VOGLIA DI RIPARTIRE SICUREZZA, FLESSIBILITÀ E SERVIZI - AGGIORNATA ALL' 8 APRILE 2021 - Assolombarda Servizi
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VOGLIA DI RIPARTIRE SICUREZZA, FLESSIBILITÀ E SERVIZI AGGIORNATA ALL’ 8 APRILE 2021 NOME COGNOME EMAIL
VOGLIA DI RIPARTIRE
IL NOSTRO COMMITMENT
SICUREZZA FLESSIBILITÀ SERVIZI
Adottiamo con il Tutti i nostri biglietti Abbiamo modificato
massimo rigore tutti gli consentono un cambio alcuni dei nostri
accorgimenti per della prenotazione. standard di servizio
volare in sicurezza. senza dimenticare il
tuo confort.
I VOLI DI APRILE 2021
DA/PER ROMA FIUMICINO DA/PER MILANO LINATE
ITALIA Reggio Calabria (REG) ITALIA MEDIO RAGGIO
Madrid (MAD)
Alghero (AHO) Torino (TRN) Alghero (AHO) Amsterdam(AMS)
Malta (MLA)
Bari (BRI) Trieste (TRS) Bari (BRI) Bruxelles (BRU)
Monaco (MUC)
Brindisi (BDS) scalo Venezia (VCE) Brindisi (BDS) scalo Londra (LHR)
Nizza (NCE)
chiuso dal 20 aprile chiuso dal 20 aprile
Verona (VRN) Parigi (CDG) Parigi (ORY)
all’11 maggio all’11 maggio
Bologna (BLQ) Tirana (TIA) Cagliari (CAG)
Cagliari (CAG) MEDIO RAGGIO Tunisi (TUN) Catania (CTA) IN ROSSO
LE
Catania (CTA) Amsterdam (AMS) Zurigo (ZRH) Comiso (CIY) NOVITÀ
Comiso (CIY) Atene (ATH) Lamezia Terme (SUF)
Genova (GOA) Barcellona (BCN) Napoli (NAP)
Lamezia Terme (SUF) Bruxelles (BRU) Olbia (OLB)
LUNGO RAGGIO
Milano Linate (LIN) Francoforte (FRA) Palermo (PMO)
New York (JFK)
Napoli (NAP) Ginevra (GVA) Pescara (PSR)
Olbia (OLB) Il Cairo (CAI) Reggio Calabria (REG)
Palermo (PMO) Londra (LHR) Roma Fiumicino (FCO)
Aggiornato al 2 aprile 2021; il programma potrebbe essere oggetto di modifiche.
I VOLI DI MAGGIO 2021
DA/PER ROMA FIUMICINO DA/PER MILANO LINATE
ITALIA Reggio Calabria (REG) ITALIA MEDIO RAGGIO
Madrid (MAD)
Alghero (AHO) Torino (TRN) Alghero (AHO) Amsterdam(AMS)
Malta (MLA)
Bari (BRI) Trieste (TRS) Bari (BRI) Bruxelles (BRU)
Monaco (MUC)
Brindisi (BDS) scalo Venezia (VCE) Brindisi (BDS) scalo Londra (LHR)
Nizza (NCE)
chiuso fino all’11 chiuso fino all’11 maggio
Verona (VRN) Parigi (CDG) Parigi (ORY)
maggio Cagliari (CAG)
Bologna (BLQ) Tel Aviv (TLV) dal
17 maggio Catania (CTA)
Cagliari (CAG) MEDIO RAGGIO IN ROSSO
Tirana (TIA) Comiso (CIY) LE
Catania (CTA) Amsterdam (AMS) NOVITÀ
Tunisi (TUN) Lamezia Terme (SUF)
Comiso (CIY) Atene (ATH)
Zurigo (ZRH) Napoli (NAP)
Genova (GOA) Barcellona (BCN)
Olbia (OLB)
Lamezia Terme (SUF) Bruxelles (BRU)
LUNGO RAGGIO Palermo (PMO)
Milano Linate (LIN) Francoforte (FRA)
New York (JFK) Pescara (PSR)
Napoli (NAP) Ginevra (GVA)
Reggio Calabria (REG)
Olbia (OLB) Il Cairo (CAI)
Roma Fiumicino (FCO)
Palermo (PMO) Londra (LHR)
Aggiornato al 2 aprile 2021; il programma potrebbe essere oggetto di modifiche.
MARE ITALIA 2021: LA SARDEGNA
ROMA - ALGHERO
ROMA – CAGLIARI
ROMA - OLBIA
LINATE - ALGHERO
LINATE – CAGLIARI
LINATE – OLBIA
MALPENSA – CAGLIARI
dal 5 giugno al 26 settembre
VERONA – CAGLIARI
dal 5 giugno al 19 settembre
Aggiornato al 19 marzo 2021; il programma potrebbe essere oggetto di modifiche.
MARE ITALIA 2021: LA SICILIA
ROMA - CATANIA
ROMA - COMISO
ROMA – PALERMO
ROMA – LAMPEDUSA
dal 19 giugno al 12 settembre
ROMA – PANTELLERIA
dal 19 giugno al 12 settembre
LINATE - CATANIA
LINATE - COMISO
LINATE – PALERMO
LINATE - LAMPEDUSA
dal 19 giugno al 12 settembre
LINATE – PANTELLERIA
dal 19 giugno al 12 settembre
Aggiornato al 4 marzo 2021; il programma potrebbe essere oggetto di modifiche.
MARE ITALIA 2021: PUGLIA, CALABRIA E CAMPANIA ROMA- BARI LINATE - BARI ROMA- NAPOLI LINATE- NAPOLI ROMA- BRINDISI LINATE - BRINDISI ROMA- REGGIO CALABRIA LINATE – REGGIO CALABRIA ROMA- LAMEZIA TERME LINATE- LAMEZIA TERME Aggiornato al 4 marzo 2021; il programma potrebbe essere oggetto di modifiche.
ESTATE NEL MEDITERRANEO 1/2
ROMA - CEFALONIA
dal 2 luglio al 29 agosto
ROMA – CRETA
dal 3 luglio al 31 agosto
ROMA- CORFÙ
dal 4 luglio al 31 agosto
ROMA- MYKONOS
dal 2 luglio al 31 agosto
ROMA- RODI
dal 3 luglio al 5 settembre
ROMA- ZANTE
dal 3 luglio al 30 agosto
LINATE- RODI
dal 3 luglio al 5 settembre
Aggiornato al 4 marzo 2021; il programma potrebbe essere oggetto di modifiche.
ESTATE NEL MEDITERRANEO 2/2
ROMA – IBIZA LINATE - IBIZA ROMA - DUBROVNIK
dal 19 giugno al 5 settembre dal 19 giugno al 5 settembre dal 3 luglio al 31 agosto
ROMA – MINORCA LINATE - MINORCA ROMA – SPALATO
dal 19 giugno al 5 settembre dal 3 luglio al 5 settembre dal 4 luglio al 29 agosto
ROMA - PALMA DI MAIORCA LINATE - PALMA DI MAIORCA
dal 19 giugno al 5 settembre dal 3 luglio al 5 settembre
Aggiornato al 4 marzo 2021; il programma potrebbe essere oggetto di modifiche.
UN’OFFERTA PER OGNI ESIGENZA
I NOSTRI VOLI CHARTER
Alitalia offre l’opportunità di prenotare ed organizzare voli charter in base ad ogni
esigenza di viaggio. In particolare, è possibile:
• volare verso qualsiasi destinazione nel mondo, decidendo la data e l'ora della
partenza;
• avere a disposizione un intero aereo dedicato, con servizi e prodotti personalizzati;
• avere aree check-in e personale in aeroporto dedicati;
• avere un team dedicato per quotare, organizzare e personalizzare il volo.
Embraer 175 (88 posti) Airbus 319 (144 posti) Airbus 330 Boeing 777
Embraer 190 (100 posti) Airbus 320 (174 posti) Magnifica 20 posti Magnifica 30 posti
Premium Economy 17 posti Premium Economy 24 posti
Economy 213 posti Economy 239 postiLA SICUREZZA
IN AEROPORTO
LA SICUREZZA
DISTANZA MASCHERINA
Ricorda che durante tutte le … ed è, inoltre,
operazioni effettuate in necessario indossare una
aeroporto è necessario mascherina chirurgica fin
mantenere sempre la distanza dal tuo arrivo in
di sicurezza di almeno un aerostazione.
metro…
TEMPERATURA
In alcuni aeroporti potrà esserti
misurata la temperatura e in
presenza di un valore superiore a
quello stabilito dalla normativa
potrà esserti vietata la partenza o
richiesta una specifica
certificazione medica.
CHECK-IN AUTOCERTIFICAZIONE
Ti invitiamo, dove possibile, ad Disponibile anche online in fase di
effettuare il web check-in da casa o ad web check-in, va compilata per ogni
utilizzare i chioschi del fast check-in se passeggero e ogni tratta del volo.
presenti in aeroporto.IMBARCO
Le operazioni di imbarco vengono effettuate
per gruppi di file iniziando dalla parte
IN AEROPORTO posteriore dell’aeromobile…
LA SICUREZZA
… pertanto, l’imbarco
prioritario riservato ai
clienti SkyPriority è
temporaneamente
sospeso.
LOUNGE
Le lounge Casa Alitalia sono
temporaneamente chiuse.
Abbiamo previsto un voucher
ristoro a FCO e LIN. È possibile,
VARCHI SICUREZZA
dove disponibili, accedere alle
Cerca di arrivare in
lounge dei nostri partner.
aeroporto con congruo
anticipo per accedere
ai filtri di sicurezza. JET-BRIDGE & NAVETTE
IGIENIZZAZIONE Dove possibile l’imbarco sarà effettuato con il jet-
Le aree aeroportuali vengono bridge. In caso di utilizzo della navetta, abbiamo
sanificate e igienizzate anche più previsto un limite massimo di passeggeri.
volte al giorno dagli enti aeroportuali
per le zone comuni e dalla
Compagnia per le aree dedicate.IN AEROPORTO
LA SODDISFAZIONE PER LE MISURE ADOTTATE
Complessivamente, direbbe che le misure di prevenzione del contagio adottate all’aeroporto di (Aeroporto di
partenza) sono per lei…
Chi ha volato PERFETTAMENTE ABBASTANZA POCO PER NIENTE
SODDISFACENTI SODDISFACENTI SODDISFACENTI SODDISFACENTI
durante/dopo il lock
down è per l’81,4% Chi ha volato durante/ dopo il lockdown
soddisfatto delle 24,8 56,6 16,2 2,4
misure prese in
aeroporto; la
81,4
percentuale sale
all’89,7% per chi ha Chi volato durante/ dopo il lockdown dall’Aeroporto di Fiumicino
volato da Fiumicino.
35,0 54,7 9,7 0,6
89,7
BASE: RISPONDENTI CHE HANNO VOLATO DURANTE/ DOPO IL LOCKDOWN=2.118
Fonte: Ricerca Alitalia su un campione di 3.190 Clienti MilleMiglia - Settembre 2020IN AEROPORTO
L’ECCELLENZA DI ROMA FIUMICINO
FCO - ha ottenuto FCO - 1° aeroporto FCO - ha ricevuto il FCO - premiato per il terzo anno
da Skytrax il dell’Unione Europea e il riconoscimento SafeGuard consecutivo come Best Airport
massimo punteggio 3° livello mondiale a rilasciato dall’Airports Award 2020 da ACI Europe nella
di 5 stelle per le ricevere l’Airport Health Council International (ACI) categoria degli hub con più di 40
Accreditation rilasciato per essere stato il 1° milioni di passeggeri.
misure igieniche e di dall’Airports Council
prevenzione. International (ACI). aeroporto al mondo a
completare il programma di
audit sulle misure sanitarie
aeroportuali.IN AEROPORTO IL FACE BOARDING A Milano Linate è disponibile il servizio di Face Boarding, un sistema sperimentale di riconoscimento facciale che consente di superare velocemente i controlli di sicurezza e le procedure al gate d'imbarco, senza dover esibire ripetutamente documenti o carta d’imbarco. Il servizio è facoltativo e disponibile per tutti i passeggeri Alitalia dei voli Linate-Fiumicino. Dopo essersi iscritti al servizio presso i chioschi Face Boarding presenti in aeroporto (scansionando il proprio documento elettronico, la carta d’imbarco e il proprio volto) si potranno utilizzare i varchi dedicati al servizio ai filtri di sicurezza e all’imbarco. Per ogni successivo accesso è possibile associare le carte di imbarco utilizzando l’App dedicata.
MASCHERINA
A bordo è obbligatorio indossare sempre una
A BORDO mascherina chirurgica di protezione ed è
necessario cambiarla ogni 4 ore di volo.
LA SICUREZZA PERSONALE DI VOLO
Ha l'equipaggiamento di protezione
personale (DPI) e durante il volo è
addestrato a gestire le emergenze
sanitarie a bordo.
CABINA
Grazie ai filtri HEPA e alla
circolazione verticale,
l’aria a bordo, non solo è BOUTIQUE DI BORDO
rinnovata ogni 3 minuti, Il servizio è
SANIFICAZIONE ma è pura al 99.7%, come momentaneamente
I nostri aerei sono sanificati due in una sala sterile. sospeso.
volte all’interno dell’arco .
temporale delle 24 ore nella TOILETTE
BAGAGLIO A MANO Come da raccomandazione
cabina e nel cockpit. Inoltre, È possibile portarne a bordo uno solo ed
viene effettuata la sanificazione EASA e previsione DPCM,
è vietato mettere in cappelliera qualsiasi una toilette a bordo è
dopo ogni volo intercontinentale indumento che dovrà essere riposto nel
superiore alle 6 ore. SERVIZI DI BORDO riservata all’utilizzo
bagaglio a mano prima dell’imbarco.
Sono offerti in formato ridotto esclusivo da parte
e in porzioni monouso. dell’equipaggio.A BORDO
LA QUALITÀ DELL’ARIA IN CABINA
Secondo la IATA diversi fattori
contribuiscono a ridurre il
rischio di contrarre il Covid a
bordo di un volo
1. Limitate interazioni faccia-a-faccia.
2. Schienale delle poltrone che agisce
come una barriera fisica.
3. Direzione del flusso d'aria meno
favorevole alla diffusione delle
goccioline.
4. Filtri HEPA: l'aria della cabina viene
www.iata.org
cambiata ogni 2-3 minuti.
Fresh air
in-takeA BORDO LA QUALITÀ DELL’ARIA IN CABINA – IL VIDEO https://youtu.be/1gcc95RWoNM
Pasti caldi (pasta e main course) preparati sulle base delle
ricette del Gambero Rosso e accompagnati da spumante,
A BORDO MAGNIFICA
BUSINESS
birra e acqua in bottiglie individuali.
Bevande calde: caffè, tè, tisane e camomilla.
IL CATERING LUNGO Disponibili alcuni dei pasti speciali legati ad esigenze
RAGGIO medicali o religiose.
PREMIUM Pasti a vassoio con cibo in porzioni individuali
ECONOMY accompagnato da acqua in bottiglie individuali.
& Disponibili alcuni dei pasti speciali legati ad esigenze
Il servizio di bordo è ECONOMY
medicali o religiose.
effettuato in formato
ridotto per ridurre al Nei voli di durata superiore alle tre ore, pasto caldo
composto da pasta o colazione a seconda degli orari del
minimo passaggio e volo.
stazionamento in cabina Nei voli di durata inferiore alle tre ore, selezione di panini e
del personale di volo. BUSINESS
snack individuali: ad esempio mix di frutta secca, dolce,
MEDIO vaschetta di frutta, yogurt da bere, cracker, mini parmigiano.
Cibo e bevande sono RAGGIO
Disponibili alcuni dei pasti speciali legati ad esigenze
erogati in monoporzioni
medicali o religiose.
sigillate rispettando i più
alti standard igienici. Nei voli di durata superiore alle tre ore, panino e un dolce.
ECONOMY
Sempre disponibile l’acqua individuale su richiesta.A BORDO
LA SODDISFAZIONE PER LE MISURE ADOTTATE
Complessivamente, direbbe che le misure di prevenzione del contagio solitamente adottate oggi a bordo,
sono per lei…
Chi ha volato PERFETTAMENTE ABBASTANZA POCO PER NIENTE
SODDISFACENTI SODDISFACENTI SODDISFACENTI SODDISFACENTI
durante/dopo il lock
down è per l’88,9% Chi ha volato durante/ dopo il lockdown
soddisfatto delle 34,6 54,3 8,9 2,2
misure prese a bordo;
più di chi non ha
volato durante/dopo il 88,9
lock down (85,4%). Chi NON ha volato durante/ dopo il lockdown
18,8 66,6 13,0 1,7
85,4
BASE: TUTTI I RISPONDENTI=3.190
Fonte: Ricerca Alitalia su un campione di 3.190 Clienti MilleMiglia - Settembre 2020LA SICUREZZA ✓ Kit rischio biologico a bordo di ogni aeromobile per le esigenze
dell’equipaggio.
I DIPENDENTI ✓ Mascherine, guanti in lattice, occhiali protettivi, gel disinfettanti e
salviettine monouso a disposizione per il personale.
L’attenzione alla salute dei ✓ Sanificazione dei locali, delle postazioni di lavoro e dei servizi
passeggeri viaggia insieme a igienici e sanificazione della flotta operativa con cadenza
quella per la salute dei nostri giornaliera.
dipendenti. ✓ Misurazione della temperatura corporea all’ingresso dei luoghi di
lavoro sia per il personale di terra che per il personale di volo.
L’ufficio di Medicina
✓ Accesso contingentato alle aree comuni e distanziamento sociale.
Aeronautica e del Lavoro di
Alitalia è in quotidiano ✓ Incentivazione allo smart working.
contatto con la Sanità Aerea, ✓ Disposizioni speciali per i mezzi di trasporto aziendale.
il Ministero della Salute e gli ✓ Aggiornamento costante attraverso i canali di Comunicazione
altri Organismi Sanitari Interna riguardo alle informazioni utili da sapere, i comportamenti
Internazionali per monitorare raccomandati e i riferimenti da contattare per qualsiasi circostanza
significativa da evidenziare.
la situazione e intervenire
tempestivamente.I VOLI COVID-TESTED COSA SONO I voli Covid-Tested trasportano solo passeggeri negativi al Covid-19. A bordo sono, infatti, ammessi solo i passeggeri che: • presentano al gate d’imbarco la certificazione di un tampone molecolare (RT PCR) o antigenico negativo effettuato nelle 48 ore precedenti l'imbarco del volo oppure • che si sottoporranno in aeroporto il giorno della partenza ad un test antigenico rapido che avrà dato esito negativo.
I VOLI COVID-TESTED LA SPERIMENTAZIONE ROMA FCO - NEW YORK JFK La sperimentazione è attualmente operativa sui nostri voli tra Roma Fiumicino e New York*. DA ROMA FIUMICINO A NEW YORK JFK DA NEW YORK JFK A ROMA FIUMICINO • dal 10 dicembre 2020 al 30 giugno 2021 • dall’ 8 dicembre 2020 al 29 giugno 2021 • AZ 602 delle 10:00 attivo il lunedì, martedì, • AZ 603 delle 17:00 attivo il lunedì, martedì, giovedì, sabato e domenica (la frequenza mercoledì, venerdì e domenica (la del lunedì non viene operata dal 13 al 25 frequenza del martedì non viene operata aprile) dal 12 al 25 aprile) * Ordinanza dei Ministero della Salute, Ministero delle Infrastrutture e Traporti e del Ministero degli Affari Esteri del 23 novembre 2020 (G.U. n. 294 del 26/11/2020) .
I VOLI COVID-TESTED IL TEST A ROMA FIUMICINO A Roma Fiumicino è possibile effettuare il test presso: • Drive-in presso il parcheggio Lunga Sosta (presentarsi 4 ore prima del volo per New York); • Box Area Test Covid-19 presso il Terminal T3, area Arrivi, porta 4 (presentarsi 3 ore e mezza prima del volo per New York). I passeggeri in transito con destinazione New York dovranno obbligatoriamente effettuare il test presso la città/aeroporto di origine 48 ore prima dell’orario di imbarco del volo per New York. Il test effettuato nell’aeroporto di Roma Fiumicino ha un costo di € 20 a carico del passeggero.
I VOLI COVID- TESTED IL TEST A ROMA FIUMICINO I passeggeri in partenza per New York JFK su voli Alitalia Covid-Tested che effettuano il test antigenico rapido Covid-19 presso l’aeroporto di Roma Fiumicino possono utilizzare l’AOK Pass, il servizio che permette la digitalizzazione della certificazione negativa del test. Dopo aver effettuato il test antigenico rapido in aeroporto, si riceverà sul proprio dispositivo un codice QR che autentica e memorizza in modo sicuro il risultato negativo del test da mostrare al momento dell'imbarco.
I VOLI COVID-TESTED IL TEST A NEW YORK A New York JFK è possibile effettuare il test rapido presso il laboratorio presente in area partenze del Terminal 1 presentandosi almeno 4 ore e mezza prima della partenza del volo. I passeggeri in transito da un volo interno USA con prosecuzione sul volo AZ609 dovranno effettuare obbligatoriamente il test presso la città/aeroporto d’origine 48 ore prima dell’orario di imbarco del volo per Roma Fiumicino. È comunque disponibile il laboratorio sanitario presso il Terminal 1 dell’aeroporto di JFK per effettuare il test, compatibilmente con i tempi di transito.
I VOLI COVID-TESTED PLF Dal 23 marzo per i passeggeri in partenza dagli USA è obbligatorio compilare l’European Digital Passenger Locator Form (PLF), il modulo digitale europeo che aiuta le Autorità di Sanità Pubblica a contattare il passeggero in caso di esposizione al SARS-CoV-2 durante il viaggio.
I VOLI COVID-TESTED ALL’ARRIVO All’arrivo a Roma Fiumicino i passeggeri saranno sottoposti obbligatoriamente ad un test antigenico presso l’aeroporto al costo di € 20; in caso di esito negativo sarà consentito libero accesso e transito sul territorio nazionale, senza necessità di sorveglianza sanitaria ed isolamento fiduciario dove previsto. Ai passeggeri in arrivo negli Stati Uniti suggeriamo di verificare sui siti governativi dei singoli Stati gli eventuali obblighi di quarantena in arrivo. Resta invariato il divieto di effettuare spostamenti tra l’Italia e gli Stati Uniti se non legati a motivi indifferibili ed essenziali.
I VOLI COVID-TESTED
LA PROPENSIONE ALL’UTILIZZO
Lei sarebbe più propenso a viaggiare su un volo sul quale tutti i passeggeri sono chiamati ad effettuare un tampone, in aeroporto o
comunque non prima delle 72 ore dalla partenza?
ULTIMO
GENERE FASCE ETÀ (anni) TIER
VOLO
POST PRE
UOMO DONNA 65 BASE ULISSE CFA CFA+
08/03 08/03
78,8 79,8 86,3 81 79,6 76,4 78,2 81,3 80,1 78 69,9 76,7 77,4 82,8
BASE: TUTTI I RISPONDENTI=3.190
ULTIMO VOLO
20,8 79,2 POST PRE
08/03 08/03
TOTALE DIPENDENTI AZIENDE 80,0 78,0 83,8
> DIPENDENTI MICRO AZIENDA 76,4 76,8 80,0
> DIPENDENTI PICCOLA AZIENDA 82,6 80,1 87,5
> DIPENDENTI MEDIA AZIENDA 78,5 76,6 82,3
NO SÌ
> DIPENDENTI GRANDE AZIENDA 80,5 78,3 84,6
Fonte: Ricerca Alitalia su un campione di 3.190 Clienti MilleMiglia - Settembre 2020LA FLESSIBILITÀ
LA FLESSIBILITÀ • I biglietti Alitalia acquistati entro il 30 giugno 2021 con date di viaggio entro il 31 dicembre 2021 consentono il cambio della prenotazione per viaggiare entro 1 anno dalla data del volo originario. • l cambio va richiesto prima della data di partenza del viaggio o anche successivamente, purché il passeggero cancelli la prenotazione del volo prima della partenza (no-show non consentito). • È consentito un solo cambio. • Il cambio prenotazione non prevede l’applicazione delle fee per tutte le tipologie di tariffe e classi di servizio.
LA FLESSIBILITÀ
• In caso di cambio della data di partenza,
un’integrazione tariffaria potrà essere
applicata nel caso in cui la classe di
prenotazione originaria non fosse disponibile.
• Il cambio destinazione è permesso, previo
pagamento della differenza tariffaria legata
alla destinazione e alla eventuale differenza
della classe di prenotazione, tra destinazioni
della stessa tipologia geografica:
✓ biglietto originale con destinazione
nazionale con altra destinazione nazionale;
✓ biglietto originale con destinazione
internazionale e/o intercontinentale con
altra destinazione internazionale e/o
intercontinentale.I SERVIZI
MILLEMIGLIA LE NOVITÀ L’attuale edizione del Programma è stata prorogata. I Soci MilleMiglia potranno: ▪ accumulare miglia fino al 31 dicembre 2021 sui voli di Alitalia, dei Partner SkyTeam e degli altri Partner Aerei, nonché sugli acquisti presso i Partner Commerciali; ▪ utilizzare fino al 31 gennaio 2022 le miglia accumulate per richiedere biglietti premio, sconti sull’acquisto di biglietti Alitalia con l’opzione Cash&Miles, upgrade di classe e tanti altri servizi per rendere più confortevole l’esperienza di viaggio.
MILLEMIGLIA LE NOVITÀ L’appartenenza al Club I nuovi Soci iscritti La cancellazione delle La proroga del Ulisse, Freccia Alata e entro il 30 giugno miglia prevista dal Programma, consente Freccia Alata Plus (anche 2021 hanno 4 mesi Regolamento dopo 24 anche alle aziende per il Programma MilleMiglia (anziché 3) per mesi di inattività (nessun iscritte ad Alitalia Corporate), è stata ricevere il Welcome accumulo miglia) è stata BusinessConnect di prorogata al 31 marzo Bonus di 2.000 momentaneamente accumulare miglia fino 2022 indipendentemente dal miglia, riconosciuto al sospesa. Pertanto i Soci al 31 dicembre 2021 e raggiungimento, nell’anno primo accumulo possono continuare ad di utilizzarle fino al 31 2020, delle soglie standard miglia. utilizzare le miglia fino a gennaio 2022. previste per ciascun Club. nuova disposizione. Le carte Freccia Alata legate ad accordi commerciali scadono il 31 ottobre 2021.
LA SOSTENIBILITÀ PER L’AMBIENTE ✓ Fuel Efficiency per ridurre il consumo del carburante nel rispetto degli standard di sicurezza previsti dalle normative aeronautiche. ✓ CORSIA (Carbon Offsetting and Reduction Scheme for International Aviation): partecipazione alla task force ICAO per un nuovo schema di riduzione delle emissioni di CO2. ✓ Noise Reduction: Alitalia figura tra i vettori meno rumorosi con circa il 75% degli aeromobili che soddisfa i requisiti previsti dal Capitolo 4 dell’ICAO. ✓ Zero Paper per l’eliminazione della carta a bordo dotando di tablet piloti e assistenti di volo. ✓ FlyGreen per ridurre l’impatto ambientale legato ai servizi di bordo e sensibilizzare personale e passeggeri alla cultura dello sviluppo sostenibile.
LA SOSTENIBILITÀ PER IL SOCIALE ✓ Tariffe etiche per pazienti che hanno necessità di viaggiare per visite e ricoveri. ✓ Donazioni durante la pandemia Covid-19 di scorte di bevande, snack e tè, in eccedenza nei nostri magazzini. ✓ Sostegno a Komen Italia, Progetto Filippide e Area Solidarietà Alitalia Onlus a sostegno di molteplici progetti sul territorio italiano. ✓ Human Trafficking: formazione ai nostri dipendenti per promuovere una maggiore consapevolezza riguardo questo fenomeno.
LA SOSTENIBILITÀ PER LE PERSONE ✓ Assistenze Speciali per persone con ridotta mobilità ✓ Pasti Speciali per venire incontro alle esigenze di tutti i passeggeri. ✓ Programma Voglia di Volare per le persone che vivono con ansia l’esperienza del volo. ✓ Attenzione nell’esperienza di viaggio dei bambini. ✓ Training del nostro personale e dei colleghi del front line con l’obiettivo di offrire un servizio di qualità riducendo qualsiasi barriera. ✓ Progetto Salute e Benessere per offrire alle persone Alitalia opportunità per migliorare la propria salute e garantire un ambiente lavorativo attento al benessere.
RESTIAMO IN CONTATTO Alitalia Connect è la piattaforma digitale dedicata alle Aziende e alle Agenzie di Viaggio per la gestione del proprio business, con prodotti, servizi ed offerte dedicate. Registrati su: • alitaliaconnect.com (link) • alitalia.com nella sezione B2B (link) Un team dedicato è sempre a tua disposizione per supportarti prima e dopo il login. Su Alitalia Connect puoi sempre trovare tutti gli aggiornamenti su Alitalia e informazioni su cosa accade nel mondo del Travel.
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