SOSTENIBILITÀ 2017 Bilancio di - ntsmoulding.com - Amazon S3

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SOSTENIBILITÀ 2017 Bilancio di - ntsmoulding.com - Amazon S3
Bilancio di
SOSTENIBILITÀ
         2017

         ntsmoulding.com
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Facciamo ciò che diciamo,
diciamo ciò che facciamo.
#plasticmind
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NTS - Bilancio di sostenibilità 2017

                                                          Lettera agli
                                                       Stakeholders
NTS conferma e rafforza il suo impegno nella Respon-   Nonostante questa straordinarietà gestionale del
sabilità Sociale d’Impresa (CSR) anche per il 2017.    2017, è stata comunque quotidianamente perse-
La sostenibilità delle sue azioni a garanzia della     guita la strada valoriale ed etica di NTS nella sua
business continuity diviene sempre più un princi-      evoluzione strategica: l’Azienda può crescere solo
pio di governance.                                     se le sue persone crescono.
Questa prima edizione di Bilancio di Sostenibilità     Abbiamo dato continuità nei fatti proseguendo su
NTS intende sia rispettare i 10 Principi del Global    due direttrici:
Compact dell’ONU sia di porre l’attenzione agli
SDG (Sustainable Development Goals), almeno            1) Sicurezza, Ergonomia e benessere del
quelli in cui NTS può avere maggior impatto, in           luogo di lavoro
coerenza con gli obiettivi di sviluppo sostenibile     2) Formazione continua
internazionale creati e promossi sempre dall’Or-
ganizzazione delle Nazioni Unite.                      Questo consente all’azienda di incrementare pro-
                                                       gressivamente il proprio livello di professionalità
Nel corso del 2017 abbiamo registrato un aumento       e know-how: gli elementi fondanti per cui i clienti
storico di ordini di produzione che hanno spinto il    scelgono il servizio NTS.
fatturato totale al +24% ed una marginalità (EBIT)     Ad avvalorare la direzione strategica del “fare la
di -5% rispetto al 2016. Se di per se è un buon ri-    differenza” con servizi innovativi “beyond moul-
sultato come fatturato, dall’altro lato questo in-     ding”, NTS ha cambiato nome e logo ai fini del
cremento è stato generato con inefficienza: nello      potenziamento della sua presenza nel mercato del
specifico ricorrendo a risorse straordinarie, (costi   termoindurente e termoplastico anche in ottica di-
del personale straordinari tramite contratti inte-     versificazione settoriale. Si sono pianificate azioni
rinali, nuova organizzazione su diversi turni pro-     di comunicazione in modalità e canali efficaci, dal-
duttivi, investimenti in attrezzature, formazione,     la stampa al sito web fino ai social, necessarie a
ecc.) e cambiamenti organizzativi tanto in ambito      trasferire questo valore lungo il 2018 in modo tra-
produttivo quanto negli uffici tecnici a supporto.     sversale agli stakeholders NTS e a tutto il territorio
Nelle criticità di questi cambiamenti e fisiologica    in cui l’azienda agisce.
inerzia, dall’avviamento al pieno regime, abbia-       Una brand identity sempre più forte e riconoscibi-
mo registrato alcuni punti di inefficienza, anche di   le genera attrattività di competenze nel concetto
energetica, cui abbiamo fatto fronte in prima bat-     employer branding, oltre che motivazione e senso
tuta per tamponare l’emergenza soprattutto tesa        di appartenenza per i collaboratori NTS già in for-
a ridurre il disservizio dei tempi di consegna verso   za, tutti aspetti fondamentali a far evolvere l’A-
il cliente, e al seguito per porre in essere azioni    zienda verso obiettivi di crescita e professionalità
correttive in ottica risolutiva sul 2018.              ancor più alti.

                                                                                    Maria Nella Manzoni
                                                                                           Presidente e
                                                                     Amministratore Delegato NTS S.p.A.

                                                                                             Marco Manzoni
                                                                              Vice Presidente di NTS S.p.A.
                                                                                (delegato CSR e Strategia)

                                                                                                                    3
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Nota
Metodologica
Questo documento costituisce la prima edizione           S.p.A. (fatta eccezione per i fornitori locali della
del Bilancio di Sostenibilità di NTS, il quale eredita   Termostampi Rom, che hanno un peso molto con-
i principi del COP del Global Compact di cui l’A-        tenuto). Nel documento si forniscono informazio-
zienda è membro fin dal 2008.                            ni puntuali sul personale di entrambe le aziende;
                                                         rispetto agli aspetti ambientali, si fornisce invece
Il periodo attuale di rendicontazione è l’anno           un approfondimento sia qualitativo che quanti-
2017, anno in cui Nuova Termostampi S.p.A. ha            tativo solo per NTS S.p.A., rinviando alle prossime
cambiato nome e logo in NTS S.p.A. mantenendo            edizioni la realizzazione della rendicontazione an-
il medesimo core business, governance e assetto          che per Termostampi Rom.
societario.                                              Il riferimento utilizzato per la redazione di questo
                                                         documento è il “Basic COP Template”, arricchito
Il perimetro di rendicontazione comprende, oltre a       con un’ampia sezione di presentazione dell’azien-
NTS S.p.A., anche accenni alla controllata rumena        da. La rendicontazione su ogni gruppo di Principi
Termostampi Rom s.r.l.. Tale società esegue attività     Global Compact è introdotta da una parte dedi-
di stampaggio di materie plastiche ed assemblag-         cata a politiche e obiettivi; le due parti successive
gio per conto della NTS S.p.A.                           suggerite dal Basic Cop Template, dedicate all’im-
Operativamente:                                          plementazione e alla misura degli impatti, sono
        • NTS S.p.A. vende a Termostampi Rom             state aggregate e differenziate per questioni rile-
        materie prime e componenti necessari             vanti, in modo da migliorare chiarezza e fluidità
        alla sua attività, nonché semilavorati           espositiva. Rispetto agli indicatori utilizzati si è fat-
        prodotti nei reparti di NTS S.p.A.;              to riferimento, quando possibile, alle indicazioni
                                                         di G4 – Global Reporting Iniziative. Il documento è
        • Termostampi Rom esegue le lavorazioni          stato chiuso il 19 dicembre 2018.
        di stampaggio e/o assemblaggio e vende il
        prodotto finito alla NTS S.p.A.,
        che costituisce, al momento,                     Per informazioni e suggerimenti:
        l’unico cliente di Termostampi Rom.              Marco Manzoni
                                                         Vice Presidente con delega
Gli insiemi dei clienti e dei fornitori delle due        alla Responsabilità Sociale di Impresa
Società corrispondono quindi a quelli della NTS          e-mail: marco.manzoni@ntsmoulding.com

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NTS - Bilancio di sostenibilità 2017

                                              Chi è NTS?
                                      Il profilo aziendale
                                                                   NTS S.p.A. e Termostampi Rom
La NTS S.p.A. esegue attività di stampaggio di ma-        alla clientela anche servizi di co-design, ampliando
terie plastiche, termoplastiche e termoindurenti e        il mercato di sbocco dei propri prodotti da quello
di costruzione stampi per conto terzi.                    elettromeccanico, ovvero l’Energy management,
                                                          tuttora il mercato principale, all’Automotive, Indu-
La società si è imposta sul mercato sia nazionale         strial Solution, Home Appliance. L’azienda ha il suo
che internazionale, anche grazie alla sua capacità        sito produttivo e i suoi uffici a Lallio, in provincia
di cogliere il rinnovamento tecnologico, l’intro-         di Bergamo. Nel 2005 è stata costituita Termostam-
duzione dell’automazione e della prototipazione.          pi Rom Srl, società situata nella provincia di Arad
Il continuo innesto di nuove tecnologie nella co-         in Romania, che svolge per conto della NTS S.p.A.
struzione stampi e nello stampaggio ha permesso           operazioni di stampaggio a compressione e assem-
all’azienda di acquisire notevole capacità nella tra-     blaggio, lavorazioni ad alta incidenza di manodo-
sformazione di una vasta gamma di materie plasti-         pera non specializzata.
che da utilizzare per gli articoli tecnici e di offrire

                                            DATI AZIENDALI
                                   NTS S.p.A. e Termostampi ROM s.r.l.
                                       (da relazione sulla gestione 2017)

             105                                                                                  103
                                                  Dipendenti

           Via Morletta, 10/12                                              Loc. Curtici, Oras Curtici, Zona Libera Curtici,
             Lallio (BG) Italy                                               Parcela 4, Nr. Lot G, Judet Arad - Romania

                                                 Localizzazione

         Valore produzione                                                                  Valore produzione
         24.606.112 euro                                                                    6.160.313 euro

          Patrimonio Netto                                                                  Patrimonio Netto
         10.135.816 euro                                                                    2.647.492 euro

              Utile                                                                              Utile
          460.703 euro                                                                       245.584 euro

                                                                                                                            5
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La Storia

      Fine anni 50     Nasce la ditta individuale Manzoni Alessandro,
                       piccola azienda artigiana costruttrice di stampi per
                       lo stampaggio delle materie plastiche.

    Metà anni 70       Viene avviata l’attività di stampaggio a compres-
                       sione dei materiali termoindurenti con l’utilizzo
                       prioritario di masse e pre-impregnati poliesteri
                       (BMC e SMC), che in quegli anni iniziavano ad es-
                       sere proposti sul mercato.
                       L’utilizzo di questi nuovi materiali si è subito dimo-
                       strato ideale per le applicazioni nel settore elet-
                       trico, diventato il settore principale di sbocco dei
                       prodotti aziendali.
                       La ditta individuale si trasforma in Termostamp
                       S.n.c. e poi Termostampi S.r.l.

    Metà anni 80       La produzione viene integrata con l’attività di
                       stampaggio dei materiali termoplastici, soprattut-
                       to polimeri tecnici. Contemporaneamente viene
                       avviato lo stampaggio a iniezione delle resine po-
                       liestere (BMC).

    Fine anni 80       La denominazione diventa Nuova Termostampi
                       S.r.l. che incorpora Termostampi S.r.l. (1989).
Primi anni 2000        Successivamente si trasforma in S.p.A. e incorpora
                       Termostamp di Manzoni Rosanna e C. S.a.s. (2000)
                       e Term 14 S.r.l. (2002).

                2005   Viene costituita in Romania Termostampi Rom s.r.l.

                2006   Il sito produttivo e gli uffici della società si trasferi-
                       scono nella nuova struttura di Lallio, via Morletta.

                2017   Nuova Termostampi S.p.A. diventa NTS S.p.A.
                       Oltre al cambio di denominazione si apre un per-
                       corso strutturato di ridefinizione dell’immagine
                       aziendale attraverso un nuovo logo e una campa-
                       gna di comunicazione mirata.

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NTS - Bilancio di sostenibilità 2017

                      Assetto proprietario
Il capitale sociale di NTS S.p.A. è pari a 2,5 milioni
di euro, diviso in 500.000 azioni da nominali 5,00
euro ciascuna, ed è posseduto per il 98% dalla fa-
miglia Manzoni, i cui componenti sono nella mag-
gior parte coinvolti nell’attività aziendale. Termo-
stampi Rom è posseduta al 100% da NTS S.p.A.

Governance e struttura organizzativa
NTS S.p.A. ha adottato un modello di ammini-
strazione e controllo tradizionale, articolato in
Assemblea dei Soci, Consiglio di Amministrazione
e Collegio Sindacale (che svolge anche il ruolo di
revisore dei conti).

                 CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE:
                             Maria Nella Manzoni
          Presidente Direzione Generale – 55 anni
                                 Marco Manzoni
       Vice Presidente Responsabile CSR – 36 anni
                               Alessandro Manzoni
                           Consigliere Responsabile
                    Sicurezza e Ambiente – 40 anni
                                  Fabio Daminelli
                           Direttore Operations e
                    AD Termostampi Rom – 46 anni
                             Ombretta Invernizzi
        Consigliere Responsabile Privacy – 47 anni
                                     Bortolotti Fabio
                                 Consigliere – 49 anni
                                   Fabrizio D’Adamo
                                 Consigliere – 48 anni
                                    Caterina Lorenzi
                                 Consigliere – 56 anni

                              COLLEGIO SINDACALE
                              Il collegio sindacale è
                           composto da tre persone
                                          Sergio Sala
                                 Presidente – 56 anni
                                    Fabio Bombardieri
                                     Sindaco – 58 anni
                                       Fassi Francesco
                                     Sindaco – 46 anni

    Forza della collegialità di Governance:
    il 54% dei componenti del CdA
    sono professionisti esterni
    con background complementare

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Organigramma

                                           ADG - Direzione

                                                             Assistente alla direzione
               Assistente alla direzione
                                                               e delegato per CSR

          COM                       PRO                    PRO
                                                                                 Area STAFF
    Area Commerciale            Area Tecnica         Area Produzione

     COM                      OFP                    IND                      ACQ
     Vendite                  Progettazione          Industrializzazione      Acquisti

     BDV                      OFS                    MAN                      DLS
     Sviluppo Mercati         Officina               Manutenzione             Responsabile
     Nuovi Progetti           Costruzione Stampi     Macchine                 Sicurezza & Ambiente

    PRV                       R&S                    OFM                      GAM
    Preventivazione           Ricerca & Sviluppo     Manutenzione             Gestione Ammistrazione
                                                     Impianti                 Finanziaria

                                                     PDD                      GRU
                                                     Produzione TD            Gestione Risorse Umane

                                                     PDP                      ICT
                                                     Produzione TP            Elaborazione Dati
                                                                              & Processi Software

                                                     MAG                      SAQ
                                                     Magazzino                Assicurazione Qualità

                                                     PRG
                                                                              SCG
                                                     Pianificazione
                                                                              Controllo di gestione

                                                     SCQ
                                                     Controllo Qualità

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SOSTENIBILITÀ 2017 Bilancio di - ntsmoulding.com - Amazon S3
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SOSTENIBILITÀ 2017 Bilancio di - ntsmoulding.com - Amazon S3
Governance
della sostenibilità
La governance della sostenibilità è in capo alla Di-        ternazionali di Sviluppo sostenibile selezionando
rezione, nello specifico al Vicepresidente delegato         quelli pertinenti all’Azienda in relazione a criteri
dal Consiglio di Amministrazione con pieni poteri           predefiniti (es. attività, localizzazione geografi-
sulla Responsabilità Sociale di Impresa (Corpora-           ca,…): per NTS. Nel corso dell’anno 2017 NTS S.p.A.
te Social Responsibility, CSR). Questo importante           ha raggiunto un punteggio di 53/100 ottenendo
ingaggio si pone l’obiettivo di monitorare ed in-           il riconoscimento della medaglia d’argento asse-
tegrare in modo sempre più strutturato tutte le             gnata al 30% delle Aziende più virtuose per il set-
azioni necessarie a rendere l’Azienda sempre più            tore di riferimento. Nel dettaglio NTS ha ottenuto
virtuosa: sostenibile nella sua azione di business e        60/100 in tema Ambiente, 60/100 in tema lavoro
socialmente responsabile. A tal riguardo l’adozio-          e diritti umani, 50/100 in tema di etica e 50/100
ne del codice etico aziendale entro il 2018 costitui-       in tema di acquisti sostenibili, risultando in tutti i
sce un altro importante passo a garanzia dell’etica         campi al di sopra della media di settore. L’impe-
di comportamento della Società verso tutti i porta-         gno è quello di migliorare di anno in anno questi
tori di interesse.                                          punteggi tramite azioni come quelle, appunto, di
                                                            adottare il codice etico NTS.
NTS ha avviato il suo impegno organizzato alla so-
stenibilità d’impresa fin dal 2008 aderendo al pro-         A sostegno della qualità di processo e della sua
getto dell’ONU Global Compact ed impegnandosi               sostenibilità, sia NTS S.p.A. che Termostampi Rom
al rispetto dei relativi dieci principi su diritti umani,   hanno un sistema Qualità certificato ISO 9001: NTS
lavoro, ambiente e prevenzione della corruzione.            ha già pianificato l’ottenimento della nuova ISO
L’Azienda si è inoltre impegnata a rispettare le pre-       9001:2015 entro i primi mesi del 2018, mentre Ter-
visioni contenute nei codici di comportamento di            mostampi ROM nel dicembre 2016 ha già ottenuto
alcune società multinazionali proprie clienti.              la certificazione secondo la norma ISO9001:2015.

L’Azienda ha aderito ad EcoVadis, piattaforma di            Dal 2017 il riferimento dei 17 SDG qui sotto raffi-
monitoraggio delle performance di sostenibilità             gurati, rappresentano le aree in cui porre in essere
che definisce 21 criteri RSI basati sugli standard in-      le nostre azioni responsabili.

10
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017

Attività di Ricerca
       & Sviluppo
L’Azienda è dotata di un ufficio di ricerca e svilup-     titolo nello sviluppo del piano industriale della So-
po, che si occupa di ricercare, attraverso un costan-     cietà che prevede l’innovazione di processo trami-
te aggiornamento, le migliori soluzioni tecniche e        te sistemi di produzione flessibile per la diversifica-
tecnologiche nei seguenti ambiti.                         zione di prodotto.

Efficienza e innovazione del processo di stampag-         Nel corso dell’anno 2017 NTS ha investito in inno-
gio attraverso tecniche Lean, risparmio energetico,       vazione e in automazione, sviluppando interna-
riciclo degli scarti, raccolta, monitoraggio e anali-     mente soluzioni difficilmente reperibili sul mercato
si delle performance di stampaggio, innovazione           in tempi brevi e con elevato livello di personalizza-
delle tecniche di stampaggio, automazione spinta          zione.
delle movimentazioni a bordo macchina e dei con-
trolli visivi.                                            Nello specifico, nel corso dell’anno 2017 NTS ha
                                                          preso in carico un progetto di fornitura di com-
Ricerca nuovi materiali plastici, attraverso speri-       ponenti per il settore automotive realizzati per
mentazioni e collaborazioni con fornitori e clienti       stampaggio ad iniezione di BMC (Bulk molding
nell'innovazione di prodotto nuovo e metal repla-         compound).
cement.
                                                          Questi componenti sono parte integrante e strut-
Qualità di prodotto attraverso la prevenzione delle       turale dei fari anteriori di alcune autovetture di
problematiche tramite Design for Manufacturing,           produzione tedesca; data la loro delicata funzione
analisi strutturale e simulazione di stampaggio,          viene richiesto di soddisfare delle specifiche quali-
incremento della conoscenza tecnico scientifica in        tative e dimensionali molto stringenti.
ambito meccanico e plastica.
                                                          Nello specifico le richieste del cliente sull’aspetto
In continuità rispetto a quanto intrapreso nel corso      qualitativo sono quelle di garantire un valore di
dell’ultimo triennio, sono state svolte attività di ri-   scarto inferiore a 80ppm (0,008%). Soddisfare que-
cerca e sviluppo per la creazione di nuove tecnolo-       sta richiesta risulta essere un obbiettivo fortemen-
gie altamente innovative nel mondo dell’automa-           te ambizioso e per tale motivo sono state messe
zione industriale e in particolare per la produzione      in campo da NTS tutte le forze necessarie sia dal
di stampi. Il progetto, dal titolo “Flexible manu-        punto di vista del personale impiegato nello stu-
facturing system for the molds” avviato nel 2015          dio, nella progettazione e nell’integrazione che
e proseguito nell'anno 2016 con l'integrazione di         degli investimenti necessari. Tra questi investimen-
una fresatrice a grafite, mira a integrare in una         ti non vanno considerati solamente quelli relativi
unica isola di lavoro macchine utensili di diversa        ai macchinari ma anche quelli legati alla formazio-
natura al fine di ottenere un ciclo produttivo inno-      ne continua del personale impiegato, formazione
vativo, maggiormente performante e dalle eleva-           sulla quale è sempre più necessario investire per
te prestazioni per la diversificazione dei prodotti       tendere ad un obiettivo di qualità assoluta.
in maniera flessibile. Il progetto è inserito a pieno

    Migliorando del 11% rispetto al 2016                       Investimento del 5%
    sulla valutazione Eco Vadis: NTS risulta                   in R&D
    nel 2017 nel 30% delle migliori aziende                    su efficienza/efficacia di
    del proprio settore.                                       processo stampaggio e ricerca.

                                                                                                                     11
Dichiarazione della
                      Politica Aziendale
Nell’anno 2016, attraverso il proprio amministrato-      della norma UNI EN ISO 9001:2008, con l’intento di
re delegato, NTS S.p.A. ha voluto rendere ufficiale      perseguire l’innovazione e il miglioramento conti-
la propria politica aziendale attraverso un docu-        nuo dei prodotti e servizi;
mento reso disponibile a tutti i collaboratori e agli
stakeholder di cui di seguito se ne riportano i tratti   - creare relazioni fiduciarie con Fornitori e Colla-
salienti:                                                boratori, comunicando in modo chiaro gli obiettivi
                                                         da raggiungere, i criteri di valutazione e le clauso-
«… NTS S.p.A. già da tempo punta ad imporsi sul          le contrattuali sul rispetto di standard qualitativi,
mercato con prodotti di elevata qualità e specia-        etici e ambientali, e impostando le relazioni com-
lizzazione, considerando ciò una prerogativa irri-       merciali sulla base della correttezza e della crescita
nunciabile, insieme ad un costante impegno etico         reciproca;
e sociale. Poiché riteniamo che la validità dell’o-
perato aziendale vada misurata in relazione alle         - fornire ai Dipendenti un luogo di lavoro salubre e
richieste del mercato, dei clienti, dei dipendenti,      sicuro, conforme ai requisiti legali vigenti in tema
dell’ambiente e più in generale del contesto in cui      di sicurezza sul lavoro, favorire l’esercizio della
si opera, l’azienda pone come fondamento del suo         rappresentanza sindacale, assicurare un continuo
agire l’attenzione al miglioramento e all’innova-        miglioramento organizzativo e di competenze at-
zione, indispensabili per ben operare in un merca-       traverso l’applicazione di strumenti gestionali e
to estremamente mutevole.                                della formazione, puntando sulla valorizzazione
                                                         del proprio capitale umano;
Pertanto, NTS S.p.A. si impegna a:
                                                         - operare nella tutela e salvaguardia dell’Ambien-
- rispondere alle necessità del Cliente, nel rispetto    te, analizzando gli aspetti ambientali e minimiz-
delle sue aspettative ed esigenze esplicite ed im-       zando i relativi impatti, ponendosi obiettivi volti
plicite, per ottenere la Sua massima soddisfazione,      al miglioramento continuo delle proprie perfor-
attraverso la sistematica attuazione di un Sistema       mance ambientali (prevenzione inquinamento,
di Gestione per la Qualità conforme ai requisiti         ottimizzazione consumi energetici e di risorse non

12
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017

rinnovabili, acquisti eco-sostenibili, riduzione uti-    no costantemente monitorati perché misureranno
lizzo di sostanze pericolose);                           la reale efficacia delle azioni intraprese per il mi-
                                                         glioramento e l’efficienza.
- operare nel rispetto della Società evitando di         Tutto il personale di NTS S.p.A. è responsabile per
attuare direttamente o indirettamente compor-            le aree di propria competenza, senza eccezione
tamenti che possano ledere i fondamentali Dirit-         alcuna dell’attuazione e del rispetto dei requisiti
ti Umani come il lavoro minorile o forzato e ogni        previsti da Sistema Qualità, dalla tutela e salva-
forma di discriminazione, cercando inoltre occa-         guardia dell’ambiente, dalle norme e procedure
sioni di collaborazione e relazione con associazio-      per la sicurezza e l’igiene nei luoghi di lavoro, dal
ni, scuole e realtà locali;                              rispetto dei Diritti Umani.
                                                         La Direzione, inoltre è coinvolta in prima persona
- rispettare la normativa vigente, condannare ogni       nel rispetto e nell’attuazione di questi principi assi-
forma di corruzione e instaurare con le Istituzioni      curando le risorse necessarie, e verificando periodi-
e la Pubblica Amministrazione relazioni proattive        camente che la presente Politica sia adeguata, resa
basate sulla correttezza e trasparenza impronta-         operante, mantenuta attiva, diffusa e compresa da
re; le relazioni con i propri Finanziatori pubblici e    tutto il personale, nonché dai fornitori di beni e
privati sulla base della correttezza e trasparenza       servizi e dai soggetti che lavorano in nome e per
delle informazioni e dei comportamenti;                  conto dell’Azienda. La Politica qui sopra espressa,
                                                         volta al miglioramento continuo, all’innovazione
La Politica aziendale qui espressa è meglio esplici-     costante, alla valorizzazione delle differenze cul-
tata nel Riesame della Direzione, un “programma          turali e professionali, alla visione “sempre un po’
operativo”, che prende in considerazione, di anno        più in là” del presente, all’impegno profuso per la
in anno con le priorità richiesta, i singoli obiettivi   continuità aziendale, può essere riassunta in una
fissando i traguardi collegati agli sviluppi operati-    frase significativa: “il futuro appartiene a chi ha il
vi, tecnologici e normativi che si presentano.           coraggio di essere differente”».
Ritenendo di fondamentale importanza il rag-
giungimento degli obiettivi fissati, gli stessi saran-

                                                                                                                    13
Mercati & Clienti
I principali settori di sbocco dei prodotti della NTS   continue innovazioni di processo e di materiali,
S.p.A. è quello dell’ Energy Management. L’Azien-       che consentono al cliente l’introduzione delle ma-
da sta attuando da anni una strategia di diversifi-     terie plastiche anche in progetti finora dominati
cazione dei segmenti di mercato serviti attraverso      dai prodotti metallici.

                Di seguito la distribuzione del fatturato 2017:

                           Automotive & E-mobility                          2.142.587 €

                           Energy Management                            12.240.108 € €

                           Home Appliance & Domotics                          161.810 €

                           Monitoring & Security                              731.646 €

                           Packaging & Industrial Solution                  4.859.303 €

                           Sport & Hobbies                                       4.995 €

                           Vending & Professional                             164.181 €

                           Wellness & Cosmetics                                 37.652 €

14
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017

                                                24%
                                                Packaging
                                                & Industrial Solution

                                                      11%
                                                      Automotive
                                                      & E-mobility

         Distribuzione del                            3%
          fatturato 2017                              Monitoring
                                                      & Security

                                                                        Home Appliance
                                                                        & Domotics

                                                                                   Wellness
                             2%                                                    & Cosmetics
60%                          Altro
Energy
Management

                                                                                    Sport
                                                                                    & Hobbies
                                     Vending
                               & Professional

                                     Il fatturato è sviluppato da NTS S.p.A. prevalente-
                                     mente con clienti localizzati sul territorio nazio-
                                     nale (54%) ed europeo (41%). Tale suddivisione è
                                     rimasta pressoché invariata nel corso degli ultimi
                                     3 anni.

                                                                                                15
I Fornitori
I fornitori della NTS S.p.A. e della Termostampi
Rom sono circa 347. Larga parte dei fornitori sono
italiani; tutti sono situati in paesi dell’Unione Eu-
ropea.

                                                                                                            Fornitori
                             2                                                                            per nazione

                                                                                                          3
                                                         8
                          UNITED
                         KINGDOM         2                                                                         1
                                                         GERMANY
                                         BELGIUM
                                                                             POLAND
                                                                  CZECH
                                                                  REPUBLIC

                           FRANCE                                                SLOVAKIA

                    8                                            AUSTRIA
                                                                             HUNGARY
                3
                                                   SWITZERLAND

                                                                                            ROMANIA
                                                        ITALY

                                                                                                              5

                                                                                                      2
                                   312

                                                                             1

Dei 347 fornitori totali, 229 sono localizzati in                una tendenza già registrata nel 2016 che vede NTS
Lombardia. Di questi 103 hanno la propria sede                   impegnata a valorizzare e redistribuire la ricchez-
in provincia di Bergamo a sostanziale conferma di                za prodotta sul territorio.

16
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017

  PROVINCIA         AL        AN      AO         AT      BG      BO        BS          BZ          CN          CO

 N° FORNITORI        2         1        1        1      103       2        20           2           1            4

  PROVINCIA         CR        FR       GE        LC      LO      MB        MI         MN          MO

 N° FORNITORI        1         1        1        6       2        8        73           1           4

  PROVINCIA         NO        NU       PC        PD      PE       PN       PR          PT          PU          RO

 N° FORNITORI        2         1        1        6       1        13       2            1           1            1

  PROVINCIA         SA        SP       TN        TO      TV      UD       VA           VE          VI

 N° FORNITORI        1         1        2        10      5        1        11           2           5

La qualifica dei fornitori nel biennio 2016-17 è        è stata attuata una revisione del manuale per la
stata gestita secondo i requisiti e le procedure del    qualità delle forniture e di effettuata una map-
Sistema Qualità aziendale, arricchiti progressiva-      patura dei fornitori dotati di certificazioni socio
mente di aspetti socio-ambientali (Rohs, Reach,         ambientali. Questa attività è proseguita nel corso
Conflict Mineral, ecc.). Nel corso dell’anno 2016       dell’anno 2017 per tutti i nuovi fornitori.

Di seguito si riporta la nuova classificazione
dei fornitori:

                         Abilitato per l’acquisto di codici in free pass:
       CF1               materie prime plastiche e ferrose (materiali per stampi)

       CF2               Abilitato per l’acquisto di componenti vari

       CF3               Terzista/Lavorazioni: verniciatura, alluminatura, cromatura

       CF4               Abilitato per l’acquisto di imballi e attrezzature di produzione

       CF5               Trasporti

       CF6               Servizi

                                                                                                                     17
Global Compact:
dalla teoria ai fatti

18
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017

                                                             Diritti
                                                            Umani
Principio 1: promuovere e rispettare i diritti umani     Principio 2: assicurarsi di non essere, seppure indi-
universalmente riconosciuti nell’ambito delle ri-        rettamente, complici negli abusi dei diritti umani.
spettive sfere di influenza.

                                                                              Politiche e obbiettivi
NTS S.p.A. e Termostampi Rom operano diretta-            - formalizzare la propria politica in materia;
mente in Italia e in Romania, entrambi paesi con         - completare il processo – già avviato nel 2015 - di
una legislazione che tutela i diritti umani. Tutti i     ampliamento degli ambiti della mappatura e della
fornitori delle due aziende hanno sede in paesi          qualifica dei fornitori anche ai temi relativi al ri-
dell’Unione Europea. Non risultano sussistere spe-       spetto dei diritti umani.
cifiche situazioni ad elevato rischio in tale ambito.    Nel corso del biennio 2016 – 2017 NTS ha avviato
Ad oggi non è stato ritenuto necessario dotarsi          un processo programmato di Auditing ad alcuni
una politica formalizzata in materia. L’Azienda si è     fornitori, rispetto ai quali non sono emerse parti-
impegnata a rispettare le norme in tale ambito di        colari criticità.
codici etici di aziende clienti.
                                                         Per i fornitori non sottoposti ad Audit la verifica
Per il biennio 2017-18 l’Azienda si è posta gli obiet-   avviene direttamente attraverso l’analisi delle pre-
tivi di:                                                 stazioni qualitative e di servizio misurabili grazie
- definire norme generali di comportamento in            ai dati registrati con i diversi software aziendali
materia nell’ambito di un proprio codice etico;          utilizzati.

                                                                            Informazioni di rilievo
Il riferimento aziendale per le tematiche legate ai      lizzazione può finanziare, direttamente o indiret-
diritti umani è Marco Manzoni, Vice Presidente di        tamente, la violazione dei diritti umani o portare
NTS S.p.A. con delega alle tematiche di Responsabi-      benefici a gruppi armati in quei paesi. NTS S.p.A. e
lità Sociale di Impresa. Questa figura è stata intro-    Termostampi Rom s.r.l. richiedono espressamente
dotta nel 2014 per rendere ancor più significativo       ai propri fornitori formali dichiarazioni di non pre-
l’impegno profuso dall’azienda in ambito sociale.        senza di tali minerali nei prodotti utilizzati.
NTS S.p.A. e Termostampi Rom s.r.l. non utilizzano       Nessuna sanzione è mai stata comminata a NTS
intenzionalmente minerali quali tantalio, tungste-       S.p.A. né a Termostampi Rom per violazioni a leggi
no, stagno e oro provenienti dalla zona geogra-          o regolamenti né sono stati avviati procedimenti
fica delimitata come “Regione dei Conflitti”, che        legali o sono state ricevute segnalazioni in relazio-
comprende la Repubblica Democratica del Congo            ne al mancato rispetto dei diritti umani.
e i paesi limitrofi, la cui estrazione e commercia-

                                                                                                                   19
Lavoro
Principio 3: sostenere la libertà di associazione dei      Principio 5: sostenere l’effettiva eliminazione del
lavoratori e riconoscere il diritto alla contrattazio-     lavoro minorile.
ne collettiva.                                             Principio 6: sostenere l’eliminazione di ogni forma
Principio 4: sostenere l’eliminazione di tutte le for-     di discriminazione in materia di impiego e profes-
me di lavoro forzato e obbligatorio.                       sione

     Politiche e obiettivi
L’attività produttiva di NTS S.p.A. e Termostampi          Nel corso dell’anno 2017 è stato avviato e concluso
Rom s.r.l. avviene in Italia e in Romania, paesi con       il processo di valutazione delle competenze. NTS
una legislazione che prevede una rigorosa tutela           ha identificato un proprio modello di competenze
dei diritti dei lavoratori. La Direzione aziendale ri-     in relazione ai fattori chiave di competizione pre-
tiene fondamentale fornire ai dipendenti un luogo          senti all’interno del business e ai valori che con-
di lavoro salubre e sicuro, conforme ai requisiti le-      traddistinguono l’Azienda. Una volta assunto, il
gali vigenti in tema di sicurezza sul lavoro, evitare il   modello di competenze, funge da traino rispetto
lavoro minorile o forzato e ogni forma di discrimi-        ai processi di sviluppo, che sono orientati a una dif-
nazione, favorire l’esercizio della rappresentanza         fusione capillare tra le persone delle competenze
sindacale, assicurare un continuo miglioramento            attese. Le macro fasi del processo compongono il
organizzativo e di competenze attraverso l’appli-          cosiddetto Performance Improvement, e sono in-
cazione di strumenti gestionali e della formazione,        nescate dalla fase di modellizzazione, cui fanno
nella prospettiva della valorizzazione del capitale        seguito la valutazione, le azioni di miglioramento
umano. Tale posizione è stata formalizzata in un           incentrate sui gap emergenti, il monitoraggio per
documento di politica aziendale nel corso del 2016         rilevare il livello di riduzione del gap. Si tratta di
redatto e sottoscritto dall’Amministratore delega-         una sequenza, molto lineare, articolata in obiet-
to di NTS S.p.A. Maria Nella Manzoni.                      tivo, scostamento, azioni e verifica. Il modello uti-
                                                           lizzato da NTS prevede una valutazione sia delle
Nel 2015 la NTS S.p.A. ha avviato un progetto per          competenze tecniche sia delle cosiddette soft skills
il miglioramento della gestione e della valoriz-           al fine di sviluppare il tasso tecnico specialistico in
zazione delle Risorse umane. Nel corso dell’anno           armonia con i valori e i principi Aziendali. L’obietti-
2016 l’azienda ha effettuato una approfondita job          vo per il 2018 è quello di avere un piano formativo
analysis che ha portato alla revisione delle Job De-       armonizzato e coerente con gli obiettivi di busi-
scription e alla mappatura delle competenze chia-          ness.
ve richieste ai diversi profili aziendali.
                                                           Per i prossimi anni NTS, in collaborazione con le
L’implementazione di un sistema di questo tipo             RSU, intende di strutturare sistemi che rendano
consente di intervenire contemporaneamente su              oggettiva e meritocratica l’elargizione dei premi
tre processi fondamentali che interessano le Risor-        di risultato anche attraverso lo strumento del wel-
se Umane.                                                  fare aziendale in un’ottica di benessere del lavo-
- processi di selezione;                                   ratore.
- formazione;
- sistemi retributivi.

20
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017

                                                                                Il personale di NTS
Nel corso del 2016 il personale dipendente della         serendo, in periodi di picco produttivo, lavoratori
NTS S.p.A. era costituito da 96 persone, 11 in più       somministrati. L’anno 2017 ha segnato una forte
rispetto all’anno precedente.                            crescita in termini di produzione e di conseguen-
Il percorso di crescita è proseguito anche nel corso     za il ricorso a questa tipologia di collaborazione è
del 2017 portando a 105 il numero di dipendenti.         aumentato. A tali lavoratori, come previsto dalla
L’azienda si avvale di collaboratori con altre tipolo-   normativa vigente, è garantita la parità di tratta-
gie contrattuali per le funzioni di Direzione Gene-      mento, economico e normativo. DI tali lavoratori
rale che sono svolte dal Presidente e dal Vice Presi-    non si è tenuto conto nella rendicontazione.
dente del Consiglio di Amministrazione.
                                                         Tutti i dipendenti sono inquadrati secondo il Con-
NTS collabora con alcune agenzie per il lavoro in-       tratto Nazionale delle Materie Plastiche e Gomma.

                                                             Valorizzazione risorse umane:
                                                             valutazione delle competenze
                                                             annuale e formazione continua

                                                                                                                   21
Organico nel biennio 2016/2017

       Tipologia
                                          Anno 2016                                 Anno 2017
      Contrattuale

     Apprendistato                             3%                                       3%

     T. determinato                            6%                                       7%

     T. indeterminato                         91%                                       90%

La composizione delle tipologie contrattuali è lie-       che l’azienda sia nel corso del 2016 che nel corso
vemente cambiata a favore di una composizione             del 2017 ha utilizzato la tipologia dell’apprendi-
più flessibile in relazione all’incremento produtti-      stato professionalizzante, forma contrattuale pre-
vo. Si conferma comunque una netta prevalenza             ferenziale per l’inserimento di giovani che necessi-
dei contratti a tempo indeterminato.                      tano di un iniziale periodo di formazione.
Rispetto ai contratti di apprendistato si segnala

     Andamento dell’organico negli ultimi 5 anni
La dinamica del personale, come negli scorsi anni,        10 assunzioni a tempo determinato, 2 contratti di
anche nel 2016 è principalmente legata ai contrat-        apprendistato ed un tempo indeterminato.
ti a tempo determinato, utilizzati per gli addetti        Nel corso dell’anno 2017 si conferma il trend di
produttivi di base nella gestione dei picchi pro-         crescita che ha visto arrivare a 105 il numero di
duttivi. NTS S.p.A. si avvale del supporto e della        collaboratori NTS tramite assunzioni di personale
collaborazione di lavoratori somministrati prin-          diretto e indiretto di produzione con competenze
cipalmente nei reparti di stampaggio. Nel corso           specifiche al fine di soddisfare le nuove richieste
dell’anno 2014 ci sono state 12 assunzioni di cui 10      dei clienti nonché migliorare il servizio offerto in
contratti a tempo determinato, 1 contratto a tem-         termini di capacità di risposta e competenza pro-
po indeterminato e 1 contratto di apprendistato.          fessionale. Le assunzioni sono state 21 di cui 15
Nel 2015 le assunzioni sono state 10, tutte con           operai (di cui 5 tempo determinato), 5 impiegati
contratto a tempo determinato. Il 2016 ha visto in-       (di cui 3 a tempo determinato) e un quadro.
crementare nuovamente il numero di assunzioni:

     Turnover
Il tasso di turnover, calcolato dividendo per il nu-      Da segnalare la presenza nelle immediate vicinan-
mero organico medio la sommatoria di entrati ed           ze di aziende multinazionali che ospitano migliaia
usciti, è andato via via riducendosi nel corso dell’ul-   di lavoratori e che, in occasione di campagne di
timo triennio.                                            assunzione, assorbono tutta la capacità lavorativa
                                                          presente in zona. Nel corso degli anni si sono at-
Nel 2014 il tasso di turnover è risultato essere del      tuate diverse politiche di incentivazione salariale e
30.6%. Nel 2015 19.5%, nel 2016 20.2% mentre nel          meritocratica, oltre al servizio navetta che traspor-
2017 è stato del 27.8%. L’aumento considerevole           ta i dipendenti in azienda, con l’intento di man-
di tale indice è essenzialmente dovuto alla forte         tenere almeno lo “zoccolo duro” dei dipendenti.
crescita registrata e al momento di cambiamento           Purtroppo la saturazione di personale lavorativo
gestionale ed organizzativo. Analizzando infatti il       in zona e l’elevata concorrenza con aziende molto
turnover negativo (dipendenti usciti/organico me-         grandi non consentono di mantenere la stabilità
dio) il dato si ferma al 6.2% con un tasso positivo       del personale.
(assunzioni/organico medio) che arriva al 21.6%
                                                          Le assunzioni, i licenziamenti, i rinnovi e gli au-
Termostampi Rom presenta un alto tasso di turno-          menti retributivi sono registrati nel registro unico
ver: trovandosi in una zona ad alta densità indu-         online RE.VI.SAL dell’Ispettorato del Lavoro, che ne
striale, subisce una notevole mobilità di persone         verifica la correttezza e il rispetto delle normative.
che passano da un’azienda all’altra.

22
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017

        Composizione
           Organico

  41%                 38%

          59%

                                                    62%

                32%

36%

                                                    68%

         64%

                                          DONNE

                                          UOMINI

                                                            23
Ripartizione del numero di collaboratori nelle diverse aree aziendali

           Area                2017           2016            2015           2014

          Officina              14             14              14             14

        Stampaggio              42             40              32             33
         Impiegati
                                30             28              24             25
          Tecnici
         Impiegati
                                15             14              12             12
       Amministrativi

     Ripartizione del numero di collaboratori per qualifica

         Qualifica             2017           2016            2015           2014

          Quadro                 9              9              9              9

         Impiegato              32             26              21             21

          Operaio               64             54              51             55

24
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017

                         Ripartizione del numero di collaboratori per titolo di studio

       Titolo Studio                 2017                2016               2015                    2014

           Laurea                    17%                 20%                13%                     12%

          Diploma                    32%                 36%                31%                     33%

      Licenza Media                  51%                 43%                56%                     55%

Per quanto riguarda la composizione del personale      maggiore competitività ed efficacia organizzativa
per titolo di studio, va segnalato che la percentua-   nel medio periodo, come previsto dalla strategia
le di laureati in rapporto al numero complessivo       aziendale.
di quadri e impiegati è in costante aumento negli      Tra i nuovi entrati degli ultimi anni vi sono diver-
ultimi anni, passando da 10 nel 2014 a 17 nel 2017.    si laureati in ambito ingegneristico, profili scelti
L’incidenza dei laureati è diminuita perché l’im-      per seguire lo sviluppo tecnico e l’efficientamento
patto degli operai neoassunti incide molto di più      produttivo. È volontà dell’azienda aumentare ul-
in proporzione, in realtà gli impiegati assunti nel    teriormente il numero di laureati in organico nel
corso del 2017 sono tutti laureati, perché attraver-   corso dei prossimi anni al fine di incrementare co-
so l’inserimento di nuove e più formate competen-      noscenza e competenza per migliorare la compe-
ze la nostra società vuole raggiungere obiettivi di    titività aziendale nei settori tecnici di riferimento.

                                                                            Organico NTS per età

         Fascia Età                     2017                      2016                          2015

            18-29                         14                        15                             9

            30-39                         28                        23                            21

            40-49                         40                        35                            37

            50-59                         22                        15                            13

            60-69                          1                         1                             2

                                                                          L’età media è di 42.2 anni

                                                                                                                  25
Non
                     discriminazione
In relazione alla presenza in organico di personale      contro un tasso di disparità aziendale NTS del 36%
appartenete alle categorie protette si segnala che       In NTS complessivamente la componente femmini-
NTS S.p.A. rispetta, come lo scorso anno, tutte le       le rappresenta il 32% del personale NTS (33 donne
normative: sono presenti 6 lavoratori appartenenti       72 uomini), con una forte presenza nell’area am-
alle categorie protette.                                 ministrativa – commerciale e nell’area stampaggio
                                                         – finitura. In ambito tecnico il personale è preva-
Per quanto riguarda la diversità di genere, appare       lentemente maschile: ciò è diretta conseguenza
doveroso sottolineare che NTS opera in un settore        del fatto già che in fase di selezione gli istituti sco-
definito da decreto interministeriale (Ministero del     lastici (Istituti Tecnici Industriali / Facoltà di Inge-
lavoro e delle politiche sociali – Ministero dell’e-     gneria) ai quali NTS rivolge la propria attenzione
conomia e delle finanze) ad alto tasso di disparità      sono frequentati prevalentemente da uomini.
uomo donna vale a dire con un tasso di disparità
>25%. In particolare, il settore nel quale NTS si tro-
va ad operare (Industria Manifatturiera) è carat-        Si sottolinea che l’Amministratore Delegato di NTS
terizzato da un tasso medio di disparità del 46%         S.p.A. è donna.

                                                                        ITALIANA        88,54%

                                                                        SENEGALESE         3,13%

                                                                        ROMENA        2,08%

                                                                        PACHISTANA         2,08%

                                                                        ECUADOREGNA             1,04%

                                                                        ALBANESE        1,04%

                                                                        ALGERINA        1,04%

                                                                        TUNISINA       1,04%

26
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017

                        Lavoro forzato
                            e minorile
Il lavoro svolto da tutto il personale impiegato in   Scuola Lavoro secondo regolementazione speci-
NTS S.p.A. e in Termostampi Rom è assolutamente       fica. In Termostampi Rom la presenza di minori e
volontario, senza che venga adottata alcuna forma     regolamentata e tutelata dalle normative rumene
di coercizione.                                       vigenti alle quali l’azienda si attiene con scrupolo-
Nessun minore ha lavorato in NTS. L’unico proget-     sità integrando una formazione sempre più speci-
to che prevede presenza di minori è l’Alternanza      fica per agevolare la loro crescita culturale.

                                                                                                                27
Tutela della salute e
                      della sicurezza sul lavoro
La sede aziendale – di recente realizzazione - è sta-      loro adeguatezza.
ta progettata e realizzata prevedendo impianti a           Nel 2015 la NTS S.p.A. ha aderito a una campagna
servizio dei reparti produttivi che possano garanti-       volontaria di controllo del Servizio Prevenzione e
re i migliori standard di sicurezza.                       Sicurezza negli Ambienti di Lavoro dell’ATS (Agen-
L’azienda ha definito la struttura organizzativa           zia di Tutela della Salute) della provincia di Ber-
aziendale per la gestione della tutela della salute e      gamo. L’obiettivo della campagna era di verificare
sicurezza sul lavoro e un sistema di prevenzione e         lo stato dell’arte delle aziende del settore materie
protezione come richiesto dalla normativa vigen-           plastiche e raccogliere le “best practices”. Nel cor-
te. Il ruolo di responsabile interno in tema di Sicu-      so dell’anno quindi l’Azienda ha subito un audit
rezza sul lavoro è stato assunto da un Consigliere         esterno da parte della stessa ATS. La valutazione
di Amministrazione a ciò delegato. La figura del           finale è stata positiva: non sono state rilevate non
Responsabile del servizio di protezione e preven-          conformità e sono state formulate solo proposte
zione (RSPP) è affidata a un consulente esterno.           di miglioramento, che l’Azienda si è impegnata
L’obiettivo dell’azienda è quello di internalizzare        ad attuare. Dati gli ottimi risultati ottenuti non
tale servizio entro i prossimi 3 anni. I lavoratori        sono state intraprese ulteriori attività di verifica
hanno nominato un proprio Rappresentante per               nel corso degli anni successivi. Al fine di migliorare
la Sicurezza (RLS).                                        ulteriormente la salubrità dei luoghi di lavoro NTS
Viene mantenuto attivo un Documento di valuta-             S.p.A. ha deciso di installare un nuovo impianto di
zione dei rischi anche attraverso un sistema di au-        aspirazione centralizzato all’interno dei reparti di
dit interni ed esterni volti alla verifica della corret-   stampaggio con l’obiettivo di ridurre al minimo la
ta applicazione delle procedure aziendali e della          polvere dispersa nell’aria a seguito delle lavorazio-

28
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017

ni. L’installazione è programmata per l’anno 2018.       della concentrazione di formaldeide nei reparti. I
Oltre all’attività ordinaria di manutenzione, for-       risultati presentano una % di concentrazione am-
mazione e supervisione sull’utilizzo dei DPI nel         piamente al di sotto dei limiti di soglia, pertanto
corso dell’anno 2017 si sono svolte le seguenti atti-    non si rende necessario il registro degli esposti. La
vità di miglioramento:                                   situazione dovrebbe ulteriormente migliorare con
- Messa in sicurezza delle macchine: attività prio-      l’installazione del nuovo impianto di aspirazione
ritaria continuativa. Nel corso del 2017 sono stati      delle polveri centralizzato che verrà installato en-
raccolti anche preventivi per la certificazione delle    tro luglio 2018.
isole di lavoro da parte di professionisti apposita-     - Realizzazione delle attività di miglioramento se-
mente incaricati. Gli interventi verranno program-       condo il programma deciso con l’RSPP ed in base
mati a partire dalla seconda metà del 2018;              alla criticità del rischio.
- Implementazione delle verifiche periodiche de-
gli apparecchi in pressione: sostituite o messe in       Entro la fine del 2018 è prevista la completa revi-
sicurezza le bombole a servizio delle presse di          sione del DVR alla luce delle modifiche/integrazio-
stampaggio ed avanzata tutta la documentazione           ni nei reparti di stampaggio già effettuate o anco-
all’ISPELS.                                              ra in corso d’opera.
- Effettuato diverse analisi di verifica e controllo

                                                                                Infortuni sul lavoro
Il numero di infortuni è diminuito notevolmente          nio che ha comportato 9 giorni di assenza totali.
tra il 2015 e il 2016. Rispetto al 2015 anno in cui si   Nel 2017 il numero degli infortuni è salito a due
sono verificati 4 infortuni per un totale di 39 giorni   per un totale di 20 giorni di assenza.
di assenza, nel 2016 si è registrato un solo infortu-

                                                             No infortuni, svolgimento
                                                             audit volontario con ATS Bergamo,
                                                             attivazione WHP.

                                                                                                                   29
Adesione al
                     Progetto WHP
Il concetto di Promozione della Salute nei conte-        La rete si è sviluppata grazie alla collaborazione
sti occupazionali (Workplace Health Promotion o          tra ATS e Confindustria Bergamo con la collabo-
WHP) presuppone che un’azienda non solo attui            razione, il sostegno e il patrocinio della Provincia
tutte le misure per prevenire infortuni e malattie       di Bergamo, dell’Organismo Paritetico Provinciale
professionali ma si impegni anche ad offrire ai pro-     per la sicurezza sul lavoro, delle Società scientifi-
pri lavoratori opportunità per migliorare la pro-        che del settore e di altri Enti e Istituzioni.
pria salute, riducendo i fattori di rischio generali e   Il modello di accreditamento che caratterizza il
in particolare quelli maggiormente implicati nella       programma WHP è stato ideato e sperimentato
genesi delle malattie croniche.                          nella Provincia di Bergamo ed è stato esteso nel
                                                         2013 a tutta la Regione Lombardia.
I luoghi di lavoro che promuovono la salute, ad          La Rete WHP Lombardia, all’interno della quale
esempio, incentivano e promuovono l’attività fisi-       opera la Rete Provinciale, ha ricevuto impulso da
ca, offrono opportunità per smettere di fumare,          una serie di provvedimenti Regionali che hanno
promuovono un’alimentazione sana, attuano mi-            definito obiettivi e modalità di intervento delle
sure per migliorare il benessere sul lavoro e oltre      ATS nel campo della promozione della salute nei
il lavoro.                                               contesti occupazionali.

La rete WHP Bergamo è una rete di aziende che si         Nel corso dell’anno 2017 NTS ha formalizzato la
impegnano a realizzare buone pratiche nel cam-           propria adesione. Nel corso del 2018 a tutti i di-
po della promozione della salute dei lavoratori,         pendenti verrà somministrato un questionario
secondo un percorso predefinito (il programma            relativo al benessere personale e al benessere sui
WHP) la cui validità è garantita dall’Agenzia di Tu-     luoghi di lavoro. In base ai risultati saranno decisi
tela della Salute.                                       poi gli ambiti di intervento.

30
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017

           Miglioramento
    condizioni di lavoro
Il progetto ha riguardato la realizzazione di un        Tra i vantaggi industriali apportati dal progetto:
intervento di innovazione tecnologica di processo       - riduzione del lead time, specie per determinate
attraverso l’introduzione, l’apprendimento e l’uti-     tecnologie di prodotto;
lizzo di nuove tecniche produttive e l’acquisto e       - migliore organizzazione dei flussi di produzione,
l’implementazione di nuovi software per la digita-      con ottimizzazione degli spazi disponibili;
lizzazione, la gestione e l’efficientamento dell’or-    - ottimizzazione dello stock di componenti gestiti
ganizzazione aziendale, dalla funzione HR a quel-       e minor transit time di quelli non gestiti (kanban).
la commerciale.                                         Tra quelli tecnico-organizzativi e finanziari:
                                                        - riduzione globale del tempo di attraversamento
L’intervento si è sviluppato specificatamente lungo     della commessa;
3 principali direttrici:                                - minori capitali immobilizzati derivanti dall’otti-
- un’azione di potenziamento della produzione           mizzazione degli stock e dal tempo;
tramite l’innesto e l’implementazione di tecniche       - eliminazione del 30% della documentazione car-
lean e Lean 6 sigma per un efficientamento mas-         tacea;
simo del reparto attrezzeria, dalla progettazione       - maggiore interazione interna ed esterna;
alla realizzazione di stampi;                           - maggiore monitoraggio.
- l’introduzione del software Sistema H1 HRMS,          Tra i vantaggi rilevanti nel team di lavoro:
la digitalizzazione dei documenti e la formazione       - maggiore Engagement;
avanzata per la riorganizzazione dei reparti, delle     - sviluppo di team con un’alta autonomia;
funzioni e delle mansioni di tutti i dipendenti;        - empowerment sul singolo dipendente;
- l’implementazione e la parametrizzazione di un        - ridefinizione dei ruoli e organizzazione di team
nuovo sistema di CRM operativo per la digitalizza-      di lavoro per obiettivo.
zione e la gestione della funzione commerciale e
della comunicazione sia interna sia esterna all’a-      Per misurare la validità e l’efficacia di tale inter-
zienda.                                                 vento, NTS ha commissionato al GITT (Centro per
L’innovazione tecnologica, l’automazione, il digi-      la gestione dell'innovazione e del trasferimento
tale, la qualità oggettiva, il principio del servizio   tecnologico dell’Università degli studi di Bergamo)
zero difetti e la massima efficienza organizzativa      un intervento di analisi finalizzato alla valutazione
sono obiettivi del nuovo percorso di rinnovamento       del clima aziendale prima di tale intervento for-
aziendale.                                              mativo. Nel corso del 2018 verrà ripetuta la stessa
L’intervento è stato strutturato come un mix di         analisi al fine di valutare se gli interventi formati-
azioni integrate per l’implementazione di tecni-        vi avranno prodotto i risultati attesi in merito di
che LEAN e CRM e l’adozione di software cutting         miglioramento del clima aziendale. Nelle Commu-
edge per l’innovazione tecnologica organizzativa.       nication On Progress del prossimo anno daremo
Dal punto di vista delle tecniche scelte, sia LEAN      spazio alla rendicontazione dei risultati ottenuti.
MANUFACTURING che SIX SIGMA rappresentano
oggi un’innovazione totale e radicale che, pur fo-
calizzandosi su un reparto specifico, riescono a im-
pattare positivamente su diversi elementi ed asset
aziendali.

     “La vita ha due doni preziosi: la bellezza e la verità. La prima l’ho trovata
     nel cuore di chi ama e la seconda nella mano di chi lavora”.
                                                                      Khalil Gibran

                                                                                                                   31
Sicurezza in
                     Termostampi ROM
L’azienda ha designato la figura del Responsabile          Un solo infortunio, di lieve entità, si è registrato in
per la sicurezza sul lavoro e ottempera agli obbli-        Termostampi Rom nel corso dell’anno 2016, men-
ghi normativi in tale ambito quali:                        tre nel 2017 non ci sono stati infortuni; il prece-
                                                           dente si è verificato nel 2011.
• valutazione dei rischi

• nomina del comitato di sicurezza

• formazione primo soccorso (6 persone)

• verifica biennale effettuata dall’Agenzia Nazio-
nale di Salute (DSSP/SANEPID) per illuminazione/
rumore/temperatura/umidità nei luoghi di lavoro
e verifica della misura dello stirene e polvere areo-
dispersi (ultima verifica 16.12.2014).

     Libertà di associazione
L’Azienda non pone alcuna restrizione alla libertà         Questo tipo di turnazione ha permesso da un lato
di associazione e partecipazione a Organizzazioni          di rispondere alla forte esigenza di mercato au-
sindacali. Nel mese di luglio 2016 si sono costituite      mentando di fatto di 24h/settimanali le ore di atti-
le RSU. NTS S.p.A. ha accolto positivamente que-           vità degli impianti produttivi, dall’altro si è deciso
sto evento come una tappa nella naturale evo-              di attuare, tra le diverse possibilità di turnazione,
luzione del rapporto direzione - collaboratori di          quella che favorisse il maggior rapporto di conci-
una azienda di medie dimensioni modernamente               liazione vita – lavoro.
strutturata.
                                                           In Termostampi Rom sono presenti due rappre-
Come evidenziato dai dati, nel corso dell’anno             sentanti dei dipendenti, qualificati da corso ap-
2017, NTS ha visto crescere la domanda di merca-           posito organizzato dal Ministero del Lavoro, che
to in maniera considerevole (+24%) motivo per cui          intervengono in occasione della negoziazione del
si è resa necessaria una organizzazione del lavoro         contratto collettivo unico nazionale (non esisto-
che consentisse di far fronte a tale repentina cre-        no contratti di categoria) e in caso di modifiche
scita.                                                     al regolamento interno (obbligatorio per ciascuna
                                                           azienda).
La scelta, concordata con le RSU a seguito di una
fase di studio, è caduta sul cosiddetto 6x6, cioè la
settimana di lavoro (effettivo, non medio) di 36
ore, divise in 6 giorni di 6 ore, con 4 turni al giorno.

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Ambiente
Principio 7: sostenere un approccio preventivo nei       Principio 9: incoraggiare lo sviluppo e la diffusione
confronti delle sfide ambientali                         di tecnologie che rispettino l'ambiente
Principio 8: intraprendere iniziative che promuo-
vano una maggiore responsabilità ambientale

     Politiche e obbiettivi
Gli aspetti ambientali diretti dell’attività della NTS   La NTS S.p.A. nella Dichiarazione della Politica
S.p.A. e della Termostampi Rom s.r.l. che hanno im-      Aziendale si è impegnata ad analizzare gli aspet-
patti più rilevanti sull'ambiente sono:                  ti ambientali e minimizzare i relativi impatti, par-
• il consumo di risorse naturali non rinnovabili         tendo dallo scrupoloso rispetto della legislazione e
(energia elettrica, metano, acqua)                       garantendo che le attività svolte in azienda non ab-
• il consumo di materie prime;                           biano effetti negativi sulla società o sull'ambiente.
• l’utilizzo e la gestione delle sostanze pericolose;
• le emissioni in atmosfera.                             L’Azienda vuole mantenere uno spirito proattivo
                                                         e trasparente nei confronti dei diversi Enti di con-
Tra gli aspetti indiretti quelli che determinano un      trollo e delle parti interessate e cercare di sensibi-
impatto più significativo sono:                          lizzare alla responsabilità ambientale i dipendenti,
• le prestazioni ambientali dei fornitori in gene-       i propri fornitori e i clienti.
rale;
• le emissioni di CO2eq e il traffico indotto per i
vettori di trasporto e spedizione.

I principali impegni per i prossimi anni di NTS S.p.A. sono:

                                                         Incremento delle azioni volte alla sensibilizzazione
                                                         di tutti i dipendenti, consulenti e fornitori esterni
                                                         in merito al risparmio delle risorse non rinnovabili
                                                         (istruzioni specifiche, istituzione bacheca informa-
                                                         tiva Ambiente, coinvolgimento capi reparto). Tale
                                                         attività già avviata nel 2015 è proseguita nel corso
                                                         dell'anno 2016 e verrà incrementata nel 2017.
           Ridurre il consumo di risorse
                non rinnovabili (energia                 Completamento della sostituzione dell’illumina-
                                                         zione con luci LED iniziato nell'anno 2015.
               elettrica, acqua, metano)
             invertendo l’andamento di                   Valutazione della fattibilità tecnico-economica de-
                         attuale crescita.               gli interventi suggeriti dalla Diagnosi energetica
                                                         del dicembre 2015.

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