CERTIFICAZIONI ISO 45001 E SA 8000 - 2021 Nuovo Manuale Operativo Dopo aver ottenuto l'anno scorso la Certificazione di qualità ISO 9001 ...
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HOUSE ORGAN MANHANDWORK
INFORMAZIONI SUL MONDO DELLA LOGISTICA
n°12 Anno 5 - Marzo 2021
online su: www.mhwsrl.it/news
CERTIFICAZIONI ISO 45001 E SA 8000
Dopo aver ottenuto l’anno
scorso la Certificazione di qualità
2021 Nuovo Manuale Operativo ISO 9001, ManHandWork prosegue
orgogliosamente il suo percorso
di attenzione a tutti gli aspetti
dell’azienda.
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Periodico di informazione
di ManHandWork OBIETTIVI 2021
SEDE LEGALE
Via Pesaro 22 - 10152 Torino
DIRETTORE
Marco Covarelli
Editoriale Marco Covarelli
REDAZIONE Presidente ManHandWork
Valentina Dirindin
Global Tourist Consulting
GRAFICA
E. Romano
STAMPA
A cura di Valentina Savio D.I. Un anno di crescita
FOTO DI COPERTINA
G. Galleano e consolidamento
Il primo numero del 2021 e quindi il primo editoriale prattutto libertà e bellezza perché solo queste sapranno
che, come avrete visto, dal numero di dicembre scorso mi dirci come essere felici e quindi produttivi.
vedrà alternare, con il CEO di ManHandWork, Annalisa Profittando di questo spazio mi consento infine qual-
Cavallo. che piccolo sfogo sulla drammatica situazione che stia-
mo vivendo:
Chiudiamo il 2020 con un fatturato che supera i 30 mi- Facciamo fatica a sopportare il cambiamento che il
lioni di euro, che significa un incremento del 20% sul 2019 Covid ci sta imponendo, è una sofferenza a volte intol-
e addirittura a tre cifre sul 2018. lerabile. Tutto ciò di cui ci siamo vantati negli ultimi anni,
tutta la nostra modernità (globalizzazione, tecnologia,
E il 2021 è iniziato con due nuovi importanti appalti in
mercato, economia circolare…green…4.0…), ciò che in
Foto: kan2d, Shutterstock altrettante aree geografiche strategiche dove non erava-
sintesi chiamiamo progresso, si trova improvvisamente
mo ancora presenti, Bologna e Treviso.
ad aver a che fare con la semplicità dell’esistenza umana.
Per questo, nella riunione di inizio anno, con i ragazzi Siamo di fronte all’inaspettato. Pensavamo di controllare
dello staff di sede ho definito il 2021 l’anno della ‘crescita tutto e invece non è così.
DIAMO I NUMERI e del consolidamento’; quando parlo di crescita penso a
loro, ai miei ragazzi, mentre il consolidamento dovrà ri-
guardare la società.
Sperare, augurare, auspicare, sono i verbi più ricorren-
ti in questo momento, ma sono i verbi della passività: il
futuro non provvederà, dobbiamo provvedere noi.
I dati di ManHandWork aggiornati a Febbraio 2021. Consolidamento per me, soprattutto in questi tempi,
Sono trent’anni che il paese non è governato: ci ac-
significa anche cambiamento, significa guardare al futuro,
corgiamo ora che abbiamo 5mila letti in terapia intensiva
per questo tutti i nuovi progetti annunciati da Annalisa
mentre la Germania ne ha 28mila, scoprire adesso che le
nel Suo editoriale di dicembre procedono con forza ed
carceri sono invivibili e si può scappare dai tetti, ammet-
entusiasmo: il “vivaio MHW” (bellissimo!!), le certificazioni
Start up 2021 Dipendenti Impianti gestiti Previsione fatturato 2021 tere adesso che andavano create ben altre infrastrutture;
ISO 45001 e SA 8000, l’area dedicata ai clienti sul nostro
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è il conto che stiamo pagando per essere stati distratti,
€ 35.500.000 sito, il nuovo “Manuale Operativo” (MethodHelpsWork),
per non aver preteso una guida vera. Per non parlare del
e tanti altri.
debito pubblico: un macigno oggi che si farà insopporta-
Vorrei che MHW non fosse solo un’azienda ma un mo- bile domani per poter sopperire alle difficoltà economi-
dello, uno stile di vita. Deve sì produrre business ma so- che di questi mesi. In bocca al lupo, ragazzi!
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LO STAFF DI MHW MANHANDWORK:
ARRIVANO LE CERTIFICAZIONI
ISO 45001 E SA 8000
LETIZIA SANDRA
Letizia Mulè Sandra Cannia
Conformità legislativa di alcuni
Innovazione e Marketing Responsabile Amministrazione e Contabilità Stefano Pecoraro, Responsabile
Letizia, che oggi si occupa del Marketing di Sandra è arrivata in ManHandWork a fine ottobre,
aspetti fondamentali sul luogo di lavoro del Servizio Prevenzione e Protezione
ManHandWork, ha alle spalle un percorso di formazione come nuova responsabile amministrativa. “Vengo da una
di tipo economico, che sta ancora finendo, visto lunga esperienza nello stesso ruolo in una realtà di servizi Dopo aver ottenuto l’anno scorso tante di ManHandWork, ma anche
“Per ManHandWork rispettare
che frequenta un corso magistrale. “Quando mi è per anziani”, racconta. “Ho fatto questo passaggio dopo la Certificazione di qualità ISO 9001, per i clienti dell’azienda che, proprio
questi aspetti nel rapporto con i di-
stato offerto questo tirocinio”, racconta Letizia, “ho molti anni perché volevo accrescere la mia professionalità, ManHandWork prosegue orgoglio- grazie all’acquisizione di simili certi-
pendenti è sempre stato un tassello
accettato con entusiasmo, ma ad essere sincera mai ed è esattamente quello che mi ha offerto ManHandWork”. samente il suo percorso di attenzio- ficazioni, hanno la sicurezza di poter
fondamentale dell’attività”, precisa
mi sarei immaginata di affrontare un’esperienza così Una realtà aziendale diversa, dove il lavoro amministrativo ne a tutti gli aspetti dell’azienda. affidare le loro pratiche logistiche a
Pecoraro, “utile anche alla crescita
significativa”. Letizia ha infatti da subito trovato un da fare è molto, per Sandra rappresenta una bella sfida Il prossimo step in merito è il un partner solido e trasparente, at-
collettiva e al miglioramento azien-
ruolo importante nella squadra di ManHandWork, una per mettersi in gioco. “Penso che non ci sia mai fine alla conseguimento della Certificazio- tento alla qualità del lavoro e alla sa-
dale: grazie alle procedure che ab-
figura nuova che va costruita da zero. “Stiamo vedendo il propria crescita”, dice, “e qui in ManHandWork mi hanno ne ISO 45001, relativa alla buona lute di ogni singolo dipendente.
biamo messo in piedi e grazie alle
percorso da fare insieme”, racconta, “e giorno per giorno dato la possibilità di mettere in campo quello che già gestione della salute e della sicu- In particolare, spiega Stefano Pe- quali speriamo di conseguire al più
studiamo come procedere al meglio”. sapevo e di poterlo anche ampliare”. I primi tre mesi in rezza sul lavoro, e della Certifica- coraro, la Certificazione ISO 45001 presto la certificazione, i nostri la-
Quello di cui è sicura Letizia, che affronta questa sfida azienda, per Sandra, sono volati: “c’è un flusso di lavoro zione SA 8000, che garantisce il ri- prenderà a riferimento alcuni siti rap- voratori possono esprimere le loro
con grande voglia di fare, è che si reputa molto fortunata: costante, e sono stata totalmente assorbita dal mio spetto degli aspetti della gestione presentativi dell’attività per verifica- opinioni ed essere ascoltati e coin-
“tutta la squadra mi ha accolta fin da subito con grande ruolo”, spiega. “Però aiuta lavorare in un ambiente molto aziendale attinenti alla responsabi- re il rispetto di tutti gli adempimenti volti con suggerimenti e proposte
affetto e voglia di farmi crescere. ManHandWork è pro- positivo, a partire dal modo in cui è organizzato l’ufficio: lità sociale d’impresa. in abito di salute e sicurezza sul luo- che sono utili all’efficientamento
prio una bella famiglia, e io spero nel prossimo futuro di all’inizio l’open space mi ha un po’ spiazzato, ma poi ho go di lavoro e, una volta conseguita, generale delle pratiche di lavoro
scoperto che permette di fare più gruppo, rimanendo “Stiamo lavorando da molti mesi
poter dare il mio apporto, crescendo e riuscendo a essere per ottenere questi due importanti consentirà una migliore gestione del quotidiane”.
sempre più autonoma”. interconnessa con i colleghi e moltiplicando le occasioni grosso apparato che si chiama siste-
di confronto immediate”. risultati”, spiega Stefano Pecoraro, Un sistema partecipativo dun-
Responsabile del Servizio Prevenzio- mi di gestione di ManHandWork.
que, che tende a costruire una gran-
ne e Protezione di ManHandWork, “e “Una garanzia che l’azienda non
de squadra che possa dare un contri-
prevediamo di arrivarci in primavera presta attenzione solo alla qualità
buto attivo alle pratiche di gestione
per quanto riguarda la certificazione del lavoro e alla soddisfazione del
aziendale. “In più la certificazione
sulla sicurezza e in estate per quel- cliente”, spiega ancora Pecoraro, “ma
SA 8000 garantisce che ManHand-
la sulla responsabilità sociale”. Due anche alla sicurezza e alla salute dei Work sia attenta alle esigenze e ai
importanti attestati internazionali, lavoratori”. diritti dei propri dipendenti e col-
che provano la conformità legislati- Anche la SA 8000 va esattamente laboratori, costruendo un sistema
“Mai mi sarei immaginata va di alcuni aspetti fondamentali sul in questa direzione, monitorando il virtuoso che va a vantaggio di tut-
“Penso che non ci sia mai fine
di affrontare un’esperienza luogo di lavoro. Una garanzia in più rispetto dei diritti umani e dei diritti ti: del team, dei singoli lavoratori,
alla propria crescita” per i dipendenti della società, che da dei lavoratori all’interno delle prati- dell’azienda e dei propri clienti”,
così significativa”
sempre costituiscono l’ossatura por- che aziendali. conclude Pecoraro.
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verso una situazione migliore nella maniera più solida e
PERCHÉ CERTIFICARE
trasparente possibile. La Fondazione ha quindi avviato
una consulenza, prima nella fase di stesura e poi nella
fase di certificazione del contratto d’appalto. Siamo stati
I CONTRATTI nei luoghi di lavoro e abbiamo verificato che tutte le atti-
vità e che il modello di lavoro in generale fosse coerente
al contratto stesso”.
Quali sono le possibili problematiche legate agli ap-
Intervista ad Alberto Russo paltatori?
“L’appalto è uno strumento organizzativo molto im-
Contratto d’appalto stipulato con CONNECTHUB portante per il committente, perché garantisce una gran-
de flessibilità. Purtroppo però negli anni si è guadagna-
to una reputazione non troppo positiva, viste le molte
esperienze di comportamenti difformi da quelli corretti.
Gli esempi negativi sono tanti: appalti che in realtà non Alberto Russo
erano appalti ma vere e proprie somministrazioni di lavo-
ro, o appalti dove vi erano situazioni frodatorie dal punto Vicepresidente della commissione
di vista fiscale e retributivo da parte degli appaltatori. Da di certificazione dei contratti d’appalto
qualche anno a questa parte, però, grazie agli interventi
ispettivi e all’attività di realtà come la nostra si è capito
che l’appalto va tutelato: non deve essere utilizzato come
una mera riduzione del costo del lavoro, ma invece come Fondazione Universitaria
effettivo strumento organizzativo e di flessibilità. Questo Marco Biagi dell’Unimore
L’impianto Connecthub di Mantova è possibile solo quando ci si rivolge a operatori qualificati
e seri, che sappiano stare sul mercato non tanto puntan-
do su un costo del lavoro basso, ma soprattutto su un ser-
Un contratto d’appalto certificato è un contrat- palto di spiegarci perché questo riconoscimento è tanto
vizio di alta qualità professionale, come si è dimostrata
to solido, autorevole, trasparente e chiaro: per questo importante.
ManHandWork”.
ManHandWork è particolarmente orgogliosa di aver ot- In cosa consiste l’attività della commissione di cer-
tenuto la certificazione del contratto d’appalto stipula- Quali sono gli effetti positivi di un contratto di ap-
tificazione?
to quest’estate con CONNECTHUB: primo Full Enabler palto certificato?
Omnichannel Digitale e Logistico in Italia. “La commissione è stata istituita nel 2010 e svolge
“Noi concepiamo la certificazione soprattutto e prima La Fondazione Marco Biagi è stata costitui-
un’attività di consulenza per le aziende, in particolare
Una certificazione doppiamente importante, dal mo- di tutto come un attestato di qualità, quindi come uno ta nel dicembre del 2002 in memoria di Marco
nel momento della stipula di un contratto d’appalto, in
mento che, a riconoscerla e a garantire la conformità alla strumento di autorevolezza dato dal fatto che è stata fat- Biagi, ucciso per mano delle Brigate rosse la
modo da garantire che tutto sia conforme alla legge.
legge del contratto stipulato, è stata la prestigiosa Fon- ta un’attività istruttoria molto importante, soprattutto se sera del 19 marzo 2002. L’iniziativa, portata
dazione Universitaria Marco Biagi dell’Unimore. Forti della nostra esperienza nel campo degli appalti, viene da un soggetto altamente qualificato come la Fon- avanti dalla famiglia e da alcuni rappresentanti
forniamo anche servizi complementari, non solo di veri- dazione Biagi”. dell’Università degli Studi di Modena e Reggio
Abbiamo chiesto al professor Alberto Russo, stori- fica della genuinità dei contratti, ma anche del fatto che Emilia, dove insegnava diritto del lavoro, voleva
co ricercatore della Fondazione nonché Vicepresidente E in termini pratici?
l’appaltatore abbia un comportamento corretto dal pun- costruire uno strumento per onorare la sua me-
della commissione di certificazione dei contratti d’ap- “La certificazione ha degli effetti specifici che sono di
to di vista contributivo e retributivo”. moria e per portare avanti il suo pensiero rifor-
natura previdenziale, civile e fiscale, perché tutti gli enti matore. La Fondazione Marco Biagi rappresenta
Come si è svolta la certificazione del contratto d’ap-
ispettivi (Inps, Agenzia delle Entrate, Ispettorato del Lavo- un punto di incontro stabile tra Università, enti
palto tra MHW e CONNECTHUB?
ro) possono svolgere l’attività ispettiva ma laddove all’e- pubblici e imprese contribuendo alla promozio-
“Siamo stati chiamati da CONNECTHUB per la neces- sito dell’ispezione ritenessero l’appalto certificato non ne e al consolidamento dello sviluppo econo-
sità di gestire questa fase di cambiamento e transizione conforme alla legge non potrebbero fare la sanzione in mico e culturale del territorio.
L’appalto va tutelato: non deve essere quanto si inverte l’onore probatorio e sarebbero gli enti
ispettivi che prima di andare in giudizio devono passare
utilizzato come una mera riduzione del costo
dalla commissione che ha certificato il contratto in sede
del lavoro, ma invece come effettivo di conciliazione obbligatoria. Questo è certamente un ef-
strumento organizzativo e di flessibilità. fetto importante ed è anche una grande responsabilità
per gli enti certificatori”.
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IL VIVAIO MHW:
LE RISORSE DI DOMANI
Un progetto per il 2021
AGGIORNATO IL MANUALE
Sviluppo delle risorse umane OPERATIVO DI MHW
Dinamiche di lavoro e procedure operative
Method Helps Work è un percorso iniziato nel
2019 per costruire insieme alla grande squadra di
ManHandWork un’operatività comune, con procedure di
lavoro condivise che garantiscano la massima efficienza
e il giusto allineamento da parte di tutti. Un’azienda con
una diffusione capillare come ManHandWork, infatti,
ha l’assoluta necessità di stabilire dinamiche di lavoro
e procedure operative di cui tutti i dipendenti devono
essere a conoscenza. “È una cosa su cui ho sempre
insistito molto”, spiega Marco Covarelli, “perché siamo
tutti parte della stessa azienda, ed è importante che
lavoriamo con modalità comuni per essere in grado di
garantire il miglior servizio possibile ai nostri clienti”.
L’inizio di questo percorso era stata la prima
ManHandWork è da sempre un’ azienda costruita ne nei vari appalti gestiti, e in parte teorica, permettendo convention aziendale di ManHandWork, organizzata
intorno alle persone: sono loro a fare la differenza e a ai team leader e ai responsabili di impianto di cumulare a Torino nell’ottobre 2019. L’anno scorso l’evento si
permettere ogni giorno la crescita della nostra realtà, esperienze per poter crescere ulteriormente e ambire a sarebbe dovuto ripetere, ma purtroppo la situazione
portando avanti un obiettivo comune di miglioramento posizioni di maggiore responsabilità. Grazie all’acquisi- contingente non ci ha per ora permesso di ritrovarci
continuo. zione di competenze operative specifiche e di valori con- tutti insieme di persona per rinnovare l’appuntamento.
divisi, i lavoratori formati dal Vivaio potranno portare la Nell’attesa di poter riorganizzare Method Helps Work
cultura e il metodo MHW anche nelle start up, per avviare in sicurezza e discutere insieme a tutto il team delle
Proprio per questo, ManHandWork ha deciso di avvia- i nuovi appalti con la giusta spinta; procedure operative migliori da adottare, l’azienda ha
re un nuovo progetto di sviluppo delle risorse umane: il voluto comunque aggiornare il suo manuale operativo.
L’obiettivo, per l’azienda, è duplice: da un lato quel-
“Vivaio MHW”, che prevede un percorso di crescita attra- “Sono cambiate le esigenze e le procedure interne”,
lo di far crescere i propri team leader, aumentandone la
verso una continua formazione, al fine di avere a disposi- spiega Marco Covarelli, “e c’era bisogno che tutti ne
specializzazione e la capacità di adattamento a nuovi set-
zione team leader e responsabili di impianto sempre più fossero al corrente”. Così è stato rilasciato un manuale
tori, e dall’altro quello di mettere a disposizione dei pro-
competenti. aggiornato, disponibile in un pratico formato tascabile,
pri clienti un team d’eccellenza in grado di garantire con-
che permette ai dipendenti e ai collaboratori di MHW
“L’ idea è che MHW sia un laboratorio di crescita an- tinuità e performance anche nei momenti di difficoltà.
di conoscere tutte le modalità operative sui vari temi di
che personale; ogni lavoratore deve essere messo in con-
“È un progetto che mi entusiasma moltissimo”, com- carattere quotidiano o straordinario. Dall’abbigliamento
dizione di fare la differenza per se stesso e per l’azienda”,
menta Annalisa Cavallo, amministratore delegato di alla sicurezza, dai referenti alle pratiche amministrative,
spiega Marco Covarelli, presidente di ManHandWork.
MHW, “perché ci permette di creare opportunità e far cre- il manuale operativo contiene tutto ciò che un membro
Nello specifico, il “Vivaio MHW” garantisce una forma- scere i giovani: mi ha sempre dato grande soddisfazione del team di ManHandWork deve conoscere per lavorare
zione duplice: in parte sul campo, attraverso una rotazio- scommettere sulle persone”. in modo più efficiente, sicuro e proficuo.
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PEOPLE
Perché avete deciso di gestire il
magazzino in outsourcing?
“I vantaggi sono soprattutto quelli
Centro Distributivo di Polla delle sinergie derivanti dalla collabora-
zione con una realtà operante nel Nord
Italia, con la possibilità di importare
GDA SPA: nuovi elementi di processo, tecnolo-
gici e innovativi. Inoltre, la gestione in News da ManHandWork
PERCHÉ ABBIAMO SCELTO outsourcing permette di affidare un
appalto con un’attribuzione chiara del-
MANHANDWORK
le responsabilità e dei costi, il che non
può che essere positivo per un’azienda
strutturata come la nostra”. Corso di Formazione La copertina del Numero 1 di MHW News
di Sviluppo Manageriale
MHWnews
Perché avete scelto MHW?
Intervista
“Nella logica di migliorare i processi
interni di supply chain abbiamo ritenuto
www.mhwsrl.it
House Organ numero UNO
di scegliere la collaborazione con MHW
Informazioni sul mondo della logistica Anno 1 : Giugno 2017
in quanto era quella maggiormente in
MHW sponsor al convegno Industria 4.0
Torino - 24 maggio
Come anticipato nei numeri pre- Al Centro Distributivo di Polla, in linea con i nostri obiettivi. Riteniamo Intervista a Domenico Netti
presidente di SCM Academy
cedenti, ManHandWork a ottobre ha particolare, fanno capo tutte le atti- che MHW sia un partner autorevole con
acquisito un nuovo importante cliente: vità operative di stoccaggio, movi- cui confrontarci per ulteriori sviluppi
Gda Spa, con il suo Centro Distributi- mentazione e trasporto merci. L’uti- che prefiguriamo possano essere prota- Nuova sede
vo di Polla, in provincia di Salerno. lizzo delle tecnologie più avanzate, gonisti del nostro futuro”. Inaugurato a Torino il nuovo open space
Un risultato particolarmente signi- l’efficiente organizzazione del lavoro
Avete un primo feedback del la- Lo staff di ManHandWork ha di recente seguito un
ficativo per ManHandWork, perché e il costante controllo della qualità,
voro fatto? nuovo corso di formazione di sviluppo manageriale.
questa collaborazione rappresenta un fanno della piattaforma di GDA il polo
logistico di riferimento in Italia, con “Dal punto di vista qualitativo il livel- A condurlo, come già qualche tempo fa, Leonardo
primo approdo in una zona in cui finora
non aveva mai operato, il Sud Italia. Un un elevato livello di servizio offerto ai lo di servizio si è confermato elevato e Previ ed Enrico Marra. MHW News:
ampliamento geografico nella crescita
dell’azienda che apre a interessanti nuo-
propri clienti.
Qui, da qualche mese, opera Man-
attento, allo stesso livello di quello pre-
cedentemente offerto ma con l’aggiun-
Tema centrale di questo nuovo appuntamento è
stata l’importanza della comunicazione, a tutti i livelli: tra
una nuova veste grafica
ta del vantaggio della flessibilità. Anche colleghi, con i clienti, all’interno della struttura gestionale
ve prospettive. HandWork, occupandosi della parte di Era il giugno 2017: sono passati più di tre anni dal
la gestione di un evento per sua natura di un’azienda. La condivisione di informazioni, la lettura
Gruppo Distribuzione Alimentare, magazzino refrigerato dove si gestisco- primo numero del nostro house organ, il giornale
complicato come il Natale ha riconfer- del contesto, i feedback restituiti ai propri colleghi
GDA, è una società distributiva multi- no sia i freschi che l’ortofrutta. aziendale che racconta tutto ciò che riguarda il mondo
mato un più che apprezzato livello di possono avere un ruolo davvero decisivo per far crescere
canale, focalizzata nei prodotti alimen- Per GDA si è trattato di una prima di ManHandWork. Tre anni in cui MHW News si è rivelato
servizio che rispecchia i nostri standard”. in team un’azienda.
tari e di servizio: con 115 punti vendita terziarizzazione, con una squadra e uno strumento essenziale: per comunicare ai clienti e ai
Quali sono i Vostri obiettivi per Durante il nuovo corso è stato trattato un altro tema dipendenti, per presentare i nuovi ingressi in azienda, per
presenti in sette regioni del Centro-Sud, un progetto che ManHandWork ha
il futuro? fondamentale per l’azienda: il DNA di ManHandWork. raccontare il mondo del lavoro e della logistica. Insomma,
GDA nel settore Consumer opera con costruito da zero, lavorando fianco
i Brand Futura, Pick Up e il nuovo “Ex- a fianco con il cliente per dare la “I nostri obiettivi per il futuro sono di È importante che ogni addetto di MHW, indipendente- per tenere unita la grande famiglia di ManHandWork.
tramarket” Conviene XXL; nel settore migliore risposta possibile. Abbiamo migliorare le capacità di relazione con i mente dal ruolo e dall’esperienza, ne condivida i valori Oggi, dopo undici numeri, abbiamo pensato che
Professional opera con i cash & carry del quindi voluto chiedere a GDA come è fornitori di merce, proprio partendo dal- fondanti e cerchi di rispecchiarli tutti i giorni nell’assunzio- uno strumento così importante avesse bisogno di
Brand Talento e con la sua piattaforma nata questa decisione e come si sono le pratiche acquisite grazie alla collabo- ne delle proprie decisioni, perché ogni scelta genera un essere rinnovato: per questo abbiamo ideato una
distributiva rivolta a tutti gli operatori sviluppati questi primi mesi di lavoro in razione con MHW, e di migliorare quindi impatto determinante e ogni singola attività contribuisce nuova veste grafica, quella che vedete per la prima
del settore B2B. collaborazione con MHW. l’intera supply chain di GDA”. a creare il valore che viene riconosciuto all’azienda. volta in queste pagine.
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NEWS DAL MONDO
Ecommerce:
boom per Natale 2020
Complici la pandemia e le parziali chiusure, il 2020 ha dato
una grandissima spinta al commercio online, soprattutto sotto
Natale. L’aumento dei flussi è stato senza precedenti: secon-
do le prime stime, nel periodo delle feste, gli acquisti online
dovrebbero aver raggiunto la quota del 30% sul totale delle
vendite, più del doppio rispetto al 2019, in cui la quota si è
Logistica 2021: attestata al 14%. In totale, il mondo dell’ecommerce ha fat-
to registrare una crescita del 71% nel secondo trimestre di
quali innovazioni quest’anno rispetto al periodo precedente e del 55% nel terzo
trimestre.
ci aspettano [Fonte: Salesforce]
Quale sarà la logistica del futuro? Secondo Alex MacPher-
son, Director of Solution Consulting and Account Manage-
ment di Manhattan Associates, i prossimi trend della logistica
sono già in arrivo del 2021. Si tratta: 1) dell’integrazione uo-
mo-macchina sul luogo di lavoro, 2) dell’utilizzo delle nuove
tecnologie “on demand” nelle fasi di picco, 3) della capacità di
snellire i processi di reso legati all’ecommerce per ottimizzare
i profitti, 4) di migliorare l’attenzione alla sostenibilità e 5) di
investire in tecnologie e piattaforme in grado di leggere e in-
terpretare i big data per rendere più efficienti i processi.
2021
[Fonte: Logisticamente]
Foto: Stanisic Vladimir, Shutterstock
Logistica globale: Manovra 2021:
previsioni di crescita nel 2021 le novità sul lavoro
Nonostante la pandemia, rimangono buone le performan-
ce della logistica dei trasporti: la società di ricerca Transpor- Si cerca di arginare la disoccupazione causata dalla crisi del
tIntelligence ha redatto un rapporto globale che conferma le Coronavirus con una serie di provvedimenti inseriti nella Ma-
previsioni di crescita per il futuro. Secondo i dati pre-Covid, il novra 2021. Licenziamenti bloccati fino a fine marzo, e sgravi
settore avrebbe dovuto crescere con una media annuale del al 100% per le assunzioni di under 35 per tre anni (quattro al
4,7% tra il 2020 e il 2024. Media che resterebbe confermata Sud) e per le donne. Inoltre, per gli autonomi, scatta l’esonero
secondo i dati divulgati da TransportIntelligence, con una cre- (parziale) dai contributi per il 2020 per le piccole partite Iva
scita del 5,4% nel 2021. A trainarla sarebbe soprattutto il tra- fino a 50mila euro con perdite di almeno un terzo nell’anno
sporto espresso, grazie all’impennata del commercio online. nero del Covid.
[Fonte: Trasporto Europa] [Fonte: Ansa]
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