Scheda di iscrizione 2019/2020 - MLC Edu

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Scheda di iscrizione 2019/2020 - MLC Edu
Scheda di iscrizione 2019/2020
(da compilarsi esclusivamente se non si dispone di accesso web)

DATI PERSONALI
Cognome __________________________________ Nome __________________________________           M❏      F❏
Data e luogo di nascita __________________________________________________________________________________________
Cittadinanza __________________________________ Codice Fiscale ___________________________________________________
Cellulare __________________________________ Email ___________________________________________________
Indirizzo: Via ________________________________________________________________ N. _______ CAP ____________________
Località ___________________________________________________________ Prov. ______ Nazione ________________________
Documento per l’espatrio __________________________________ (Allegare Fotocopia)
N. documento __________________________________ Rilasciato da __________________________________
Data rilascio __________________________________ Data scadenza __________________________________
(Il documento indicato dovrà essere lo stesso utilizzato per la partenza).

Cognome e nome del padre ________________________ Documento di identità ___________________ (Allegare Fotocopia)
N. documento __________________________________ Rilasciato da __________________________________
Data rilascio __________________________________ Data scadenza __________________________________
Professione ______________________________ Cell. ____________________________ Email ______________________________

Cognome e nome della madre ________________________ Documento di identità _________________ (Allegare Fotocopia)
N. documento __________________________________ Rilasciato da __________________________________
Data rilascio __________________________________ Data scadenza __________________________________
Professione ______________________________ Cell. ____________________________ Email ______________________________
Telefono emergenze ______________________________

Allergie/intolleranze alimentari/problemi di salute o di apprendimento: NO ❏ SI ❏
Indicare quali, allegando eventuale certificato medico. In caso di segnalazioni notificate dopo la prenotazione,
potrebbero non essere garantiti i servizi accessori necessari relativi alla patologia per i quali sono comunque
sempre previsti costi aggiuntivi.
________________________________________________________________________________________________________________

Livello di conoscenza della lingua:   Principiante ❏   Elementare ❏   Intermedio ❏    Avanzato ❏
A1 ❏   A2 ❏    B1 ❏    B2 ❏    C1 ❏      C2 ❏
Scuola frequentata in Italia _______________________________________________ Città _______________________________
Pubblica ❏    Privata ❏   Classe _______________________________________________
Nome insegnante di Lingue _____________________________________________ Email ______________________________
Ho già partecipato ad un viaggio studio all’estero: SI ❏   NO ❏
Sì con un’altra organizzazione (indicare quale) _______________________________________________
Come è venuto a conoscenza di MLC Edu? Ho già partecipato in passato ❏         Passaparola ❏
Pubblicità (social, email, TV, ecc…) ❏     Altro______________________________________________________
Intestazione fattura (se diversa dal partecipante) _____________________________________________
Indirizzo completo _____________________________________________ Partita IVA _____________________________________

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Scheda di iscrizione 2019/2020 - MLC Edu
LA SCELTA DEI CORSI
Località di __________________________________ Tipo di corso __________________________________
Dal __________________________ Al __________________________ Numero di settimane __________________________
Alternanza scuola/lavoro (P.C.T.O.) ove prevista: SI ❏       NO ❏
Tipologia/settore di azienda desiderata __________________________________

LA SCELTA DELLA SISTEMAZIONE
Campus: SI ❏ NO ❏        camera singola SI ❏ NO ❏          (servizio accessorio subordinato a disponibilità)
Famiglia: SI ❏ NO ❏     camera singola SI ❏ NO ❏           (servizio accessorio subordinato a disponibilità)
Hotel:    SI ❏ NO ❏     camera singola SI ❏ NO ❏           (servizio accessorio subordinato a disponibilità)
Desidero alloggiare con __________________________________ (se ne terrà conto nei limiti del possibile)

Ai partecipanti fino ai 18 anni di età il consenso ad uscire la sera non accompagnati deve essere espresso al momento
dell’iscrizione e lo studente deve comunque impegnarsi a rientrare entro le 21.30, se non diversamente indicato dagli
insegnanti accompagnatori. MLC Edu Ltd. declina ogni responsabilita relativa alla tutela del partecipante e alle garanzie del
suo rientro. L’autorizzazione dei genitori è obbligatoria per gli studenti residenti in famiglia.
Preso atto di quanto sopra    Autorizzo ❏      Non autorizzo ❏         alle uscite serali senza accompagnatore.
Firma del padre                                ________________________________ DATA __________________________
Firma della madre                              ________________________________ DATA __________________________
Firma del partecipante se maggiorenne           ________________________________ DATA __________________________

VIAGGIO E TRASFERIMENTO
Desidero effettuare il viaggio in aereo SI ❏    NO ❏
Se possibile, desidero partire da (minimo 15 partecipanti) __________________________________
Con la professoressa ____________________________________________________________________
Richiedo il trasferimento dall’aeroporto di arrivo all’alloggio all’estero in arrivo
e in partenza come da pacchetto d’offerta: SI ❏      NO ❏

LE ASSICURAZIONI
Desidero sottoscrivere l’assicurazione contro le penali d’annullamento (170 € per L’Europa o 210 € per tutte le altre
destinazioni): SI ❏   NO ❏
Desidero sottoscrivere la Garanzia Prezzo Bloccato (70 €): SI ❏         NO ❏
Desidero sottoscrivere altri tipi di assicurazione: SI ❏      NO ❏     Quale __________________________________

SCONTI E VANTAGGI
✓ Sconto iscrizione entro il 31/12/2019: 300 €                ✓ Sconto iscrizione entro il 31/01/2020: 200 €
✓ Sconto iscrizione entro il 29/02/2020: 100 €                ✓ Sconto fratelli 50 € (cadauno): SI ❏     NO ❏
✓ Sconto già clienti 100 €: SI ❏     NO ❏                     ✓ Sconto presenta un amico 100 €: SI ❏       NO ❏

OPZIONI PAGAMENTI
Pagamento in un’unica soluzione ❏                             Pagamento in 3 rate senza interessi ❏

                                                                                                                          49
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PAGAMENTO IN UN’UNICA SOLUZIONE                                PAGAMENTO IN 3 RATE SENZA INTERESSI

Prezzo Viaggio                              ___________        Acconto Viaggi Europa                              590 €
+ Spese apertura pratica                          190 €        o Acconto Viaggi USA/Canada                        990 €

+ Richieste facoltative                                        + Richieste facoltative
        Assicurazione Annullamento                 170 €               Assicurazione Annullamento                 170 €
        Garanzia Prezzo Bloccato                    70 €               Garanzia Prezzo Bloccato                    70 €

           Richieste particolari                                          Richieste particolari

                                                               = Totale Acconto alla prenotazione          ___________

                                                               Rimanente:
                                                               Prezzo Viaggio                              ___________

- Sconti                                                       - Sconti
 ✓ Sconto iscrizione entro il 31/12/2019:          300 €        ✓ Sconto iscrizione entro il 31/12/2019:           300 €
 ✓ Sconto iscrizione entro il 31/01/2020:          200 €        ✓ Sconto iscrizione entro il 31/01/2020:           200 €
 ✓ Sconto iscrizione entro il 29/02/2020:          100 €        ✓ Sconto iscrizione entro il 29/02/2020:           100 €
 ✓ Sconto fratelli 50 € (cadauno): SI ❏     NO ❏                ✓ Sconto fratelli 50 € (cadauno): SI ❏     NO ❏
 ✓ Sconto già clienti 100 €: SI ❏   NO ❏                        ✓ Sconto già clienti 100 €: SI ❏    NO ❏
 ✓ Sconto presenta un amico 100 €: SI ❏       NO ❏              ✓ Sconto presenta un amico 100 €: SI ❏       NO ❏

= Prezzo da pagare in unica soluzione       ___________        - Acconto Versato                            ___________

PER ISCRIVERSI (solo se non si dispone accesso web):
L’iscrizione verrà considerata definitiva al ricevimento via email a info@mlc-education.com
della seguente documentazione:
✓         MODULO DI ISCRIZIONE (uno per ciascun partecipante) compilato in stampatello in tutte le sue parti;
✓         Fotocopia della carta d’identità o del passaporto;
✓         Copia del Pagamento dell’acconto di 400 € + 190 € quota iscrizione (per l’Europa)
          e di 800 € + 190 € quota di iscrizione (per tutti le altre destinazioni)
          + Garanzie Assicurative Facoltative tramite bonifico bancario con indicato nella causale di versamento
          il nome e cognome del partecipante e viaggio scelto;

Sulla domanda di iscrizione devono essere riportati i dati anagrafici del partecipante al viaggio esattamente
come sono riportati sul documento di identità, inclusi eventuali doppi nomi o cognomi.

INDICAZIONI PER I VERSAMENTI:
Gli importi (acconto e saldo) dovranno essere versati con:
1) CARTA DI CREDITO (Attraverso il sito web www.mlc-education.com)
2) BONIFICO BANCARIO intestato ad MLC Edu Ltd., sul conto corrente IBAN: IE88AIBK93113677502170,
NAZIONE: Irlanda, BIC/SWIFT: AIBKIE2D, CAUSALE: Nome del Partecipante e Viaggio Scelto.

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DICHIARAZIONE DI ACCETTAZIONE
Il sottoscritto __________________________________ presa visione del programma di viaggio,
delle descrizioni, informazioni e condizioni ivi contenute, che dichiara di ben conoscere ed accettare,
prenota un viaggio secondo la descrizione e con le indicazioni di prezzo contenute nell’offerta.
Il sottoscritto dichiara inoltre espressamente di accettare tutte le condizioni ivi riportate
ed inoltre di aver preso visione ed accettare le Condizioni Generali di Contratto riportate a tergo.

Firma del padre                               ________________________________ DATA __________________________
Firma della madre                             ________________________________ DATA __________________________
Firma del partecipante se maggiorenne         ________________________________ DATA __________________________

Dichiaro inoltre di approvare espressamente e specificatamente le seguenti disposizioni: modalità di pagamento,
recesso e rimborsi, variazione del programma, responsabilità dell’organizzazione e diritto di surrogazione,
garanzie e reclami, foro competente, di accettare le penali previste in caso di annullamento del viaggio e di essere
a conoscenza della possibilità di sottoscrivere una polizza Assicurativa di copertura contro le medesime,
di conoscere le informazioni in materia di documenti personali necessari per l’espatrio e per l’ingresso nel Paese
di destinazione, di obblighi sanitari ed ogni altra formalità per l’effettuazione del soggiorno.

Firma del padre                               ________________________________ DATA __________________________
Firma della madre                             ________________________________ DATA __________________________
Firma del partecipante se maggiorenne         ________________________________ DATA __________________________

Informativa privacy policy
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 2016/679 (GDPR) Europeo

La presente informativa viene resa in ossequio                può essere richiesto inviando apposita richiesta
all’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679                  all’indirizzo mail: info@mlc-education.com.
(GDPR) ed è relativa a tutti i dati personali trattati
secondo le modalità di seguito indicate.
                                                              TRASFERIMENTO DEI DATI
                                                              Nel caso in cui i dati personali siano trasferiti
IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO                                   al di fuori dell’Unione Europea, per finalità
Il Titolare del trattamento dei dati personali                di carattere tecnico operativo e per garantire
raccolti è:                                                   un’elevata continuità del servizio, il Titolare
                                                              assicura che il trasferimento sia fondato
MLC Edu Ltd. 6 Marino Mart, Fairview                          su una decisione di adeguatezza della Commissione,
D03 K400 - Dublin 3 - Ireland.                                al fine di assicurare che il livello di protezione
Company Reg. N. 613860                                        delle persone fisiche garantito dalla normativa
VAT: IE 3510533KH                                             vigente e in particolare dal Regolamento UE
                                                              2016/679 non sia pregiudicato.
I dati di natura personale forniti potranno essere
comunicati a destinatari opportunamente nominati
che tratteranno i dati in qualità di responsabili             DATI RACCOLTI
per il trattamento e/o in qualità di incaricati, al           I dati personali trattati sono raccolti in quanto
fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse.         forniti direttamente dall’interessato o raccolti
L’elenco completo dei responsabili del trattamento            automaticamente. I dati forniti direttamente
e degli incaricati al trattamento dei dati personali          dall’interessato sono tutti i dati personali

                                                                                                                       51
che siano forniti al Titolare del Trattamento con         al trattamento dei dati personali può essere
qualsiasi modalità, direttamente dall’interessato.        richiesto inviando apposita richiesta all’indirizzo
I dati raccolti automaticamente sono i dati               mail: info@mlc-education.com.
di navigazione. Tali dati, pur non essendo raccolti
al fine di essere associati all’identità dell’utente,
potrebbero indirettamente, mediante elaborazione          MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
e associazioni con dati raccolti dal Titolare,            I dati personali sono trattati con strumenti
consentire la sua identificazione. In seguito             automatizzati per il tempo strettamente necessario
all’invio di newsletter, la piattaforma utilizzata        a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti,
consente di rilevare l’apertura di un messaggio           prevedendo in ogni caso la verifica annuale dei
e i clic effettuati all’interno della newsletter          dati conservati al fine di cancellare quelli ritenuti
stessa, unitamente a dettagli relativi all’ip             obsoleti, salvo che la legge non preveda obblighi
e al browser/device utilizzati. La raccolta di questi     di archiviazione. Il trattamento dei dati avviene
dati è fondamentale per il funzionamento dei              di norma presso la sede del Titolare, da personale
sistemi di rinnovo implicito del trattamento (vedi        o collaboratori esterni debitamente designati quali
la voce Modalità del Trattamento) e parte integrante      responsabili del trattamento. L’elenco completo
dell’operatività della piattaforma di invio.              dei responsabili del trattamento e degli Incaricati
                                                          al trattamento dei dati personali può essere
                                                          richiesto inviando apposita richiesta all’indirizzo
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO                                  mail: info@mlc-education.com. Specifiche
Il conferimento dei dati personali ha come base           misure di sicurezza sono osservate per prevenire
giuridica del trattamento esigenze contrattuali           la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti
o precontrattuali o l’adempimento di obblighi             ed accessi non autorizzati. L’iscrizione
legali ai quali il Titolare del trattamento è soggetto.   e il trattamento relativo sono ritenuti validi
Per tale ragione l’eventuale rifiuto al trattamento       fino alla disiscrizione da parte dell’utente, presente
ovvero il mancato, inesatto o parziale conferimento       in ogni email, oppure dopo 12 mesi dall’ultima
dei dati potrebbe avere come conseguenza                  comunicazione di cui abbia evidenza di interazione
l’impossibilità di una corretta erogazione                diretta (click, apertura, risposta).
del servizio o l’impossibilità, per il Titolare,
di rispondere alle richieste di informazioni inviate
dall’interessato. Il conferimento dei dati                DIRITTI DELL’INTERESSATO
per le finalità di invio newsletter per scopi             Ai sensi degli artt. 15 – 21 del Regolamento
promozionali, commerciali informativi o di ricerca        UE 2016/679 a ciascun interessato vengono
è facoltativo ed il rifiuto a prestare il relativo        riconosciuti una serie di diritti:
consenso al Trattamento darà luogo all’impossibilità      ✓ Diritto di Accesso: l’interessato, ai sensi
di essere aggiornati circa iniziative commerciali         dell’art. 15, ha diritto di ottenere la conferma
e/o campagne promozionali, di ricevere offerte            che sia in corso un trattamento di dati personali
o altro materiale promozionale.                           che lo riguardano e, se del caso, di ottenerne
                                                          copia. Ha inoltre il diritto di ottenere l’accesso
                                                          ai dati personali che lo riguardano e a ulteriori
REVOCA DEL CONSENSO                                       informazioni quali la finalità del trattamento,
L’interessato può revocare il proprio consenso alla       le categorie di destinatari, il periodo di
ricezione di comunicazioni promozionali                   conservazione dei dati e i diritti esercitabili.
e commerciali immediatamente, inviando richiesta          ✓ Diritto di rettifica: l’interessato, ai sensi
all’indirizzo mail: info@mlc-education.com.               dell’art. 16, ha diritto di ottenere la rettifica
                                                          dei dati personali inesatti che lo riguardano
                                                          o l’integrazione degli stessi.
DESTINATARI                                               ✓ Diritto alla cancellazione: l’interessato ha diritto
I dati di natura personale forniti potranno essere        di ottenere la cancellazione dei dati personali
comunicati a destinatari opportunamente nominati          che lo riguardano, senza ingiustificato ritardo,
che tratteranno i dati in qualità di responsabili         qualora sussista una dei motivi previsti dall’art. 17.
per il trattamento e/o in qualità di incaricati.          ✓ Diritto di limitazione di trattamento:
Il Titolare del trattamento non comunica a terzi          l’interessato ha diritto, nei casi previsti
nessuna delle informazioni degli interessati senza        dall’art 18 del Regolamento 2016/679, di ottenere
il loro consenso, salvo ove richiesto dalla legge. È      la limitazione del trattamento.
in ogni caso esclusa la diffusione dei dati personali     ✓ Diritto alla portabilità dei dati: l’interessato
trattati. L’elenco completo dei responsabili              ha diritto di ricevere in un formato strutturato,
del trattamento, dei contitolari e degli incaricati       di uso comune e leggibile da dispositivo automatico,

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i dati personali che lo riguardano e ha il diritto        di esercizio dei diritti degli interessati. Ogni
di trasmettere tali dati a un altro titolare senza        delucidazione o richiesta di chiarimenti può essere
impedimento, secondo quanto previsto                      rivolta per iscritto al Titolare del trattamento.
dall’art. 20 del Regolamento 2016/679.
✓ Diritto di opposizione al trattamento:
l’interessato ha diritto di opporsi al trattamento        AGGIORNAMENTI E MODIFICHE
dei dati personali che lo riguardano secondo quanto       Il Titolare del trattamento si riserva il diritto
previsto dall’art. 21 del Regolamento 2016/679.           di modificare, integrare o aggiornare
✓ L’interessato ha altresì diritto di proporre            periodicamente la presente Informativa in ossequio
reclamo all’Autorità di controllo competente,             alla normativa applicabile o ai provvedimenti
il Garante della Privacy.                                 adottati dal Garante per la Protezione dei dati
                                                          personali. Le suddette modifiche o integrazioni
Le richieste di cui ai punti precedenti dovranno          saranno portate a conoscenza degli interessati.
essere rivolte per iscritto al Titolare del               Invitiamo gli utenti a prendere visione della Privacy
trattamento. Il Titolare del trattamento provvederà,      Policy con regolarità, per verificare l’Informativa
nei limiti temporali stabiliti dalla vigente normativa,   aggiornata e decidere se continuare o meno
a fornire tempestiva risposta alle richieste              ad usufruire dei servizi offerti.

Consenso dell’Informativa privacy policy
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR)

Spett/le MLC Edu Ltd. 6 Marino Mart, Fairview             (GDPR) l’esecuzione delle attività può richiedere la
- Dublin 3 - D03 K400 - Ireland - VAT: IE                 comunicazione dei miei dati personali alle categorie
3510533KH - Company Reg. N. 613860                        di soggetti qui di seguito specificati; fornitori
premesso che, come da rappresentato                       dei servizi terze parti e società che svolgono
nell’informativa che mi e stata fornita ai sensi          attività di trasmissione, imbustamento, trasporto
dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679             e smistamento delle comunicazioni alla clientela;
Autorizzo il consenso          ❏   Nego il consenso          ❏ alle predette comunicazioni

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Per quanto riguarda il trattamento dei dati               al mio stato di salute, alla mia iscrizione a partiti,
sensibili, acquisiti dalla Società a seguito              sindacati, associazioni), sempre nei limiti
di operazioni indicate nel riquadro a pagina 1            in cui esso sia strumentale per la specifica
dell’informativa (ad esempio, dati relativi               finalità perseguita dall’operazione o dai servizi
alla particolare destinazione prescelta,                  da me richiesti:
Autorizzo il consenso          ❏   Nego il consenso          ❏ alle predette comunicazioni

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Acconsento che fotografie, video e materiale              multimediale da inserire all’interno dei cataloghi,
multimediale creato durante le attivita del               del sito web e del materiale informativo/
soggiorno, possano essere eventualmente                   commerciale di MLC Edu Ltd.
utilizzate per ricavare immagini, video e materiale

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N.B. In caso di minore di anni 18, il consenso deve essere espresso da chi ne esercita la potestà.
                                                                                                                53
Condizioni generali di contratto
di vendita di pacchetti turistici
(Traduzione in lingua italiana delle Booking Term & Conditions in lingua Inglese
soggette alla Legge della Repubblica di Irlanda e alla giurisdizione esclusiva dei tribunali irlandesi)

Queste condizioni regolano le prenotazioni            non esclude pagamenti in contanti. MLC              applicano regole diverse ed è necessario
effettuate con MLC Edu, online, per telefono          Edu addebiterà all’utente eventuali spese           contattare l’Ambasciata o il Consolato di
o nei nostri uffici. L’inoltro di un deposito o       di gestione aggiuntive sostenute da noi in          destinazione per le informazioni correnti
il pagamento completo da parte tua per una            relazione al pagamento tramite una carta di         pertinenti. È fondamentale garantire che il
prenotazione costituisce l’accettazione dei           debito o di credito. Se la tua prenotazione         passaporto sia leggibile e integro, qualsiasi
termini e delle condizioni. Tutti i contratti         viene pagata con una carta di credito/debito        segno di danno potrebbe comportare
con MLC Edu e tutte le questioni derivanti da         di terzi, prima di effettuare la prenotazione       un rifiuto del trasporto o l’ingresso nel
tali contratti sono soggetti alla legge della         richiederemo un’autorizzazione scritta da           paese di destinazione. È tua responsabilità
Repubblica di Irlanda e alla giurisdizione            parte del titolare della carta.                     ottenere il visto appropriato per la/le tua/e
esclusiva dei tribunali irlandesi. MLC Edu            1.4. Commissioni di servizio                        destinazione/i e qualsiasi punto di transito
è un nome commerciale registrato di                   Si noti che MLC Edu addebita una                    applicabile. Si prega di notare che requisiti
MLC Edu Limited. La sede legale di MLC                commissione di servizio inclusa nel prezzo          specifici per paesi specifici possono essere
Edu è 6 Marino Mart, Fairview - Dublino,              finale indicato per l’acquisto. Le spese di         complessi e soggetti a modifiche con breve
Irlanda. Company Reg. No. 613860. La                  servizio per i voli saranno di almeno 50            preavviso. Per i passeggeri che viaggiano
polizza assicurativa con Certificato n.               € a persona. Le spese di servizio per il            negli Stati Uniti, leggere le informazioni
TOTAHC002143 è stata stipulata da MLC Edu             noleggio auto saranno di un minimo di 30            relative alla domanda ESTA.
Ltd., al fine di coprire i rischi di responsabilità   € a persona. Le commissioni di servizio per         1.9. Modifiche e cancellazioni da parte del
civile derivanti alle persone che partecipano         gli hotel saranno di almeno 50 € a persona.         cliente
ai programmi di viaggio, con la Società               Le commissioni di servizio per le pratiche          Le modifiche o i rimborsi comportano una
Vantage Insurance Services Ltd (VISL),                amministrative non supereranno i 200 € a            penale per cancellazioni e rimborsi, che può
una controllata di Vantage Holdings Ltd e             persona per transazione.                            arrivare fino al 100%. Al consumatore che
autorizzata e regolamentata dall’Autorità             1.5. Problemi di valuta                             recede dal contratto prima della partenza
comportamento finanziario. VISL è registrata          I prezzi, comprese le stime dei prezzi in euro,     verranno addebitate le seguenti penali:
in Inghilterra con il numero 3.441.136. Sede          possono differire su base giornaliera per           ✓ 30% del prezzo del pacchetto + spese
legale: 41 Eastcheap, Londra, EC3M 1DT. La            riflettere qualsiasi movimento nei livelli di       di prenotazione + eventuali assicurazioni
polizza assicurativa con Certificato n. MLCE          cambio. Se tutto o parte del tuo itinerario         espressamente richieste, dal giorno della
\Topp\18\01 è stata stipulata da MLC Edu              include prezzi quotati in valuta estera,            registrazione fino a 30 giorni lavorativi prima
Ltd., al fine di garantire l’esatto adempimento       l’importo da pagare è soggetto al tasso di          della partenza.
degli obblighi nei confronti dell’utente dei          cambio in vigore al momento del pagamento           ✓ 70% del prezzo del pacchetto + spese
servizi turistici e di garantire il fallimento nel    finale.                                             di prenotazione + eventuali assicurazioni
rispetto delle disposizioni previste in materia,      1.6. Trasferimenti                                  espressamente richieste, da 29 a 11 giorni
con la Travel & General Insurance Services            I trasferimenti non sono automaticamente            lavorativi prima della partenza.
Limited (T&G), numero di registrazione                inclusi nei nostri itinerari,. Ove disponibili      ✓ 80% del prezzo del pacchetto + spese
02527363 e firmato da Hiscox Insurance                i trasferimenti verranno offerti come               di prenotazione + eventuali assicurazioni
Company Limited (Hiscox), numero di                   componente aggiuntivo durante il processo di        espressamente richieste, da 10 a 7 giorni
registrazione 00070234. T&G e Hiscox sono             prenotazione.                                       lavorativi prima della partenza.
autorizzati e regolamentati dalla Financial           1.7. Nomi di prenotazione                           ✓ 100% del prezzo del pacchetto + spese
Conduct Authority e dalla Prudential                  I clienti che effettuano una prenotazione sono      di prenotazione + eventuali assicurazioni
Regulation Authority (number 113849).                 tenuti a fornire il proprio nome, data di nascita   espressamente richieste, dopo questi termini.
                                                      e sesso, come indicato sul passaporto che si        Oltre alle penali sopra indicate, in caso di
1. CONDIZIONI GENERALI DI PRENOTAZIONE                intende utilizzare durante il viaggio. Tutti i      prenotazione di biglietti aerei, verranno
1.1. Nome del Passeggero Principale                   passeggeri devono presentare un passaporto          applicate le penalità previste dalla IATA o dal
Quando c’è più di un viaggiatore in una               valido al momento del check-in per tutti i          vettore di trasporto. Nel caso di voli Low Cost,
prenotazione, la persona che effettua                 voli nel loro itinerario. Passaporti scaduti o      la penalità comporta l’addebito dell’intero
la prenotazione sarà designata come                   danneggiati non saranno accettati per nessuna       costo del biglietto aereo + le percentuali
Passeggero Principale e accetta questi                prenotazione. La mancata presentazione di           sopra indicate e calcolate sul prezzo del
termini e condizioni per conto di tutti i             passaporti validi corrispondenti ai nomi della      pacchetto ridotto del costo del volo. Le
membri della parte ed è responsabile di               prenotazione comporterà il rifiuto del check-in     modifiche possono anche essere limitate,
tutti i pagamenti dovuti dalla parte. È sua           senza rimborso.                                     soggette al pagamento o vietate del tutto,
responsabilità fornire a tutti i membri della         1.8. Passaporti, visti e requisiti sanitari         in base al percorso, al livello tariffario e al
parte copie di questi termini e condizioni.           È responsabilità del passeggero che il              fornitore. Una volta che MLC Edu ha ricevuto
1.2. Condizioni del Fornitore                         passaporto sia valido per le date del suo           il pagamento, eventuali modifiche saranno
Il Fornitore è una qualsiasi Compagnia Aerea,         viaggio e gli eventuali visti necessari             trattate come una cancellazione e una nuova
Società di Noleggio Auto, Hotel o Catena              siano ottenuti per tutte le destinazioni            prenotazione e saranno addebitate le spese
Alberghiera o Fornitore dell’Hotel, Famiglie          sul suo itinerario (tra cui destinazioni di         di cancellazione stabilite dal fornitore. Il
Ospitanti, Compagnia o Broker Assicurativo,           trasferimento). Tutti i viaggiatori, compresi       cliente o qualsiasi membro della sua parte
Scuola, Società erogatrice di Corsi, Società          i bambini, devono essere in possesso di             può cancellare la prenotazione in qualsiasi
erogatrice di Attività, Società erogatrice di         un passaporto valido. Non è più valido              momento prima della partenza, a condizione
Escursioni, Società di trasporti o di Autobus/        che i bambini siano inclusi nel passaporto          che la cancellazione sia confermata per
Pullman o il fornitore di trasferimenti i cui         dei genitori. Il passeggero dovrebbe                iscritto o via e-mail dalla persona che ha
servizi fanno parte della prenotazione. A             assicurarsi di viaggiare con conferme di            effettuato la prenotazione originale e
questi fornitori, il cui servizio fa parte della      prenotazione, biglietti elettronici, voucher        riconosciuta da un membro del Team di MLC
prenotazione, verranno applicati i termini e le       hotel, voucher noleggio auto e qualsiasi            Edu durante l’orario di ufficio.
condizioni standard. Le condizioni standard           altra documentazione di viaggio (incluso il         1.10. Rimborsi
dei fornitori possono limitare o escludere la         passaporto) in ogni momento. MLC Edu non            Tutte le prenotazioni restituite per
responsabilità, spesso in conformità con le           sarà responsabile per i fornitori che non           il rimborso sono soggette a una
convenzioni internazionali. Copie di queste           forniscono il prodotto o il servizio prenotato      commissione amministrativa minima di
condizioni possono essere richieste a MLC Edu         se non si produce la documentazione                 100 € a persona, indipendentemente dalle
in qualsiasi momento.                                 pertinente. È responsabilità del passeggero         spese di cancellazione applicate dalla
1.3. Pagamento                                        verificare con l’Ambasciata o il Consolato          compagnia aerea / fornitore. In tutti i casi,
Per garantire la prenotazione, il pagamento           verificare se le destinazioni che si stanno         le prenotazioni non utilizzate, in cui le
completo è dovuto a MLC Edu entro la data             visitando richiedono un visto. È anche              prenotazioni non vengono cancellate prima
di scadenza indicata sulla conferma della             importante ricordare di includere tutti i           della partenza, non sono rimborsabili. Le
prenotazione o se il pagamento tramite                punti di transito del viaggio, che potrebbero       cancellazioni devono essere confermate
piattaforma web è dovuto immediatamente in            richiedere anche l’ottenimento di un visto. Si      da MLC Edu. Le prenotazioni parzialmente
fase di prenotazione. Visa, American Express,         prega di notare che molti Paesi richiedono          utilizzate non sono rimborsabili. I documenti
MasterCard e Bonifico bancario sono tutte             che il passaporto sia valido per sei mesi           vengono presentati alle rispettive compagnie
forme accettabili di pagamento. MLC Edu               oltre il periodo del soggiorno. Alcuni paesi        aeree o al fornitore per la valutazione. I

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rimborsi non verranno pagati fino a quando           altro difetto del cliente. MLC Edu non sarà          1.21. Componente di viaggio singolo
i fondi non saranno stati ricevuti da MLC            responsabile nei confronti del cliente o             Quando si acquista un singolo componente
Edu, dalla compagnia aerea o dal fornitore in        sarà considerata violazione del contratto a          di viaggio dal catalogo di prodotti MLC Edu
questione. Ciò richiede in genere un minimo          causa di eventuali ritardi nell’esecuzione o         il cliente NON è protetto sotto il Pacchetto
di 8-10 settimane, ma in alcuni casi (ad es.         in caso di inadempimento di uno qualsiasi            Turistico e il Travel Trade Act del 1995 e
Interruzioni importanti), possono essere             degli obblighi della MLC Edu in relazione ai         MLC Edu NON è responsabile nei confronti
necessari fino a 9 mesi. I documenti persi o         servizi specificati, se il ritardo o il fallimento   dell’utente come organizzatore ai fini del
smarriti comporteranno una commissione di            saranno dovuti a qualsiasi causa al di fuori         Package Holidays Act del 1995. Ogni singolo
ri-emissione che dovrà essere emessa a spese         del ragionevole controllo di MLC Edu incluso,        componente di viaggio ha i propri termini e
del cliente.                                         senza limitazione, qualsiasi azione o omissione      condizioni che si applicano all’acquisto di tale
1.11. Persone con esigenze speciali                  da parte di qualsiasi fornitore o compagnia          componente di viaggio pertinente. Si prega di
Sarà il responsabilità del cliente rivelare a noi    aerea (terze parti). MLC Edu non garantisce          consultare i termini e le condizioni di seguito
prima di prenotare qualsiasi condizione fisica       che il servizio soddisferà le vostre esigenze        applicabili al componente di viaggio pertinente
o mentale di un membro del sua prenotazione/         o che il servizio sarà ininterrotto o privo di       in aggiunta ai termini di cui sopra.
partenza che può essere rilevante. Nessuna           errori. MLC Edu non può essere ritenuta
responsabilità sarà attribuita a MLC Edu             responsabile per eventuali danni diretti,
per la fornitura di una pacchetto turistico          indiretti, speciali o consequenziali, derivanti      2. VOLI E COMPAGNIE AEREE
inadatta per una persona con bisogni speciali        dall’uso o dall’incapacità di utilizzare il          2.1. Informazioni del volo
in cui la divulgazione della problematica            servizio. Gli utenti del nostro servizio devono      Si noti che un volo descritto come “diretto”
non ci è stata fornita per iscritto prima della      essere consapevoli che occasionalmente               non sarà necessariamente diretto. Tutti
prenotazione. Si prega di notare che potrebbe        possono verificarsi problemi Web e informatici       gli orari di partenza / arrivo sono forniti
essere necessario addebitare supplementi             al di fuori del controllo di MLC Edu. Non            dalle compagnie aeree interessate e sono
per coprire i costi aggiuntivi derivanti dalla       garantiamo che il servizio fornito dal nostro        solo stime. Possono cambiare a causa delle
fornitura di trasferimenti adeguati e qualsiasi      sito Web sarà ininterrotto.                          restrizioni sul controllo del traffico aereo,
altro requisito di necessità speciale, soggetto      1.17. Problemi durante il Viaggio                    delle condizioni meteorologiche, dei requisiti
a disponibilità.                                     Se si verifica un problema durante il viaggio,       operativi / di manutenzione e dell’obbligo
1.12. Comportamento                                  è necessario informare immediatamente il             per i passeggeri di effettuare il check-in in
È responsabilità del cliente non comportarsi in      fornitore di servizi in modo che la questione        tempo. MLC Edu non è responsabile in caso
modo tale da provocare offesa o pericolo per         possa essere risolta. I dettagli di contatto del     di modifiche all’orario di partenza / arrivo
gli altri o che si rischi di danneggiare i beni      fornitore devono essere forniti sui voucher          precedentemente indicato o indicato sul
appartenenti ad altri. In tali circostanze tutti     forniti o, se si viaggia con una compagnia           biglietto. È per questo motivo che tutti i clienti
i dipendenti dei fornitori e MLC Edu hanno           aerea, i dettagli di contatto locali sono            sono invitati a riconfermare i loro voli con la
il diritto di sospendere gli accordi conclusi a      disponibili sul sito Web diretto. Se un problema     compagnia aerea 72 ore prima della partenza.
vostro nome, nel qual caso la responsabilità         non viene segnalato al momento o il contatto         MLC Edu non è inoltre in grado di prendere
di MLC Edu cessa immediatamente e non ci             non viene stabilito con il fornitore o l’ufficio     accordi speciali per te se i tuoi voli sono in
potrà essere nessun rimborso o pagamento             MLC Edu, potrebbe limitare la portata della          ritardo poiché tali questioni sono a discrezione
di nessun indennizzo dei costi ed oneri che          risoluzione del problema al momento della            esclusiva della compagnia aerea interessata.
possono nascere di conseguenza. Inoltre, il          restituzione. Nel caso in cui un reclamo             2.2. Itinerario di volo
cliente sarà tenuto a rimborsare MLC Edu             non possa essere risolto in quel momento,            È necessario utilizzare tutti i coupon di volo in
per qualsiasi spesa sostenuta a causa del suo        è necessario scrivere entro 28 giorni dalla          ordine di sequenza. Se non viaggi su nessuna
comportamento. Il Cliente accetta e si impegna       data di ritorno al reparto relazioni con i           delle sezioni del tuo itinerario, la compagnia
a rispettare tutte le istruzioni o indicazioni       clienti citando i dettagli della prenotazione e      aerea può cancellare la prenotazione /
fornite da un membro/dipendente del fornitore        fornendo tutte le informazioni pertinenti. La        biglietto e tutti i voli successivi prenotati.
o qualsiasi membro dell’equipaggio di un             mancata adozione questi passi ostacolerà la          2.3. Regole tariffarie di volo
vettore o veicolo utilizzato connesso con il         capacità del fornitore per risolvere il problema     Ogni volo ha le sue regole tariffarie individuali
pacchetto turistico offerto e con la presente        e / o indagare pienamente e, di conseguenza,         (termini e condizioni), alcune di queste
accetta di indennizzare MLC Edu contro               qualsiasi diritto al risarcimento che potresti       possono essere visualizzate sulla pagina
qualsiasi perdita o lesioni subite o sostenute       avere potrebbe essere estinto o, quanto meno,        di pagamento della prenotazione sotto
da qualsiasi altra persona in conseguenza            sostanzialmente ridotto.                             l’intestazione “Regole tariffarie” prima
dell’incapacità del Cliente incapacità di agire in   1.18. Privacy                                        di prenotare. È necessario leggere questi
conformità con tale direzione o istruzione.          I dettagli della politica sulla privacy di MLC       prima di prenotare, quindi effettuando la
1.13. Richieste Speciali                             Edu sono allegati qui:                               prenotazione si accettano i termini della tariffa
In caso di richieste speciali, queste verranno       https://mlc-education.com/privacy-policy/            individuale. Si noti che se in ciascuna sezione
inoltrate al fornitore interessato ma non            1.19. Viaggio internazionale                         viene visualizzata più di una condizione, ciò
potranno essere garantite da MLC Edu.                I viaggiatori sono pienamente responsabili           significa che l’itinerario contiene più di un tipo
1.14. Le tasse                                       della verifica di tutte le condizioni di             di tariffa; in questi casi si applicano le regole
Non è sempre possibile includere tutte le tasse      sicurezza per ciascuna destinazione prima di         più restrittive.
nel tuo itinerario - in alcuni casi alcune tasse     viaggiare. L’utente accetta che MLC Edu non          2.4. Bagaglio
devono essere pagate in loco. Alcune sono            è responsabile per eventuali rischi e pericoli       La franchigia del bagaglio è diversa per tutte
pagabili all’aeroporto o al governo del paese in     associati al viaggio verso destinazioni vendute      le prenotazioni individuali. Ove possibile,
partenza o in arrivo e non sono rimborsabili.        o elencate da MLC Edu. Senza limitare la             questa indennità viene mostrata durante il
Alcune tasse e tasse locali del resort sono          generalità di quanto sopra, MLC Edu non si           processo di prenotazione. Tutte le compagnie
addebitate all’arrivo o alla partenza dal tuo        assume alcuna responsabilità per gli standard        aeree limitano la quantità di bagaglio che è
hotel o alloggio.                                    di igiene, cucina, igiene e cure mediche o           consentito trasportare, il peso e / o il numero
1.15. Copertura assicurativa                         servizi di telecomunicazione. MLC Edu non            dei pezzi. In alcuni casi tutti i bagagli registrati
Raccomandiamo vivamente di stipulare                 è responsabile di alcuna instabilità politica,       saranno soggetti a costi aggiuntivi da parte
un’adeguata assicurazione di viaggio per             attività terroristica, guerre, disordini sociali     della compagnia aerea, i prezzi possono essere
coprire, come minimo, i costi sostenuti in           o del lavoro, disordini civili, cambiamenti          confermati direttamente con la compagnia
caso di annullamento del viaggio, i costi            arbitrari nelle politiche governative, leggi o       aerea. MLC Edu non sarà responsabile per
dell’assistenza medica di emergenza, incluso         costumi locali, condizioni climatiche, metodi        eventuali danni o perdite di bagagli o oggetti
il rimpatrio, in caso di incidente o malattia        di conduzione degli affari, attività militari        personali. MLC Edu raccomanda vivamente
mentre si è all’estero. È tua responsabilità         o metodi di evacuazione di emergenza.                l’acquisto di un’assicurazione di viaggio. Tutti
assicurarti che l’assicurazione che acquisti sia     Imbarcandosi in viaggi organizzati o                 gli incidenti di bagaglio danneggiato, smarrito
adatta e adeguata alle tue esigenze particolari.     utilizzando le informazioni contenute in MLC         o rubato devono essere segnalati per iscritto
È responsabilità del cliente rispettare le           Edu, il cliente si assume volontariamente i          direttamente alla compagnia assicurativa.
istruzioni della compagnia di assicurazione          rischi associati a tali viaggi.                      2.5. Modifiche e cancellazioni da parte della
ed è obbligo di comunicare alla compagnia            1.20. Modifiche agli orari delle compagnie           Compagnia Aerea
di assicurazione tutte le informazioni utili ad      aeree                                                Nel caso improbabile che una prenotazione
esempio malattie pre-esistenti.                      Nei casi in cui acquisti voli con compagnie          debba essere annullata da una compagnia
1.16. Garanzie e responsabilità                      aeree che forniscono la conferma della               aerea e che non sia possibile offrire alcuna
MLC Edu non si assume alcuna responsabilità          prenotazione direttamente alla tua e-mail            alternativa ragionevole (ad es. Cancellazione
nei confronti del cliente per perdite, danni,        in aggiunta a quella che ricevi da MLC Edu,          di un determinato volo da parte della
costi, spese o altre richieste di risarcimento       se dovessi ricevere eventuali cambiamenti            compagnia aerea o cambio di programma
derivanti da informazioni o istruzioni fornite       del tempo di volo o cambi di programma, è            di oltre 18 ore) verrà effettuato un rimborso
dal cliente che siano incomplete, errate,            importante informare MLC Edu prima di dover          completo e rapido che dalla compagnia aerea.
inesatte, illeggibili, fuori sequenza o nella        viaggiare in modo che possiamo aggiornare            Nessun rimborso delle spese di servizio verrà
forma sbagliata, o derivante dal loro arrivo         eventuali trasferimenti o alloggi che potresti       effettuato in nessun caso e nessun compenso
in ritardo o dal mancato arrivo o da qualsiasi       aver prenotato in aggiunta a quei voli.              sarà corrisposto da MLC Edu.

                                                                                                                                                          55
3. ALBERGHI E ALLOGGI                               di completare la prenotazione. In caso di             cura per garantire che il contenuto del
3.1. Capacità giuridica                             errore, proveremo a correggere i dettagli             sito Web, comprese tutte le informazioni
Quando prenotiamo un biglietto aereo di             della prenotazione ma non garantiamo che              e le inserzioni sugli hotel, sia accurato e
una compagnia aerea, un noleggio auto, un           ciò sia possibile. Il costo del servizio richiesto    aggiornato. Pertanto, non possiamo essere
hotel o catena alberghiera o fornitore di           può variare in caso di modifica dei dettagli          ritenuti responsabili per inesattezze, errori,
hotel, una famiglia ospitante, una polizza          e in tal caso dovrete pagare anche questi. I          omissioni o informazioni fuorvianti contenute
assicurativa, una scuola, dei corsi, delle          dati di contatto del fornitore locale devono          negli elenchi o nelle informazioni sugli hotel.
attività, delle escursioni, dei trasferimenti       essere indicati sul voucher di alloggio. In caso      3.10. Non disponibilità
o attraverso un fornitore di trasferimenti,         di problemi localmente, contattare il numero          Nel caso in cui una prenotazione confermata
agiamo come Agenti e in tali circostanze il         di contatto indicato se il problema non può           non fosse disponibile, cercheremo di offrire
nostro ruolo è limitato ai seguenti servizi se      essere risolto direttamente con l’hotel.              un hotel alternativo con uno standard e un
non diversamente concordato per iscritto:           3.6. Cancellazioni di Alloggio                        prezzo equivalenti nella stessa posizione
a) l’effettuazione di una prenotazione; (b)         Tutti gli hotel e i fornitori di hotel sono           generale. Se tale alternativa non è disponibile,
l’approvvigionamento della conferma di tale         soggetti a penali di cancellazione diverse,           rimborseremo il costo della prenotazione
riserva; (c) l’invio del corrispettivo offerto      alcune delle quali fino al 100% e non si avrà         dell’alloggio originale. Cercheremo anche di
dall’utente per tale prenotazione al fornitore      diritto a nessun rimborso. Se non si è in             contattarti in anticipo e avvisare di questa
di servizi; (d) la conferma per vostro conto        grado di procedere con una prenotazione               indisponibilità. Tuttavia, laddove non sia
della vostra prenotazione, e l’accettazione,        effettuata, si prega di contattare MLC Edu per        possibile contattarti in anticipo, faremo
per vostro conto, dei termini e condizioni          iscritto o via e-mail durante l’orario di ufficio     del nostro meglio per garantire che l’hotel
dei fornitori. Una copia dei termini e delle        e contatteremo l’hotel o il fornitore dell’hotel      interessato si occupi di qualsiasi cambiamento
condizioni dei fornitori sono disponibili           per suo conto per avvisarvi delle loro penali         di alloggio nel modo più rapido ed efficiente
su richiesta. Quando operiamo come tuo              di cancellazione. Laddove la cancellazione            possibile.
agente NON abbiamo alcuna responsabilità            si applichi a prenotazioni di più camere, si          3.11. Reclami
contrattuale per i servizi che abbiamo              applicano le spese di cancellazione per ogni          Speriamo che gli ospiti apprezzino il loro
acquistato per tuo conto. Potrebbero                camera prenotata, sia in uno o più hotel.             soggiorno, ma se si incontrano problemi
esserci delle piccole differenze tra la             3.7. Trasferimenti                                    riguardanti il loro soggiorno, l’hotel deve
sistemazione effettiva e la sua descrizione.        Non saremo responsabili per il trasporto da           essere informato e la direzione dell’hotel deve
Occasionalmente, le condizioni locali possono       o verso l’hotel. Le spese di cancellazione si         avere l’opportunità adeguata di correggere
comportare la mancata disponibilità o la            applicheranno comunque se non si è in grado           la situazione. Se gli ospiti rimangono
limitazione di alcune strutture o servizi.          di viaggiare in hotel a causa di tali circostanze.    insoddisfatti, devono contattare l’agente
Inoltre, tieni presente che le strutture            3.8. Tipo di stanze                                   di gestione locale, i numeri forniti sul loro
pubblicizzate all’interno del tuo hotel o           Il tipo di camere fornite da un hotel (come           voucher. Se i problemi non vengono risolti,
catena alberghiera o fornitore di hotel o di        singole, doppie,) può variare da paese a paese.       devono contattare l’MLC Edu durante l’orario
una famiglia ospitante e nei dintorni degli         Spetta a te verificare in modo indipendente           di ufficio. Se non adottano questi passaggi,
stessi potrebbero non essere completamente          che il tipo di alloggio e servizi forniti da          non possiamo fare a meno di risolvere
funzionali all’inizio e alla fine della stagione.   ciascun hotel soddisfino le tue esigenze. Un          eventuali problemi sollevati dopo il ritorno
Non possiamo accettare la responsabilità per        esempio di ogni stanza è delineato di seguito e       degli ospiti a casa. Se adottano questi
eventuali modifiche o chiusure di servizi o         queste sono solo linee guida.                         passaggi e desiderano dare seguito al reclamo
attrazioni della zona. Non possiamo accettare       ✓ Camera doppia/Twin room                             al termine della vacanza, devono scrivere a
la responsabilità per qualsiasi informazione        Alloggio per due adulti in una camera con             MLC Edu entro 28 giorni dalla data di ritorno.
inesatta, incompleta o fuorviante su qualsiasi      due letti. Le dimensioni dei letti per questa         3.12. Strutture
alloggio o le sue strutture e / o servizi,          tipologia di camera sono generalmente                 Gli hotel prenotati da noi non sono esclusivi
tranne nel caso della nostra negligenza. Le         “doppie” o “full” negli hotel europei e “queen”       di MLC Edu. Non siamo responsabili per
valutazioni a stelle indicate nelle descrizioni     negli hotel americani, asiatici e australiani.        eventuali limitazioni delle strutture a causa
degli hotel sono le valutazioni dei nostri          ✓ Camera doppia/Double room                           di altri ospiti dell’hotel o delle loro attività.
fornitori e non riflettono necessariamente          Alloggio per due adulti in una camera con un          MLC Edu non si assume alcuna responsabilità
alcuna valutazione ufficiale locale. Tutte le       letto. In alternativa due letti composti come         per i contenuti degli hotel (inclusi immagini,
immagini delle camere d’albergo hotel o di          uno.                                                  elenchi di strutture, mappe e posizioni delle
una famiglia ospitante sul sito Web sono solo       ✓ Camera singola                                      mappe, ecc.) visualizzati sul nostro sito Web.
a scopo di rappresentazione e potrebbero            Alloggio per un adulto in una camera con un           Gli alberghi possono cambiare strutture e le
non riflettere la stanza effettiva che ti           letto.                                                caratteristiche di proprietà senza preavviso
viene assegnata. Di tanto in tanto i lavori         ✓ Camera tripla                                       per MLC Edu ed è responsabilità del cliente
di costruzione e il relativo rumore sono            Alloggio per tre adulti in una camera con due         confermare servizi richiesti prima momento
inevitabili nella località. Non controlliamo        o tre letti. Le dimensioni e la disposizione          del viaggio.
tale lavoro e non riceviamo sempre un               dei letti possono variare. Una camera tripla          3.13. Classificazione a stelle
preavviso di quando è programmato. Tuttavia         non garantisce tre letti separati. Un letto può       Le classificazioni a stelle sono utilizzate per
ti informeremo sempre il prima possibile            essere un letto pieghevole.                           simboleggiare la qualità generale, il livello di
se pensiamo che i lavori di costruzione             ✓ Camera doppia uso singola                           servizio, lo standard alimentare e la gamma di
influenzeranno il tuo divertimento durante il       Sistemazione per un adulto in una camera con          servizi disponibili in ogni proprietà dell’hotel. I
viaggio.                                            uno o due letti. Questa tipologia di camera è         criteri all’interno di ciascun Paese varieranno
3.2. Prezzi                                         adatta per un alloggio solo per una persona.          in base ai requisiti specifici stabiliti dall’ente
I prezzi indicati, se non diversamente indicato,    ✓ Camera quadrupla                                    emittente competente e ti verranno forniti
sono solo su base camera. Tasse extra, spese        Alloggio per quattro adulti in una camera con         solo a scopo informativo. Non sono una
di soggiorno, biancheria da letto extra come        due, tre o quattro letti. La disposizione dei letti   garanzia o garanzia di alcun tipo da parte di
culle e letti aggiuntivi sono pagabili in loco.     può variare considerevolmente.                        MLC Edu.
3.3. Limiti d’età                                   ✓ Doppia / Matrimoniale + bambino
La maggior parte degli hotel richiede un            Camera doppia o matrimoniale con un letto             4. AUTONOLEGGIO
minimo di un adulto per soggiornare in camera       supplementare adatto a un bambino di età              4.1. Capacità giuridica
(dai 18 ai 21 anni o più).                          compresa tra 2 e 18 anni. Tuttavia, alcuni hotel      Quando prenoti un noleggio auto solo
3.4. Carte di credito                               non forniranno un lettino per bambini di età          attraverso di noi, stipuli un contratto con
La maggior parte degli hotel richiederà una         superiore a 12 anni.                                  i fornitori dei loro servizi che hanno i
carta di credito come garanzia al momento           ✓ Monolocale/Studio                                   loro termini e condizioni standard che si
del check-in (si noti che alcuni hotel non          Piccolo appartamento che combina soggiorno,           applicheranno al tuo contratto con loro.
consentiranno un soggiorno presso la propria        camera da letto e angolo cottura in una               Una copia dei termini e delle condizioni dei
struttura senza questo).                            camera singola, i letti possono essere un             fornitori è disponibile su richiesta. Chiedendoci
3.5. Conferma prenotazione e buoni                  divano pieghevole.                                    di confermare la prenotazione, accetti che i
All’arrivo dovrete presentare i dettagli della      ✓ Lettino / culla o lettino                           termini del presente accordo (e le condizioni
conferma della prenotazione all’hotel in            Adatto per un bambino di età inferiore a 2            di qualsiasi contratto stipulato con i tuoi
quanto comprovano il pagamento anticipato.          anni.                                                 fornitori) si applichino alla tua prenotazione e
È responsabilità dell’utente verificare la          ✓ Camere senza servizi                                alle modalità di noleggio che hai prenotato.
conferma e assicurarsi che tutti i dettagli siano   Camera senza servizi e non dotata di bagno            4.2. Età del conducente
corretti. La sistemazione sarà fornita solo         interno o WC.                                         Tutti i fornitori di auto hanno un’età minima
conformemente ai dettagli nella conferma.           3.9. Precisione delle informazioni                    per poter noleggiare senza incorrere in alcun
Laddove i dettagli sulla conferma non siano         Le informazioni e gli elenchi degli hotel sono        costo aggiuntivo, normalmente di 25 anni
corretti, è necessario contattarci prima del        compilati dalle informazioni fornite dagli            e oltre. I conducenti di età compresa tra 21
viaggio. È inoltre responsabilità dell’utente       hotel / fornitori dell’hotel. Pubblichiamo tali       e 24 anni dovranno sempre sostenere un
garantire l’accuratezza delle informazioni          informazioni in buona fede, sulla base delle          supplemento aggiuntivo, da pagare in loco,
inserite nella schermata di richiesta prima         informazioni fornite. Abbiamo ragionevole             soggetto a tasse e non rimborsabile. Queste

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commissioni possono variare da 10,00 € al           forniti o di avere qualsiasi altro reclamo, il       5.2. Persone con esigenze speciali
giorno in Europa e da $ 25,00 negli Stati           tuo unico diritto di risarcimento sarà contro        Sarà responsabilità del cliente di informare
Uniti. Esistono pochissime località che hanno       la società di noleggio auto che ha fornito tale      l’Organizzatore prima di prenotare per
un limite superiore. Questi possono variare         servizio e MLC Edu non sarà in alcun modo            qualsiasi condizione fisica o mentale di un
dall’età di 60 anni in su. Se hai più di 60 anni,   responsabile (in contratto, illecito o altro).       membro della sua parte che può essere
chiama per verificare l’idoneità con il fornitore                                                        rilevante e nessuna responsabilità è in
di noleggio. Se non riesci a verificare con noi e   Fatto salvo il paragrafo 1 del presente              capo all’Organizzatore per la fornitura
hai più di 60 anni, potresti non ricevere l’auto.   documento, nel caso in cui venissimo                 di un pacchetto turistico inadatto per
4.3. Affitto                                        ritenuti responsabili in qualsiasi modo              una persona con esigenze speciali in cui
Le agenzie di noleggio accettano solo carte         in relazione alla prenotazione, la nostra            l’informazione della disabilità non è stata
di credito per garantire il deposito presso la      massima responsabilità nei vostri confronti,         fatta. L’Organizzatore si riserva il diritto di
sede di noleggio. È necessario utilizzare una       qualora MLC Edu fosse ritenuta in colpa in           rifiutare di fornire un viaggio per una persona
carta di credito che abbia lo stesso nominativo     relazione a qualsiasi servizio fornito da MLC        con bisogni speciali dove, secondo l’opinione
della prenotazione, altre carte non sono            Edu (al contrario a qualsiasi servizio fornito       dell’Organizzatore, sarebbe incompatibile
accettabili. Non saremo responsabili per alcun      dalla società di noleggio auto per la quale          con le esigenze particolari della persona in
risarcimento o se non si dispone di una carta       MLC Edu non è responsabile) è limitato al            questione.
di credito valida al momento del ritiro dell’auto   costo della prenotazione in questione. Non           5.3. Richieste Speciali
e il fornitore rifiuta il noleggio.                 escludiamo o limitiamo la responsabilità per         Richieste speciali (ad es. Alloggi al piano terra,
4.4. Patente di guida                               morte o lesioni personali che derivano da            vista mare, ecc.) devono essere comunicate
È richiesta una patente di guida valida per tutti   un nostro atto negligente o omissione o dai          per iscritto all’Organizzatore al momento della
i conducenti. La licenza deve essere valida         nostri dipendenti mentre agiscono nel corso          prenotazione. L’Organizzatore dovrà compiere
al momento del noleggio e rimanere valida           della loro attività lavorativa. Non saremo           ogni ragionevole sforzo per soddisfare tali
per tutto il periodo di noleggio. Non saremo        responsabili per qualsiasi perdita indiretta,        richieste. La concessione di tali richieste è di
responsabili per alcun risarcimento altrimenti      speciale o consequenziale, inclusa la perdita        esclusiva responsabilità della gestione della
se non si mostra una patente di guida valida al     economica, il cui termine includerà la perdita       proprietà. Nessuna responsabilità è dovuta
fornitore e quest’ultimo rifiuta il noleggio.       di profitti, la perdita di utilizzo di profitti,     all’Organizzatore per il mancato rispetto di
4.5. Rinuncia in eccesso                            affari, entrate e avviamento o risparmi              una richiesta speciale e tali richieste non
Sebbene le nostre tariffe siano totalmente          previsti. Termini e condizioni supplementari         fanno parte del contratto.
inclusive, c’è sempre un sovrapprezzo da            per i pacchetti (più di un componente                5.4. Variazione del prezzo
pagare. Ciò significa che in caso di incidente /    acquistato contemporaneamente - ovvero               Tutti i prezzi indicati sono espressi in Euro e
danno o furto, il conducente dovrà pagare la        voli e hotel). Si noti che quando “Costruisci        si basano su tariffe e tassi di cambio correnti
prima parte del reclamo. Questo può variare         la tua vacanza”, in base alla quale i singoli        e appropriati al momento della pubblicazione.
in base all’auto che noleggi e alla destinazione    componenti del servizio di viaggio di voli           Se uno di questi varia, il costo della vacanza
verso cui viaggi.                                   / alloggi in hotel e / o alloggi con angolo          può aumentare o diminuire di conseguenza.
4.6. Ritorno in ritardo del veicolo                 cottura e / o servizi di noleggio auto vengono       Tali aumenti / riduzioni devono essere pagati
La tariffa di noleggio viene calcolata in base al   prenotati insieme, ciascun componente                o rimborsati dal Cliente. Durante il periodo
tempo di ritorno concordato al momento del          del servizio di viaggio ha il suo prezzo             di venti giorni prima della data di partenza,
ritiro del veicolo. Se il veicolo viene mantenuto   indipendente e quindi ha i propri termini e          l’Organizzatore non dovrà aumentare il prezzo
più a lungo del previsto, potresti essere           condizioni, si prega di consultare i termini         specificato nel contratto. Le circostanze in
ritenuto responsabile di un sovrapprezzo.           e le condizioni supplementari applicabili al         cui il prezzo può essere variato devono solo
4.7. Contratto di noleggio                          relativo componente del servizio di viaggio          consentire variazioni in:
Il contratto di noleggio ti viene dato da           sopra. Questi NON sono protetti ai sensi                (i) costi di trasporto, compreso il costo del
firmare al momento del ritiro del veicolo.          del Package Holidays and Travel Trade Act,              carburante;
Questo ha tutte le informazioni sul tuo             1995. In una prenotazione di questo tipo di             (ii) diritti, tasse o tasse addebitabili per
noleggio. È tua responsabilità controllare          pacchetto viaggio la parola “Organizzatore”             servizi quali tasse di sbarco o tasse di
attentamente questo documento prima di              indica [l’operatore] la persona che organizza           imbarco o sbarco nei porti e aeroporti o
firmarlo e conservarne una copia. È inoltre         il trasporto, l’alloggio ecc. E che lo offre            tasse aeroportuali;
necessario controllare visivamente il veicolo       come viaggio. “Cliente” indica te, la persona           (iii) i tassi di cambio che si applicano al
per eventuali danni prima di lasciare il punto      che accetta o accetta di prendere pacchetto             pacchetto specifico.
di prelievo. Se il danno trovato non è indicato     turistico o qualsiasi persona per conto della        5.5. Responsabilità del cliente
nel contratto di noleggio questo dovrebbe           quale accetti di acquistare il viaggio e che            (i) Il Cliente dovrà controllare
essere immediatamente portato all’attenzione        è elencato nella prenotazione o qualsiasi               immediatamente tutta la documentazione
della società di noleggio. Evitare di restituire    altra persona a cui trasferisci un pacchetto            di viaggio che gli viene fornita. Se il cliente
il veicolo quando l’ufficio di noleggio è chiuso.   turistico che hai acquistato.                           ritiene che un documento sia errato o
MLC Edu non sarà responsabile in relazione a                                                                abbia una domanda in relazione al suo
qualsiasi violazione del presente accordo.                                                                  contenuto, deve immediatamente informare
4.8. Seggiolino di sicurezza per bambini            5. PACCHETTI TURISTICI E VIAGGI DI                      l’Organizzatore della sua preoccupazione e
I bambini dal loro terzo compleanno fino al         ISTRUZIONE                                              l’Organizzatore deve rispondere al più presto
loro dodicesimo compleanno o fino a 135 cm          5.1. Il contratto                                       possibile.
di altezza (qualunque di queste sia raggiunta       Nessun contratto può sorgere fino a quando              (ii) Il Cliente è l’unico responsabile di
prima) devono essere trattenuti in un posto         non viene ricevuta, da parte del cliente, una           presentarsi al porto/aeroporto di partenza
adatto nella parte posteriore del veicolo. La       conferma via e-mail.                                    in tempo sufficiente prima dell’orario di
legge stabilisce che la responsabilità è del        Quando si effettua una prenotazione, si                 partenza designato per completare i requisiti
conducente del veicolo.                             conferma di avere l’autorità di accettare, e            di imbarco. Se il Cliente arriva dopo l’orario
4.9. Marca e modello                                di accettare per conto della propria parte,             del check-in, l’Organizzatore non sarà tenuto
Si prega di notare che la marca e il modello        le presenti condizioni di prenotazione.                 a trasportare il Cliente e avrà il diritto di
dell’auto non possono essere garantiti e            L’Organizzatore si riserva il diritto di risolvere      considerare la vacanza come annullata dal
sono su richiesta. Informazioni relative alla       il contratto con il Cliente se il comportamento         Cliente.
documentazione devono essere richieste per          o la condotta del Cliente prima o durante una           (iii) Il Cliente è limitato dalla
noleggiare un’auto. MLC Edu non si assume           vacanza può mettere in pericolo la sicurezza o          regolamentazione dei vettori e delle autorità
alcuna responsabilità in caso di negazione del      il benessere di altri Clienti, della sua azienda        esecutive in merito al peso, al tipo e al
noleggio auto a causa del mancato rispetto di       o quella del Cliente stesso, l’Organizzatore,           contenuto del bagaglio che può portare a
quanto sopra.                                       o i rappresentanti, appaltatori, agenti o               bordo dell’imbarcazione, dell’aeromobile
4.10. Annullamenti / modifiche                      dipendenti dell’organizzatore e le spese di             e / o dei veicoli che verranno utilizzati
Se è necessario modificare o annullare i            cancellazione sono a carico del cliente. Inoltre,       in occasione del viaggio. Il Cliente sarà
piani di viaggio, è responsabilità dell’utente      a seguito di azioni del cliente o di azioni             responsabile dell’accertamento di eventuali
informare MLC Edu per iscritto di tale              di qualsiasi altra persona che è elencata               limitazioni applicabili a tale riguardo e non
richiesta. La maggior parte delle compagnie di      nella prenotazione, al verificarsi di uno o di          dovrà presentarsi al porto/aeroporto di
autonoleggio applica costi di cancellazione.        entrambi i seguenti incidenti:                          partenza con articoli proibiti nel suo bagaglio
4.11. Limitazione di responsabilità                    (i) c’è un ritardo o una deviazione dei mezzi        o sulla sua persona o con articoli che
Poiché MLC Edu agisce come agente, ciò                 di trasporto oggetto del presente contratto;         superano le restrizioni di peso o dimensioni
significa che non avrà alcuna responsabilità           (ii) l’alloggio in cui risiede il Cliente è          applicabili.
contrattuale nei confronti dell’operatore              danneggiato.                                         (iv) Il Cliente accetta che si impegna a
per quanto riguarda il noleggio dell’auto.          Il Cliente, con la presente, accetta di                 rispettare tutte le istruzioni o indicazioni
Ciò significa che in caso di lesioni personali,     indennizzare l’Organizzatore da qualsiasi               fornite da un membro del personale
malattia o morte a seguito di qualsiasi atto        pretesa (compresi i costi legali) avanzata nei          dell’Organizzatore o qualsiasi membro
o omissione della società di noleggio auto o        confronti dell’Organizzatore in relazione al            dell’equipaggio del vettore o veicolo usato
di eventuali reclami sulla qualità dei servizi      verificarsi di tali incidenti.                          durante il viaggio e con la presente accetta di

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