Social Impact Banking - Gli impatti sociali generati 2017 -2020 - UniCredit Group

Pagina creata da Edoardo Greco
 
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Social Impact Banking - Gli impatti sociali generati 2017 -2020 - UniCredit Group
Social Impact
Banking

Gli impatti sociali
generati 2017 -2020

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Social Impact Banking - Gli impatti sociali generati 2017 -2020 - UniCredit Group
Indice

             Introduzione                                        4

             Executive summary                                   6

             1. La missione di UniCredit Social Impact Banking   8

             2. Il metodo di misurazione dell’impatto sociale    16

             3. L’impatto sociale generato sulla comunità        26

               3.1 Impact Financing                              30
                   a. Gli impatti diretti                        36
                   b. Gli impatti indiretti                      38

               3.2 Microcredito                                  48

               3.3 Educazione Finanziaria                        58

             Crediti fotografici                                 68

2                                                                     3
Social Impact Banking - Gli impatti sociali generati 2017 -2020 - UniCredit Group
Roberta Marracino,                                                          Laura Penna,
                                                  Head of Group ESG Strategy & Impact Banking           Head of Group Social Impact Banking

    Spinte dalla crescente importanza che         Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDG)       Quando nel 2017 abbiamo avviato il            obiettivi sociali e dimensioni di impatto
    le tematiche ESG stanno assumendo,            supportando e finanziando gli individui       programma di Social Impact Banking,           generato tangibili, misurabili, addizionali.
    molte aziende hanno iniziato a                e le imprese a rischio di esclusione          ci siamo presi la responsabilità di           Abbiamo creato una metodologia, che
    rivedere i propri modelli di business.        finanziaria e sociale, accompagnandoli        contribuire in modo concreto allo             seppur perfettibile e dinamica, pone
                                                  nello sviluppo della loro cittadinanza        sviluppo di una società più equa ed           le basi per un confronto aperto con gli
    Per UniCredit, la sostenibilità non è         attiva e delle loro iniziative con            inclusiva.                                    stakeholder rispetto a cosa significa
    una novità. I temi ESG sono diventati         programmi di educazione finanziaria e                                                       individuare valore sociale e sostenibilità
    un aspetto imprescindibile e non più          imprenditoriale.                              Abbiamo deciso di farlo offrendo una          di ampio respiro nei progetti d’impresa.
    secondario, cruciale per la creazione         Il nostro obiettivo di fondo è integrare      finanza ad impatto che rappresenti            Siamo alle battute iniziali di un cammino
    di valore nel lungo periodo, e di             tutti i fattori ESG nella strategia, nel      l’intenzionalità nel perseguire               che, ci auguriamo, sia lungo e duraturo
    conseguenza saranno sempre più                core business e nei processi della            l’impatto sociale e che sia attenta           e che possa davvero dare visibilità a
    integrati nei nostri processi decisionali e   banca, ponderando sia i rischi che            al raggiungimento degli obiettivi di          quel tessuto imprenditoriale sociale
    nelle nostre attività.                        le opportunità del mercato con un             sviluppo sostenibile.                         inclusivo, sostenibile, innovativo, capace
    Ma vivere la sostenibilità è soprattutto      approccio chiaro che tenga conto di tutti     Questo ha comportato un forte cambio          di rispondere ai problemi emergenti
    applicare e diffondere i nostri valori,       gli stakeholder: questo è il compito di       di paradigma sia al nostro interno, che       della società e accompagnare la sua
    aumentando costantemente il nostro            UniCredit, di cui Social Impact Banking       nei confronti della clientela, in quanto      trasformazione. In questo documento
    impatto sulla comunità.                       rappresenta una delle iniziative più          alle consuete valutazioni di rischio e        non pubblichiamo solo numeri, ma
    Questo impegno è evidente sia nel modo        innovative e distintive.                      rendimento abbiamo introdotto un              soprattutto storie di imprese ed
    in cui accompagniamo i nostri clienti         In un contesto in continua evoluzione,        elemento ulteriore di valutazione:            imprenditori, di scuole impegnate nel
    nella transizione verso un’economia a         è cruciale che il nostro Gruppo faccia la     l’impatto sociale generato dai nostri         costruire il futuro dei giovani, di partner
    basse emissioni di carbonio sia nelle         propria parte all’interno dell’industria      comportamenti e da quelli delle               che ci accompagnano nella ricerca di
    attività della nostra Social Impact           finanziaria. Rispondere alle sfide del        organizzazioni finanziate.                    iniziative da sostenere.
    Banking, che si è dotata di un rigoroso       mercato e della società, sostenere i          Rendere intellegibile questo risultato        Insieme a tutti loro, contribuiamo a
    metodo di misurazione dell’impatto            nostri clienti, dipendenti e comunità         non è stato un percorso semplice              rendere possibili e durature iniziative
    sociale per verificare l’efficacia delle      ora e in futuro, creare valore per tutti i    e neppure in solitario. È l’esito di          volte al benessere più diffuso delle
    iniziative che sostiene, volte a diffondere   nostri stakeholder in modo responsabile       un’azione collettiva di apprendimento,        comunità. Questo è un primo passo e
    un ampio beneficio per le comunità.           e sostenibile rimane il nostro principio      di sperimentazione, di ascolto reciproco      rinnova il nostro impegno nell’accettare
    Contribuiamo a raggiungere gli                ispiratore: Fare la cosa giusta!              fra Banca e Clienti, nell’individuazione di   la sfida dell’innovazione sociale.

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Social Impact Banking - Gli impatti sociali generati 2017 -2020 - UniCredit Group
Executive summary                                                                                    Principali risultati dal 2017 al 31/12/2020 (Italia e altri Paesi)
                                                                                                          Overall
                                                                                                               Erogati più di 225,1 Mln €                          6 Premi ufficiali
                                                                                                               Dati cumulati al 31/12/2020
    Le risorse impiegate da UniCredit                          Istruzione di qualità                                                                               2019
    per finanziare le iniziative di SIB
                                                            Grazie a iniziative di educazione                       4.383 finanziamenti                            - Premio innovazione per Microcredito
    contribuiscono al raggiungimento di                     finanziaria:                                        (microcrediti e finanziamenti                        Milano Finanza;
    specifici SDG.                                          • Il programma StartUp Your Life, iniziato               a impatto sociale)                            - Premio per l'innovazione della finanza
                                                            nel 2017, ha raggiunto 71.365 studenti                                                                   sostenibile Associazione Bancaria Italiana
                                                            unici (solo in Italia)                           Oltre 1,6 Mln di beneficiari                            per Impact Financing;
                                                            • 112 iniziative educative hanno                  unici che le iniziative finanziate                   - Primo premio per "Best Unique or
                                                            raggiunto quasi 10.600 beneficiari
                                               6%                                                           prevedono di raggiungere nei primi                       Innovative Learning and Development
                                                                                                                                                                     Programme" da Brandon Hall per
    41%                                        SDG 4                                                            5 anni di progetto in Italia.
                                                                                                                                                                     Educazione Finanziaria
    SDG 8                                      Istruzione di qualità
                                                                                                           Su 22 organizzazioni in Italia che hanno                - Primo premio per l'Eccellenza nella
    Lavoro dignitoso                           14,6 Mln €
                                                                                                                                                                     Formazione dall'AIF- Fondazione Olivetti
    e crescita economica                                                    4%                             fornito il primo report di risultati del
                                                                                                           monitoraggio ex post:                                     per Educazione Finanziaria
    92,1 Mln €                                                              SDG 10                         - il 90% dei rispondenti non avrebbe
                                                                            Ridurre le disuguaglianze      potuto realizzare il progetto senza il                  2020
                                                                            8,4 Mln €                      finanziamento di Impact Financing                       - Premio Best Social Impact Bank Europe di
                                                                                                           - l'82% dei rispondenti ha migliorato la                  Capital Finance International per Social
                                                                                                           propria capacità di misurare l'impatto                    Impact Banking
                                                                                                           generato                                                - Premio Milano Finanza per Social Impact
                                                                                                           - il 91% dei rispondenti ha raggiunto o
                                                                                                                                                                     Banking - servizi di finanziamento per le
                                                                                                           superato gli obiettivi sociali di progetto
                                                                                                                                                                     imprese

                                                                                                          Educazione finanziaria               Microcredito

                                                                                                            71.365 studenti                      4.255                         291 microimprenditori
                                                                                                               unici formati e               prestiti erogati                 supportati da partner sociali o da

    1%                                                                                                       2.611.610 ore                      per un totale di           volontari. Inclusione finanziaria con un
                                                                                                              erogate grazie al                 83,6 Mln €                     indice di inclusività del 76%
    SDG 11
                                                37%                          11%                          programma StartUp Your                                             (83% nel 2020). Circa il 50% dei
    Città e comunità sostenibili
                                                SDG 3                        SDG 1                                                            In Italia 4.170                    beneficiari sono start-up.
    2,3 Mln €                                                                                                 Life nelle scuole
                                                Salute e benessere           Sconfiggere la povertà
                                                                                                                                             prestiti erogati
                                                83,5 Mln €                   24,2 Mln €
                                                                                                                                               per un totale di          Più di 1.068 microimprenditrici
                                                                                                             1.100 volontari                    82,1 Mln €                    finanziate. Il 32% del totale.
    Inoltre, UniCredit contribuisce a:                                                                                di cui
                                                                                                             943 educatori                    Finanziamento a impatto
               SDG 17                                Grazie ai partner internazionali:                         unici ingaggiati
                                                     • European Investment Fund (EIF)                                                           128 finanziamenti
               Partnership per gli obiettivi                                                                                                                                              In Italia 109
                                                     • European Microfinance Network                      1.441 project work                        a impatto                           finanziamenti
                                                     • European Venture Philanthropy Association             del programma                      per un totale erogato di                  per un totale di
                                                     • B4IG, OECD                                            Startup Your Life                          141,5 Mln €                      117,8 Mln €

6                                                                                                                                                                                                                     7
Social Impact Banking - Gli impatti sociali generati 2017 -2020 - UniCredit Group
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                                                  Perché lo facciamo: visione e missione di Social

    La missione di                                Impact Banking

    UniCredit Social
                                                  Per raggiungere un modello diffuso di “crescita inclusiva”, che stimoli le persone alla
                                                  partecipazione attiva nella vita sociale ed economica, bisogna uscire dalla logica
                                                  del “crescere subito e distribuire poi” e superare la visione sussidiaria.

    Impact Banking
                                                  È importante sostenere iniziative ampie guidate da quelle imprese che mirano a promuovere
                                                  l’inclusione sociale ed economica di persone (beneficiari) che sono economicamente
                                                  vulnerabili, fragili o svantaggiate o che rischiano di diventarlo negli anni a venire.

                                                  Le soluzioni provengono da imprese sociali, progetti aziendali, collaborazioni
                                                  pubblico/privato, e si indirizzano lungo tre obiettivi:
                                                  • facilitare l’accesso a un lavoro dignitoso, equamente retribuito e abbastanza
                                                     stabile da permettere la pianificazione della vita personale;
         Come Banca vogliamo contribuire          • fornire l’accesso a beni e servizi che sono di vitale importanza, o comunque
         al raggiungimento di un benessere           essenziali nel contesto sociale in questione;
                                                  • offrire crediti e prestiti che facilitino l’accesso a uno dei due obiettivi precedenti
         diffuso e inclusivo nelle comunità ove      o offrire credito direttamente ai soggetti in condizione di svantaggio o fragilità per
         operiamo perché cambiare l’attuale          favorirne l’inclusione economica e sociale.
         status quo e favorire la crescita di     Come Banca diamo credito, ma offriamo gratuitamente anche formazione e
         una società sostenibile                  accompagnamento contribuendo alla diffusione delle competenze finanziarie:
         e inclusiva proietta tutti verso         • delle imprese al fine di potenziarne la sostenibilità e sviluppo economico
                                                  • degli individui al fine di favorire la pianificazione di progetti di vita futuri e la
         il futuro.                                  gestione del denaro, riducendo lo stress correlato ad eventuali problemi economici.

                                                  Offriamo finanza inclusiva e accessibile alle piccole imprese spesso fragili che
                                                  spesso non hanno un facile accesso al credito ma che sono il motore di crescita
                                                  dell’occupazione a livello locale. Parliamo delle microimprese che rappresentano il
                                                  93% del totale delle aziende in UE, e sono talvolta il mezzo di accesso al mondo del
                                                  lavoro di categorie fragili che non avrebbero altre opportunità.

                                                  Un focus particolare è stato dato alle imprese al femminile (il divario occupazionale
                                                  di genere, a favore degli uomini, era di 12 punti percentuali nell’UE nel 2019 -
                                                  popolazione attiva di 20-64 anni: 72,3% donne vs 84,3% uomini)*, a quelle gestite da
                                                  giovani (livello di disoccupazione giovanile nella fascia 15-24 anni su scala europea è
                                                  molto alto e rappresenta il 33,5%) e a quelle che operano in aree svantaggiate.
                                                  Semplifichiamo e facilitiamo il loro rapporto con la banca e l’accesso al credito
                                                  perché, grazie alle loro iniziative, si possono generare innovazione sostenibile e nuova
                                                  occupazione a beneficio delle intere comunità.
                                                  *Fonte: Eurostat

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Social Impact Banking - Gli impatti sociali generati 2017 -2020 - UniCredit Group
Contribuiamo allo sviluppo di quelle imprese che offrono accesso a beni e                      Cosa facciamo
     servizi essenziali a prezzi calmierati e ai programmi aziendali focalizzati al
     miglioramento del benessere dei dipendenti, dei fornitori o delle comunità.
     L’obiettivo è quello di supportare la crescita e la diffusione di iniziative imprenditoriali
     che abbiano una missione sociale legata al supporto dei lavori di cura, che                    Lanciato in Italia a fine 2017, Social Impact Banking è il programma di UniCredit
     tipicamente ricadono in famiglia, e che rientrino negli obiettivi di sviluppo sostenibile      che, attraverso tre filoni di intervento, mira a identificare, finanziare e promuovere
     con particolare riferimento alla Salute e Benessere, all’Educazione, all’Equilibrio di         microimprese e imprese sociali profit e non-profit che dimostrano di generare un
     Genere, alla Riduzione delle Disuguaglianze e a combattere e prevenire la Povertà.             impatto sociale positivo nei territori in cui la banca opera. Inoltre, rafforza la
                                                                                                    cittadinanza attiva dei giovani e delle categorie fragili con un ampio programma
     La sfida attuale è quella di adeguare l’offerta ai bisogni sociali emergenti, legati           di educazione finanziaria e imprenditoriale.
     all’invecchiamento della popolazione, all’inclusione della disabilità, all’accessibilità a     Il programma rafforza in modo significativo l’impegno del Gruppo, da sempre attivo
     prezzi calmierati di beni e servizi essenziali (casa, salute ed educazione). Supportiamo       nel generare impatto sociale. Ne valorizza inoltre il merito, misura gli impatti generati
     la sperimentazione di soluzioni innovative che riducano il GAP di investimenti in              e condivide le buone pratiche, puntando al ritorno del capitale e non sul capitale.
     infrastrutture sociali che già prima della emergenza sanitaria ammontava a circa 142
     miliardi all’anno in Europa.

     Completiamo la nostra azione con la formazione finanziaria di base e la formazione                                       Condividiamo le nostre competenze
     all’imprenditorialità che sono cruciali sia per le imprese che per gli individui per lo                                  finanziarie ed imprenditoriali per rafforza-
     sviluppo di una cittadinanza attiva.                                                                                     re l'alfabetizzazione finanziaria e favorire
     Attraverso la finanza a impatto sociale, diffondiamo tra le organizzazioni una cultura                                   l'inclusione di categorie fragili.
     della misurazione e monitoraggio dell’impatto sociale che guidi le loro azioni
                                                                                                                                       EDUCAZIONE FINANZIARIA
     in modo concreto e focalizzato. Infatti riteniamo che la finanza ad impatto sia
     importante perché guida il cambio di paradigma necessario nella valutazione di
     come si genera valore per l’economia e nella società.

     Per rispondere ai bisogni sociali, serve affiancare l’offerta pubblica sviluppandone
     una privata che abbia un intento sociale o, in alternativa, siglare partnership
     pubblico-privato che migliorino il benessere e la coesione dell’intera comunità.
     Favoriamo collaborazioni con il settore pubblico e altri attori, avvalendoci
     dell’energia, le competenze e il supporto di tutti i nostri colleghi e volontari coinvolti         IMPACT FINANCING                                                    MICROCREDITO
     nel promuovere questo obiettivo e far crescere un’economia a impatto sociale.
                                                                                                    Finanziamo progetti e inizia-                                   Supportiamo micro imprendi-
                                                                                                    tive che, oltre a generare un                                   tori con progetti di business
     In questa fase di emergenza sanitaria, i nostri obiettivi non sono solo confermati             ritorno economico, abbiano                                      sostenibili, ma potenzialmen-
     ma ci stiamo attrezzando per ampliare i nostri sforzi e aumentare l’investimento in            obiettivi di impatto sociale,                                   te esclusi dall'offerta bancaria
     risposta a nuovi temi sociali emergenti.                                                       positivo, concreto e misurabile.                                tradizionale, non solo finan-
                                                                                                    Utilizziamo il meccanismo Pay                                   ziariamente, ma con un servi-
     Social Impact Banking rappresenta l’impegno di UniCredit nel                                   For Success per riconoscere                                     zio di accompagnamento per
     contribuire allo sviluppo di una società più equa e inclusiva,                                 ulteriori benefici per i benefi-
                                                                                                    ciari finali dei nostri clienti.
                                                                                                                                                                    farli crescere.

     attraverso il finanziamento e la promozione di iniziative che
     possono generare un impatto sociale positivo sui territori in
     cui operiamo.

10                                                                                                                                                                                                     11
Social Impact Banking - Gli impatti sociali generati 2017 -2020 - UniCredit Group
Come lo facciamo: il nostro approccio                          Focus: i nostri partner

     Creare un impatto sociale misurabile,                      In Italia lavoriamo con UniGens, l’associazione di
     addizionale e intenzionale richiede una                    dipendenti ed ex dipendenti che prestano il loro
                                                                tempo e competenze sia per accompagnare la
     grande trasformazione della cultura e                      crescita i micro-imprenditori e imprese sociali
     dei comportamenti.                                         che per sviluppare le iniziative di educazione
                                                                finanziaria su tutto il territorio italiano.

     Come Banca, siamo impegnati nella diffusione della
     conoscenza e nello stimolo di processi generativi,
     che possano diffondere le buone pratiche, ibridando        Non solo: lavoriamo con 91 Partner sociali
     anche altri settori.                                       che seguono i microimprenditori nelle fasi
                                                                prefinanziamento, ci segnalano i progetti
                     Il nostro approccio prevede il             migliori, e li accompagnano nella definizione
                     coinvolgimento di partner con i quali      del business plan.
                     condividiamo la stessa visione per
                     stimolare una finanza inclusiva e lo
                     sviluppo sostenibile.
                                                                Inoltre, siamo membri della Social Impact
     Infine, non potremmo raggiungere i nostri obiettivi        Agenda per l’Italia e Torino Social Impact, i
     senza il contributo delle nostre persone, come i nostri    principali network italiani che promuovono
     colleghi e i volontari ex colleghi che ci supportano nel   la cultura dell’impatto sociale con iniziative
     promuovere i nostri progetti.                              concrete.
                                                                Abbiamo siglato accordi di programma con
     Perché together, we matter.                                Legacoop, AGCI e Junior Achievement Italia.

                                                                A livello internazionale, abbiamo ottenuto
                                                                garanzie dal Fondo Europeo per gli
                                                                Investimenti (FEI).
                                                                Siamo membri di European Microfinance
                                                                Network e di European Venture Philanthropy
                                                                Association, collaboriamo con Nesta
                                                                Foundation, Ashoka e sediamo nel board di
                                                                B4IG.
                                                                Siamo partner del programma Finance for
                                                                Social Change all’interno del programma
                                                                transnazionale Danubio.

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Social Impact Banking - Gli impatti sociali generati 2017 -2020 - UniCredit Group
Dal 2017, Social Impact Banking è cresciuta
     velocemente...

             2017                     • Primo portafoglio Microcredito
                                                                                 2019                      • Estensione garanzie FEI in
                                                                                                           Romania e Croazia

                                      con garanzia FEI                                                     • Partnership di Finance 4
                                                                                                           Social Change entro il
                                      • Lancio dell’associazione                                           Programma Transnazionale
                                      UniGens                                                              dell'Unione Europea a favore
                                                                                                           delle imprese sociali dell'area
                                      • Definizione della teoria del                                       del Danubio. Sono 8 i paesi
                                      cambiamento e metodologia di                                         UniCredit coinvolti nel
                                      misurazione dell’impatto                                             progetto con attività di
                                                                                                           accompagnamento
                                      • Annuncio dell’ampliamento
                                      internazionale                                                       • Lancio dell'offerta
                                                                                                           commerciale dedicata al
                                                                                                           target femminile in Italia

      • Definizione della strategia
      focalizzata su alcuni SDGs e                                       • Implementazione del
      implementazione del modello                                        modello in 10 Paesi del
                                                                         Gruppo
      • Lancio in ottobre del
      programma Startup Your Life                                        • Secondo portafoglio
                                                                         Microcredito FEI e primo
      • Lancio in dicembre sul                                           portafoglio Impact Financing
      mercato italiano                                                   FEI

      • Primo deal chiuso di Impact                                      • Annuncio dei target
      Financing                                                          internazionali di SIB all’inte-
                                                                         rno del Piano strategico T23

                                             2018                        (€1 miliardo di erogazioni)
                                                                                                                  2020

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Social Impact Banking - Gli impatti sociali generati 2017 -2020 - UniCredit Group
2
     Il metodo di
     misurazione
     dell’impatto
     sociale

16                  17
Social Impact Banking - Gli impatti sociali generati 2017 -2020 - UniCredit Group
I presupposti della nostra misurazione:                                                      La Teoria del Cambiamento di SIB
     la Teoria del Cambiamento di SIB

     Il modello di misurazione di SIB si basa sulla Teoria del Cambiamento (TdC), una             La strategia di SIB fa perno sulle risorse materiali e
     metodologia che consente di concatenare in una sequenza causale e temporale le               immateriali, ossia gli input, a disposizione del Gruppo: da
     risorse messe in campo (input), le attività implementate, i risultati tangibili di tali
     attività (output) e i cambiamenti generati per i suoi stakeholder (outcome), tesi al         un lato, finanzia imprese con difficoltà di accesso al credito
     raggiungimento di obiettivi sociali nel lungo periodo.                                       e/o capaci di generare un impatto sociale positivo; dall’altro,
                                                                                                  dota gli individui svantaggiati e vulnerabili di competenze
     La TdC di SIB consente di misurare e gestire l’impatto                                       finanziarie solide e adeguate.
     sociale generato, fungendo anche da bussola per orientare
     l’iniziativa di UniCredit verso la propria mission.
     SIB misura il progresso verso gli obiettivi fissati dalla Teoria del Cambiamento
     attraverso una serie di indicatori, che tengono traccia delle informazioni a livello di
     input, output e outcome.

     Per ogni area d’intervento di SIB sono stati individuati outcome e indicatori specifici,
     al fine di rilevare dati dettagliati e rilevanti rispetto ai principali stakeholder e di
     evidenziare il contributo di ciascuna area al raggiungimento dei risultati strategici di
     SIB.

     Gli indicatori sono alimentati attraverso una serie di strumenti di rilevazione utilizzati
     per misurare i cambiamenti diretti e indiretti.

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risorse finanziarie investite
                 competenze e tempo dei dipendenti e dei volontari                          Quella di SIB è un’azione integrata che agisce a livello individuale,
      INPUT                                                                                 territoriale e sistemico, e consente di generare una serie di risultati
                 partner sociali coinvolti
                                                                                            tangibili (output) e di cambiamenti positivi (outcome).
                 rete commerciale di UniCredit sul territorio
                                                                                            Gli outcome rappresentano due tipologie di impatti:
                 finanziamenti di Impact Financing                                           • diretti su beneficiari quali imprese sociali, microimprese, studenti,
     OUTPUT      prestiti di Microcredito                                                       altri soggetti con limitate competenze finanziarie e dipendenti
                 attività di supporto dei partner sociali                                       UniCredit
                 servizio di accompagnamento dei volontari                                  • indiretti sui beneficiari delle imprese finanziate e sulle comunità
                 programmi di educazione finanziaria nelle scuole ed extra scolastici            locali

     OUTCOME
                 OUTCOME INDIRETTI:                                                         L’insieme di questi cambiamenti positivi consente
                 A1. Miglioramento dello stato di salute fisico delle persone                di contribuire al raggiungimento dei due obiettivi
                 A2. Miglioramento dello stato di salute mentale delle persone
                 A3. Aumentata coesione sociale
                                                                                            di lungo periodo che l’iniziativa si è prefissata:
                 A4. Incremento e mantenimento dell’occupazione                             generare benessere sociale ed economico
                 A5. Miglioramento delle condizioni di vita materiale di individui e        per gli individui e i territori, e diffondere la
                 famiglie vulnerabili
                 A6. Rafforzamento del capitale umano
                                                                                            cultura dell’impatto sociale sia internamente,
                 A7. Accresciuta valorizzazione economico-culturale del territorio          attraverso il coinvolgimento dei dipendenti, sia
                                                                                            esternamente grazie alle nostre collaborazioni
                 OUTCOME DIRETTI:
                 A6. Rafforzamento del capitale umano
                 A8. Aumentata inclusione finanziaria
                 A9. Aumento della sostenibilità economico-finanziaria delle
                 organizzazioni
                 B1. Sviluppo di relazioni di partnership tra soggetti (profit/no
                 profit) impegnati nella creazione di impatto sociale. (partnership
                 for the goals)
                 B2. Rafforzare relazioni di fiducia con il cliente e il territorio
                 B3. Aumentata adesione dei dipendenti che si fanno parte attiva
                 nel cambiamento per diffondere la cultura dell'impatto

                 A. Generare benessere sociale ed economico per gli individui e i
     OBIETTIVI   territori
                 B. Diffondere la cultura dell'impatto sociale sia internamente che
                 esternamente attraverso il commitment dei dipendenti e le
                 partnership
                                                     Fonte: developed by Human Foundation

20                                                                                                                                                                    21
Teoria del Cambiamento: gli input

     La banca alloca una percentuale di risorse a SIB, che le utilizza per
     fini sociali ed economici in un’ottica di valore condiviso, investendo
     capitali pazienti a prezzi vantaggiosi e valorizzando le competenze            Vogliamo essere non solo
     interne.
     Per input intendiamo: le risorse investite per la realizzazione delle
                                                                                    finanziatori ma facilitatori
     attività e includono risorse finanziarie, umane, sociali, materiali.           di un cambiamento positivo
                          225,1 Mln € erogati complessivamente
                                                                                    nella società.
                              83,6 Mln €              141,5 Mln €

                             Microcredito            Impact finance

                          2.612.777 di ore di formazione erogate
                          complessivamente per i percorsi scolastici e iniziative
                          extrascolastiche di educazione finanziaria

                          2.141 capacity building online di cui 2.125
                          ore di formazione online attraverso Qredits per i
                          microimprenditori; 16 ore capacity building online
                          Bando Make your impact)

                          91 Partner Sociali a supporto dei beneficiari del
                          Microcredito su tutto il territorio italiano

                          Oltre 1.100 volontari attivi per accompagnamento e
                          formazione

     Dati al 31/12/2020

22                                                                                                                 23
Teoria del Cambiamento: attività e output                                                   Il processo di misurazione PRE/POST

     L’investimento delle proprie risorse materiali e immateriali consente a SIB di              La misurazione d’impatto sociale è integrata nei processi di finanziamento, sia nella
     implementare le attività delle sue tre aree di intervento. Tutte queste possono             fase preliminare che precede l’erogazione (ex-ante), sia nella fase successiva di
     beneficiare del supporto di UniGens, il programma di volontariato di UniCredit.             gestione del rapporto col cliente e di esborso del finanziamento (ex-post).
     Per Output intendiamo: prodotti diretti, tangibili e misurabili delle attività che
     contribuiscono a raggiungere l’outcome.                                                     Il sistema di misurazione e valutazione dell’impatto sociale consente un monitoraggio
                                                                                                 periodico delle attività di ciascuna area che contribuiscono alla realizzazione
                                                                                                 della Teoria del Cambiamento, fornendo anche evidenze per prendere decisioni su
                                                                           EDUCAZIONE            eventuali correzioni o modifiche al modello di intervento.
                          MICROCREDITO            IMPACT FINANCE           FINANZIARIA
                                                                                                 Una volta analizzati i dati, SIB riporta e comunica le informazioni sull’impatto ai suoi
                                                                                                 stakeholder.
     Cosa fa?      Erogazione di              Erogazione di            Sviluppo di
     Gli output    Microcredito e capacity    finanziamenti e           competenze
                   building per individui e   capacity building per    finanziarie per soggetti
                   imprese a rischio di       iniziative e/o           svantaggiati e
                                                                                                  Pianificazione      Due diligence    Implementazione:            Conclusione         Revisione o
                   esclusione finanziaria.     organizzazioni a         vulnerabili.
                                                                                                   del progetto      sugli outcome        erogazione e          del progetto o di   aggiornamento
                                              impatto sociale.
                                                                                                    o iniziativa       sociali del     realizzazione delle          una fase         dell’iniziativa
                                                                                                                       progetto o     attività del progetto      dell’iniziativa
                                                                                                                      iniziativa da        o iniziativa
     Cosa                                                                                                            implementare
     realizza?     Oltre 4.000 persone        128 deal ad impatto      71.365
                   accedono a prestiti o      siglati                  studenti e
     Le attività
                   linee di credito                                    studentesse formati/e
                                                                       grazie al programma
                   291 di beneficiari/ie                                “Startup Your Life”
                   supportati da
                   Patner/Volontari                                    Quasi 10.600 persone
                                                                       formate in percorsi di
                                                                                                                   Valutazione        Valutazione             Valutazione
                   293 accessi effettivi                               educazione finanziaria                         ex-ante           in itinere               ex-post
                   alla piattaforma                                    extrascolastici
                   Qredits e 2.125 ore di
                   training on line

24                                                                                                                                                                                                     25
3
     L’impatto
     sociale
     generato
     sulla comunità
     Nella seguente sezione verranno presentati i dati di
     impatto generato:
     • per finanza a impatto sociale i dati di impatto diretto
     sono consuntivati al 31/12/2020, mentre quelli a
     impatto indiretto vanno dal 2019 a giugno 2020
     • per microcredito i dati sono consuntivati al
     31/12/2020
     • per educazione finanziaria i dati sono consuntivati al
     31/12/2020

     Per argomenti specifici, la data di riferimento è
     esplicitamente indicata.

26                                                               27
Foto dei protagonisti                                                                                                                     Storia di Microcredito
                                                                                                                                               Cliente: Sonia Fici
                                                                                                                                               Nome progetto: I Dadi di Dada
                                                                                                                                               Scopo: Offerta di giochi da tavolo per
                                                                                                                                               non vedenti e ragazzi con disabilità
     Storia di impatto sociale                                                                                                                 cognitive
                                                                                                                                               Settore target: Educazione, istruzione
     Organizzazione: Anffas Sibillini Onlus                                                                                                    e formazione professionale
     Nome progetto: la Casa nel cuore                                                                                                          Dimensioni sociali su cui insiste il
     Scopo: Costruzione struttura di accoglienza per persone affette da disabilità                                                             progetto: benessere fisico; benessere
     Settore target: Assistenza sociale di categorie svantaggiate                                                                              psicologico; inclusione sociale
     Dimensioni sociali su cui insiste il progetto: benessere fisico; benessere psicologico;
     inclusione sociale

                                                                                               Storia di educazione finanziaria
                                                                                               Scuola: I.S.I.S. «V. Fossombroni» di Grosseto, classi terze e quarte
                                                                                               Referente: Prof. Russo Pasquale, Docente di Economia Aziendale
                                                                                               Scopo: Consapevolezza finanziaria e cittadinanza attiva
                                                                                               Settore target: Educazione, istruzione e formazione professionale
                                                                                               Dimensioni sociali su cui insiste il progetto: Educazione, formazione

28                                                                                                                                                                                      29
3.1 Impact Financing

     Finanza a impatto sociale                                                                       Questa consapevolezza coinvolge sempre di più anche il settore profit, oltre a quelle
                                                                                                     organizzazioni naturalmente orientate agli obiettivi sociali.
            141,5 Mln €                                                   Oltre 1,6   Mln            Non vogliamo essere solo finanziatori, ma anche promotori
                  erogati
                                               128                        di beneficiari unici
             complessivamente
                                         imprese beneficiarie            (cumulati per i primi 5      attivi di un cambiamento positivo nella nostra società.
                                           di finanziamenti.              anni di progetto) che
                                     Oltre l’80% sono non-profit.                                     La finanza ad impatto rappresenta una nuova generazione di finanza che si pone
       di cui il 59%                                                    saranno raggiunti dalle
           in campo                                                       imprese finanziate          come obiettivo – oltre al rendimento economico – il conseguimento di benefici sulla
      socio-assistenziale      126    deal ad impatto siglati
                                                                        di cui circa il 60%
                                                                                                     collettività, concreti e misurabili, in termini sociali e/o ambientali. Oltre al rischio e al
       e socio-sanitario     il 76% con formula Pay for Success                                      rendimento si valuta una “terza dimensione” nelle scelte di investimento: l’impatto
                                                                    avranno maggiore accesso
                                                                      a prestazioni o servizi
                                                                                                     generato. L’introduzione di questa variabile comporta un cambio di paradigma per il
         Verranno generati 1.760 nuovi posti di lavoro,                                              mondo finanziario.
          di cui 187 destinati a categorie svantaggiate
                                                           I beneficiari che hanno vissuto uno        Essa ha alcune caratteristiche tipiche:
                                                                o più cambiamenti positivi
        Tutti gli output realizzati hanno raggiunto o
                                                            rappresentano mediamente il 70%
                  superato il target dell'anno             di quelli coinvolti (vs target del 64%)
               0                  100% 145%                       nel primo monitoraggio               si distingue dall’Investimento                   si distingue dalla finanza tradizionale
                                                                                                       Socialmente Responsabile, in quanto              per l’intenzionalità dell’investitore
                                                                                                       quest’ultimo cerca generalmente                  di generare un impatto sociale e
     Perché facciamo finanza a impatto sociale                                                         di minimizzare l’impatto negativo                ambientale e per la misurazione
                                                                                                       piuttosto che creare un vantaggio                dell’impatto che è fondamentale per
     La nostra società vive profonde trasformazioni che modificano e influenzeranno                    ambientale e sociale positivo;                   assicurare trasparenza e accountability.
     anche in futuro gli equilibri raggiunti negli ultimi decenni (cambiamento del clima,
     invecchiamento della popolazione, quarta rivoluzione industriale, ecc.) facendo
     emergere il bisogno di nuovi servizi che il settore pubblico fatica a soddisfare. Il contesto     è associata all’aspettativa di un
     richiede quindi forte innovazione sociale ed ambientale nonché la sperimentazione di              rendimento finanziario, o per lo meno
     nuovi modelli di intervento che garantiscano uno sviluppo sostenibile.                            di una restituzione del capitale;

30                                                                                                                                                                                                   31
Cosa facciamo: finanziamento, riconoscimento del                                            Una visione complessiva del nostro impegno
     merito, valutazione dell’impatto
                                                                                                         In Italia
     • Finanziamo progetti e iniziative che, oltre a generare un ritorno economico,
       abbiano obiettivi di impatto sociale, positivo, concreto e misurabile.                       Circa 280 mila beneficiari vivranno uno o più cambiamenti positivi nell'ultimo anno di
     • Forniamo finanziamenti a condizioni economiche vantaggiose e diamo anche                     progetto, prevalentemente nelle dimensioni sociali dell'accessibilità e del benessere fisico.
       supporto non finanziario attraverso iniziative di formazione finanziaria, capacity
       building sull’impatto sociale, condivisione di esperienze di sucesso e visibilità.           1.760 assunzioni a tempo determinato o indeterminato previste entro i primi 5 anni dei
     • Finanziamo preferibilmente i settori come sanità e assistenza sociale,                       progetti finanziati di cui 187 assunzioni per soggetti appartenenti a categorie svantaggiate.
       educazione e formazione, recupero delle periferie e beni/aree restituite al territorio,
       alloggio sociale e tutela e valorizzazione patrimonio artistico e culturale, turismo
       sociale e agricoltura sociale, oltre a qualunque settore che favorisca l’inserimento
                                                                                                 Le risorse erogate suddivise per settori di attività
       lavorativo di categorie svantaggiate.
     • Monitoriamo periodicamente i progetti per verificare il raggiungimento degli
       obiettivi sociali
     • Attraverso un modello di “PAY FOR SUCCESS”, riconosciamo ulteriori benefici
       (liberalità, parziale restituzione degli interessi, etc.) ai clienti che dimostrano di
       avere raggiunto un chiaro impatto sociale.

                                                                                                                                  58%                                      17% 12% 6%              4% 2%

     Come lo facciamo: il nostro approccio sistemico
                                                                                                 Assistenza sociale, servizi di     Assistenza sanitaria e servizi   Educazione, istruzione e
                                                                                                 assistenza e prestazioni           medici                           formazione professionale
                    Costruiamo partnership per avere un impatto sociale maggiore nelle           socio-sanitarie

                    comunità nelle quali operiamo
                                                                                                 Servizi per l’inserimento nel      Alloggio sociale                 Conservazione e recupero
                                                                                                 mercato del lavoro di lavoratori                                    del patrimonio culturale e
                    Condividiamo competenze economico finanziarie con i nostri                   svantaggiati o vulnerabili                                          artistico, turismo social
                    clienti per sostenerli nella loro crescita (con accompagnamento di
                    competenza a cura dell’Associazione di volontari UniGens)

                    Stimoliamo la cultura dell’impatto sociale con monitoraggi periodici         Livello di maturità delle iniziative finanziate nella misurazione dell'impatto
                    dei nostri clienti, con l’obiettivo di aumentare la loro trasparenza e la    generato in Italia
                    condivisione                                                                                                                                    6%
                                                                                                                                                              Aspirante
                                                                                                                                                                    6%
                    Diamo visibilità a iniziative meritevoli per diffondere le buone pratiche                                                                    Esperto
                    e aumentare la loro replicabilità                                            Delle imprese finanziate, l’85% si dichiara
                                                                                                                                                                    9%
                                                                                                 a un livello di maturità base o intermedio,                   Avanzato                           48%
                                                                                                 mettendo in evidenza il bisogno di ricevere                                                      Intermedio
                                                                                                 un accompagnamento per sviluppare una
                                                                                                 cultura dell’impatto sociale.
                                                                                                                                                                  31%
                                                                                                                                                           Principiante

32                                                                                                                                                                                                             33
Focus sul meccanismo Pay For Success in
     Attraverso il Pay For Success, riconosciamo ulteriori                       Italia: premiare l’impatto sociale
     benefici economici (in termini di liberalità o di
     restituzione degli interessi) ai clienti che dimostrano di
     avere raggiunto un chiaro impatto sociale condiviso e          Le imprese che ricevono un                      Distribuzione delle imprese finanziate
     misurabile attraverso indicatori d’impatto pre-definiti        finanziamento con meccanismo Pay                con meccanismo di Pay For Success
     contrattualmente.                                              For Success (PFS) sono 81 su 107, pari          per settore di intervento
                                                                    al 76%. Nella metà dei casi (55%)
     Gli ulteriori fondi, talvolta raddoppiati dall’azienda         le imprese sono attive nel campo                       58% Assistenza sociale, servizi di
     cliente, vengono poi re-investiti per generare un impatto      dell’assistenza sociale, dei servizi                       assistenza e prestazioni
     addizionale che si può tradurre in borse di studio gratuite,   di assistenza e di prestazioni socio-                      socio-sanitarie
     in accessibilità a servizi medici o di welfare per persone     sanitarie.
     economicamente svantaggiate o fragili, in beni o servizi
     funzionali ad accrescere il cambiamento positivo per i         L’importo del PFS impegnato finora sul
     beneficiari dell’impresa stessa.                               portafoglio dei progetti finanziati è pari
                                                                    a 1,2 Mln di Euro e la destinazione dei
     Con il Pay For Success sosteniamo l’innovazione                premi viene vincolata al reinvestimento
     sociale, la diffusione della cultura della misurazione         con finalità sociali legate al progetto a
     dell’impatto e valorizziamo le iniziative di successo          seconda del settore di intervento.
     amplificandone l’impatto sociale per i beneficiari finali.

     Alcuni esempi:

     • Casa di cura Villa Silvana raddoppia l’importo ricevuto
       in forma di liberalità per offrire servizi a prezzi                                                                 15% Servizi per l’inserimento nel
       calmierati;                                                                                                             mercato del lavoro di
     • Centro Medico Sant’Agostino di Milano si impegna             Tipologia di Pay for Success                               lavoratori svantaggiati o
       a versare un importo pari al doppio del beneficio                                                                       vulnerabili
       stesso ottenuto in favore della associazione “Ascolto
       Onlus” al fine di fornire gratuitamente prestazioni                   19%     12%                                   11% Educazione, istruzione e
                                                                                                                               formazione professionale
       mediche a pazienti in situazione di disagio                  Retrocessioni    Liberalità verso terzi
       economico;                                                        interessi
     • Nella cooperativa Sol.Co. di Mantova parte della                                                                     9% Assistenza sanitaria e servizi
       premialità è vincolata a migliorare l’erogazione e la                                                                   medici
       fruizione dei corsi di formazione per l’inserimento
       lavorativo;                                                                                                          5% Alloggio sociale
     • Fondazione Amici dell’Associazione ADVAR Onlus
       è impegnata ad utilizzare la somma extra per                                                                         2% Conservazione e recupero
                                                                                                    69%                        del patrimonio culturale e
       incrementare i servizi di assistenza domiciliare,                                            Liberalità                 artistico, turismo social
       fornendo così 200 giornate di assistenza aggiuntive.                                         verso cliente

34                                                                                                                                                              35
ex-post                                             non avrebbe                 finanziamento                     59% realizzare
                                                                                                                                        potuto                23%          18%
                                                                           potuto realizzare                                            ilMigliorata
                                                                                                                                           progetto           Molto        Invariata
                                                                           il progetto                                                                        migliorata
        3%                2%
             Gli impatti
ri, per settore
        Educazione   Welfare diretti: cosa generiamo direttamente
             a favore delle imprese finanziate
        e formazione
                                                  59%       e primi23%risultati18%                                                       59%
                                                                                                                                         Migliorata
                                                                                                                                                             23%
                                                                                                                                                             Molto
                                                                                                                                                                           18%
                                                                                                                                                                           Invariata
             ex post (su 22 progetti finanziati cheMigliorata
                                                     hanno fornito ilMolto
                                                                      primo Invariata                                   Sviluppo di relazioni di partnershipmigliorata
                                                                                                                                         55%        18%
                                                                                                                                                              tra soggetti (profit/no profit) impegnati
                                                                                                                                                                   18%       9%
                                                                     migliorata                                         nella creazione di impatto sociale (partnerships for the goals) (B1): protocolli
       3% monitoraggio
                    2%     dei              risultati di impatto entro il 30 giugno 2020)                                                Raggiunti Ampiamente Superati Quasi
                                                                                                                        d’intesa/sponsorship e altreSuperati
                                                                                                                                                     forme di collaborazioneraggiunti
                                                                                                                                                                              con diversi stakeholders che
       Educazione Welfare
 ei beneficiari del welfare                                                                                              contribuiscono alla realizzazione di nuovi e sempre più numerosi progetti sociali
       e formazione
             Il 91% delle organizzazioni rispondenti
             ha raggiunto o superato gli obiettivi                                                                                      55%       18%      delle18%
                                                                                                                                                                 imprese ha9%

                                                                                                                                              73%
             sociali di progetto                                           55%       18%        18%      9%                                                beneficiato
                                                                                                                                        Raggiunti Ampiamente    Superatidi Quasi
                          12%                                              Raggiunti Ampiamente Superati Quasi                                    Superati maggiore visibilità
                                                                                                                                                                           raggiunti
 9%                                                                                  Superati            raggiunti
 ei beneficiari Persone
               del welfare
                       affette                                                                                                                             e networking
                    da disabilità
                     eRafforzamento
                        invalidità       della sostenibilità economico finanziaria (A9): attraverso il                                                        delle imprese ha

                                                                                                                                             73%
munità                                                                               delle imprese ha

                                                                                73%
                      finanziamento
                          12%           agevolato di Impact Financing                                                                                      beneficiato
                                                                                                                        Rafforzamento delle relazioni di fiducia  con ildicliente e il territorio (B2):
                                                                                                                                                           delle organizzazioni

                                                                                                                                            100%
                                                                                     beneficiato di                                                         maggiore  visibilità
 9%                                                                                                                                                        finanziate
                                                                                                                        le imprese finanziate consiglierebbero       consigliadel finanziamento a
                                                                                                                                                               l’esperienza
          12% Persone 2%      affette                                                maggiore visibilità                                                   e networking
              Senza il finanziamento di Impact                                                                                                             vivamente  UniCredit
                                                                                                                        impatto sociale con UniCredit come ente finanziatore
                    da disabilità                                                    e networking
              Financing,  Persone
                            il 90% delle organizzazioni                                                                                                       come finanziatore
        Persone      e invalidità
                          a rischio
munità        rispondenti non avrebbe potuto
     in condizione                                              90%               5%         5%
                          povertà                                                                                                                             delle organizzazioni
              realizzare il proprio progetto e
                                                                                                                                            100%
       di fragilità                                             Senza il          Nondelle
                                                                                       sa organizzazioni
                                                                                             Nessuna

                                                                              100%
                                                                finanziamento                 difficoltà senza                                                  finanziate consiglia
          12% non   avrebbe  2% rafforzato la propria                                finanziate consiglia
                                                                non avrebbe                  finanziamento                                                     vivamente UniCredit
              sostenibilità     economica e finanziaria
                          Persone                               potuto realizzare    vivamente UniCredit                                                      come finanziatore
        Persone           a rischio                             il progetto          come finanziatore
     in condizione        povertà
       di fragilità Rafforzamento delle competenze e della cultura della misurazione di impatto (A6):
                                                                                                                        Aumentata adesione dei dipendenti di UniCredit che si fanno parte attiva
                       • Supporto alle imprese nello sviluppo 59%di competenze nella23%misurazione18%                   nel cambiamento per diffondere la cultura dell’impatto sociale (knowledge
                                                                 Migliorata
                         dell’impatto sociale attraverso (i) un affiancamento   nellaMolto         Invariata
                                                                                      definizione degli                 development): in particolare attraverso l’engagement dei dipendenti coinvolti
                                                                                     migliorata
                         indicatori di impatto per il monitoraggio sociale previsto dal finanziamento e                 in attività di training e capacity building verso le imprese sociali beneficiarie del
                         attaverso (ii) iniziative di capacity building per contribuire alla creazione di una           finanziamento (anche attraverso gli ex dipendenti volontari UniGens)
                         cultura dell’impatto sociale
                                                                90%                5%        5%
                                                                                                                        Premialità con il meccanismo del PFS per le imprese che raggiungono
                                                                Senza il           Non sa    Nessuna
                       • Supporto offerto attraverso i volontari   di UniGens alle imprese finanziate
                                                                finanziamento                                            i target sociali prefissati, realizzando cambiamenti positivi per i propri
                                                                55%         18%           18%difficoltà
                                                                                                   9%senza
                         rafforzandone la capacità di gestire Raggiunti
                                                                il proprio
                                                                non  avrebbebusiness e la preparazione
                                                                            Ampiamente
                                                                                                       in
                                                                                             finanziamento
                                                                                          Superati Quasi
                                                                                                                        beneficiari che vengono misurati durante gli anni di monitoraggio previsti dal
                         ambito di iniziative inclusive/sociali potuto realizzare                                       finanziamento. Attraverso il Pay For Success contribuiamo ad amplificare
                                                                il progetto Superati               raggiunti
                                                                                                                        l’impatto sociale delle iniziative e organizzazioni che lo ricevono,
                       • Grazie al monitoraggio e reporting                                                             vincolandone la destinazione a iniziative sociali funzionali agli obiettivi sociali
                         di impatto sociale previsto dai                                       delle imprese ha         del progetto
                         finanziamenti, l’82% delle         59%
                         organizzazioni rispondenti hanno Migliorata            73%            beneficiato di18%
                                                                                               23%
                                                                                               maggiore visibilità
                                                                                               Molto        Invariata   • 1,2 Mln di Euro destinati al PFS per 81 imprese finanziate che si sono
                         migliorato la propria capacità di                                     e networking
                                                                                               migliorata                 impegnate a reinvestire il beneficio economico addizionale in iniziative
                         misurare l’impatto generato                                                                      sociali legate ai rispettivi progetti
             Nota: La nomenclatura alfanumerica fa riferimento a pag. 20
                                                                                            delle organizzazioni

      36                                                                   55%
                                                                              100%   18%
                                                                                            finanziate consiglia
                                                                                            vivamente
                                                                                                 18% UniCredit
                                                                                                           9%                                                                                                   37
                                                                                            come  finanziatore
                                                                           Raggiunti Ampiamente Superati   Quasi
Gli impatti indiretti: i cambiamenti positivi per i                                                     Previsione di oltre 1,6 milioni di beneficiari raggiunti dalle iniziative finanziate
     beneficiari delle iniziative finanziate che si prevede                                                  nei primi 5 anni, per settore di intervento
     di raggiungere nell’ultimo anno di progetto

     Miglioramento dello stato di salute fisico e psicologico (A1, A2):                                       73%                                                                                                22%           5%
     • 11.231 persone godranno di migliore salute mentale                                                     circa 1.180.000                                                                                    oltre 350.000 oltre 77.000
     • 10.118 beneficiari si sentiranno più sicuri delle proprie capacità                                     Sanitario                                                                                          Welfare       Educazione
     • 57.197 persone affette da patologie, disabilità o invalidità miglioreranno la salute fisica                                                                                                                             e formazione
     • 18.248 anziani epersone fragili miglioreranno la propria autonomia nello svolgimento della
       vita quotidiana
     • 1.302 persone disabili e in condizioni di fragilità miglioreranno la propriaautosufficienza fisica   Previsione dei beneficiari raggiunti dalle iniziative di welfare nei primi 5 anni
     • 1.922 persone a rischio o vittime di violenza aumenteranno il proprio senso di sicurezza
     • 7.146 famiglie dicaregiver** saranno sgravati dal carico assistenziale
                                                                                                                                               5%
     Incremento e mantenimento dell’occupazione: i cambiamenti positivi previsti su
                                                                                                                                       Persone in
     occupazione e mercato del lavoro (A4):
                                                                                                                                  condizioni di fragilità
     • Verranno generati 1.760 nuovi posti di lavoro                                                                                                                                           79%
     • Verranno formate professionalmente e/o avviate al mercato del lavoro circa 650 persone in
                                                                                                                       4%
       condizioni di fragilità
                                                                                                                                                                                                                                          4%
     Inclusione lavorativa di categorie svantaggiate (posti di lavoro) (A4):                                      Caregivers
                                                                                                                                                                                                                               Persone a rischio
     • 187 posti di lavoro destinati a persone appartenenti a categorie svantaggiate                                                                                                  Persone affette                              povertà o
                                                                                                                                                         8%
                                                                                                                                                                                       da disabilità                           esclusione sociale
     Miglioramento livello istruzione e opportunità formative e lavorative future per i giovani e                                                                                       e invalidità
                                                                                                                                                     Comunità
     le persone appartenenti a categorie fragili (A6):
     • 58.921 individui, di cui 37.713 bambini, miglioreranno il livello d’istruzione

     Maggiore accessibilità economica a servizi fondamentali di welfare (A5):
     • prestazioni mediche e assistenza sanitaria per categorie fragili                                      I progetti e le iniziative nell’ambito del welfare coinvolgeranno nei primi 5 anni
     • strutture e servizi sociali, di assistenza e prestazioni socio-sanitarie per categorie fragili        circa 350.000 beneficiari, di cui:
       (anziani, disabili, donne vittime di violenza)
     • Accesso a soluzioni abitative in co-housing e social-housing in strutture di accoglienza              •    il 79% sono persone affette da disabilità
     • 98.407 beneficiari avranno una maggiore accessibilità a beni e servizi fondamentali per il            •    il 9% sono persone a rischio povertà, esclusione sociale e in condizioni di fragilità
       benessere e miglioreranno le proprie condizioni di vita materiale                                     •    l’ 8% a favore della comunità
                                                                                                             •    il 4% sono famiglie sollevate dal carico assistenziale (caregivers)
     Conservazione e recupero del territorio e patrimonio artistico culturale in aree disagiate
     o degradate a vantaggio di persone fragili / a rischio esclusione (A7)

                                                                                                             *Lo stesso individuo può vivere più di un cambiamento, anche nella medesima dimensione sociale. Quando questo è il caso, le cifre riportate
                                                                                                             contano più di una volta lo stesso individuo.
                                                                                                             ** In questo caso, abbiamo assunto che i benefici derivanti al caregiver potessero essere estesi anche ai loro nuclei familiari, in assenza di
                                                                                                             informazioni sistematiche in merito.

38                                                                                                                                                                                                                                                            39
I cambiamenti positivi per i beneficiari delle                                                      IRisultati
                                                                                                           primiattesi
                                                                                                                    risultati   dei monitoraggi
                                                                                                                         per dimensione                  EX-POST
                                                                                                                                        sociale che si prevede        per le
                                                                                                                                                               di raggiungere
     imprese finanziate: overview dei principali risultati                                               imprese finanziate (consuntivo 2019) - Italia
                                                                                                          nell'ultimo anno di monitoraggio

     attesi nell’ultimo anno di progetto per settore di
     intervento - Italia
                                                                                                                                                 10.118
                                                                                                              58.921                       beneficiari
                                                                                                         Copertura dei primi risultati ex-post  Per 22 progettualità sulle 81 finanziate    11.231
     I beneficiari che vivranno cambiamenti positivi nell’ultimo anno di progetto si                              individui                     si sentiranno più sicuri
                                                                                                                   miglioreranno                delle proprieincapacità
                                                                                                                                                                totale, il sistema di Monitoraggio
                                                                                                                                                                                       persone e
     distribusicono in diversi settori di intervento.                                                         il livello d’istruzione                        valutazione ha raccolto          di dati
                                                                                                                                                                                        i primi
                                                                                                                                                                                  godranno            ex
                                                                                                                                                                                                 migliore
                                                                                                         73%                                 27%             post di monitoraggio dell’impatto
                                                                                                                                                                                      salute mentalesociale
        Educazione, istruzione e formazione professionale                Alloggio sociale                Solo                                Anche           aggiornati al 2019. Questi dati, riportati
                                                                                                                      37.713
                                                                                                                                                 57.197
                                                                                                         ex-ante
                                                                                                             di cui                          ex-post         nelle pagine successive, permettono di
       86.233 beneficiari
       tra bambini, giovani e adulti miglioreranno il proprio
                                                                      1.443 persone
                                                                      a rischio povertà ed esclusione
                                                                                                                    bambini
                                                                                                                                                      persone                                  1.922
                                                                                                                                                             comprendere quali risultati sociali siano
                                                                                                                                                             stati effettivamente generati da questo
       livello di istruzione, le proprie opportunità formative        troveranno accoglienza in                                                  affette da patologie,               persone
                                                                                                                                                             primo campione di iniziative.

                                                                                                              18.248
       e lavorative future, nonché l’accesso a servizi                strutture che offrono alloggio     I beneficiari, per settore          disabilità o invalidità              a rischio o vittime
       culturali                                                      in co-residenza                                                    miglioreranno laI progetti
                                                                                                                                                           salute fisica              di violenzanel
                                                                                                                                                                    e le iniziative finanziate
                                                                                                                                                                                   aumenteranno
                                                                                                                                                         primo anno di monitoraggio        hanno
                                                                                                                                                                                  il proprio senso
                                                                                                                  anziani e
        Assistenza sanitaria e servizi medici                     Conservazione e recupero del           95%persone fragili   3%           2%   e     18.248
                                                                                                                                                         raggiunto
                                                                                                                                                         settori
                                                                                                                                                                     circa 327.500   dibeneficiari
                                                                                                                                                                                       sicurezza nei
                                                                  patrimonio culturale e artistico /                                           manterranno   la
                                                                                                               migliorerannoEducazione
                                                                                                         Sanitario             la          Welfare
                                                                  Turismo sociale                                                                        • sanitario* (circa 312.000 beneficiari)
                                                                                                                                             propria autonomia
       99.894 beneficiari tra cui:
                                                                                                                                                                                               7.146
                                                                                                              propria autonomia
                                                                                                                              e formazione
                                                                                                                                                         • educazione e istruzione (circa 9.500
       3.000 anziani                                             Ogni anno
                                                                                                              nello svolgimento
                                                                                                                                                             beneficiari)
       non autosufficienti,                                                                                   della vita quotidiana
                                                                 57 minori e giovani                                                                        • welfare (circa 5.500famiglie
                                                                                                                                                                                   beneficiari)di
       635 malati
       affetti da patologie gravi,
                                                                 in condizioni di disagio sociale, che
                                                                 vivono in quartieri degradati di        Overview dei beneficiari del welfare
                                                                                                                                                   1.302                           saranno
                                                                                                                                                            I progetti e le iniziative
                                                                                                                                                                                                caregiver**
                                                                                                                                                                                            sgravati del
                                                                                                                                                                                       nell’ambito   dal
       112 bambini                                               Palermo, potranno frequentare                                                  persone disabili
                                                                                                                                                            welfare hanno raggiuntocarico assistenziale
                                                                                                                                                                                          nel primo
       con disturbi dell’età evolutiva,                          gratuitamente corsi di laboratorio                                           e in condizioni di fragilità
       beneficeranno di cure assistenziali,                       teatrale                                                                      migliorerannoanno    di monitoraggio circa 5.700
                                                                                                                                                              la propria
       prestazioni socio-sanitarie e riabilitative                                                                                            12%           beneficiari,
                                                                                                                                                 autosufficienza   fisica    di cui:
                                                                                                                      69%
                                                                                                                                        Persone affette
        Assistenza sociale, servizi di assistenza e prestazioni socio-sanitarie                                                          da disabilità
                                                                                                                                          e invalidità
                                                                                                                   Comunità
       86.538 beneficiari tra cui:
       8.601 persone a rischio povertà ed esclusione sociale,                                               5%                   12%             2%
       2.009 disabili psico-fisici,                                                                       Caregivers                           Persone
                                                                                                                               Persone
       1.368 persone a rischio o vittime di violenza,                                                                       in condizione
                                                                                                                                              a rischio
                                                                                                                                              povertà
       821 famiglie sollevate dal carico del peso assistenziale,                                                              di fragilità
       722 bambini e minori in condizioni di difficoltà
       riceveranno accoglienza, servizi di tutela e assistenza in strutture protette e residenze                                                            * Dei 327.500 beneficiari, raggiunti oltre 300.000 sono persone
       socio sanitarie                                                                                                                                      che hanno fruito di prestazioni medico-sanitarie ma non sono stati
                                                                                                                                                            considerati nel monitoraggio degli outcome

40                                                                                                                                                                                                                               41
La % dei beneficiari attesi che vivranno un cambiamento positivo nell'ultimo                              Focus su accessibilità ai servizi essenziali – Italia
     anno di progetto, rispetto a quanti saranno raggiunti dalle iniziative finanziate
                                                                                                              Nell’ultimo anno di progetto, si stima che 98.407 beneficiari avranno una maggiore
     100      97%                                                                                             accessibilità a beni e servizi fondamentali per il benessere e le condizioni di
                                                                                                              vita materiale, pari al 97% di quelli raggiunti dai relativi progetti. Si tratta di un
                             89%          88%                                                                 miglioramento di particolare rilevanza che contribuisce all’inclusione sociale ed
                                                      86%
     80
                                                                                                              economica dell’individuo. La promozione dell’accessibilità economica è rivolta in
                                                                                                              prevalenza a tutta la popolazione, con un’attenzione particolare alle persone a rischio
                                                                     72%
                                                                                                              esclusione sociale ed in condizioni di fragilità*.
                                                                                   60%                        Sempre nell’ultimo anno di progetto, agevolazioni e prezzi calmierati contribuiranno
     60                                                                                             58%
                                                                                                              ad aumentare la capacità di spesa dei beneficiari garantendo maggiore accesso a
                                                                                                              prestazioni e servizi di cura e assistenza, quali ad esempio:
     40
                                                                                                              in ambito medico
                                                                                                              • prestazioni mediche specialistiche a beneficio di tutta la popolazione, per quasi
                                                                                                                 700mila pazienti, erogate a prezzi calmierati da Società e Salute SPA e Bea Biella
     20
                                                                                                                 SRL, col fine ultimo di abbattere i tempi di attesa garantendo il diritto inderogabile
                                                                                                                 alla salute;
                                                                                                              • oltre 20.600 prestazioni mediche annue a prezzi calmierati offerte a persone in
     0
                                                                                                                 condizioni di disagio socio economico da Società e Salute SPA e Bea Biella SRL
           Accessibilità                Educazione                 Inclusione                   Benessere
                                       e formazione                lavorativa                   psicologico   in ambito socio-sanitario
                           Benessere             Valorizzazione                 Inclusione                    • 18 persone affette da disabilità/invalidità/patologie si stima saranno ospitate
                             fisico               econ. e cultur.                  sociale
                                                    territorio                                                   nella casa d’accoglienza gestita dall’associazione “I discepoli di Padre Pio”;
                                                                                                              • 38 persone affette da disabilità/invalidità/patologie beneficiarie dei servizi di
                                                                                                                 assistenza socio-sanitaria della cooperativa “Nuova Generazione”

                                                                                                              Beneficiari dei progetti con impatto positivo sull'accessibilità economica, per
     UNA STORIA DI FINANZA A IMPATTO SOCIALE - PARTE 1                                                        settore di intervento
     L’ANFFAS SIBILLINI ONLUS nasce dalla volontà di alcuni genitori                                                                     1%
     dell’entroterra maceratese di creare un’associazione in grado di tutelare                                               Alloggio sociale
     i diritti delle persone disabili, per garantire la loro autonomia, il loro
                                                                                                                                   3%
     inserimento lavorativo e l’inclusione sociale, anche nel futuro in assenza
                                                                                                               Educazione, istruzione e                                                                            66%
     dei genitori. Con questo scopo, l’associazione ha deciso di realizzare una
                                                                                                              formazione professionale
     nuova sede chiamata “La Casa nel cuore”: una struttura in legno di nuova                                                                                                                                      Assistenza sociale, servizi
     concezione antisismica, con due piani di ca 200 mq ciascuno. “La Casa                                                            30%                                                                          di assistenza e prestazioni
     nel cuore” prevede la presenza di laboratori pomeridiani per i ragazzi, con                                       Assistenza sanitaria                                                                        socio-sanitarie
     possibilità per alcuni di iniziare un’attività lavorativa al mattino, come ad                                         e servizi medici
     esempio il laboratorio di cucina, nel quale si produce un sale aromatizzato
     che viene poi anche commercializzato.                                                                     *Con fragilità si fa riferimento a una parziale autosufficienza o non autosufficienza, a livello psicofisico, sociale e/o economico dell’individuo,
                                                                                                              che può inficiarne l’autonomia e la funzionalità (Regione Emilia Romagna, DGR 191/2016).
                                                                           Anffas Sibillini Onlus

42                                                                                                                                                                                                                                                                   43
Principali realizzazioni delle iniziative finanziate nel
     primo anno di monitoraggio
     consuntivo vs target 2019

     Tutti gli output realizzati dalle iniziative finanziate nel primo anno di monitoraggio
     hanno raggiunto o superato il valore target previsto per l’anno.

      Output                          Consuntivo 2019        % raggiungimento vs target

      Ore di formazione                  68.710
                                                                103%
      Posti letto                           148
                                                               100%
      Prestazioni medico sanitarie      470.483
                                                                        112%
      Alloggi sociali                       412
                                                                100%
      Stage e tirocini                        96
                                                                                              150%
                                                                                                      Tutti gli output realizzati dalle
      Attività integrazione sociale         275
                                                                                 126%                 iniziative finanziate nel primo
      Corsi di formazione                     91                                                      anno di monitoraggio hanno
                                                                  105%
                                                                                                      raggiunto o superato il valore
                                                                                                      target previsto per l’anno.
     0%                                                    100%       120%             140%    160%

     UNA STORIA DI FINANZA A IMPATTO SOCIALE - PARTE 2

     In un secondo momento, al piano superiore della struttura, si darà vita
     al “Dopo di noi” con la possibilità di creare due appartamenti, per dare
     possibilità alle persone disabili di cominciare una vita autonoma, con i
     controlli ed i supporti necessari. L’obiettivo finale è quello di sviluppare
     competenze e abilità, costruire ambiti di autonomia all’interno di una
     struttura che faccia sentire gli ospiti accolti e amati. Ad obiettivi sociali
     raggiunti, l’Associazione potrà beneficiare di un’ulteriore donazione (pay for
     success) da impiegare in acquisto di arredi specifici per gli appartamenti.
                                                                   Anffas Sibillini Onlus

44                                                                                                                                        45
Il livello di raggiungimento dei cambiamenti positivi vissuti dai beneficiari         I cambiamenti vissuti dai beneficiari delle imprese finanziate, consuntivo vs
     per dimensione sociale, consuntivo vs target 2019                                    target 2019

     I beneficiari che hanno vissuto un cambiamento positivo su una o più                  Per le 22 iniziative finanziate, i target dei beneficiari che vivono un
     dimensioni sociali rappresentano mediamente il 49% di quelli raggiunti (vs un         cambiamento positivo sono stati ampiamente superati relativamente alle
     target medio del 46%) nel primo anno di monitoraggio.                                 dimensioni sociali del benessere fisico, dell’inclusione lavorativa, dell’inclusione
                                         Target     Consuntivo Target non raggiunto        sociale e dell’accessibilità, mentre sono stati quasi raggiunti per il benessere
                                                                                           psicologico, educazione e formazione.
       Benessere fisico
                                                                        82% 85%                                                                                      Target
       Benessere psicologico                                                                                          +251%                                          Consuntivo
                                           41% 46%                                                                                   +50%           +12%
                                                                                           Benessere
       Inclusione sociale
                                                                                           fisico
                                                  52% 47%
       Inclusione lavorativa                                                                                          Povertà       Fragilità      Disabilità
                                   29% 35%                                                                            +158%
                                                                                                                                     +0,9%          +12%             -4%
       Accessibilità
                                                                                           Benessere
                                 30% 21%                                                   psicologico
       Educazione e formazione
                                                  49% 50%                                                             Povertà       Disabilità    Caregivers      Resto della
                                                                                                                                                                  popolazione
      0                20           40              60             80              100%                                +13%          +115%          +17%             -13%
                                                                                           Inclusione
                                                                                           lavorativa
                                                                                                                      Povertà       Fragilità      Disabilità     Ex detenuti
     Focus sulla creazione di occupazione stabile (A4), consuntivo vs target 2019
                                                                                                                      +271%
                                                                                                                                      -60%           +4%
                                                                                           Inclusione
     I trend delle assunzioni a livello di impresa sono molto positivi: già nel
                                                                                           sociale
     primo anno di monitoraggio sono stati creati 205 nuovi posti di lavoro, che
     corrispondono al 77% del target di fine progetto.                                                                Povertà       Fragilità      Disabilità

                                                                                                                       +53%          +45%
                                                                                           Accessibilità
                                                               Target     Consuntivo
                                                                                                                      Fragilità     Disabilità
       Inclusioni lavorative
                                                                                                                      +271%
                                                  27% 52%                                                                             +0%            -4%
                                                                                           Educazione
      0                20           40              60             80              100%
                                                                                           e formazione

                                                                                                                      Povertà       Disabilità   Resto della
                                                                                                                                                 popolazione

46                                                                                                                                                                                47
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