STUDI DI RETRIBUZIONE INFORMATION TECHNOLOGY - OVERVIEWS DEI LIVELLI RETRIBUTIVI DAI GIOVANI PROFESSIONISTI QUALIFICATI AI SENIOR MANAGER E ...
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STUDI DI RETRIBUZIONE INFORMATION TECHNOLOGY OVERVIEWS DEI LIVELLI RETRIBUTIVI DAI GIOVANI PROFESSIONISTI QUALIFICATI AI SENIOR MANAGER E DIRIGENTI D’AZIENDA
EDITORIALE
LA NOSTRA MISSION IN PAGEGROUP HA COME OBIETTIVO IL
MIGLIORAMENTO DELLA VITA DELLE PERSONE ATTRAVERSO LA
CREAZIONE DI OPPORTUNITÀ PER RAGGIUNGERE ED ESPRIMERE
IL LORO POTENZIALE.
PageGroup opera nel mercato Globale con oltre 7.500 persone distribuite in 36
Paesi e ha registrato un utile lordo di oltre 814,9 milioni di sterline.
I quattro Brand principali di PageGroup sono costituiti da team specializzati che
operano in 25 diverse discipline e settori di mercato.
Page Executive è il Brand del Gruppo specializzato in executive search e head
hunting di figure dirigenziali e top management trasversalmente a tutti settori e
dimensione di azienda.
Michael Page è il Brand specializzato nella ricerca e selezione di personale di middle e top management a tempo
indeterminato e determinato, compresi progetti di interim management.
Page Personnel, agenzia per il lavoro del Gruppo, è un partner di reclutamento per le aziende che necessitano di supporto
per gli inserimenti di professionisti qualificati con contratti temporanei mediante l’utilizzo della somministrazione di lavoro o a
tempo indeterminato.
Page Outsourcing offre una soluzione di recruitment outsourcing con l’obiettivo di supportare la crescita delle aziende.
In Italia PageGroup vanta di un network di oltre 300 consulenti specializzati che operano strategicamente in 6 differenti sedi,
Milano, Roma, Torino, Bologna, Padova e Brescia, promuovendo la specializzazione e l’esperienza ventennale all’interno
del mercato del lavoro. Molto è cambiato dalla nascita di PageGroup nel 1976; il Gruppo continua a crescere ed evolversi per
fornire esperienza specializzata nel settore, conoscenza del mercato ed un approccio consulenziale al reclutamento dei
migliori professionisti presenti nel mercato.
Un elemento che rimane invariato è l’impegno di PageGroup per il successo professionale dei propri clienti, candidati e
dipendenti. I valori aziendali di passione, determinazione, lavoro di squadra, impegno nelle attività per fare la
differenza, sono evidenti oggi come non lo sono mai stati prima. Il team di PageGroup non vede l’ora di lavorare per il vostro
futuro.
Tomaso Mainini
Managing Director PageGroup Italy
2INFORMATION
TECHNOLOGY
TREND DI MERCATO
Il mercato dell’ICT cresce spinto dall’innovazione digitale che genera un cambiamento inarrestabile che rimette in luce le dinamiche
dell’innovazione e disegna nuovi scenari. Siamo entrati nell’era della “Multiplied Innovation” e della concorrenza “Ecosystem-
Based”. Le dinamiche del mercato ICT, che prosegue la sua rapida trasformazione nella direzione già intrapresa, accentua il
rallentamento delle tecnologie tradizionali da un lato e l’effetto trascinamento dei nuovi paradigmi dall’altro, in primis i cosiddetti
Acceleratori dell’Innovazione.
A livello territoriale, il maggiore incremento si concentra nel Nord-Ovest (soprattutto in Lombardia) con una quota della domanda
pari al 48% del totale Italia; in quest’area i livelli di richiesta per i profili nei Big Data e i Sviluppo Software raggiungono il 60%.
Insieme all’ICT, è il settore Servizi ad avere la quota maggiore (20%) della domanda di professionisti per la trasformazione digitale:
i più richiesti sono l’ICT Demand Manager (56%), il Data Scientist (53%) e l’ERP Consultant (45%).
Anche le retribuzioni dei profili IT sono in crescita: nelle aziende di informatica ed elettronica i Quadri registrano +4,3% e i Dirigenti
+6,0%. Nelle aziende di Consulenza e Servizi ICT crescono le retribuzioni degli Impiegati +2,5%, dei Dirigenti (+1,9%) e dei Quadri
+1,8%.
Il gap tra domanda e offerta di specialisti ICT conferma che occorre agire al più presto se si vogliono cogliere tutte le potenzialità
del nuovo mercato del lavoro nell’Information Technology. Le stime dell’Osservatorio, disegnate su uno scenario più conservativo
ed uno più espansivo, mostrano un fabbisogno di laureati per le aziende che oscilla fra i 12.800 e i 20.500, mentre l’Università
dovrebbe laurearne poco più di 8.500: un gap che arriva dunque al 58%. Opposta la situazione per i Diplomati: il fabbisogno
oscillerà fra i 7.900 e i 12.600, con un surplus che oscillerà fra i 3.400 e gli 8.100 (27%).
Ne deriva un effetto positivo che ci consegnano un mercato totale ICT in crescita del +0,7%, con la spesa IT senz’altro più dinamica
(+1,6%) rispetto ai Servizi Telco, destinati a chiudere con una moderata contrazione (-2,2%). A dover essere compreso è il livello
di strategicità pienamente raggiunto dagli investimenti ICT. Sarà quest’ultima consapevolezza - auspicabile a tutti i livelli - che farà
da discriminante.
Le prospettive appaiono più promettenti, con un’accelerazione ancora trainata dalla spesa IT (prevista a +2,3%).
FOCUS SU INTERIM MANAGER E LAVORO TEMPORANEO
In questo contesto altamente competitivo e innovativo che le aziende si trovano ad affrontare, le trasformazioni sono rapide e
devono essere realizzate in tempo quasi reale. I freelance IT sono quindi molto richiesti perché coprono tutte le esigenze del settore,
sono adattabili, flessibili e fanno risparmiare tempo e budget alle aziende.
Si tratta di profili altamente qualificati (Architetto, Data Analyst, Cyber Expert, Data Protection Officer, CISO, Business Expert, etc)
in grado di garantire una risposta immediata a situazioni aziendali complesse. Offrono soluzioni spesso già collaudate: è questo il
tipo di profilo più ricercato nella gestione provvisoria di progetti.
Che si tratti di codificatore, integratore, sviluppatore o ingegnere di rete, i liberi professionisti IT sono sempre più richiesti dalle
aziende e le loro competenze e la qualità dei loro servizi sono molto apprezzate, soprattutto ora che le professioni IT si stanno
specializzando e moltiplicando.
3PAGE TECHNOLOGY Page Technology offre una competenza completa nella ricerca e selezione dei talenti IT grazie ad un team di head hunter esperti, tecnicamente avanzati ed abituati ad entrare in contatto con professionisti con competenze tecniche e soft skill maggiormente richieste nel settore. I consulenti di Page Technology accompagnano le aziende nelle ricerche più complesse. Per i profili più tecnici, abbiamo costituito team sotto forma di hub, in grado di guidare community di esperti specializzati in una determinata tecnologia. Questa attività ci permette un sourcing ottimizzato di candidati solitamente non in ricerca attiva di un nuovo impiego. Il team Page Technology è coinvolto nella selezione a supporto delle start up di Business Unit, Digital Factory, ricerche singole di talenti a tempo indeterminato o nella selezione di esperti per progetti singoli con i nostri clienti. 4
LE PROFESSIONI PIÙ RICHIESTE NEL SETTORE
INFORMATICO E TECNOLOGICO
CTO • È il responsabile della definizione della architettura tecnica della
soluzione da implementare nel progetto e, quando applicabile,
• Coordinamento, supporto e motivazione delle risorse impegnate responsabile della scelta delle tecnologie da utilizzare nella sua
nei Product Center Software, garantendo un ambiente di lavoro realizzazione
strutturato, innovativo e stimolante • Definizione delle architetture di sistemi complessi finalizzati alla
• Gestione un rapporto di collaborazione attiva con i Partner di distribuzione delle informazioni via WEB e via mobile App
riferimento e li supporta nel percorso di crescita sui Prodotti. • Gestione in autonomia di progetti complessi con molteplici
Sostiene e promuove la collaborazione con le altre funzioni fornitori e differenti skill set
aziendali
• Supervisione le fasi di Delivery progettuale e monitora, in
collaborazione con i Project Manager, l’avanzamento delle DATA SCIENTIST
attività sui progetti di configurazione e la preparazione dei SAL
• Supervisione del processo di pianificazione ed allocazione delle • Responsabile di progettare, costruire, installare, testare e
risorse dell’area di riferimento, operando in coordinamento con mantenere sistemi scalabili di gestione dei dati. Si assicura
il Responsabile dei Product Center e con le funzioni interne che i sistemi soddisfino i requisiti di business e ingegnerizzare
aziendali processi per la modellazione, l’estrazione e la produzione di dati
• Realizzazione degli obiettivi di innovazione tecnologica e di • Sviluppare algoritmi, prototipi e modelli predittivi, nonché
sviluppo della gamma dei prodotti, promuovendo iniziative di integrare le nuove tecnologie di gestione dei dati e gli strumenti
ricerca e sviluppo, funzionali a soddisfare esigenze attuali e di ingegneria software nelle strutture esistenti
future di mercato, nel rispetto dei vincoli di tempo, costo e degli • Creazione componenti software personalizzati e applicazioni
standard qualitativi stabiliti analitiche, suggerire strategie per migliorare l’affidabilità,
• Definizione la revisione dei processi interni in allineamento al l’efficienza e la qualità dei dati e fornire supporto alle linee
rilascio dei progetti, nel rispetto delle linee guida per lo sviluppo di business in termini di ricerca e sviluppo (nuovi algoritmi,
del prodotto e le progettazioni ingegneristiche analisi di clustering e comportamentali, tendenze di mercato
e targeting)
• Esperienza pratica nei linguaggi di programmazione data
GIT DIRECTOR – ERP MIGRATION/ science come Python (fortemente consigliato), R, Scala, Java,
ecc. e specifiche distribuzioni/librerie correlate
IMPLEMENTATION • Esperienza pratica con le librerie Numpy, Scipy, Pandas, scikit-
learn
• Gestione end-to-end di progetti volti alla migrazione di un nuovo
• Conoscenza delle tecnologie e architetture Big Data (Hadoop,
sistema ERP aziendale, meglio se “multi” tecnologia
Spark, Hive, Pig, MapReduce, Impala)
• Gestione della software selection e partner di system integration
• Esperienza pratica di almeno un framework Cloud “as a
• Integrazione dell’ERP con tutte le applicazioni e processi di Service” per il Machine Learning (con particolare, ma non
business aziendali nel rispetto delle esigenze del cliente interno, esclusivo, riferimento a IBM Watson Developer Cloud, Google
definendo e integrando gli standard di intervento e supporto Cloud Platform, Microsoft Azure ML, AWS ML)
(SLA)
• Conoscenza di strumenti di data visualization (es. data-driven
• Gestione portfolio progetti e assegnazione priorità IT document, Tableau, Power BI, Qlik) per l’analisi qualitativa e per
• Pianificazione dei progetti di integrazione dei sistemi informativi l’individuazione di correlazione ed interrelazioni semantiche tra
delle società controllate i dati
• Definizione e presentazione della strategia IT al CDA • Confidenza con database relazionali e RDBMS (SQL Server,
• Gestione della struttura tecnica interna e dei partner tecnologici MySQL, Postgres)
• Competenze specialistiche in ambito data management,
statistica, machine learning, deep learning e intelligenza artificiale
DEMAND/DELIVERY MANAGER
• Coordinamento dei team di progetto, garantendo il
raggiungimento degli obiettivi assegnati nel rispetto di tempi,
qualità e costi e fornendo un supporto concreto nella risoluzione
delle problematiche inerenti il rispetto degli SLA con il cliente
5CYBER SECURITY GOVERNANCE/ FUNCTIONAL ANALYST
EXPERT • Seguire la raccolta requisiti utenti, riconoscendo i fabbisogni
del cliente e definendo la struttura della piattaforma software
• Definizione della strategia e la regolamentazione di sicurezza da sviluppare in termini di architettura, contenuti e percorsi di
informatica di gruppo (politiche, linee guida) relative all’IT / accesso
Cyber Security • Svolgere l’analisi dei processi di business dell’azienda a cui
• Supportare, in qualità di Project Manager, l’attuazione della fa capo o per cui fa consulenza; in maniera tale da poter
strategia di sicurezza informatica di gruppo in alcune aree intervenire senza grandi complicazioni sul sistema informativo
specifiche (ad esempio la protezione degli endpoint di terze parti, adattando le funzionalità del software alle necessità aziendali
la protezione dei dati) coordinando le diverse parti interessate e • Redarre il documento funzionale a supporto della definizione
in linea con le esigenze provenienti da diversi paesi dell’architettura del software e processi annessi in termini di
• Gestione degli audit di sicurezza e garantire la conformità con costi, efficienza e affidabilità
la normativa sulla sicurezza e gestione dei livelli di sicurezza, • Collaborare con i team di sviluppo software nella definizione
basate sui principali standard di sicurezza delle informazioni preliminare
(ISO 27001: 2013, ISF ecc.)
• Gestire la documentazione tecnica di prodotto, eseguire test
• Identificare e valutare le migliori soluzioni di sicurezza IT da UAT e training utenti post go-live
adottare all’interno e promuove l’armonizzazione delle soluzioni
• Monitorare i cambiamenti nel panorama della Security in termini
di rischi emergenti, conformità normativa, nuove tecnologie e
iniziative cross-industry / nazionali sulla sicurezza informatica
SYSTEM ADMINISTRATOR
• Gestire l’infrastruttura aziendale (Active Directory/DNS, sistemi
operativi, gestione utenze, Script di login)
FULL-STACK & SOFTWARE • Gestire e risolvere le problematiche di accesso, gestione utenze,
script di mappatura share di rete, gestione e amministrazione
DEVELOPER di ambienti server (installazione macchine, installazione e setup
• Analizzare e valutare le esigenze dei committenti (interni o file servers, amministrazione e gestione, monitoraggio dei
esterni all’azienda), per progettare e implementare applicazioni servizi, tuning delle performance) e degli applicativi e tecnologie
software in base ai requisiti individuati annessi
• Creare l’architettura del software e ne scrive il codice sorgente • Configurazione e tuning di sistemi
utilizzando diversi linguaggi di programmazione, con l’obiettivo • Gestione e risoluzione di incident, problem, change e service
di soddisfare i requisiti e le specifiche tecniche definite nel request
progetto • Manutenzione ordinaria e straordinaria su server, network, fisici
• Seguire la fase di testing seguendo protocolli e standard di e virtuali
qualità stabiliti, per assicurarsi che il programma funzioni • Implementazione e nuove configurazioni, attivazione di istanze
secondo le aspettative e non presenti errori (bug) di sistema
• Correggere gli eventuali errori (debugging) e ottimizzato il • Amministrazione e manutenzione delle piattaforme di
codice, il Software Developer può procedere ad implementare virtualizzazione e orchestrazione
e installare il programma (deployment), verificandone il • Monitorare la struttura e gli apparati di rete in collaborazione
funzionamento effettivo con il team IT
• Quando è esperto e in grado di curare sia il front-end, ovvero
la parte “visibile” di un programma, con cui l’utente interagisce
(l’interfaccia utente), sia del back-end, che è tutto ciò che
sta dietro al software e che è necessario al programma per
funzionare (come database e sistemi operativi), il ruolo evolve
nel Full Stack Developer
6INFORMATION TECHNOLOGY
Le informazioni presentate sono costituite da un compenso annuo lordo in migliaia di euro, indicati secondo gli anni di esperienza di
un professionista in uno specifico ruolo, in posizioni ubicate sul territorio italiano secondo le medie nazionali.
La colonna “TREND” mostra l’attrattiva e il dinamismo delle professioni: in crescita, stabile o in calo.
IT MANAGEMENT RETRIBUZIONE ANNUA
TREND
Job title/function 0 - 2 anni 2 - 5 anni 5 - 15 anni
IT DIRECTOR - 70.000€ 100.000€
IT PROGRAM MANAGER 60.000€ 75.000€ 90.000€
IT DEMAND MANAGER 55.000€ 65.000€ 80.000€
IT PORTFOLIO MANAGER 50.000€ 65.000€ 80.000€
IT SERVICE MANAGER 50.000€ 65.000€ 70.000€
PROJECT MANAGER E-COMMERCE PLATFORM 50.000€ 60.000€ 70.000
AGILE PROJECT MANAGER 50.000€ 55.000€ 60.000€
IT MANAGER 45.000€ 55.000€ 80.000€
IT PROJECT MANAGER 40.000€ 55.000€ 70.000€
SYSTEM ADMINISTRATOR 40.000€ 50.000€ 55.000€
IT SPECIALIST 35.000€ 40.000€ 45.000€
HELP DESK 20.000€ 35.000€ 45.000€
APPLICATIONS & ERP RETRIBUZIONE ANNUA
TREND
Job title/function 0 - 2 anni 2 - 5 anni 5 - 15 anni
CHIEF DIGITAL INNOVATION OFFICER 55.000€ 60.000€ 75.000€
APPLICATION MANAGER 55.000€ 70.000€ 90.000€
SOLUTION ARCHITECT 55.000€ 65.000€ 80.000€
ERP MANAGER 55.000€ 60.000€ 70.000€
DEVOPS ENGINEER 50.000€ 55.000€ 60.000€
CHIEF TECHNOLOGY OFFICER 45.000€ 65.000€ 90.000€
PRODUCT OWNER 45.000€ 55.000€ 65.000€
FULLSTACK DEVELOPER 45.000€ 50.000€ 55.000€
APPLICATION ARCHITECT 40.000€ 55.000€ 60.000€
SCRUM MASTER 40.000€ 55.000€ 60.000€
ERP ARCHITECT 40.000€ 50.000€ 60.000€
IT PRE-SALES 40.000€ 45.000€ 55.000€
BACK-END DEVELOPER 30.000€ 40.000€ 45.000€
FUNCTIONAL ANALYST / DEVELOPER 30.000€ 35.000€ 45.000€
SOFTWARE ENGINEER 28.000€ 40.000€ 50.000€
WEB DEVELOPER 25.000€ 35.000€ 45.000€
FRONT-END DEVELOPER 25.000€ 40.000€ 55.000€
ERP ANALYST 25.000€ 40.000€ 50.000€
ERP DEVELOPER 25.000€ 35.000€ 40.000€
BLOCKCHAIN DEVELOPER 25.000€ 35.000€ 40.000€
MOBILE DEVELOPER 22.000€ 35.000€ 40.000€
IT BUSINESS ANALYST 22.000€ 38.000€ 50.000€
7INFORMATION TECHNOLOGY
BIG DATA, ANALYTICS & A.I. (Artificial Intelligence) RETRIBUZIONE ANNUA
TREND
Job title/function 0 - 2 anni 2 - 5 anni 5 - 15 anni
HEAD OF DATA SCIENCE 50.000€ 60.000€ 100.000€
DATA SCIENTIST 40.000€ 55.000€ 70.000€
DATA ENGINEER 40.000€ 48.000€ 60.000€
DATA VISUALIZATION EXPERT 40.000€ 50.000€ 60.000€
BIG DATA ARCHITECT 40.000€ 50.000€ 60.000€
MACHINE LEARNING ENGINEER 40.000€ 55.000€ 60.000€
AI ENGINEER 40.000€ 55.000€ 70.000€
AI RESEARCH ENGINEER 40.000€ 55.000€ 70.000€
AI & ROBOTIC PROCESS AUTOMATION DEVELOPER 40.000€ 50.000€ 60.000€
DATA ANALYST 25.000€ 40.000€ 50.000€
BIG DATA DEVELOPER 25.000€ 30.000€ 35.000€
BUSINESS INTELLIGENCE EXPERT 25.000€ 38.000€ 35.000€
AI SOFTWARE DEVELOPER 25.000€ 35.000€ 40.000€
SECURITY & GDPR RETRIBUZIONE ANNUA
TREND
Job title/function 0 - 2 anni 2 - 5 anni 5 - 15 anni
CHIEF INFORMATION SECURITY OFFICER (CISO) 60.000€ 75.000€ 100.000€
DATA PROTECTION OFFICER 60.000€ 70.000€ 80.000€
GDPR & DATA GOVERNANCE 50.000€ 75.000€ 90.000€
SECURITY MANAGER 50.000€ 55.000€ 60.000€
CYBER SECURITY OFFICER 40.000€ 50.000€ 60.000€
SECURITY ARCHITECT 40.000€ 50.000€ 60.000€
CYBER SECURITY ENGINEER 30.000€ 40.000€ 50.000€
NETWORK SECURITY ENGINEER 30.000€ 40.000€ 50.000€
SYSTEM SECURITY ENGINEER 30.000€ 40.000€ 50.000€
SECURITY ANALYST 25.000€ 35.000€ 40.000€
8INFORMATION TECHNOLOGY
CLOUD & INFRASTRUCTURES RETRIBUZIONE ANNUA
TREND
Job title/function 0 - 2 anni 2 - 5 anni 5 - 15 anni Bonus
INFRASTRUCTURES MANAGER 60.000€ 65.000€ 75.000€ 20%
OUTSOURCING MANAGER 50.000€ 55.000€ 60.000€ 10 - 20%
CLOUD ARCHITECT 50.000€ 65.000€ 80.000€ 10 - 15%
NETWORK ARCHITECT 50.000€ 60.000€ 70.000€ 10 - 20%
OPERATION ENGINEER 45.000€ 60.000€ 80.000€ 10 - 15%
CLOUD ENGINEER 40.000€ 55.000€ 65.000€ 10 - 15%
INFRASTRUCTURES ENGINEER 35.000€ 40.000€ 55.000€ 10%
NETWORK ENGINEER 35.000€ 40.000€ 55.000€ 10%
SYSTEM ENGINEER 35.000€ 40.000€ 55.000€ 10%
CONSULTING & SYSTEM INTEGRATOR RETRIBUZIONE ANNUA
TREND
Job title/function 0 - 2 anni 2 - 5 anni 5 - 15 anni Bonus
SENIOR MANAGER 65.000€ 75.000€ 90.000€ 20%
MANAGER 55.000€ 60.000€ 65.000€ 10 - 20%
ARCHITECT 40.000€ 60.000€ 70.000€ 10 - 15%
PROJECT LEADER 40.000€ 48.000€ 55.000€ 10%
SENIOR CONSULTANT 38.000€ 42.000€ 45.000€ 7%
CONSULTANT 28.000€ 36.000€ 36.000€ 5%
BUSINESS ANALYST 22.000€ 25.000€ 30.000€ -
9METODOLOGIA Lo studio delle funzioni e dei compensi si basa sugli incarichi svolti per i nostri clienti negli ultimi 2 anni, sui colloqui con i candidati dei nostri oltre 300 consulenti specializzati e sull’analisi precisa del nostro database, costantemente aggiornato dai nostri team. Abbiamo cercato di essere il più completi possibile presentando qui le funzioni che i nostri team gestiscono regolarmente. Tuttavia, gli elementi evidenziati (profili, esperienza, remunerazione) devono essere ponderati in base alla struttura delle aziende, alle dinamiche specifiche di ciascun settore di attività e, naturalmente, all’evoluzione della situazione economica. Per quanto riguarda la retribuzione, abbiamo voluto facilitare la lettura delle nostre tabelle e abbiamo scelto l’anzianità dei candidati come criterio di distinzione. Il compenso presentato è espresso in migliaia di euro e corrisponde alla retribuzione annuale, ove applicabile, un’annotazione relativa alla parte variabile e alle eventuali prestazioni in natura. Il nostro studio opera nel rispetto delle regole etiche della nostra professione e delle disposizioni di legge in materia di trattamento dei dati personali dei candidati, al fine di prevenire ogni rischio di discriminazione. Si richiama l’attenzione sul fatto che alcuni termini (candidato, cliente, consulente, etc) devono essere intesi come tali ma sono scritti al maschile unicamente per facilitare la lettura del documento. Va anche notato che, sebbene il contenuto delle descrizioni delle mansioni sia scritto al maschile, queste ultime si riferiscono a ruoli e posizioni disponibili per ambo i sessi. 10
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