Relazione di impatto 2021 - EVICARRI Spa Benefit

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Relazione di impatto 2021 - EVICARRI Spa Benefit
# U N M O N D O N U O VO

EVICARRI Spa Benefit

   Relazione
   di impatto
       2021
Relazione di impatto 2021 - EVICARRI Spa Benefit
Reggio Emilia Febbraio 2021
 QUALITÀ
 DI LAVORO              Gentili amiche Cari amici
 E DI VITA,             nel pubblicare questa prima relazione di Impatto sentiamo forte il peso di ipotecare le capacità di
 RISPETTO E             sviluppo economico sociale ambientale della nostra comunità aziendale.

 AMICIZIA SOCIALE,      Lo faremo in trasparenza partendo dai risultati economici che, sebbene fondamentali, da soli si
                        dimostrano sempre più incompleti a qualificare ruolo e scopo dell’Impresa nella società moderna.
 AMBIENTE
 E NATURA               Lo faremo in umiltà unendo le nostre forze a quelle dei Fornitori per dare un servizio evoluto ai
                        Clienti in linea con gli obiettivi di Sviluppo Sostenibile posti dalle massime Istituzioni Religiose e
                        Politiche.
                        Lo faremo convinti che il lavoro possa essere spazio di creatività e contributo di serenità per ognu-
                        no di noi
                        In questo nostro impegnativo percorso, ci saranno preziosi la vostra fiducia e il vostro contributo
                        Grazie
                                                                                                     Le donne e gli uomini di Evicarri

                        EVICARRI nasce a Sassuolo il 27/4/1982 come Concessionaria DAF e MAN da un’idea di Eugenio & Emilio Pi-
                        nelli insieme con Demes Ziliani e Luciano Neviani.
                        Il 10/12/1992 subentra ai soci fondatori Luigi Pinelli che nell’anno 2000 si fa raggiungere dai figli Matteo e
                        Giovanni.
                        Il 18/12/2008 assume il Mandato IVECO e dal luglio 2015 gestisce la Sub-Rete di Officine Autorizzate su Mo-
                        dena e Reggio Emilia.
                        Il 3/12/2020 diventa Società Benefit

Dal 3 dicembre 2020      VISION: essere azienda leader del territorio medio-padano nell’offerta di servizi di vendita e post-vendita per
                        l’Autotrasporto puntando sulla tecnologia 4.0, sulla priorità dei servizi Assistenza e sulla condivisione di ideali
siamo Società Benefit   di eccellenza con le persone operanti nel gruppo “UNITI al servizio di chi trasporta”
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FINALITÀ DEI MARCHI

                                                               Buoi al lavoro, espressione di legame, vigore tenacia competenza

#UNMONDONUOVO                                                  Affrontare con gusto Italiano il post-Covid di sistemi distributivi, maturità digitale, rapporto lavoro/economia/ambiente

                    SB                                         Comunicare in trasparenza ciò che siamo e facciamo basando le nostre azioni sui propositi delle 3P, Profitti/Persone/Pianeta
 (Società Benefit)
                                               SERVICE

                                                               Un Network di 15 OOAA IVECO coordinate per assicurare al Cliente trasparenza e flessibilità di una forza lavoro di 200 tecnici

  PROPOSTA TOTALE
         15 officine unite
        con listino prezzi
                  comune

                                                               Unico-contratto-Cliente di tutti gli avvenimenti economici diretti e indiretti dall’acquisto alla fine vita del veicolo
                                        3 consegne/giorno
                                        ricambi direttamente
                                        alla tua officina

         Piattaforma web
  garantita a disposizione
            del cliente per
     vendere la permuta

                                        Gestione
                                        personalizzata
                                        leasing e contratti
                              FINANCE   M&R

            Veicoli 100%
              connettibili
                              VEICOLI

                                                               Struttura dedicata principalmente alle OOAA valorizzando e.commerce e consegne, allargabile a Clienti e Officine generiche

                                                               Team di esperti del mercato europeo dell’usato a disposizione del Cliente per smistare permute e acquistare mezzi in EU
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NON SAREMO         Gestione per Obiettivi
SQUADRA SE
ANCHE UNA SOLA
DELLE NOSTRE
PERSONE NON SI
                   Gli obiettivi economici di Evicarri sono riepilogati nel Business Plan redatto a dicembre 2020,
SENTIRÀ MOTIVATA   approvato dal Presidente e dagli Amministratori Delegati e trasmesso in Casa Madre, come da
DAL RISULTATO      obblighi di Mandato.

                   Il Business Plan 2021 è stato definito con il concorso dei diversi reparti di Evicarri, ciascuno im-
                   pegnato nello sviluppo dell’area di business di riferimento: Veicoli nuovi, Veicoli Usati, Ricambi,
                   Service.

                   I risultati posti ad obiettivo sono monitorati dal Controllo di Gestione interno con scadenze
                   definite, in particolare:

                           1. Controllo mensile di risultati di Volume e Margine lordo dei singoli reparti rispetto
                              gli obiettivi di budget, consuntivi dell’anno precedente e andamento di scenario

                           2. Controllo al 30/4 31/7 31/10 31/01 del Conto Economico e Bilancio riclassificato/
                              Rettificato fino a simulazione risultato ante imposte

                           3. Controllo mensile Rimanenze di Magazzino di Veicoli Nuovi, Veicoli Usati, Ricambi

                           4. Invio trimestrale della Business Analisys a Casa Madre, Istituti di Credito, Collegio
                              Sindacale

                   Gli obiettivi vengono condivisi con tutti i dipendenti.
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BUDGET 2021

 EVICARRI       TOTALE                         Nuovi                                 Usati                          Ricambi                        Service
  spa SB

                              Leggeri   559                     Permute     224                     Addebiti          410.000,00 Garanzie OOAA       1.310.000,00
                                                16.220.600,00                        1.635.424,00   Int
                              Medi      35                      Commercio   110                     Garanzie          490.000,00 Addebiti Int         291.820,32
                                                 2.225.000,00                        2.970.000,00   Evi
                              Pesanti   166                                                         OOII              775.000,00 OOII Clienti         586.390,05
                                                16.170.000,00                                       Clienti
                                                                                                    Magazzino        6.200.000,00 Garanzie OOII       279.661,14
                                                                                                                                 Lavor. Esterne       181.288,00

RICAVI €uro   49.745.183,51             760 34.615.600,00                   334   4.605.424,00                  7.875.000,00                      2.649.159,51

                                         Officina MONARI srl                                         TOTALE

                                                   Service                                           1.004.828,00
                                                  Ricambi                                            1.324.000,00

                                              RICAVI €uro                                     2.328.828,00
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SERVICE

Network
di 15 OOAA IVECO
coordinate per
offrire al Cliente
trasparenza di una
forza lavoro
di 200 tecnici
Relazione di impatto 2021 - EVICARRI Spa Benefit
SERVICE
    NETWORK

Obiettivi 2021                                                      KPI        Stato

Programmare spot pubblicitari su media e social sulla
                                                                 Com/Mktg
missione del gruppo UNITI

Sensibilizzare i Titolari sull’importanza della trasparenza e
di equilibrio dei prezzi anche argomentando con chiarezza       Team Tecnico
al Cliente il dettaglio dei lavori eseguiti

Programmare corsi di formazione specialistici dei tecnici
                                                                Team Tecnico
presso Academy Iveco

Richiamare la convenienza dell’utilizzo di ricambi originali
per trasmettere al Cliente più autorevole senso di squadra
                                                                    AD
anche in presenza di tentate vendite ricambi spot della
Concorrenza

Condividere i risultati statistici di Soddisfazione Cliente
misurati su operatività delle OOAA come di tutti i reparti       Com/Mktg
che concorrono alla Proposta Totale

Sistematico incontro del Team Tecnico con le OOAA                   AD
Un unico contratto-Cliente                                                   1
per curare la gestione                                                     15 officine
completa del veicolo                                                      unite con
                                                                          listino prezzi
durante tutta la sua vita:
                                                                          comune
dal momento
dell’acquisto alla                                       1
manutenzione/riparazione
ai servizi logistici
del Dealer fino alla                                    2
                                                                                      2
futura rivendita                                                                 3 consegne
                                                                                 al giorno
                                                        3
                                                                                 di ricambi
                                                                                 direttamente
                                                                                 alla tua officina
                                                        4
                                            FINANCE

                                                        5
                                            VEICOLI                    3
                                                                  Piattaforma web
                                                                  gratuita a disposizione
                               5
                                                                  del cliente per
                             Veicoli           4                  vendere la permuta
                             100%
                                             Gestione
                             connettibili
                                            personalizzata
                                            leasing e contratti
                                            M&R
PROPOSTA TOTALE
                                                                                             15 officine unite
                                                                                            con listino prezzi
                                                                                                      comune

  PROPOSTA TOTALE
                                                                                                                            3 consegne/giorno
                                                                                                                            ricambi direttamente
                                                                                                                            alla tua officina

                                                                                             Piattaforma web
                                                                                      garantita a disposizione
                                                                                                del cliente per
                                                                                         vendere la permuta

                                                                                                                            Gestione
                                                                                                                            personalizzata
                                                                                                                            leasing e contratti
                                                                                                                  FINANCE   M&R

                                                                                                Veicoli 100%
                                                                                                  connettibili
                                                                                                                  VEICOLI

Obiettivi 2021                                                       KPI      Stato

Visite mensili dei venditori alle OOAA per condividere con i
                                                                   Com/Mktg
Titolari l’attività di campo di gruppo UNITI

Attivare la terza consegna giornaliera di ricambi alle OOAA e ai
                                                                     T.T.
Clienti nel territorio MO/RE

Movimentare gli ordini ricambi delle OOAA con il programma
                                                                     T.T.
e.commerce

Raggiungere il 40% di vendite veicoli nuovi con contratto M&R       Vei/Bof

Avviare la fase sperimentale del Contratto-Unico-Cliente
                                                                   Com/Mktg
inclusivo dei servizi dei vari reparti

Rendere operativo sul sito Internet di CamionUsato il programma
                                                                      AD
compra-permuta-del-ns-Cliente

Riorganizzare il Back Office Veicoli in funzione PT                   AD

Stabilire nuova contrattualistica allestitori in funzione PT          AD
Liberando il potenziale
che sta nella mente
e nel cuore di ogni
nostra persona
saremo squadra
che esprime valore

  PERSONALE OCCUPATO PER REPARTO
                      EVICARRI   Officina
                       Spa SB    MONARI srl
Reception               1
Direzione               3            1
Amministrazione         3            1
Veicoli Nuovi           9
Veicoli usati           2
Logistica               3
Back office             5
Magazzino Ricambi       11          1
Officina Fiorano                    14
Officina Bagno          8
Officina S. Cesario     10
Marketing               3
Accettazione                         2
Totale                  58          19
RISORSE UMANE
  “Senza le nostre persone siamo capannoni vuoti in cui crescono erbacce”

Obiettivi 2021                                                            KPI      Stato
Condivisione dipendenti a raggiungimento traguardi 3P con
                                                                           PIE
riconoscimenti benefit

Video comunicati periodici degli AD ai dipendenti sull’andamenta-
                                                                        Com/Mktg
le dell’Azienda

Incontro di libero scambio di ogni collaboratore con il vertice
                                                                        Com/Mktg
dell’Azienda
Rafforzare capitale intellettuale e senso di appartenenza azienda-
le dei dipendenti mediante corsi Interni su programmi di presidio         T. T.
e missione di ogni reparto
Corsi specialistici tenuti da professionisti formatori in azienda per
                                                                          AD
la crescita individuale e di reparto

Perfezionare sistema briefing dei vari reparti                            AD

Attribuire ad ogni tecnico carrello attrezzatura personale, proto-
                                                                          T. T.
colli Covid e norme di sicurezza sul posto di lavoro

Fornire ai tecnici tute con nuova identity UNITI e PT con lavaggio
                                                                          MAG
a cura di fornitore esterno
Ordine + pulizia
= qualità di vita
AMBIENTE

Obiettivi 2021                                                          KPI          Stato
Week End in località turistica con Titolari delle Officine
                                                                     Com/Mktg
Autorizzate
                                                                   ANA San Michele
Festa del Camionista Modenese e Reggiano
                                                                   Comune Sassuolo
Giornata culturale ricreativa per figli dei dipendenti di anni
                                                                     Com/Mktg
10/13 accompagnati da un genitore

Presentazione veicoli alimentazione LNG metano liquido
                                                                   Log/Com/Mktg
presso Istituto tecnico RE e MO per diffusione cultura green

Evicarri per la scuola: incontri di nostri tecnici presso classi
                                                                     Com/Mktg
5e di Istituti tecnici per stimolare cultura ed etica del lavoro

Divulgazione Listino prezzi UNITI e controllo di corretta
                                                                        T. T.
applicazione

Report alla Mandante di attività settimanale di campo dei
                                                                       Vei/Bof
reparti Vendita Veicoli, Vendita Ricambi, e service interno

Edizione trimestrale rivista aziendale in versione cartacea e
versione digitale con pubblicazione sui siti Internet e invio        Com/Mktg
stakeholders abbonati

Stampa/divulgazione folder campagne prezzi speciali veicoli         Com/Mktg/Vei
AMBIENTE

Obiettivi 2021                                                          KPI       Stato
Pulizia e Ordine delle Officine Interne - Corretto utilizzo Isole
                                                                        T. T.
ecologiche interne

Controllo housekeeping presso Officine Autorizzate del programma
                                                                        T. T.
UNITI

Diffusione cultura green con pubblico convegno di illustrazione
                                                                      Com/Mktg
tecnologia LNG metano liquido

Sostegno di progetti o iniziative no-profit                          Caritas RE

Dotare piazzali interni di scritte identificative alle strutture        T. T.

Effettuare segnaletica orizzontale interna ai reparti officina          T. T.

Assemblea plenaria con serata etica per dipendenti con le famiglie   Com/Mktg
Da ora, ogni inizio anno condividiamo la relazione
      degli obiettivi da generare in corso di esercizio,
        ogni fine anno rendicontiamo a consuntivo
il miglioramento raggiunto nei propositi scritti sullo Statuto
                       Cordialmente
                   evicarri@evicarri.com
SB
                                   PROPOSTA TOTALE
                                          15 officine unite
                                         con listino prezzi
                                                   comune

                                                                         3 consegne/giorno

# UNMONDONUOVO
                                                                         ricambi direttamente
                                                                         alla tua officina

                                          Piattaforma web
                                   garantita a disposizione
                                             del cliente per
                                      vendere la permuta

                 Società Benefit
                                                                         Gestione
                                                                         personalizzata
                                                                         leasing e contratti
                                                               FINANCE   M&R

                                             Veicoli 100%
                                               connettibili
                                                               VEICOLI
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