Soluzioni Corporate American Express Global Commercial Services Italia
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Soluzioni Corporate American Express Global Commercial Services Italia
LE ORIGINI DI AMERICAN EXPRESS
1. Fondata nel 1850 a Buffalo da Henry Wells,
William Fargo e John Butterfield come società
di trasporto valori. Nel 1882 lancia i suoi ordini
di pagamento, entrando in concorrenza con
il servizio postale degli Stati Uniti.
2. American Express crea la sua prima carta
di credito nel 1958 ed è subito un enorme
successo: le richieste di carte sono ben
250.000 già prima del lancio ufficiale.
3. American Express è presente in Italia fin
dai primi del Novecento, con centro
operativo e direzione centrale a Roma e
una sede commerciale a Milano.
2
IL MODELLO DI BUSINESS DI AMERICAN EXPRESS
American Express opera secondo il cosiddetto modello a 3 parti, differente dal modello a 4 parti
dove è prevista la presenza di una istituzione bancaria.
All’interno di American Express operano, in sinergia, tre principali divisioni:
ESERCIZI
CONSUMER COMMERCIAL
COMMERCIALI
PAYMENTS
Carte Personali Convenzionamento Soluzioni di pagamento
aziendali
3LA DIVISIONE COMMERCIAL PAYMENTS
La divisione Global Commercial Payments di American Express gestisce a 360° i processi di
pagamento B2B di aziende nazionali, internazionali e globali.
La value proposition di American Express Global Commercial Payments si focalizza su
Spese di Ottimizzazione
Commodity
viaggio e Capitale
B2B
rappresentanza Circolante
4CONTESTO MACROECONOMICO - Status dei pagamenti in Italia
33
Termini di pagamento
medio consentiti ai clienti 55
79
48
Pagamento effettivo 80
144
0 20 40 60 80 100 120 140 160
Fonte: European
B2C B2B Pubblico Payments Report
2016 Intrum Justitia
6CONTESTO MACROECONOMICO - Status dei pagamenti in Italia
90
Motivi di ritardato
80 82 pagamento
78
70
Debitori in difficoltà
60 finanziarie
50
Controversie relative a beni
e servizi forniti
40
42
30 Inefficenze amministrative
20
Ritardo intenzionale
10 17
0 Fonte: European
Payments Report
Giorni 2016 Intrum JustitiaCONTESTO MACROECONOMICO - Status dei pagamenti in Italia
100%
90% 14
21
80% 86
70% 79
39
60% 48
51 61
50%
52 61
40% 49
30% 39 73
20% 27
10%
0%
Costo Perdita di Contrazione Fallimento Decrescita di Licenziamenti Mancate
addizionale in profitti della liquidità anno in anno assunzioni
interessi
Fonte: European
Impatto basso Impatto medio alto Payments Report
2016 Intrum JustitiaIL PROCESSO DI PAGAMENTO B2B
Il modello consolidato di ottimizzazione dei flussi di pagamenti gestito da American Express si integra nei
rapporti fra Cliente e Fornitore
Il Cliente effettua l'ordine
1
Il Fornitore conferma la spedizione dei
prodotti/servizi e invia la fattura (se applicabile)
CLIENTE 2 FORNITORE
6 Am erican Il Fornitore invia la 3
Express invia richiesta di
l’estratto conto pagamento
mensile
Il Cliente Am erican Express
paga elabora il pagamento
American
Express 5
Amex apre nuovi conti carta
4IL PROCESSO DI PAGAMENTO B2B
American Express può aiutarvi a ridurre i vostri DSO (Days Sales Outstanding) e ad aumentare i DPO
(Days Payables Outstanding) dei vostri clienti
ESEMPIO 1 Attuale 60 giorni
La soluzione
attuale offre al Con
cliente 60 giorni American 60 giorni 5 gg.
per il pagam ento fino a circa 120 giorni
Express
Mese Mese Mese Mese Mese
ESEMPIO 2 Attuale 60 giorni
La soluzione
attuale che offre al Con
cliente 60 giorni 30 giorni 5 gg. fino a circa 90 giorni
per il pagam ento American
Express
Mese Mese Mese
Fattura Invio ad Pagamentoda Pagamento
inviata American Express parte del cliente all’esercenteBENEFICI PER IL CLIENTE (DPO)
BUSINESS
CASHFLOW KPIs RISK POTENTIAL
Miglioramento del Aum ento dei DPO con Diversificazione delle Integrazione nel
Cash Flow operativo ulteriore dilazione dei fonti di finanziam ento processo di pagamento
term ini di pagam ento
Miglioram ento del Nessun impatto sulle Linee di credito
Working Capital da Miglioramento degli principali linee di increm entali per lo
destinare ad indici del Working credito bancarie sviluppo del Core
investim enti Capital nel bilancio Business
alternativi Protezione della Supply
Miglioramento dei Chain Savings attraverso
Riduzione delle Ratings dell‘Azienda Membership Rew ards
esigenze di ulteriore
finanziam ento
11BENEFICI PER IL CLIENTE (DSO)
BUSINESS
CASHFLOW KPIs RISK POTENTIAL
Miglioramento del Ottimizzaz ione degli Soluzione gestita in Linee di credito
capitale circolante Account Receivable m odalità pro soluto increm entali dedicate
dal Bilancio ai Clienti
Diversificazione delle Miglioramento dei
fonti di finanziam ento Riduzione dei DSO processi Account Miglioramento della
con pagam enti Receivable stabilità della Supply
Integrazione garantiti Chain
dei processi Valutazioni di Rischio
di pagam ento del Miglioramento dei demandate ad Miglioram ento della
Fornitore Ratings dell’Azienda American Express loyalty
12QUALCHE CASE HISTORY DAI NOSTRI CLIENTI
LA SOLUZIONE OFFERTA
L’AZIENDA FACILE.IT OPPORTUNITA’ I VANTAGGI
DA AMERICAN EXPRESS
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migliore e risparmiare su spese DSO, il DPO, velocizzando
di casa e finanza personale. i processi di pagamento e • Facilità di implementaz ione e
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