SOSTENIBILITÀ 2017 Bilancio di - ntsmoulding.com - Amazon S3
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NTS - Bilancio di sostenibilità 2017 Lettera agli Stakeholders NTS conferma e rafforza il suo impegno nella Respon- Nonostante questa straordinarietà gestionale del sabilità Sociale d’Impresa (CSR) anche per il 2017. 2017, è stata comunque quotidianamente perse- La sostenibilità delle sue azioni a garanzia della guita la strada valoriale ed etica di NTS nella sua business continuity diviene sempre più un princi- evoluzione strategica: l’Azienda può crescere solo pio di governance. se le sue persone crescono. Questa prima edizione di Bilancio di Sostenibilità Abbiamo dato continuità nei fatti proseguendo su NTS intende sia rispettare i 10 Principi del Global due direttrici: Compact dell’ONU sia di porre l’attenzione agli SDG (Sustainable Development Goals), almeno 1) Sicurezza, Ergonomia e benessere del quelli in cui NTS può avere maggior impatto, in luogo di lavoro coerenza con gli obiettivi di sviluppo sostenibile 2) Formazione continua internazionale creati e promossi sempre dall’Or- ganizzazione delle Nazioni Unite. Questo consente all’azienda di incrementare pro- gressivamente il proprio livello di professionalità Nel corso del 2017 abbiamo registrato un aumento e know-how: gli elementi fondanti per cui i clienti storico di ordini di produzione che hanno spinto il scelgono il servizio NTS. fatturato totale al +24% ed una marginalità (EBIT) Ad avvalorare la direzione strategica del “fare la di -5% rispetto al 2016. Se di per se è un buon ri- differenza” con servizi innovativi “beyond moul- sultato come fatturato, dall’altro lato questo in- ding”, NTS ha cambiato nome e logo ai fini del cremento è stato generato con inefficienza: nello potenziamento della sua presenza nel mercato del specifico ricorrendo a risorse straordinarie, (costi termoindurente e termoplastico anche in ottica di- del personale straordinari tramite contratti inte- versificazione settoriale. Si sono pianificate azioni rinali, nuova organizzazione su diversi turni pro- di comunicazione in modalità e canali efficaci, dal- duttivi, investimenti in attrezzature, formazione, la stampa al sito web fino ai social, necessarie a ecc.) e cambiamenti organizzativi tanto in ambito trasferire questo valore lungo il 2018 in modo tra- produttivo quanto negli uffici tecnici a supporto. sversale agli stakeholders NTS e a tutto il territorio Nelle criticità di questi cambiamenti e fisiologica in cui l’azienda agisce. inerzia, dall’avviamento al pieno regime, abbia- Una brand identity sempre più forte e riconoscibi- mo registrato alcuni punti di inefficienza, anche di le genera attrattività di competenze nel concetto energetica, cui abbiamo fatto fronte in prima bat- employer branding, oltre che motivazione e senso tuta per tamponare l’emergenza soprattutto tesa di appartenenza per i collaboratori NTS già in for- a ridurre il disservizio dei tempi di consegna verso za, tutti aspetti fondamentali a far evolvere l’A- il cliente, e al seguito per porre in essere azioni zienda verso obiettivi di crescita e professionalità correttive in ottica risolutiva sul 2018. ancor più alti. Maria Nella Manzoni Presidente e Amministratore Delegato NTS S.p.A. Marco Manzoni Vice Presidente di NTS S.p.A. (delegato CSR e Strategia) 3
Nota Metodologica Questo documento costituisce la prima edizione S.p.A. (fatta eccezione per i fornitori locali della del Bilancio di Sostenibilità di NTS, il quale eredita Termostampi Rom, che hanno un peso molto con- i principi del COP del Global Compact di cui l’A- tenuto). Nel documento si forniscono informazio- zienda è membro fin dal 2008. ni puntuali sul personale di entrambe le aziende; rispetto agli aspetti ambientali, si fornisce invece Il periodo attuale di rendicontazione è l’anno un approfondimento sia qualitativo che quanti- 2017, anno in cui Nuova Termostampi S.p.A. ha tativo solo per NTS S.p.A., rinviando alle prossime cambiato nome e logo in NTS S.p.A. mantenendo edizioni la realizzazione della rendicontazione an- il medesimo core business, governance e assetto che per Termostampi Rom. societario. Il riferimento utilizzato per la redazione di questo documento è il “Basic COP Template”, arricchito Il perimetro di rendicontazione comprende, oltre a con un’ampia sezione di presentazione dell’azien- NTS S.p.A., anche accenni alla controllata rumena da. La rendicontazione su ogni gruppo di Principi Termostampi Rom s.r.l.. Tale società esegue attività Global Compact è introdotta da una parte dedi- di stampaggio di materie plastiche ed assemblag- cata a politiche e obiettivi; le due parti successive gio per conto della NTS S.p.A. suggerite dal Basic Cop Template, dedicate all’im- Operativamente: plementazione e alla misura degli impatti, sono • NTS S.p.A. vende a Termostampi Rom state aggregate e differenziate per questioni rile- materie prime e componenti necessari vanti, in modo da migliorare chiarezza e fluidità alla sua attività, nonché semilavorati espositiva. Rispetto agli indicatori utilizzati si è fat- prodotti nei reparti di NTS S.p.A.; to riferimento, quando possibile, alle indicazioni di G4 – Global Reporting Iniziative. Il documento è • Termostampi Rom esegue le lavorazioni stato chiuso il 19 dicembre 2018. di stampaggio e/o assemblaggio e vende il prodotto finito alla NTS S.p.A., che costituisce, al momento, Per informazioni e suggerimenti: l’unico cliente di Termostampi Rom. Marco Manzoni Vice Presidente con delega Gli insiemi dei clienti e dei fornitori delle due alla Responsabilità Sociale di Impresa Società corrispondono quindi a quelli della NTS e-mail: marco.manzoni@ntsmoulding.com 4
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017 Chi è NTS? Il profilo aziendale NTS S.p.A. e Termostampi Rom La NTS S.p.A. esegue attività di stampaggio di ma- alla clientela anche servizi di co-design, ampliando terie plastiche, termoplastiche e termoindurenti e il mercato di sbocco dei propri prodotti da quello di costruzione stampi per conto terzi. elettromeccanico, ovvero l’Energy management, tuttora il mercato principale, all’Automotive, Indu- La società si è imposta sul mercato sia nazionale strial Solution, Home Appliance. L’azienda ha il suo che internazionale, anche grazie alla sua capacità sito produttivo e i suoi uffici a Lallio, in provincia di cogliere il rinnovamento tecnologico, l’intro- di Bergamo. Nel 2005 è stata costituita Termostam- duzione dell’automazione e della prototipazione. pi Rom Srl, società situata nella provincia di Arad Il continuo innesto di nuove tecnologie nella co- in Romania, che svolge per conto della NTS S.p.A. struzione stampi e nello stampaggio ha permesso operazioni di stampaggio a compressione e assem- all’azienda di acquisire notevole capacità nella tra- blaggio, lavorazioni ad alta incidenza di manodo- sformazione di una vasta gamma di materie plasti- pera non specializzata. che da utilizzare per gli articoli tecnici e di offrire DATI AZIENDALI NTS S.p.A. e Termostampi ROM s.r.l. (da relazione sulla gestione 2017) 105 103 Dipendenti Via Morletta, 10/12 Loc. Curtici, Oras Curtici, Zona Libera Curtici, Lallio (BG) Italy Parcela 4, Nr. Lot G, Judet Arad - Romania Localizzazione Valore produzione Valore produzione 24.606.112 euro 6.160.313 euro Patrimonio Netto Patrimonio Netto 10.135.816 euro 2.647.492 euro Utile Utile 460.703 euro 245.584 euro 5
La Storia Fine anni 50 Nasce la ditta individuale Manzoni Alessandro, piccola azienda artigiana costruttrice di stampi per lo stampaggio delle materie plastiche. Metà anni 70 Viene avviata l’attività di stampaggio a compres- sione dei materiali termoindurenti con l’utilizzo prioritario di masse e pre-impregnati poliesteri (BMC e SMC), che in quegli anni iniziavano ad es- sere proposti sul mercato. L’utilizzo di questi nuovi materiali si è subito dimo- strato ideale per le applicazioni nel settore elet- trico, diventato il settore principale di sbocco dei prodotti aziendali. La ditta individuale si trasforma in Termostamp S.n.c. e poi Termostampi S.r.l. Metà anni 80 La produzione viene integrata con l’attività di stampaggio dei materiali termoplastici, soprattut- to polimeri tecnici. Contemporaneamente viene avviato lo stampaggio a iniezione delle resine po- liestere (BMC). Fine anni 80 La denominazione diventa Nuova Termostampi S.r.l. che incorpora Termostampi S.r.l. (1989). Primi anni 2000 Successivamente si trasforma in S.p.A. e incorpora Termostamp di Manzoni Rosanna e C. S.a.s. (2000) e Term 14 S.r.l. (2002). 2005 Viene costituita in Romania Termostampi Rom s.r.l. 2006 Il sito produttivo e gli uffici della società si trasferi- scono nella nuova struttura di Lallio, via Morletta. 2017 Nuova Termostampi S.p.A. diventa NTS S.p.A. Oltre al cambio di denominazione si apre un per- corso strutturato di ridefinizione dell’immagine aziendale attraverso un nuovo logo e una campa- gna di comunicazione mirata. 6
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017 Assetto proprietario Il capitale sociale di NTS S.p.A. è pari a 2,5 milioni di euro, diviso in 500.000 azioni da nominali 5,00 euro ciascuna, ed è posseduto per il 98% dalla fa- miglia Manzoni, i cui componenti sono nella mag- gior parte coinvolti nell’attività aziendale. Termo- stampi Rom è posseduta al 100% da NTS S.p.A. Governance e struttura organizzativa NTS S.p.A. ha adottato un modello di ammini- strazione e controllo tradizionale, articolato in Assemblea dei Soci, Consiglio di Amministrazione e Collegio Sindacale (che svolge anche il ruolo di revisore dei conti). CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE: Maria Nella Manzoni Presidente Direzione Generale – 55 anni Marco Manzoni Vice Presidente Responsabile CSR – 36 anni Alessandro Manzoni Consigliere Responsabile Sicurezza e Ambiente – 40 anni Fabio Daminelli Direttore Operations e AD Termostampi Rom – 46 anni Ombretta Invernizzi Consigliere Responsabile Privacy – 47 anni Bortolotti Fabio Consigliere – 49 anni Fabrizio D’Adamo Consigliere – 48 anni Caterina Lorenzi Consigliere – 56 anni COLLEGIO SINDACALE Il collegio sindacale è composto da tre persone Sergio Sala Presidente – 56 anni Fabio Bombardieri Sindaco – 58 anni Fassi Francesco Sindaco – 46 anni Forza della collegialità di Governance: il 54% dei componenti del CdA sono professionisti esterni con background complementare 7
Organigramma ADG - Direzione Assistente alla direzione Assistente alla direzione e delegato per CSR COM PRO PRO Area STAFF Area Commerciale Area Tecnica Area Produzione COM OFP IND ACQ Vendite Progettazione Industrializzazione Acquisti BDV OFS MAN DLS Sviluppo Mercati Officina Manutenzione Responsabile Nuovi Progetti Costruzione Stampi Macchine Sicurezza & Ambiente PRV R&S OFM GAM Preventivazione Ricerca & Sviluppo Manutenzione Gestione Ammistrazione Impianti Finanziaria PDD GRU Produzione TD Gestione Risorse Umane PDP ICT Produzione TP Elaborazione Dati & Processi Software MAG SAQ Magazzino Assicurazione Qualità PRG SCG Pianificazione Controllo di gestione SCQ Controllo Qualità 8
Governance della sostenibilità La governance della sostenibilità è in capo alla Di- ternazionali di Sviluppo sostenibile selezionando rezione, nello specifico al Vicepresidente delegato quelli pertinenti all’Azienda in relazione a criteri dal Consiglio di Amministrazione con pieni poteri predefiniti (es. attività, localizzazione geografi- sulla Responsabilità Sociale di Impresa (Corpora- ca,…): per NTS. Nel corso dell’anno 2017 NTS S.p.A. te Social Responsibility, CSR). Questo importante ha raggiunto un punteggio di 53/100 ottenendo ingaggio si pone l’obiettivo di monitorare ed in- il riconoscimento della medaglia d’argento asse- tegrare in modo sempre più strutturato tutte le gnata al 30% delle Aziende più virtuose per il set- azioni necessarie a rendere l’Azienda sempre più tore di riferimento. Nel dettaglio NTS ha ottenuto virtuosa: sostenibile nella sua azione di business e 60/100 in tema Ambiente, 60/100 in tema lavoro socialmente responsabile. A tal riguardo l’adozio- e diritti umani, 50/100 in tema di etica e 50/100 ne del codice etico aziendale entro il 2018 costitui- in tema di acquisti sostenibili, risultando in tutti i sce un altro importante passo a garanzia dell’etica campi al di sopra della media di settore. L’impe- di comportamento della Società verso tutti i porta- gno è quello di migliorare di anno in anno questi tori di interesse. punteggi tramite azioni come quelle, appunto, di adottare il codice etico NTS. NTS ha avviato il suo impegno organizzato alla so- stenibilità d’impresa fin dal 2008 aderendo al pro- A sostegno della qualità di processo e della sua getto dell’ONU Global Compact ed impegnandosi sostenibilità, sia NTS S.p.A. che Termostampi Rom al rispetto dei relativi dieci principi su diritti umani, hanno un sistema Qualità certificato ISO 9001: NTS lavoro, ambiente e prevenzione della corruzione. ha già pianificato l’ottenimento della nuova ISO L’Azienda si è inoltre impegnata a rispettare le pre- 9001:2015 entro i primi mesi del 2018, mentre Ter- visioni contenute nei codici di comportamento di mostampi ROM nel dicembre 2016 ha già ottenuto alcune società multinazionali proprie clienti. la certificazione secondo la norma ISO9001:2015. L’Azienda ha aderito ad EcoVadis, piattaforma di Dal 2017 il riferimento dei 17 SDG qui sotto raffi- monitoraggio delle performance di sostenibilità gurati, rappresentano le aree in cui porre in essere che definisce 21 criteri RSI basati sugli standard in- le nostre azioni responsabili. 10
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017 Attività di Ricerca & Sviluppo L’Azienda è dotata di un ufficio di ricerca e svilup- titolo nello sviluppo del piano industriale della So- po, che si occupa di ricercare, attraverso un costan- cietà che prevede l’innovazione di processo trami- te aggiornamento, le migliori soluzioni tecniche e te sistemi di produzione flessibile per la diversifica- tecnologiche nei seguenti ambiti. zione di prodotto. Efficienza e innovazione del processo di stampag- Nel corso dell’anno 2017 NTS ha investito in inno- gio attraverso tecniche Lean, risparmio energetico, vazione e in automazione, sviluppando interna- riciclo degli scarti, raccolta, monitoraggio e anali- mente soluzioni difficilmente reperibili sul mercato si delle performance di stampaggio, innovazione in tempi brevi e con elevato livello di personalizza- delle tecniche di stampaggio, automazione spinta zione. delle movimentazioni a bordo macchina e dei con- trolli visivi. Nello specifico, nel corso dell’anno 2017 NTS ha preso in carico un progetto di fornitura di com- Ricerca nuovi materiali plastici, attraverso speri- ponenti per il settore automotive realizzati per mentazioni e collaborazioni con fornitori e clienti stampaggio ad iniezione di BMC (Bulk molding nell'innovazione di prodotto nuovo e metal repla- compound). cement. Questi componenti sono parte integrante e strut- Qualità di prodotto attraverso la prevenzione delle turale dei fari anteriori di alcune autovetture di problematiche tramite Design for Manufacturing, produzione tedesca; data la loro delicata funzione analisi strutturale e simulazione di stampaggio, viene richiesto di soddisfare delle specifiche quali- incremento della conoscenza tecnico scientifica in tative e dimensionali molto stringenti. ambito meccanico e plastica. Nello specifico le richieste del cliente sull’aspetto In continuità rispetto a quanto intrapreso nel corso qualitativo sono quelle di garantire un valore di dell’ultimo triennio, sono state svolte attività di ri- scarto inferiore a 80ppm (0,008%). Soddisfare que- cerca e sviluppo per la creazione di nuove tecnolo- sta richiesta risulta essere un obbiettivo fortemen- gie altamente innovative nel mondo dell’automa- te ambizioso e per tale motivo sono state messe zione industriale e in particolare per la produzione in campo da NTS tutte le forze necessarie sia dal di stampi. Il progetto, dal titolo “Flexible manu- punto di vista del personale impiegato nello stu- facturing system for the molds” avviato nel 2015 dio, nella progettazione e nell’integrazione che e proseguito nell'anno 2016 con l'integrazione di degli investimenti necessari. Tra questi investimen- una fresatrice a grafite, mira a integrare in una ti non vanno considerati solamente quelli relativi unica isola di lavoro macchine utensili di diversa ai macchinari ma anche quelli legati alla formazio- natura al fine di ottenere un ciclo produttivo inno- ne continua del personale impiegato, formazione vativo, maggiormente performante e dalle eleva- sulla quale è sempre più necessario investire per te prestazioni per la diversificazione dei prodotti tendere ad un obiettivo di qualità assoluta. in maniera flessibile. Il progetto è inserito a pieno Migliorando del 11% rispetto al 2016 Investimento del 5% sulla valutazione Eco Vadis: NTS risulta in R&D nel 2017 nel 30% delle migliori aziende su efficienza/efficacia di del proprio settore. processo stampaggio e ricerca. 11
Dichiarazione della Politica Aziendale Nell’anno 2016, attraverso il proprio amministrato- della norma UNI EN ISO 9001:2008, con l’intento di re delegato, NTS S.p.A. ha voluto rendere ufficiale perseguire l’innovazione e il miglioramento conti- la propria politica aziendale attraverso un docu- nuo dei prodotti e servizi; mento reso disponibile a tutti i collaboratori e agli stakeholder di cui di seguito se ne riportano i tratti - creare relazioni fiduciarie con Fornitori e Colla- salienti: boratori, comunicando in modo chiaro gli obiettivi da raggiungere, i criteri di valutazione e le clauso- «… NTS S.p.A. già da tempo punta ad imporsi sul le contrattuali sul rispetto di standard qualitativi, mercato con prodotti di elevata qualità e specia- etici e ambientali, e impostando le relazioni com- lizzazione, considerando ciò una prerogativa irri- merciali sulla base della correttezza e della crescita nunciabile, insieme ad un costante impegno etico reciproca; e sociale. Poiché riteniamo che la validità dell’o- perato aziendale vada misurata in relazione alle - fornire ai Dipendenti un luogo di lavoro salubre e richieste del mercato, dei clienti, dei dipendenti, sicuro, conforme ai requisiti legali vigenti in tema dell’ambiente e più in generale del contesto in cui di sicurezza sul lavoro, favorire l’esercizio della si opera, l’azienda pone come fondamento del suo rappresentanza sindacale, assicurare un continuo agire l’attenzione al miglioramento e all’innova- miglioramento organizzativo e di competenze at- zione, indispensabili per ben operare in un merca- traverso l’applicazione di strumenti gestionali e to estremamente mutevole. della formazione, puntando sulla valorizzazione del proprio capitale umano; Pertanto, NTS S.p.A. si impegna a: - operare nella tutela e salvaguardia dell’Ambien- - rispondere alle necessità del Cliente, nel rispetto te, analizzando gli aspetti ambientali e minimiz- delle sue aspettative ed esigenze esplicite ed im- zando i relativi impatti, ponendosi obiettivi volti plicite, per ottenere la Sua massima soddisfazione, al miglioramento continuo delle proprie perfor- attraverso la sistematica attuazione di un Sistema mance ambientali (prevenzione inquinamento, di Gestione per la Qualità conforme ai requisiti ottimizzazione consumi energetici e di risorse non 12
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017 rinnovabili, acquisti eco-sostenibili, riduzione uti- no costantemente monitorati perché misureranno lizzo di sostanze pericolose); la reale efficacia delle azioni intraprese per il mi- glioramento e l’efficienza. - operare nel rispetto della Società evitando di Tutto il personale di NTS S.p.A. è responsabile per attuare direttamente o indirettamente compor- le aree di propria competenza, senza eccezione tamenti che possano ledere i fondamentali Dirit- alcuna dell’attuazione e del rispetto dei requisiti ti Umani come il lavoro minorile o forzato e ogni previsti da Sistema Qualità, dalla tutela e salva- forma di discriminazione, cercando inoltre occa- guardia dell’ambiente, dalle norme e procedure sioni di collaborazione e relazione con associazio- per la sicurezza e l’igiene nei luoghi di lavoro, dal ni, scuole e realtà locali; rispetto dei Diritti Umani. La Direzione, inoltre è coinvolta in prima persona - rispettare la normativa vigente, condannare ogni nel rispetto e nell’attuazione di questi principi assi- forma di corruzione e instaurare con le Istituzioni curando le risorse necessarie, e verificando periodi- e la Pubblica Amministrazione relazioni proattive camente che la presente Politica sia adeguata, resa basate sulla correttezza e trasparenza impronta- operante, mantenuta attiva, diffusa e compresa da re; le relazioni con i propri Finanziatori pubblici e tutto il personale, nonché dai fornitori di beni e privati sulla base della correttezza e trasparenza servizi e dai soggetti che lavorano in nome e per delle informazioni e dei comportamenti; conto dell’Azienda. La Politica qui sopra espressa, volta al miglioramento continuo, all’innovazione La Politica aziendale qui espressa è meglio esplici- costante, alla valorizzazione delle differenze cul- tata nel Riesame della Direzione, un “programma turali e professionali, alla visione “sempre un po’ operativo”, che prende in considerazione, di anno più in là” del presente, all’impegno profuso per la in anno con le priorità richiesta, i singoli obiettivi continuità aziendale, può essere riassunta in una fissando i traguardi collegati agli sviluppi operati- frase significativa: “il futuro appartiene a chi ha il vi, tecnologici e normativi che si presentano. coraggio di essere differente”». Ritenendo di fondamentale importanza il rag- giungimento degli obiettivi fissati, gli stessi saran- 13
Mercati & Clienti I principali settori di sbocco dei prodotti della NTS continue innovazioni di processo e di materiali, S.p.A. è quello dell’ Energy Management. L’Azien- che consentono al cliente l’introduzione delle ma- da sta attuando da anni una strategia di diversifi- terie plastiche anche in progetti finora dominati cazione dei segmenti di mercato serviti attraverso dai prodotti metallici. Di seguito la distribuzione del fatturato 2017: Automotive & E-mobility 2.142.587 € Energy Management 12.240.108 € € Home Appliance & Domotics 161.810 € Monitoring & Security 731.646 € Packaging & Industrial Solution 4.859.303 € Sport & Hobbies 4.995 € Vending & Professional 164.181 € Wellness & Cosmetics 37.652 € 14
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017 24% Packaging & Industrial Solution 11% Automotive & E-mobility Distribuzione del 3% fatturato 2017 Monitoring & Security Home Appliance & Domotics Wellness 2% & Cosmetics 60% Altro Energy Management Sport & Hobbies Vending & Professional Il fatturato è sviluppato da NTS S.p.A. prevalente- mente con clienti localizzati sul territorio nazio- nale (54%) ed europeo (41%). Tale suddivisione è rimasta pressoché invariata nel corso degli ultimi 3 anni. 15
I Fornitori I fornitori della NTS S.p.A. e della Termostampi Rom sono circa 347. Larga parte dei fornitori sono italiani; tutti sono situati in paesi dell’Unione Eu- ropea. Fornitori 2 per nazione 3 8 UNITED KINGDOM 2 1 GERMANY BELGIUM POLAND CZECH REPUBLIC FRANCE SLOVAKIA 8 AUSTRIA HUNGARY 3 SWITZERLAND ROMANIA ITALY 5 2 312 1 Dei 347 fornitori totali, 229 sono localizzati in una tendenza già registrata nel 2016 che vede NTS Lombardia. Di questi 103 hanno la propria sede impegnata a valorizzare e redistribuire la ricchez- in provincia di Bergamo a sostanziale conferma di za prodotta sul territorio. 16
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017 PROVINCIA AL AN AO AT BG BO BS BZ CN CO N° FORNITORI 2 1 1 1 103 2 20 2 1 4 PROVINCIA CR FR GE LC LO MB MI MN MO N° FORNITORI 1 1 1 6 2 8 73 1 4 PROVINCIA NO NU PC PD PE PN PR PT PU RO N° FORNITORI 2 1 1 6 1 13 2 1 1 1 PROVINCIA SA SP TN TO TV UD VA VE VI N° FORNITORI 1 1 2 10 5 1 11 2 5 La qualifica dei fornitori nel biennio 2016-17 è è stata attuata una revisione del manuale per la stata gestita secondo i requisiti e le procedure del qualità delle forniture e di effettuata una map- Sistema Qualità aziendale, arricchiti progressiva- patura dei fornitori dotati di certificazioni socio mente di aspetti socio-ambientali (Rohs, Reach, ambientali. Questa attività è proseguita nel corso Conflict Mineral, ecc.). Nel corso dell’anno 2016 dell’anno 2017 per tutti i nuovi fornitori. Di seguito si riporta la nuova classificazione dei fornitori: Abilitato per l’acquisto di codici in free pass: CF1 materie prime plastiche e ferrose (materiali per stampi) CF2 Abilitato per l’acquisto di componenti vari CF3 Terzista/Lavorazioni: verniciatura, alluminatura, cromatura CF4 Abilitato per l’acquisto di imballi e attrezzature di produzione CF5 Trasporti CF6 Servizi 17
Global Compact: dalla teoria ai fatti 18
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017 Diritti Umani Principio 1: promuovere e rispettare i diritti umani Principio 2: assicurarsi di non essere, seppure indi- universalmente riconosciuti nell’ambito delle ri- rettamente, complici negli abusi dei diritti umani. spettive sfere di influenza. Politiche e obbiettivi NTS S.p.A. e Termostampi Rom operano diretta- - formalizzare la propria politica in materia; mente in Italia e in Romania, entrambi paesi con - completare il processo – già avviato nel 2015 - di una legislazione che tutela i diritti umani. Tutti i ampliamento degli ambiti della mappatura e della fornitori delle due aziende hanno sede in paesi qualifica dei fornitori anche ai temi relativi al ri- dell’Unione Europea. Non risultano sussistere spe- spetto dei diritti umani. cifiche situazioni ad elevato rischio in tale ambito. Nel corso del biennio 2016 – 2017 NTS ha avviato Ad oggi non è stato ritenuto necessario dotarsi un processo programmato di Auditing ad alcuni una politica formalizzata in materia. L’Azienda si è fornitori, rispetto ai quali non sono emerse parti- impegnata a rispettare le norme in tale ambito di colari criticità. codici etici di aziende clienti. Per i fornitori non sottoposti ad Audit la verifica Per il biennio 2017-18 l’Azienda si è posta gli obiet- avviene direttamente attraverso l’analisi delle pre- tivi di: stazioni qualitative e di servizio misurabili grazie - definire norme generali di comportamento in ai dati registrati con i diversi software aziendali materia nell’ambito di un proprio codice etico; utilizzati. Informazioni di rilievo Il riferimento aziendale per le tematiche legate ai lizzazione può finanziare, direttamente o indiret- diritti umani è Marco Manzoni, Vice Presidente di tamente, la violazione dei diritti umani o portare NTS S.p.A. con delega alle tematiche di Responsabi- benefici a gruppi armati in quei paesi. NTS S.p.A. e lità Sociale di Impresa. Questa figura è stata intro- Termostampi Rom s.r.l. richiedono espressamente dotta nel 2014 per rendere ancor più significativo ai propri fornitori formali dichiarazioni di non pre- l’impegno profuso dall’azienda in ambito sociale. senza di tali minerali nei prodotti utilizzati. NTS S.p.A. e Termostampi Rom s.r.l. non utilizzano Nessuna sanzione è mai stata comminata a NTS intenzionalmente minerali quali tantalio, tungste- S.p.A. né a Termostampi Rom per violazioni a leggi no, stagno e oro provenienti dalla zona geogra- o regolamenti né sono stati avviati procedimenti fica delimitata come “Regione dei Conflitti”, che legali o sono state ricevute segnalazioni in relazio- comprende la Repubblica Democratica del Congo ne al mancato rispetto dei diritti umani. e i paesi limitrofi, la cui estrazione e commercia- 19
Lavoro Principio 3: sostenere la libertà di associazione dei Principio 5: sostenere l’effettiva eliminazione del lavoratori e riconoscere il diritto alla contrattazio- lavoro minorile. ne collettiva. Principio 6: sostenere l’eliminazione di ogni forma Principio 4: sostenere l’eliminazione di tutte le for- di discriminazione in materia di impiego e profes- me di lavoro forzato e obbligatorio. sione Politiche e obiettivi L’attività produttiva di NTS S.p.A. e Termostampi Nel corso dell’anno 2017 è stato avviato e concluso Rom s.r.l. avviene in Italia e in Romania, paesi con il processo di valutazione delle competenze. NTS una legislazione che prevede una rigorosa tutela ha identificato un proprio modello di competenze dei diritti dei lavoratori. La Direzione aziendale ri- in relazione ai fattori chiave di competizione pre- tiene fondamentale fornire ai dipendenti un luogo senti all’interno del business e ai valori che con- di lavoro salubre e sicuro, conforme ai requisiti le- traddistinguono l’Azienda. Una volta assunto, il gali vigenti in tema di sicurezza sul lavoro, evitare il modello di competenze, funge da traino rispetto lavoro minorile o forzato e ogni forma di discrimi- ai processi di sviluppo, che sono orientati a una dif- nazione, favorire l’esercizio della rappresentanza fusione capillare tra le persone delle competenze sindacale, assicurare un continuo miglioramento attese. Le macro fasi del processo compongono il organizzativo e di competenze attraverso l’appli- cosiddetto Performance Improvement, e sono in- cazione di strumenti gestionali e della formazione, nescate dalla fase di modellizzazione, cui fanno nella prospettiva della valorizzazione del capitale seguito la valutazione, le azioni di miglioramento umano. Tale posizione è stata formalizzata in un incentrate sui gap emergenti, il monitoraggio per documento di politica aziendale nel corso del 2016 rilevare il livello di riduzione del gap. Si tratta di redatto e sottoscritto dall’Amministratore delega- una sequenza, molto lineare, articolata in obiet- to di NTS S.p.A. Maria Nella Manzoni. tivo, scostamento, azioni e verifica. Il modello uti- lizzato da NTS prevede una valutazione sia delle Nel 2015 la NTS S.p.A. ha avviato un progetto per competenze tecniche sia delle cosiddette soft skills il miglioramento della gestione e della valoriz- al fine di sviluppare il tasso tecnico specialistico in zazione delle Risorse umane. Nel corso dell’anno armonia con i valori e i principi Aziendali. L’obietti- 2016 l’azienda ha effettuato una approfondita job vo per il 2018 è quello di avere un piano formativo analysis che ha portato alla revisione delle Job De- armonizzato e coerente con gli obiettivi di busi- scription e alla mappatura delle competenze chia- ness. ve richieste ai diversi profili aziendali. Per i prossimi anni NTS, in collaborazione con le L’implementazione di un sistema di questo tipo RSU, intende di strutturare sistemi che rendano consente di intervenire contemporaneamente su oggettiva e meritocratica l’elargizione dei premi tre processi fondamentali che interessano le Risor- di risultato anche attraverso lo strumento del wel- se Umane. fare aziendale in un’ottica di benessere del lavo- - processi di selezione; ratore. - formazione; - sistemi retributivi. 20
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017 Il personale di NTS Nel corso del 2016 il personale dipendente della serendo, in periodi di picco produttivo, lavoratori NTS S.p.A. era costituito da 96 persone, 11 in più somministrati. L’anno 2017 ha segnato una forte rispetto all’anno precedente. crescita in termini di produzione e di conseguen- Il percorso di crescita è proseguito anche nel corso za il ricorso a questa tipologia di collaborazione è del 2017 portando a 105 il numero di dipendenti. aumentato. A tali lavoratori, come previsto dalla L’azienda si avvale di collaboratori con altre tipolo- normativa vigente, è garantita la parità di tratta- gie contrattuali per le funzioni di Direzione Gene- mento, economico e normativo. DI tali lavoratori rale che sono svolte dal Presidente e dal Vice Presi- non si è tenuto conto nella rendicontazione. dente del Consiglio di Amministrazione. Tutti i dipendenti sono inquadrati secondo il Con- NTS collabora con alcune agenzie per il lavoro in- tratto Nazionale delle Materie Plastiche e Gomma. Valorizzazione risorse umane: valutazione delle competenze annuale e formazione continua 21
Organico nel biennio 2016/2017 Tipologia Anno 2016 Anno 2017 Contrattuale Apprendistato 3% 3% T. determinato 6% 7% T. indeterminato 91% 90% La composizione delle tipologie contrattuali è lie- che l’azienda sia nel corso del 2016 che nel corso vemente cambiata a favore di una composizione del 2017 ha utilizzato la tipologia dell’apprendi- più flessibile in relazione all’incremento produtti- stato professionalizzante, forma contrattuale pre- vo. Si conferma comunque una netta prevalenza ferenziale per l’inserimento di giovani che necessi- dei contratti a tempo indeterminato. tano di un iniziale periodo di formazione. Rispetto ai contratti di apprendistato si segnala Andamento dell’organico negli ultimi 5 anni La dinamica del personale, come negli scorsi anni, 10 assunzioni a tempo determinato, 2 contratti di anche nel 2016 è principalmente legata ai contrat- apprendistato ed un tempo indeterminato. ti a tempo determinato, utilizzati per gli addetti Nel corso dell’anno 2017 si conferma il trend di produttivi di base nella gestione dei picchi pro- crescita che ha visto arrivare a 105 il numero di duttivi. NTS S.p.A. si avvale del supporto e della collaboratori NTS tramite assunzioni di personale collaborazione di lavoratori somministrati prin- diretto e indiretto di produzione con competenze cipalmente nei reparti di stampaggio. Nel corso specifiche al fine di soddisfare le nuove richieste dell’anno 2014 ci sono state 12 assunzioni di cui 10 dei clienti nonché migliorare il servizio offerto in contratti a tempo determinato, 1 contratto a tem- termini di capacità di risposta e competenza pro- po indeterminato e 1 contratto di apprendistato. fessionale. Le assunzioni sono state 21 di cui 15 Nel 2015 le assunzioni sono state 10, tutte con operai (di cui 5 tempo determinato), 5 impiegati contratto a tempo determinato. Il 2016 ha visto in- (di cui 3 a tempo determinato) e un quadro. crementare nuovamente il numero di assunzioni: Turnover Il tasso di turnover, calcolato dividendo per il nu- Da segnalare la presenza nelle immediate vicinan- mero organico medio la sommatoria di entrati ed ze di aziende multinazionali che ospitano migliaia usciti, è andato via via riducendosi nel corso dell’ul- di lavoratori e che, in occasione di campagne di timo triennio. assunzione, assorbono tutta la capacità lavorativa presente in zona. Nel corso degli anni si sono at- Nel 2014 il tasso di turnover è risultato essere del tuate diverse politiche di incentivazione salariale e 30.6%. Nel 2015 19.5%, nel 2016 20.2% mentre nel meritocratica, oltre al servizio navetta che traspor- 2017 è stato del 27.8%. L’aumento considerevole ta i dipendenti in azienda, con l’intento di man- di tale indice è essenzialmente dovuto alla forte tenere almeno lo “zoccolo duro” dei dipendenti. crescita registrata e al momento di cambiamento Purtroppo la saturazione di personale lavorativo gestionale ed organizzativo. Analizzando infatti il in zona e l’elevata concorrenza con aziende molto turnover negativo (dipendenti usciti/organico me- grandi non consentono di mantenere la stabilità dio) il dato si ferma al 6.2% con un tasso positivo del personale. (assunzioni/organico medio) che arriva al 21.6% Le assunzioni, i licenziamenti, i rinnovi e gli au- Termostampi Rom presenta un alto tasso di turno- menti retributivi sono registrati nel registro unico ver: trovandosi in una zona ad alta densità indu- online RE.VI.SAL dell’Ispettorato del Lavoro, che ne striale, subisce una notevole mobilità di persone verifica la correttezza e il rispetto delle normative. che passano da un’azienda all’altra. 22
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017 Composizione Organico 41% 38% 59% 62% 32% 36% 68% 64% DONNE UOMINI 23
Ripartizione del numero di collaboratori nelle diverse aree aziendali Area 2017 2016 2015 2014 Officina 14 14 14 14 Stampaggio 42 40 32 33 Impiegati 30 28 24 25 Tecnici Impiegati 15 14 12 12 Amministrativi Ripartizione del numero di collaboratori per qualifica Qualifica 2017 2016 2015 2014 Quadro 9 9 9 9 Impiegato 32 26 21 21 Operaio 64 54 51 55 24
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017 Ripartizione del numero di collaboratori per titolo di studio Titolo Studio 2017 2016 2015 2014 Laurea 17% 20% 13% 12% Diploma 32% 36% 31% 33% Licenza Media 51% 43% 56% 55% Per quanto riguarda la composizione del personale maggiore competitività ed efficacia organizzativa per titolo di studio, va segnalato che la percentua- nel medio periodo, come previsto dalla strategia le di laureati in rapporto al numero complessivo aziendale. di quadri e impiegati è in costante aumento negli Tra i nuovi entrati degli ultimi anni vi sono diver- ultimi anni, passando da 10 nel 2014 a 17 nel 2017. si laureati in ambito ingegneristico, profili scelti L’incidenza dei laureati è diminuita perché l’im- per seguire lo sviluppo tecnico e l’efficientamento patto degli operai neoassunti incide molto di più produttivo. È volontà dell’azienda aumentare ul- in proporzione, in realtà gli impiegati assunti nel teriormente il numero di laureati in organico nel corso del 2017 sono tutti laureati, perché attraver- corso dei prossimi anni al fine di incrementare co- so l’inserimento di nuove e più formate competen- noscenza e competenza per migliorare la compe- ze la nostra società vuole raggiungere obiettivi di titività aziendale nei settori tecnici di riferimento. Organico NTS per età Fascia Età 2017 2016 2015 18-29 14 15 9 30-39 28 23 21 40-49 40 35 37 50-59 22 15 13 60-69 1 1 2 L’età media è di 42.2 anni 25
Non discriminazione In relazione alla presenza in organico di personale contro un tasso di disparità aziendale NTS del 36% appartenete alle categorie protette si segnala che In NTS complessivamente la componente femmini- NTS S.p.A. rispetta, come lo scorso anno, tutte le le rappresenta il 32% del personale NTS (33 donne normative: sono presenti 6 lavoratori appartenenti 72 uomini), con una forte presenza nell’area am- alle categorie protette. ministrativa – commerciale e nell’area stampaggio – finitura. In ambito tecnico il personale è preva- Per quanto riguarda la diversità di genere, appare lentemente maschile: ciò è diretta conseguenza doveroso sottolineare che NTS opera in un settore del fatto già che in fase di selezione gli istituti sco- definito da decreto interministeriale (Ministero del lastici (Istituti Tecnici Industriali / Facoltà di Inge- lavoro e delle politiche sociali – Ministero dell’e- gneria) ai quali NTS rivolge la propria attenzione conomia e delle finanze) ad alto tasso di disparità sono frequentati prevalentemente da uomini. uomo donna vale a dire con un tasso di disparità >25%. In particolare, il settore nel quale NTS si tro- va ad operare (Industria Manifatturiera) è carat- Si sottolinea che l’Amministratore Delegato di NTS terizzato da un tasso medio di disparità del 46% S.p.A. è donna. ITALIANA 88,54% SENEGALESE 3,13% ROMENA 2,08% PACHISTANA 2,08% ECUADOREGNA 1,04% ALBANESE 1,04% ALGERINA 1,04% TUNISINA 1,04% 26
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017 Lavoro forzato e minorile Il lavoro svolto da tutto il personale impiegato in Scuola Lavoro secondo regolementazione speci- NTS S.p.A. e in Termostampi Rom è assolutamente fica. In Termostampi Rom la presenza di minori e volontario, senza che venga adottata alcuna forma regolamentata e tutelata dalle normative rumene di coercizione. vigenti alle quali l’azienda si attiene con scrupolo- Nessun minore ha lavorato in NTS. L’unico proget- sità integrando una formazione sempre più speci- to che prevede presenza di minori è l’Alternanza fica per agevolare la loro crescita culturale. 27
Tutela della salute e della sicurezza sul lavoro La sede aziendale – di recente realizzazione - è sta- loro adeguatezza. ta progettata e realizzata prevedendo impianti a Nel 2015 la NTS S.p.A. ha aderito a una campagna servizio dei reparti produttivi che possano garanti- volontaria di controllo del Servizio Prevenzione e re i migliori standard di sicurezza. Sicurezza negli Ambienti di Lavoro dell’ATS (Agen- L’azienda ha definito la struttura organizzativa zia di Tutela della Salute) della provincia di Ber- aziendale per la gestione della tutela della salute e gamo. L’obiettivo della campagna era di verificare sicurezza sul lavoro e un sistema di prevenzione e lo stato dell’arte delle aziende del settore materie protezione come richiesto dalla normativa vigen- plastiche e raccogliere le “best practices”. Nel cor- te. Il ruolo di responsabile interno in tema di Sicu- so dell’anno quindi l’Azienda ha subito un audit rezza sul lavoro è stato assunto da un Consigliere esterno da parte della stessa ATS. La valutazione di Amministrazione a ciò delegato. La figura del finale è stata positiva: non sono state rilevate non Responsabile del servizio di protezione e preven- conformità e sono state formulate solo proposte zione (RSPP) è affidata a un consulente esterno. di miglioramento, che l’Azienda si è impegnata L’obiettivo dell’azienda è quello di internalizzare ad attuare. Dati gli ottimi risultati ottenuti non tale servizio entro i prossimi 3 anni. I lavoratori sono state intraprese ulteriori attività di verifica hanno nominato un proprio Rappresentante per nel corso degli anni successivi. Al fine di migliorare la Sicurezza (RLS). ulteriormente la salubrità dei luoghi di lavoro NTS Viene mantenuto attivo un Documento di valuta- S.p.A. ha deciso di installare un nuovo impianto di zione dei rischi anche attraverso un sistema di au- aspirazione centralizzato all’interno dei reparti di dit interni ed esterni volti alla verifica della corret- stampaggio con l’obiettivo di ridurre al minimo la ta applicazione delle procedure aziendali e della polvere dispersa nell’aria a seguito delle lavorazio- 28
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017 ni. L’installazione è programmata per l’anno 2018. della concentrazione di formaldeide nei reparti. I Oltre all’attività ordinaria di manutenzione, for- risultati presentano una % di concentrazione am- mazione e supervisione sull’utilizzo dei DPI nel piamente al di sotto dei limiti di soglia, pertanto corso dell’anno 2017 si sono svolte le seguenti atti- non si rende necessario il registro degli esposti. La vità di miglioramento: situazione dovrebbe ulteriormente migliorare con - Messa in sicurezza delle macchine: attività prio- l’installazione del nuovo impianto di aspirazione ritaria continuativa. Nel corso del 2017 sono stati delle polveri centralizzato che verrà installato en- raccolti anche preventivi per la certificazione delle tro luglio 2018. isole di lavoro da parte di professionisti apposita- - Realizzazione delle attività di miglioramento se- mente incaricati. Gli interventi verranno program- condo il programma deciso con l’RSPP ed in base mati a partire dalla seconda metà del 2018; alla criticità del rischio. - Implementazione delle verifiche periodiche de- gli apparecchi in pressione: sostituite o messe in Entro la fine del 2018 è prevista la completa revi- sicurezza le bombole a servizio delle presse di sione del DVR alla luce delle modifiche/integrazio- stampaggio ed avanzata tutta la documentazione ni nei reparti di stampaggio già effettuate o anco- all’ISPELS. ra in corso d’opera. - Effettuato diverse analisi di verifica e controllo Infortuni sul lavoro Il numero di infortuni è diminuito notevolmente nio che ha comportato 9 giorni di assenza totali. tra il 2015 e il 2016. Rispetto al 2015 anno in cui si Nel 2017 il numero degli infortuni è salito a due sono verificati 4 infortuni per un totale di 39 giorni per un totale di 20 giorni di assenza. di assenza, nel 2016 si è registrato un solo infortu- No infortuni, svolgimento audit volontario con ATS Bergamo, attivazione WHP. 29
Adesione al Progetto WHP Il concetto di Promozione della Salute nei conte- La rete si è sviluppata grazie alla collaborazione sti occupazionali (Workplace Health Promotion o tra ATS e Confindustria Bergamo con la collabo- WHP) presuppone che un’azienda non solo attui razione, il sostegno e il patrocinio della Provincia tutte le misure per prevenire infortuni e malattie di Bergamo, dell’Organismo Paritetico Provinciale professionali ma si impegni anche ad offrire ai pro- per la sicurezza sul lavoro, delle Società scientifi- pri lavoratori opportunità per migliorare la pro- che del settore e di altri Enti e Istituzioni. pria salute, riducendo i fattori di rischio generali e Il modello di accreditamento che caratterizza il in particolare quelli maggiormente implicati nella programma WHP è stato ideato e sperimentato genesi delle malattie croniche. nella Provincia di Bergamo ed è stato esteso nel 2013 a tutta la Regione Lombardia. I luoghi di lavoro che promuovono la salute, ad La Rete WHP Lombardia, all’interno della quale esempio, incentivano e promuovono l’attività fisi- opera la Rete Provinciale, ha ricevuto impulso da ca, offrono opportunità per smettere di fumare, una serie di provvedimenti Regionali che hanno promuovono un’alimentazione sana, attuano mi- definito obiettivi e modalità di intervento delle sure per migliorare il benessere sul lavoro e oltre ATS nel campo della promozione della salute nei il lavoro. contesti occupazionali. La rete WHP Bergamo è una rete di aziende che si Nel corso dell’anno 2017 NTS ha formalizzato la impegnano a realizzare buone pratiche nel cam- propria adesione. Nel corso del 2018 a tutti i di- po della promozione della salute dei lavoratori, pendenti verrà somministrato un questionario secondo un percorso predefinito (il programma relativo al benessere personale e al benessere sui WHP) la cui validità è garantita dall’Agenzia di Tu- luoghi di lavoro. In base ai risultati saranno decisi tela della Salute. poi gli ambiti di intervento. 30
NTS - Bilancio di sostenibilità 2017 Miglioramento condizioni di lavoro Il progetto ha riguardato la realizzazione di un Tra i vantaggi industriali apportati dal progetto: intervento di innovazione tecnologica di processo - riduzione del lead time, specie per determinate attraverso l’introduzione, l’apprendimento e l’uti- tecnologie di prodotto; lizzo di nuove tecniche produttive e l’acquisto e - migliore organizzazione dei flussi di produzione, l’implementazione di nuovi software per la digita- con ottimizzazione degli spazi disponibili; lizzazione, la gestione e l’efficientamento dell’or- - ottimizzazione dello stock di componenti gestiti ganizzazione aziendale, dalla funzione HR a quel- e minor transit time di quelli non gestiti (kanban). la commerciale. Tra quelli tecnico-organizzativi e finanziari: - riduzione globale del tempo di attraversamento L’intervento si è sviluppato specificatamente lungo della commessa; 3 principali direttrici: - minori capitali immobilizzati derivanti dall’otti- - un’azione di potenziamento della produzione mizzazione degli stock e dal tempo; tramite l’innesto e l’implementazione di tecniche - eliminazione del 30% della documentazione car- lean e Lean 6 sigma per un efficientamento mas- tacea; simo del reparto attrezzeria, dalla progettazione - maggiore interazione interna ed esterna; alla realizzazione di stampi; - maggiore monitoraggio. - l’introduzione del software Sistema H1 HRMS, Tra i vantaggi rilevanti nel team di lavoro: la digitalizzazione dei documenti e la formazione - maggiore Engagement; avanzata per la riorganizzazione dei reparti, delle - sviluppo di team con un’alta autonomia; funzioni e delle mansioni di tutti i dipendenti; - empowerment sul singolo dipendente; - l’implementazione e la parametrizzazione di un - ridefinizione dei ruoli e organizzazione di team nuovo sistema di CRM operativo per la digitalizza- di lavoro per obiettivo. zione e la gestione della funzione commerciale e della comunicazione sia interna sia esterna all’a- Per misurare la validità e l’efficacia di tale inter- zienda. vento, NTS ha commissionato al GITT (Centro per L’innovazione tecnologica, l’automazione, il digi- la gestione dell'innovazione e del trasferimento tale, la qualità oggettiva, il principio del servizio tecnologico dell’Università degli studi di Bergamo) zero difetti e la massima efficienza organizzativa un intervento di analisi finalizzato alla valutazione sono obiettivi del nuovo percorso di rinnovamento del clima aziendale prima di tale intervento for- aziendale. mativo. Nel corso del 2018 verrà ripetuta la stessa L’intervento è stato strutturato come un mix di analisi al fine di valutare se gli interventi formati- azioni integrate per l’implementazione di tecni- vi avranno prodotto i risultati attesi in merito di che LEAN e CRM e l’adozione di software cutting miglioramento del clima aziendale. Nelle Commu- edge per l’innovazione tecnologica organizzativa. nication On Progress del prossimo anno daremo Dal punto di vista delle tecniche scelte, sia LEAN spazio alla rendicontazione dei risultati ottenuti. MANUFACTURING che SIX SIGMA rappresentano oggi un’innovazione totale e radicale che, pur fo- calizzandosi su un reparto specifico, riescono a im- pattare positivamente su diversi elementi ed asset aziendali. “La vita ha due doni preziosi: la bellezza e la verità. La prima l’ho trovata nel cuore di chi ama e la seconda nella mano di chi lavora”. Khalil Gibran 31
Sicurezza in Termostampi ROM L’azienda ha designato la figura del Responsabile Un solo infortunio, di lieve entità, si è registrato in per la sicurezza sul lavoro e ottempera agli obbli- Termostampi Rom nel corso dell’anno 2016, men- ghi normativi in tale ambito quali: tre nel 2017 non ci sono stati infortuni; il prece- dente si è verificato nel 2011. • valutazione dei rischi • nomina del comitato di sicurezza • formazione primo soccorso (6 persone) • verifica biennale effettuata dall’Agenzia Nazio- nale di Salute (DSSP/SANEPID) per illuminazione/ rumore/temperatura/umidità nei luoghi di lavoro e verifica della misura dello stirene e polvere areo- dispersi (ultima verifica 16.12.2014). Libertà di associazione L’Azienda non pone alcuna restrizione alla libertà Questo tipo di turnazione ha permesso da un lato di associazione e partecipazione a Organizzazioni di rispondere alla forte esigenza di mercato au- sindacali. Nel mese di luglio 2016 si sono costituite mentando di fatto di 24h/settimanali le ore di atti- le RSU. NTS S.p.A. ha accolto positivamente que- vità degli impianti produttivi, dall’altro si è deciso sto evento come una tappa nella naturale evo- di attuare, tra le diverse possibilità di turnazione, luzione del rapporto direzione - collaboratori di quella che favorisse il maggior rapporto di conci- una azienda di medie dimensioni modernamente liazione vita – lavoro. strutturata. In Termostampi Rom sono presenti due rappre- Come evidenziato dai dati, nel corso dell’anno sentanti dei dipendenti, qualificati da corso ap- 2017, NTS ha visto crescere la domanda di merca- posito organizzato dal Ministero del Lavoro, che to in maniera considerevole (+24%) motivo per cui intervengono in occasione della negoziazione del si è resa necessaria una organizzazione del lavoro contratto collettivo unico nazionale (non esisto- che consentisse di far fronte a tale repentina cre- no contratti di categoria) e in caso di modifiche scita. al regolamento interno (obbligatorio per ciascuna azienda). La scelta, concordata con le RSU a seguito di una fase di studio, è caduta sul cosiddetto 6x6, cioè la settimana di lavoro (effettivo, non medio) di 36 ore, divise in 6 giorni di 6 ore, con 4 turni al giorno. 32
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Ambiente Principio 7: sostenere un approccio preventivo nei Principio 9: incoraggiare lo sviluppo e la diffusione confronti delle sfide ambientali di tecnologie che rispettino l'ambiente Principio 8: intraprendere iniziative che promuo- vano una maggiore responsabilità ambientale Politiche e obbiettivi Gli aspetti ambientali diretti dell’attività della NTS La NTS S.p.A. nella Dichiarazione della Politica S.p.A. e della Termostampi Rom s.r.l. che hanno im- Aziendale si è impegnata ad analizzare gli aspet- patti più rilevanti sull'ambiente sono: ti ambientali e minimizzare i relativi impatti, par- • il consumo di risorse naturali non rinnovabili tendo dallo scrupoloso rispetto della legislazione e (energia elettrica, metano, acqua) garantendo che le attività svolte in azienda non ab- • il consumo di materie prime; biano effetti negativi sulla società o sull'ambiente. • l’utilizzo e la gestione delle sostanze pericolose; • le emissioni in atmosfera. L’Azienda vuole mantenere uno spirito proattivo e trasparente nei confronti dei diversi Enti di con- Tra gli aspetti indiretti quelli che determinano un trollo e delle parti interessate e cercare di sensibi- impatto più significativo sono: lizzare alla responsabilità ambientale i dipendenti, • le prestazioni ambientali dei fornitori in gene- i propri fornitori e i clienti. rale; • le emissioni di CO2eq e il traffico indotto per i vettori di trasporto e spedizione. I principali impegni per i prossimi anni di NTS S.p.A. sono: Incremento delle azioni volte alla sensibilizzazione di tutti i dipendenti, consulenti e fornitori esterni in merito al risparmio delle risorse non rinnovabili (istruzioni specifiche, istituzione bacheca informa- tiva Ambiente, coinvolgimento capi reparto). Tale attività già avviata nel 2015 è proseguita nel corso dell'anno 2016 e verrà incrementata nel 2017. Ridurre il consumo di risorse non rinnovabili (energia Completamento della sostituzione dell’illumina- zione con luci LED iniziato nell'anno 2015. elettrica, acqua, metano) invertendo l’andamento di Valutazione della fattibilità tecnico-economica de- attuale crescita. gli interventi suggeriti dalla Diagnosi energetica del dicembre 2015. 34
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