Repubblica Ceca2018 - Estland.it
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Informazioni Se invece cercate qualcosa di più tipico, Per le partenze di gruppo Documenti: carta d’ identità valida per la zona dove dirigervi è la Città Vecchia, ›› Il volo non è incluso l’espatrio dove potrete trovare diversi negozi di Moneta: la corona ceca (Koruna) CZK 1€ antiquariato, gallerie d’arte e botteghe di Per le partenze garantite Molto più che la città equivale a circa 26 korune artigianato tipiche di Praga ›› Il volo non è incluso Fuso Orario: Non vi sono differenze di Cucina: da provare la carne di maiale Per i soggiorni individuali orario rispetto all’Italia. (veprove) servita arrosto (veprova ›› I prezzi degli alberghi sono indicativi Lingua: la lingua ufficiale è il ceco. Si vecene) e accompagnata da gnocchi parla anche lo slovacco, l’inglese, il di pasta lievitata (knedliky) patate Perché il biglietto aereo non è incluso? (brambory) o crauti (kysele zeli). Il Perché il trasporto aereo genera un’infinita e tedesco, il russo, un po’ l’italiano ed il delle cento torri differenziata gamma di tariffe che variano in francese. dolce più diffuso è la crepe (palacinky) continuazione e, per rendere tutto più funzionale, Clima: moderatamente continentale, con marmellata (džem), cioccolato o abbiamo deciso di riportare solo i prezzi degli fragole (jahody). Le bevande tipiche alberghi. Al momento della prenotazione potremo con inverni molto freddi ed estati comunque verificare la migliore tariffa aerea moderatamente calde, con notti che sono slivovice, (liquore alle prugne) e applicabile offerta dalle varie compagnie aeree permangono fresche becherovka (amaro d’erbe). che operano sulla destinazione richiesta e quindi Religione: il 60% della popolazione Patrimonio UNESCO: Centro storico offrire un pacchetto tutto compreso, oppure si potrà provvedere autonomamente visitando i vari è ateo. Tra i credenti, predominano di Praga, Centro storico di Ceský siti delle compagnie aeree sia di linea che low cost i cattolici ed in misura minore i Krumlov, Centro storico di Telc, Chiesa e scegliere la combinazione più vantaggiosa. In tal protestanti. del pellegrinaggio di San Giovanni caso dovremo ricevere gli operativi dei voli per Nepomuceno a Zelená Hora, Kutná organizzare eventuali trasferimenti dall’aeroporto Telefonia: prefisso dall’Italia 00420 2 all’albergo e viceversa. (Praga); per telefonare in Italia 0039 + Hora: Centro città storico con la Chiesa Perché i prezzi degli alberghi sono indicativi? prefisso di Santa Barbara e la Cattedrale di Perché i molti siti di prenotazione on-line offrono Vaccinazioni: nessuna vaccinazione è Nostra Signora di Sedlec, Paesaggio diversi prezzi che variano in base alla tipologia, al numero delle camere disponibili, ai giorni della Praga, obbligatoria. Rispettare solo le ordinarie culturale Lednice-Valtice, Giardini e castello a Kromeríž, Villaggio storico di settimana, alla distanza di tempo fra la prenotazione una città magica, ricca di ponti, cattedrali, torri, cupole … Lasciatevi conquistare norme igienico sanitarie. e l’effettuazione dl viaggio, ecc. Ovviamente si Shopping: la zona principale per gli Holašovice, Castello di Litomyšl, Colonna “corre il rischio” di risparmiare ma si può non dai vicoli nascosti, dalle piazzette romantiche e dai piccoli scorci, la cui suggestione trovare quello che ci si aspettava e si pensava aver acquisti a Praga è nella Città Nuova, della santa trinità a Olomouc, Villa prenotato. Noi al momento della prenotazione non si riesce a descrivere a parole dove si concentra il maggior numero di Tugendhat a Brno, Quartiere ebraico e verifichiamo il miglior prezzo applicabile offerto negozi, boutique e gallerie commerciali. Basilica di San Procopio a Trebíc dagli alberghi garantendo sempre un ottimo rapporto qualità/prezzo. 2 la Repubblica Ceca dell’Estland 2018 3
ze Praga & Boemia Parten e Pertenze giornaliere it garant dal 1 settembre al 31 dicembre 8 GIORNI Alberghi di 3 stelle | Pernottamento e colazione + 2 pranzi 1° giorno PRAGA che sorge sulle rive della Moldava. Si visiteranno: la Piazza Arrivo a PRAGA. Trasferimento, sistemazione e Concordia, circondata da splendidi edifici rinascimentali, la pernottamento in albergo. Chiesa di San Vito in stile gotico, Latrán, nome del quartiere e dell’arteria principale sviluppatasi intorno al castello Zamek ed 2° giorno PRAGA ampiamente rifatto in epoca rinascimentale e barocca. Pranzo Prima colazione e pernottamento in albergo. Visita a piedi durante l’escursione. della città e del Castello di Praga: il Palazzo Reale, la Cattedrale di San Vito, la Basilica di San Giorgio e il Vicolo d’Oro. Pomeriggio 6° giorno PRAGA (KUTNA HORA) libero. Prima colazione e pernottamento in albergo. Mattinata libera per attività individuali. Nel pomeriggio escursione a Kutna 3° giorno PRAGA (KARLOVY VARY) Hora, un’antica città di minatori. Si visiteranno: la Cattedrale Prima colazione e pernottamento in albergo. Intera giornata gotica di Santa Barbara con le sue preziosissime pitture murali, escursione a Karlovy Vary (città termale famosa per le sue 12 l’ex zecca reale e l’ossario nella chiesa di Tutti i Santi. sorgenti termali) e visita alla fabbrica di cristalli MOSER. Pranzo durante l’escursione. 7° giorno PRAGA Prima colazione e pernottamento in albergo. Mattino visita 4° giorno PRAGA (CASTELLO di KARLSTEJN) del quartiere ebraico: cimitero e alcune delle sei sinagoghe. Le quote comprendono Quote individuali di partecipazione Prima colazione e pernottamento in albergo. In mattinata ›› Trasferimenti aeroporto/albergo/aeroporto minimo 2 partecipanti Pomeriggio libero. escursione al Castello di Karlstejn, fondato nell’anno 1348 ›› Sistemazione in camera a due letti con servizi privati in dal re ceco imperatore del Sacro Romano Impero, Carlo IV, allo 8° giorno PRAGA albergo di 3 stelle supplemento scopo di custodire e difendere i preziosi gioielli della corona Prima colazione. Tempo a disposizione. Trasferimento in ›› Visite ed escursioni con tour regolari con guida in italiano e periodo in doppia singola imperiale; è oggi il castello più visitato della Repubblica Ceca. aeroporto e fine dei servizi. ingressi inclusi La sua particolarità consiste nel fatto di essersi conservato ›› Trattamento pernottamento e colazione + 2 pranzi 1/9 - 31/10 €805 €305 completamente intatto nel suo suggestivo aspetto originario ›› Assicurazione medico/bagaglio gotico. All’interno del castello, è possibile ammirare una copia 1/7 - 31/8 €775 €280 della corona reale. Le quote non comprendono 27 - 31/12 €870 €535 ›› Viaggio aereo 5° giorno PRAGA (CESKY KRUMLOV) Prima colazione e pernottamento in albergo. Intera giornata ›› Bevande, extra in genere e comunque tutto quanto non 1/11 - 26/12 €680 €178 espressamente indicato escursione a Ceský Krumlov, tesoro rinascimentale e barocco 4 la Repubblica Ceca dell’Estland 2018 5
Le 4 capitali 6° giorno BUDAPEST ze Prima colazione e pernottamento in albergo. Giornata a Pa r t e n disposizione per attività individuali o visite facoltative. 18 agosto; 1 e 15 settembre a ra n t ite 7° giorno BUDAPEST/BRATISLAVA/PRAGA g 6 e 20 ottobre; 3 novembre; 1 e 15 dicembre 2018 Prima colazione. Partenza per BRATISLAVA (Km. 205) per una visita a piedi della città, che si estende su un colle e lungo il Danubio. 8 GIORNI Alberghi di 3/4 stelle | Pernottamento e colazione È ricca di fascino con i suoi antichi ed eleganti palazzi, le chiese, le cattedrali e il castello che la domina dall’alto. Proseguimento per PRAGA (Km. 325). Arrivo, sistemazione e pernottamento in albergo. 8° giorno PRAGA Prima colazione. Trasferimento in aeroporto e fine dei servizi. 4 Capitali in 8 Giorni: e visita della città: il centro storico con l’Opera, il Ring, il Palazzo Imperiale dell’Hofburg (esterno – per sei secoli la casa Praga, Vienna, Budapest & Bratislava degli Asburgo dove si sono decisi i destini d’Europa, Graben, La quota comprende Quota individuale di partecipazione Kohimarkt), i musei delle belle arti e storia naturale, il Parlamento, (Repubblica Ceca/Austria/Ungheria/ il Burgtheater, l’Albertina, che fu il più grande palazzo residenziale ›› Sistemazione in camera a due letti con servizi privati in alberghi di 3/4 stelle minimo 2 partecipanti degli Asburgo, un museo artistico di importanza internazionale Slovacchia) che custodisce straordinarie opere d’arte dal XV secolo in poi. ›› Pernottamento e colazione quota ›› Tour in auto o minibus come da programma con guida Arrivo, sistemazione e pernottamento in albergo. Possibilità parlante inglese €780 1° giorno PRAGA di effettuare una cena tipica facoltativa nella zona di Grinzing. ›› Guide locali parlanti italiano per tutte le visite in programma supplementi Arrivo a PRAGA. Trasferimento, sistemazione e 4° giorno VIENNA ›› Ingressi necessari per le visite inprogramma pernottamento in albergo. Prima colazione e pernottamento in albergo. Giornata a ›› Assicurazione medico/bagaglio camera singola intero periodo €380 2° giorno PRAGA disposizione per attività individuali o visite facoltative. Prima colazione e pernottamento in albergo. Mattina 5° giorno VIENNA/BUDAPEST La quota non comprende escursioni facoltative ›› Viaggio aereo da Vienna: dedicata alla visita della città: Nove Mesto dov’è racchiuso il Prima colazione. Mattino visita del Castello di Schönbrunn cuore di Praga, Piazza Venceslao, il Museo Nazionale, il quartiere ›› Extra in genere e comunque tutto quanto non e partenza per BUDAPEST (Km. 280), con eventuale sosta Bosco Viennese - Mayerling (mezza giornata) €77 di Stare Mesto con la Piazza della Città Vecchia, la Torre espressamente indicato a Parndorf al più grande outlet austriaco. Arrivo e visita dell’Orologio e i bei palazzi gotici, rinascimentali e barocchi, l’Isola panoramica della città: il Castello Reale, il Bastione dei Pescatori, Salisburgo (intera giornata) €134 in auto di Kampa ed il famoso Ponte Carlo (il ponte più famoso di Praga), la Chiesa di Mattia, i Giardini Reali, la Piazza degli Eroi, gli esterni €77 in treno il Castello di Praga, la Cattedrale di San Vito. Pomeriggio libero della Basilica di Santo Stefano (dedicata al primo re cristiano da Budapest: con possibilità di effettuare visite facoltative. Possibilità di ungherese, è la Chiesa più grande di Budapest), il Danubio e effettuare una cena tipica facoltativa. i suoi ponti, il Ponte della Libertà, il Ponte Margherita, il Ponte Lago Balaton (intera giornata) €77 3° giorno PRAGA/VIENNA Elisabetta. Arrivo, sistemazione e pernottamento in albergo. Szentendre (mezza giornata) €63 Prima colazione. Partenza per VIENNA (Km. 305). Arrivo 6 la Repubblica Ceca dell’Estland 2018 7
Viaggi o Da Praga a Dresda po 12 agosto; 2 e 23 settembre 2018 di grup Alberghi di 3 stelle | Mezza pensione 6 GIORNI tour in bicicletta caratteristiche tecniche Gruppo internazionale con accompagnatore parlante inglese Livello di difficoltà medio/facile Tipo di bici city bike Incontro informativo/briefing nel primo hotel si Solo trasporto bagagli no Km totali 225 Trasporto bagagli si Da Praga, città magica, a Dresda, lungo 2° giorno MELNIK/LITOMERICE Solo noleggio bici no Mezza pensione. Partenza per Litomerice (ca. 45 km), le rive della Moldava e dell’Elba. Si passando per Roudnice e per la fortezza di Terezin Personalizzazione del viaggio no attraversano dapprima i verdi boschi della 3° giorno LITOMERICE/DECIN Repubblica Ceca fino alla confluenza tra Mezza pensione. Dopo la colazione partenza per Decín (ca. La quota comprende 50 km) con sosta a Ústí nad Labem per la visita della città e Quota individuale di partecipazione i due fiumi; si prosegue poi per la fortezza poi delle rovine del castello di Strekov, ›› Sistemazione in alberghi di 3 stelle in camere a due letti di Theresienstadt. Più avanti in Germania 4° giorno DECIN/BAD SCHANDAU con servizi e prima colazione €820 ›› Mezza pensione (5 cene con bevande) Mezza pensione. Dopo la colazione partenza per Bad si raggiunge la fortezza di Konigstein, una Schandau (ca. 25 km). ›› Snacks lungo il percorso supplementi ›› Trasporto dei bagagli camera singola €145 delle più grandi d’Europa, dalla quale si può Oggi possiamo iniziare con un giro in barca fino al confine ›› Trasferimenti come da programma con la Germania, quindi saliamo in sella alla bici e pedaliamo apprezzare il panorama sulla valle dell’Elba. lungo i primi rilievi dei monti sabbiosi dell’Elba. Ci fermiamo ›› Guida in bicicletta noleggio bicicletta €65 ›› Minivan di supporto al seguito Infine si giunge a Dresda, storica capitale per una sosta corroborante presso la splendida località ›› Assicurazione medico/bagaglio noleggio bicicletta elettrica €135 termale di Bad Schandau. della Sassonia, città ricca di tradizioni e di ›› Supporto telefonico d’emergenza notti extra a Praga e/o a Dresda su richiesta 5° giorno BAD SCHANDAU/DRESDA cultura. Mezza pensione. Mezza pensione. Dopo la colazione La quota non comprende trasferimenti da/per gli aeroporti su richiesta partenza per Dresda (ca. 50 km). Sosta a Königstein (la più ›› Viaggio da/per l’Italia grande fortezza d’Europa), per godere dell’incantevole vista ›› Pranzi 1° giorno PRAGA/MELNIK ›› Visite ed ingressi, mance, extra in genere e tutto quanto Arrivo individuale a Praga. Incontro con il gruppo e partenza sulla valle dell’Elba, prima di proseguire fino a Pirna. Poi si passa il castello Pillnitz, e si arriva a Dresda, che ci attende non espressamente indicato per Melnik (ca. 50 Km) lungo il fiume Moldava. il maggiore centro vinicolo della Boemia. Dalla collina del Castello si con i suoi numerosi monumenti (sotterraneo di Dresda, gode una meravigliosa vista della confluenza di Moldava ed Semper Opera, Frauenkirche, etc.). Elba. Sistemazione, cena e pernottamento in albergo. 6° giorno DRESDA Prima colazione e fine dei servizi. 8 la Repubblica Ceca dell’Estland 2018 9
Da Praga a Vienna nazionale di Dyje, verso Znojmo, la porta verso la regione o Viaggi della Moravia meridionale, nota per la produzione di buon vino. po 26 agosto; 23 settembre 2018 di grup 6° giorno ZNOJMP/MIKULOV Alberghi di 3 stelle | Mezza pensione Mezza pensione. Partenza per Mikulov (ca. 70 Km). Lungo il percorso si incontrano molte cantine dove è possibile 8 GIORNI fermarsi per una degustazione. Arriviamo a Mikulov, con il suo magnifico castello e la sua piazza storica. 7° giorno MIKULOV/VIENNA Mezza pensione. Partenza per Vienna (ca. 100 Km). Si attraversa la frontiera a Mikulov in bici, per poi passare il resto della giornata in Austria. Si incontrano vigneti, campi e piccoli villaggi lungo il sentiero. Gli ultimi 50 Km per arrivare a Vienna vengono fatti in minibus (ma i più esperti possono raggiungere Vienna in bici). tour in bicicletta 8° giorno VIENNA Prima colazione e fine dei servizi. caratteristiche tecniche Gruppo internazionale con accompagnatore parlante inglese Livello di difficoltà medio/facile Tipo di bici mountain bike Incontro informativo/briefing nel primo hotel si Solo trasporto bagagli no Km totali 351 Trasporto bagagli si Il tour da Praga a Vienna è stato realizzato di Cesky Krumlov. Più ci si avvicina alla zona di Trebon, più Solo noleggio bici no il percorso diventa pianeggiante. Trebon è una cittadina per dare la possibilità di vedere con calma rinascimentale, anche nota come importante località Personalizzazione del viaggio no i bellissimi paesaggi del sud della Boemia e termale, per cui è possibile rilassarsi in uno dei suoi numerosi centri benessere. della Moravia. Inizialmente ci si trasferisce La quota comprende 3° giorno TREBON/TELC Quota individuale di partecipazione in minibus nella bellissima Cesky Krumlov, Mezza pensione. Possibilità di visitare il castello. Partenza ›› Sistemazione in alberghi di 3 stelle in camere a due letti poi si pedala nelle terre degli stagni di per Telc (ca. 80 Km) con servizi e prima colazione €1.025 Si comincia a pedalare lungo un sentiero dove sono presenti ›› Mezza pensione (6 cene con bevande - esclusa la cena Trebon al confine con l’Austria e attraverso molti stagni e laghi artificiali, tipici di questa regione, e si del 7° giorno a Vienna) supplementi arriva a Perslak, al confine con l’Austria. Possiamo seguire il ›› Snacks lungo il percorso camera singola €175 i vigneti della Moravia del sud, si vedranno confine passando per Nova Bystrice, dopodichè il percorso ›› Trasporto dei bagagli città rinascimentali come Trebon e Telc, e ci porterà attraverso i boschi del Parco Nazionale del Canada ›› Trasferimenti come da programma noleggio bicicletta €75 Ceco. La giornata si conclude a Telc, la città rinascimentale ›› Guida in bicicletta centri culturali come Znojmo e Mikulov. meglio conservata della Repubblica Ceca che fa parte del ›› Minivan di supporto al seguito noleggio bicicletta elettrica €155 patrimonio dell’umanità dell’Unesco. ›› Assicurazione medico/bagaglio notti extra a Praga su richiesta 1° giorno PRAGA/CESKY KRUMLOV 4° giorno TELC/VRANOV ›› Supporto telefonico d’emergenza trasferimento in aeroporto a Praga su richiesta Arrivo individuale a Praga. Incontro con il gruppo e trasferimento in pullmino a Cesky Krumlov una città Mezza pensione. Possibilità di visitare il castello. Partenza per Vranov (ca. 55 Km). Oggi si pedala attraverso diversi villaggi La quota non comprende medioevale che appartiene al patrimonio Unesco. • Viaggio da/per l’Italia incantevoli tipici di questa zona del paese e si raggiunge la Sistemazione, cena e pernottamento in albergo. regione della Moravia meridionale. • Pranzi e cena del 7° giorno 2° giorno CESKY KRUMLOV/TREBON 5° giorno VRANOV/ZNOJMO • Visite ed ingressi, mance, extra in genere e tutto quanto Mezza pensione. Possibilità di visitare il castello ed il suo Mezza pensione. Partenza per Znojmo (ca. 40 Km). non espressamente indicato bel giardino. Partenza per Trebon (ca. 60 Km) pedalando Pedaliamo seguendo il fiume Dyje e il confine con l’Austria. attraverso un affascinante paesaggio collinare nei dintorni Questo splendido percorso ci conduce attraverso il parco 10 la Repubblica Ceca dell’Estland 2018 11
Praga soggiorni individuali trasferimenti auto minibus appartamenti centrali semicentrali Senza assistenza 1/3 posti 1/7 posti Prezzi indicativi in base alla posizione Aeroporto/Albergo 63 100 Monolocali (per 1/2 persone) 130 115 Stazione/Albergo 58 98 Bilocali (per 2/4 persone) 155 140 Trilocali (per 4/8 persone) 215 195 hotel visite ed escursioni adulti bambini Quote per camera per notte con prima colazione in doppia in singola Con guida multilingue, da aprile ad ottobre - prezzi per persona JUNO *** semicentrale da €52 da €44 visita della città Grande giro della città senza ingressi (3,5 ore) giornaliero 40 22 PRAGUE CENTRE *** centrale da €70 da €60 Panoramica senza ingressi (2 ore) giornaliero 25 22 TOP HOTEL **** da €80 da €65 Praga a piedi incluso ingresso Castello (3,5 ore) giornaliero 50 34 semicentrale Praga ebraica ingressi inclusi (2,5 ore) mercoledì, venerdì e domenica 48 21 MARIA PRAGUE **** centrale da €130 da €110 giro in battello PARIZ ***** Pomeriggio con dolce e caffè senza ingressi (3,5 ore) giornaliero 30 21 centrale da €165 da €145 Mattino con pranzo (2 ore) giornaliero 50 42 Sera con cena (4 ore) giornaliero 80 64 Durante i ponti, feste (Natale, Capodanno) e fiere prezzi su richiesta escursioni Per sistemazione in altri alberghi prezzi su richiesta Castello di Karlstejn con ingresso (5 ore) martedì, giovedì, sabato e domenica 48 27 Per sistemazioni in altre località prezzi su richiesta Kutna Hora con ingressi (6 ore) martedì e venerdì 55 27 I prezzi degli alberghi sono indicativi Terezin con ingressi (6 ore) giornaliero 60 50 Cesky Krumlov con ingressi, pranzo escluso (10 ore) giornaliero tranne lunedì 86 65 Karlovy Vary senza ingressi, pranzo incluso (10 ore) lunedì, martedì, venerdì e sabato 82 67 12 la Repubblica Ceca dell’Estland 2018 13
condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici ricevimento, all’organizzatore o all’intermediario, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data di rientro nel luogo di partenza. a seguito di una prima diagnosi telefonica con il medico di guardia interno, l’Impresa invierà il medico richiesto gratuitamente. In caso di non INVIO URGENTE DI MEDICINALI ALL’ESTERO La Centrale Operativa provvederà, nel limite del possibile e nel rispetto delle norme che ad € 30.000,00 nel Mondo verranno rimborsate le spese mediche sostenute durante il viaggio, conseguenti a malattia o infortunio verificatisi 19. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI reperibilità immediata di un medico e qualora le regolano il trasporto dei medicinali e solo in durante il periodo di validità della garanzia ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO circostanze lo rendessero necessario, l’Impresa conseguenza di evento fortuito o di malattia, relativamente a: onorari medici, cure dentarie 1. FONTI LEGISLATIVE di comunicazione scritta, come previsto dall’art. oltre due giorni lavorativi dal momento in cui sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre Se non espressamente comprese nel prezzo, organizza a proprio carico il trasferimento, all’inoltro a destinazione di medicinali (registrati solo a seguito di infortunio e con il limite di La vendita di pacchetti turistici, che abbiano 37, comma 2 Cod. Tur. Ai sensi dell’art. 32, comma ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. attenersi all’osservanza delle regole di normale è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al tramite autoambulanza, del paziente in un pronto in Italia) indispensabili al proseguimento di una Euro 200,00, ricoveri ospedalieri, interventi ad oggetto servizi da fornire in territorio sia 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a In difetto di espressa comunicazione entro prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in momento della prenotazione presso gli uffici soccorso. terapia in corso, nel caso in cui, non potendo chirurgici, medicinali prescritti da un medico. nazionale sia internazionale, è disciplinata – distanza o al di fuori dei locali commerciali (come il termine suddetto, la proposta formulata vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte dell’organizzatore o del venditore speciali SEGNALAZIONE DI UN MEDICO ALL’ESTERO disporre l’Assicurato di detti medicinali, gli sia In caso di ricovero ospedaliero a seguito di fino alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del dall’organizzatore si intende accettata. Al turista le informazioni fornite loro dall’organizzatore, polizze assicurative contro le spese derivanti Quando successivamente ad una consulenza impossibile procurarseli in loco od ottenerne di malattia o infortunio indennizzabile a termini D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il “Codice del D. Lgs. 206/2005), l’organizzatore si riserva di che receda dal contratto prima della partenza al nonché ai regolamenti, alle disposizioni dall’annullamento del pacchetto turistico, da medica (vedi prestazione “Consulenza medica equivalenti. In ogni caso il costo di detti medicinali di polizza; la Centrale Operativa, su richiesta Turismo”) - dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica comunicare per iscritto l’inesistenza del diritto di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o amministrative o legislative relative al pacchetto eventuali infortuni e da vicende relative ai bagagli telefonica) emerge la necessita’ che l’Assicurato resta a carico dell’Assicurato. dell’Assicurato, provvederà al pagamento ed esecuzione della Convenzione Internazionale di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. nel caso previsto dall’art. 7, comma 2, saranno turistico. I consumatori saranno chiamati a trasportati. Sarà altresì possibile stipulare un si sottoponga ad una visita medica, la Centrale INTERPRETE A DISPOSIZIONE ALL’ESTERO diretto delle spese mediche. Resta comunque relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a 206/2005. addebitati – indipendentemente dal pagamento rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o contratto di assistenza che copra le spese di Operativa segnalerà un medico nella zona in La Centrale Operativa in caso di necessità a carico dell’Assicurato, che dovrà provvedere Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile – 7. PAGAMENTI dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo l’intermediario dovessero subire anche a causa rimpatrio in caso di incidenti, malattie, casi cui l’Assicurato si trova compatibilmente con le conseguente a ricovero ospedaliero all’estero o a pagarle direttamente sul posto, l’eventuale nonché dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue La misura dell’acconto, fino ad un massimo individuale di gestione pratica, la penale nella del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, fortuiti e/o di forza maggiore. Il turista eserciterà disponibilità locali. di procedura giudiziaria nei suoi confronti per eccedenza ai massimali previsti in polizza e le successive modificazioni. del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da misura indicata nella scheda tecnica del ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio. i diritti nascenti da tali contratti esclusivamente TRASPORTO SANITARIO ORGANIZZATO: fatti colposi avvenuti all’estero, e limitatamente relative franchigie. Per gli importi superiori a Euro 2.REGIME AMMINISTRATIVO versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio Il turista è tenuto a fornire all’organizzatore nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni Il Servizio Medico della Centrale Operativa, in ai paesi ove esistano propri corrispondenti, 1.000,00 l’Assicurato deve richiedere preventiva L’organizzatore e l’intermediario del pacchetto della richiesta impegnativa e la data entro cui, su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture tutti i documenti, le informazioni e gli elementi stipulanti, alle condizioni e con le modalità seguito a infortunio o malattia dell’Assicurato, organizzerà il reperimento di un interprete autorizzazione da parte della Centrale Operativa. turistico, cui il turista si rivolge, devono essere prima della partenza, dovrà essere effettuato il assicurative già richieste al momento della in suo possesso utili per l’esercizio del diritto previste da tali polizze. che comportino infermità o lesioni non curabili e l’Impresa se ne assumerà il costo fino a € FRANCHIGIA E SCOPERTO abilitati all’esecuzione delle rispettive attività in saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da conclusione del contratto o per altri servizi già di surroga di quest’ultimo nei confronti dei 20. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE in loco o che impediscano la continuazione del 1.000,00. Per ogni sinistro verrà applicata una franchigia base alla normativa amministrativa applicabile, quanto altro. Il mancato pagamento delle somme resi. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme terzi responsabili del danno ed è responsabile DELLE CONTESTAZIONI viaggio e/o soggiorno, dopo eventuale consulto ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITÀ assoluta di € 50,00 che rimane a carico anche regionale. Ai sensi dell’art. 18, comma VI, di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola verranno concordate di volta in volta alla firma verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato Ai sensi e con gli effetti di cui all’art. 67 Cod. con il medico locale, e, se necessario/possibile, Qualora l’Assicurato debba sostenere spese dell’Assicurato. Per i sinistri con importo del Cod. Tur., l’uso nella ragione o denominazione risolutiva espressa tale da determinarne, da parte del contratto. al diritto di surrogazione. Il turista comunicherà Tur. l’organizzatore potrà proporre al turista quello di famiglia, ne organizzerà il Trasporto impreviste conseguenti ad eventi di particolare superiore ad € 1.000,00 in caso di mancata sociale delle parole “agenzia di viaggio”, “agenzia dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore, 11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della - a catalogo, sul proprio sito o in altre forme o rientro sanitario. In base alla gravità del e comprovata gravità, la Centrale Operativa autorizzazione da parte della Centrale Operativa, di turismo”, “tour operator”, “mediatore di la risoluzione di diritto. L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi prenotazione, le particolari richieste personali - modalità di risoluzione alternativa delle caso, l’Assicurato verrà trasportato nel centro provvederà al pagamento “in loco” di fatture o e sempre che l’Assicurato sia in grado di viaggio” ovvero altre parole e locuzioni, anche in 8. PREZZO nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, che potranno formare oggetto di accordi specifici contestazioni insorte. In tal caso l’organizzatore ospedaliero più idoneo al suo stato di salute ad un anticipo di denaro all’Assicurato stesso fino dimostrare l’avvenuto pagamento delle spese lingua straniera, di natura similare, è consentito Il prezzo del pacchetto turistico è determinato tranne che per un fatto proprio del turista, sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti indicherà la tipologia di risoluzione alternativa ovvero ricondotto alla sua residenza. A giudizio all’importo di € 8.000,00 a fronte di garanzia che sostenute attraverso bonifico bancario o carta esclusivamente alle imprese abilitate di cui al nel contratto, con riferimento a quanto indicato una parte essenziale dei servizi contemplati possibile l’attuazione. Il turista è sempre tenuto proposta e gli effetti che tale adesione comporta. del Servizio Medico della Centrale Operativa, il può essere fornita in patria da un soggetto terzo di credito, verrà applicato, uno scoperto pari al primo comma. in catalogo o programma fuori catalogo ed agli in contratto, dovrà predisporre soluzioni ad informare l’Intermediario e l’organizzatore di 21. FONDO DI GARANZIA (art. 51 Cod. Tur.) trasporto sanitario potrà es- sere organizzato con con una immediata copertura del prestito. Resta 25% dell’importo da rimborsare con un minimo 3. DEFINIZIONI eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi alternative, senza supplementi di prezzo a carico eventuali sue esigenze o condizioni particolari Il Fondo Nazionale di Garanzia istituito a i seguenti mezzi: - aereo sanitario - aereo di linea inteso che detto anticipo dovrà essere restituito, di € 50,00. Resta inteso che nessun rimborso sarà Ai fini del presente contratto s’intende per: o programmi fuori catalogo successivamente del contraente e qualora le prestazioni fornite (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, tutela dei consumatori che siano in possesso – vagone letto - cuccetta di 1° classe - ambulanza all’Impresa dopo il rientro in Italia e, comunque dovuto qualora l’Assicurato non fosse in grado a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si intervenuti. Esso potrà essere variato fino a siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, ecc...) ed a specificare esplicitamente la richiesta di contratto, provvede alle seguenti esigenze - altri mezzi ritenuti idonei. Qualora le condizioni non oltre 30 giorni di calendario. di dimostrare l’avvenuto pagamento delle spese obbliga in nome proprio e verso corrispettivo 20 giorni precedenti la partenza e soltanto rimborsarlo in misura pari a tale differenza. di relativi servizi personalizzati. in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato lo rendessero necessario, il trasporto verrà RIENTRO ANTICIPATO mediche sostenute tramite Bonifico bancario o forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, in conseguenza alle variazioni di: - costi di Qualora non risulti possibile alcuna soluzione 14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA dell’intermediario o dell’organizzatore: a) effettuato con l’accompagnamento di personale La Centrale Operativa organizzerà e l’Impresa Carta di credito. realizzando la combinazione degli elementi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti alternativa, ovvero la soluzione predisposta La classificazione ufficiale delle strutture rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso medico e/o paramedico della Centrale Operativa. prenderà in carico il costo del biglietto per il Esclusioni: Oltre alle esclusioni previste dalle cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali dall’organizzatore venga rifiutata dal turista per alberghiere viene fornita in catalogo od in altro di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire Il rientro da paesi extraeuropei, esclusi quelli rientro anticipato (aereo classe turistica o treno condizioni generali sono escluse le spese per tramite un sistema di comunicazione a distanza, imposte, tasse o diritti di atterraggio, di sbarco comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore materiale informativo soltanto in base alle un’immediata disponibilità economica in caso di del bacino del Mediterraneo, verrà effettuato 1° classe) dell’Assicurato, presso la sua residenza, cure fisioterapiche, infermieristiche, termali, la possibilità di realizzare autonomamente ed o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di espresse e formali indicazioni delle competenti rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari esclusivamente con aereo di linea. Le prestazioni a seguito di avvenuto decesso o di imminente peri- dimagranti e per l’eliminazione di difetti fisici acquistare tale combinazione; b) intermediario: di cambio applicati al pacchetto in questione. trasporto equivalente a quello originario previsto autorità del paese in cui il servizio è erogato. In in occasione di emergenze imputabili o meno al non sono dovute qualora l’Assicurato o i familiari colo di vita nel paese di residenza esclusivamente congeniti; le spese relative ad occhiali, lenti a il soggetto che, anche non professionalmente Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei per il ritorno al luogo di partenza o al diverso assenza di classificazioni ufficiali riconosciute comportamento dell’organizzatore. Le modalità dello stesso, addivengano a dimissioni volontarie di uno dei seguenti familiari: coniuge, figlio/a, contatto, protesi ed apparecchi terapeutici e e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data luogo eventualmente pattuito, compatibilmente dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi di intervento del Fondo sono stabilite col decreto contro il parere dei sanitari della struttura presso fratello/sorella genitore, suocero/a, genero, quelle relative ad interventi o applicazioni di procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del di pubblicazione del programma, come riportata alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà anche membri della UE cui il servizio si riferisce, del Presidente del Consiglio dei Ministri del la quale l’Assicurato è ricoverato. nuora, nonni , zii e nipoti fino al 3° grado di natura estetica. L’assicurazione non è operante seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; nella scheda tecnica del catalogo, ovvero alla nella misura della differenza tra il costo delle l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in 23/07/99, n. 349 e le istanze di rimborso al RIENTRO DEI FAMILIARI O DEL COMPAGNO DI parentela, cognati. Nel caso in cui l’Assicurato per le spese sostenute per le interruzioni c) turista: l’acquirente, il cessionario di un data riportata negli eventuali aggiornamenti prestazioni previste e quello delle prestazioni catalogo o nel depliant una propria descrizione Fondo non sono soggette ad alcun termine di VIAGGIO debba abbandonare il veicolo per rientrare volontarie di gravidanza nonché per le prestazioni pacchetto turistico o qualunque persona anche di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul effettuate fino al momento del rientro anticipato. della struttura ricettiva, tale da permettere una decadenza. L’organizzatore e l’intermediario In caso di Trasporto sanitario dell’Assicurato, anticipatamente l’Impresa metterà a disposizione e le terapie relative alla fecondità e/o sterilità e/o da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni prezzo forfetario del pacchetto turistico nella 12. SOSTITUZIONI valutazione e conseguente accettazione della concorrono ad alimentare tale Fondo nella Trasporto della salma e Rientro del dell’assicurato un biglietto aereo o ferroviario per impotenza. Non saranno rimborsate le spese richieste per la fruizione del servizio, per conto percentuale espressamente indicata nella scheda Il turista rinunciatario può farsi sostituire da altra stessa da parte del turista. misura stabilita dal comma 2 del citato art. 51 Convalescente, la Centrale Operativa andare successivamente a recuperare il veicolo. sostenute dall’assicurato dopo la data di termine della quale il contraente principale si impegna ad tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. persona sempre che: a) l’organizzatore ne sia 15. REGIME DI RESPONSABILITÀ Cod. Tur. attraverso il pagamento del premio organizzerà e l’Impresa prenderà in carico il Le prestazioni sono operanti qualora l’Assicurato del viaggio. acquistare senza remunerazione un pacchetto 9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi L’organizzatore risponde dei danni arrecati al di assicurazione obbligatoria che è tenuto a rientro (aereo classe turistica o treno 1° classe) sia impossibilitato ad utilizzare i titoli di viaggio in GARANZIA BAGAGLIO turistico. PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA prima della data fissata per la partenza, ricevendo turista a motivo dell’inadempimento totale o stipulare, una quota del quale viene versata al dei familiari purché assicurati o di un compagno suo possesso. OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE 4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO Prima della partenza l’organizzatore o contestualmente comunicazione circa le ragioni parziale delle prestazioni contrattualmente Fondo con le modalità previste dall’art. 6 del di viaggio. La prestazione è operante qualora SPESE TELEFONICHE/TELEGRAFICHE L’Impresa garantisce entro il massimale pari ad € La nozione di pacchetto turistico è la seguente: l’intermediario che abbia necessità di modificare della sostituzione e le generalità del cessionario; dovute, sia che le stesse vengano effettuate DM 349/99. Il Fondo di Garanzia e’ stato abolito l’Assicurato sia impossibilitato ad utilizzare i titoli L’Impresa prenderà in carico le eventuali spese 500,00: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le in modo significativo uno o più elementi del b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per da lui personalmente che da terzi fornitori dei ed i turisti vengono tutelati da relativa polizza di viaggio in suo possesso. documentate che si rendessero necessarie al - il bagaglio dell’Assicurato contro i rischi vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere contratto, ne dà immediato avviso in forma la fruizione del servizio (ex art. 39 Cod. Tur. ) ed servizi, a meno che provi che l’evento è derivato assicurativa. I pacchetti turistici oggetto di TRASPORTO DELLA SALMA fine di contattare la Centrale Operativa fino a di incendio, furto, scippo, rapina nonché turistiche, risultanti dalla combinazione, da scritta al turista, indicando il tipo di modifica e la in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai da fatto del turista (ivi comprese iniziative vendita con il contratto disciplinato dalle presenti In caso di decesso dell’Assicurato nel corso del concorrenza di € 100,00. smarrimento ed avarie da parte del vettore. chiunque ed in qualunque modo realizzata, di variazione del prezzo che ne consegue. Ove non visti, ai certificati sanitari; c) i servizi medesimi autonomamente assunte da quest’ultimo nel condizioni generali, è assistito dalla seguente suo viaggio e/o soggiorno, la Centrale Operativa TRASMISSIONE MESSAGGI URGENTI - entro i predetti massimali, ma comunque almeno due degli elementi di seguito indicati, accetti la proposta di modifica di cui al comma o altri servizi in sostituzione possano essere corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal garanzia per il rimborso del prezzo versato per organizzerà il trasporto della salma espletando Qualora l’Assicurato in stato di necessita’ sia con il limite di € 300,00 a persona, il rimborso venduti od offerti in vendita ad un prezzo 1, il turista potrà esercitare alternativamente erogati a seguito della sostituzione; d) il fatto di un terzo a carattere imprevedibile o l’acquisto del pacchetto turistico e il rientro le necessarie formalità e prendendo in carico le impossibilitato a far pervenire messaggi urgenti a delle spese per rifacimento/duplicazione del forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi il diritto di riacquisire la somma già pagata o sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura immediato del turista, nei casi di insolvenza o spese necessarie ed indispensabili (trattamento persone residenti in Italia, la Centrale Operativa passaporto, della carta d’identità e della patente turistici non accessori al trasporto o all’alloggio di godere dell’offerta di un pacchetto turistico spese aggiuntive sostenute per procedere delle prestazioni previste in contratto, da caso fallimento dell’Agente di viaggi intermediario o post mortem, documentazione feretro da provvederà all’inoltro di tali messaggi. di guida di autoveicoli e/o patente nautica in di cui all’art. 36 che costituiscano per la sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo alla sostituzione, nella misura che gli verrà fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze dell’organizzatore, ai sensi di quanto previsto dal trasporto) fino al luogo di inumazione in Italia. SPESE DI SOCCORSO RICERCA E DI RECUPERO conseguenza degli eventi sopradescritti; soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, 10. Il turista può esercitare i diritti sopra previsti quantificata prima della cessione. Il cedente ed che lo stesso organizzatore non poteva, secondo II o III comma dell’art. 50 Decreto Legislativo 23 Sono comunque escluse dalla garanzia le spese In caso di infortunio, le spese di ricerca e di - entro i predetti massimali ma comunque con parte significativa del “pacchetto turistico” (art. anche quando l’annullamento dipenda dal il cessionario sono solidalmente responsabili per la diligenza professionale, ragionevolmente maggio 2011 n. 79. di ricerca, funerarie di inumazione e l’eventuale soccorso sono garantite fino ad un importo di € il limite di € 300,00 a persona, il rimborso delle 34 Cod. Tur.). Il turista ha diritto di ricevere copia mancato raggiungimento del numero minimo il pagamento del saldo del prezzo nonché degli prevedere o risolvere. L’intermediario presso recupero della salma. 1.500,00 per persona a condizione che le ricerche spese documentate per l’acquisto di indumenti del contratto di vendita di pacchetto turistico di partecipanti previsto nel Catalogo o nel importi di cui alla lettera d) del presente articolo. il quale sia stata effettuata la prenotazione del VIAGGIO DI UN FAMILIARE IN CASO DI siano effettuate da un organismo ufficiale. di prima necessità, sostenute dall’Assicurato a (redatto ai sensi e con le modalità di cui all’art. Programma fuori catalogo o da casi di forza Le eventuali ulteriori modalità e condizioni di pacchetto turistico non risponde in alcun caso Estland Tour Operator in collaborazione con OSPEDALIZZAZIONE ANTICIPO CAUZIONE PENALE ALL’ESTERO seguito di furto totale del bagaglio o di consegna 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo per maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto sostituzione sono indicate in scheda tecnica. delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione Nobis Compagnia di Assicurazioni S.p.A. e B&T In caso di ricovero ospedaliero dell’Assicurato L’Impresa anticiperà all’Estero, fino ad un da parte del vettore dopo più di 12 ore dall’arrivo accedere al Fondo di garanzia di cui al successivo turistico acquistato. Per gli annullamenti 13. OBBLIGHI DEI TURISTI del viaggio, ma è responsabile esclusivamente Insurance Service ha predisposto per tutti i nostri superiore a 5 giorni, la Centrale Operativa importo di € 25.000,00 la cauzione penale a destinazione dell’Assicurato stesso. art. 21. diversi da quelli causati da forza maggiore, da Nel corso delle trattative e comunque prima della delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di Clienti/Viaggiatori un pacchetto assicurativo organizzerà e l’Impresa prenderà in carico il disposta dall’autorità locale per porre in libertà Limitazioni: Ferme le somme assicurate ed il 5. INFORMAZIONI AL TURISTA SCHEDA TECNICA caso fortuito e da mancato raggiungimento conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono intermediario e, comunque, nei limiti previsti per valido per tutto il viaggio con le seguenti garanzie viaggio A/R (aereo classe turistica o treno 1° provvisoria l’Assicurato. Poiché questo importo massimo rimborsabile di € 400,00 per singolo L’organizzatore predispone in catalogo o nel del numero minimo di partecipanti, nonché fornite per iscritto le informazioni di carattere tale responsabilità dalle norme vigenti in materia, di assistenza alla persona, rimborso delle spese classe) e le spese di pernottamento fino ad rappresenta unicamente un’anticipazione, oggetto, il rimborso è limitato al 50% per programma fuori catalogo – anche su supporto per quelli diversi dalla mancata accettazione generale - aggiornate alla data di stampa del salvo l’esonero di cui all’art. 46 Cod. Tur. mediche e garanzia al bagaglio. Riportiamo un ammontare di € 100,00 al giorno e per un l’Assicurato dovrà designare una persona che gioielli, pietre preziose, orologi, pellicce ed elettronico o per via telematica - una scheda da parte del turista del pacchetto turistico catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla 16. LIMITI DEL RISARCIMENTO di seguito un estratto della polizza, mentre massimo di 10 giorni per un familiare residente in Italia metta contestualmente a disposizione ogni altro oggetto prezioso; apparecchiature tecnica. Gli elementi obbligatori della scheda alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, documentazione necessaria per l’espatrio. I I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del le condizioni integralmente sono indicate sul in Italia. La prestazione verrà fornita unicamente l’importo stesso su apposito conto corrente fotocineottiche, apparecchi radio-televisivi tecnica del catalogo o del programma fuori (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al turista il cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono nostro sito www.estland.it oppure sul certificato qualora non sia già presente in loco un altro bancario intestato all’Impresa. Nel caso in cui ed apparecchiature elettroniche. I corredi catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato informazioni attraverso le loro rappresentanze disciplinati da quanto ivi previsto e comunque assicurativo che verrà consegnato allegato ai familiare maggiorenne. la cauzione penale venga rimborsata dalle fotocineottici (obbiettivi, filtri, lampeggiatori, amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. o dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi nei limiti stabiliti , dalla C.C.V. dalle Convenzioni documenti di viaggio prima della partenza. ASSISTENZA AI MINORI Autorità locali, la stessa dovrà essere restituita batterie etc) sono considerati quali unico oggetto. S.C.I.A. dell’organizzatore; - estremi della polizza somma oggetto della restituzione non sarà mai canali informativi governativi ufficiali. In ogni Internazionali che disciplinano le prestazioni che ASSISTENZA ALLA PERSONA Qualora a seguito di ricovero ospedaliero immediatamente all’Impresa che, a sua volta, Esclusioni: Oltre alle esclusioni previste dalle assicurativa di responsabilità civile; - periodo superiore al doppio degli importi di cui il turista caso i consumatori provvederanno, prima della formano oggetto del pacchetto turistico nonché OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE superiore a 5 giorni, l’Assicurato non possa curarsi provvederà a sciogliere il vincolo di condizioni generali sono esclusi dalla garanzia i di validità del catalogo o del programma fuori sarebbe in pari data debitore secondo quanto partenza, a verificarne l’aggiornamento presso dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile. L’Impresa si obbliga entro i limiti convenuti in dei figli minori in viaggio con lui, la Centrale cui sopra. Questa garanzia non e’ valida per danni derivanti da: catalogo; - modalità e condizioni di sostituzione previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli le competenti autorità (per i cittadini italiani 17. OBBLIGO DI ASSISTENZA polizza, a mettere ad immediata disposizione Operativa mette a disposizione di un familiare fatti conseguenti al commercio e spaccio di a) dolo, colpa, incuria, negligenza dell’Assicurato, del viaggiatore (Art. 39 Cod. Tur.); - parametri ad annullare. le locali Questure ovvero il Ministero degli L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di dell’Assicurato, mediante l’utilizzazione di o di un’altra persona designata dall’Assicurato droghe o stupefacenti, nonché a partecipazione nonché dimenticanza; e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio 10. RECESSO DEL TURISTA Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri. assistenza al turista secondo il criterio di diligenza personale ed attrezzature della Centrale od eventualmente dal coniuge, un biglietto A/R dell’Assicurato a manifestazioni politiche. b) insuffciente o inadeguato imballaggio, (Art. 40 Cod. Tur.). L’organizzatore inserirà altresì Il turista può recedere dal contratto, senza it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al professionale con esclusivo riferimento agli Operativa, la prestazione assicurata nel caso in treno 1° classe od aereo classe turistica, per ASSICURATI RESIDENTI ALL’ESTERO normale usura, difetti di fabbricazione ed eventi nella scheda tecnica eventuali ulteriori condizioni pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento numero 06.491115) adeguandovisi prima del obblighi a proprio carico per disposizione di legge in cui l’Assicurato venga a trovarsi in difficoltà raggiungere i minori e ricondurli al domicilio in Gli Assicurati residenti all’estero hanno diritto atmosferici; particolari. Al momento della conclusione del del prezzo di cui al precedente art. 8 in viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna o di contratto. L’organizzatore e l’intermediario a seguito del verificarsi di una malattia o di Italia. La prestazione verrà fornita unicamente alle prestazioni di cui agli Art. 5, 6, 7, 10, 15 c) le rotture e danni al bagaglio a meno che non contratto l’organizzatore inoltre informerà misura eccedente il 10%; - modifica in modo responsabilità per la mancata partenza di sono esonerati dalle rispettive responsabilità un evento fortuito. L’aiuto potrà consistere in qualora non sia già presente in loco un altro dell’Assistenza alla persona entro la spesa siano conseguenza di furto, rapina, scippo o siano i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i significativo di uno o più elementi del contratto uno o più consumatori potrà essere imputata (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), prestazioni in denaro od in natura. familiare maggiorenne. massima prevista per effettuare le prestazioni causati dal vettore.; effettivo/i , fermo quanto previsto dall’art. 11 del oggettivamente configurabili come fondamentali all’intermediario o all’organizzatore. I quando la mancata od inesatta esecuzione del CONSULENZA MEDICA TELEFONICA RIENTRO DEL VIAGGIATORE CONVALESCENTE considerando come residenza dell’Assicurato il d) furto del bagaglio contenuto all’interno del Reg. CE 2111/2005, e della sua/loro eventuale ai fini della fruizione del pacchetto turistico consumatori dovranno informare l’intermediario contratto è imputabile al turista o è dipesa dal Qualora a seguito di malattia o infortunio, Qualora lo stato di salute dell’Assicurato gli domicilio del Tour Operator organizzatore del veicolo che non risulta chiuso regolarmente a inclusione nella cd. “blacklist” prevista dal complessivamente considerato e proposta e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al fatto di un terzo a carattere imprevedibile o occorresse accertare lo stato di salute impedisca di rientrare alla sua residenza con i viaggio. I residenti in Svizzera sono equiparati chiave nonché il furto del bagaglio posto a bordo medesimo Regolamento. dall’organizzatore dopo la conclusione del momento della partenza, dovranno accertarsi inevitabile, ovvero è stata causata da un caso dell’Assicurato, l’Impresa metterà a disposizione mezzi inizialmente previsti la Centrale Operativa ai residenti italiani. ESCLUSIONI: Oltre alle di motoveicoli oppure posto su portapacchi 6. PRENOTAZIONI contratto stesso ma prima della partenza e non definitivamente di essere muniti dei certificati fortuito o di forza maggiore. il Servizio Medico della Centrale Operativa organizzerà e l’Impresa prenderà in carico il esclusioni previste dalle Condizioni Generali, esterni. Si esclude inoltre il furto dalle ore 20 alle La proposta di prenotazione dovrà essere accettata dal turista. Nei casi di cui sopra, il di vaccinazione, del passaporto individuale 18. RECLAMI E DENUNCE per i contatti o gli accertamenti necessari per costo del biglietto per il rientro (in aereo classe l’Impresa non risponde delle spese sostenute ore 7 se il bagaglio non è posto a bordo di veicolo redatta su apposito modulo contrattuale, se del turista ha alternativamente diritto: - ad usufruire e di ogni altro documento valido per tutti i Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto affrontare la prima emergenza sanitaria. turistica o treno 1° classe). La prestazione è dall’Assicurato senza le preventive autorizzazioni chiuso a chiave in parcheggio custodito; caso elettronico, compilato in ogni sua parte e di un pacchetto turistico alternativo, senza Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di deve essere contestata dal turista durante INVIO DI UN MEDICO IN ITALIA operante qualora l’Assicurato sia impossibilitato daparte della Centrale Operativa. Qualora e) denaro, carte di credito, assegni, titoli e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. supplemento di prezzo o con la restituzione soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che la fruizione del pacchetto mediante IN CASI DI URGENZA ad utilizzare i titoli di viaggio in Suo possesso. l’Assicurato non fruisca di una o più prestazioni, collezioni, campionari, documenti, biglietti aerei L’accettazione delle prenotazioni si intende dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di tempestiva presentazione di reclamo affinché Qualora l’Assicurato, in viaggio in Italia, PROLUNGAMENTO DEL SOGGIORNO l’Impresa non è tenuta a fornire indennizzi o e ogni altro documento di viaggio; perfezionata, con conseguente conclusione del pacchetto turistico abbia valore inferiore al valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei l’organizzatore, il suo rappresentante locale o necessiti di un medico e non riesca a reperirlo, La Centrale Operativa provvederà prestazioni alternative a titolo f) i gioielli, pietre preziose, pellicce ed ogni altro contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità l’accompagnatore vi pongano tempestivamente l’Impresa tramite la Centrale Operativa mette a all’organizzazione logistica per il pernottamento di compensazione. Sono altresì escluse le malattie oggetto prezioso lasciati incustoditi. invierà relativa conferma, anche a mezzo già corrisposta. Tale restituzione oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, rimedio. In caso contrario il risarcimento del disposizione dell’Assicurato, nelle ore notturne originato da un prolungamento del soggiorno infettive qualora l’intervento di assistenza venga g) i beni acquistati durante il viaggio senza sistema telematico, al turista presso l’agenzia dovrà essere effettuata entro sette giorni il turista reperirà (facendo uso delle fonti danno sarà diminuito o escluso ai sensi dell’art. (dalle ore 20 alle ore 8) e 24 ore su 24 al sabato dovuto a malattia o infortunio del- l’Assicurato impedito da norme sanitarie internazionali. regolari giustificativi di spesa (fattura, scontrino, di viaggi intermediaria. L’organizzatore fornirà lavorativi dal momento del ricevimento della informative indicate al comma 2) le informazioni 1227 c.c. Il turista dovrà altresì – a pena di e nei giorni festivi, il proprio servizio di guardia stesso, a fronte di regolare certificato medico RIMBORSO SPESE MEDICHE DA MALATTIA O ecc.). prima della partenza le indicazioni relative al richiesta di rimborso. Il turista dovrà dare ufficiali di carattere generale presso il Ministero decadenza – sporgere reclamo mediante l’invio medica che garantisce la disponibilità di medici l’Impresa terra’ a proprio carico le spese di INFORTUNIO h) i beni che, diversi da capi di abbigliamento, pacchetto turistico non contenute nei documenti comunicazione della propria decisione (di Affari Esteri che indica espressamente se le di una raccomandata, con avviso di ricevimento, o generici pronti ad intervenire nel momento della pernottamento fino a un massimo di 10 giorni e Nel limite dei massimali per Assicurato pari ad € siano stati consegnati ad impresa di trasporto, contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi accettare la modifica o di recedere) entro e non destinazioni sono o meno assoggettate a formale altro mezzo che garantisca la prova dell’avvenuto richiesta. Chiamando la Centrale Operativa e comunque entro il limite di € 100,00 al giorno. 1.000,00 per l’Italia , ad € 10.000,00 in Europa e incluso il vettore aereo; 14 condizioni generali & assicurazione la Repubblica Ceca dell’Estland 2018 15
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