESSATO 41% MAINSTREAM AI VALORI IN CUI IL RETAIL BRAND CREDE HAVAS, PROSUMER REPORT, Retail forward, dati Italia, 2019.
SULLE ASPETTATIVE PER UN CIBO
SEMPRE PI SANO E SICURO
OGGI IL
80% 95% PROSUMERS
91% MAINSTREAM
DICHIARA CHE
SAR PI INTERESSATO
ALLA SALUBRIT DEGLI ALIMENTI
(NO ANTIBIOTICI, NO PESTICIDI…) HAVAS, PROSUMER REPORT, Retail forward, dati Italia, 2019.SULLA SOSTENIBILIT DEI PRODOTTI OGGI IL 72% 100% PROSUMERS DICHIARA CHE 88% MAINSTREAM SAR PI INTERESSATO A SOSTENIBILIT E BASSO IMPATTO AMBIENTALE HAVAS, PROSUMER REPORT, Retail forward, dati Italia, 2019. DEI PRODOTTI
SUL TRATTAMENTO EQUO DEI
DIPENDENTI
OGGI IL
76%
71% PROSUMERS
62% MAINSTREAM
DICHIARA CHE
SAR PI INTERESSATO 62% PROSUMERS
A PRODOTTI FATTI NEL
RISPETTO DI DIPENDENTI
40% MAINSTREAM
E LAVORATORI
HAVAS, PROSUMER REPORT, Retail forward, dati Italia, 2019.SULL’AUMENTO DEI PRODOTTI
PROVENIENTI DA FILIERE LOCALI…
OGGI IL
75% 69%
51%
PROSUMERS
MAINSTREAM
DICHIARA CHE
SAR PI INTERESSATO HAVAS, PROSUMER REPORT, Retail forward, dati Italia, 2019.
A PRODOTTI PROVENIENTI DA
FILIERE LOCALI… E DA FILIERE ETICHE E RISPETTOSE
DEI DIRITTI
OGGI IL
71% 81%
50%
PROSUMERS
MAINSTREAM
DICHIARA CHE
SAR PI INTERESSATO A HAVAS, PROSUMER REPORT, Retail forward, dati Italia, 2019.
PRODOTTI PROVENIENTI DA
FILIERE ETICHE E RISPETTOSE… MA CHE COSA SUCCEDERÀÀ DAVVERO NEL FUTURO PROSSIMO?
Ci eravamo appena assestati in questo new-normal ed ora stiamo per entrare in una (non ancora chiara) FASE-DUE.
La fine dell’isolamento non sar meno priva di incertezze: sulla nostra quotidianit , il lavoro, l’economia, la socialit …
Cambieremo solo (di nuovo) i nostri COMPORTAMENTI? O cambier à la scala di priorit à dei nostri VALORI?
Da quale parte della tensione
tenderemo?
Responsabilit à Voglia di
del consumo consumareDa quale parte della tensione
tenderemo?
VALORI PREZZOStay tuned _
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