Pronti per l'export con il - supporto dell'EOS pagg. 2-3 - Camera ...
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CAMERA DI COMMERCIO, 5|2015 INDUSTRIA, ARTIGIANATO E AGRICOLTURA DI BOLZANO ”Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in A.P. -70% - CNS Bolzano” Euregio: rafforzare la Pronti per l’export con il Sfruttare collaborazione le opportunità nell’export pag. 6 supporto dell’EOS pagg. 2-3 all’estero pag. 10
Attualità | Camera di commercio Pronti per l’export con il supporto dell’EOS Dalla sua costituzione nel 2007 l’EOS – Organizzazione Export Alto Adige della Camera di commercio di Bolzano è incaricata di sostenere le imprese altoatesine orientate all’export (e quelle che lo vogliono diventare) nelle loro attività di internazionalizzazione e di promuovere la vendita dei prodotti di qualità dell’Alto Adige. “Per determinati settori economici L’EOS è un’organizzazione moderna di servizi attiva comune è sostenere le imprese altoatesine nell’ex- l’export rappresenta una nei campi dell’internazionalizzazione e del marke- port e nel marketing. colonna fondamentale. Quindi ting di prodotto che opera per le imprese altoate- è importante promuoverlo per sine. “Per molte imprese l’esportazione di merci e International Trade Support: garantire una politica economica servizi è un’opportunità importante per aumentare per un export di successo consona ai tempi e lo sviluppo dei il proprio fatturato e continuare a garantire con settori interessati.” successo posti di lavoro; sono questi i campi in cui L’obiettivo del reparto International Trade Support l’EOS offre il proprio supporto”, sottolinea il Presi- è rafforzare le aziende altoatesine nell’esportazio- dott. Michl Ebner dente dell’EOS Federico Giudiceandrea. ne. A tal fine il reparto realizza iniziative mirate. Presidente della Camera di commercio La mission dell’organizzazione è sostenere le im- prese altoatesine nella creazione e nel consolida- Fiere mento della propria attività di esportazione. L’EOS si è inoltre posta l’obiettivo di rafforzare l’immagi- Nel 2014 l’EOS ha presentato 442 aziende altoa- ne dei prodotti di qualità dell’Alto Adige all’este- tesine in 42 fiere e manifestazioni in undici paesi ro e di ampliare così le potenzialità di vendita. Il diversi. Per quanto concerne il numero delle impre- Direttore dell’EOS, Hansjörg Prast, spiega: “L’export se assistite, si registra un aumento del 19 percento è una colonna portante dell’economia. Oggi anche rispetto al 2013 (379 imprese). Evento principale molte piccole e medie imprese altoatesine dipen- dell’attività 2015 sono le 38 partecipazioni fieristi- dono dall’internazionalizzazione per potersi affer- che e la presenza dell’Alto Adige all’EXPO 2015 a mare sul mercato globale.” Milano. Inoltre è stata coordinata come iniziativa Il lavoro dell’EOS è molto vario ed è suddiviso nei intersettoriale la presenza dei prodotti di qualità due ambiti International Trade Support e Marke- dell’Alto Adige al Festival del Gusto che si è svolto ting Support. Il reparto International Trade Support a fine maggio a Bolzano. si occupa di informazione, consulenza e supporto pratico in tutte le questioni legate all’export e del- Export Helpdesk le partecipazioni collettive alle fiere. Compito del reparto Marketing Support è invece organizzare e L’Export Helpdesk è il primo punto di contatto per realizzare campagne promozionali per i prodotti chi vuole avviare affari con l’estero. I neoespor- dell’Alto Adige, progetti UE ed eventi vari. L’intento tatori, ma anche le imprese altoatesine che già esportano ricevono informazioni su tutte le que- stioni giuridiche e burocratiche legate all’export. L’EOS facilita alle imprese la ricerca di informazioni su aziende ed effettua ricerche per l’acquisizione di clienti, profili aziendali, profili finanziari e informa- zioni sulla solvibilità di imprese. Il servizio dell’EOS comprende anche informazioni approfondite su eventuali mercati di destinazione. Consulenza export Il tema internazionalizzazione ormai non riguarda più solo le grandi imprese forti nell’export. Anche le PMI stanno cercando sempre più spesso canali di distribuzione all’estero. La consulenza per l’export dell’EOS è il primo punto di contatto per chi vuole fare il passo oltre confine. 2 per l’ECONOMIA www.camcom.bz.it
Attualità | Camera di commercio proprie attività sulla cura dell’immagine e sull’incre- mento della notorietà dei prodotti di qualità locali. Festival del Gusto Organizzato per la prima volta nel 2011, il Festival del Gusto ha festeggiato quest’anno la sua ter- za edizione. Evento saliente è stato l’anniversa- rio “Dieci anni di marchio di qualità Alto Adige”. Dal 29 al 31 maggio il centro storico di Bolzano si è trasformato all’insegna di qualità, varietà e gusto. I visitatori sono stati accolti con un ricco Coach per l‘export programma di contorno che ha visto protagoniste le specialità altoatesine. Con il coach per l’export l’EOS affianca alle imprese altoatesine interessate un esperto che sostenga le Campagne promozionali di marketing e azioni promozionali finalizzate ad loro ambizioni di esportazione. Il coach per l’export aumentare la conoscenza delle specialità altoate- aiuta gli imprenditori e le imprenditrici diretta- Il team dell’EOS di questo reparto si impegna so- sine da parte di consumatori, partner commercia- mente in azienda e li sostiene nella realizzazione prattutto per rendere percepibile la qualità attra- li e opinionisti nonché la notorietà dei prodotti. del loro progetto export. verso misure efficaci di marketing. Per conto della Attualmente sono in corso tre progetti: “Dall’Al- Provincia l’EOS realizza campagne promozionali to Adige. Garantito.” che vede i tre prodotti per Giornate di consulenza per i prodotti di qualità dell’Alto Adige con indi- eccellenza dell’Alto Adige – Formaggio Stelvio cazioni geografiche europee (mele, speck, vino, DOP, Mela Alto Adige IGP e Speck Alto Adige IGP L’EOS organizza periodicamente giornate di consu- formaggio Stelvio) e per i prodotti che riportano – protagonisti di una campagna di informazione lenza gratuite presso la Camera di commercio di il marchio “Qualità Alto Adige” (piccoli frutti e sui marchi di qualità europei. I destinatari sono i Bolzano alle quali sono invitate tutte le imprese. ciliegie, birra, pane e strudel di mele, uova, car- mercati in Italia, Germania, Austria e Repubblica In tali occasioni vari esperti appartenenti alla rete ne bovina e di maiale, verdure e patate, grappa, Ceca. A ottobre 2013 è partita la campagna trien- di partner dell’EOS rispondono ai quesiti degli im- erbe e spezie, miele, latte e latticini, succo di mela nale “PROVIT USA & Russia“ (promozione della prenditori e delle imprenditrici altoatesini su deter- torbido, frutta secca e composte). Le campagne vendita di vini italiani negli Stati Uniti e in Russia). minati mercati o temi, quali ad esempio finanzia- vengono sviluppate e attuate in stretta collabora- Nel mese di ottobre 2014 è stata avviata anche menti e diritto applicato. zione con la Provincia Autonoma di Bolzano Alto la campagna triennale PROWIN in Giappone che Adige, le associazioni di categoria e i produtto- prevede la promozione della vendita di vini italia- Assicurazione e finanziamento ri. L’obiettivo è aumentare in modo sostenibile il ni in Giappone. dell’export grado di notorietà, l’immagine e la visibilità dei prodotti di qualità dell’Alto Adige. Questo va an- INFO Le attività con l’estero possono diventare una mi- che a vantaggio del valore aggiunto che deriva EOS – Organizzazione Export Alto Adige naccia anche per un’impresa sana se subentrano dalla produzione dei prodotti. tel. 0471 945 750 imprevisti politici o economici che mettono a ri- eos@eos.camcom.bz.it schio gli incassi. Grazie al fondo di garanzia per Promozione vendite l’export e ad altri operatori privati le imprese altoa- tesine possono tutelarsi da tale pericolo con coper- L’EOS promuove le vendite puntando sull’ottima La costituzione dell’Organizzazione Export ture assicurative e soluzioni di finanziamento per le qualità dei prodotti dell’Alto Adige e sul loro gu- Alto Adige – EOS nel 2007 è stata un passo quali l’EOS offre un servizio di consulenza. sto. Nelle attività mirate di marketing viene sotto- importante per la promozione dell’export in lineata anche la posizione particolare dell’Alto Alto Adige. Marketing Support: consolidamento sul Adige come terra di vacanza e benessere. Le azioni Nel corso del 2015 l’EOS – Organizzazione mercato dei prodotti di qualità dell’Alto realizzate nei punti vendita permettono di con- Export Alto Adige della Camera di commer- Adige tattare sia i consumatori finali che i partner com- cio di Bolzano si fonderà con l’Agenzia Alto merciali. Nel corso del 2014 sono state effettuate Adige Marketing, l’Agenzia di localizzazione Il reparto Marketing Support dell’EOS concentra le complessivamente in undici paesi 1.932 giornate BLS - Business Location Südtirol Alto Adige di degustazione presso 24 partner commerciali. e il TIS innovation park in un’unica organiz- Sono state così supportate 54 imprese altoatesine zazione che assumerà la forma di azienda attraverso 44 azioni e collaborazioni con 16 agen- speciale, con la partecipazione della Provin- zie, impegnando 1.343 promotori e allacciando cia Autonoma di Bolzano e della Camera di oltre 300.000 contatti con consumatori finali. commercio di Bolzano. Il Direttore della nuova società sarà l’attuale Progetti UE Direttore dell’EOS, Hansjörg Prast. La nuova società diventerà operativa dal 1° gennaio Su incarico dei produttori dei prodotti di quali- 2016. tà dell’Alto Adige vengono sviluppate strategie www.camcom.bz.it per l’ECONOMIA 3
Attualità | Camera di commercio Il sostegno all’export è e rimane una priorità Nonostante la crisi economica le vativa e, di conseguenza, la capacità mercati facendosi carico di una parte aziende altoatesine hanno conse- dell’azienda di affrontare il futuro. dei rischi connessi a tale decisione. guito risultati di tutto rispetto: negli La Provincia Autonoma di Bolza- Oltre a ciò, la Provincia mette a di- scorsi ultimi anni hanno infatti ot- no sostiene pertanto l’impegno sposizione quasi la metà del fabbi- tenuto quote di esportazione finora dell’economia locale nel settore delle sogno finanziario annuale dell’EOS mai raggiunte e superato la fatidica esportazioni. Ciò avviene da un lato – Organizzazione Export Alto Adige, soglia del miliardo di euro. È evidente grazie ai contributi provinciali per il primo partner di riferimento per che la crisi ha evidenziato la neces- l’export, che finanziano, per esempio, le aziende che puntano ad accedere sità di ampliare l’attività accedendo la partecipazione a fiere ed eventi a nuovi mercati. Questa scelta sarà a nuovi mercati, così da ridurre la nonché la realizzazione di studi, ri- confermata anche in futuro. E anche dipendenza dell’azienda dal mercato cerche e consulenze. Dall’altro lato, se l’EOS, insieme alle altre tre società locale e da quello nazionale. Ma la invece, con il fondo di garanzia per di servizi per l’economia BLS, SMG e presenza su nuovi mercati non deve l’export, le aziende altoatesine di- TIS, entrerà a fare parte di un ente dott. Arno Kompatscher servire unicamente a compensare le spongono di un ulteriore importante unico per la prestazione di servizi, Presidente della Provincia debolezze del mercato locale e na- strumento per affrontare la compe- il sostegno all’export rimarrà una zionale. Se, infatti, si riesce a trovare tizione internazionale. Il sistema di componente fondamentale anche il giusto partner per i propri prodotti garanzia, dotato di fondi provinciali, nell’ambito di questa nuova azienda e servizi, cresce anche la forza inno- facilita alle aziende l’accesso a nuovi speciale. L’export continua a essere un tema centrale La promozione dell’export continua tamente specializzate rivestono nella e sostenere le imprese in questa at- ad essere un obiettivo importante propria nicchia di mercato una posi- tività. Già prima della costituzione della Camera di commercio di Bolza- zione di rilievo a livello mondiale; al- dell’EOS nel 2007 la Camera di com- no, indipendentemente dalla fusione cune sono già posizionate come lea- mercio sosteneva le esportazioni at- delle quattro società EOS, BLS, SMG e der del mercato mondiale. traverso uno specifico ufficio per il TIS. L’ottimo lavoro svolto negli ulti- Allo stesso tempo l’export garantisce commercio estero. Negli ultimi otto mi anni dall’EOS proseguirà anche in all’economia locale una parte del- anni l’EOS – Organizzazione Export futuro. le entrate necessarie per acquistare Alto Adige della Camera di commer- In questo paese globale che è oggi il i beni e i servizi che non vengono cio ha proseguito e ampliato questa mondo, l’export è diventato per sem- prodotti in Alto Adige e che devono attività in maniera encomiabile. In pre più settori economici un’attività confluire nel circuito economico per futuro se ne occuperà un’azienda essenziale. Indubbiamente non tutti mantenerlo efficiente nel suo insie- speciale partecipata dalla Provincia i settori possono però approfittare me. e dalla Camera di commercio. Sono dott. Alfred Aberer dell’export. Altri invece non possono Rientra da sempre tra i compiti prin- convinto che anche in questo caso le Segretario generale sopravvivere senza un export effi- cipali della Camera di commercio imprese altoatesine saranno in otti- della Camera di commercio di Bolzano ciente. Molte imprese altoatesine al- incentivare l’esportazione di prodotti me mani. 4 per l’ECONOMIA www.camcom.bz.it
Intervista | Camera di commercio “Il supporto offerto dall’EOS è molto vasto” Quale ruolo riveste l’export per l’economia altoatesina? Intervista a Federico Giudiceandrea, Presidente dell’EOS – Organizzazione Export Alto Adige della Camera di commercio di Bolzano. Signor Giudiceandrea, quanto è costrette a operare a livello europeo molti servizi che per la maggior par- Da dicembre 2009 Federico importante l’esportazione di pro- o addirittura mondiale. Si tratta di te sono gratuiti per le imprese. Giudiceandrea è Presidente dotti e servizi per le imprese altoa- una grande sfida che porta comun- dell’EOS – Organizzazione tesine? que anche molte soddisfazioni. Germania, Austria, Svizzera e Export Alto Adige della Came- Francia sono i principali mercati ra di commercio di Bolzano L’export è una colonna portante L’economia altoatesina è compo- di esportazione per l’Alto Adige. che è stata costituita nel dell’economia altoatesina. Questo sta soprattutto da piccole imprese. Quanto è importante non perdere 2007. Prima ne era stato il per più motivi: può ad esempio suc- L’EOS sostiene anche le piccole im- d’occhio anche altri mercati? Vicepresidente. Giudiceandrea cedere che il mercato interno – nel prese e le microimprese nelle loro è inoltre Presidente e am- nostro caso quello italiano – attra- attività di esportazione? Non bisognerebbe mai perdere d’oc- ministratore delegato della versi una crisi economica, proprio chio nessun mercato. Certamente Microtec Srl a Bressanone. come sta accadendo ora. Allora è Uno degli obiettivi dichiarati in taluni casi può essere opportuno opportuno per un’azienda poter dell’EOS è permettere anche alle concentrarsi su pochi mercati affer- contare su vari mercati o cercare di piccole imprese di accedere a mer- mati. accedere a mercati nuovi. È impor- cati esteri. Sono infatti le piccole L’accesso a un nuovo mercato costa tante avere sempre più acquirenti. imprese ad avere più bisogno del tempo e denaro. Ma esistono anche nostro supporto e a trarne maggiore prodotti e servizi per i quali potreb- Perché un’impresa dovrebbe atti- vantaggio. be essere indicato pensare a una di- varsi anche nell’export? stribuzione più ampia. In cosa consiste il supporto I primi a saperlo sono proprio gli Anche in Alto Adige esistono aziende dell’EOS? imprenditori e le imprenditrici: le che sono leader mondiali di determi- esportazioni dall’Alto Adige in paesi nati settori o che comunque si tro- Il supporto dell’EOS è molto vasto e non UE sono cresciute nel 2014 del vano ai vertici internazionali. Sono spazia dalla consulenza gratuita per nove percento rispetto al 2013. Un imprese per le quali il mercato alto- imprese non ancora dedite all’export dato di rilievo. presenza dell’Alto Adige viene co- atesino o quello italiano sono troppo all’organizzazione di missioni eco- ordinata dall’EOS. Che impressione piccoli perché non offrono abbastan- nomiche e di presenze fieristiche in A maggio ha aperto a Milano l’Ex- Le ha fatto l’Expo nel giorno della za acquirenti e che pertanto sono tutto il mondo. L’EOS offre pertanto po 2015, l’esposizione mondiale. La sua inaugurazione? Già nelle sue prime settimane di at- tività l’Expo ha dimostrato di essere una vetrina importante per l’econo- mia internazionale. Noi dell’EOS sia- mo orgogliosi di poter coordinare la presenza altoatesina a Milano. Che effetti avrà l’Expo sull’econo- mia italiana? Molti in Italia auspicano che l’Ex- po rappresenti un segnale: grazie all’Expo l’economia italiana dovreb- be trovare nuove energie, necessarie per poter ripartire. Sono fiducioso che i lievi segnali di miglioramento che hanno cominciato a delinearsi quest’anno continueranno ad au- mentare, contribuendo così a un so- lido miglioramento della situazione economica. www.camcom.bz.it per l’ECONOMIA 5
IRE | Camera di commercio Euregio Tirolo-Alto Adige-Trentino: rafforzare la collaborazione nell’export Il commercio internazionale rap- occupa oltre l’undici per cento della presenta una parte fondamentale forza lavorativa (2010). del benessere e della competitivi- Tutti e tre i territori esportano so- tà dei territori dell’Euregio Tirolo- prattutto in paesi europei. I flussi di Alto Adige-Trentino. Le Camere di merci si concentrano essenzialmen- commercio di Bolzano e Trento e te sui mercati geograficamente più la Camera dell’economia del Tirolo vicini, ossia la Germania, la Svizzera sono consapevoli delle grandi op- e l’Italia (nel caso del Tirolo) ovvero portunità offerte da una più intensa la Germania e l’Austria (per quanto collaborazione tra le imprese espor- riguarda l’Alto Adige e il Trentino). tatrici dell’Euregio. L’analisi dell’IRE La quota più elevata di esportazio- – Istituto di ricerca economica della ni al di fuori dell’Europa la registra Camera di commercio di Bolzano il Trentino (in prevalenza verso gli presentata recentemente dimostra USA); per il Tirolo e l’Alto Adige le Il Presidente della Camera di commercio di Trento Giovanni Bort, il Presidente della che ci sono nuove potenzialità da vendite extraeuropee si concentra- Camera dell’economia del Tirolo Jürgen Bodenseer e il Presidente della Camera di sfruttare. Queste si desumono sia no soprattutto sull’Asia. Nell’ultimo commercio di Bolzano Michl Ebner dalle rimarchevoli diversità, sia dalle decennio i mercati “tradizionali” molte comunanze riscontrabili tra i europei hanno perso importanza a accomuna tutti e tre i territori è il tare: “Tutti e tre i territori hanno in tre territori con riferimento ai mer- favore soprattutto della Cina, della fatto che, dal 2005 in poi, è notevol- comune una caratteristica: grandi cati serviti e alle merci trattate. Russia e dell’Europa dell’Est nonché mente accresciuto il numero delle quote di export derivano dall’at- L’IRE ha analizzato, in collaborazio- del Medio Oriente. piccole e medie imprese esportatrici. tività di poche imprese, normal- ne con la Camera di commercio di I macchinari e i prodotti metallici Conoscere le differenze e le affinità mente di medio-grandi dimensioni. Trento e la Camera dell’economia del sono merci di esportazione molto costituisce il punto di partenza se si Fortunatamente l’analisi mostra Tirolo, la struttura delle esportazioni importanti per l’intera Euregio. Il vuole cercare di sfruttare le poten- anche come negli ultimi anni sia dell’Euregio Tirolo-Alto Adige-Tren- Tirolo si è specializzato, inoltre, so- zialità di collaborazione tra i tre ter- aumentato il numero delle imprese tino. Il Tirolo, la maggiore economia prattutto sui prodotti chimici, men- ritori dell’Euregio. Il Presidente della esportatrici di piccole dimensioni. È dei tre territori, esporta merci per un tre per l’Alto Adige e il Trentino as- Camera di commercio di Bolzano, a queste imprese che le Camere de- controvalore di circa undici miliardi sumono particolare rilievo i prodotti Michl Ebner, sottolinea: “Una più in- vono dedicare maggior attenzione, di euro (2013); le esportazioni alto- alimentari. L’evoluzione evidenzia tensa collaborazione transfrontalie- supporto e assistenza.” atesine ammontano a 3,9 miliardi qualche chiaro spostamento: l’Alto ra che coinvolga sia le imprese, sia le di euro (2014), quelle trentine a 3,3 Adige, ad esempio, esporta più mac- istituzioni, rappresenta il modo mi- INFO miliardi di euro (2014). L’esempio chinari e mele che un decennio fa, gliore per valorizzare queste poten- IRE – Ricerca economica dell’Alto Adige evidenzia che l’ex- mentre in Trentino è aumentata in zialità. Attività comuni potrebbero tel. 0471 945 718 port, direttamente o indirettamente, questi ultimi dieci anni l’incidenza riguardare la formazione nel campo ire@camcom.bz.it garantisce quasi il dieci percento dei mezzi di trasporto (autovetture delle lingue o dei finanziamenti.” del valore aggiunto complessivo e e relativi accessori). Un aspetto che Jürgen Bodenseer, Presidente del- la Camera dell’economia del Tirolo, Esportazioni per classi merceologiche - 2012 afferma: “L’Euregio vanta già un Distribuzione percentuale grande potenziale di esportazione. Macchine ed apparecchi Prodotti chimici Prodotti metallici Con la giusta collaborazione e azio- Alimentari Prodotti vegetali Prodotti cartacei ni comuni possiamo aumentare e Altri prodotti rafforzare ulteriormente le nostre Tirolo 20,8% 22,7% 15,8% 34,8% esportazioni. Da un lato si tratta di mantenere e stabilizzare i classici mercati, dall’altro lato dobbiamo Alto Adige 19,3% 9,6% 15,3% 16,5% 36,0% avere anche l’obiettivo di conquista- re nuovi mercati – penso soprattut- to alle regioni in crescita, in partico- Trentino 26,5% 14,0% 10,4% 36,2% lare l’Asia e gli Stati Uniti.” Per Giovanni Bort, Presidente della 0% 20% 40% 60% 80% 100% Camera di commercio di Trento, è L’analisi dell’IRE dimostra che ci sono importante aumentare ulteriormen- nuove potenzialità da sfruttare e è di- Fonte: Statistik Austria; ISTAT, elaborazione IRE © 2015 IRE te la capacità delle imprese di espor- sponibile presso la Camera di commercio 6 per l’ECONOMIA www.camcom.bz.it
Highlights | Camera di commercio Grande successo per la Giornata Start up Per la seconda volta la Camera di commercio di Bolzano ha organizzato insieme a 24 partner istituzionali la Giornata Start up altoatesina. Nu- merosi futuri imprenditori e imprenditrici hanno colto l’opportunità per raccogliere ampie infor- mazioni sull’attività in proprio. La manifestazione si è aperta con una relazione di Christian Lechner, docente della Facoltà di Econo- mia della Libera Università di Bolzano, intitolata “Idee per il mondo – un’idea per me? Riflessioni Quella del 2015 è stata la seconda edizione della sulla valutazione di idee imprenditoriali”. Succes- Giornata Start up Il numeroso pubblico della manifestazione sivamente, tre rappresentanti di giovani e inno- vative imprese hanno illustrato in relazioni best- practice le loro esperienze maturate nel mondo dell’imprenditoria. Stefan Zanotti e Thomas Divina (Zadi S.r.l., Bolzano), Evelyn e Katja Mes- sner (Perfect Plans S.a.s., Nalles) e Filippo Motta (EcoBikeSpeed, Montagna) hanno fornito preziosi stimoli e suggerimenti su come sviluppare un’idea commerciale. Inoltre interlocutori e interlocutrici competenti hanno informato tramite un apposita fiera futuri Sabine Platzgummer del reparto Creazione d’impresa imprenditori e imprenditrici su temi rilevanti per della Camera di commercio, Christian Lechner, docente la creazione di un’impresa: requisiti professionali, della Facoltà di Economia della Libera Università di Thomas Divina e Stefan Zanotti della Zadi S.r.l. di Bolza- aspetti fiscali, forme giuridiche, iscrizioni e regi- Bolzano e Irmgard Lantschner, Direttrice del reparto no hanno condiviso le loro esperienze maturate nel strazioni, contributi previdenziali, sicurezza sul Sviluppo d‘impresa della Camera di commercio mondo dell’imprenditoria lavoro, assicurazione infortuni sul lavoro, partita Iva e agevolazioni varie. INFO Creazione d’impresa tel. 0471 945 671 – 664 startup@camcom.bz.it Il Vicepresidente della Camera di commercio di Bolzano Evelyn e Katja Messner della Perfect Plans S.a.s. di Ivan Bozzi, l’imprenditore Filippo Motta della EcoBike- Nalles hanno fornito preziosi stimoli e suggerimenti su Speed di Montagna e il Vicesegretario generale della come sviluppare un’idea commerciale Camera di commercio Luca Filippi La Camera di commercio ringrazia tutti i partner che hanno contribuito alla riuscita della seconda Giornata Start up altoatesina Altro momento importante della Giornata Start up è stata la fiera di informazione che si è svolta parallelamente Lo stand informativo del SUAP nel foyer della Camera alle relazioni: nel foyer della Camera di commercio erano presenti con un proprio stand informativo tutte le istitu- di commercio zioni e associazioni rilevanti per la costituzione di un’impresa www.camcom.bz.it per l’ECONOMIA 7
| Camera di commercio Alpitecture 7-2015: ORGANIZZAZIONE EXPORT ALTO ADIGE DELLA CAMERA DI COMMERCIO DI BOLZANO escursioni, congresso ANNUNCIO APPUNTAMENTI e premio CON L’EOS VERSO L’EXPORT In occasione delle “Giornate dell’architettura Alto Adige” che si sono svolte a MANIFESTAZIONI giugno, residenti e ospiti hanno potuto scoprire alcune opere architettoniche Architect@work 16 - 17.09.2015 Vienna altoatesine da un nuovo punto di vista. Nell’ambito della manifestazione si 07 - 08.10.2015 Monaco di Baviera è anche tenuto l’evento dell’EOS “Alpitecture”, giunto ormai alla sua settima 02 - 03.12.2015 Düsseldorf Manifestazioni a tema - settore edile. edizione, al quale sono stati invitati numerosi architetti di fama internazionale. Termine d’iscrizione: in corso EOS on the road 17.09.2015 Sluderno 15.10.2015 Vipiteno Giornate di consulenza su temi dell’export e sui servizi offerti dall’EOS: Termine d’iscrizione 1 settimana prima di ogni singolo evento 15.07.2015 Giornata di consulenza Giornata di consulenza sulle banche dati per la ricerca di mercato e di settore Termine d’iscrizione: 10.07.2015 10.09.2015 Giornata di consulenza Europa dell‘est Appuntamento fisso per la cultura architettonica: L’EOS ha organizzato per la settima edizione della manifestazione Termine d’iscrizione: 31.08.2015 mirata “Alpitecture” 19 - 20.10.2015 Giornata degli agenti di commercio La Fondazione Architettura Alto Adige ha or- Quest’anno, dall’11 al 13 giugno, sono state an- della Baviera e del Baden Württemberg Manifestazione a tema ganizzato a metà giugno in collaborazione con che offerte tre escursioni indipendenti l’una dal- Termine d’iscrizione: 21.08.2015 l’agenzia Alto Adige Marketing (SMG) le “Giorna- le altre che hanno avuto come meta altrettante VIAGGI IMPRENDITORIALI CON te dell’architettura Alto Adige”. Esperti e esper- zone dell’Alto Adige contraddistinte dalla pre- RICERCA DI PARTNER COMMERCIALI te dell’architettura e interessati hanno potuto senza di opere architettoniche di stile moderno e Autunno 2015 partecipare a visite guidate e apprendere di più contemporaneo: l’area di Bolzano, la Val Pusteria Polonia sull’architettura altoatesina. e la Valle Isarco. Nei tre tour, tenutisi parallela- Settore edile e delle subforniture In occasione delle Giornate dell’Architettura, mente, è stato possibile raccogliere impressioni Termine d’iscrizione: 30.06.2015 08 - 10.11.2015 l’EOS – Organizzazione Export Alto Adige della del paesaggio, dell’architettura, della cultura e IHMRS, New York Camera di commercio di Bolzano, ha organizzato dell’economia. Alle escursioni hanno partecipato Settore alberghiero la settima edizione di “Alpitecture”, una mani- in tutto oltre 50 noti architetti. Termine d’iscrizione: 30.06.2015 festazione mirata rivolta a esperti e esperte del La suggestiva esperienza è stata completata 18 - 22.11.2015 settore architettonico. dall’“alpitecture summit” del 12 giugno, in occa- Greenbuild, Washington Settore edile e delle energie rinnovabili Noti architetti hanno presenziato a quello che sione del quale architetti di fama internazionale Termine d’iscrizione: 31.07.2015 è ormai diventato un appuntamento fisso, per quali Hani Rashid di ASYMPTOTE Architecture di 23 - 26.11.2015 prendere parte a vari sopralluoghi e conferenze e New York, Jürgen Mayer H. dell’omonimo studio EXPO 2020, Dubai anche per realizzare uno scambio interpersonale. di Berlino e Todd Saunders dell’omonimo studio Settore edile Termine d’iscrizione: 15.09.2015 Con l’occasione hanno potuto dare uno sguardo norvegese sono intervenuti sul tema dell’archi- “dall’esterno” alla locale cultura architettonica, tettura per il turismo. Per la prima volta, ai tre FIERE ma hanno anche avuto la possibilità di conosce- studi di architettura esteri, è stato inoltre conse- 08 - 10.03.2016 re da vicino le capacità delle aziende altoatesine gnato un premio per la realizzazione di progetti Eco Build, Londra Settore edile e delle energie rinnovabili e di entrarvi in contatto quali potenziali com- di particolare successo nel campo dell’architet- Termine d’iscrizione: 31.07.2015 mittenti. All’iniziativa hanno aderito le seguenti tura per il turismo. 05 - 08.04.2016 aziende: Askeen di Bressanone, Erlacher Inne- ISM, Colonia nausbau di Barbiano, Höller di Laives, Rossin di INFO Settore edile e delle subforniture Termine d’iscrizione: 30.06.2015 Ora, Lignoalp di Bressanone, Tip Top Fenster di EOS - Organizzazione Export Alto Adige Maranza, Zitturi di S. Giovanni in Valle Aurina, tel. 0471 945 750 Iscrivetevi ora: www.eos-export.org Lanz Metall di Dobbiaco, Frener & Reifer di Bres- info@eos.camcom.bz.it Tel. 0471 945 750 sanone, Comploj di Merano. www.alpitecture.com 8 per l’ECONOMIA www.camcom.bz.it
Profilo aziendale | Camera di commercio Automazione per l’industria delle armature e degli elementi prefabbricati in calcestruzzo La progress Macchinari & Automazione S.p.A. di Bressanone è vincitrice dell’Export Award 2013. Ritratto di un’azienda a forte espansione internazionale e con una quota export del 100 percento. so percorsi brevi e semplici vengono realizzate successo anche in paesi come la Tailandia, Singa- soluzioni ideate su misura per il cliente che non pore, India e Cina. Perfino il mercato russo non si restano semplici prototipi, ma che fissano nuo- è bloccato, nonostante le sanzioni internazionali. vi standard consolidandosi sul mercato. Il cuore Lo sviluppo positivo dell’attività internazionale dell’innovazione è lo sviluppo in house di soluzio- della progress Macchinari & Automazione S.p.A. ni software molto apprezzate dai clienti. non è passato inosservato: l’impresa ha ottenuto progress Macchinari & Automazione S.p.A. ha infatti l’Export Award nell’ambito degli Alto Adige costruito un efficiente servizio post-vendita e fi- Award per l’economia 2013. delizza i propri clienti con nuove offerte di servizi Il Presidente del gruppo di imprese Helmut Stof- e manutenzioni nel lungo periodo. ner spiega così il successo dell’impresa: “Siamo Solo dipendenti soddisfatti sono buoni dipen- l’unica impresa in grado di offrire soluzioni com- denti. Questa tesi è radicata anche nella filosofia plete per una così vasta e varia gamma di prodot- La sede della progress Macchinari & Automazione S.p.A. aziendale: i dipendenti motivati godono di incen- ti. Il nostro know-how nei settori della costruzio- a Bressanone tivi e formazioni individuali. ne di macchinari speciali e di software convince I risultati di questa nuova strategia di distribu- i nostri clienti in tutto il mondo. Da noi trovano La progress Macchinari & Automazione S.p.A. zione non si sono fatti attendere. Dopo poco soluzioni su misura che sono molto importanti sviluppa e produce da oltre 50 anni macchinari tempo l’azienda è riuscita a riconquistare diversi per l’industria degli elementi prefabbricati.” e impianti su misura per la lavorazione del ferro mercati, consolidando la sua posizione di leader per cemento armato ed è diventata leader inter- internazionale del settore. nazionale del mercato in questo settore. L’impre- sa, che ha sede a Bressanone, occupa oltre 78 Aumentare il fatturato grazie a dipendenti e fa parte con altre cinque imprese un’intensa attività di esportazione del PROGRESS GROUP, un gruppo attivo in tutto il mondo. La visione del gruppo d’imprese carat- Anche i dati sull’export rispecchiano la riuscita terizzato da una forte espansione internazionale ristrutturazione del sistema distributivo. All’inizio è realizzare per clienti in tutto il mondo soluzioni del progetto nel 2010 il fatturato ammontava a innovative di elevata qualità. L’esperienza plu- 23 milioni di euro con una quota export del 94 riennale, il know-how tecnico, l’orientamento percento; nel 2014 si è arrivati al 100 percento di verso il cliente e la focalizzazione sull’export sono export con un fatturato di 51 milioni. Ciò significa i fattori determinanti per il successo dell’impresa. che con l’espansione dell’export è stato possibile aumentare il fatturato di oltre il 100 percento. Strategia business “Abbiamo capito presto di avere tutte le poten- zialità per sfondare sul mercato mondiale; per- progress Macchinari & Automazione S.p.A. ha tanto abbiamo rafforzato i nostri investimenti progress Macchinari lanciato alcuni anni fa un’offensiva di vendita nell’internazionalizzazione e nella partecipazione & Automazione S.p.A. basata sul contatto diretto con i clienti, risulta- a fiere in tutto il mondo, preparando al contempo ta poi pienamente vincente: l’impresa partecipa il nostro staff alla scena internazionale e unen- Presidente: Helmut Stofner ogni anno a 50 fiere internazionali, sfruttando le do informazioni mirate, conoscenze tecniche e Amministratori: Albert Blasbichler, più avanzate tecnologie mediatiche e rinuncian- competenze linguistiche e culturali”, sottolinea Helmut Stofner do volutamente a una rete di distributori. Albert Blasbichler, amministratore della progress Aree strategiche: macchinari, automazione “La qualità si vede dal fatto che i clienti tornano”; Macchinari & Automazione S.p.A. e software per l’industria delle armature e tutti i collaboratori e le collaboratrici della pro- L’impresa esporta soprattutto in paesi europei, degli elementi prefabbricati in calcestruzzo gress Macchinari & Automazione S.p.A. operano ma le tecnologie della progress Macchinari & Sede: Bressanone secondo questo slogan. L’impresa punta soprat- Automazione S.p.A. stanno assumendo sempre Dipendenti: 78, tutti in Alto Adige tutto su progetti sostenibili, impegni a lungo ter- più importanza anche a livello mondiale. Cre- Fatturato 2014: 51 milioni Euro mine e promesse affidabili. sce in particolare il ruolo del mercato asiatico; Quota export: 100 percento La chiave del successo è l’innovazione: attraver- i macchinari dell’azienda vengono impiegati con www.camcom.bz.it per l’ECONOMIA 9
| Camera di commercio Sfruttare le opportunità all’estero Il programma fieristico provvisorio dell’EOS – Organizzazione Export Alto Adige della Camera di commercio di Bolzano propone per il 2016 la partecipazione a oltre 50 fiere diverse. Da Stoccolma a Londra e Dubai: le aziende altoatesine avranno la possibilità di presentarsi in tutte le parti del globo. Recentemente è stato pubblicato il programma bygg, la fiera leader per l’edilizia del Nordeuropa pia: dall’irrigazione alla concimazione, dalle tecni- fieristico provvisorio dell’EOS – Organizzazione Ex- che si svolgerà dal 5 all’8 aprile, e della Gastronord che di raccolta alle tecnologie di foraggio e mun- port Alto Adige per il 2016. Alle imprese vengono & Vinordic, il salone dedicato al business gastro- gitura, a trattamenti fitosanitari, arredi per stalle proposte 52 fiere diverse che saranno inserite nel nomico innovativo che resterà aperto dal 26 al 29 e trattori, per arrivare infine alle riviste agricole. Il programma definitivo non appena sarà raggiunto aprile. La Nordbygg è la principale fiera dell’edilizia termine di iscrizione è il 21 marzo 2016. il numero minimo di partecipanti. La versione defi- nel Nordeuropa, incentrata su veicoli, materiali e A fine aprile si svolgerà la fiera Alimentaria a nitiva del programma fieristico uscirà in autunno. attrezzi per l’edilizia e sugli impianti sanitari e di Barcellona. La fiera internazionale di prodotti ali- Gli stand collettivi dell’Alto Adige alle singole fiere riscaldamento. Il programma di contorno è dedi- mentari e bevande è riservata agli operatori della vengono organizzati dall’EOS; potendo contare sul cato in particolare alla sostenibilità e all’urbanisti- distribuzione, del settore alberghiero e della risto- supporto dell’EOS prima, durante e dopo la pre- ca. Gastronord & Vinordic è invece una fiera spe- razione e ai commercianti al dettaglio e all’ingros- senza in fiera, le imprese partecipanti possono cializzata internazionale per il settore alberghiero so. Sono attesi 140.000 visitatori provenienti da concentrarsi sui nuovi contatti da allacciare. Il pro- e della ristorazione. Protagonisti del salone sono 140 paesi. Oltre 1.000 espositori presenteranno gramma 2016 prevede un mix di fiere tradizionali l’abbigliamento professionale, l’arredamento di al- prodotti alimentari, bevande, surgelati, prodotti e nuove. L’attenzione è rivolta ai principali mercati berghi, ristoranti e negozi, gli alimenti, le bevande biologici, latticini e dolciumi. Sono previsti anche e settori di esportazione delle imprese altoatesine e le tecnologie di informazione. Durante il periodo eventi di contorno e didattici sul vino e sulla sua che operano all’estero: Germania, Austria e Sviz- fieristico sono previsti inoltre concorsi culinari in produzione, mentre il congresso, che prevede la zera, ma anche Francia, Gran Bretagna, Spagna e i presenza di chef rinomati. Termine di iscrizione per presenza dell’elite della gastronomia, sarà dedica- paesi scandinavi diventano sempre più interessan- la Nordbygg è il 30 giugno 2015, per la Gastronord to alla cucina internazionale. Termine di iscrizione ti per il commercio estero. I principali settori sono & Vinordic il 20 settembre 2015. è il 31 agosto 2015. invece il comparto alimentare, il settore alberghie- I prodotti agricoli e forestali sono invece al centro ro e l’edilizia. dell’Agrama, la maggiore fiera svizzera per tecno- INFO Nel mese di aprile 2016 si terranno a Stoccolma logie rurali che attira in media 50.000 visitatori. EOS – Organizzazione Export Alto Adige ben due fiere che sono state inserite per la prima Dura cinque giorni e si svolge a metà novembre a tel. 0471 945 750 volta nel programma dell’EOS. Si tratta della Nord- Berna. La gamma di prodotti trattati è molto am- eos@eos.camcom.bz.it 10 per l’ECONOMIA www.camcom.bz.it
IRE | Camera di commercio “Capire l’economia – Organizzare il futuro” Il reparto “Scuola - Economia” altoatesina. Il materiale spazia dal scere in prima persona i diversi re- dell’IRE della Camera di commercio settore dell’agricoltura al settore parti e settori di competenza. di Bolzano si è posto l’obiettivo di dei servizi e del turismo, passando Un ulteriore ambito d’azione del re- incentivare la collaborazione tra per il comparto produttivo. Anche parto “Scuola - Economia” è rappre- alunni e alunne, personale docente il mercato del lavoro in Alto Adige, sentato dagli eventi e dai concorsi. e le aziende dell’Alto Adige. la competitività e l’orientamento Nel maggio 2015, ad esempio, si è L’economia necessita di collabo- all’export delle aziende residenti in tenuta la 16a edizione del Concor- ratori e collaboratrici informati e provincia nonché la locale struttura so di idee. All’insegna dello slogan capaci, in grado di riconoscere le re- imprenditoriale, vengono illustrati “Imagine the future” i giovani sono lazioni economiche e di partecipare da una prospettiva economica sia stati spronati a sviluppare idee in- positivamente agli sviluppi interni aziendale che politica. Con un mo- novative per prodotti e servizi per all’azienda. La scuola, al contrario, dulo dedicato al tema della storia l’economia altoatesina di doma- ha bisogno di un feedback da parte economica, l’IRE intende inoltre ni. In collaborazione con le scuole degli imprenditori e imprenditri- rafforzare negli studenti la com- professionali, con l’istituto tecnico ci nonché del loro sostegno nella prensione degli sviluppi storici dei commerciale “Heinrich Kunter” e trasmissione delle conoscenze eco- vari settori economici. In aggiunta con l’istituto di formazione su- nomiche di base e nella possibilità a tutto ciò saranno anche offer- periore “Galileo Galilei” di Bolza- di vivere esperienze concrete. Il pro- ti workshop dedicati a questi temi no si sono invece tenute giornate regolarmente visite aziendali in oc- getto “Scuola – Economia” intende in lingua tedesca, italiana e in- dedicate all’economia che hanno casione delle quali il corpo docente avvicinare queste due realtà per fa- glese. Su richiesta gli esperti dell’IRE permesso agli alunni di entrare in può farsi un’idea delle aziende locali vorire un arricchimento reciproco. si recano direttamente nelle scuole contatto diretto con le aziende e di e, di conseguenza, ricavarne nuovi A questo scopo è stata predi- per elaborare e discutere i conte- partecipare a diversi workshop. input e idee per le lezioni. sposta un’offerta assai ampia. Il nuti in maniera creativa insieme ai A fianco delle iniziative per gli alun- progetto “Scuola - Economia”, ad giovani. Contemporaneamente, gli ni, il reparto “Scuola – Economia” si INFO esempio, mette a disposizione la alunni e le alunne dell’Alto Adige occupa anche di creare interessanti Scuola – Economia documentazione didattica relati- sono anche invitati a recarsi presso possibilità di formazione e aggior- tel. 0471 945 707 – 713 va a diversi ambiti dell’economia la Camera di commercio per cono- namento per insegnanti e organizza ire@camcom.bz.it I vantaggi di una misurazione corretta Camera di commercio di Bolzano. periodica di impianti di misurazione La legge è cambiata, le attività sono del volume provvisti di approvazione state privatizzate e oggi la Camera di secondo la direttiva europea MID. commercio è l’autorità competen- In Alto Adige ogni giorno 50 auto- te al controllo dei laboratori privati cisterne raccolgono oltre un milione abilitati alla verifica periodica. Come di chilogrammi di latte. Ogni auto- organo di controllo il Servizio metri- cisterna è dotata di un impianto di co effettua ogni anno un audit pres- misurazione che determina la quan- so i laboratori privati, controllando i tità del latte che diventa la base per procedimenti metrologici e il corretto il prezzo pagato per il latte di qualità metodo di lavoro. e per l’elaborazione delle statistiche In Alto Adige ci sono tre laboratori imposte dallo stato italiano e dall’UE. privati abilitati: due di questi si occu- Per il latte le latterie pagano agli pano della verificazione periodica di agricoltori oltre 205 milioni di euro. La Federazione Latterie Alto Adige è l’unica struttura italiana a disporre di un sistema bilance e pesi. Il terzo, il laboratorio Il settore lattiero-caseario è quindi accreditato per la verifica periodica di impianti di misurazione del volume provvisti di privato abilitato della Federazione un comparto economico importante approvazione secondo la direttiva europea MID Latterie Alto Adige, si occupa della per l’introito di molte famiglie alto- verificazione periodica dei misuratori atesine. Un controllo neutrale della La corretta misurazione della merce è concorrenza sleale tra le imprese e volumetrici per latte. misurazione del volume è quindi di uno degli aspetti fondamentali della tutelare i consumatori e le consuma- Di recente l’Ente italiano Accredia fondamentale importanza e in que- transazione commerciale. La metro- trici. ha conferito l’accreditamento alla sto modo gli agricoltori possono fare logia assolve funzioni importanti per In passato il controllo e la verificazio- Federazione Latterie Alto Adige, oggi affidamento su misurazioni attendi- la regolazione del mercato a garanzia ne degli strumenti di misurazione unica struttura italiana a disporre di bili della quantità al momento della di misurazioni corrette, per evitare era esclusivamente compito della un sistema accreditato per la verifica raccolta. www.camcom.bz.it per l’ECONOMIA 11
WIFI | Camera di commercio WIFI: formazione individuale ONE TO ONE Seguono alcuni esempi di coaching e training della vita dipendono, in gran parte, dall’utilizzo individuale ONE TO ONE con cui imprenditori, produttivo del proprio tempo. Con questo trai- dirigenti e collaboratori vengono sostenuti nello ning personale i partecipanti imparano ad avere il sviluppo delle proprie competenze. controllo sulla gestione del tempo e ad aumentare l’efficienza del lavoro. Managementcoaching Portare all’eccellenza il proprio stile di Oggi i dirigenti devono disporre di un elevato comunicazione livello di competenza ed essere convincenti in situazioni difficili. Il coaching si è dimostrato es- Spesso una singola presentazione porta al succes- sere una particolare forma di accompagnamen- so o al fallimento, alla conclusione o all’interru- to manageriale per lo sviluppo di imprenditori e zione di contrattazioni e progetti. Anche in occa- imprenditrici e dirigenti. Con l’aiuto di un soste- sioni meno “commerciali” come per esempio un gno professionale essi possono scoprire punti anniversario aziendale, un discorso coinvolgente Per il WIFI i clienti sono al centro dell’attenzione, di forza e raggiungere con successo gli obiettivi è importante. per questo motivo è stata creata la formazione in- prefissati. Con questo training personale gli interessati pos- dividuale “One to one”. Questa forma di affianca- sono aumentare la professionalità della loro pre- mento formativo e di consulenza personale ha il Come aumentare la produttività perso- sentazione massimizzandone l’effetto. vantaggio di poter soddisfare particolari esigenze nale individuali. Il cliente definisce gli obiettivi, i con- INFO tenuti, la data e il luogo della propria formazione. Il tempo è una risorsa preziosa, questo riguarda WIFI – Formazione Insieme a un trainer o coach personale del WIFI soprattutto imprenditori e dirigenti, i quali han- tel. 0471 945 666 viene definito un piano di sviluppo individuale - no sempre meno tempo a disposizione per più wifi@camcom.bz.it questa è vera formazione su misura! progetti. Il successo professionale e la qualità www.wifi.bz.it Percorso formativo per responsabili dell’innovazione La Camera di commercio di Bolzano ha elaborato tredici giornate di formazione accompagnata da insieme al TIS innovation park un percorso forma- coaching individuali per elaborare un resoconto tivo per collaboratori e collaboratrici responsabili finale sono stati trattati diversi argomenti come la dell’innovazione nelle aziende altoatesine. Lo sco- gestione dell‘innovazione, la generazione e la va- po dell’iniziativa è aumentare la capacità innova- lutazione di idee, il finanziamento, la protezione e tiva e la competitività dell’economia altoatesina l‘attuazione delle innovazioni. La quarta edizione inserendo una nuova figura professionale: quella del percorso di formazione partirà nell’autunno del responsabile dell’innovazione. 2016. Da novembre 2014 a giugno 2015 si è svolta con successo la terza edizione del percorso formativo INFO ed è stato possibile conferire il certificato di re- Servizio innovazione I partecipanti del terzo percorso formativo per respon- sponsabile dell’innovazione ad altri 16 altoatesini. tel. 0471 945 657 sabili dell`innovazione Durante gli undici moduli con una durata totale di innovation@camcom.bz.it COLOPHON Direttore responsabile: dott. Alfred Aberer Redazione: Camera di commercio, industria, artigianato Per l’economia e agricoltura di Bolzano Bollettino d’informazione della Camera di commercio, industria, artigianato e agricoltura di Bolzano Progetto grafico: Zoffel Hoff Partner, Friesenecker & Pancheri, 17° anno, 5/2015 Thuile Grafique, Friedl Raffeiner Editore: Foto: Shutterstock, Fotolia, USP Ufficio stampa provinciale, Camera di commercio, industria, artigianato e Camera di commercio, EOS, Marion Lafogler, Alex Filz, agricoltura di Bolzano Franco Ferrari, Helmuth Rier, Othmar Seehauser, Direzione e amministrazione: progress Maschinen & Automation S.p.A. via Alto Adige 60, 39100 Bolzano Stampa: Karo Druck / Frangarto tel. 0471 945 672, fax 0471 945 623 Autorizzazione del Tribunale di Bolzano: n. 3/99 email: press@camcom.bz.it Associato all’Unione Stampa Periodica Italiana – USPI, Roma 12 per l’ECONOMIA www.camcom.bz.it
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