RADICI DI FUTURO BILANCIO SOCIALE 2020 - Cooperativa Sociale AEPER
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Presentazione del bilancio Quando abbiamo iniziato a pensare al Bilancio Sociale 2020 è sorto spontaneo ipotizzare una lettura dei nostri progetti/servizi che raccontasse la sfida, la fatica e il cambiamento affrontati. Desideravamo che fosse uno strumento capace di aiutare(ci) a riflettere sull’inedito e a metabolizzarlo, a descrivere quello che abbiamo attraversato restituendo quanto di positivo e di negativo è sorto, quanto è stato temporaneamente adottato come soluzione, quanto è divenuto prassi consolidata. Volevamo provare a rintracciare un eventuale elemento generativo dell’esperienza collettiva ed individuale vissuta, a partire dal nostro lavoro e dalla nostra natura di cooperativa sociale. Ci ispira l’immagine dell’orto come terra di significati che hanno a che fare con la cura, la generosità, la fatica, l’attesa, l’ascolto, la protezione, ma anche la fiducia di investire in gesti che non producono un risultato immediatamente visibile e misurabile, tuttavia validi e necessari. Nel corso del 2020 abbiamo imparato, facendo di necessità virtù, che il mondo della comunicazione immateriale nasconde delle possibilità di svolgimento e di condivisione inedite e ricche. Per questo motivo il BS2020 verrà sviluppato in due versioni, una completa ma sintetica in cartaceo e una nutrita ed integrata di materiali differenti in digitale: la versione digitale ci permette di sviluppare contenuti più accessibili e accattivanti (come i video) senza porci limiti di spazio e di raggiungere anche chi non riusciamo ad incontrare fisicamente. Che ci stiate leggendo su uno smartphone o sulla brochure, grazie di essere qui e buona lettura!
indice note introduttive servizi/progetti comunicazione Note redazionali 4 Oggetto sociale Smart-communicating 40 Lettera e territorialità 19 Campagna S.bilanciati del presidente e mission 5 Minori e famiglie 20 sul filo del futuro 41 Politiche giovanili e del territorio 22 struttur a governo Neuropsichiatria bilancio economico infantile 25 amministr azione Salute mentale 28 Bilancio economico 42 Organigramma 6 Lavoro 30 Struttura di governance 8 Portatori d’interesse interni e tipologia di relazione 8 numeri utenza Consiglio di amministrazione 9 Numeri utenza 32 stakeholders risorse umane Soci/socie Formazione 38 e vita associativa 10 Ricerca Lavoratori e lavoratrici 11 di personale 39 Volontari e volontarie 12 Welfare 39 Donatori 13 Collaborazioni 14 Servizi civili, leve civiche e sve 18
note introduttive Note redazionali Il Bilancio Sociale è un documento quest’anno straordinario. redatto in conformità al Decreto Il principale dato che testimonia il 04/07/2019 Ministero del lavoro e grande cambiamento del 2020 è delle politiche sociali (GU n. 186 del restituito dai numeri dell’utenza 09/08/2019), con cui la Cooperativa dei servizi che sono stati chiusi per Sociale AEPER comunica obiettivi gran parte dell’anno; nella sezione ed esiti della propria attività. La me- delle infografiche relative all’uten- todologia redazionale adottata ha za se ne troverà evidenza ed oppor- previsto il coinvolgimento diretto di tuna spiegazione. Consiglio d’Amministrazione, Co- Il presente Bilancio Sociale verrà di- mitato di Direzione, Responsabili stribuito in formato digitale, comple- d’Area, coordinatori e coordinatrici, tato da un supplemento di contenuti di alcuni soci/e, utenti e volontari/e. predisposti specificamente e prodot- Particolare cura è stata posta alla ti durante il corso del 2020 e in forma- partecipazione delle persone che, to cartaceo con tutte le informazioni con ruoli differenti, costituiscono necessarie ad adempiere ai vincoli di la comunità di AEPER: sono stati legge e a raccontare sinteticamente chiesti contributi narrativi e rea- il nostro 2020. lizzati video per questo bilancio. Concept e realizzazione Bilancio So- Sono stati valorizzati anche mate- ciale digitale a cura di Rosita Poloni. riali prodotti durante il lockdown Acquarelli, grafica e realizzazione 4 della primavera 2020 che abbiamo del Bilancio Sociale cartaceo a cura ritenuti significativi per raccontare di Maria Grazia Nilges.
note introduttive Lettera del presidente e mission Abbiamo tutti nella mente espres- ne ad un destino che non ci sorride avanti le azioni quotidiane più sem- sioni, sensazioni, immagini che ci ■ La speranza, il rilancio, il non arren- plici, ma con un’attenzione diver- evocano quanto è avvenuto nel dersi. Non perché fatalmente “andrà sa a chi oggi non ce la fa da solo, e 2020, nella bergamasca e in tutto il tutto bene”, ma perché nelle nostre che probabilmente anche domani mondo. Non esiste una parola che mani e nei nostri cuori c’è la possibi- sarà dalla parte dell’esclusione, se possa riassumere tutto, ma forse lità di fare in modo che le cose vada- non accompagneremo il nostro fare quella che più si avvicina ad una sin- no bene, o almeno vadano meglio. all’espressione di un senso che miri tesi è resilienza. Una parola ormai Ritrovare il senso delle cose là dove a cambiare i fondamenti stessi del abusata nel contesto dei servizi alla lo davamo per acquisito e per scon- vivere comune. persona, che però ha in sé quello che tato. Ripensare al significato delle Raffaele Casamenti abbiamo vissuto anche in Aeper: cose che facciamo, anche in Coope- ■ L’avversità, la grande difficoltà che rativa, nei nostri servizi e nei progetti non prevedevamo, e più ancora il di- che coinvolgono tante persone che sorientamento nel saperla fronteg- oggi sono più fragili di un anno fa, e Rendiamo concreta la solidarietà giare, nel conoscere gli strumenti capirne insieme la profondità senza realizzando attività educative, sociali, sanitarie, culturali per interpretarla, e prima ancora fermarci alle apparenze, e come pos- e d’inserimento lavorativo accettare di averci a che fare. Un sono cambiare, nelle piccole cose, la orientate ai bisogni delle persone, sentimento a volte declinato nella situazione nei territori dove siamo alla prevenzione del disagio, all’accoglienza paura (della fine di tutto, della sof- impegnati. ed al reinserimento sociale. Obiettivo è l’inclusione di chi ferenza, ma anche della mancanza Si sono cercati tanto gli eroi del 2020. è in situazione di svantaggio nella vita del lavoro, del sostentamento eco- Ora alcune figure, ora altre, dimen- di tutti i giorni, coltivando una cultura 5 nomico….), a volte nell’incertezza, ticandosi delle prime. Forse gli eroi capace di valorizzare la persona nell’impotenza, nella rassegnazio- siamo un po’ tutti noi, che portiamo anche nelle sue fragilità.
Organigramma COLLEGIO SINDACALE* COORDINAMENTO Gruppo AEPER Legenda: Giovanni Morstabilini (Presidente) in colore rosso Aree/Settori e Organi sottoposti a Certificazione Sistema Qualità Mirko Adami William Leggeri date collegio sindacale: 27/03/2020; 29/06/2020; 29/09/2020; 29/12/2020. R. S. P. P. Camilla Bigoni CONSIGLIERI ORGANO di VIGILANZA DELEGATI PER AREA Cristina Renna Volontariato Sperimentazioni Date audit ODV: 8 aprile 2020 (verbale 1/2020); territorio 4 settembre 2020 (verbale 2/2020); 7 ottobre 2020 (verbale 3/2020). Area Area Area NPI (neuropsichiatria) SALUTE MENTALE MINORI E FAMIGLIE PER L'INFANZIA Luca Betelli Giusy Poma (gennaio-giugno) - Debora Zanchi (luglio-dicembre) E L'ADOLESCENZA Francesca Nilges Coordinatori e Responsabili di Progetto Coordinatori e Responsabili Comunità L’Aquilone Coprogettazione Progetti innovativi per Coordinatori e Responsabili di Progetto Silvia Dradi Servizio Minori e Famiglie Autonomia Giovani di Progetto Alloggi e Progetti Territoriali Ambito Bergamo Marco Caraglio per l’Autonomia Debora Zanchi - Patrizia Ubiali Bando regionale disagio Maresana Marco Caraglio Gestione Servizio Minori e Famiglie giovani e adolescenti Comunità Centro di Salute Mentale Rete Famiglie Affidatarie Ambito di Dalmine Patrizia Ubiali La Piccola Stella Comunità Villa Fiorita Daniela Malvestiti Giusi Poma - Debora Zanchi Servizio Sociale per Giovanni Brisone Rete Famiglie Val Cavallina Coprogettazione Reddito di Cittadinanza Dana Gatti Centro Diurno Cordata Barbara Avanzi Interventi educ. Servizio Minori Ambito di Bergamo Angelo Bruno Residenzialità Leggera Centro e Comunità famigliare di Berbenno Giusi Poma - Debora Zanchi Centro Diurno Kaleido Affidi Psichiatrici Laura Marchesi Psico Diagnostico e Clinico Ambito Valle Imagna Progetto S.A.I. minori Silvia Pedrini Barbara Avanzi Silvia Guadagni – Luca Betelli stranieri Comune di Bergamo Centro Geode Lorenzo Barina Alessandro Ziche Interventi educ. Servizio Affidi Giusi Poma - Debora Zanchi Francesca Nilges 6 Luca Betelli Spazio Incontro PuntoPiù Val Brembana Patrizia Ubiali Giusi Poma - Debora Zanchi Interventi educ. e sensibilizzazione Accoglienze e Affidi – Valle Imagna Silvia Guadagni
struttur a governo amministr azione ASSEMBLEA SOCI consiglio di AMMINISTRAZIONE * E PRESIDENTE Presidente Raffaele Casamenti (delega area Salute mentale, area UFFICIO Lavoro, settori e funzioni di staff ad esclusione del settore Risorse Umane) INNOVAZIONE e SVILUPPO Vicepresidente Claudia Curioni (delega area NPI per l’Infanzia e Micaela Barni l’Adolescenza e settore Risorse Umane) COMITATO DI DIREZIONE Consiglieri Nicola Alessio - Gian Battista Maffioletti (delega area Minori e Famiglie, Volontariato) Presidente e Responsabili Silvia Guadagni (delega area Politiche Giovanili e del Territorio, Rapporti di Area/Settore con i soci) - Daniela Malvestiti (Segreteria C.d.A.) - Cristina Offredi LOGISTICA E ACQUISTI Giovanni Tosi Area POLITICHE GIOVANILI E TERRITORIO, Area LAVORO ANZIANI, INFANZIA Mariella Galessi RISORSE UMANE Micaela Barni Emanuele Testa AMM. FINANZA CONTROLLO Coordinatori e Responsabili Sottoarea Infanzia Coordinatori e Responsabili Giovanni Tosi di Progetto Claudia Curioni di Progetto COMUNICAZIONE E R ACCOLTA FONDI Progetti Politiche Coordinatori e Responsabili Mariella Galessi Giovanili e Adolescenziali di Progetto Colibrì Micaela Barni Mariella Galessi Sergio Capitanio (ad interim) Progetto 0-6 anni Antonia Quarteroni Ega Virgo Lauretana Edizioni Gruppo Aeper Anna Stancheris * Data nomina 4/7/2020. Claudia Curioni Marco Caraglio Progetti Sviluppo Reti Territoriali La durata è per 3 esercizi. Progetti Prima Infanzia A norma di statuto l’assemblea dei soci Micaela Barni delibera in merito ad eventuali compensi Claudia Curioni Progetti Prev. Specifica spettanti agli amministratori: Spazi Gioco per il triennio 2020-2023, tenuto conto Anna Stancheris di quanto avvenuto nei mandati precedenti, Debora Lazzarini 7 Progetti Parrocchiali si è stabilito che non sono dovuti compensi Ludoteche agli amministratori per l’esercizio delle loro Anna Cattaneo Claudia Curioni funzioni, la carica è pertanto gratuita. Formazione Esterna Giovanni Candiani Progetti per l’abitare Micaela Barni
struttur a governo amministr azione Struttur a di governance Le linee di indirizzo e di azione della nistrative e di finanza e alle risorse Portatori Cooperativa Sociale A.E.P.E.R. sono umane ai rispettivi responsabili di decise dall’Assemblea dei Soci e Settore. d'interesse interni vengono attuate dal Consiglio di 4 membri del Consiglio di Ammini- e tipologia di relazione Amministrazione. È stato rieletto strazione sono delegati a mantene- con 7 membri nell’anno 2020. re sempre attive le relazioni con le 5 Assemblea dei Soci: Il Consiglio nella sua prima sedu- Aree della Cooperativa. confronto e approvazione strategie ta ha delegato le competenze in I responsabili di Area, di Settore e il Soci Lavoratori: merito alle responsabilità ammi- presidente compongono il Comitato condivisione di strategie e azioni di Direzione che ha il compito di ela- della Cooperativa borare progetti ed esaminare eventi Soci Volontari: interni ed esterni alla Cooperativa, attività di volontariato eventualmente da sottoporre suc- cessivamente alle decisioni del Con- Soci e persone giuridiche: siglio di Amministrazione. collaborazione nella progettazione I Coordinatori dei Servizi della Co- e gestione dei progetti operativa sono componenti del Raccordo Coordinatori, luogo di di- scussione di aspetti operativi gene- rali della Cooperativa e specifici dei 8 singoli servizi.
struttur a governo amministr azione Consiglio di amministr azione Il Consiglio di Amministrazione in generale, l’andamento econo- ■ L’organizzazione interna della Cooperativa Sociale A.E.P.E.R. mico dei servizi della Cooperativa ■ Le relazioni con il Consorzio Solco si incontra ordinariamente ogni tre ■ Le conseguenze della pandemia Città Aperta, la presenza di ope- settimane, per tre ore circa. sui servizi e le attività della Coo- ratori della Cooperativa in ruoli Nel 2020 è stato eletto il nuovo perativa, sui lavoratori e sulle re- dirigenziali consortili Consiglio che rimarrà in carica fino lazioni sociali interne alla Coope- all’approvazione del bilancio 2022. ■ Le relazioni con i territori dove rativa Il numero dei componenti è stato siamo presenti e i gruppi che vi portato da 5 a 7 membri per dare ■ L’attivazione degli strumenti la- operano la possibilità ad un numero più ele- vorativi, economici e finanziari a ■ Le Assemblee dei Soci vato di soci, anche giovani ma con tutela dei lavoratori della Coope- importanti responsabilità, di parte- rativa e della liquidità della stessa ■ L’avvio del rapporto di collabora- cipare alle decisioni della Coopera- zione con la Cooperativa Il Pugno ■ I principali punti di lavoro del nuo- tiva. È stata confermata la presen- Aperto. vo Consiglio di Amministrazione za di una persona rappresentativa della Cooperazione sociale berga- ■ L’avvio della preparazione delle masca, la presidente della Coope- linee strategiche per il triennio rativa Sociale Il Pugno Aperto. 2021-2023 I temi più rilevanti trattati dal Con- ■ Esame ed approvazione di nuovi siglio di Amministrazione sono stati: progetti delle diverse Aree della 9 ■ I bilanci consuntivi e preventivi e, Cooperativa
stakeholders Soci/socie 97 e vita associativa Nel corso del 2020 si è svolta l’as- diverse Aree, le novità e le potenziali semblea annuale dei Soci per l’ap- criticità che hanno vissuto. totali provazione del bilancio consuntivo Si sono tenuti poi due incontri on-li- 2019 e del bilancio sociale 2019, che bor atori 2 ne con i coordinatori dei progetti lla co il 04/07/20 ha visto 44 soci presenti e i responsabili di area e di settore o e/ fisicamente o per delega. L’Assem- per riflettere sulle priorità, le difficol- i t g n iu blea ha inoltre eletto il nuovo Consi- tà vissute sia dagli utenti dei nostri de ri en glio di Amministrazione composto servizi sia dagli operatori, le pro- dic atori dip da 7 membri, che resterà in carica spettive e i cambiamenti necessari he per tre esercizi. in conseguenza delle restrizioni de- A causa degli eventi relativi alla rivanti dalle misure atte a prevenire vor pandemia, gli incontri assembleari la diffusione del virus SARS-CoV-2. la dei soci svoltisi sono stati numeri- 58 ri camente inferiori a quelli medi an- 37 lt nuali degli scorsi anni, anche a mo- a tivo della necessità di tenerli on-line a causa della potenziale numerosità dei partecipanti. Nel 2020 si sono Età (in anni) rispetto al 2019 tenuti due incontri assembleari +50 46 +3 soci dei Soci aventi a tema la situazio- 39 41-50 26 stabile ne economica della Cooperativa e 56 31-40 18 -4 10 la sua sostenibilità nel tempo della 18-30 5 stabile pandemia, i servizi e i progetti delle
stakeholders Lavoratori e lavoratrici ri ato 223 d . t. 64 n e r oi od bo la bor at li col or ta emp mp lla i Ruolo to t te co 24 ASA 16 11 3 2 Addette/i Servizi Ausiliari 6 4 0 2 co lavoratori nt Operatrici/ori della Ristorazione 3 3 0 0 r atti tempo d Operaia/o 5 4 1 0 101 Impiegate/i Tecnico-Amministrativo 14 12 1 1 Assistente Sociale 7 6 1 0 55 168 Educatrice/ore 91 64 20 7 et. femmine co maschi Medico Pischiatra 14 0 0 14 n r Terapeuta 3 0 0 3 t at ti Infermiera/e 16 7 1 8 tem po i n d e t. Psicologa/o 24 3 0 21 Totale Psicologa/o Coordinatrice/ore 3 3 assunzioni 28 Coordinatrice/ore 13 11 0 2 femmine 24 RetribuzioniRal Resp. Area/Settore 7 6 0 1 maschi 4 Totale Ral minima 16.460,73 € Presidente 1 1 0 0 stabilizzazioni 12 (sul tempo pieno) titolo di studio femmine 10 Ral massima 52.305,89 € (sul tempo pieno) maschi 2 Dottorato di Ricerca 1 1 0 0 Doppia Laurea 6 5 0 1 Cessazioni 22 Rapporto femmine 18 tra Ral massima e minima Laurea e Specializzazione 39 6 0 33 dei lavoratori dipendenti 3,18 maschi 4 Laurea e Master 5 5 0 0 Laurea Magistrale o Vecchio Ordinamento 51 37 5 9 Diploma Universitario 12 9 0 3 Laurea Triennale 52 29 13 10 Anzianità Età (in anni) Diploma Educatore Regionale 9 8 0 1 aziendale (in anni) +50 48 Diploma Scuola Superiore 23 20 0 3 41-50 62 20 12 età media 40,2
stakeholders Volontari e volontarie salute m rie en va ta 69 le pg t n pi totali Salute m Npi Mentale in or i 2 CENTRO GEODE 4 CORDATA 3 KALEIDO 1 VILLA FIORITA 1 PICCOLA STELLA 6 LA CASA ABITATA Minori Pgt Varie 17 FAMIGLIE AFFIDATARIE 1 LUDOTECA 1 BANCARELLA 10 FAMIGLIE AMICHE 1 PROGETTI EUROPEI 2 EDIZIONI AEPER 1 SMEF 12 2 MANUTENZIONI 17 L’AQUILONE
stakeholders Donatori Agenzia Nazionale Per i Giovani Fondazione Apostrofo Grafica Comunità Bergamasca Associazione Aeper Fondazione Credito Bergamasco Associazione Aiutiamoli Fondazione Mission Bambini Associazione Gruppo GAS di Redona - Bergamo Comunità Il Gabbiano Itas Mutua Assicurazioni Associazione Orizzonte Malawi Meccanotecnica Spa Az Veicoli Srl Modesti Mauro Banco Alimentare Nicoletti Carlo Banco Farmaceutico Pedrini Lorenzo e Cilly Brignoli Giovanni Persico Group Camera di Commercio Bergamo Pizzeria Amalfi di Medolago Catellani & Smith Srl Questar Srl Centro Anziani Terza Età Colognola Ravasio Ing. Pierfrancesco Coordinamento Regione Lombardia delle Comunità Alloggio Rete Famiglie Affidatarie Cral Banca Popolare di Bergamo Rotary Club Csv Bergamo Provincia di Bergamo Danilo Bucherato - CFM Bergamo Scarcella Roberto SEMPRE GR AZIE A CHI HA ADERITO ALLA Facchinetti Edoardo Tazzioli Luca e Zappa Valentina NOSTR A CAMPAGNA NATALIZIA, Ferrari Paolo - Studio Datei Nani Fondazione Valsecchi Teresita 5 A CHI CI DONA IL XMILLE, A CHI NON V UOLE ESSSERE CITATO, 13 Banca Popolare di Bergamo MA CI È SEMPRE VICINO. Fondazione Cariplo
stakeholders Collabor azioni amministrazioni Gardone Val Trompia Scanzorosciate comunali Legnano Sedriano Airuno Lenna Sedrina Almè Lentate sul Seveso Seriate Alzano Lombardo Levate Siziano Berbenno Lumezzane Stezzano Bergamo Marcheno Telgate Boltiere Medolago Torbole Casaglia Bonate Sotto Melzo Torre Boldone Borgosatollo Montello Torre de’ Roveri Bottanuco Monticello Brianza Treviolo Brescia Orio al Serio Trezzano Rosa Brusaporto Osio Sopra Trezzo sull’Adda Calcinate Paderno Franciacorta Val Brembilla Castel Mella Pandino Varedo Castelli Calepio Parabiago Verdellino Cavenago di Brianza Pedrengo Villa d’Almè Cesano Maderno Pieve Emanuele Villa di Serio Ciserano Ponteranica Vimodrone Clusone Presezzo Milano Costa Valle Imagna Roncadelle Romano Lombardia Curno Roncola Sesto S. Giovanni 14 Dalmine S. Giovanni Bianco Erbusco Sant’Omobono Terme
stakeholders aziende aziende pubbliche associazioni ed enti Amac Sas Az. spec. cons. Solidalia di privato sociale di Stanghellini Marzi Romano di Lombardia Associazione Bergamo Az Veicoli Group Srl Azienda soc. Sud Est Milano Smartcity & Community Bellini Trading Sas Azienda spec. cons. Valle Imagna Associazione Comunità Bossong Spa Az. spec. cons. Terno d’Isola Il Gabbiano odv Cereria S. Alessandro Srl Az. spec. rete salute Merate ACLI Bergamo Confederazione Nazionale Az. spec. cons. CGIL Bergamo Artigianato Bergamo Valle Imagna- Villa d’Almè Patronato San Vincenzo Coop. La Pèta soc. agricola Azienda territ. serv. alla persona Associazione San Giovanni XXIII Falegnam. F.lli Brozzoni Snc Breno Valle Imagna Gestore Servizi Energetici Spa Comunità soc. cremasca A.S.C Associazione Estro & Passioni Gruppo Dimensione Comunità Srl Risorsa sociale Gera d’Adda Associazione Propolis Lorenzi Srl azienda cons. Associazione CTE Monterosso Mc Lore Srl Serv. socio sanitari Val Seriana UILDM Onlus di Bergamo Pr Consulting di Regonesi Associazione Orlando Record Spa aziende sanitarie Torr box events Santini Pubblicità Srl Associazione tamburello ASST Bergamo Ovest Ufficio Italia 2000 Srl Torre de’ Roveri ATS di Bergamo Valdelsa Hightech Srl Associazione Pegaso ATS Milano Usd Torre de’ Roveri ASST Papa Giovanni XXIII Gruppo alpinistico Presolana 15
stakeholders comunità locale comunità montane associazioni coop. Sociali Laghi bergamaschi Agathà onlus Alchimia Valle Brembana Associazione Piccoli Passi Berakah per Assoc. Culturalmente Calimero consorzi Ist. Suore Poverelle Cantiere Città Aperta Castello Is. Palazzolo CNCA Lombardia e nazionale Crisalide Lab80 Csa Coesi Generazioni Fa Fiera dei Librai Bergamo Servizi Val Cavallina Educare Mestieri Lombardia Il Pugno Aperto Sol.Co Città Aperta Itaca Lavorare Insieme L’impronta Namastè Progetto 79 Ruah Ser.ena. Sebina Solaris Why Not 16
stakeholders diocesi di bergamo fondazioni altri Alzano - Nese Comunità Bergamasca Regione Lombardia Berbenno Casa Amica Agenzia Nazionale Giovani Boccaleone Cariplo Centro Servizi Volontariato Botta di Sedrina Impresa Soc. Con i Bambini UPEE Diocesi di Bergamo Monterosso Serafino Cuni Villa di Serio Ufficio Pastorale Sociale del Lavoro Mapello Ambivere Valtrighe Diocesi di Bergamo Mazzoleni Ufficio Scolastico Territoriale Redona scuole di Bergamo B.v. Maria Loreto Bergamo Provincia di Bergamo IIS Turoldo S. Lucia Biadene di Montebelluna Progetto Neutravel Ist. compr. Sant’Omobono Terme S. Alessandro Martire Grassobbio Regione Piemonte Ist. compr. Camozzi - Bergamo S. Giov. Battista Campagnola Comitato genitori Ist. compr. Pascoli - Bergamo Santi Faustino e Giovita Istituto Comprensivo Camozzi Ist. compr. Albano Sant’Alessandro Villa D’Almè Rete Sociale Boccaleone Bergamo Ist. compr. De Amicis Ss. Bartolomeo e Stefano - Lallio ALER Bergamo, Lecco, Sondrio Celadina-Boccaleone S. Antonio da Padova - Thiene Ist. compr. “I Mille” - Bergamo S. Giuseppe Sposo m.v. Ist. compr. “Santa Lucia” - Bergamo Villaggio Sposi Bergamo Liceo Falcone San Martino Vescovo - Torre Boldone Liceo artistico statale Manzù Selino Basso Torre de’ Roveri 17
Servizi civili, leve civiche e sve (servizio volontario europeo) 30 totali 2 3 sv e le ve ci v 10psicologia ic post-lauream 1 specializzanda h e di psicologia 7 8 scienze servizio civil dell’educazione 1 educazione professionale 18 1 servizio sociale 1 alternanza e ti scuola lavoro ro in c a n ti 18
Oggetto sociale servizi/progetti e territorialità La Cooperativa ha lo scopo di perse- solidarietà, la democraticità, lo spirito guire l’interesse generale della comu- comunitario, la prevalenza del valore nità alla promozione umana ed alla della persona sull’elemento econo- integrazione sociale dei cittadini. mico, la relazione con il territorio e le La Cooperativa sociale ha come pubbliche istituzioni. scopo primario quello di persegui- (dallo Statuto re l’obiettivo dell’accoglienza verso della Cooperativa sociale Aeper) persone in situazione di disagio ed emarginazione, della loro risocializza- zione e del raggiungimento della loro autonomia personale, nonché della La Cooper ativa sociale Aeper prevenzione del disagio stesso, della è presente con i propri servizi e progetti sensibilizzazione culturale in merito a sulla città e provincia di Bergamo tali tematiche sia attraverso la gestio- ne di servizi socio-sanitari ed educati- vi, sia attraverso lo svolgimento di at- tività produttive nelle quali realizzare l’inserimento lavorativo delle persone svantaggiate. La Cooperativa si ispira ai principi che sono alla base del movimento 19 cooperativo, quali la funzione sociale della cooperazione, la mutualità, la
servizi/progetti Minori e famiglie Responsabile d’area Giusi Poma (fino al 3 luglio 2020), Debora Zanchi Servizi Coprogettazione Interventi innovativi e sperimentali Comunità L’Aquilone Ambito Valle Imagna-Villa d’Almè S. Dradi Occuparsi di minori oggi significa D. Zanchi e S. Guadagni Centro psicodiagnostico allargare il proprio sguardo Servizio Affidi B. Avanzi e il proprio orizzonte Ambito Valle Brembana Punto Più per realizzare interventi di tutela - Spazio incontri facilitati D. Zanchi e S. Guadagni che includano le famiglie d’origine, P. Ubiali Accoglienze Famigliari le comunità di appartenenza, Rete famiglie affidatarie Ambito Valle Imagna-Villa d’Almè gli ambiti territoriali. D. Malvestiti D. Zanchi e S. Guadagni AEPER realizza progetti e gestisce servizi Rete Famiglie Val Cavallina Reddito di Cittadinanza che operano in maniera integrata B. Avanzi Ambito di Bergamo perseguendo il benessere D. Zanchi Alloggi Autonomia Controvento di tutte le persone coinvolte M. Caraglio Sostegno giovani e adolescenti nei percorsi di crescita dei minori, P. Ubiali estendendo, quando serve, Talent Lab anche oltre la maggiore età Progetti M. Caraglio azioni di tipo residenziale, diurno, Network for Neet Coprogettazione Servizio domiciliare e territoriale. Minori e Famiglie M. Caraglio Diverse e complementari sono le figure Ambito di Bergamo SPRAR minori stranieri professionali e le competenze garantite; D. Zanchi e P. Ubiali non accompagnati 20 in stretta connessione Ambito di Dalmine Comune di Bergamo con il Consorzio Solco Città Aperta D. Zanchi D. Zanchi
servizi/progetti Durante la tempesta della pande- rare consapevolezza di quanto sta- mia abbiamo raccolto più buone va accadendo e per capire quanto relazioni di quante ci saremmo possono influire i comportamenti aspettati, frutti della buona semi- di ciascuno per stare tutti meglio. na che è stata fatta nel corso degli Come gli ortolani, abbiamo imparato anni e della cura che ciascuno ha che le nostre attenzioni quotidiane saputo garantire giorno per giorno sono fondamentali per far crescere ai nostri servizi e progetti. il nostro bene più prezioso, le rela- Abbiamo visto e vissuto tanta soffe- zioni; ma al contempo l’emergen- Progetti cultur ali renza, ci siamo sentiti fragili, sferza- za che abbiamo vissuto ci ha reso Collaborazione con CNCA Lombardia ti da un vento portatore di malattia, evidente che le nostre cure non e Università Bicocca di Milano a volte di morte; ma ci siamo sentiti bastano, che dobbiamo prepararci alla progettazione della prima edizione anche più responsabili gli uni verso all’influenza dei fattori esterni. del Master “Le buone pratiche del lavoro educativo in Comunità Minori” gli altri e del destino del nostro orto Alcuni prevedibili, gestibili, anzi ri- e docenza riconosciuta a Silvia Dradi, comune. sorsa; altri inaspettati, sconvolgenti, Debora Zanchi e Barbara Stacchetti. Una responsabilità condivisa tra addirittura distruttivi. Collaborazione con tavolo di bambini e bambine, famiglie, ope- Oggi però abbiamo imparato che coordinamento provinciale della Comunità Alloggio e Reti Famigliari, ratori, volontari che nella necessità restano il terreno comune e quei nel 2020 in particolare dell’emergenza hanno trovato, ri- frutti che crescendo sotto terra non per la realizzazione di una ricerca conosciuto e messo a disposizione si notano, a volte si dimenticano, sui Care Leavers insieme all’associazione AGEVOLANDO presentata risorse inattese. ma che proprio dopo la tempesta il 30 ottobre 2020 nel seminario 21 Come gli ortaggi, ognuno ha avuto diventano ancora più preziosi. “Quando diventi grande dove vai?” bisogno del suo tempo per matu- Così sono le nostre buone relazioni. moderato da Marco Caraglio.
servizi/progetti Politiche giovani e del territorio Responsabile d’area Micaela Barni Nel corso degli ultimi anni Progetti con adolescenti il panorama delle politiche giovanili e giovani è enormemente cambiato, Scanzorosciate così come sono cambiati i linguaggi, S. Capitanio le culture di riferimento, Alzano Lombardo e Bergamo gli strumenti comunicativi dei giovani. A. Stancheris Per questo motivo AEPER ha ampliato e articolato Torre de’ Roveri in maniera significativa le tipologie progettuali A. Quarteroni e i partner territoriali dedicati a preadolescenti, Ciserano, Sedrina e Villa d’Almè C. Fusari adolescenti e giovani, Scuolamica Loreto avviando sperimentazioni di tipo residenziale N. Rossi come il portierato sociale, Coworking Matchbox oppure internazionalizzando alcune attività M. Barni come gli scambi giovanili, Progetti parrocchiali o ancora sottoscrivendo dei protocolli MAV , Villaggio degli Sposi, Campagnola d’intesa sul tema dei co-working solidali. A. Cattaneo Percorsi formativi e di consulenza sono offerti Crescere insieme in valle nelle scuole, in oratori, presso società sportive. L. Betelli Accogliendo la sfida di garantire ai giovani contesti e percorsi 22 Post scuola Ic Giuseppini in cui sperimentarsi e diventare grandi. M. Barni
servizi/progetti Prevenzione Specifica Servizi per anziani Servizi nell’ambito dell’Infanzia e Riduzione del danno Housing sociale Referente sottoarea Goodnight A. Stancheris Costa Imagna M. Barni Claudia Curioni Caffè sociale Progetto 0-6 Virgo Lauretana Curno A. Boroni C. Curioni Villa di Serio N. Rossi Ludoteche Bergamo Sviluppo delle Reti Territoriali Reti Sociali Bergamo Intervento Territoriale Loreto C. Curioni e CSC Monterosso N. Rossi Spazi gioco E. Berlendis e A. Bertola Portierato sociale Curno Berbenno, Presezzo, Distanze Ravvicinate Valle Imagna B. Rota S. Omobono Terme, Villa d’Almè, A. Quarteroni Portierato ALER Bergamo D. Lazzarini A. Boroni Rifiamo D. Lazzarini Formazione esterna Referente Giovanni Candiani 23
servizi/progetti Crisi... generativa? so garantire che per gli operatori che delle opportunità e spetta a noi dell’area politiche giovanili e del saperle cogliere e renderle genera- In ogni epoca storica ci sono de- territorio della Cooperativa AEPER, tive. Difficile dire quanto dureranno gli eventi che si impongono come il 2020 costituirà a lungo una linea gli strascichi di questa crisi, se mai degli spartiacque fondamentali, al di confine tra ciò che era prima (gli torneremo a fare anche solo una punto che nella memoria collettiva spazi aggregativi, le ludoteche, il parte di quello che facevamo prima si arriva a distinguere chiaramente lavoro di gruppo, i grandi eventi, la e come sarà il nostro lavoro negli tra un prima e un dopo. È il caso prevenzione nei luoghi del diverti- anni a venire. della Seconda Guerra Mondiale, mento) e ciò che è stato dopo (gli Quel che è certo è che la nostra della caduta del Muro di Berlino o incontri online, le nuove modalità sfida più grande sarà quella di della nascita del web, per citarne di relazione individuale, gli infiniti continuare a metterci in discussio- alcuni relativi al secolo scorso. protocolli, il ritorno alla ribalta del ne, saper evolvere e adeguarci ai Credo che la pandemia del 2020 lavoro di strada). tempi, come abbiamo imparato a rimarrà impressa nelle nostre me- Una vera e propria crisi, che ha fare nell’ultimo anno. Se saremo in morie come uno di questi even- scombinato tutte le carte in tavola grado di far fruttare questa compe- ti-spartiacque, almeno per qualche e ci ha costretti, forse in modo più tenza, allora questa crisi sarà stata, decennio, per la forza con cui ha radicale rispetto alle altre aree, a anche solo in piccola parte, gene- stravolto le nostre vite in pochissi- rimettere in discussione tutto: i no- rativa. mo tempo, per la sua portata glo- stri strumenti di lavoro, le modalità bale e per le conseguenze inedite di relazione, i luoghi di lavoro (rea- che ha portato nelle nostre società. li e virtuali), la struttura stessa dei 24 Forse non tutti sottoscriverebbe- progetti. ro questa affermazione, ma pos- Ma ogni crisi, si sa, porta con sé an-
servizi/progetti Neuropsichiatria infantile Responsabile d’area Francesca Nilges Direttore sanitario dr. Giovanni Brisone Responsabile scientifico dr. Alessandro Ferrari La fragilità psichiatrica può esprimersi in maniera differenziata già a partire dai primi anni di vita, attraverso episodi o esperienze profonde Progetti di disagio psichico, psicologico, relazionale, scolastico etc. Comunità Piccola Stella AEPER ha scelto di raccogliere questi bisogni proponendo A. Dondi, D. Gatti e A. Bruno percorsi di cura e presa in carico Centro diurno Kaleido e realizzando una rete di servizi a valenza provinciale L. Marchesi e D. Taino in stretta collaborazione con le UONPIA Centro Geode del territorio bergamasco. F. Nilges Interventi di tipo diurno o residenziale, Sperimentazione TITTI dal tratto terapeutico o educativo, Trattamento Individuale Terapeutico di Territorio Integrato 25 in strutture dedicate o in integrazione con le comunità locali. F. Nilges, A. Castelli e M. Bonati
servizi/progetti I volti dell’incertezza scenze fragili di cui ci occupiamo. lo stile di lavoro, le priorità dei servizi, I ragazzi hanno attivato nei diversi i compiti e le responsabilità profes- Paura e coraggio, desiderio e ane- contesti nei quali vivono meccanismi sionali per continuare ad essere rife- donia, vicinanza e lontananza, isola- di adattamento alla situazione spes- rimento per gli adolescenti e le loro mento e intimità, paura di ammalar- se volte non funzionali al loro proget- famiglie. si e far ammalare gli altri sono solo to di vita come ad esempio l’isola- Con altrettanta forza è emerso come alcuni dei volti dell’incertezza che in mento nella propria stanza, invertire la pandemia sia stata un elemento di questo anno di pandemia ha abitato il giorno con la notte per semplificare discontinuità nell’evoluzione dei ser- i servizi dell’area di NPI. le relazioni quotidiane vissute in fa- vizi che ha messo in moto energie, I lunghi mesi di isolamento dagli miglia, regressioni simbiotiche per risorse e opportunità non pensate: amici e dalla scuola, il venir meno tollerare l’angoscia, comportamenti una maggiore valorizzazione delle della possibilità di coltivare le proprie etero e auto aggressivi, forme di de- risorse dei ragazzi e delle6 passioni ha fatto crollare le reti sociali, pressione, di ansia... ragazze nel trovare soluzioni ai pro- famigliari, culturali che per gli adole- Anche come operatori abbiamo do- blemi, il lavoro di cura a distanza, l’u- scenti hanno funzione di sostegno e vuto modificare in modo repentino so di tecnologie nel percorso di cura, sono un’opportunità vitale per cre- scegliere gli obiettivi degli interventi scere. Ancora più vitale per le adole- più essenziali… scoprendo la vicinan- za di persone che ci hanno preparato mascherine in stoffa quando erano 26
servizi/progetti un bene prezioso o che ci hanno Un anno che ci ha costretto, pren- Portare la nostra parte di notte La nostra parte di aurora portato pizze fumanti evitando l’iso- dendoci per mano, a parlare nei Riempire il nostro spazio di felicità lamento della comunità, sperimen- servizi di paura, di fragilità, di morte Il nostro spazio di risentimento tando incontri on line tra adolescenti come aspetti dell’umano (e non del- Qui una stella, e là una stella in comunità terapeutiche sparse su la patologia). Alcune si perdono! Qui una nebbia, e là una nebbia, tutto il territorio nazionale, inventan- Un anno nel quale i tempi vuoti ci Infine il giorno! do disegni, canzoni per raccontare hanno fatto sperimentare l’angoscia E. Dickinson quanto si stava vivendo. del non controllo sulla nostra vita, Un anno dal quale imparare, nel tem- Un anno quindi fortemente influen- ma anche la necessità di custodire po, a portare la nostra parte di notte zato dalla pandemia sanitaria. spazi di silenzio. e di aurora. Un anno che ci ha costretto a speri- Un anno nel quale abbiamo speri- mentare nuovi sguardi per scoprire mentato di non sapere. O forse ce ne la vita nel silenzio della città, nelle siamo solo resi maggiormente conto. stanze che sono diventato il nostro mondo per qualche giorno, per co- struire, oggi, i giorni a venire. 27
servizi/progetti salute mentale Responsabile d’area Luca Betelli Centro Salute Mentale AEPER si occupa di salute mentale Maresana dalla sua nascita attraversando Comunità Villa Fiorita ed interpretando attivamente le vicende e Centro Diurno Cordata culturali e legislative che hanno fatto la storia S. Pedrini del nostro Paese rispetto a questo tema. L. Barina La prospettiva di intervento prevede un approccio A. Bruno dialogico di apertura al territorio, L. Betelli di coinvolgimento delle famiglie, di partecipazione dei volontari così da garantire alle persone prese in carico Progetti e servizi territoriali un sostegno integrato e completo Residenzialità leggera che favorisca il loro percorso terapeutico. S. Pedrini I progetti e i servizi di AEPER Affidi psichiatrici TR07 sono costruiti attorno alle risorse e ai bisogni M. Cortinovis delle persone in situazione di disagio psichico Progetto innovativo TR115 articolandosi su un sistema di interventi R. Casamenti 28 di tipo educativo, terapeutico, residenziale Progetti riabilitativi territoriali o diurno con progettualità diversificate. R. Casamenti
servizi/progetti La mimosa Si trovò poi uno spazio nel giardino, La pioggia del giorno dopo però la Luca Betelli – 23 febbraio 2021 di fianco all’ingresso, il nostro buon spezzò. saluto per ognuno. “Lasciala Manuela, vediamo cosa fa”. Era il 7 marzo, si poteva girare an- Una grande buca e un sasso a so- Il ramo superiore si è seccato, ma cora, non sapevamo che il giorno stenerla. quello inferiore è ancora vivo, forse dopo, l’8 marzo e soprattutto la Si fece bella, anche senza più i suoi anche più forte. domenica sera, il nostro mondo sa- fiori meravigliosi. E i piccoli pallini pallidi si fanno ric- rebbe stato chiuso. Nell’estate si lasciò andare un poco, chi, si gonfiano, sarà il sole a ren- Cercavo una mimosa per le nostre forse aveva solo un po’ sete, le foglie derli vivi per il giorno bello, quello donne in Maresana, la cercavo bel- rinsecchite di un verde scuro, quasi delle nostre donne che a volte ad- la, una pianta di qualche anno. marrone. dirittura si spezzano, La trovai in un vivaio di Curno. Senza slancio, mise radici e già a ot- ma ancora sanno fiorire, Ce n’erano tre, scelsi la più alta, i fio- tobre si vedevano i nuovi fiori, pic- ancora, fino alla fine. ri sbocciavano. coli pallini pallidi. La portarono il giorno dopo all’ora La neve quest’anno in Maresana è di pranzo per le donne, le tutte, che arrivata davvero. sanno resistere, che sanno vivere ‘Sì bella qui non la si ricordava, ar- attraversando il mondo, il tempo, il rivando addirittura a bloccarci e a sogno, il deserto e l’inverno. lasciarci senza energia elettrica per Restò nella grande sala da pranzo un intero giorno. qualche giorno, nella sua piena fio- Poggiandosi leggera rese la mimo- 29 ritura. sa ancor più bella.
servizi/progetti Lavoro Responsabile d’area Mariella Galessi Colibrì per poter portare avanti quello che Dal 2013 AEPER è una laboratorio legno non è solo il nostro lavoro, ma che è cooperativa di tipo A e di tipo B, soprattutto un progetto che abbia- impegnata quindi non solo Era partito come tutti i nuovi anni, mo davvero a cuore. a fornire servizi e realizzare progetti questo 2020: la carica e la motivazio- Abbiamo lavorato molto sul nostro di tipo educativo o terapeutico, ne dopo le feste natalizie, tutti i nuovi sito, arricchendolo di prodotti e pro- ma anche ad attivare e curare progetti e la lista delle cose rimandate poste nuove. spazi lavorativi in cui poter inserire all’anno nuovo lì a fissarci, la fiera spo- Abbiamo lavorato molto sui social, persone in situazione di svantaggio. si di inizio febbraio da preparare…e condividendo le foto degli oggetti del AEPER da molto tempo si occupa poi, all’improvviso, la nostra falegna- nostro laboratorio legno che riempio- di organizzare e seguire tirocini meria ha dovuto improvvisamente no le case di noi colleghi. formativi e lavorativi e di abbassare gli interruttori dei macchi- E abbiamo pensato molto ai nostri accompagnare l’integrazione nari, e il silenzio ha preso il posto del clienti… le nostre parrocchie, così professionale di uomini e donne rumore e della frenesia che erano la duramente colpite; le famiglie dei che vivono una condizione di disagio; nostra quotidianità. bambini che si avvicinavano ai sa- da alcuni anni però, grazie alla scelta Ci siamo trovati improvvisamente a cramenti; e soprattutto i nostri spo- dell’Assemblea e alla variazione casa, a cercare di capire come por- si. Abbiamo provato ad accoglie- dello Statuto, è possibile assicurare tare avanti il nostro lavoro, come non re le loro preoccupazioni e il loro possibilità lavorative anche sprecare tutte le energie investite… smarrimento per l’annullamento al proprio interno. dopo lo smarrimento iniziale, abbia- della celebrazione di quello che Diverse sono le azioni di AEPER mo preso un bel respiro e abbiamo avrebbe dovuto essere il loro gior- 30 che hanno a che fare cercato di capire come e cosa fare per no… e le loro storie, giorno dopo con il tema del lavoro. non farci fermare completamente, giorno, si sono intrecciate alle no-
servizi/progetti stre… abbiamo insieme sperato, lot- Segni - Di quello che ci nutre Giorni - Di quello che ci accompagna tato e gioito. Parole ed immagini che danno voce Testimonianze e storie di vita, raccol- Anche tra noi colleghi ci si è avvicinati all’esperienza del sacro. Tracce di bel- te o narrate, perché possano restare, ancora più saldamente condividen- lezza che nascono dalla vita e la illu- essere condivise, divenire memoria e do paure, cambiamenti, incertezze e minano attraverso l’arte. generare futuro. ripartenze. È la collana dedicata all’ambito artisti- È la collana che ci consente di incon- Il 20 maggio 2020 uno di loro ha co e religioso. trare compagni di viaggio, donne e mandato una foto: un papavero cre- Radici - Di quello che ci origina uomini testimoni del nostro tempo. sciuto in mezzo al cemento del piaz- La storia delle comunità dove vivia- zale vuoto del nostro parcheggio in mo, tornando alle cose, alle parole e Maresana è l’immagine del nostro ai gesti che ci accompagnano nell’in- mondo che non si è fermato, del no- terpretare il presente. stro lavoro che è ripartito e della for- È la collana che valorizza la cultura za della nostra fragilità… che diventa popolare bergamasca, la nostra città, Progetti bellezza! la nostra terra. Laboratorio Legno Colibrì Sguardi - Di quello che ci educa Responsabile EGA Pensieri e parole che scaturiscono Mariella Galessi Nel corso del 2020 Edizioni Gruppo dalla vita e alla vita ritornano per dar- Aeper (EGA) hanno completato il le nuovi significati e prospettive. Sag- Progetti EGA percorso di rivisitazione delle proprie gi e racconti per abitare bene la Terra. Edizioni Gruppo Aeper Collane che così si propongono ai È la collana che ci accompagna nelle Responsabile 31 propri lettori: tematiche educative, sociali, etiche. Marco Caraglio
numeri utenza Numeri utenza La pandemia da COVID-19 ‘utenza’ perché non si trova Qualcuno si è perso per strada, ha comportato la revisione una parola migliore. altri hanno goduto delle nuove delle nostre aperture e chiusure, Il contesto di lettura di questi dati modalità di comunicazione, del nostro modo di comunicare, è essenziale. altri ancora hanno contribuito di lavorare, di interagire con le fattivamente alla ridefinizione persone di cui e con cui ci occupiamo. I progetti delle Politiche Giovanili della relazione educativa e terapeutica. Tutte le aree di intervento e del Territorio hanno subito Qui ne trovate la sintesi. della cooperativa hanno dovuto l’impatto più duraturo e significativo: velocemente riorganizzare la propria molti non hanno più riaperto quotidianità: le comunità hanno i battenti dal marzo del 2020 Dati relativi all’utenza aggregati per aree tematiche. rivisto la possibilità di incontro (es. alcuni spazi giovanili), Per progetti interni si intende progetti a titolarità con l’ esterno, i centri diurni molti hanno parzialmente rideclinato della Cooperativa Sociale AEPER. Per progetti esterni si intende a titolarità hanno interrotto temporaneamente le proprie attività online (i co-working, condivisa (Consorzio, altri soggetti). il servizio, alcuni progetti le reti sociali, alcuni progetti giovani, per adolescenti e giovani hanno le ludoteche). legenda fermato le attività mentre altri L’utilizzo di azioni educative RESIDENZIALE: utenti che risiedono in comuni- si sono in parte riformulati ed animazioni online ha permesso tà, in famiglia affidataria, in appartamento. SETTIMANALE: utenti che frequentano alme- in versione digitale. di garantire continuità educativa, no una volta alla settimana (es. centro diurno, I numeri che tradizionalmente ma anche di riaffermare spazio di aggregazione). riportiamo in questa sezione con convinzione la vicinanza che, ESTEMPORANEO: utenti coinvolti per progetti specifici di breve durata (es. scambi giovanili, del bilancio sociale raccontano nonostante tutto, sentiamo ci unisce corsi di formazione). 32 chi sono le persone per cui e con cui alle persone che popolano CONTATTO: utenti con cui intercorre un’intera- zione breve (es. infopoint). lavoriamo, quella che viene definita i nostri progetti.
numeri utenza Aggregazione ed educazione non formale 640 2063 con ta tt i totali i por a n e 1159 62 0 t em 7 gg es se maschi 1073 tt 03 i m 8 a n al i femmine progetti educativi italiani 1829 stranieri 403 Portierato Scuola amica Curno e Bergamo Loreto Reti sociali Caffè sociale Interventi territ. anziani Curno, Villa di Serio Età Loreto Progetto giovani Progetto di prevenzione Goodnight +60 343 14-18 326 Bergamo, Scanzorosciate, Distanze ravvicinate 46-60 218 11-13 919 Villa d’Almè, Alzano, Crescere insieme in valle 31-45 156 6-10 148 Sedrina, Ciserano, Progetto Prisma 33 19-30 103 0-5 19 Torre de’ Roveri
numeri utenza Aggregazione ed educazione non formale 45 24 es te m po progetti cultur ali 445 centri estivi totali CSC Centro Socio Culturale totali r an ei Monterosso Scambi giovanili all’estero 7 Formazione 21 gg se t im t an al i Età (in anni) 19-30 21 124 16 es progetti parrocchiali 14-18 11-13 6-10 104 81 204 t totali 0-5 35 e m Villaggio Sposi po ra MAV n ei (Mapello-Ambivere-Valtrighe) 7 gg Campagnola 215 108 230 italiani 320 34 e femmine t s t im an a li maschi stranieri 125
numeri utenza Tutela minori Tutela minori Lavoro 31 int er 19 es te n m ia 332 395 t p o ito r la an rit àA ei epe r 7 settima totali totali 369 di cui 381 esterni na 3 01 a titolarità condivisa li co e t n st at er to ni a a titolarità condivis Età (in anni) Età (in anni) 19-30 23 19-30 23 134 14-18 11-13 105 63 189 14-18 11-13 105 63 198 femmin e 6-10 94 206 femmin e maschi maschi 6-10 94 italiani 196 0-5 47 italiani 191 0-5 47 stranieri 136 stranieri 204 progetti progetti Voucher Servizio sociale Punto Più per reddito di cittadinanza Ambito di Bergamo, Valle Imagna Tutoring 35 Ambito di Dalmine Tutoring lavoratovi SPRAR Talent Lab
numeri utenza Scuola e gioco 48 386 estem po r an e i 20 totali contatto di cui 120 esterni 3 18 a titolarità condivisa 7 + 1213 gg se t im t an al i accessi ludoteca Età (in anni) +60 2 46-60 20 31-45 79 19-30 9 14-18 0 147 11-13 8 239 femmin e 6-10 53 maschi italiani 382 0-5 215 stranieri 4 progetti Spazi Gioco Rifiamo - Laboratorio e Scambio Giochi Berbenno, Virgo Lauretana Sant’Omobono, Post scuola 36 Villa d’Almè-Almè IC Giuseppini Presezzo
numeri utenza Essere a casa Cur a 185 349 69 za re accogli en totali totali sidenzia lità 3 a titolarità condivisa 33 a titolarità 116 condivisa Età (in anni) +60 13 Età (in anni) 46-60 38 +60 0 31-45 9 46-60 32 198 19-30 13 93 31-45 31 maschi 14-18 55 maschi 92 19-30 105 151 11-13 22 femmine 14-18 119 femmine 6-10 27 italiani 144 11-13 25 0-5 8 stranieri 41 6-10 30 italiani 305 0-5 7 stranieri 44 progetti residenzialità Minori: accoglienza progetti Comunità L’Aquilone, e sostegno familiare Kaleido Progetti di salute mentale riabilitativi, Comunità Piccola Stella, Affidi psichiatrici Tr07 Centro Geode risocializzanti e domiciliari territoriali. Comunità famil. Berbenno Rete famiglie affidatarie Cordata Ambiti territoriali: Alto e Basso Sebino, Adulti: Rete famiglie Val Cavallina Progetto Innovativo Tr115 Valle Imagna/Villa d’Almé, Comunità Villa Fiorita, 37 Residenzialità Leggera, Housing Sociale Centro Isola Bergamasca, Seriate, Progetti per l’autonomia Costa Valle Imagna psicodiagnostico e clinico Grumello del Monte, Valle Cavallina
numeri utenza Formazione LA CURA DEI LAVORATORI Sostenere con la formazione ne e di supervisione funzionali a gesti- E DELLE LAVORATRICI Lavorare in ambito socio-sanitario e re il proprio ruolo professionale duran- DURANTE LA PANDEMIA socio-educativo durante l’emergen- te l’emergenza sanitaria. Alcune azioni za sanitaria da covid-19, ha portato a formative sono state inserite in modo Non servono frasi prolisse per de- vivere con un forte impatto emotivo mirato, con modalità a distanza. scrivere la complessità del 2020 e affettivo la situazione delle persone Percorsi di Formazione Interna n. 26 per la gestione, lo sviluppo e la cura con le quali si spende la propria vita di cui 13 per Formazione Obbligatoria delle risorse umane della Coopera- professionale. Più che in altre stagio- e 8 per Formazione Covid. tiva Sociale Aeper. ni, molte fatiche delle persone ospiti Percorsi di Formazione Esterna n. 16 nelle nostre comunità toccano nel Ore Formazione vivo anche le lavoratrici e i lavoratori. I (esclusa Formazione Covid) n.997,38 drammi familiari delle persone incon- a queste si aggiungono n. 104,75 trate nei loro domicili, spesso con mo- in termini di compartecipazione operatori. dalità a distanza, intrecciano le storie Figure coinvolte Formazione covid personali e familiari di chi sta lavoran- 4 11 do per loro e con loro. dir . 1 dir . 23 0 Con l’intento di sostenere l’azione del- co co op. op. ord. ord. le lavoratrici e dei lavoratori sono state 187 63 rafforzate quelle proposte di formazio- Costi op. Costi op. extra Costi Iscrizioni Totale Formazione Compartecipazioni 38 Piano Lavoro Piano Lavoro Formatori complessivo Finanziata ORE Operatori 9500,82 € 12996,00 € 10894,50 € 3259,00 € 36650,32 € 6208,50 € 2195,63 €
numeri utenza Ricerca Welfare di personale Cercare nuove persone Supportare “Cura Italia”; economicamente I servizi sanitari della Cooperativa hanno richie- ■ un “buono spesa” che ha co- sto un lavoro mirato per entrare in relazione con Presso la Cooperativa Sociale perto circa un terzo dell’im- nuove persone impegnate in ambito sanitario. Aeper è attivo un Regolamen- porto salariale perso, per le Le lavoratrici e i lavoratori in servizio non erano to Welfare e Mutualità il quale persone che hanno visto par- esenti dalla malattia o dal contatto con persone prevede, tra le sue diverse azio- te della loro retribuzione in- contagiate, quindi obbligate ad astenersi dal la- ni, un Fondo mediante il quale teressata dal Fondo di Inte- voro. Si è trattato di trovare operatori socio-sani- supportare le lavoratici e i la- grazione Salariale (c.d. Cassa tari, infermieri, educatori disposti ad avviare una voratori con rimborsi spesa per Integrazione). collaborazione, magari per un tempo limitato, prestazioni e ausili legati alla sa- presso i nostri servizi. lute, all’assistenza, all’educazio- ne dei figli. Nel corso del 2020, Ricerche attive nel 2020: N° 88 oltre all’erogazione di questi Ruoli ricercati rimborsi per gli iscritti al Fondo (declinare in nomenclatura al femminile/maschile) Welfare e Mutualità, sono state 66 ruoli educativi 9 ASA previste due azioni integrative a 4 infermieri 2 medici fronte dell’emergenza sanitaria: Buoni Spesa 3 assistenti sociali 3 altri ruoli ■ un “contributo al lavoro” per per incentivo al lavoro 2 impiegati amministrativi tutti i dipendenti che lo han- e compensazione perdita Colloqui di preselezione n° 131 no maturato, nella forma di di reddito a favore di lavoratori (il primo dei 3/4 colloqui previsti) bonus spesa, raddoppiando che hanno percepito la FIS. 25 39 Punta massima di ricerche: n° il bonus previsto dal decreto ricerche attive il 25 novembre 2020 Esborso di Euro 16.725
comunicazione Smart-communicating All’improvviso ci siamo trovate/i getti per adolescenti e giovani, si comunicazione interna che oggi senza parole. Senza visi da vedere, sono completamente ripensate trovano forma compiuta. Inoltre la senza colleghe/i con cui prendere spostando le proprie attività online. pandemia ha fatto luce in manie- il caffè, senza incontri, spazi giova- Quello che è mancato del tutto è ra ancora più intensa sull’impatto nili, assistenze domiciliari. Senza stata l’interazione tra noi soci/e, tra che noi homo sapiens abbiamo raccordi coordinatori, senza assem- noi colleghi/e, abituati/e a confron- sull’ambiente che abitiamo e sul- blee soci, senza strette di mano. tarci con agio, faccia a faccia nei la necessità di fare attenzione alle All’improvviso ci siamo trovate/i luoghi del nostro lavoro e della no- sue risorse, per esempio l’acqua, i senza eventi, senza corsi di forma- stra vita associativa. boschi, la carta. Una piccola scelta, zione, senza pranzi in sala riunioni. Il Settore Comunicazione e Raccol- quella di sviluppare il bilancio so- Senza volontari/e. ta Fondi ha sentito la responsabilità ciale prevalentemente in formato Come per tutte/i, anche per la nostra di mantenere accesa la scintilla del digitale, ma che desidera essere piccola comunità di persone - fatta contatto tra di noi: ha intensificato segno di un’assunzione di respon- di operatori/trici, di utenti, di collabo- le Newsletter, raccolto racconti ed sabilità che avvertiamo come defi- ratori/trici, di partner - come per tut- immagini da far circolare per espri- nitiva: degli uni nei confronti delle ti/e, anche per noi, la pandemia ha mere quanto stava accadendo an- altre, di tutti/e nei confronti del no- significato accedere ad uno stato di che mentre niente, in apparenza, stro pianeta. sospensione e di isolamento. era permesso, ha creato una sezio- Nel 2020 abbiamo imparato che Alcune realtà non hanno mai ne del sito completamente dedica- qui e altrove, o tutti o nessuno. smesso di lavorare, per esempio le ta alla narrazione della nostra pan- comunità; alcune hanno sospeso demia. 40 brevemente, per esempio i centri Lo sviluppo degli strumenti digi- diurni; alcune invece, come i pro- tali ha incentivato alcune scelte di
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