Carta dei Servizi - MICRO NIDO Il Pianeta dei Bambini
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MICRO NIDO
Il Pianeta dei Bambini
l’arte di crescere…
Carta dei Servizi
Anno 2014 - 2015
IL PIANETA DEI BAMBINI SEDE DI CHIVASSO
GI.O. STAR srl
Via Gerbido, 15 int. 6 - 10034 - Chivasso – (TO)
Tel.: 011.2760897
chivasso@ilpianetadeibambini.it
www.chivasso.ilpianetadeibambini.it
www.ilpianetadeibambini.it
1Indice
1. Che cos’e’ la Carta dei Servizi ................................................................................................. 3
1.1. Utilità della Carta ................................................................................................................ 3
1.2. Tipologia della ragione sociale ......................................................................................... 3
2. A chi si rivolge ............................................................................................................................. 4
3. La Struttura .................................................................................................................................. 4
4. Criteri di accesso ........................................................................................................................ 4
5. Cosa offre il Servizio.................................................................................................................... 4
5.1. Programmazione................................................................................................................. 4
5.2. I Laboratori creativi del Pianeta ....................................................................................... 6
5.3. E per i piccoli e piccolissimi…. ........................................................................................... 6
6. Servizi aggiuntivi compresi nella Retta .................................................................................... 7
6.1. Sportello Genitori................................................................................................................. 7
6.2. Laboratori con Esperti Esterni ............................................................................................ 7
7. Obiettivi di miglioramento: “Coinvolgimento delle Famiglie” ............................................. 8
8. Modalità di accoglimento ........................................................................................................ 9
8.1. Schema generico inserimento graduale ........................................................................ 9
8.2. Giornata Tipo ....................................................................................................................... 9
8.3. Occorrente per il Bambino/a.......................................................................................... 10
9. Personale ................................................................................................................................... 10
9.1. Figure professionali............................................................................................................ 10
9.2. Supervisione ....................................................................................................................... 10
9.3. Raccordo GI.O. STAR srl e Enti del territorio................................................................... 11
9.4. Raccordo ........................................................................................................................... 11
9.5. Formazione ........................................................................................................................ 11
10. Strumenti di verifica utilizzati dal soggetto gestore ......................................................... 12
10.1. Modalità presentazione reclami ed encomi ............................................................ 12
11. Dichiarazione della libertà di accesso .............................................................................. 12
12. Regolamento Interno ........................................................................................................... 13
13. Calendario............................................................................................................................. 15
14. Rette di Frequenza ............................................................................................................... 16
21. Che cos’e’ la Carta dei Servizi
1.1. Utilità della Carta
La presente Carta dei Servizi costituisce un documento importante di presentazione del
Micro Nido GI.O. STAR srl e contiene le caratteristiche del Nido, le sue finalità ed i suoi
obiettivi.
Vengono descritti i servizi offerti e le modalità sulla base delle quali il soggetto gestore
eroga il servizio.
L’adozione stessa della Carta sancisce la volontà de Il Pianeta dei Bambini – soggetto
gestore di operare in trasparenza ed in stretta e continua collaborazione con le Famiglie.
La Carta, pertanto, non è solo uno strumento informativo, ma anche di tutela degli Utenti
riconoscendo, a questi ultimi, un ruolo attivo nella determinazione della qualità della vita
nel Micro Nido e nel rispetto dei diritti dei minori.
Il Micro Nido è un servizio socio educativo rivolto a tutti i Bambini dai 3 mesi ai 3 anni
ispirato ai Diritti dei Bambini espressi nella Convenzione sui Diritti dell’Infanzia approvati il 20
novembre 1989 dall’ONU.
1.2. Tipologia della ragione sociale
GI.O. STAR srl è un Micro Nido affiliato alla rete di Asili Nido in Franchising Il Pianeta dei
Bambini® Srl.
Il Micro Nido risponde alla normativa vigente della Regione Piemonte.
Autorizzazione:
Sede Legale
Ragione Sociale: GI.O. STAR srl
Via: Via Bonzanigo, 26
Paese, Provincia e CAP: Asti (AT)- 14100
P.IVA: 01565040050
Tel.: 011.2760897
Sito internet: www.chivasso.ilpianetadeibambini.it
E.mail: chivasso@ilpianetadeibambini.it
PEC: giostar@pec.it
GI.O. STAR srl, condividendone le linee guida, ha scelto di affiliarsi alla catena di Asili Nido
in Franchising Il Pianeta dei Bambini.
La Sede Centrale Il Pianeta dei Bambini® Srl fornisce a GI.O. STAR srl i seguenti servizi:
supervisione pedagogica del Personale, formazione per la Coordinatrice, per le Educatrici
e per il Personale ausiliario. Incarica un’esperta del settore che gestisce lo Sportello
Genitori all’interno del Nido ed incarica esperti esterni per lo svolgimento dei seguenti
laboratori ludico didattici con i Bimbi iscritti al Servizio:
LABORATORIO DI INGLESE “PLANET ENGLISH”
LABORATORIO DI PSICOMOTRICITA’
3Obiettivi della Supervisione pedagogica:
Monitorare il Benessere dei Bambini e delle Educatrici;
Monitorare lo stile educativo del Personale;
Supervisionare il progetto pedagogico;
Intervenire su eventuali casi di disagio in sinergia con l’intera equipe educativa;
Pianificare i progetti che hanno come obiettivo il sostegno alla Genitorialità.
2. A chi si rivolge
Il Micro Nido GI.O. STAR srl ospita Bambini dai 3 mesi ai 3 anni così suddivisi:
PICCOLISSIMI 3 – 12 MESI
PICCOLI 12 – 16 MESI
MEDI 16 – 24 MESI
GRANDI 24 – 36 MESI
3. La Struttura
Il Micro Nido di Chivasso è distribuito su circa 200 mq, in ingresso troviamo l' accoglienza,
un grande Salone Polivalente con angoli simbolici tra cui l'angolo atelier, troviamo inoltre
grandi tavoli, seggiolini e tavolo lattanti per poter fare merenda e pranzare tutti insieme.
La Sala lattanti-sala nanna, dispone di angolo morbido con spazi e giochi studiati per
questa delicata fascia di età.
Ampia cucina interna, Bagnetti a misura di Bambini e Giardino ad uso esclusivo.
4. Criteri di accesso
Il soggetto gestore in caso ci fosse una lista d’attesa, applicherà i seguenti criteri di
accesso:
Data di richiesta iscrizione
Un figlio già frequentante il servizio
Famiglia monoparentale
5. Cosa offre il Servizio
L’Ente Gestore GI.O. STAR srl assicura una programmazione didattica che tenga conto dei
bisogni dei Bambini per fascia di età tramite un inserimento graduale in un ambiente
sereno e pedagogicamente valido.
5.1. Programmazione
All’interno del Micro Nido vengono programmate le attività didattiche in modo da
sviluppare al meglio le capacità di ogni singolo Bambino/a nel rispetto delle sue
peculiarità.
La programmazione didattica rivolta alla fascia di età 3 mesi – 3 anni non deve essere
“standard”, ma deve essere modificata a seconda dei profili caratteriali di ogni singolo
Bambino/a e delle sue risposte.
La programmazione didattica può essere modificata in base alle osservazioni che
verranno effettuate dalla Coordinatrice didattica e dalle Educatrici.
4Obiettivi
Creare un ambiente accogliente, sereno e di riferimento;
Sviluppare le capacità di ogni singolo Bambino/a;
Stimolare la socializzazione e l’acquisizione delle regole della comunità;
Favorire l’autonomia e l’autostima;
Contribuire al controllo affettivo ed emotivo;
Strutturare esperienze divertenti e positive;
Riconoscere l’unicità del singolo Bambino/a.
Per raggiungere questi importanti obiettivi bisogna tener presente quali sono l reali
esigenze dei Bambini, programmeremo così il percorso con gli strumenti più idonei.
L’attività ludica è il primo ed importante strumento da utilizzare: il Bambino/a conosce ed
impara attraverso il gioco.
I laboratori proposti sono studiati tenendo conto delle fasi evolutive dei Bambini in modo
da non creare inutili frustrazioni o passaggi noiosi; per queste ragioni, i Bambini vengono
suddivisi in quattro fasce di età: piccolissimi, piccoli, medi e grandi.
Le nostre proposte
Giochi di Manipolazione Farina bianca e gialla, Didò, Pasta di sale, Acqua
e Terra. Rovesciare, Impastare, Assaggiare, Cambiare forma.
La manipolazione, oltre ad avere un aspetto prettamente rilassante, aiuta a conoscere i
diversi materiali e le loro possibilità di mutazione sviluppando, inoltre, la prensione fine.
Giochi di Espressione – Arte E’ il Laboratorio più vasto e creativo; oltre a
sviluppare la coordinazione oculo-manuale, stimola la socializzazione e rende fluido l’uso
di materiali diversificati. I Bambini potranno disegnare liberamente con tutti i colori a
disposizione utilizzando mani e piedi. Si utilizzeranno, inoltre, Pennelli, Spugne, Timbri,
Acquarelli e vari materiali di recupero.
Gioco Euristico o gioco di scoperta Il gioco euristico prevede tre grandi
scatole o sacche contenenti materiali diversi: i Bambini avranno la possibilità di conoscere
forma, colori e duttilità dei materiali. Tramite queste scatole magiche i Bambini potranno
inventare storie diverse e condividere nuove esperienze con i compagni.
Cestino dei Tesori di Elinor Goldschmied Il Cestino dei Tesori prevede la
conoscenza di materiali diversificati per forma e composizione (Tappi di sughero, Plastica,
Spazzolini, ecc…) che i Bambini, tramite i principali, sensi hanno la possibilità di scoprire e
conoscere realmente.
Giochi Motori Il movimento è un elemento essenziale per crescere in modo
sereno. Le Educatrici avranno il compito di proporre diversi percorsi psicomotori studiati a
seconda dell’età evolutiva dei Bambini. I percorsi verranno proposti accompagnati da
musiche diverse: dalla new-age alla musica classica e saranno elemento essenziale per
conoscere il proprio corpo, le proprie capacità e i propri limiti.
Giochi Cognitivi (2-3 anni) I giochi cognitivi verranno proposti
settimanalmente per i Bambini dai 2 ai 3 anni. L’obiettivo è quello di stimolare le capacità
osservative e mnemoniche. Si utilizzeranno: Puzzle, Lottini, Memory, Tombole e giochi di
associazione di immagine.
Gioco Simbolico Facciamo finta che… - Il gioco simbolico viene proposto
utilizzando l’angolo cucina e travestimenti. E’ uno spazio libero per i Bambini dai 18 mesi
in su che avranno la possibilità di vivere e rivivere la routine casalinga impersonificando le
figure Genitoriali. Le bambole che avranno a disposizione permetteranno, inoltre, di
stimolare l’accudimento e il vissuto di ogni singolo Bambino/a.
5Il Cestino degli Odori Il Cestino degli odori, propone una serie di sacchettini
contenenti profumi, spezie e odori naturali quali: zafferano, menta, arancia, cannella,
basilico, ecc.. Questa attività permette di fare un percorso legato all’importante senso
dell’olfatto. I Bambini potranno conoscere e riconoscere profumi e odori in un divertente
gioco di gruppo.
I Percorsi Gioco–Motricità e Musica I percorsi Gioco–motricità e
Musica, prevedono l’allestimento di semplici percorsi di movimento che hanno come
obiettivo la stimolazione del raggiungimento degli oggetti e il riconoscimento di macro-
giochi inseriti nell’area morbida lattanti. Questi micro- percorsi saranno coadiuvati da un
grande specchio che potrà favorire il riconoscimento dell’immagine dei singoli Bambini.
Questi percorsi di accompagnamento all’aspetto motorio, prevedono inoltre l’utilizzo di
sottofondi musicali rilassanti che cambieranno giornalmente utilizzando: musiche per
Bambini, new-age e musica classica.
La Cassettiera Gioco di riconoscimento che sviluppa la memoria e diverte i
più piccoli. In tanti piccoli cassetti i Bambini potranno scoprire oggetti diversi e riconoscere
il posto prestabilito.
La Scatola delle Sensazioni Tre grandi scatoloni saranno riempiti con
diversi materiali: Pasta, Palline colorate, Carta. I Bambini, dopo una prima conoscenza
tattile, potranno immergersi all’interno delle scatole e conoscere i materiali diversi con i
quali giocare condividendo con i compagni divertenti sensazioni.
Giochiamo con lo Specchio Le mille opportunità che il nostro corpo e quello
del compagno ci danno tramite il riflesso.
Trenino della Comunicazione Questo spazio interattivo è nato dalla
consapevolezza che il linguaggio, in questa fascia di età, ha bisogno di stimoli: questo
Laboratorio, tramite immagini grandi ed in rilievo, stimola la curiosità e l’attenzione dei
Bambini. Su un trenino di cartone i Bambini passeranno di fronte a grandi e colorati
manifesti con svariate immagini e, nel tempo, impareranno a riconoscere l’attività
proposta come momento prioritario per lo scambio comunicativo. Le immagini
riguarderanno la natura, gli animali, la casa, il Micro Nido e i cartoni animati più conosciuti
dai Bambini.
5.2. I Laboratori creativi del Pianeta
Il soggetto gestore proporrà per l’anno scolastico 2014 - 2015 i seguenti laboratori da
sviluppare con gruppi di 8 Bimbi:
Laboratori per Piccoli e Piccolissimi:
Laboratori per i Bambini Medi :
Cestino dei Tesori Laboratorio delle Sensazioni,
Cassettiera
Laboratorio del Ciclo dell’Acqua.
Cestino degli odori
percorsi Gioco - motricità e Musica
Laboratori per i Bambini Grandi: Laboratorio della Carta d’identità,
Laboratorio del Libro vissuto, Laboratorio di cucina Minichef.
Si informano i Genitori che tutti i Laboratori ludico didattici effettuati vengono descritti
all’interno del Progetto educativo distribuito ad inizio anno scolastico.
5.3. E per i piccoli e piccolissimi….
I Bambini avranno a disposizione uno spazio morbido e protetto ad uso esclusivo;
I Bambini potranno iniziare l’inserimento al Micro Nido a cominciare dal terzo mese di
età;
6L’inserimento dovrà avvenire con la massima gradualità e andranno rispettati i ritmi e i
tempi di ogni singolo Bambino/a;
I Bambini, fino al compimento dell’anno di età, avranno le stesse Educatrici di
riferimento;
Verranno rispettati i ritmi legati alla routine, sonno, pasto, ecc.. che cambieranno solo
in base alla necessità dei singoli Bambini;
Ogni menù andrà studiato e modificato di volta in volta con i Genitori in base al livello
di svezzamento di ogni singolo Bambino/a;
Ogni Bambino/a dovrà portare il latte in polvere personale che verrà preparato
giornalmente in base alle necessità.
6. Servizi aggiuntivi compresi nella Retta
GI.O. STAR srl propone per i suoi utenti i seguenti servizi aggiuntivi compresi nella retta
mensile:
6.1. Sportello Genitori
Lo Sportello Genitori risponde alle numerose domande e timori che spesso assalgono i
Genitori: i dubbi, le ansie e le perplessità troveranno sempre uno spazio di ascolto.
Lo Sportello Genitori verrà gestito da una Consulente del settore incaricata dalla Sede
Centrale del Franchising che guiderà i Genitori durante l'intero anno scolastico. Tutti i
Genitori potranno prendere un appuntamento tramite il calendario che la Coordinatrice
pedagogica metterà a disposizione dei Genitori. Ricordiamo che lo Sportello Genitori è
rivolto ai Genitori dei Bimbi iscritti al servizio ed è gratuito.
6.2. Laboratori con Esperti Esterni
Il soggetto gestore, per l’anno scolastico 2014 - 2015, effettuerà i seguenti laboratori:
Laboratorio di Inglese “Planet English” I Bambini dai 2 ai 3 anni, con l’ausilio
di un’esperta, impareranno insieme ai loro amici, attraverso giochi e semplici
canzoncine, le prime parole in lingua inglese. Il laboratorio prevede degli incontri
tematici (esempio: la Famiglia, il Nido, il Natale…) supportati dall’ausilio di
canzoncine in lingua inglese, giochi di gruppo e lavoretti manuali.
Laboratorio di Psicomotricità La Sede Centrale propone un percorso
psicomotorio con la finalità di arricchire lo sviluppo senso motorio e percettivo del
Bambino/a . Si tratta di un intervento modulato su obiettivi relazionali e funzionali
nell'ottica dell'intervento educativo mirato a sostenere lo sviluppo del Bambino/a in
tutti i suoi aspetti e non quindi nella sua accezione terapeutica. La realizzazione
dell'attività' e' affidata ad operatori esperti che possiedono una formazione
specifica e che, confrontandosi con le Educatrici, condivideranno gli obiettivi della
metodologia.
77. Obiettivi di miglioramento: “Coinvolgimento delle Famiglie”
L’Ente Gestore, condividendo le Linee guida del Franchising, ha individuato tra gli obiettivi
primari il sostegno alla Genitorialità, inteso come strumento tra il Patto di Cultura e il Patto
di Natura che rappresentano, da una parte la competenza e la professionalità del Micro
Nido e, dall’altra, la lettura dell’empatia tra mamma e Bambino/a come due elementi
conduttori per educare insieme. Gli strumenti che adotta Il Pianeta dei Bambini sono
diversificati ed in via di evoluzione.
L’osservazione è il primo ed importantissimo strumento per potersi relazionare con i
Bambini e con le Famiglie.
Sportello Genitori: uno spazio di ascolto che accoglie le Famiglie individuandone le
risorse.
La scheda conoscitiva “Nido-Famiglia” permette, oltre ad ampliare le conoscenze del
singolo Bambino/a, anche di individuare una strada comune che fornisce strumenti di
crescita adatti al singolo Bambino/a nel rispetto della sua personalità e delle sue
inclinazioni.
I Momenti di “Nido Aperto” sono stati studiati dal soggetto gestore per accogliere le
Famiglie all’interno del servizio Micro Nido e favorire l’interazione e lo scambio tra Genitori
e Personale Educativo.
Riunioni con i Genitori: Durante l’anno scolastico il Micro Nido proporrà due riunioni con
i Genitori: la prima nel mese di settembre dove verrà spiegata la filosofia de Il Pianeta dei
Bambini e tutti i servizi aggiuntivi che il Micro Nido GI.O. STAR srl propone; la Coordinatrice
e le Educatrici si occuperanno di spiegare in modo dettagliato la programmazione
didattica ed i Laboratori ludici. La seconda riunione con le Famiglie avverrà nel mese di
Giugno durante la quale l’Equipe relazionerà l’andamento della programmazione e gli
obiettivi raggiunti. Durante questo momento verrà lasciato ampio spazio alle domande e
al confronto tra le Famiglie degli Utenti.
La flessibilità degli orari adottata da GI.O. STAR srl nasce dall’analisi della nuova
tipologia delle Famiglie dove, nella maggior parte dei casi, lavorano entrambi con orari
diversificati. La possibilità di scegliere una fascia di frequenza adatta alla routine
Famigliare facilita la Famiglia ed aiuta a ritrovare ritmi e tempi più consoni ai nuovi bisogni.
GI.O. STAR srl fornisce, inoltre, un grande sostegno ai Genitori in difficoltà: interagisce con il
territorio circostante individuando eventuali percorsi con gli Enti preposti.
Programma Nido – Materna: il programma prevede un sostegno alla crescita ed un
percorso che facilita il passaggio tra il Micro Nido e la scuola materna.
Invito a pranzo: all'interno del Nido GI.O. STAR srl le Famiglie saranno ospiti durante il
momento del pranzo per verificare la qualità dei cibi proposti ed osservare
l'interazione tra le Educatrici e i Bambini/e.
Momenti di coinvolgimento della Famiglia: Festa della Mamma; Festa del Papà; Natale
tutti insieme; Carnevale e le sue maschere; Festa di Fine anno; merenda con i Nonni.
GI.O. STAR srl adotta un calendario scolastico basato sull’analisi dei reali bisogni delle
Famiglie; il Micro Nido, oltre a fornire un servizio dal 2 Settembre 2014 al 31 Luglio 2015,
qualora vi fosse la necessità, attiva il Centro Estivo nel mese di Agosto con fasce orarie
adattabili alle varie esigenze. La riapertura del Servizio Micro Nido avverrà il 31 agosto
2015. L’Ente Gestore, oltre alle riunioni con la Famiglia, offre la possibilità di colloqui
individuali con un minimo di due incontri l'anno, qualora se ne ravvisasse la necessità.
88. Modalità di accoglimento
In fase di iscrizione il soggetto gestore consegnerà la Carta dei Servizi e verranno date
informazioni ai Genitori relative a tutti i servizi offerti. Durante l’inserimento verrà compilata
la scheda conoscitiva “Nido-Famiglia” che permetterà di comprendere meglio ritmi e
routine di ogni singolo Bambino/a. I Genitori, durante l’anno scolastico potranno in
qualsiasi momento previo appuntamento, chiedere un colloquio individuale con le
Educatrici, Coordinatrice e Titolare.
8.1. Schema generico inserimento graduale
L’inserimento al Micro Nido è un momento difficile e molto delicato sia per il Bambino/a
che per la Famiglia in quanto rappresenta la prima vera separazione tra le figure che
hanno condiviso tutti i momenti della giornata insieme. Per questa ragione, il soggetto
gestore ha previsto un inserimento graduale in modo da facilitare il passaggio di fiducia
tra Genitori, Bambino/a e Personale Educativo. Il nostro schema di inserimento è una
traccia generica che potrà essere modificata in base alle esigenze e alle risposte di ogni
singolo Bambino/a.
Prima settimana
1° E 2° GIORNO 2 ORE CON LA MADRE
3° E 4° GIORNO DA ½ ORA A 1 ORA DA SOLO
5° GIORNO CIRCA 3 ORE DA SOLO
Seconda settimana
1° 2° E 3° GIORNO 3 ORE DA SOLO
4° E 5° GIORNO MEZZA GIORNATA CON IL PASTO – USCITA ORE 13.00
Terza settimana
1° E 2° GIORNO USCITA ORE 13.00
3° GIORNO USCITA ORE 15.00
DAL 4° GIORNO IN POI USCITA RICHIESTA
8.2. Giornata Tipo
7.30 8.30 9.30 10.00 11.00 11.30 13.00 15.30 18.30
Accoglienze
Spuntino
Laboratori
Cambi
Pasti
Sonnellino
Merenda
Attività Varie
Uscite
9Il soggetto gestore ha individuato come elemento prioritario l’analisi e la progettazione
della “Routine al Nido”. I momenti di routine rappresentano, per i Bambini, importanti punti
di riferimento che scandiscono lo scorrere del “loro tempo” nel quale intercorrono
interazioni ed empatie con i pari, con le Educatrici e con l’ambiente. Nei momenti
fondamentali di routine (cambio, pasto, sonno ecc…) il Bambino/a, i suoi ritmi e i suoi
bisogni devono essere al centro delle attenzioni da parte del corpo educativo e
dell’equipe di lavoro. Programmare non significa solo progettare attività e momenti di
confronto pedagogico, ma imparare a considerare il singolo Bambino/a come un
individuo a sé con i suoi tempi comunicativi nel rispetto della sua unicità.
8.3. Occorrente per il Bambino/a
Una sacca con il cambio completo;
Calze antiscivolo o pantofole;
1 grembiulino per attività didattiche;
Un lenzuolino e una copertina per la nanna;
1 asciugamano contrassegnato;
Ciuccio e biberon personali se vengono abitualmente utilizzati;
Un paio di stivaletti di gomma per le uscite invernali;
5 Bavaglie;
Eventuale oggetto transizionale;
Cappellino per I mesi estivi;
Crema per cambio pannolino.
9. Personale
9.1. Figure professionali
GI.O. STAR srl ha al suo interno solo figure professionali con diplomi o Lauree inerenti al
settore. La Coordinatrice Pedagogica ha anche funzioni educative ed è preposta alla
supervisione dell’equipe di lavoro ed alla progettazione della programmazione
pedagogica mensile, in sinergia con le Educatrici.
Il ruolo prevede incontri formativi periodici con l’equipe ed incontri con i Genitori degli
Utenti iscritti al servizio Micro Nido. La Coordinatrice controlla e supervisiona gli stili
educativi attuati all’interno della struttura Micro Nido e verifica l’andamento dei
Laboratori didattici e, in generale il Benessere di tutti i Bambini. GI.O. STAR srl garantisce
costantemente la compresenza di almeno due persone durante tutto l’orario di apertura
del servizio.
9.2. Supervisione
GI.O. STAR srl ha a disposizione un Supervisore Pedagogico individuato dalla Sede
Centrale che verifica la qualità del Nido sostenendo Educatrici, Coordinatrice e Titolare
del Nido individuando eventuali punti critici ed elaborando nuove strategie di lavoro. La
supervisione viene effettuata considerando i seguenti obiettivi:
Verificare il lavoro della Coordinatrice;
Verificare il lavoro di equipe;
Verificare la validità e l’applicazione della programmazione didattica in atto;
Osservare gli stili educativi delle Educatrici e riportare eventuali problematiche
riscontrate nelle riunioni di equipe;
Verificare lo stato di Benessere dei Bambini, delle Educatrici e della Coordinatrice;
Monitorare i casi ed eventualmente stendere le relazioni per gli enti preposti;
Verificare le modalità di conduzione dei Laboratori ludico didattici;
Verificare il rapporto Educatrice - Bambino/a (1 a 10);
Verificare gli spazi ed apportare eventuali modifiche condivise con tutto il Personale.
109.3. Raccordo GI.O. STAR srl e Enti del territorio
Nel qual caso in cui il soggetto gestore ravvisi la necessità di un contatto diretto con gli
enti del territorio rivolti alle Famiglie e gli utenti del Servizio, si avvarrà del sostegno della
Sede Centrale del Franchising che condividerà, con i servizi sociali, l’equipe di
neuropsichiatria e gli altri enti preposti, le linee guida inerenti ed efficaci per le Famiglie
che frequentano il servizio. Il soggetto gestore, inoltre, in caso ci siano minori che ne
manifestano la necessità concorderà con la sede centrale Il Pianeta dei Bambini® srl e
Coordinatrice pedagogica una programmazione mirata in base ai bisogni.
9.4. Raccordo GI.O. STAR srl e Scuola dell’Infanzia
Questo progetto nasce con l’obiettivo di facilitare il delicato passaggio dal Micro Nido
alla scuola dell’infanzia e si basa sulla definizione di rapporti costruttivi e di scambio
reciproco con i servizi della prima infanzia del territorio. Le finalità di tale progetto possono
essere così riassunte: facilitare l’inserimento dei Bambini alla scuola materna rendendo il
passaggio alla scuola materna il più graduale e positivo possibile; fornire strumenti ludico-
didattici ai Bambini per affrontare tale passaggio con serenità; proporre momenti di
confronto tra lo staff educativo ed i Genitori.
Il progetto si articola in due diverse fasi: la prima si svolge all’interno del Micro Nido ed è
strutturata con l’utilizzo di attività laboratoriali che mirano all’autonomia di ogni singolo
Bambino/a, la seconda prevede diversi momenti di conoscenza con la Scuola Materna di
riferimento dove i Bambini verranno accompagnati dalle proprie Educatrici per
conoscere i nuovi spazi e condividere momenti di gioco con i Bambini più grandi.
9.5. Formazione
GI.O. STAR srl crede fermamente che la formazione del corpo educativo sia uno
strumento indispensabile e necessario per il mantenimento degli standard di qualità del
suo servizio. Tutti i livelli formativi vengono svolti per favorire momenti di confronto
indispensabili per una seria crescita professionale e condivisi con l’intera equipe di lavoro.
Gli obiettivi della formazione sono:
Rendere comuni le Linee Guida de Il Pianeta dei Bambini® Srl;
Prendere coscienza dell’importanza del lavoro di equipe;
Consolidamento dello Stile educativo basato sul Maternage e sulla considerazione del
Singolo;
Individuare i reali bisogni dei Bambini con conseguente programmazione delle attività
ludiche più adatte alle diverse fasce di età;
Fornire strumenti per saper osservare;
Dare importanza all’interazione Bambino/a-Educatrice, Bambini e pari;
Creare stili educativi sinergici tra Micro Nido e Famiglia;
Fornire nuovi strumenti per programmare laboratori ludico didattici innovativi;
Dare consapevolezza e responsabilità al ruolo del Coordinamento;
Fornire strumenti diversificati per arrivare ad un obiettivo condiviso, il benessere dei
Bambini e delle Famiglie.
La formazione viene annualmente erogata dalla Sede Centrale del Franchising Il Pianeta
dei Bambini® Srl.
1110. Strumenti di verifica utilizzati dal soggetto gestore
Questionari per i Genitori (Customer Satisfaction) atti a monitorare lo stato di benessere
e le eventuali lamentele o critiche degli Utenti;
Questionari per le Educatrici e per la Coordinatrice atti a monitorare il raggiungimento
degli obiettivi prefissati e utilizzati per livelli formativi nuovi;
Schede osservazione per ogni singolo Bambino/a;
Schede Osservazione gruppo Bambini;
Diario-Storia del singolo Bambino/a;
Riunioni d’Equipe mensili.
I Questionari (Customer Satisfaction) di soddisfazione vengono distribuiti a tutti i Genitori
degli Utenti nel mese di Giugno. Dopo la compilazione, che avviene in modo anonimo, i
Genitori potranno inserire il loro questionario in un box posto in ingresso. I questionari
verranno analizzati dalla Sede Centrale del Franchising che inoltrerà al Micro Nido i risultati
che verranno quindi esposti in bacheca di modo che siano visibili da tutte le Famiglie
iscritte al Servizio.
10.1. Modalità presentazione reclami ed encomi
GI.O. STAR srl mette a disposizione delle “schede reclami” e delle “schede encomi” che
potranno essere utilizzate da tutti gli Utenti che necessitano presentare qualsiasi tipo di
reclamo ed encomio. Le Famiglie potranno, in modo anonimo, compilare la scheda e
inserirla nel box messo a loro disposizione, Le “schede reclami” e le“schede encomi”
verranno lette settimanalmente da Titolare e corpo educativo e verranno valutate per
eventuali modifiche gestionali ed organizzative.
11. Dichiarazione della libertà di accesso
Art. 1 GI.O. STAR srl è una struttura laica, apolitica, apartitica, indipendente e privata. Il
soggetto gestore ha come obiettivo rispondere pedagogicamente ai bisogni dei
Bambini nella fascia di età 3 mesi - 3 anni.
Art. 2 Tutti i Bambini che saranno ospiti de GI.O. STAR srl sono considerati senza
distinzione alcuna per ragioni di razza, di colore, di sesso, di lingua, di religione, di
opinione politica o di altro genere, della loro ricchezza, della loro invalidità, della loro
nascita o di qualunque altra condizione. Questo vale per tutti i Bambini e,
naturalmente, per tutte le persone che frequentano GI.O. STAR srl.
Art. 3 I Bambini hanno diritto di libertà di espressione, compresa la libertà di ricercare,
ricevere e diffondere informazioni e idee di ogni genere, sia verbalmente, sia per
iscritto o in forma artistica o mediante qualsiasi altro mezzo scelto da essi stessi.
Art. 4 Ogni decisione riguardante le attività all’interno del Micro Nido verrà presa dal
Titolare, dopo aver ascoltato l’opinione dei Bambini e delle Famiglie dando a questa il
giusto peso in relazione all’età e al grado di maturità.
Art. 5 Il soggetto gestore riconosce che un Bambino/a diversamente abile deve
godere di una vita soddisfacente che garantisca la sua dignità e che promuova la
sua autonomia e faciliti la sua partecipazione attiva alla vita della comunità. Tutto ciò
verrà quindi applicato relativamente alle competenze e agli scopi del Micro Nido
stesso.
Art. 6 La Famiglia ha il diritto di scegliere tra un orario full time o un orario part time a
seconda delle necessità lavorative.
1212. Regolamento Interno
IL REGOLAMENTO de GI.O. STAR srl di Chivasso (TO) HA VALIDITA’ GIURIDICA
ISCRIZIONE
Per l’ammissione del Bambino/a all’interno del Micro Nido dovrà essere versata una quota
di 150,00 € valida come iscrizione annuale per l’anno scolastico 2014 - 2015 a partire dal
mese di inserimento che non verrà restituita in caso di rinuncia. L’iscrizione comporta la
frequenza ed il pagamento mensile della retta in base al calendario scolastico.
PAGAMENTO
1. La retta mensile ed il versamento della stessa dovranno inderogabilmente avvenire in
anticipo all’inizio di ogni mese. I ritardi ripetuti non giustificati oltre il 5° giorno prevedono
una penale pari a 2,00 € per ogni giorno di ritardo.
2. Ricordiamo che la retta mensile va versata a inizio mese anche se il Bambino/a è
assente.
3. Le frazioni di retta non usufruite per qualsiasi ragione (malattia, vacanze, alluvioni e/o
forti nevicate che impediscono il raggiungimento della struttura, ecc...) non dipendente
dalla volontà della direzione non verranno restituite.
4. E’ facoltà della Direzione aumentare la retta mensile di non oltre il 10% con pre avviso
di almeno 6 mesi ben visibile all’ingresso del Micro Nido.
5. La retta mensile dovrà essere versata con assegno o bonifico bancario.
6. Il Pianeta dei Bambini prevede un mese gratuito in caso di versamento anticipato
della retta annuale (pagando anticipatamente 10 mesi di frequenza l’11° è gratuito).
7. Il pagamento anticipato semestrale prevede uno sconto del 10% sulle rette versate.
8. In caso di ritiro dall’asilo del Bambino/a non sarà restituita la somma versata sia nel
caso di retta mensile sia nel caso di un pagamento annuale o semestrale anticipato.
9. In caso vengano iscritti due Bambini della stessa Famiglia la direzione prevede uno
sconto del 10% sulla somma complessiva.
10. Il cambio di orario della frequenza al Micro Nido deve essere richiesto in forma
scritta con almeno 2 mesi di preavviso. La direzione si riserva di valutare il cambio orario in
base alla disponibilità del servizio. Il cambio orario potrà avvenire una sola volta nel corso
dell’intero periodo di frequenza.
11. Il Micro Nido per l’anno 2014 - 2015 garantisce l’apertura di 47 settimane l’anno dal
2 settembre 2014 al 31 Luglio 2015 con possibilità di Centro Estivo in agosto. La riapertura
del Servizio Micro Nido avverrà il 31 agosto 2015.
DIMISSIONI
1. La disdetta deve inderogabilmente essere comunicata al Micro Nido per iscritto con
Raccomandata venti giorni prima del pagamento della retta (vale a dire venti giorni
prima del primo del mese).
2. Non si accettano disdette per i mesi da aprile a luglio che andranno altresì versati
anche in caso di mancata frequenza. La disdetta, quindi, deve avvenire al massimo entro
il 10 febbraio dell’anno scolastico in corso che consentirà la frequenza fino al 31 marzo.
3. In caso di iscrizione (e solo per il primo anno di frequenza) dal mese di febbraio
dell’anno in corso la disdetta dovrà avvenire entro il 10 aprile che consentirà la frequenza
fino al 31 maggio. In caso contrario andranno versati i mesi fino a luglio anche in caso di
mancata frequenza.
4. Il calendario di funzionamento del Micro Nido verrà esposto in bacheca e consegnato
nel mese di settembre. I periodi di festività non determinano alcuna riduzione della
retta di frequenza. Si pregano i signori Genitori di prenderne visione.
13DELEGA
Il Bambino/a sarà consegnato solo ai Genitori. Qualsiasi altra persona dovrà essere
presentata ed autorizzata precedentemente con compilazione degli appositi moduli
firmati da entrambi i Genitori.
REGOLE SANITARIE
In caso di problematiche particolari si richiede relativa documentazione. Secondo le
disposizioni ASL le Educatrici non sono autorizzate alla somministrazione di farmaci; ne è
prevista, invece, la somministrazione solo nei seguenti casi:
Temperatura corporea oltre 38,5° di febbre: somministrazione di antipiretici o analoghi
omeopatici solo previa autorizzazione scritta dei Genitori;
Soluzione fisiologica eventualmente consegnata dai Genitori in caso di mucose
secche;
Fermenti lattici in caso di diarrea;
Somministrazione di farmaci per il trattamento di patologie croniche (ad es.
antiepilettici) solo su prescrizione del medico curante o dello specialista, che precisi
diagnosi e posologia, previa autorizzazione scritta dei Genitori.
L’allontanamento del Bambino/a è previsto nei seguenti casi:
Temperatura corporea a 38,5°;
Diarrea oltre le 3 scariche nel giro di un’ora;
Stato di malessere generale (tosse continua, coliche addominali, ecc...);
Congiuntivite virale purulenta;
Esantema.
La presenza del vomito, anche se non rappresenta un sintomo riferibile in linea di massima
a patologie infettive, deve divenire causa di allontanamento se gli episodi sono ripetuti
nel giro di breve tempo. L’allontanamento del Bambino/a è comunque previsto ogni
qualvolta il Personale ne ravvisi la necessità ed è disposto dal Responsabile della struttura.
I Genitori, avvisati del malessere del proprio Bambino/a, hanno il dovere di presentarsi
tempestivamente al Micro Nido per il ritiro dello stesso. La riammissione al Micro Nido dopo
5 giorni di malattia potrà avvenire con autocertificazione del Genitore che attesti di
essersi attenuto alle indicazioni ricevute dal medico.
In fase d’iscrizione i Genitori dovranno produrre regolare autocertificazione relativa alle
vaccinazioni effettuate dal Bambino/a.
DIETA
Durante il colloquio preliminare la Coordinatrice e le Educatrici raccoglieranno anche le
informazioni relative alla dieta dei Piccoli concordando, con i Genitori, le variazioni
individuali al menù in vigore in relazione agli alimenti non ancora introdotti nella dieta
stessa.
Gli aggiornamenti della dieta dei Lattanti verranno comunicati direttamente dal Genitore
alle Educatrici.
Per diete speciali (allergie, intolleranze o altre patologie che lo richiedano) è richiesta la
certificazione medica con diagnosi ed indicazioni alimentari.
Nel Micro Nido non deve essere introdotto alcun tipo di alimento o bevanda proveniente
dall’esterno per uso Personale del Bambino/a.
In caso di feste o altro sarà possibile utilizzare prodotti di tipo industriale e confezionati,
purché non farciti o guarniti con panna e creme e con la lista degli ingredienti.
14CENTRO ESTIVO
1) E’ facoltà della Direzione decidere l’apertura del servizio nel mese di agosto (previa
compilazione dei moduli di iscrizione distribuiti nel mese di maggio).
2) Qualora venga istituito il servizio in oggetto il pagamento dovrà avvenire entro i primi 10
giorni di giugno relativamente alle settimane di iscrizione prenotate.
3) Si informano i Genitori degli Utenti che il Centro Estivo è esclusivamente aperto per i
Bambini che frequentano regolarmente il Micro Nido di GI.O. STAR srl. La fascia d’età è
dai 3 mesi ai 3 anni.
Il/la Bambino/a che frequenta il Micro Nido di GI.O. STAR srl è ampiamente assicurato per
quanto riguarda le situazioni accidentali.
PRIVACY
I Dati Personali e le immagini dei Bambini sono tutelati dal D.LGS n° 196/2003.
Le riprese video o il materiale fotografico verranno utilizzati previa autorizzazione scritta
dei Genitori solo ed esclusivamente nell’ambito di iniziative legate all’attività Micro Nido. Il
Personale Educativo e tutte le figure che gravitano all’interno del servizio GI.O. STAR srl
sono ufficialmente tenuti al segreto d’ufficio.
13. Calendario
Ognissanti
Sabato 1 novembre 2014
Festa dell’immacolata
Lunedi 8 dicembre 2014
S.S. NATALE, CAPODANNO, EPIFANIA
Chiusura da Mercoledì 24 Dicembre 2014 (compreso)
Apertura Mercoledì 7 Gennaio 2015
S.S. PASQUA
Chiusura Lunedì 06 Aprile 2015
Anniversario liberazione
Sabato 25 aprile 2015
Festa dei lavoratori
Venerdì 1 maggio 2015
Festa della Repubblica
Martedì 2 Giugno 2015
Chiusura estiva da venerdì 31 Luglio 2015.
Riapertura lunedì 31 agosto 2015.
Nel mese di Maggio verranno distribuiti i moduli di richiesta del centro estivo che verrà
effettuato in Agosto con un numero minimo di 8 utenti.
1514. Rette di Frequenza
Anno Scolastico 2014 - 2015
Iscrizione Annuale 150,00 €
07.30 - 13.00 420,00 €
09.00 - 16.00 460,00 €
07.30 – 18.30 550,00 €
14.00 – 18.30 450,00 €
Part time – minimo 12 ore a settimana 288,00 €
La struttura ospita fino a 23 Bambini dai 3 mesi ai 3 anni
La struttura è aperta dal lunedì al venerdì con orario continuato dalle ore
07,30 alle 18,30.
Le rette sono comprensive di pannolini
I pasti e le merende sono compresi nella retta
IL PIANETA DEI BAMBINI SEDE DI CHIVASSO
GI.O. STAR srl
Via Gerbido, 15 int. 6 - 10034 - Chivasso – (TO)
Tel.: 011.2760897
chivasso@ilpianetadeibambini.it
www.chivasso.ilpianetadeibambini.it
www.ilpianetadeibambini.it
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