Contributo dei link professional alla Rete Cure Sicure - LUCA ARNOLDO AZIENDA SANITARIA UNIVERSITARIA INTEGRATA DI UDINE - simpios

Contributo dei link
professional alla Rete
Cure Sicure
LUCA ARNOLDO
AZIENDA SANITARIA UNIVERSITARIA INTEGRATA DI UDINE

Sommario

▪ Link professional: chi sono
▪ Link professional: cosa fanno
▪ Spunti di riflessione
▪ Un’esperienza

Link professional
Chi sono
Sono dei professionisti presenti nelle strutture assistenziali
che «fungono da strumento» per il gruppo operativo (GO) per
sostenere la prevenzione e controllo delle infezioni (ICP) e
favorire il miglioramento delle pratiche, in particolare:
• sono il collegamento tra le aree cliniche di appartenenza e il GO;
• non sono dei sostituti dei professionisti del GO ma sono dei membri
 dello staff del reparto che fungono da “supervisori” e da modello per i
 colleghi;
• non sono dedicati all’IPC ma svolgono il ruolo all’interno dell’attività
 assistenziali del reparto cui appartengono.

Cooper T. Nurse Education in Practice 2001;1:35-41

Hospital Infection Working Group of the Department of Health and Public Health Laboratory Service Department of Health;
1995. 5.

Journal of Hospital Infection (2003) 54, 251–257.

Link professional
 Chi sono
 Il link professional dovrebbe possedere le seguenti
 caratteristiche:
• motivazione ad accettare il ruolo e un interesse specifico per i
 temi di IPC;
• buona esperienza e autorevolezza riconosciuta all’interno della
 propria struttura;
• coinvolto nell’assistenza e nella cura dei pazienti in modo da
 osservare ed influenzare la pratica dei colleghi;
• capacità di insegnamento;
• carisma e capacità di opinion leader all’interno della propria area
 di lavoro
Charalambous L. Nurs Times 1995;91:36-37.
Set WH. Am J Infect Control 1991;19:86-9

Link professional
Cosa fanno
All’interno della propria struttura di riferimento
gestiscono le attività di IPC nei seguenti campi di
interesse:
• sviluppo operativo
• comunicazione/relazione
• segnalazioni e dati
• formazione

Link professional
Cosa fanno – Sviluppo operativo
È il referente (nel proprio contesto lavorativo) per la realizzazione e
la gestione del programma aziendale di IPC
Funge da interlocutore competente per la gestione delle criticità
emergenti, cioè conosce in modo esaustivo procedure, linee guida,
protocolli, politiche, etc. che riguardano l’IPC.
Individua situazioni di ostacolo all’aderenza del programma nella
struttura di appartenenza.
Partecipa alla ricerca di soluzioni operative per lo sviluppo del
programma e promuove l’esecuzione di audit con il personale

Link professional
Cosa fanno – Comunicazione/relazione
Mantiene una costante interfaccia tra la struttura di appartenenza e
il GO (comunicazione bi-direzionale)

Favorisce l’incremento delle conoscenze teoriche pratiche dei
singoli colleghi all’interno della propria struttura

Supporta i colleghi nella realizzazione dei programmi di gestione
del rischio infettivo.

Collabora con il GO per l’individuazione di iniziative atte ad
aumentare la sensibilità degli operatori della propria struttura

Link professional
Cosa fanno – Segnalazioni e dati
Segnala eventi critici/eventi avversi/near miss che riguardano la
gestione del rischio infettivo.
Collabora come facilitatore nel caso di effettuazione di procedure
(RCA, audit, etc.) per la valutazioni del rischio attinenti all’IPC
Partecipa alla realizzazione nella propria struttura dei monitoraggi
previsti dal programma di IPC
Gestisce la diffusione dei dati e informazioni riguardanti l’IPC
all’interno della propria struttura

Link professional
Cosa fanno - Formazione

Collabora con il GO per l’identificazione dei fabbisogni formativi in
merito all’IPC
Sostiene e promuove la formazione sul campo dei colleghi
all’interno della propria struttura.
Partecipa agli eventi formativi.

Link professional
Spunti di riflessioni
Le capacità e le attività precedentemente citate non
devono necessariamente essere presenti al momento
del coinvolgimento del professionista sanitario come
link professional ma sono gli ambiti da sviluppare nel
tempo attraverso la collaborazione con il GO.

Il coinvolgimento dei link professional coincide con la
la creazione di una rete di professionisti che possa
supportare nell’attività di assistenza quotidiana le
attività di IPC. La rete deve essere mantenuta e
sostenuta nel tempo

Link professional
 Spunti di riflessioni
La figura di un referente per l’IPC in alcune
organizzazioni sanitarie e/o in alcune strutture
potrebbe essere già presente ma è importante:
• rendere evidente, strutturata e riconosciuta la figura del link
 professional all’interno delle organizzazioni;
• rendere consapevoli questi professionisti del loro ruolo nella rete
 di assistenza;
• rendere partecipi queste figure dei vari aspetti del programma;
• formare i professionisti in modo omogeneo rispetto al ruolo che
 sono chiamati a coprire.

Link professional
  Spunti di riflessioni
Rendere evidente, strutturata e riconosciuta la figura
del link professional all’interno delle organizzazioni:
• come identificare: volontario, nomina da parte responsabili
 reparto etc.
• come definire il ruolo: job description, programma formazione sul
 campo, etc.
• come supportare il ruolo sia da parte del GO che da parte della
 leadership
• come affrontare i possibili problemi organizzativi: turnover dei
 professionisti, etc.

Link professional
Spunti di riflessioni
Rendere consapevoli questi professionisti del loro ruolo nella
rete di assistenza:
• come identificare gli ambiti di lavoro, le loro responsabilità e gli
 obiettivi e come misurarli, etc.
• come supportare la tematica dell’autorevolezza del link professional
 all’interno del reparto
Formare i professionisti in modo omogeneo rispetto al ruolo
che sono chiamati a coprire:
• come formare i link professional: corsi, formazione sul campo, etc.
• come sostenere il loro ruolo di formatori all’interno del proprio
 ambito assistenziale

Link professional
         Un’esperienza
     La “Rete Cure Sicure FVG” è la rete attraverso la quale la Regione
     Friuli Venezia Giulia coordina e governa, in forma integrata, le
     attività connesse alla sicurezza dei pazienti […]
     Programmi di cui si occupa:

     - incident reporting e applicazione di strumenti di analisi degli eventi avversi più gravi;
     - corretta identificazione del paziente;
     - sicurezza del percorso chirurgico;
     - qualità e sicurezza della documentazione sanitaria;
     - informazione e consenso informato;
     - prevenzione e controllo delle infezioni correlate all’assistenza;
     - uso corretto degli antibiotici (antibiotic stewardship);
     - prevenzione delle lesioni da pressione;
     - prevenzione delle cadute accidentali;
     - controllo del dolore;
     - promozione delle buone pratiche;
     - promozione del coinvolgimento attivo e consapevole dei pazienti/cittadini

https://egas.sanita.fvg.it/it/aree-tematiche/rete-cure-sicure-fvg/

Link professional
Un’esperienza
                       Livello regionale

          Comitato

                                                                    DCS
                             Comitato              Commissione
EGAS      regionale
          gestione           strategico
                                                    di audit per
                                                    la gestione
           sinistri          regionale             eventi avversi

                                      SGRC

                                Tavolo tecnico
          Tavoli di            dei risk manager
           lavoro                  aziendali
         finalizzato

                                      Tavoli
                                         di
                                     alleanza
                         Cittadini              Professionisti

Link professional
Un’esperienza
                  Livello aziendale
     Comitato
     aziendale
     gestione
      sinistri

                      Risk
                     manager

                  Responsabile
                   aziendale
                  programma

                   Link professional
                 Struttura aziendale
                 (reparto, AFT, etc.)

Link professional
   Un’esperienza

Effettuato corso a livello regionale “train the trainers”
Partecipanti alle 4 edizioni:
125 Responsabili aziendali dei programmi (RAP)

Link professional
Un’esperienza
LEGGE 8 marzo 2017, n. 24

Link professional
Un’esperienza