SERVIZIO STEWARD PER SPIAGGE E PARCHI PUBBLICI - EMERGENZA COVID-19 - Tourist Angels
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EME RGE NZA COVID -19 SERVIZIO STEWARD PER SPIAGGE E PARCHI PUBBLICI
Indice
1 Tourist Angels
2 L’iniziativa a supporto delle amministrazioni
3 Controllo accessi e accoglienza
4
Un alleato strategico per sconfiggere il virus:
i vantaggi di Tourist Angels per le amministrazioni
5 Il Segway PT
6 Peculiarità e accessori
7 Tourist Angels per il turismo, la cultura e l’ambiente
8 Contatti
W W W .T O U R I S TA N G E L S . C O M
Tourist Angels nasce nel 2011
come innovativo servizio di
comunicazione turistica e culturale,
dinamico ed eco-sostenibile.
EMERGENZA
COVID-19
Da oltre 10 anni, Event Way lavora con la Pubblica
Amministrazione per innalzare il livello di informazione e
assistenza turistica al visitatore, promuovendo campagne e
servizi di assistenza e promozione turistica rivolta a tutti gli Enti
territoriali: dai piccoli Comuni alle grandi Aree Metropolitane,
passando per Parchi, Musei e Poli Turistici.
Ispirati al progetto internazionale City Angels - portato in Italia
negli anni ‘90 come servizio di volontariato di solidarietà e
sicurezza - abbiamo deciso di applicare questi valori al turismo
e alla cultura. Nasce così, con uno spirito al passo con i tempi, il
servizio Tourist Angels.
OGGI, A CAUSA DELL’EMERGENZA COVID-19 SI DEDICA
ALLE POPOLAZIONI LOCALI, AL FINE DI SUPPORTARE
LE AMMINISTRAZIONI NELL’INFORMARE I CITTADINI
DELLE CORRETTE PRATICHE PER SCONFIGGERE IL VIRUS.
E M E RG E N Z A COV I D - 1 9 - S E RV I Z I O ST E WA R D P E R L E S P I AG G E
1
L’iniziativa a supporto delle
amministrazioni
TOURIST A NGE L S E ME RG E NZ A COV I D -19 na sce p e r s u p p orta re l e
ammin is tra z io n i lo ca li n ell a r ip res a d el tu r is mo b a ln ea re , ga ran te n d o
il r is pe t to d e l l e nor ma t ive d i d ista nz ia me nto socia l e imp o s te ai
villegg ia nt i ne l l e s p ia g g e d ei lito ra li ita lia n i e n ei p a rch i p u b bl i c i.
Grazie a l l’ut il iz zo d i Segwa y P T a p p osita me nte a t t re z za t i pe r p o te r
circol a re in tota l e a utonomia su te r re ni sa b b iosi o sd r ucc i o l e vo l i ,
i nos tr i ste wa rd - ol t re a d if fond e re me ssa ggi e invita re a l ri s p e tto
del dis ta nz ia me nto con a lto p a r l a n ti p o r ta tili - p ossono fac i l m e n te
ragg iu nge re chi vie ne a v vista to in viol a z ione d e l l e nor me i m p o s te ,
cons igl ia nd o l oro il co mp o r ta men to co r retto p er g o d ere a l m e g l i o
dell a sp ia g g ia e d el p a rco , ga ra nte nd o l a sicure z za p e r sona l e e al tru i .
GLI ANGELS INFONDONO UN MAGGIORE SENSO CIVICO
AI BAGNANTI, INFORMANDOLI E SENSIBILIZZANDOLI
SUI COMPORTAMENTI UTILI ALLA SICUREZZA DI TUTTI.
Solo d i f ronte a l r if iuto d i a d e gua r si a l l e nor me o a l re ite rars i d i
as s embra me nt i o p ra t iche non a mme sse , gl i ste wa rd p roce d e ran n o co n
le segna l a z io n i a gl i orga ni d i p ol iz ia comp e te nt i.
Qualora le amministrazioni lo
G l i A n gels
necessitassero, è possibile usufruire
Selezio n ia mo e fo r mia mo il p er s o n a le Tour ist A nge l s p e r ga ran ti rn e
del servizio Steward di Tourist Angels
aff idabil ità e comp e te nza . Tut t i gl i A nge l s sono giova ni d i n am i c i e
EMERGENZA COVID-19 senza includere
motivat i, che a ma no l a p rop r ia te r ra . I ra ga z z i e l e ra ga z ze so n o tu tti
i Segway PT.
poliglo t t i sa ra nno ist r uit i su come infor ma re l a p op ol a z ion e , co m e
ing ag ga re i ca si d i viol a z ione e q ua nd o - e ve nt ua l me nte - contattare l e
for ze de l l’ord ine . Ve r ra nno inq ua d ra t i come l a vora tor i inte r m i tte n ti e
s tagiona l i, cop re nd o t ur ni l a vora t ivi che p e r me t ta no l a l oro p re s e n za
con tu r na z ioni gior na l ie re e se t t ima na l i. I ra ga z z i sa ra nno im p e g n ati
sia su Segwa y, s ia a p ied i.
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Controllo accessi spiagge e
parchi
Oltre a l p a t t ugl ia me nto d e i S e gwa y P T, i Tour ist A nge l s si p os i z i o n an o
all’ ingres s o d i p a rch i p u b b lici e s p ia g g e - lib ere o o rg a n iz za te - p e r i l
contro l l o d e gl i a cce ssi.
Facilm e nte r iconoscib il i, con a b b igl ia me nto p e r sona l iz za to e l o g o
is tituz iona l e - sa ra nno l a p r ima a cco g lien za a citta d in i e turi s t i n e i
luog hi d i ma ggiore a f f l ue nza , d ove sa rà gior na l me nte instal l ato u n
des k b ra nd iz za to con un omb re l l one p e r r ip a r l i d a l sol e .
Svolgo no l’imp or ta nte comp ito d i co n tro llo d eg li a cces s i in m o d o d a
garant ire il r isp e t to d e i l imit i d i d ista nz ia me nto. I l d e sk a s s i c u re rà
l a giusta d ista nza f ra op e ra tore e p a ssa nt i, che p ot ra nno u s u f ru i re
di ig ie niz za nte e d i t ut t i i ma ter ia li d i s u p p o r to s a n ita ri o c h e
l’amminist ra z ione r ite r rà op p or t uno.
S aranno il p u n to d i r ifer imen to p er l a citta d in a n za p e r q u al s i as i
infor ma z ione , d ub b io o se gna l a z ione r igua rd o il co rre tto
compor ta me nto d a te ne re a l l’inte r no d i sp ia gge e p a rchi, d ist r i b u e n d o
inoltre ma te r ia l e infor ma t ivo.
Gli Ange l s sa ra nno costa nte me nte col l e ga t i con l e fo r ze d e l l’ordi n e
Le immagini sono a scopo puramente in cas o ne l l e sit ua z ioni in cui fosse ro r ichie ste , p e r me t te nd o l o ro d i
illustrativo. ottimizza re l a sor ve gl ia nza e d e sse re p iù e f f ica ci ne gl i inte r ve n ti .
Tutto il p e r sona l e imp ie ga to sa rà se mp re coa d iuva to da un
respons a b ile ter r ito r ia le che sup p or te rà t ut to il te a m, contro l l an d o
il cor re t to svol gime nto d e l l e a t t ività , e r ima ne nd o s emp re in con ta t to
con l’a mmin is tra z io n e lo ca le p e r invia re re p or t e r ice ve re indi caz i o n i
s ull’attività .
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Un alleato strategico per
sconfiggere il virus
I VANTAGGI DI TOURIST ANGELS PER LE AMMINISTRAZIONI
INFORMA ZIONE E SUPPORTO
CONTROLLO DEL TERRITORIO
ALL A CIT TADINANZ A
Gli Angels accoglieranno i bagnanti
agli ingressi e suggeriranno le pratiche
I Tour ist A nge l s sa ra nno un a va mp o s to
d in a mico d ell’a mmin is tra z io n e sul 1.000
corrette per il rispetto delle normative te r r itor io. G ra z ie a l l a d ota z ione d i CONTAT TI UNIVOCI
e ricevendo eventuali feedback da ta b let, p ot ra nno r ima ne re in conta t to di cui 400 interazioni
trasmettere all’amministrazione. con l’e nte p e r a ggior na r l o in te mp o
Inoltre - grazie alle tasche interne del re a l e sul l’a nd a me nto d e l l’a t t ività e
mezzo - potranno distribuire materiale
informativo, mascherine, igienizzante e
sca t ta re fotogra f ie p e r d ocume nta re
sit ua z ioni d i a sse mb ra me nto. 6.500
guanti. CONTAT TI VISIVI
da parte dei bagnanti
SUPPORTO SANITARIO PERCE ZIONE DI SICURE Z Z A 25-30 km
di pat t ugliamento
sull a spiaggia
I Tourist Angels durante la loro attività Il servizio steward degli Angels sulle
di presenza territoriale, potranno essere spiagge contribuisce alla percezione
di supporto al personale sanitario e di sicurezza necessaria alla ripresa
dati medi riferiti ad una
ai bagnini, segnalando malori agli del settore. Grazie alla riconoscibilità
giornata di servizio in un
operatori sanitari. Potranno indicare alla e visibilità del Segway PT da lunghe tratto di spiaggia
cittadinanza le aree di primo soccorso e distanze, il servizio fornisce un’azione di circa 5 km
contattare i soccorsi. preventiva di deterrenza.
CONTRIBUTO
ZERO IMPAT TO AMBIENTALE Gli Angels informano
ALL’OCCUPA ZIONE
inoltre i cittardini sul
Con la tecnologia Segway PT - totalmente Per il servizio si potranno impiegare
elettrica - l’Ente mostra attenzione per risorse giovani - appositamente formate. corretto smaltimento
l’ambiente, grazie a mezzi dinamici ma Invece di percepire sussidi, riceveranno
delle mascherine usate
ecologici, a impatto 0. L’autonomia di una remunerazione adeguata al ruolo
circa 30 km permetterà di sorvegliare importantissimo che svolgeranno in
l’arenile senza stancare il personale. questa fase di contenimento del virus.
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4
Il Segway PT
ECO -SO STE N I BI L E I STI TUZ I O N A L E
Il Segwa y PT è un me z zo La p e r sona l iz za z ion e di
di tra sp or to uma no a uto - Tour ist A nge l s re n d e il
bil ancia to, eco - s o s ten ib ile, S e gwa y PT p er fetto pe r la
alimenta to a d e ne rgia e l e t t r ica . co mu n ica z io n e is titu z i on a l e:
Scheda Tecnica la sp e cia l e ca ren a t u ra –
Segway PT per Tourist Angels UN INFO PO I N T M O BI L E d a l l’imp a t to visivo e cce z i o n al e
SEMPRE CO N N E S S O – è tota l me nte p e r sonal i z zab i l e
Gli Ange l s sono costa nte me nte
Velocità massima d a l l’A mminist ra z ione per
Limitato a 6 km/h nelle zone pedonali collegat i con l’A mminist ra z ione :
e 20 km/h nelle aree ciclabili comunica re con imp atto il
r icevon o in d ica z io n i e invia n o
me ssa ggio sce l to. I n o l tre ,
i feedb a ck d ei citta d in i. Lo
Autonomia
le ta sche l a te ra l i possono
fino a 30 km s teward p uò consul ta re il
web p e r for nire a i t ur ist i l e conte ne re m a te ri a l e
Peso netto infor m a z ioni che r ichie d ono: in fo r ma tivo e d i s u p porto d a
50 kg
un vero e p rop r io in fo p o in t d ist r ib uire a i b a gna nt i.
mobile comp l e to d i t ut to ciò
Dimensioni che occor re p e r l’a s s is ten za a l
800 x 630 x 1170 mm
tu r ista e vo ta to a ll a d if f u s io n e
di info r ma z io n i s o cia li.
Aree di transito
Su tutti i terreni:
asfalto, sabbia, erba e neve.
Com u n i care s trate g i cam e n te
LEGGE n.304 del 27.12.2019 (Gazzetta Ufficiale del 30.12.2019)
NORMATIVA MINISTERIALE
M_INF.GABINETTO.REG_DECRETI.R.0000229.04-06-2019
Il Ministero dei Trasporti Italiano ha abilitato i Segway PT a circolare ovunque vi sia
libero accesso a un pedone:
• aree pedonali;
• percorsi pedonali o ciclabili;
• piste ciclabili in sede propria e su corsia riservata;
• Zone 30 e strade con V. max ≤ 30 km/h.
IMPORTANTE: CON APPOSITA DELIBERA POTRÀ ESSERE IMPIEGATO SUGLI ARENILI
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Peculiarità e accessori
Polo
Termoscanner
Berretto
Cellulare
Altoparlante portatile
Driver
Un poliglotta formato per l’assistenza
all’emergenza, con abbigliamento
brandizzato e termoscanner.
Ruote off-road
Il Segway
Un mezzo dinamico ed Tablet
eco-sostenibile, che può
Per un infopoint sempre
circolare liberamente anche
connesso che risponde al
in aree pedonali, nei parchi
cittadino e all’ente di
e sulle spiagge.
riferimento.
Segway PT
(parchi e strade)
Carena
personalizzata
Tasche laterali
Di grande impatto visivo,
Per trasportare materiale
brandizzata con le immagini
informativo, mascherine,
e i testi che si desiderano.
igienizzante e guanti
Mascherine
Materiale
informativo
Guanti
Igienizzante
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Per i l t ur i sm o e l a c ul t ura
Il s er viz io Tour ist A nge l s na sce p e r a cco g liere i tu r is ti n elle c i t ta e
promu overe le b ellez ze d ei ter r ito r i . Ne l l e cit tà d ’a r te e cost i e re s o n o
per fett i info p oint d ina mici che inte rce t ta no i p a ssa nt i, of f re ndo l o ro u n
s er vizio d i a ccogl ie nza e a ssiste nza gra t uito. I l p e r sona l e - co n os c i tore
del terr ito r io e p o lig lo tta - sup p or ta il t ur ista ne l l’e sp l ora z io n e d e l l a
città, of f re nd o un se r viz io d i a l t issimo l ive l l o. G ra z ie a l l a l oro m o b i l i tà
gli Ang e l s p ossono e sse re p o s iz io n a ti n ei p u n ti s tra teg ici , p e r i p e ri o d i
di g rand e a f f l ue nza o p e r singol i e ve nt i, op e ra t ivi d i gior no e d i n o tte ,
Certificazioni ISO in bas e a l l e ne ce ssità .
Quality
Management
System
CERTIFIED
9001:2015
Enviromental
Management
System
CERTIFIED
14001:2015
Pe r l’a m b i e n te
Gl i A nge l s p ossono e sse re imp ie ga t i per se nsib il iz zare la
TOURIST ANGELS È UN MARCHIO
LETTERALE REGISTRATO cit ta d ina nza a d un cor re t to confe r ime nto d e i r if iut i, sup p o rtan d o
RM2010C004690 le imp or ta nt i ca mp a g n e di co mu n ica z io n e a m bi e n ta l e
DATA RILASCIO: 23/03/2011
d ell’a mmin is tra z io n e. Una d if f usione d e l l a cul t ura d e l ri f i u to,
a iute rà a re nd e re p iù re sp onsa b il i i cit ta d ini, in mod o d a r i s p e ttare
l’a mb ie nte e a ve re cit tà se mp re p iù p u lite ed a cco g lient i.
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by Event
EMERGENZA Way s.r.l.
COVID-19
Area Nord
via Sabotino 24/A - 40131 Bologna
Area Centro-Sud
via Pesaro 19 - 00176 Roma
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+39 06 4885570
www.touristangels.com
Marco Mallia
Project Manager
+39 348 071 6827
m.mallia@event-way.itPuoi anche leggere
