STRUTTURE EXTRA-ALBERGHIERE - PROTOCOLLI DI SICUREZZA: ECCO LE REGOLE DA SEGUIRE MAGGIO 2021 - Regione Marche
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Con responsabilità. Insieme. STRUTTURE EXTRA-ALBERGHIERE PROTOCOLLI DI SICUREZZA: ECCO LE REGOLE DA SEGUIRE MAGGIO 2021
PANORAMICA PRINCIPALI MISURE
In sintesi...
• AGEVOLARE IL CHECK-IN ONLINE (DOCUMENTI, ETC.)
• RECEPTION: LE MASCHERINE E MANTENERE LA DISTANZA DI SICUREZZA
• IL CLIENTE TERRÀ LE CHIAVI DELLA STANZA DURANTE TUTTO IL SOGGIORNO
• PREFERIRE PAGAMENTI DI TIPO CONTACTLESS
• IGIENIZZAZIONE DELLA STANZA QUOTIDIANA E SANIFICAZIONE AL CAMBIO DI CLIENTE
(SEMPRE CON CAMBIO GUANTI DOPO LE OPERAZIONI SU OGNI SINGOLA SANZA)
• ATTIVITÀ DI RISTORAZIONE CON SERVIZIO AL TAVOLO
• SEGNALETICA INFORMATIVA DELLE NORME ANTI COVID-19 IN PIÙ LINGUE
• FAVORIRE IL RISPETTO DELLA DISTANZA DI SICUREZZA NELLE AREE COMUNI
ATTENZIONE: CONSULTA I PROTOCOLLI E LA NORMATIVA AGGIORNATA
SUL SITO DELLA REGIONE MARCHE CLICCANDO QUI
2 SICUREZZA NELLE STRUTTURE EXTRA-ALBERGHIERE:
ECCO LE REGOLE DA SEGUIRE.1. Indicazioni generali
LINEE GUIDA RIVOLTE A: Il registro potrà essere funzionale anche all’aggiornamento SCREENING TEST DEL PERSONALE
del DVR aziendale ove prescritto.
• Attività ricettive rurali e residenze d'epoca; Il Titolare della struttura ricettiva adotterà nei confronti dei
• Case per ferie e ostelli per la gioventù; FORMAZIONE E INFORMAZIONE DEL PERSONALE lavoratori tutte le misure di contenimento della diffusione
• Case religiose di ospitalità; del virus negli ambienti di lavoro come previste ai sensi del
• Centri di vacanza per minori e anziani; Il titolare della struttura ricettiva provvede a formare ed protocollo 6 aprile 2021.
• Rifugi alpini, escursionistici e bivacchi fissi; informare il proprio personale (ove presente) tramite
• Esercizi di affittacamere; momenti formativi interni che includano la presente linea ACCESSO DEI FORNITORI ALL’INTERNO DELLA
• Case e appartamenti per vacanze; guida e le eventuali procedure aziendali organizzative inter- STRUTTURA RICETTIVA
• Bed and Breakfast. ne per la prevenzione della diffusione del virus responsabile
del COVID-19. Per l’accesso dei fornitori all’interno della struttura è neces-
È opportuno che le misure proposte nel presente documento sario osservare le disposizioni contenute nei provvedimenti
siano valutate da ogni singola struttura al fine di adattarle Ogni membro del personale, sia dipendente della struttura, del governo.
alle caratteristiche specifiche di ogni contesto locale con un sia dipendente di ditte terze operanti nella struttura, dovrà
proprio piano di controllo del contagio che metta in atto le rispettare rigorosamente le misure indicate nelle presenti
presenti indicazioni. linee guida. COMUNICAZIONE
È necessario predisporre strumenti di comunicazione finaliz-
REGISTRO DELLE AZIONI Tutti i dipendenti e i collaboratori, anche occasionali, dovran-
no essere dotati di un tesserino o un elemento di riconosci- zati ad informare i clienti sulle disposizioni da rispettare
mento (divisa, maglietta staff o altro) esposto e visibile in all’interno della struttura ricettiva.
Si consiglia la redazione di un Registro, un documento in cui,
ai fini della trasparenza, verranno annotate le azioni previste modo che i clienti possano avere punti di riferimento imme-
diatamente visibili. Tra gli strumenti di comunicazione, è raccomandata l'affis-
dalle linee guida e le relative misure intraprese con
sione di documenti e poster in posizione ben visibile, in
sufficiente dettaglio, includendo le misure programmate per
diverse lingue, indicanti i punti salienti (distanze sociali,
la prevenzione al rischio di contagio.
lavaggio delle mani, igiene respiratoria, altri comportamenti
da tenere all'interno della struttura e nei vari ambienti;
3 SICUREZZA NELLE STRUTTURE EXTRA-ALBERGHIERE:
ECCO LE REGOLE DA SEGUIRE.1. Indicazioni generali
Le comunicazioni possono essere realizzate con varie moda- bramenti ovvero la presenza di più persone contemporanea- (ad esempio visionare i documenti di identità senza toccarli;
lità, quali ad esempio cartelli informativi o schermi nella hall mente e a ridurre il tempo di permanenza nell’area di ricevi- favorire pagamenti con sistemi contactless; etc.).
e negli spazi comuni, il sito internet della struttura ricettiva, mento, quali ad esempio:
le televisioni in camera, la posta elettronica, i sistemi di • richiedere agli ospiti di inviare prima dell’arrivo alla Le chiavi delle stanze devono essere pulite o sostituite ad
messaggistica, i social network, etc. struttura via mail o altro mezzo, tutte le informazioni ogni cambio dell’ospite. La pulizia deve interessare anche il
necessarie per la registrazione, nonché copia del docu- portachiavi, se presente.
All’ingresso della struttura e negli altri eventuali ambienti mento d’identità che sarà esibito all’arrivo;
comuni, è sempre obbligatorio rispettare la distanza inter- • in caso di prenotazioni plurime (gruppi, gruppi familiari, È facoltà dell’ospite richiedere che durante il soggiorno il
personale (almeno 1 metro tra una persona ed un’altra). etc.) invitare il capogruppo o il capofamiglia a fare da unico personale addetto alle pulizie non faccia ingresso in camera.
Per agevolare il rispetto di tale distanza, si suggerisce di tramite per la procedura di check in e per tutte le altre
affiggere dei cartelli informativi e/o di delimitare gli spazi (ad esigenze di contatto diretto alla reception; Gli ospiti devono indossare la mascherina all’interno delle
esempio, con adesivi da attaccare sul pavimento, paline, • è possibile, utilizzare sistemi informazione turistica agli aree comuni quando non è possibile assicurare il distanzia-
nastri segna percorso, etc.). ospiti online o in qualunque altro metodo in grado di ridur- mento prescritto.
Mettere a disposizione del componente familiare, collabora- re al minimo le occasioni di contatto con il gestore e/o altri Si consiglia di avere a disposizione mascherine, guanti
tore domestico e degli ospiti gel con una concentrazione di componenti del nucleo familiare o altri collaboratori. monouso e disinfettante per superfici, per ospiti che ne siano
alcol al 60‐85% per l’igiene delle mani, se possibile per ogni sprovvisti all’arrivo e ne facciano richiesta eventualmente
postazione che il gestore ritiene idonea rispetto la tipologia Si richiama l’attenzione sull’opportunità di effettuare la anche a pagamento.
di struttura. L’uso dei dispositivi di protezione individuale ‐ comunicazione all’autorità di pubblica sicurezza e al sistema
guanti (se necessari); ‐ mascherina sono necessari ed obbli- Regionale ISTRICE con la massima tempestività, al fine di Al fine di agevolare lo smaltimento dei dispositivi di prote-
gatori durante check in e check out, la gestione delle colazio- agevolare l’individuazione di persone che si siano sottratte zione utilizzati dagli ospiti, si suggerisce di collocare cestini
ni, le fasi di pulizia e sanificazione. alle limitazioni degli spostamenti finalizzate al contenimen- portarifiuti dotati di pedale o fotocellula nelle aree comuni o
to del rischio di contagio. in ogni camera.
REGISTRAZIONE DEGLI OSPITI
Ogni qual volta sia possibile, evitare o limitare allo stretto Ogni cestino deve essere dotato di un sacchetto per permet-
È raccomandata l’adozione di misure volte ad evitare assem- necessario il contatto delle mani con gli oggetti degli ospiti tere di svuotarlo senza entrare in contatto con il contenuto.
4 SICUREZZA NELLE STRUTTURE EXTRA-ALBERGHIERE:
ECCO LE REGOLE DA SEGUIRE.1. Indicazioni generali
SPAZI COMUNI ESTERNI ALLE CAMERE delle indicazioni di utilizzo fornite dai produttori e nel rispet- 4) I rifiuti presenti devono essere gettati nel cestino, dotato di
E/O AL SINGOLO APPARTAMENTO to delle buone prassi igieniche e di comportamento ovvero pedale e sacchetto, il sacchetto deve essere chiuso e
mantenendo la distanza, utilizzando idonei DPI e nella riposto temporaneamente in luogo idoneo e successiva-
AD USO ESCLUSIVO DELLA STRUTTURA
corretta gestione dei rifiuti e della biancheria sostituita. mente smaltito secondo ogni regolamento comunale,
Diversamente la sanificazione dell’ambiente è l’attività che successivamente pulire e, se necessario, sanificare anche i
Ascensore: l’utilizzo dell’ascensore dev’essere tale da
riguarda il complesso di procedure e operazioni atte a rende- porta rifiuti.
consentire il rispetto della distanza interpersonale. Il rispet-
re salubre un determinato ambiente mediante interventi di 5) La pulizia e la sanificazione deve riguardare oltre che i
to della distanza è derogato in caso di persone che fanno
detergenza, prima, e successiva disinfezione, ad esempio, pavimenti e i servizi igienici, tutte le superfici che sono
parte dello stesso nucleo familiare, conviventi o che condivi-
con una soluzione di ipoclorito di sodio diluita allo 0,1% o venute a contatto con l’ospite, quali comodini, scrivania,
dono la camera. Negli altri casi, è necessario utilizzare la
con alcool etilico al 70%, per le superfici che possono essere sedie, tavolini, eventuali suppellettili, amenities, telefono,
mascherina o, meglio, preferire l’attesa. I pulsanti degli
danneggiate dall’ipoclorito di sodio nel rispetto delle indica- telecomando, maniglie e pulsantiere, armadi e cassetti.
ascensori devono essere periodicamente puliti e sanificati.
zioni di utilizzo fornite dai produttori. 6) La biancheria usata (lenzuola e biancheria da bagno)
deve essere rimossa e riposta in un contenitore dedicato e
Scale: segnalare a terra o con cartellonistica il percorso nei
MODALITÀ OPERATIVE chiuso sempre separata dalla biancheria pulita.
due sensi di marcia (salita e discesa), ove non sia possibile
1) Prima di entrare nella stanza verificare di aver indossato
indicare di effettuare la salita e la discesa una persona alla
correttamente gli opportuni dispositivi di protezione Si consiglia di preferire materiale monouso per la pulizia e la
volta; sempre al fine di mantenere la distanza di sicurezza ed
individuale. sanificazione (panni, salviette e quanto necessario per la
evitare incontri imprevisti. I corrimani delle scale devono
2) Areare la stanza aprendo le finestre, se presenti, prima di pulizia e la spolveratura) qualora non sia possibile deve
essere periodicamente puliti e sanificati.
intraprendere le successive operazioni di pulizia. essere precedentemente trattato con una soluzione di
3) La pulizia della stanza sarà effettuata con diverse modali- ipoclorito di sodio 2% per 10 minuti o con altro trattamento
PULIZIA DELLE CAMERE tà a seconda che sia già occupata da un ospite (fermata) o di pari efficacia; se necessario asciugare una superficie che è
E DEGLI AMBIENTI COMUNI che sia destinata ad accogliere un nuovo ospite (parten- stata sanificata usare sempre carta asciugatutto monouso e
za): non usare mai un panno, rischiando così di contaminare la
DEFINIZIONI • Nel caso di fermata la stanza sarà pulita secondo la superficie sanificata.
La pulizia quotidiana può continuare ad essere svolta nei prassi in uso nell’azienda.
tempi e nei modi già precedentemente in uso, nel rispetto • Nel caso di partenza la stanza sarà sanificata. Se presente un frigo a disposizione degli ospiti, ad ogni
5 SICUREZZA NELLE STRUTTURE EXTRA-ALBERGHIERE:
ECCO LE REGOLE DA SEGUIRE.1. Indicazioni generali
cambio dell’ospite eliminare eventuali rimanenze, quindi dai produttori e/o dai responsabili incaricati della manuten- Per agevolare il rispetto della distanza, si suggerisce di
pulire internamente ed esternamente il frigorifero. zione. affiggere dei cartelli informativi e/o di delimitare gli spazi (ad
esempio, con adesivi da attaccare sul pavimento, paline,
Per facilitare le operazioni di pulizia e sanificazione, è oppor- Per la pulizia delle prese e delle griglie di ventilazione sono nastri segna percorso, etc.). Sarà messo a disposizione del
tuno evitare di dotare le stanze o gli altri ambienti della usati panni puliti in microfibra inumiditi con acqua e sapone personale e degli ospiti gel alcolico con concentrazione di
struttura di tappeti, cuscini decorativi, o di elementi di arredo o monouso, per la successiva sanificazione panni riutilizza- alcol tra 60‐85% per l’igiene delle mani, con ferma indica-
che non sopportano cicli di pulizia quotidiani, che non siano bili o monouso con alcool etilico al 75% asciugando succes- zione di utilizzo prima di accedere all’area comune. Per
indispensabili né funzionali al soggiorno dell’ospite. sivamente. (seguono le regole di cui sopra) In caso di favorire il distanziamento possono essere utilizzate per il
impianti di condizionamento centralizzati si consiglia di consumo della colazione direttamente le aree interne delle
Vanno inoltre sanificati tutti gli elementi che vengono a affidare a ditte esterne e specializzate la pulizia e la manu- stanze ad uso privato dell’ospite o eventuali altre aree
contatto ripetuto con gli ospiti, quali maniglie, maniglioni, tenzione degli stessi. Ogni operazione di pulizia e sanifica- normalmente destinate ad altri usi.
pulsantiere, interruttori etc. zione verrà registrata dal titolare della struttura e saranno
indicate data, locale, persona che lo ha effettuato, tipo di Le tovaglie devono essere sostituite ad ogni cambio di ospite
Infine è consigliato dotare i materassi ed i cuscini rispettiva- operazione (pulizia, sanificazione, pulizia straordinaria). o meglio utilizzare tovaglie monouso di carta e comunque
mente di copri materassi e copri cuscini impermeabili da provvedere alla pulizia e sanificazione del piano del tavolo
lavare ad ogni cambio ospite. GESTIONE DELLA COLAZIONE stesso quando le tovaglie non coprono l’intera superficie del
tavolo.
Le operazioni di pulizia e sanificazione, periodiche e giorna- Per la somministrazione di alimenti e bevande è necessario
liere, possono essere svolte in autonomia dal personale adottare le linee guide specifiche per la categoria Ristorazio- SERVIZIO
operante nell’attività seguendo scrupolosamente le proce- ne e Bar. Oggetti come prodotti per il condimento, zuccheriera, conte-
dure prescritte. nitore del miele etc. che andrebbero igienizzati dopo ogni
Sempre al fine di limitare la presenza di più persone in aree utilizzo, possono essere messi a disposizione di ogni ospite
IMPIANTI DI CONDIZIONAMENTO comuni, come ad esempio la zona destinata al consumo in sicurezza adottando soluzioni alternative quali prodotti
Per gli impianti di condizionamento (tipo splitter) devono della colazione, è sempre obbligatorio rispettare la distanza monouso. Gli utensili di uso comune (pinze, cucchiai, mesto-
essere puliti a impianti spenti, in base alle indicazioni fornite interpersonale (almeno 1 metro tra una persona ed un’altra). li, coltelli etc.), a disposizione degli ospiti, devono essere
6 SICUREZZA NELLE STRUTTURE EXTRA-ALBERGHIERE:
ECCO LE REGOLE DA SEGUIRE.1. Indicazioni generali
cambiati frequentemente o disinfettati frequentemente o ingresso/uscita con numero contingentato in relazione • le attrezzature come lettini, sdraie, seggiole panche etc.
essere utilizzati solo se si indossano guanti monouso, fermo alla capienza della struttura con una frequenza di 4mq per sono giornalmente sottoposte a pulizia e sanificazione.
restando l’invito ad igienizzare le mani prima di consumare persona senza attività natatoria e 7mq per persona in caso • il titolare della struttura è tenuto ad informare i clienti e a
la colazione. di attività natatoria; mettere in atto tutte le indicazioni presenti nelle linee
• tenuto conto che l’attività in piscina si presenta come un guida.
LAVAGGIO DI PIATTI, STOVIGLIE ED UTENSILI contesto dinamico (persone in movimento) o comunque
Tutti i piatti, posate e bicchieri devono essere lavati e disin- misto (contemporanea presenza di persone in posizioni CASO SINTOMATICO
fettati in lavastoviglie, compresi gli oggetti che non sono stati fisse e di altre in movimento) deve comunque essere
utilizzati. Nel caso in cui non fosse possibile il lavaggio in garantito dentro l’acqua il distanziamento tra le persone di MISURE DI CARATTERE GENERALE
lavastoviglie, nell’eseguire quello manuale occorre procede- almeno due metri con deroga per le persone appartenenti Nel caso in cui una persona presente all’interno della
re con lavaggio, disinfezione e risciacquo, usando il massimo allo stesso nucleo familiare o conviventi. struttura ricettiva (ospite, collaboratore, etc.) presenti febbre
livello di precauzione, asciugando con carta monouso. • l’ingresso in acqua deve essere consentito solo dopo e sintomi di infezione respiratoria (tosse secca, febbre, mal di
un’accurata doccia su tutto il corpo; gola, difficoltà respiratorie) lo deve comunicare tempestiva-
PISCINA • è obbligatorio l’uso della cuffia, è vietato sputare, soffiarsi mente al titolare della struttura, il quale provvede tempesti-
il naso, urinare in acqua; ai bambini molto piccoli è neces- vamente ad informare l’autorità sanitaria competente
Nel caso sia presente nella struttura ricettiva una piscina è sario far indossare pannolini contenitivi; (contattando i numeri di emergenza per il Covid‐19 indicati
necessario valutare l’utilizzo in base alle seguenti prescrizio- • ai bordi della piscina, per garantire il distanziamento dalla Regione Marche).
ni: sociale è preferibile che sia consentito il posizionamento
• l’utilizzo delle piscine interne alle strutture ricettive può solo sui lettini che devono essere usati da persone della Al fine di ridurre al minimo il rischio di contagio, nell’attesa
essere consentito solo in funzione di una limitazione di stessa famiglia con asciugamano/telo mare di proprietà. dell’arrivo dei sanitari, dovranno essere adottate le seguenti
accessi, di ricambio frequente dell’acqua e di disinfezione, • gli arredi (ombrelloni, lettini, sdraie) a bordo piscina o area misure:
adeguata a prevenire l’esposizione a infezione Covid-19 da solarium, devono essere posizionati in postazioni fisse in • fargli indossare una mascherina chirurgica;
parte dei clienti sia nell’area di accesso che all’interno della maniera tale da garantire il rispetto delle distanze inter- • ridurre al minimo i contatti con altre persone;
vasca; personali. La distanza minima tra i lettini non può essere • indirizzarlo alla propria stanza o a un ambiente isolato con
• L’accesso alla piscina deve essere controllato attraverso un inferiore a 1 metro; la porta chiusa, garantendo un’adeguata ventilazione
7 SICUREZZA NELLE STRUTTURE EXTRA-ALBERGHIERE:
ECCO LE REGOLE DA SEGUIRE.1. Indicazioni generali
naturale; individuale (filtrante respiratorio FFP2, protezione facciale, pranzo al sacco, la medesima deve essere ad accesso
• lavarsi accuratamente le mani con soluzione idroalcolica guanti monouso, camice monouso impermeabile a maniche limitato. È opportuno, ove possibile, provvedere alla coper-
prima e dopo il contatto con la persona o con l’ambiente di lunghe o altro camice/indumenti riutilizzabili ma che tura esterna con gazebi, tende, pensiline, limitando così
permanenza; dovranno essere sottoposti a trattamento di sanificazione l'eccessiva pressione all'entrata del rifugio.
• far eliminare in sacchetto impermeabile, direttamente dal prima di essere riutilizzati) oppure di avvalersi di ditta ester- • L'entrata in rifugio è contingentata in base al numero di
cliente, il materiale sanitario potenzialmente infetto. na specializzata e autorizzata. Al termine delle operazioni, persone previsto e si potrà accedere solo utilizzando i
seguire le misure indicate per la rimozione in sicurezza dei dispositivi di sicurezza previsti (mascherina).
PULIZIA STRAORDINARIA DEGLI AMBIENTI dispositivi di protezione individuale (svestizione) e smaltirli • Ove possibile, è necessario individuare dei percorsi all'in-
IN CASO DI PAZIENTE POSITIVO come materiale potenzialmente infetto. terno del rifugio che non consentano l'incrocio tra persone.
I luoghi e le aree potenzialmente contaminati devono essere • Il pernottamento ed erogazione pasti possono essere
sottoposti a completa pulizia con acqua e detergenti comuni; DISPOSIZIONI SPECIFICHE PER RIFUGI ALPINI forniti preferibilmente su prenotazione e comunque deve
per la decontaminazione (disinfezione) si raccomanda l’uso E OSTELLI DELLA GIOVENTÙ essere tenuta registrazione per almeno 14 giorni delle
di ipoclorito di sodio 0,1% dopo pulizia, per le superfici che presenze.
possono essere danneggiate dall’ipoclorito di sodio, utilizza- • La movimentazione tra le stanze del rifugio avviene solo
RIFUGI ALPINI ED ESCURSIONISTICI
re etanolo al 70% dopo pulizia con un detergente neutro. indossando la mascherina. È fatto divieto di muoversi nella
• Quando possibile, l'area esterna al rifugio deve essere
Vanno effettuate con particolare attenzione tutte le opera- zona notte dei rifugi con gli scarponi: gli ospiti dovranno
delimitata, consentendo un accesso regolamentato. In
zioni di pulizia e sanificazione elencate nei punti precedenti, indossare ciabatte proprie.
presenza di plateatico (tavoli, panche...) è necessario
attuando le stesse modalità operative. In particolare la • Nel caso in cui si raggiunga l'occupazione massima previ-
inserire un cartello che richiami le norme igieniche e le
biancheria da letto, le tende e altri materiali di tessuto sta dei posti a sedere per la ristorazione all'interno del
distanze di sicurezza e prevedere percorsi che non permet-
devono essere sottoposti a un ciclo di lavaggio con acqua rifugio, nel rispetto delle distanze di sicurezza, il gestore
tano l'incrocio delle persone. Per quanto concerne i rifugi
calda a 90° C e detergente, qualora non sia possibile il lavag- deve predisporre un cartello in entrata che blocchi l'acces-
d’alta quota (situati oltre i 3000 metri di altitudine), l’area
gio a 90° C per le caratteristiche del tessuto, addizionare il so.
esterna non può essere considerata usufruibile in alcun
ciclo di lavaggio con candeggina o prodotti a base di ipoclori- • La pulizia accurata e la disinfezione verrà realizzata
modo. Pertanto, il rifugista potrà utilizzare come spazi utili
to di sodio). Tutte le operazioni di pulizia devono essere almeno 2 volte al giorno. Particolare attenzione andrà
soltanto quelli interni al rifugio.
condotte indossando gli appositi dispositivi di protezione dedicata alla pulizia e disinfezione dei servizi igienici,
• Nelle aree esterne, quando è prevista una zona dedicata al
8 SICUREZZA NELLE STRUTTURE EXTRA-ALBERGHIERE:
ECCO LE REGOLE DA SEGUIRE.1. Indicazioni generali
docce e lavabi in comune. In ogni caso dovranno essere OSTELLI DELLA GIOVENTÙ predisporre un cartello in entrata che blocchi l'accesso.
consegnati o messi a disposizione dei clienti kit di pulizia e • Quando possibile, l'area esterna all’ostello deve essere • Per l’accesso ai servizi igienici e docce della struttura, che
disinfezione per un uso in autonomia preliminare all’utili- delimitata, consentendo un accesso regolamentato. In dovranno essere puliti più volte al giorno, è necessario
zzo del servizio. presenza di plateatico (tavoli, panche...) è necessario rendere disponibili prodotti per l’igienizzazione delle
inserire un cartello che richiami le norme igieniche e le mani.
CAMERE DA LETTO distanze di sicurezza e prevedere percorsi che non permet- • Le strutture comuni (bagni, wc, docce, lavandini, lavelli),
• All'ingresso di ogni camera deve essere previsto un tano l'incrocio delle persone. ove presenti, dovranno essere gestite per rendere possibi-
dispenser di gel disinfettante. • All'ingresso dell'area deve essere appostato un dispenser le l’utilizzo rispettando il distanziamento interpersonale di
• Il posto letto deve essere comprensivo di materasso con con disinfettante per le mani. almeno 1 metro ed evitare assembramenti.
coprimaterasso in tessuto lavabile, set monouso compo- • Nelle aree esterne, quando è prevista una zona dedicata al • La pulizia accurata e la disinfezione verrà realizzata
sto da copri materasso e copri federa monouso, o even- pranzo al sacco, la medesima deve essere ad accesso almeno 2 volte al giorno. Particolare attenzione andrà
tualmente biancheria in tessuto lavabile a 90 °C. limitato. É opportuno, ove possibile, provvedere alla coper- dedicata alla pulizia e disinfezione dei servizi igienici,
Rimane comunque obbligatorio l'utilizzo del sacco a tura esterna con gazebi, tende, pensiline, limitando così docce e lavabi in comune. In ogni caso dovranno essere
pelo personale. l'eccessiva pressione all'entrata dell’ostello. consegnati o messi a disposizione dei clienti kit di pulizia e
• Nel caso si vogliano utilizzare le lenzuola monouso, queste • Il pernottamento ed eventuale erogazione pasti possono disinfezione per un uso in autonomia preliminare all’utili-
dovranno essere aggiuntive rispetto al coprimaterasso e al essere forniti solo su prenotazione obbligatoria; deve zzo del servizio.
coprifedera monouso. essere tenuta registrazione per almeno 14 giorni delle
• Nelle camere con posti letto destinati ad uso promiscuo, presenze. CAMERE DA LETTO
ovvero clienti soggetti al rispetto del distanziamento inter- • La movimentazione tra le stanze dell’ostello avviene solo • All'ingresso di ogni camera ad uso promiscuo e priva di
personale, si dovranno adottare specifiche e più cautelati- indossando la mascherina. È fatto divieto di muoversi nella servizi igienici deve essere previsto un dispenser di gel
ve misure: garantire il distanziamento interpersonale di zona notte con le proprie scarpe: gli ospiti dovranno indos- disinfettante.
almeno 1 metro, con una distanza tra letti di 2 metri. sare ciabatte proprie. • Il posto letto deve essere comprensivo di materasso con
• Nel caso in cui si raggiunga l'occupazione massima previ- coprimaterasso in tessuto lavabile, set monouso composto
sta dei posti a sedere per la ristorazione all'interno dell’ost- da copri materasso e copri federa monouso, o eventual-
ello, nel rispetto delle distanze di sicurezza, il gestore deve mente biancheria in tessuto lavabile a 90 °C.
9 SICUREZZA NELLE STRUTTURE EXTRA-ALBERGHIERE:
ECCO LE REGOLE DA SEGUIRE.1. Indicazioni generali
• Nel caso si vogliano utilizzare le lenzuola monouso, queste
dovranno essere aggiuntive rispetto al coprimaterasso e al
coprifedera monouso.
• Nelle camere con posti letto destinati ad uso promiscuo,
ovvero clienti soggetti al rispetto del distanziamento inter-
personale, si dovranno adottare specifiche e più cautelati-
ve misure: garantire il distanziamento interpersonale di
almeno 1 metro, con una distanza tra letti di 2 metri.
LOCAZIONI BREVI, Art. 32 L.R. 9/2006
Oltre al rispetto delle indicazioni di carattere generale, deve
essere assicurata, al cambio ospite, l'accurata pulizia e disin-
fezione di ambienti, arredi, utensili e, laddove fornita,
biancheria. Inoltre, a tutela di eventuali persone residenti o
soggiornanti nel medesimo stabile nel quale si svolge l’attivi-
tà di locazione breve, si suggerisce di provvedere con
maggiore frequenza ad un'accurata pulizia e disinfezione
anche di spazi comuni (es. ascensori, androni, scale, porte,
etc). Tale ultima raccomandazione dovrà essere presa in
accordo tra i condomini o, laddove presente, dall’Amminist-
ratore condominiale.
10 SICUREZZA NELLE STRUTTURE EXTRA-ALBERGHIERE:
ECCO LE REGOLE DA SEGUIRE.Per informazioni
CLICCA PER CONSULTARE IL PROTOCOLLO E LA NORMATIVA AGGIORNATE:
https://www.regione.marche.it/riaperture2021
PER INFORMAZIONI:
mail osservatorio.turismo@regione.marche.it
Dirigente Turismo:
Paola Marchegiani
Dirigente del Servizio:
Raimondo Orsetti
Responsabile strutture ricettive:
Ignazio Pucci
www.regione.marche.it
regione marche https://twitter.com/RegioneMarcheIT https://t.me/regione_marchePuoi anche leggere
