ASSAB Azienda Speciale Servizi Agrate Brianza - Budget economico 2019 - Triennale 2019 2021

ASSAB Azienda Speciale Servizi
       Agrate Brianza
      Budget economico 2019 –
        Triennale 2019 - 2021

Attività svolte
• Gestione farmacie: attività principale

• Gestione immobiliare: in perdita economica

• Servizi in convenzione con l’Ente:
  – settore servizi sociali, erogati fisiologicamente in
    perdita al lordo del contributo comunale.
  – gestione di riscossione in sostanziale pareggio

Criticità mercato settore farmacie
Contrazione dei margini a causa:

• dell’introduzione dei farmaci generici più competitivi nel
  prezzo al pubblico rispetto ai farmaci di marca;
• del passaggio del settore dei farmaci innovativi dal canale
  farmacie territoriali a favore delle farmacie ospedaliere o della
  “distribuzione per conto”.
• Lo sviluppo delle parafarmacie localizzate anche nei
  supermercati
• Aumento numero farmacie in seguito alla riduzione del
  numero di abitanti per singolo negozio (Legge MONTI del 2012)
• Liberalizzazione del prezzo di vendita al pubblico di farmaco e
  parafarmaco, con unico obbligo di applicarlo uniformemente a
  tutta la propria clientela (Legge BERSANI)

Conseguenze della crisi sul settore
             farmacie

• Diverse istanze di fallimento e di concordato
  preventivo in questi ultimi anni.
    .

• Solo una farmacia su tre paga regolarmente i
  propri fornitori (fonte dati Crif): da due anni
  ASSAB è tra questi !

Ulteriori difficoltà per le farmacie
                 pubbliche
• Normativa per gli acquisti di beni e servizi, e normativa per la
  selezione del personale: rispetto al settore privato
  comportano una forte limitazione nella possibilità di scelta
  diretta ed un’importante dilatazione dei tempi.

• Contratto Nazionale che regola i contratti di lavoro
  dipendente: economicamente più oneroso e gestionalmente
  più rigido rispetto al settore privato.

Previsione settore farmacie
  Ricordiamo la legge annuale per il mercato e la concorrenza”,
                   legge 4 agosto 2017, n. 124

• Possibilità per le società di capitale di essere proprietarie di
  farmacie e delle relative autorizzazioni, per ogni soggetto sino ad un
  massimo del 20% delle farmacie operanti nella Regione.
• Viene meno l'obbligo che il gestore della farmacia sia uno dei soci, o
  un proprietario della farmacia.
• Resta il vincolo che la gestione della farmacia sia affidata a
  professionisti che abbiano conseguito l’idoneità in concorsi per sedi
  farmaceutiche.
• Infine piena libertà di ogni farmacia nello stabilire gli orari di
  apertura (nel rispetto degli orari minimi indicati dalle AST).

Probabile mutazione del mercato
             di riferimento
• Gli investimenti di capitale privato si svolgono con la
  logica precisa di «ritorno economico del capitale
  impegnato». E’ quindi lecito attendersi scelte
  strategiche precise:
   – Tendere ad un esteso controllo economico di tutta la
     filiera del farmaco, limitando l’indipendenza decisionale
     del singolo farmacista, che sarà sempre più indotto a
     privilegiare una consulenza maggiormente improntata
     alla convenienza economica che a quella professionale.
   – In caso di ritorno economico non soddisfacente,
     dismissione delle farmacie non produttive, in favore di
     altre più redditizie, privando così il territorio della sua
     uniformità di servizio farmaceutico.

Le nostre scelte per affrontare un
 mercato in forte cambiamento

              Vi sono due tipi di
              aziende: quelle
              che cambiano e
              quelle che
              scompaiono.
              (Philip Kotler)

Come affrontare le nuove sfide
In una logica di mercato così aggressivo e con
marginalità ridotte, la chiave di volta per valorizzare
il nostro settore farmacia sarà:
• Organizzare servizi al cittadino sempre più
   complessi, articolati e qualificati.
• Contrastare da protagonisti le aggregazioni
   opportunistiche, su cui puntano gli investitori
   esterni al nostro mondo.
• Creare aggregazione e network tra le farmacie
   indipendenti.
Rimanere soli sarà un privilegio di pochi.

Obiettivi
•   aumento dei ricavi e della marginalità del settore farmacie;
•   maggiore funzionalità del punto vendita di Agrate;
•   rilancio farmacia di Omate;
•   gestione accurata del personale, contenimento dei costi in rapporto al
    fatturato e servizi offerti;
•   politica di assortimento e approvvigionamento finalizzata ad offrire un
    elevato livello di servizio (omeopatia, galenica, cosmesi marchio Assab
    e nuove linee cosmetiche di alta qualità);
•   gestione attenta ed efficiente del magazzino;
•   predisposizione di campagne mirate a creare maggiori opportunità per
    il pubblico;
•   sviluppo della carta fedeltà;
•   potenziamento del controllo di gestione e della programmazione
    finanziaria.

Azioni
• Sviluppo delle attività economiche e sanitarie:
  – Reparto cosmesi, completamento offerta con
    inserimento nuova linea prodotti cosmetici di alta
    qualità, utilizzando a tempo pieno una nuova figura
    professionale appositamente assunta.
  – Reparto omeopatico, successivamente ad un corso
    propedeutico di alcuni nostri collaboratori farmacisti.
  – Progetti salutistici durante l’arco dell’anno, così da
    promuovere la cultura del “naturale” nella cura e
    prevenzione delle malattie, anche grazie al contratto
    di affiliazione con APOTECA NATURA S.p.A.

Azioni
• Acquisto magazzino automatizzato:
  – Riduzione dei tempi di attesa e quindi aumento del
    tempo per il “Consiglio professionale”, e maggior
    celerità nel servizio soprattutto nei momenti di
    maggior affluenza.
  – Ulteriore migliore gestione delle scorte e disponibilità
    immediata per un maggior numero di referenze.
• Nuovo layout farmacia Agrate
  – Finalizzato a rendere più fruibile ai cittadini l’accesso
    alle strutture espositive ed a implementare i nuovi
    servizi alla persona in locali adeguati e riservati.

Azioni
• Assunzione Direttore Generale
  – Figura prevista tra gli organi aziendali
  – Soluzione attuale non prorogabile
  – Non replicabile “gestione in vacatio”
  – La specificità aziendale e le dimensioni raggiunte
    rendono indispensabile la presenza di un Direttore
    Generale a tempo pieno

Le nostre Farmacie
                            BUDGET 2019-2021 VENDITE FARMACIE
3.900.000

3.700.000                                                                                       3.667.159
                                                                                    3.569.473
3.500.000                                                               3.461.724
                                                            3.339.005
3.300.000                                       3.257.090

                                    3.108.522
3.100.000

                        2.951.838
2.900.000

            2.736.954
2.700.000

2.500.000
               2014        2015        2016        2017        2018        2019        2020        2021

Piano investimenti

Il nuovo lay out

Il nuovo lay out

Il nuovo lay out

Il nuovo lay out

Il magazzino automatizzato