STRATEGIE DI UNA DESTINAZIONE MONTANA - GIORGIO ZINI di - Amsi ...
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CHI SONO • MAESTRO DI SCI • LAUREATO IN ECONOMIA E COMMERCIO • DOTTORE COMMERCIALISTA E REVISORE LEGALE • HO PARTECIPATO ALLE OLIMPIADI QUELLE DI ALBERTVILLE DEL 1992 SPECIALITA’: MOGULS – FREESTYLE • SONO UN CULTORE DELL’INNOVAZIONE PARTECIPATIVA QUELLA CO-COSTRUITA CON IL SAPERE DELLE PERSONE
COSA HO FATTO • PRESIDENTE ASSOCIAZIONE SKIPASS LIVIGNO 1999-2005 • PRESIDENTE APT LIVIGNO 2001-2009 • DIRETTORE GENERALE MONDIALI MTB 2005 DI LIVIGNO • DIRETTORE GENERALE APT LIVIGNO 2009-2012 • ESAMINATORE CORSI MAESTRI DI SCI REGIONE LOMBARDIA 2008-2012 • PRESIDENTE VALFIN HOTEL LIVIGNO ( 800 POSTI LETTO) • PRESIDENTE CONSORZIO TURISTICO SONDRIO VALMALENCO DAL 2016 • PRESIDENTE ASSOCIAZIONE SKIPASS LIVIGNO DAL DICEMBRE 2018
I DATI IMPORTANTI DI UNA DESTINAZIONE MONTANA “La ricerca delle soluzioni più complesse è spesso racchiusa nella interpretazione dei dati più elementari” Paolo Borroi - Destination manager “Non puoi sapere davvero dove vai, se non sai da dove vieni” dal film Hitch con Will Smith
IL FARE ASSIEME Oggi, avere successo nel Turismo significa: volontà collettiva di unirsi e fare meglio. Poi, capacità di trasformare il territorio e le sue risorse in impresa, con prodotti ed esperienze in linea con le esigenze dei target e mercati.
CREARE BRAND Oggi, Oggi il mercato corre veloce e i competitori sono agguerriti. Una piccola destinazione vince se riesce a distinguersi, fa sistema e crea un BRAND nel quale gli ospiti si riconoscano attribuendovi valore
CREARE BRAND Il fare “SISTEMA” non si compera al supermercato dell'innovazione. Il sistema si costruisce con: unione d'intenti, obiettivi, strategie e investimenti condivisi. Servono competenze specifiche per costruire l'impresa del Turismo e canali di comunicazione-mercato performanti Dovremmo: lavorare, pensare e PROGETTARE ASSIEME!
ANALISI SWOT Per capire dove vogliamo andare domani, abbiamo bisogno di capire chi siamo oggi. Quali sono: i nostri PUNTI DI FORZA, le DEBOLEZZE, le OPPORTUNITÀ e le MINACCE
CONCRETEZZA Oggi l'ospite cerca esperienze e emozioni, servizi adeguati ed organizzati, infrastrutture all'altezza.
GUEST ORIENTED Necessario creare una strategia di MARKETING DIGITALE pensata per convertire e fare Business raccontando al meglio il territorio, i servizi e le esperienze Che gli ospiti possono vivere. Ogni cultura e ogni popolo ha un proprio lifestyle NON ESISTE UNA SOLUZIONE COLLETTIVA
DATI SKIPASS RILEVANTI
WE ARE DIFFERENT! NEGLI USA, LE DESTINAZIONI TURISTICHE SONO TUTTE «DESTINATION MANAGEMENT COMPANY» (DMC) 0 PRODUCT MANAGEMENT COMPANY (PMC). ANCHE LE SKI SCHOOL RIENTRANO IN QUESTA FILOSOFIA, QUELLA MANAGERIALE. NULLA E’ IMPROVVISATO, TUTTO E’ MASSIMIZZATO WHAT ABOUT THIS IL MAESTRO DI SCI NON PUO’ ESSERE SOLO QUELLA FIGURA, A CHIAMATA, CHE INSEGNA ALLE PERSONE A RIMANERE IN EQUILIBRIO SU DUE ASSI DI LEGNO. IL MAESTRO DI SCI, PUO’ ESSERE, LO E’, UN CULTORE DELLA MONTAGNA, DELL’AMBIENTE E DEL BEN-ESSERE. UNA FIGURA CHE PUO’ INSEGNARE MOLTO, FORSE DI PIU’ DI CIO’ CHE ORA FA DISEGNARE LA NEVE E’ UN’ARTE, NON UN PASSATEMPO COME UN PITTORE, FIRMA IL SUO QUADRO SOLO DOPO AVERLO DIPINTO
5 REASON 1. Lo sci e lo snowboard sono molto simili alla guida --- tutti dovrebbero imparare le leggi e ottenere una "patente " prima di mettersi in strada . A differenza della guida, una lezione di sci e snowboard con un maestro di sci di Aspen Snowmass è un'avventura priva di rischi e ogni lezione è ti renderà soddisfatto al 100%. 2. I professionisti vi aiuteranno a ridurre il rischio di infortuni e vi informeranno su come adattarsi correttamente alla montagna. È preferibile ricordare di rimettersi in forma molto prima di raggiungere le piste. 3. Incontra nuove persone! Le lezioni di gruppo ti permettono di incontrare altri sciatori e snowborder di tutto il mondo.
5 REASON 4. Aumentare il divertimento di questo sport, portando a una vacanza meno stressante! Le persone naturalmente prosperano sull'attenzione e fanno rapidi progressi dal confronto con altri. Il modo migliore per migliorare le tue abilità in montagna è sciare con persone migliori di te. Inoltre, molti bambini traggono giovamento dalle lezioni di gruppo. Così i genitori possono godersi un po 'di tempo libero! 5. Capire e imparare come accedere a più terreni. Pensi di poter scoprire tutte delle quattro le montagne in Aspen Snowmass guardando solo una mappa? Ne sei sicuro? I professionisti delle scuole di sci e snowboard non solo ti mostreranno terreni addizionali sulle montagne, ma dimostreranno anche come accedere facilmente ai terreni nascosti e insegnare agli ospiti come sciare correttamente.
FORMAZIONE DEL MAESTRO INTRODURRE NELL’AMBITO FORMATIVO QUESTI ASPETTI EVOLUTIVI AGGIORNAMENTO PROFESSIONALE SVILUPPO, ANCHE IN E-LERNING DI TUTTI QUEGLI ASPETTI FORMATIVI CHE SONO UN OCCASIONE PER TRASFERIRE CONCETTI DI CRESCITA PROFESSIONALE CHE VANNO OLTRE ALL’INSEGNAMENTO PRATICO DEL GESTO TECNICO.
SERVIZIO, PRODOTTO O ESPERIENZA? SERVIZIO un cliente chiama la Scuola sci e prenota un’ora con il maestro SERVIZIO EVOLUTO O PACCHETTO Viene proposto al cliente un insieme di servizi PRODOTTO l’insieme di servizi, infrastrutture,organizzazione e stratergie in grado di offrire al mondo qualcosa che va oltre all’ora di insegnamento sulle assi di legno. ESPERIENZA non la si può né vendere né costruire con il marketing. L’esperienza è quell’insieme di emozioni che un ospite vive. Il valore dell’esperienza è assegnato dal mercato stesso in cui esso si riconosce in base a ciò che egli percepisce. Più la percezione è elevata, più elevato sarà il valore dell’esperienza. Lo stesso concetto del Brand. Tuttavia, si possono costruire i presupposti per trasformare un servizio in esperienza.
IL TRENO OLIMPICO LOMBARDIA, PUO’ ESSERE UN’OPPORTUNITA’ UNICA PER METTERE AL CENTRO LA MONTAGNA E PER PROMUOVERSI SU ALTRI MERCATI, ALTRIMENTI NON RAGGIUNGIBILI, COME QUELLO ASIATICO. OPPORTUNITA’ UNICA PER GARDANTIRE UN FUTURO AI NOSTRI GIOVANI, NATIVI DIGITALI, IN NOME DELLO SPORT PIU BELLO DEL MONDO: LO SCI. QUANDO PASSA IL TRENO, NOI DOBBIAMO ESSERE PRONTI A SALIRCI, RICORDANDO CHE..
Grazie!
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