SADIBA 43 Stefano Favale - Responsabile Global Transaction Banking Torino, 1 Marzo 2019 - Assbb
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Open Banking Transformation: come ci stiamo muovendo 1 • Sviluppo Portale Open API di Gruppo e Developer Portal (anche per Banche Estere) • Primi servizi per la clientela Corporate: ISP Portale di GRUPPO • Verifica IBAN (validazione formale, esistenza del conto, associazione Conto/Cliente) • Saldo e lista movimenti GTB - Open ISP VUB Altre Banking • Bonifico (SCT Inst) Developer Developer Banche Portal Portal Estere • Servizi PSD2 (VUB) • Avvio Pilota su Clienti delle Telecomunicazioni e Assicurativi Filiali Estere PSD2 – TPP Interface • Adesione alla soluzione di CBI Globe per esporre verso le Terze Parti oltre 20 API in linea con la normativa PSD2 • Possibilità di abilitare servizi a valore aggiunto sia collaborativi, sia PSD2 Open Legenda competitivi Banking - In In Da Progetto • Iniziativa collaborativa, ampia visione d’insieme, maggiore produzione produzione sviluppare Regolamentare comprensione del mercato e ottimizzazione degli investimenti
Come si sta muovendo l’Italia… 2 Consorzio Italiano CBI ha sviluppato il servizio CBI Globe: una soluzione di collaborazione Connessione Banche-TPP Senza CBI Globe Con CBI Globe TPP1 ASPSP1 TPP1 ASPSP1 PSU TPP2 ASPSP2 PSU TPP2 ASPSP2 TPP.. ASPSP.. TPP.. ASPSP.. Onboarding e gestione Gestione del ongoing consenso delle TPP L’adozione di una soluzione considerata di «sistema» dal Regolatore viene ritenuta la modalità più adatta a minimizzare il rischio di compliance ed a massimizzare la probabilità di ottenimento dell’esenzione dall’obbligo di implementare una di soluzione di fallback
GTB - Open Banking 3 Primi servizi per la Clientela Corporate: la fase Pilota API “Rendicontazione”: API “IBAN CHECK”: il caso Prima Assicurazioni il caso Vodafone 1 Il cliente vuole acquistare un’offerta con ricarica 1 •Il cliente riconcilia nel proprio gestionale la movimentazione dei C/C e i bonifici in automatica mensile e addebito in conto ingresso senza accedere ad Inbiz Il Sistema ICT richiama via API il servizio ISP 2 2 •L’integrazione API garantisce un’interfaccia OpenBanking di «Verifica Congruenza IBAN» sincrona tra sistemi e un’unica interfaccia 3 ISP verifica in tempo reale l’esistenza del conto e che il utente proprietaria cliente sia titolare o abilitato Da ... …a 4 In caso positivo, il piano tariffario è attivato immediatamente Nessuna risposta Da ... Risultato posticipato ... a Risultato certo (tempo reale) • Eliminazione manualità • Riduzione insoluti e frodi • Automatizzazione carico dati e aggregazione • Efficientamento gestione delle sottoscrizioni informazioni • Remunerazione e retention del cliente • Riduzione rischi operativi • Valorizzazione dei dati
I veri «nuovi» competitor su prodotti di Transaction Banking 4 Semplici soluzioni digitali per il Trade Finance per aiutarti con Nuovo negozio online pensato per professionisti e le tue esigenze di capitale circolante. Permette di gestire sia aziende di tutte le dimensioni il flusso delle merci che il finanziamento a un costo competitivo per aiutarti a espandere e sviluppare la tua attività Gestione delle Fatture Visibiltà e controllo Export Financing Import Financing Metodi di Pagamento Acquisti Semplificati Digital Trade Finance solutions Metodo di Digital Platform Fast Access to Account Multiutente Capital Pagamento Containers as Riconciliazione colalteral
Nuovo Portale Imprese e Corporate 5 Nuovo ▪ Evoluzione della piattaforma da transazionale (attuale Inbiz) a Portale" relazionale ▪ Funzionalità / servizi aggiuntivi alla piattaforma: onboarding commerciale digitale dei clienti, collaborazione digitale, profili personalizzabili Piano di ("Personas"), supporto avanzato ai clienti, monitoraggio dei dati, etc. Impresa 2018-21 Client Client journeys secondo i bisogni dei clienti: Rafforzamento journey Gestione della tesoreria; dell’offerta e del Attività internazionali; dialogo digitale etc. multicanale per le Aziende International ▪ Prodotti / Servizi chiave offerti alla clientela internazionale digital identificati secondo la geografia prioritaria e la copertura attuale coverage del Gruppo 5
Come le tecnologie abilitano la digitalizzazione: OCR e AI 6 AW4TF – Automated Workflow for Trade Finance Progetto di digitalizzazione delle pratiche e automazione dei controlli documentali (LC e Collections) tramite tecnologia Optical Character Recognition (OCR) evoluta ed Intelligenza Artificiale (Rilevazione automatica delle discrepanze via software). COS’E’ AW4TF Archiviazione nei Sistemi Banca Rilevamento Scansione Nome: Mario Cognome: Rossi Importo: 100.000 Numero di colli: 8 ! discrepanze tra i documenti e documenti Città: Milano Indirizzo spediz. Via Manzoni 4 discordanze con gli Tel.: 02 567123 standard internazionali Controllo documentale Riconoscimento contenuto automatico informativo EFFICIENZA RIDUZIONE DEI RISCHI POSIZIONAMENTO Digitalizzazione dei Riduzione dei Rischi Operativi Valorizzazione documenti Standardizzazione ed dell’immagine della banca Supporto ad una migliore efficientamento del processo Migliore conoscenza del dislocazione territoriale cliente
Nuovi use case per abilitare una cashless society: 7 Progetto « TAP’N’GO » con ATM Milano PRESENTE & FUTURO Nell'ottica di perseguire la continua evoluzione della piattaforma dei pagamenti, la Direzione Global Transaction L’obiettivo è estende il servizio ai mezzi Banking ha implementato per ATM il primo progetto nazionale di superfice. di pagamento contactless con carta di credito / debito, direttamente all'ingresso della stazione della metropolitana. I Partner tecnologici coinvolti sono stati: • Visa & Mastercard • SIA • Ingenico
Nuove modalità di collaborazione con gli OTT: 8 Progetto Alipay Experience: dal pagamento ad una full digital experience Alipay è il sistema di pagamento leader nel mercato cinese, che si basa sull’utilizzo di smartphone e tecnologia QR code. I pagamenti possono essere accettati attraverso cassa o POS. Al momento il sistema Alipay è utilizzabile da clienti con conto di pagamento / carta aperti in Cina. PRIMA DEL DURANTE IL DOPO IL VIAGGIO VIAGGIO VIAGGIO LE • Alipay Discover • Foot traffic drivers: servizi di • Canali social cinesi FUNZIONALIT Platform geolocalizzazione (wechat e weibo) AALIPAY • ADV digitali profilate • Mobile payments • Sconti Coupon, • Travel Must • Tax refund facilities utilizzabili in negozi di • Click and Collect: brand cinesi Registratore di Cassa POS COME MERCHANT CONSUMER FUNZIONA SCANS SCANS
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