Colt IP Access Colt Technology Services
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Colt IP Access Colt Technology Services © 2010 Colt Technology Services Group Limited. All rights reserved.
Temi trattati L'Internet business Dorsale IP di Colt Colt IP Access Funzioni, opzioni e prodotti opzionali Perché scegliere Colt? 2
Crescita di Internet 4 Internet World Stats Copyright © 2001- 2012 Miniwatts Marketing Group
Crescita di Internet Aumento di utilizzo di Internet in Europa (2000–2008) Spain France Netherlands Luxembourg Portugal Ireland United Kingdom Belgium Italy Switzerland Germany Austria Denmark Sweden Aumento di utenti di Internet 0% 50% 100% 150% 200% 250% 300% 350% Internet World Stats Copyright © 2008, Miniwatts Marketing Group 5
La sfida dell'evoluzione di Internet Prima degli anni '90 Internet era Poi arrivò il Web e la commercializzazione di Internet, con essenzialmente accademico e crescita e innovazione esponenziale delle applicazioni scientifico Aumento dei costi finanziari causati da guasti Basso costo dei guasti 6
Percorsi del traffico Internet europeo 1000 Finlandia 500 250 Norvegia Svezia 150 100 50 Danimarca Regno Stati Uniti Unito Paesi Bassi Polonia Belgio Germania Repubblica Ceca Austria Francia Svizzera Italia Spagna Fonte: Telegeography 7
Dorsale IP di Colt © 2010 Colt Technology Services Group Limited. All rights reserved.
Dorsale IP di Colt – Connettività cliente 9
Dorsale IP di Colt – Carrier grade a progetto Nucleo interno ad alta capacità di 10Gbps (Londra-Parigi-Amsterdam-Francoforte) Nessuno dei due router principali è collegato alla stessa città tramite lo stesso percorso I router di accesso del cliente sono sempre collegati in Ridondanza modo diverso ai due router principali di ciascuna città e Resilienza Router per accesso multiplo e topologia ad anello multiplo Due cavi diversi per la connettività transatlantica 10
Dorsale IP di Colt – Connettività Internet 55Gbps IXP Livello massimo del 70% europei di saturazione dorsale 100Gbps Rete IP di Colt Provider contenuti Peering diretto e indiretto e accordi di partnership verso Carrier USA e Asia ISP 28Gbps Per garantire che gran parte del traffico Internet del cliente sia trasmesso su una rete con prestazioni garantite e meno dipendente dalla rete Internet pubblica, sempre più imprevedibile 11
Colt IP Access © 2010 Colt Technology Services Group Limited. All rights reserved.
Colt IP Access Accesso Internet business grade ad elevata ridondanza Accesso in fibra Colt, DSL di Colt o reti di partner Ampia gamma di scelta di ampiezza di banda (da meno di 2Mbps a 10Gbps) Servizio gestito end-to-end progettato specificatamente per il business Modelli di fatturazione flessibile (tariffa flat o a consumo) Reportistica sulle prestazioni on-line Gamma completa di funzioni, opzioni e prodotti a valore aggiunto Internet 13
Tipologia del circuito di accesso • Molteplici opzioni di accesso Reti Colt SDSL • Fornitura di Ethernet ULL (MSP, EFM) • SDH protetta • Ampia copertura Colt fibre Rete Internet IP di Colt pubblica Wholesale DSL (wDSL) Reti di partner Coda OLO (Off-Net) 14
Opzioni di ampiezza di banda 10Gbps • Opzioni granulari fino a 10Gbps Mbps 1,000 1,000 • Velocità adatta alle vostre esigenze di business • 900 Facile da aggiornare da 2 a 10Gbps 900 800 800 700 700 600 600 500 500 400 400 300 300 200 155 200 150 140 130 120 110 100 256 kbps 512 kbps 90 80 70 100 60 50 45 40 35 34 30 25 20 15 12 1.5 10 8 9 6 7 4 5 2 3 1 0 15
Colt IP Access Fatturazione con tariffa flat o a consumo Circuiti di accesso Colt o di partner Internet Dorsale CPE pubblica IP di Colt da meno di 2Mbps a Router CPE 10Gbps gestito da Colt Colt NOC Rete end-to-end completamente gestita • DNS: Authoritive Server dei nomi assoluto, Anycast, randomizzazione porta • Indirizzi IP: 8 indirizzi IP PA fissi o indirizzi IP esistenti 16
Modelli di fatturazione Fissa Fissa (tariffa flat) Disponibile su tutti i circuiti di accesso e compatibile con tutte le funzioni e ampiezze di banda, con opzione volume di traffico eccedente Velocità Volume Fatturazione a consumo (UBB) Fatturazione a consumo (UBB) per Gigabyte 95° percentile Basata sul totale dei conteggi di Sono rilevati campioni ad intervalli di byte in entrata e in uscita cinque minuti per determinare il consumo di ampiezza di banda in entrata e in uscita Variabile 17
Opzioni di fatturazione Tariffa flat UBB 95° percentile: UBB per Gigabyte Fatturazion Ampiezza di banda dedicata fissa Ampiezza di banda effettiva Volume effettivo e in base a Incremento oltre l'ampiezza di Ampiezza di banda flessibile banda dedicata e pagamento Vantaggi solo per una percentuale su richiesta e pagamento solo Costi fissi preventivabili principali per il traffico eccedente su un dell'ampiezza di banda volume prefissato utilizzata Le domande di picco Problema supereranno l'ampiezza di banda Non un costo fisso principale disponibile e i costi non sono correlati all'utilizzo Ampiezza Limitata all'ampiezza di banda Fino a 4 volte l'ampiezza di banda dedicata o l'ampiezza di di banda dedicata banda massima disponibile massima Dove l'accesso a Internet è un Clienti costo, non un mezzo verso Dove l'accesso a Internet è un costo diretto delle vendite opportunità di business 18
Reportistica online Rendimento Picco, 95° percentile e media Latenza Perdita di pacchetti Configurazione del router Registro degli eventi Account demo: https://portal.colt.net 19
SLA (Service Level Agreement) Garanzia del servizio Obiettivo Tempo di Ripristino (TTR) 4-8 ore Disponibilità del servizio Fino al 99,99% Perdita di pacchetti 1 su 10-6 Ritardo di trasmissione < 65ms Latenza < 50ms Fornitura del servizio Tempi di fornitura previsti per... Fornitura della rete iniziale 25 giorni Modifiche 10 giorni 20
Colt IP Access Funzioni, opzioni e prodotti addizionali © 2010 Colt Technology Services Group Limited. All rights reserved.
Funzioni aggiuntive IP Access > *NAT-consente inter-reti IP private *DHCP-gestione di configurazioni IP *SNMP Accesso in sola lettura > - Analisi di router CPE gestito da Colt Colt IP Access > Numero di Autonomous System > Border Gateway Protocol Simple Mail Transport Protocol - Mail Relay e Mail Backup *Richiede CPE gestito da Colt 22
Router Based Firewall (RBF) Aggiunge la funzionalità firewall al router CPE gestito da Colt e fornisce: Server • Protezione Intranet Web • Filtraggio dei pacchetti in modalità "stateful" in base all'indirizzo IP e al RBF CPE numero di porta DMZ • Protezione contro lo "spoofing" degli indirizzi IP Gruppo • Monitoraggio delle reti protette Operations di Colt • Zone meno sicure (DMZ) per server Rete Colt lato cliente • Supporto di funzioni di accesso di base Traffico sicuro Traffico di gestione Traffico meno sicuro 23
IP Guardian IP Guardian protegge la banda del cliente rilevando gli attacchi mentre è ancora nella rete Colt • Autentica protezione DDoS CPE • Monitoraggio anomalie Internet • Ridondanza-per garantire tempi di Arbor TMS pubblica uptime pressochè continui e il miglior tempo di andata e ritorno (RTT) possibile Rete • Efficienza-protezione nel caso la Colt Arbor Peakflow SP mitigation si verifichi in uscita • Produttività-servizi Internet continui Traffico pulito anche sotto attacco Traffico dannoso 24
Disponibilità avanzata Sauvegarde Backup ISDN Opzioni parzialmente o completamente incluse con ampiezza di RNIS banda IP fino a 4Mbps sul circuito di accesso primario >> Backup DSL fornito da Colt con un'ampiezza di banda IP fino a un Backup DSL massimo di 16Mbps sul circuito di accesso primario > > Rendendo ridondanti tutti i dispositivi e i collegamenti interessati Doppio accesso per escludere tutti i singoli punti di guasto, per i servizi di accesso A Internet business-critical > Offre un servizio completamente gestito con connettività a due ISP ISP multipli distinti per il massimo livello di ridondanza > ...con opzioni di backup e bilanciamento del carico per ottimizzare l'ampiezza di banda disponibile, in base alla tipologia del circuito di accesso 25
Perché scegliere Colt? © 2010 Colt Technology Services Group Limited. All rights reserved.
Portafoglio dati Colt Data Centre Sede principale Ufficio Lavoratore da Lavoratore casa mobile Livello 3 Colt IP VPN Colt IP Access Colt IP Dial Livello 2 Colt ATM/Frame Relay Servizi Colt Ethernet Colt Link Colt Wavelength Livello 1 Colt HSS Colt SANLink Colt Broadcast 27
Colt IP Access e Data Centre Colt Managed Colocation Colt Managed Storage Colt Managed PC e Server Backup Colt Managed Security Services Data Centre Colt Managed Colocation Colt Managed Storage Rete Colt 18 Data Centre Colt in Europa 28
IP Access con IP Dial Data centre Servizi Filiale Data Centre Colt Sede centrale Colt Rete Colt Lavoratore IP Access IP Dial da casa Colt Internet Colt Lavoratore pubblica IP Dial mobile 29
Reportistica online - Colt Online Dettagli del servizio Visualizzazione di un Elenco per l'account Dettagli ticket Ricerca e visualizzazione di tutti i servizi attivi Dettagli ordine Visualizzazione in tempo reale dello stato di qualsiasi ticket (relativo a guasti, richieste, richieste di servizi) Visualizzazione fatture Ricerca e visualizzazione di qualsiasi fattura dei sei mesi precedenti in formato .pdf (non disponibile in Svizzera a causa della legge sulla protezione dei dati) 30
Riconoscimento da parte del mercato Dal 2001 al 2004 WCA Service Provider of per il Miglior Customer the Year Care quindi sponsor del Best Service Portfolio premio 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2005 WCA per il Strongest Miglior Operatore Ethernet Regionale product Service Provider of portfolio the Year–Best Product 2006 WCA per il Miglior Brand Portfolio International Optical Service Innovation 31
Fast Track Fast Track-Accelera l'attivazione del servizio per le sedi on-net • Disponibile per tutte le sedi on-net per tutti i servizi disponibili e in tutti i paesi Colt • Disponibile per ordini o clienti nuovi e esistenti • I clienti possono richiedere una data di installazione anticipata rispetto a quella standard. Se per tale data non risultasse realizzabile, Colt proporrà la data di attivazione più rapida possibile, basata su un'alalisi di fattibilità tecnica. Il cliente può accettare o meno la data proposta. • I servizi multi-sede sono analizzati sede per sede. 32
Sommario Internet è cambiato da quando avete Ampia copertura della rete con scelto il vostro attuale provider di opzioni di connettività economicamente vantaggiosa servizi Internet: Dorsale IP e prestazioni Internet • Crescita in termini di utenti, servizi senza eguali e prestazioni Soluzioni ad ampiezza di banda • Aumento dei costi finanziari causati scalabile da guasti Ridondanza elevata con • Web 2.0 e una nuova generazione disponibilità fino al 99,99% di applicazioni Gestione end-to end con SLA leader nel settore Fatturazione flessibile Un approccio modulare con Internet funzioni, opzioni e prodotti opzionali pubblica Dorsale IP di Colt Colt IP Access 33
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Backup ISDN • Servizio di backup ISDN completamente o parzialmente incluso (Colt o il cliente sono responsabili per la fornitura della linea ISDN e i costi relativi) ISDN CPE • Accesso per, e attraverso, la rete Circuito di • Commutazione automatica fra linea di accesso primario Circuito di accesso primaria e linea ISDN backup NAS ISDN • Supporto per BRI/PRI (da una BRI fino a quattro BRI e una Rete Colt PRI) 35
Backup DSL • Failover automatizzato su DSL in caso di circuito di accesso primario fuori servizio CPE Circuito di accesso primario Circuito di Colt backup DSL DSL Rete Colt 36
Doppio accesso • Due CPE gestiti da Colt eseguono il Virtual Router Redundancy Protocol (VRRP) • Due circuiti di accesso • Failover automatizzato da circuito CPE CPE VRRP primario a circuito secondario • Condivisione del carico Rete Colt 37
ISP multipli ridondanti Un servizio completamente gestito con connettività a due ISP distinti (Colt e un altro ISP) Colt fornisce un circuito di accesso a Internet e due router CPE gestiti da Colt CPE CPE Altro ISP Servizio primario e di backup o "load- Circuito di accesso sharing" primario Rete Colt 38
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